物业收楼全套流程
物业收房流程和注意事项
物业收房流程和注意事项
物业收房流程和注意事项
一、收房流程
1. 物业公司和业主签订租赁合同，双方定义相应的收房日期以及支付方式；
2. 业主将房屋内的大型家具及家电等物清空，并将应支付的物业费付清；
3. 物业人员联合业主对房屋内的大型家具、家电及日常用品等进行验收，并签字确认；
4. 业主将楼内的消防设施、设备及安全用品清理干净；
5. 业主将室内清洁清洗一遍，并将节能设备进行检测；
6. 物业人员再次验收整体情况，如无异议签字确认；
7. 业主将一切房间的钥匙以及文件移交给物业人员。
二、收房注意事项
1. 租赁合同及支付方式：租赁合同在收房之前，必须由双方签署，确定好支付方式和支付金额；
2. 清理房间：业主在收房之前，必须将房间内的大型家具、家电及日常用品清理干净；
3. 清洗室内：业主在收房之前，必须将室内清洁清洗一遍，并打开窗户让室内空气流通；
4. 检查设备：业主在收房之前，必须将消防设施、节能设备仔细检查；
5. 收取文件：物业人员在收房之前，必须收取房间内的钥匙和文件；
6. 物业费用：业主在收房之前，必须将应支付的物业费付清。
物业验收收房的流程
物业验收收房的流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
文档下载后可定制随意修改，请根据实际需要进行相应的调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种各样类型的实用资料，如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等，如想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by theeditor. I hope that after you download them,they can help yousolve practical problems. The document can be customized andmodified after downloading,please adjust and use it according toactual needs, thank you!In addition, our shop provides you with various types ofpractical materials,such as educational essays, diaryappreciation,sentence excerpts,ancient poems,classic articles,topic composition,work summary,word parsing,copy excerpts,other materials and so on,want to know different data formats andwriting methods,please pay attention!物业验收收房的流程一、前期准备阶段。
在正式进行物业验收收房之前，需要做好充分的准备工作。
一般收楼流程
一般收楼程序一、收楼查验资料以及程序业主去到收楼现场时，物业会先给予业主一张《流程表》或者会在收楼通知书上列明收楼流程，业主按照流程表缴纳费用（到银行缴纳维修基金，预交1-3月物管费等），然后按照一下大致程序：1. 在规定的时间（收楼通知书上的日期）去物业部门查看资料，资料包括：A、《住宅质量保证书》需给业主原件；B、《住宅使用说明书》需给业主原件；C、《竣工验收备案表》业主可要求一份复印件或者业主记下上面的编号；D、业主还可查看面积实测表和管线分布竣工图( 水、强电、弱电、结构) ；注：通常水电分布图会附在《住宅使用说明书》的第一页或者最后一页。
证件不齐的情况下，为避免日后的产权不明，业主有权拒收楼！！！2. 物业工作人员会同购房者（业主）看房，验房标准根据《商品房买卖合同》的约定和国家相关法规，验房范围：房屋及附属设施质量，检查水电读数等等；3. 购房者就验收中针对存在的问题提出质询、改进意见或解决方案，物业工作人员记录在《业主意见表》（或业主自己记录在《业主意见表（栏）》里，物业予以认可签字，承诺整改期限；4. 开发商在承诺的期限内（一般俩周）解决验房中存在的质量问题后，再次发出交房通知单（或者电话）给业主，通知业主再次验房；注：以开发商发出收楼通知书上的日期为始，业主一月内未到达楼盘收楼，或者未有任何证件证据可证明业主到过楼盘，并且是因开发商的原因导致无法收楼的话，开发商有权默认业主收楼（可寄《拒绝收楼函》证明业主到过现场）。
5. 购房者再次会同物业看房，确认房屋无问题，购房者领取住宅钥匙，签署《住宅钥匙收到书》和《入住交接单》，商品房交付完成。
注：业主收钥匙等同于收楼。
对于先验房后收楼的应对办法：现场组织些业主拨打12315消协或者打区域房管局电话，请政府部门的人员过来协调处理，或者在签字的后面（）备注“房屋质量情况未明”“未验收”等字样。
二、业主什么情况下可以不收楼根据《商品房销售管理办法》等相关条例的有关规定，下列情况之一者，买家可以不收楼，并可要求解除原购房合同退还房款及利息:1、未取得《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》、《竣工验收备案表》等“二书一表”的楼房，买卖人可以不收楼。
收楼流程及注意事项
收楼流程及注意事项收楼流程及注意事项一、新房验收购买一个新房子是许多人的梦想，而收楼作为买房的最后一环，关系到买房人是否能顺利入住。
下面将为大家介绍一下收楼的流程及注意事项。
1. 双方预约时间购房人需要与开发商协商好收楼时间，双方都需要提前预留足够的时间以便进行验收。
2. 通知物业购房人在收楼前需要提前通知物业，以便物业能够及时安排相关的工作人员到场，准备相关资料。
3.验收范围明确购房人及物业需要明确验收的范围，包括房屋内部、外部、公共区域等等。
以便能够全面检查房屋的问题。
二、收楼流程1.验收基础设施首先，购房人需要验收小区基础设施，包括电梯、电力、供水、通风、供暖等等。
确保这些设施正常运转。
2.房屋内部验收购房人要仔细检查房屋内部的各项设施，包括水电线路、门窗洁净度、墙面、天花板、地板等等。
同时还要查看房屋是否存在漏水、开门难易、窗户是否能够正常关闭等等。
3.公共区域验收购房人要和物业一起检查公共区域，包括楼道、电梯、门禁系统等等，确保这些设施完好无损。
三、收楼注意事项1.合同核对在收楼前，购房人要核对合同约定的房屋面积、装修标准和质量等重要信息，确保开发商没有违规行为。
2.问题处理如果在验收过程中发现问题，购房人要及时记录下来，并与开发商协商解决方法。
合理合法的解决问题能够帮助买房人获得更好的效果。
3.查验相关证件收楼时，购房人还需要仔细查验相关证件，确保房屋产权证、土地使用证、规划许可证等文件齐全合法。
4.检查房屋质量收楼时，购房人要认真检查房屋的质量，包括房屋结构、防水等等。
如果发现问题，要与开发商协商解决方式。
总之，收楼作为买房的最后一步，是一个非常重要的环节。
购房人需要在收楼前做好准备工作，与开发商进行充分沟通，明确验收范围，同时要注意核对合同信息，及时处理问题。
只有这样，才能保证买房人的权益，让他们购买的新房更加完美。
物业业主交房办理流程及手续
物业业主交房办理流程及手续
一、交房前准备。
1. 通知业主。
- 物业提前通过挂号信、电话、短信等方式通知业主交房时间、地点以及所需携带的资料。
通知内容应明确、详细，避免业主因信息不清而造成不便。
2. 资料准备。
- 准备好业主房屋的钥匙（包括入户门、信箱等钥匙），并做好标记。
二、交房办理流程及手续。
1. 业主身份验证。
- 业主到达交房现场后，物业工作人员首先核对业主身份。
业主需出示身份证原件，如委托他人办理交房手续，受托人除出示自己身份证原件外，还需出示业主的身份证原件、经公证的授权委托书。
2. 资料交接。
3. 费用缴纳。
- 业主需缴纳相关费用，包括但不限于物业管理费（可能需预缴一定期限，如三个月或半年）、房屋维修基金（按当地规定标准缴纳）、装修保证金（如业主有装修计划）等。
- 物业向业主开具相应的收费票据。
4. 钥匙交接。
- 物业将房屋钥匙（入户门、信箱等钥匙）交给业主，同时双方在钥匙交接清单上签字确认。
5. 房屋验收。
- 物业工作人员陪同业主对房屋进行验收。
物业工程部收楼方案
物业工程部收楼方案一、引言近年来，随着城市化进程的不断加快，房地产业蓬勃发展，住宅小区、商业综合体等房地产项目的建设如雨后春笋般不断涌现。
而对于这些楼盘开发商来说，交付建筑物的时候是一个至关重要的环节。
为了确保房屋质量，提升业主满意度，保障楼盘的品牌形象和市场口碑，物业工程部在交房时要做好相应的准备工作。
在此背景下，本方案旨在总结交房过程中物业工程部的工作要点，明确职责分工，提高交房效率，确保交房质量。
通过本方案的实施，可以使物业工程部更好的开展业务，提升服务质量，保障房屋质量，提升业主满意度。
二、物业工程部收楼方案1. 人员准备在物业工程部接收楼盘交付的前期，需要提前做好人员准备工作。
根据楼盘规模和特点，确定接待、验收、保洁、技术等相关人员，明确分工职责，为交房做好充分准备。
2. 文档准备在接收楼盘交付前，物业工程部需要准备相关的文档资料，包括交房验收表、交房规程、物业服务手册等。
这些文档将对接收楼盘、开展交房工作提供重要参考依据。
3. 设备准备为了保障交房工作的顺利进行，物业工程部需要提前准备好相关的设备工具，包括验收用具、清洁工具、安全用具等，以便在交房过程中随时使用。
4. 交房验收在楼盘交付时，物业工程部需进行严格的交房验收工作，包括对公共区域、电梯、通道、楼道、楼梯、设备设施、门窗、管线、环境卫生等方面进行全面检查，确保建筑质量符合相关标准要求。
5. 保洁工作交房后，物业工程部需要对整个楼盘进行全面保洁工作，包括楼道、公共区域、绿化带、停车场等进行清洁消毒，保障业主及居民的健康。
6. 技术服务在交房后，物业工程部需要对楼盘内的设施设备进行全面检查，确保电梯、水电、通讯、供暖、空调等设备设施的正常运行。
并提供相关技术服务，对住房内电路、水电、家用设备等进行检查和指导，确保业主的居住安全。
7. 交房信息发布物业工程部在接收楼盘后，需要及时发布交房信息，包括关于楼盘的一些基本情况介绍，交房验收情况，物业服务项目介绍等信息。
物业前期收楼工作流程
物业前期收楼工作流程前期收楼工作流程图前期收楼工作流程资料简称全称简称《**********房屋交付（入住）通知书》《通知书》《**********入伙授权书》《授权书》《**********验收单元交接书》《单元交接书》《**********房屋使用、管理、维修公约承诺书》《承诺书》《**********治安、消防协议书》《治安、消防协议书》《**********装修办理流程说明》见《用户手册》《**********服务指南手册》见《用户手册》《**********装修管理规定》见《用户手册》《**********房屋使用、管理、维修公约》见《用户手册》《**********总经理致辞》见《用户手册》《**********物业管理缴费单》《物业管理缴费单》《**********工程返修单》《返修单》《**********返修工程验收单》《返修工程验收单》《**********业主（使用人）钥匙交接表》《钥匙交接表》《**********业主（使用人）备用钥匙封存表》《钥匙封存表》《**********业主联络资料登记表》《联络登记表》《**********客户签到表》《签到表》《**********业主档案目录》《档案目录》接开发商业主入住的书面通知。
物业公司各部门召开协调会通告此事，并统一口径。
＊工程部于办理入住前一天与开发商工程部联系对大厦外围进行场地平整，做到场清路平，在施工部位进行围挡，并设立警示牌。
＊保卫部1．在东门设保安员2名，1名为业主引路：“先生／小姐您好！办理入住，请您按路标指示上物业公司办理。
”2．如业主开车，另1名保安员将其引至地上或地下停车位停放车辆。
3．在二层至三层楼梯口设保安员一名，防止闲杂人员进入非办理区。
＊管业部1．于办理入住的前一天将引导路标放置醒目处（共计四处），并布置室内会场（详见会场布置图）。
2．接待人员指引业主到管业部办理相关手续，并提请准备好相关资料。
物业管理收楼流程有哪些呢？
I am only responsible for the excitement, and God has its own arrangements.精品模板助您成功（页眉可删）物业管理收楼流程有哪些呢？导读：1、验证签约组：负责业主身份验证、填写《业户成员登记表》、签订《前期物业管理服务合同》、《临时管理规约》。
2、收费组：负责收取物业管理费及电梯运行费。
3、收楼组：负责交接房屋钥匙，现场房屋验收。
4、物料准备：《房屋验收记录》。
我们买房之后，根据国家的规定，每一个房地产开发商在建成一个小区时，都要设立一个物业管理的管理处，也是为了方便户主平时关于房子的，以及公共设施的安全。
物业管理主要的工作内容就是为户主的生活方面提供服务。
那么物业管理收楼流程有哪些?一、物业管理收楼流程在广州这边的话，以下的六样资料是必签的。
应该全国的模式差不多，差别不大的，可能由于地区文化不同，文件的名称不一而已。
下面给你列举出这六份资料名称。
1、《房屋交接单》2、《业主交付流程作业书》3、《房屋使用说明》4、《房屋质量保证书》5、《业主资料、钥匙交付确认表》6、《业主基本情况登记表》7、相关入住温馨提示、业主手册等这些资料是物业给你签的，但是前四份是开发商提供的合同，后面的是物业提供管理的合同。
二、收房流程需要学会的技巧1、查看两书一表一数：房屋质量保证书;房屋使用说明书;竣工验收备案表;面积实测数据对照购房合同上的面积(自己可实测套内面积)。
2、不交费、不签字、先验房：发现问题后更不能交费、签字。
应先修房，同时取证、为日后必要时举证(即通过录音机、摄像机或照相机调好日期记录证据)奠定基础，特别保存好自己留存、交房代表签字的验房问题备案单。
核查房屋总面积：超出或减少百分之三以内的情况很普遍(多退少补，吃亏的是业主);套内面积不变、公摊面积增加的情况更多(实得面积减少，吃亏的还是业主)。
3、房屋完好。
交接钥匙后签业主公约、前期物业管理合同时，看好条款，不能放弃自己的权利。
物业公司收楼入伙操作流程
物业公司收楼入伙操作流程1 总则1.1 有序组织业户入伙，提供便捷、高效的顾客效劳，是地产销售和后续物业效劳的重要容，地产公司所在工程部、营销中心和物业效劳中心应相互配合，严密筹划和组织新工程的业户集中入伙工作。
1.2 新工程集中入伙工作由地产区域公司、营销中心主导，物业效劳中心全力配合。
1.3 物业效劳中心应配合地产所在工程部履行房屋保修义务，在保修期工程质量问题必须得到及时、有效的处理，切实维护业户合法权益和中民置业的品牌形象。
2 相关职责界定2.1 物业区域分公司运营总监〔副总经理〕协同地产营销中心负责组织成立交楼入伙工作小组，制定交楼入伙工作方案，组织交楼准备工作，确定入伙时间。
2.2 工程所在地产营销部、工程部、财务部、施工单位参与入伙工作。
2.3 物业效劳中心负责具体编制物业入伙方案，按方案准备及组织实施入伙管理工作。
2.4 物业区域分公司、物业管理部负责各工程入伙管理工作的指导和监视。
2.5 地产所在工程部负责协调监理公司和施工单位参与交楼验收工作。
3 工作程序3.1 成立入伙工作小组组成人员：由地产所在工程部总经理、营销总监、物业区域公司运营总监〔副总经理〕和物业效劳中心主任组成，营销总监、物业区域公司运营总监〔副总经理〕担任组长，物业效劳中心主任担任副组长。
人员分工：接待组(负责客户引导、业户身份核验、资料接收及发放)、收费组、验收组、发钥匙组、咨询及后勤保障组，入伙当天现场总指挥为物业效劳中心主任。
3.2 入伙筹划在入伙前，"入伙须知"及其它需提示的容与"入伙通知书"一起由地产营销中心向业户送发，向业户明示入伙须知信息。
物业效劳中心负责配合工程营销中心做好业户集中入伙工作，拟订工程集中入伙方案。
工程集中入伙方案经物业效劳中心主任和工程所在公司营销部审核、总经理批准后，报物业区域公司、物业总部管理部备案。
物业总公司收到入伙方案的日期应与预定的入伙日期至少提前25天。
物业公司收楼须知
物业公司收楼须知欢迎阁下成为楼宇新业主：我公司为提供良好的管理服务，兹先介绍有关收楼事项和有关收楼程序，避免您在接收新楼时，产生遗漏而引致不便。
一、业主在接到楼宇入伙通知书之日起（以邮戳为准）3个月内，到本公司办理产权登记和入伙手续。
逾期办理者，每逾期一天，应缴纳人民币元的逾期金。
超过半年不办理登记手续的房产，由房产管理单位代管；代管3年仍不办理登记手续，视为无主房产，交由有关部门依法处理。
二、收楼时，请认真查看室内设备、土建装修等是否破坏或未尽妥善。
如有投诉，请在收楼时书面告知管理处。
管理处将代表业主利益就提出的投诉与楼宇承建单位协商解决。
三、根据楼宇承建合同，楼宇修理保养期为2年。
修理保养期间，如因工程质量所致，承建单位将为业主免费修理。
如因业主使用不当，则由业主自行支付费用。
四、业主有权对其住宅单位进行装修、修理，但应保证绝对不影响楼宇结构和公共设施。
装修、修理前，业主需向管理处提出书面申请，获准后方可进行，并按规定由装修、修理承接者向管理处缴纳一定的装修管理费。
五、在房地产开发公司财务部办理的手续1.付清购楼余款（凡分期付款购楼者，办理按揭手续）。
2.携带已缴款的各期收据换取正式发票。
3.在入伙手续书（1）上盖章。
六、在房地产开发公司地产部办理的手续1.验清业主身份。
业主最好能亲临地盘接受楼宇。
并请带上：（1）入伙手续书。
（2）业主身份证或护照。
（3）买卖合同。
2.若业主不能亲临收楼，可信付他人代理。
所托付的代表除了带上入伙手续书、买卖合同外，还应出具：（1）业主的授权书（由律师签证）。
（2）业主身份证或护照复印本。
（3）代理人的身份证或护照。
3.在入伙手续书（2）上盖章。
七、应在物业管理公司财务部办理手续1.缴付下列各项管理费用：（1）预收管理费个月（模拟收费）。
（2）水电管理备用金元（用于供水、供电、机电、电梯、消防设备等重要设备的更新及突发事故抢修时的储备资金）。
（3）装修押金元（业主入住预收的押金，半年后或装修完毕按规定退还）。
物业管理之收楼程序资料大全
物业管理之收楼程序资料大全一、购房合同在购房者与开发商之间签订购房合同是收楼程序中的第一步。
购房合同应包括以下内容：1.1 双方基本信息购房者和开发商双方的姓名（或名称）、身份证号码（或营业执照号码）、地址等基本信息。
1.2 房屋信息包括购房者购买的房屋楼号、单元号、房号，房屋面积、格局、朝向等具体信息。
1.3 房屋价格与付款方式约定购房总价、首付款金额、贷款额度以及分期付款计划等相关条款。
1.4 建设工期约定开发商的建设工期，并明确可能影响工期的因素及补偿措施。
1.5 商品房预售许可证及其他附件确保开发商持有合法的商品房预售许可证，并提供相关附件如规划许可证、建设工程规划许可证等。
二、楼盘交付要求开发商应提供楼盘交付要求的资料，确保开发商按照合同约定完成楼盘交付程序。
资料内容如下：2.1 楼盘信息包括楼盘规划、用途、房屋总数、停车位分配等信息。
2.2 交付标准明确开发商对房屋内部精装修、公共部分和设施设备等的交付标准。
2.3 交付时间约定开发商交付房屋的具体时间，并明确可能导致延迟的因素及补偿措施。
2.4 房屋验收规定楼盘交付时购房者应进行的验收程序，包括房屋整体验收和设施设备功能验收等。
三、收楼手续办理购房者在收楼之前需办理相关手续，确保合法权益。
资料清单如下：3.1 购房证明材料包括购房合同、开发商提供的发票、购房者身份证明等。
3.2 购房款支付证明购房者需提供购房款支付的银行转账记录、支票复印件等支付证明材料。
3.3 税费缴纳证明购房者应提供涉及的税费缴纳证明，如契税、房产维修基金等。
3.4 房屋登记材料购房者应提供房屋登记所需的材料，包括身份证明、购房合同、不动产权证等。
四、收楼验收流程收楼验收是购房者确认房屋交付合格的重要环节。
验收流程如下：4.1 房屋外观检查购房者需对房屋外观进行检查，包括建筑结构是否完好，外墙是否存在开裂或渗水等。
4.2 室内装修验收购房者应对房屋内部的精装修进行验收，包括地板、门窗、墙面、卫生间等装修质量。
物业管理收房方案模板
物业管理收房方案模板一、前期准备为了提高物业管理收房工作的效率，提前做好准备工作至关重要。
在开始收房工作之前，物业管理公司需要做好以下准备工作：1.明确收房的时间节点及工作流程。
确保所有相关人员了解并按时参与收房工作。
2.明确收房的标准和要求。
确定收房的验收标准，包括房屋内外的清洁程度、设施设备的正常使用情况等。
3.准备好相关的工具和设备。
如验收表格、相机、工具箱等。
4.协调好与楼盘开发商或业主的合作关系。
确保能够顺利地开展收房工作，并及时处理好可能出现的问题和纠纷。
二、收房前的准备工作1.确定收房的时间节点。
在收房前，提前与业主约定好收房的具体时间，以便做好相关安排。
2.与开发商或业主交流确认。
与楼盘开发商或业主确认好相关的收房事宜，包括收房的时间、房屋的状态等。
3.准备好相关的文件和资料。
包括收房验收表格、收房合同、业主身份证明等。
4.组织好相关的人员。
确定好需要参与收房工作的人员名单，包括物业管理人员、保洁人员、维修人员等，并告知他们收房的时间和地点。
三、收房流程1.抵达现场。
在约定好的时间到达现场，与开发商或业主确认好收房的具体房号和楼层。
2.检查房屋内外状况。
逐一检查房屋内外的状况，包括墙面、天花板、地面、门窗、厨卫设施、电路设备等。
3.拍照记录。
对房屋内外的每个细节都要进行拍照记录，以便日后处理纠纷时作为证据。
4.填写验收表格。
根据收房的标准和要求，填写完整的验收表格，包括每个房间和设施设备的情况描述及照片记录。
5.与开发商或业主确认。
在完成验收工作后，与楼盘开发商或业主再次确认收房的情况，是否有需要进一步处理的问题。
6.签署收房合同。
在没有争议的情况下，与业主签署正式的收房合同，并做好相关的登记和备案工作。
四、收房后的处理1.整理资料。
整理好收房的相关资料和文件，并妥善保存备案。
2.及时通知业主。
在完成收房工作后，及时通知业主收房的情况，并告知他们下一步的相关安排。
3.处理好可能存在的问题。
科贸楼物业管理收楼程序
1. 接收客户及入伙文件，检 查是否齐全；
2. 建立客户档案，明确联系 人，联系方式；
3. 对销售部承诺的事项要 做明确记录；
4. 接收后要记录，签字。
向客户发放下列文 件，并做详细说明 1、用户手册 2、装修手册 3、应急防护手册
说明： 1、该ห้องสมุดไป่ตู้序由客服部负责，销售部、工
程部、安保部协助； 2、该程序的重点是签订确 认书；把物
业文件的重要内容摘录出来：如法定 工作时间、有关收费标准电梯使用规 定等向客户进行宣传。
客户与客服部，工程部、 安保部共同对楼宇及设 施进行验收。
与客户签定房屋及设施 确认书。
钥匙交接及委托管理。
物业交房流程和手续
物业交房流程和手续一、房产交接当业主缴纳完余款，并且签收完房屋交接书之后，需向物业人员提供收楼通知书、业主身份证、销售合同以及收据等相关材料。
二、物业管理缴费等业主结完房款，并领取有关物品之后，跟物业人员和销售员一同前往物业管理公司的财务部缴纳有关费用，比如：物业管理费、代收维修基金。
等费用缴纳完之后，物业财务部会开具收楼缴费证明。
三、办理物业登记手续业主缴纳完物业费后，由物业客服人员辅助业主办理物业登记手续。
流程如下:1、客服人员对收楼通知书、预售合同以及身份证件等进行复印存档。
此外，还要对物业管理费、维修基金发票存档。
2、业主签署并签收《临时管理公约及承诺书》。
3、业主填写《业主联络表》。
4、业主签收《搬迁及电梯使用承诺书》。
5、业主填写相关表单与文件，其中就包含了《电梯使用说明书》、《租客登记表》、《业户手册》以及《服务指南》等。
6、业主签收《防火、治安责任协议书》。
7、业主签收《治安管理规定》及《停车库/场使用跪地》。
8、业主核对进户门、分户门、信箱钥匙以及IC卡。
9、办理完手续后，陪同业主到单元内验房。
四、验房1、业主开门，由“三方”一同清点屋内所有物品、设备及设施，并核对单元的水电、燃气读数，在《物业接收记录表》上签名确认。
2、业主验房过程中，要是发现问题，需及时通知开发商人员到现场。
若需要修改的，开发商人员要给业主修改时间表，并记录在案，来保证验房工作的顺利进行。
3、若有整改事宜的，业主可委托物业人员跟进，并及时报告整改结果。
4、待验收合格后，由业主、开发商以及物业三方一同签字确认。
物业收楼工作流程
物业收楼工作流程物业收楼是指开发商将楼盘交付给物业管理公司，由物业管理公司负责后续的运营管理工作。
物业收楼工作流程主要包括签订交接协议、验收楼盘、设施设备检查、楼盘信息录入以及物业运营准备等环节。
下面将详细描述物业收楼的工作流程。
一、签订交接协议二、验收楼盘验收楼盘是整个收楼工作中最重要的环节之一，其目的是确认楼盘建筑质量、装修质量以及各项配套设施是否符合约定标准。
开发商与物业管理公司的验收组成员将共同前往楼盘进行验收，对整个楼盘的外观、建筑结构、地面基础、电路系统、水系设施等进行细致的检查。
在验收过程中，验收组成员需填写相关的验收表格，记录楼盘的验收情况，同时发现问题时要及时在验收单上进行记录，并要求开发商及时整改。
如果发现严重问题无法解决，物业管理公司有权拒收楼盘。
三、设施设备检查物业管理公司需要对楼盘内的各项设施设备进行检查，确保设备的正常运转和安全使用。
主要包括电梯、供暖、消防设备、给排水系统、通风系统、空调系统等。
检查过程中，对设备的性能、运行情况、维修保养情况等进行全面了解，并进行相应的记录。
四、楼盘信息录入物业管理公司在收楼后需要将楼盘的相关信息进行录入和整理，建立楼盘档案。
这些信息包括楼盘的名称、位置、建筑面积、户型结构、层数分布、装修标准、户型照片等。
同时还需要对每个单元、每层楼的户主信息进行登记。
五、物业运营准备物业收楼完成后，物业管理公司需要进行相关的物业运营准备工作。
主要包括组建物业运营团队，进行员工培训，制定物业管理规章制度、业委会选举组织等。
同时还需要进行相关设备的采购和安装，如办公设备、消防设备、保安设施、垃圾处理设备等的采购与安装。
此外，物业管理公司还需要与小区居民进行沟通和交流，为小区开展后续的物业服务和管理工作做好准备工作。
综上所述，物业收楼的工作流程包括签订交接协议、验收楼盘、设施设备检查、楼盘信息录入以及物业运营准备等环节。
这些环节的有序进行，能够确保楼盘的质量和后续的物业管理工作的顺利开展。
物业管家收楼流程
物业管家收楼流程1.物业管家督导收楼前的准备工作。
(The property manager supervises the preparations before receiving the building.)2.确保所有检查和清洁工作已经完成。
(Ensure that all inspections and cleaning work have been completed.)3.确保收楼所需的文件和工具准备充足。
(Ensure that the necessary documents and tools for receiving the building are sufficient.)4.协调好相关部门和人员的工作安排。
(Coordinate the work arrangements of relevant departments and personnel.)5.准备好收楼的相关文书和记录表格。
(Prepare the relevant documents and record forms for receiving the building.)6.对收楼人员进行培训和指导。
(Train and guide the staff for receiving the building.)7.准备好接待客户的礼仪和礼物。
(Prepare the etiquette and gifts for receiving the customers.)8.确保收楼现场的安全措施得到落实。
(Ensure that the safety measures at the receiving siteare implemented.)9.协调好客户和开发商的到场时间。
(Coordinate the arrival time of customers and developers.)10.提前做好收楼现场的布置和整理工作。
物业交房流程及注意事项
物业交房流程及注意事项物业交房流程及注意事项物业交房流程及注意事项一、如何理解交房二、物业交房流程三、物业交房注意事项四、案例分析2物业交房流程及注意事项如何理解交房1、“交收楼"的概念指房产开发商通过选定的物业管理公司将已具备入住条件的房屋交付业主使用的过程.从小业主的角度就是“收楼”.所以俗称“交收楼”物业交房流程及注意事项2、交收楼的构成由一个核心和三个重点构成核心：物业与开发商的沟通三个重点：1.交楼许可证2。
物业接管验收及前期整改3。
前期培训3、把握好三个重点物业管理处在交楼活动前，打下坚实的基础,在充分准备的前提下展开对交收楼的活动。
4物业交房流程及注意事项物业交房流程 1、费用、资料的收集和资料发放费用开发商：房款尾款、分时电表费、有线电视初装费、煤气初装费等。
物业管理公司：维修基金、首期物业管理费(起始日期).(起始日期）资料的收集收楼通知书、业主或代理人身份证明、售房合同及收据等资料.资料的发放收房前：收房前:《新建住宅使用说明书》、《新建住宅质量保证书》、《空气检测合格证书》、《质量监督检验合格证书》。
收房后：收房后：《临时管理公约》、《业户使用手册》、《业户联络表》、《搬迁及电梯使用说明书》、《服务指南》、《治安管理规定》、《停车场/库管理规定》及《防火、治安责任书》等.物业交房流程及注意事项物业交房流程 2、相关物品的发放单元门钥匙、信箱钥匙及小礼品等。
3、验房在办完物业各项手续后,由物业管理公司客服部人员、工程技术人员和发展商销售人员三方共同陪业主至单元内验房: 1、业主将单元进户门打开,由“三方”陪同清点单元内物品、设备及设施,核对单元的水、电、和燃气读数，在《物业（单元）接收记录表》签署确认.物业工程人员为业主演示设施设备使用功能及状态. 2、如业主验房时发现单元内存在着一些问题或疑问，物业管理公司工程人员无法回答的即通知发展商工程人员来现场解疑.如需整改的发展商工程人员在现场回复业主整改工作时间表,并记录在案，以确保验房工作顺利进行。
物业公司收楼入伙操作流程
物业公司收楼入伙操作流程物业公司收楼入伙操作流程1 总则1.1 有序组织业户入伙，提供便捷、高效的顾客服务，是地产销售和后续物业服务的重要内容，地产公司所在项目部、营销中心和物业服务中心应相互配合，严密策划和组织新项目的业户集中入伙工作。
1.2 新项目集中入伙工作由地产区域公司、营销中心主导，物业服务中心全力配合。
1.3 物业服务中心应配合地产所在项目部履行房屋保修义务，在保修期内工程质量问题必须得到及时、有效的处理，切实维护业户合法权益和中民置业的品牌形象。
2 相关职责界定2.1 物业区域分公司运营总监（副总经理）协同地产营销中心负责组织成立交楼入伙工作小组，制定交楼入伙工作方案，组织交楼准备工作，确定入伙时间。
2.2 项目所在地产营销部、项目部、财务部、施工单位参与入伙工作。
2.3 物业服务中心负责具体编制物业入伙方案，按计划准备及组织实施入伙管理工作。
2.4 物业区域分公司、物业管理部负责各项目入伙管理工作的指导和监督。
2.5 地产所在项目部负责协调监理公司和施工单位参与交楼验收工作。
3 工作程序3.1 成立入伙工作小组3.1.1 组成人员：由地产所在项目部总经理、营销总监、物业区域公司运营总监（副总经理）和物业服务中心主任组成，营销总监、物业区域公司运营总监（副总经理）担任组长，物业服务中心主任担任副组长。
3.1.2 人员分工：接待组(负责客户引导、业户身份核验、资料接收及发放)、收费组、验收组、发钥匙组、咨询及后勤保障组，入伙当天现场总指挥为物业服务中心主任。
3.2 入伙策划3.2.1 在入伙前，《入伙须知》及其它需提示的内容与《入伙通知书》一起由地产营销中心向业户送发，向业户明示入伙须知信息。
3.2.2 物业服务中心负责配合项目营销中心做好业户集中入伙工作，拟订项目集中入伙方案。
项目集中入伙方案经物业服务中心主任和项目所在公司营销部审核、总经理批准后，报物业区域公司、物业总部管理部备案。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
住宅质量保证书 住宅使用说明书 业主手册 室内设备设施 维护保养说明书 装修守则 临时管理规约
壹本 壹本 壹本 壹本 壹本 壹本
特此签认。
业主/业主代表签名（公司盖章）：______________________ 日期：______________________
附表：主要收楼文件 太原星河湾业主接收物业之钥匙交接单
经办人（签名及盖章）：_________ 日期：_________
4
管理处管业部 • 《房屋交收书》、《钥匙交接单》、《计量电读数记录
》、《消防安全协议》、《养犬管理协议》等文件已签 ； • 《业户手册》、《装修装饰守则》、装修申请资料等文 件已领 • 钥匙已领/未领 （未领原因为：________________） 特此证明
图
房屋问题返修完毕后,助理通知业主来验房,并签 字确认.
将返修单交给档案管理员进行存档.
交 楼 验 收 小 组
架 构 1号楼
1名工程监理
图 2名客服助理
5号楼 1名工程监理 2名客服助理
物业公司收楼总指挥 （由项目总经理担任）
组长 (由服务总监担任)
副组长 (由服务领班、工程服务主任担任)
2号楼 1名工程监理 2名客服助理
乙方（或授权代表人）签字： 日期：_____年_____月____日
太原星河湾1号园文件签收表
1号园 幢 单元 号
业主/业主代表：
兹收到太原星河湾金钥匙服务中心交来下列文件，为确保使本小区成 为各业主/住户的理想居所，并使此高级物业能保证其价值，本业主/住户当 极力遵守太原星河湾金钥匙服务中心规定以及相关一切有关规则条例：
物业管理有限公司 金钥匙服务中心
销售部确认业主预约情况
收 前台接到通知后,准备好相关收楼资料
楼
前台电话通知各相关部门,包括客服助理\工程
监理\服务领班,并及时记录在登记本上,以备查
询
流
业主收楼时,先签署相关文件和领取钥匙,然后客 服助理和工程监理带领业主去验房
程
工程监理将业主提出的工程问题,记录下来,整理 之后,交予档案室存档.
附表：主要收楼文件
太原星河湾房屋交接书
甲方：太原星河湾房地产开发有限公司 乙方：_________________
鉴于甲方所开发的太原星河湾已竣工，并且经太原市有关部门鉴定合 格，乙方购买的__________________________________房屋(《商 品房购买合同》编号：_________________)已具备入伙资格，可以入 住。甲乙双方均同意签署本交接书，以便甲方将乙方所购房屋通过本交 接书正式移交给乙方。乙方已检查了该单元的建筑质量，双方一致认为， 该房屋可以交付给业主，业主可以接受该房屋。因此双方签定本交接书， 并确认下列条款： 双方确认，自 年 月 日起，该单元由甲方交给乙方； 双方在此确认，乙方已经收到该单元钥匙；
乙方确认，该单元的建筑质量和初装修质量符合双方所签《商品房购 买合同》的规定，乙方并无异议；
甲方确认，尽管该单元已交付给乙方，但其仍负有《太原市建筑工程 质量保修实施办法》中规定的保修义务；
本交接书自双方盖章签字之日起生效； 本交接书一式两份正本，双方各执一份正本，具有同等法律效力。
甲方盖章： 日期：_____年_____月____日
附表：主要收楼文件 太原星河湾1号园业主办理收楼手续签认表
1
2
开发商销售部
开发商财务部
入伙资格审查合格
购房款项及手续已清
特此证明
特此证明
经办人（签名及盖章）：_________ 日期：_________
经办人（签名及盖章）：_________ 日期：_________
3
管理处财务部
已缴清物业管理有关费用 特此证明
计量表名称
读数
水表
电表
燃气表
业主/或授权代表签字 ： 客服助理签字:
日期：_________
附表：主要收楼文件
太原星河湾房屋交接验收单
业主姓名：
_____幢_____单元_____ 号
兹本人证明，上述房屋业主/授权代表已于今天到单元内检查，结果如下：
无任何问题，可接收； 发现有以下房屋质量问题：
(1)__________________________________________ (2)__________________________________________ (3)__________________________________________ (4)__________________________________________ (5)__________________________________________ (6)__________________________________________
经办人（签名）：_________ 日期：_________
5
6
管理处工程部
管理处项目经理
•房屋已验收完毕
检验无误，已完成入住手续
•《房屋交收验收单》已填/未填
特此证明
（未填原因为：__________）
特此证明
经办人（签名）：_________ 日期：_________
经办人（签名及盖章）：_________ 日期：_________
业主姓名：
____幢_____单元_____号
兹本人确认已全部接收了上述房屋的钥匙，具体交接情况如下：
序号
区域
数量
1
把
2
把
3
把
4把5把 Nhomakorabea6
把
7
把
8
把
9
把
10
把
附表：主要收楼文件 太原星河湾业主接收物业之计量表读数记录
业主姓名：
_____幢_____单元____号
兹本人确认已于______年_____月____日____时____分核查了上述房屋的 计量表读数，具体情况如下：
3号楼 1名工程监理 2名客服助理
6号楼
1名工程监理 2名客服助理
7号楼
1名工程监理 1名客服助理
4号楼 1名工程监理 2名客服助理
8号楼 1名工程监理 1名客服助理
各人员职责
1、物业公司总指挥负责审核收楼流程和监督收楼进度，为收楼小组人员提供 支援。 2、组长负责制定收楼流程和物业公司收楼工作总调度，全面负责和安排收楼 的工作，各部门人员必须服从指挥。 3、副组长的职责现场执行收楼工作，包括安排助理验房、整合业主档案、前 台电话咨询处理、向组长随时汇报收楼工作进度。负责指导解决其他组员收 楼过程中出现的问题。 4、按8栋楼进行分组，原则上按该单元助理进行收楼，如果该栋楼收楼集中， 副组长可以现场调动其他楼客服助理进行帮助，之后将该业主的反馈问题和 各相关档案与该楼的客服助理进行交接。 5、收楼期间，各部门人员服从管理，不得以任何借口推脱工作，将业主反馈 的问题，及时、准确地反映给相关部门。