洗发水推销话术

洗发水推销话术(头屑洗发水)

助:小姐您好,很高兴为您服务,我就是这里的XX号,现在由我为您服务,请问小姐贵姓啊? 客:我姓王

助:哦,王小姐您好?您就是第一次来我们这里消费不？(王:就是)

助:哦！王小姐我太荣幸啦第一次能为您服务,如果有什么服务不周的地方请多包涵一下,谢谢！

助:王小姐由于您就是第一次来我给您简单的介绍一下我们店,让您了解一下我们店吧!我们店就是一家已经经营了十几年的老店,专门服务于一些中高客户,目前在X有N间店,店内的服务项目有美发、美容、美甲三个项目,我们店的设计师都就是在这个行业从事多年的资深老师,我们店的助理都受过专业的训练才上岗的,而且我们现在一直在使用国际品牌的产品,在服务与品质上都很有保障的,来我们这里消费的顾客都就是一些有品位有地位的人占多数,而且都就是很多年的老顾客了,王小姐我们店我简单给您介绍了一下,欢迎体验我们的服务,谢谢!

客:好的

助:咦！最近就是不就是比较忙,休息不好不?

客:没有呀,有一点,怎么啦?

助:怪不得,因为您头上有点头皮屑,您瞧?后面与头顶还挺多的,王小姐,这样下去可不行,身体就是革命的本钱,您可要多注意呀!不过现在头屑瞧样子就是因为头皮细菌已经感染了,这样下去会慢慢越来越多的,如果不注意的处理好,到时头皮屑会一块一块很大的?

客:啊?那怎么办呢?

助:王小姐,平时在家用什么洗发水洗头呢?

客:哦,我在超市商场买的很好的。

助:哦,怪不得啊！王小姐,您可能不太了解,洗发常识吧,我就跟您说说吧,您的洗发水也挺好的,但就是就是日化线产品,而且日化线产品跟专业线产品的最大区别就是在于不就是品质问题,而就是有没有针对性,您都知道,最好的不一定就是最合适的,最合适的才就是最好的就是不?因为日化线产品——(讲区别)所以我建议,既然您已经遇到了这样头屑情况,就治疗一下,把您家里的产品暂时停停!否则头屑严重了最后会掉发的,到时就麻烦了!

客:那怎么办？

助:其实我们这里也有很多客人跟您有类似的情况的,我们都建议使用XX洗发水,它的功能就是有效针对头屑情况来解决——她们用的效果都不错的,而且这种洗发水最大的卖点除了能帮您解决头屑外,最重要的就是您洗了几次后您的发质会越来越柔顺、光泽、润滑。这也就是一般的洗发水做不到的。王小姐我一定建议您也试用一下,我们的XX产品,而且您现在情况越早处理越好的。

王:好的,我就试用一下吧!

助:成交(做好服务)／不成交(没有关系)好的,只就是我觉得我太为您担心,再这样下去也会影响您的形象,您要不要再考虑一下？

王:我考虑一下吧!(不成交)

助:那也没关系下次再体验吧!不过王小姐您一定要多注意一下啊！如果下次还继续存在这样的问题您就必须采取措施了？如果成交的话,当客人确定体验或尝后才跟客人说价钱

助:不过王小姐洗发水有一点贵因为她就是针对性的产品,不过为了您的头发健康,还就是很值得的,王小姐价钱应该不就是问题吧？

王:多少钱? 注:销售没有成交钱我们也要成交朋友

助:X元/XＭL,洗护一套２支,大约可做XX次算起来也不贵的,我帮您去拿一瓶吧!(成交) 头皮屑生成原因?

1, 季节变化 2,饮食没有规律(不注意) ３,睡眠不足 4,使用洗发水不当

５,洗发方法不正确６,内分泌发生变化失调人