供电所环境管理规定
供电公司网格化管理制度
一、目的为了提高供电服务质量,优化电力营商环境,提升客户满意度,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于供电公司所有供电区域,包括城市、农村、工业园区等。
三、组织架构1. 成立网格化管理领导小组,负责网格化管理的总体规划和组织实施。
2. 成立网格化管理办公室,负责网格化管理的日常运行和监督。
3. 各供电所设立网格化管理小组,负责本所网格化管理的具体实施。
四、网格划分1. 根据供电区域、用户分布、地理位置等因素,将供电区域划分为若干网格。
2. 网格划分应遵循以下原则:(1)便于管理,提高工作效率;(2)便于客户服务,提高客户满意度;(3)便于资源整合,提高资源利用率。
五、网格化管理职责1. 网格化管理小组负责:(1)网格内电力设施运行维护;(2)客户用电需求调查;(3)故障报修处理;(4)停电信息发布;(5)安全用电宣传;(6)客户投诉处理。
2. 网格化管理办公室负责:(1)监督网格化管理小组的工作;(2)协调各部门资源,保障网格化管理工作顺利开展;(3)收集和汇总网格化管理信息,为决策提供依据。
六、网格化管理要求1. 网格化管理小组应按照规定的时间、标准、流程开展各项工作。
2. 网格化管理小组应定期开展网格内电力设施巡检,及时发现并消除安全隐患。
3. 网格化管理小组应加强客户沟通,及时了解客户用电需求,提高客户满意度。
4. 网格化管理小组应做好停电信息发布工作,确保客户及时了解停电情况。
5. 网格化管理小组应积极开展安全用电宣传,提高客户安全用电意识。
七、考核与奖惩1. 对网格化管理小组的工作进行定期考核,考核内容包括工作效率、服务质量、客户满意度等。
2. 对考核优秀的网格化管理小组给予奖励,对考核不合格的网格化管理小组进行通报批评。
3. 对在工作中表现突出的个人给予表彰和奖励。
八、附则1. 本制度由供电公司网格化管理领导小组负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施。
供电所规章制度管理规定
供电所规章制度管理规定第一章总则第一条为了规范供电所的管理,加强电力安全生产,保障电力供应的安全和稳定,制定本规章制度管理规定。
第二条本规定适用于所有供电所工作人员,包括管理人员、技术人员、生产人员、维修人员等。
第三条供电所的管理应遵循诚实守信、服务用户的宗旨,严格遵守国家法律法规和公司规章制度,保证供电所的正常运转。
第四条供电所管理人员应具备一定的管理经验和专业知识,能够负责供电所的日常管理工作。
第五条供电所应制定详细的管理制度和工作流程,明确各岗位的职责和权限,确保供电所的各项工作有序进行。
第二章供电所的生产管理第六条供电所应制定防火、防爆、防盗等安全管理制度,定期组织安全培训,确保供电设施的安全运行。
第七条供电所应定期对供电设施进行检查和维护,及时发现并解决存在的安全隐患。
第八条供电所应加强设备管理,严格执行设备维护计划,确保设备的正常运转和稳定性。
第九条供电所应遵守国家有关能源管理政策,节约能源,提高能源利用率。
第十条供电所应建立完善的应急预案,确保在突发情况下及时有效地处理。
第三章供电所的人员管理第十一条供电所应加强人员培训,提高员工的专业技能和工作素质。
第十二条供电所应建立健全的人员管理制度,规范员工的行为和工作方式。
第十三条供电所应加强员工的安全教育和自我保护意识,确保员工的人身安全。
第十四条供电所应对员工进行定期的健康检查,重视员工的身体健康。
第四章供电所的财务管理第十五条供电所应建立健全的财务管理制度,规范财务活动,保证资金的安全和合理使用。
第十六条供电所应加强财务监管,严格执行财务预算,防止财务风险的发生。
第十七条供电所应定期进行财务审计,及时发现并解决财务问题。
第五章供电所的行为规范第十八条供电所工作人员应做到言行端正,不得利用职权谋取个人私利。
第十九条供电所工作人员应遵守公司的规章制度,服从领导安排,保持团结协作。
第二十条供电所工作人员应保管好工作证件和财物,禁止擅自私用公司资产。
供电公司阳光家园管理制度
供电公司阳光家园管理制度阳光家园管理制度的核心是“公开透明”,确保所有管理活动都能在阳光下运行,接受各方监督。
这一制度涉及以下几个关键方面:一、服务宗旨与目标供电公司的服务宗旨应以提高居民生活质量和满足经济社会发展需求为导向,确立明确的服务目标,比如保障电力供应的稳定性、提升供电效率、优化客户服务体验等。
二、组织结构与职责明确组织结构中各部门的职能和责任,从领导层到基层员工每一级的职责都应清晰界定。
同时,建立健全内部沟通机制,确保信息流动畅通无阻。
三、操作流程与规范制定详细的操作流程手册,包括日常运维、应急响应、客户服务等各个方面的标准作业程序。
通过规范化的操作流程来提高工作效率和服务质量。
四、质量监控与评估建立一套全面的质量管理体系,对供电服务的各个环节进行实时监控和定期评估。
利用数据分析等现代技术手段,及时发现问题并采取改进措施。
五、信息公开与透明度对外公布服务标准、收费标准、服务承诺等信息,让客户了解供电公司的各项政策和规定。
同时,设立反馈渠道,鼓励客户提出建议和投诉,增强管理的互动性和透明度。
六、培训与发展定期为员工提供专业技能培训和服务意识教育,促进员工的个人成长和整体素质的提升。
通过激励机制和职业发展路径规划,保持员工的工作热情和团队的活力。
七、环境与社会责任注重环境保护,推行绿色供电理念,努力减少供电过程中的能耗和污染。
同时,承担社会责任,积极参与公益活动,树立良好的企业形象。
八、持续改进与创新鼓励创新思维和持续改进的文化,不断探索新技术、新方法以适应市场变化和满足客户需求。
将创新成果运用于管理实践,推动企业的持续发展。
阳光家园管理制度是一个涵盖服务宗旨、组织结构、操作流程、质量监控、信息公开、员工培训、环境责任以及持续改进等多个方面的综合性管理体系。
通过实施这套管理制度,供电公司可以有效提高服务水平,赢得公众的信任和支持,进而在激烈的市场竞争中占据有利地位。
供电所环境卫生管理制度
一、总则为了加强供电所环境卫生管理,保障员工身体健康,提高供电所整体形象,根据国家有关法律法规和行业标准,结合本供电所实际情况,特制定本制度。
二、管理目标1. 确保供电所环境整洁、优美、舒适,满足员工工作和生活需求。
2. 提高员工环保意识,养成良好的卫生习惯。
3. 减少环境污染,保护生态环境。
三、管理职责1. 供电所所长负责全所环境卫生管理工作,定期检查、督促各部门落实环境卫生制度。
2. 各部门负责人对本部门环境卫生负直接责任,负责组织实施本部门环境卫生工作。
3. 所内员工应自觉遵守环境卫生制度,共同维护供电所环境。
四、环境卫生要求1. 办公区域:保持桌面、地面整洁,无垃圾、杂物;定期清理办公室、会议室等场所;及时更换垃圾袋,保持垃圾桶清洁。
2. 生产区域:保持设备、工具摆放整齐,无油污、锈蚀;定期对设备进行清洁、保养;合理设置警示标志,防止环境污染。
3. 生活区域:保持宿舍、食堂等生活区域整洁,无异味、蚊虫;定期清洗床单、被褥等生活用品;做好垃圾分类,合理处置废弃物。
4. 周边环境:保持供电所周边环境整洁,无乱扔垃圾、乱堆放杂物等现象;积极配合政府部门开展环境卫生整治工作。
五、环境卫生检查与考核1. 定期对供电所环境卫生进行检查,检查内容包括但不限于:办公区域、生产区域、生活区域、周边环境等。
2. 检查结果作为各部门和员工的绩效考核依据,对环境卫生不合格的部门和个人进行通报批评,并采取相应措施予以整改。
六、奖惩措施1. 对在环境卫生管理工作中表现突出的部门和个人给予表彰和奖励。
2. 对违反环境卫生制度,造成环境污染的部门和个人,视情节轻重给予通报批评、经济处罚等处理。
七、附则1. 本制度自发布之日起实施,由供电所所长负责解释。
2. 本制度如有未尽事宜,可根据实际情况予以补充和修订。
通过以上供电所环境卫生管理制度的实施,我们相信供电所的环境将得到有效改善,员工的身心健康将得到保障,供电所的整体形象也将得到提升。
供电公司场地管理制度
供电公司场地管理制度第一章总则第一条为规范供电公司场地管理,维护公司资产安全,提高管理效率,制定本制度。
第二条本制度适用于供电公司的各场地管理工作,包括场地的规划、使用、保护和维护等。
第三条场地管理应遵循依法、科学、规范、谨慎的原则,严格按照制度执行,落实管理责任。
第四条供电公司应建立健全场地管理机构,明确各部门的职责和权限,保证场地管理工作的有序进行。
第五条员工在场地管理中应严格遵守相关规定,确保公司资产安全,提高管理效率。
第二章场地规划第六条供电公司应根据业务需要和规划要求,合理规划场地布局、大小、位置等,确保场地利用率最大化。
第七条场地规划应考虑场地的环境支持、资源保障、人员安全等因素,做到科学、合理、经济。
第八条场地规划应符合国家相关法律法规,并经相关部门审批通过后方可实施。
第九条场地规划应定期进行评估和调整,根据实际情况进行适时的改进和优化。
第十条场地规划应保证场地空间的合理利用,提高利用效率,并做好配套设施建设。
第三章场地使用第十一条场地使用应根据公司需求进行合理配置,做到资源优化利用,避免浪费。
第十二条场地使用应满足相关要求,确保公司各项业务的正常开展。
第十三条场地使用应遵守相关规定,保证场地的正常运转和安全。
第十四条场地使用应定期进行检查和维护,确保设施设备的正常运行。
第十五条场地使用人员应具备相应的资格和技能,遵守相关规定,严禁违反制度。
第十六条场地使用应做好日常保洁和安全管理,确保场地环境整洁、安全。
第四章场地保护第十七条供电公司应建立健全场地保护制度,确保场地设施设备的安全和完好。
第十八条场地保护应围绕保证公司资产安全和业务正常开展展开,采取必要的防范措施。
第十九条场地保护应加强安全管理,保证场地的安全可靠,杜绝意外事件的发生。
第二十条场地保护应定期进行巡检和维护,及时发现问题并做好处理。
第二十一条场地保护应加强防火、防盗等安全工作,确保场地的安全稳定。
第五章场地维护第二十二条供电公司应建立健全场地维护制度,保证场地设施设备的长期使用。
供电公司卫生管理制度
供电公司卫生管理制度供电公司的卫生管理制度应当围绕以下几个核心内容展开:一、环境卫生管理公司应确保工作场所的清洁与整洁,定期进行清扫和消毒,特别是电力设备周围和操作室。
垃圾应及时清理,避免成为细菌滋生的温床。
二、个人卫生要求员工应遵守个人卫生规范,如勤洗手、穿戴整洁的工作服,并在必要时使用防护装备。
公司应提供足够的洗手设施和更衣室,鼓励员工养成良好的个人卫生习惯。
三、饮食卫生规定公司食堂应严格执行食品安全标准,保证食材新鲜、烹饪过程卫生。
同时,餐具需经过高温消毒,确保员工用餐安全。
四、健康监测与疾病预防公司应定期组织员工进行健康检查,及时发现并处理健康问题。
针对季节性流行病,公司应提前做好预防措施,如流感季节提供流感疫苗接种服务。
五、应急卫生事件处理制定详细的应急预案,一旦发生卫生事件,能够迅速有效地应对。
比如突发的传染病疫情,应有明确的报告、隔离和治疗流程。
六、培训与宣传定期对员工进行卫生知识培训,提高他们的卫生意识。
通过海报、宣传册等形式,加强卫生管理制度的宣传力度。
七、监督与考核建立一套完善的卫生管理监督体系,对卫生管理工作进行定期检查和评估。
对于执行不到位的情况,应及时纠正并追究相关人员的责任。
八、持续改进卫生管理制度是一个动态的过程,需要根据实际运行情况不断优化和完善。
公司应收集员工意见和建议,定期修订卫生管理制度,以适应不断变化的工作环境和健康需求。
供电公司的卫生管理制度应当全面覆盖环境卫生、个人卫生、饮食卫生、健康监测、应急处理等多个方面,形成一套系统化、规范化的管理流程。
通过这样的制度实施,可以有效提升员工的健康水平,减少因健康问题导致的工作效率下降,同时也能够展现企业的良好形象,增强社会责任感。
浅谈电力营业厅现场管理的若干要点
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糖 果、 片 、 影 网络 以及 按摩 设施 等 , 以很快 地消 磨掉 2 可 ~ 3 h的等候 时 间 。从 4 s汽 车修 理店 可总 结 出要做 好 客户
理进 行 了探 讨 , 而环 境 管理 、 场 营销 管理 、 程 管理 则 现 过 不 作为重 点 。
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觉 、 觉 和声 觉 对现 场 管 理 是 至关 重 要 的 , 是 现 场 管 味 也 理 的基 础 。因此 南 方 电 网公司 在 2 0 年 颁 布 了营 业厅 08
先 思想 的指导 下 , 力做 到 “ 务好 、 努 服 管理好 、 象好 ” 从 而提 升 电力 营业厅 一 线服务 水 平。 形 , 关键 词 : 现场 管理 ; 线服 务水 平 ; 一 营业厅 ; 务好 ; 象思 想指 导下 , 如何 提 高客 户服 务水 平 , 何提 高客 户服 务 的 问题 解 决 能力 , 如 实现“ 务 服
污 染和 定 时清 理 ;宣 传 资料/ 报 等 是否 充足 和 摆放 整 海 齐 。声觉 : 是否 有 噪音 , 业员 的语 调 是否 合适 , 营 电视 宣 传 片 的声 音 是否 过 大 。味 觉 : 否有 异 味 , 否有 人 抽 是 是 烟 , 否有 人吃 东 西留下 来 的异 昧 。 目前 我局 的 部分 营 是
供电公司废弃线路管理制度
供电公司废弃线路管理制度
一、总则
1. 本制度旨在规范供电公司废弃线路的管理,确保废弃线路的安全、环保、高效处置。
2. 废弃线路包括但不限于因技术更新、电网改造、自然灾害等原因而淘汰的输电线路、配电线路及其附属设施。
3. 本制度适用于供电公司及其下属单位在废弃线路管理工作中的相关人员。
二、责任主体
1. 供电公司应设立专门的废弃线路管理部门,负责废弃线路的调查、评估、拆除和处置工作。
2. 各级管理人员应明确职责,建立健全废弃线路管理责任制。
3. 所有涉及废弃线路的工作人员必须接受专业培训,并严格遵守操作规程。
三、管理流程
1. 废弃线路的调查与评估:对拟废弃的线路进行全面的技术和经济评估,确定废弃的必要性和可行性。
2. 废弃计划的制定:根据评估结果,制定详细的废弃计划,包括拆除范围、方法、时间安排及预算等。
3. 拆除与处置:按照废弃计划进行拆除工作,确保施工安全,并对拆除的材料进行分类处置,回收利用或安全销毁。
4. 环境保护与恢复:在拆除过程中采取措施减少对环境的影响,拆除完成后对现场进行环境修复,确保生态平衡。
四、监督检查
1. 供电公司应定期组织对废弃线路管理工作的检查,确保各项规定得到有效执行。
2. 对于违反管理制度的行为,应及时纠正并追究相关人员的责任。
3. 鼓励公众参与监督,对公众反映的问题要及时处理。
五、附则
1. 本制度自发布之日起实施,由供电公司负责解释。
2. 如有与国家法律法规相抵触之处,以国家法律法规为准。
3. 本制度如有更新,按最新规定执行。
配电室卫生管理制度(6篇)
配电室卫生管理制度一、目的为了规范电气配电室卫生管理工作,提高员工文明卫生意识,保障电气设备正常运行,防止电气室电气设备事故的发生,特制定本卫生管理制度。
二、依据宝丰能源集团公司颁发的有关卫生管理制度的文件和通知,作为员工在工作中遵循的准则。
三、适用范围电气各班组成员及管理人员,对配变电室卫生工作负有责任。
四、作业内容及程序1、卫生打扫地点包括苯加氢配电室、焦油高低压配电器、变压器室、焦油二期配电器电室、焦油电缆间。
2、要求地面(包括水泥地面、绝缘板、电缆沟盖板)先扫后拖,打扫时室内不得起灰,盘柜用吹风机吹扫,玻璃用抹布抹,窗台用笤帚清扫;五、卫生标准1.打扫后地面无杂物、无积灰,绝缘板无脚印,电缆沟盖板整齐无漏缝;2.盘柜柜面清洁、无浮灰,标识清晰、整齐;3.玻璃无破损、无浮灰、无污点;4.窗台无浮灰、无杂物;5.电气工具、卫生用具、警示牌、灭火器、小车等物件清洁整齐。
六、卫生检查-1配电室卫生管理制度(2)第一章总则第一条目的和依据为了规范配电室卫生管理,确保配电室的环境卫生和工作安全,提高工作效率,制定本管理制度。
第二条适用范围本管理制度适用于企业内所有配电室。
第三条主要职责1. 配电室管理员负责配电室的日常管理和卫生保洁工作;2. 全体员工需遵守本制度,共同维护配电室的环境卫生。
第二章配电室的日常管理第四条进出配电室制度1. 严禁未经许可和无关人员进入配电室;2. 进入配电室的员工需穿戴好工作服和相关防护用具,并正确佩戴好安全帽、安全鞋等。
第五条工具设备管理1. 全体员工需正确使用、保管工具设备,并及时清洁、维护设备;2. 发现工具设备损坏或故障应立即上报,并及时维修或更换。
第六条安全用电管理1. 配电室的用电设备应符合相关安全规范,定期检查、维修;2. 禁止在配电室内使用私拉乱接电线,禁止私自改装电器设备。
第七条设备材料管理1. 配电室的设备材料应按照规定摆放整齐,分类管理;2. 不得随意堆放杂物,做到有序、整洁。
变电站场地环境管理制度
变电站场地环境管理制度第一章总则第一条为加强变电站场地环境管理,保护环境,确保变电站正常运行,维护社会稳定,根据相关法律、法规和规章,制定本制度。
第二条本制度适用于所有变电站及其所属场地,所有管理层、员工必须严格遵守。
第三条变电站场地环境管理应坚持“预防为主、综合治理”的原则,采取科学、合理的措施,提高环境保护水平。
第四条变电站场地环境管理应遵循“依法依规、科学管理、全员参与、持续改进”的原则。
第五条变电站应建立健全场地环境管理组织机构,明确环境管理的职责和权限,并配备专职环境保护人员。
第六条变电站应建立场地环境管理档案,记录及时、准确地汇总各类环境数据和指标。
第二章环境影响评价第七条变电站原建设时,应进行环境影响评价,并按照评价结果合理布局场地,尽量减少环境影响。
第八条变电站改建、扩建、重大设备更新等项目,应重新进行环境影响评价,确保项目对环境影响不会超出允许范围。
第九条变电站应按照环境影响评价要求进行建设和使用,合理选址、布局,综合利用场地,减少环境污染。
第三章场地环境保护第十条变电站应建立健全周边环境盘查制度,做好对场地周边环境的实时监测,及时发现问题并采取有效措施解决。
第十一条变电站应定期对场地进行环境保护检查,确保环境保护设施的正常运行,及时修缮或更换设备。
第十二条变电站应对场地内的噪音、振动、辐射等环境污染问题加以控制,确保不对周边环境造成危害。
第十三条变电站应制定垃圾分类管理制度,妥善处置生活垃圾、危险废物和特殊废物,确保垃圾不对环境造成污染。
第四章应急管理第十四条变电站应建立健全环境应急预案,明确各级责任、工作流程及应急处置措施。
第十五条变电站应定期组织演练,检验环境应急预案的可行性,提高应急处置能力。
第十六条变电站应建立环境应急物资储备,确保应急物资的充足可用。
第十七条变电站应配备专职环境应急抢险队伍,定期培训提高抢险人员的应急处置技能。
第五章环境监测第十八条变电站应根据需要,进行大气、水、噪声等环境监测,确保环境质量符合相关标准和规定。
供电所规范营业厅管理的规定
供电所规范营业厅管理的规定篇一:供电所营业厅标准管理供电所营业厅标准管理手册术语及定义1 新装用电客户因用电需要,初次向供电企业申请报装用电的情况。
2 增容用电用电客户由于原供用电合同约定的容量不能满足用电需要,向供电企业申请增加用电容量的情况。
3 临时用电指用电客术语及定义1新装用电客户因用电需要,初次向供电企业申请报装用电的情况。
2增容用电用电客户由于原供用电合同约定的容量不能满足用电需要,向供电企业申请增加用电容量的情况。
3临时用电指用电客户为短期用电所需容量向供电企业申请用电的情况。
4变更用电指客户办理减容、暂停、暂换、迁址、移表、暂拆、更名或过户、分户、并户、销户、改压、改类及复装业务。
5供用电其他业务指除新装用电、增容用电、变更用电以外的业务。
6双电源由不同的变电站或同一变电站的不同主变,不同母线引出的电源。
7多电源由多路出线回路供电,且各电源之间无联络。
8三公开指班组内部考勤、考核、分配公开。
9客户事故系指供电营业区内所有高、低压客户在所管辖电气设备上发生的设备和人身事故,及扩大到电力系统造成输、配电系统停电事故。
10客户影响系统事故因客户发生电气事故扩大造成其他客户断电或引起电力系统波动而大量甩负荷,这种事故称为客户影响系统事故(专线供电客户进线侧有保护,事故时造成供电变电站出线开关跳闸或两端同时跳闸,不是客户影响系统事故)。
11 绿色通道针对弱势群体、VIP客户、紧急供电、重点项目等特定服务对象开辟用电“绿色通道”,以缩短业务办理时限,为服务对象提供方便快捷的优先服务,提供亲情服务和差异化服务,对部分用电业务提供免费服务。
“绿色通道”服务对象:弱势群体、VIP客户、紧急供电。
11.1弱势群体残疾、孤寡、疾病、孕妇、留守儿童、空巢老人、下岗职工等社会弱势群体。
11.2VIP客户对电力依赖性较大,信誉好、用电量较大、能为企业带来较大利润或具有重要影响力、与国计民生紧密联系的企事业单位客户。
供电所环境卫生整改措施
供电所环境卫生整改措施
供电所环境卫生整改措施是指针对供电所内部环境卫生存在的问题,采取的改善措施。
这些措施旨在提高供电所的卫生状况,确保员工和使用者的健康和安全。
以下是一些常见的供电所环境卫生整改措施:
1. 清洁措施:定期清洁供电所的地面、墙壁、天花板等表面,以去除灰尘、污垢和细菌等。
同时,清洁工具和清洁剂要合理选择,确保环境卫生的同时不对电力设施造成损害。
2. 垃圾管理:建立合理的垃圾分类和处理制度,确保垃圾及时清理和妥善处理。
此外,应设立垃圾桶并定期清理,避免垃圾滞留和产生异味。
3. 通风和排气:供电所应设立良好的通风系统,确保空气流通,减少室内湿度和异味。
同时,必要时应配置排气设备,将有害气体排出室外,保持空气清新。
4. 消毒措施:定期对供电所内各个区域进行消毒处理,特别是容易滋生细菌的区域,如洗手间、休息室等。
使用合适的消毒剂和方法,确保消毒效果。
5. 室内绿化:增加室内植物,可以改善供电所的空气质量,并增加室内的湿度。
植物能吸收有害气体,并释放氧气,提高室内空气的质量。
6. 防虫措施:定期检查供电所内的防虫设施,如窗网、门缝等,确保没有虫害侵入。
如发现虫害,应及时采取相应的措施进行防治,以保持供电所的卫生状态。
总之,供电所环境卫生整改措施是一系列措施的综合应用,以改善供电所内部的卫生环境,确保员工和使用者的健康和安全。
这些措施涵盖了清洁、垃圾管理、通风排气、消毒、室内绿化和防虫等方面,通过合理的管理和操作,供电所的环境卫生将得到显著的改善。
供电所管理工作信条及措施
供电所管理工作信条及措施供电所管理工作信条及措施1. 引言供电所管理工作是保障电力输送的重要环节之一,为了提高供电所工作的效率和质量,制定一份管理工作信条及相应措施是非常必要的。
本文将详细介绍供电所管理工作的信条和实施措施,旨在提供一个规范的管理框架供参考。
2. 供电所管理工作信条2.1 安全第一安全是供电所管理工作的核心指导原则。
供电所应始终将安全置于首位,高度重视各项安全措施的落实。
包括但不限于:- 定期进行安全培训,提高员工的安全意识。
- 检查并修复设备故障,确保所有设备的正常运行。
- 建立紧急救援预案,以应对可能发生的突发事件。
2.2 环境保护供电所在运行过程中应注重环境保护,积极采取措施减少环境污染。
具体做法包括:- 合理使用资源,节约能源,降低能源浪费。
- 定期检测和维护发电设备,减少排放物的排放。
- 做好环境保护工作宣传,提高员工和社会公众的环保意识。
2.3 资源管理供电所应合理管理和利用各项资源,以提高工作效率和经济效益。
具体措施包括:- 统一管理和监控设备的使用情况,及时处理设备故障。
- 制定合理的设备维护计划,延长设备寿命。
- 合理分配人力资源,提高员工的工作效率。
2.4 优质服务供电所应提供优质的服务,满足用户的需求,并积极响应用户的意见和建议。
具体做法包括:- 设立用户服务热线,及时回应用户的咨询和投诉。
- 定期进行用户满意度调查,了解用户需求和反馈。
- 建立用户档案,提供个性化的电力服务。
3. 供电所管理工作措施3.1 安全措施- 制定安全操作规程,明确员工在操作中需要遵循的安全要求。
- 定期进行安全培训和演练,提高员工的安全意识和应急处理能力。
- 定期检查和维护电力设备,及时消除安全隐患。
3.2 环境保护措施- 加强环境保护意识教育,提高员工对环保的重视程度。
- 定期对发电设备进行排放监测,确保排放标准符合相关要求。
- 减少不必要的废弃物产生,优化废弃物处理流程。
3.3 资源管理措施- 建立设备档案和维护计划,对设备进行规范、合理的管理和维护。
供电所清洁卫生管理制度
茶庵供电所清洁卫生管理制度
为营造良好的社会形象,给职工创造良好的办公环境,保障办公环境的清洁、卫生,特制定本制度。
1、所成立卫生领导检查小组,组长刘季方;副组长邱楷;成员刘惜、刘红。
2、坚持最少每天一次清洁,周末一次大扫除。
对营业所的办公室,场区、场地的清洁,进行分片,落实到专人负责。
3、建立清洁卫生区责任图,营业大厅做到每天下班之前打扫卫生,其它卫生区做到每天上班前把各辖区的卫生进行打扫,包括楼梯及卫生间、会议室、客房等不留任何杂物、死角,确保长效清洁卫生。
4、做到检查时与平常一个样,卫生区域与个人卫生一个样。
卫生由刘红负责监督落实,每周五早晨九点进行一次检查、评分、并将检查评分情况公布。
每0.1分为10元,满分2分。
5、自觉维护保持环境卫生、美观、整洁、规范。
6、清洁卫生管理坚持考核责任制,随机进行清洁卫生检查,对各分管责任人的卫生区域内未达到要求的一处罚款10元扣除0.1分。
对各分管卫生区的责任人不主动接受检查的罚30元扣除0.3分。
对不自觉参与搞清洁卫生的人员一次处罚50元扣除0.5分。
由刘红负责落实考核。
供电供电所。
2024年供电所管理提升工作方案范本(四篇)
2024年供电所管理提升工作方案范本一、背景和目标供电所是电力系统中的重要组成部分,负责供应电力,保障供电安全和稳定。
然而,在当前电力系统日益复杂和需求不断增加的情况下,供电所管理亟需提升。
本工作方案旨在通过一系列措施,提升2024年供电所管理水平和能力,实现以下目标:1. 提升供电所供电安全和可靠性;2. 提高供电所管理效率和运行质量;3. 建立科学、合理的供电所管理体系,提升管理水平。
二、关键任务和措施1. 加强供电所设备维护管理(1)制定设备维护保养计划,明确责任人和具体工作内容;(2)建立设备维护保养档案,做到定期检查、维修和更新设备;(3)加强设备故障预防和处理,提高供电所设备可靠性和安全性。
2. 完善人员管理机制(1)建立岗位责任制,明确各个岗位的职责和权限;(2)完善人员培训机制,加强员工技能和知识培训;(3)设立绩效考核机制,激励员工积极工作和提高工作绩效。
3. 强化供电所巡检和检修工作(1)制定巡检和检修计划,确保对供电所设备和设施进行定期检修和维护;(2)加强巡检和检修记录的管理,做到及时、准确的工作记录;(3)建立巡检和检修工作流程,明确工作步骤和时间节点。
4. 加强应急管理能力(1)建立供电所应急预案,明确各部门和责任人的应急职责;(2)组织应急演练,提高员工应急处理的能力和技能;(3)定期进行应急演练和评估,不断完善应急管理措施和预案。
5. 积极推进信息化建设(1)建立供电所信息化管理系统,实现对供电所运行和管理的全面监控和数据分析;(2)推广使用智能化设备和技术,提高供电所的自动化水平;(3)加强数据管理和安全保护,防止信息泄露和损坏。
6.加强与相关部门的合作与协调(1)与供电公司其他部门建立紧密联系,建立供电所与其他部门的沟通机制;(2)加强与相关政府部门和社会机构的合作,共同维护供电所的安全和稳定。
三、工作计划和进度安排1. 第一季度:制定设备维护计划和岗位责任制文件,组织人员培训和巡检检修工作;2. 第二季度:完善人员管理机制和应急预案,进行应急演练;3. 第三季度:推进信息化建设,建立信息化管理系统和智能化设备;4. 第四季度:加强与相关部门的合作与协调,建立机制和沟通渠道。
标准规范化供电营业厅管理统一标准
标准规范化供电营业厅管理统一标准渭南供电分企业规范化供电营业厅管理标准第一章总则第一条为了愈加好落实“人民电业为人民”服务宗旨,落实“友好电力、诚信地电”服务理念,打造“陕西电网、双优电网”服务品牌,强化窗口建设,不停提升供电服务工作水平和服务质量,特制订本标准。
第二条?本标准适适用于渭南供电分企业系统供电营业厅和用户服务中心。
第二章定位和设置第三条定位:受理用户多种用电业务和提供电力服务营业窗口。
第四条设置:企业设置用户服务中心,一个供电所设置一个供电营业厅。
第三章供电营业厅房屋建设第五条设计标准:符合当地域城镇总体建设计划和电网建设发展计划要求,结构合理,功效齐全、经济适用,温馨舒适。
第六条面积:企业用户服务中心、城区、城关供电所营业厅面积达成60平方米左右,其它供电所营业厅面积达成40平方米左右。
第七条装修界面1、外饰:突出企业特征。
企业用户服务中心、城区、城关供电所营业厅外墙采取白色外墙专用砖,外观标识符合集团企业视觉形象手册要求,门口台阶为黑色石材,正面两边为落地钢化玻璃窗,门为玻璃地弹门,门、窗均采取不锈钢防盗卷帘。
营业厅面积小于30平方米能够采取一门一窗结构形式,门、窗为一般塑钢门窗。
2、内饰:内部形象统一,总体色调、材质努力争取简练、淡雅、明亮,给人以轻松、温馨感觉。
墙面采取白色哑光乳胶漆,地面60×60白色地砖;顶部为石膏板造型吊顶,灯具为内嵌式格栅灯;业务受理台高度为80公分,宽度为50-60公分,台面采取黑金沙石材,立面采取大花白墙砖无缝拼贴并带有形象标识;台面上方吊顶采取白色铝塑板造型。
业务服务均采取开放式,表现以人为本标准。
第四章服务环境第八条营业厅内外环境必需根据集团企业视觉形象手册(VIS)标识要求进行部署。
第九条外观要求1、营业厅外部环境要适应该地经济发展水平,并和当地建筑风格和环境相协调。
2、营业厅外应安装营业厅门楣,门两侧安装营业时间牌(左)、“96789”客服电话牌(右),在显著位置安装双面识别灯箱和意见箱。
供电所基础管理方案
供电所基础管理方案一、前言随着社会的不断发展,供电所的管理工作显得尤为重要。
供电所的基础管理是供电所管理工作的重要组成部分,对于确保供电所正常运行,维护设备设施安全,提高供电可靠性具有重要的意义。
因此,制定一套科学合理的供电所基础管理方案,对于提升供电所管理水平,保障供电所安全稳定运行具有重要的意义。
二、供电所基础管理目标1.保障供电所设备设施安全,提高供电所可靠性和稳定性;2.提高供电所维护管理水平,延长设备使用寿命;3.提高供电所管理效率,降低管理成本;4.不断完善管理制度,建设和谐的工作环境。
三、供电所基础管理工作内容1.设备设施管理1.1定期进行设备巡检,确定设备运行情况;1.2对设备进行维护和保养,及时处理设备故障;1.3定期对设备进行保险及保修,确保设备安全可靠;1.4编制设备维护档案,建立设备台账,做好设备资产管理。
2.安全管理2.1制定供电所安全生产管理制度,加强安全生产教育培训;2.2定期组织安全生产检查,排查安全隐患并整改;2.3做好供电所安全制度宣传,普及安全知识,提高员工安全意识;2.4做好供电所应急预案,保障供电所安全。
3.环境管理3.1做好供电所环境整治工作,保持供电所环境整洁;3.2定期进行供电所环境卫生检查,及时清理垃圾;3.3加强环保意识培训,提倡节能减排,做好环保工作。
4.人员管理4.1建立完善的岗位职责和权限制度,明确员工工作职责;4.2加强员工培训和教育,提升员工综合素质和技能;4.3建立员工考核评价制度,激励员工积极性;4.4做好员工心理健康工作,营造和谐的工作环境。
5.资产管理5.1做好供电所固定资产清查工作,建立资产档案;5.2定期进行资产盘点,保障资产安全;5.3做好资产管理制度宣传,提高资产管理意识;5.4加强资产管理监督,保障资产使用合理。
四、供电所基础管理工作流程1.制定基础管理工作计划,明确工作目标和任务;2.组织相关人员进行设备设施巡检和维护保养工作;3.加强供电所安全生产管理,定期组织安全生产检查;4.做好供电所环境整治工作,保障供电所环境整洁;5.组织员工培训和教育,提高员工综合素质和技能;6.做好资产管理工作,保障资产安全和合理使用;7.定期进行基础管理工作总结和评估,不断改进管理工作。
五星级供电所建设方案
五星级供电所建设方案一、引言供电所是城市电网的重要组成部分,它承担着将电能从发电厂输送到各个用户的重要任务。
为了确保电网的稳定运行和供电质量,建设一座五星级供电所是非常必要的。
本文将从供电所的选址、设计、设备选择和管理等方面,提出一个完善的五星级供电所建设方案。
二、供电所选址在供电所选址方面,需考虑以下几个关键因素:1. 地理位置:供电所应尽量位于市区附近,以便快速响应电力事故和维修工作。
2. 用地面积:供电所需要有足够的用地面积,以容纳各种设备和系统的布置。
3. 地质条件:供电所选址要避开地震带、地下水丰富区域,确保供电设施的安全。
4. 周边环境:供电所周边不应有特殊敏感区域,如学校、医院等,以避免供电所对这些区域的影响。
三、供电所设计1. 建筑设计:供电所建筑设计应符合现代化的要求,建议选用耐震、耐火的建筑材料,确保供电设施的安全。
2. 空间布局:供电所的地面布局应合理,设备之间要有足够的距离以确保安全操作,并且方便设备维护和维修。
3. 通风系统:供电所应配备高效的通风系统,以保持设备运行时的温度和空气质量。
4. 防火系统:供电所应设有完善的火灾报警和灭火系统,以防止火灾对供电设备造成损坏。
四、供电所设备选择1. 主变压器:供电所的主变压器应选择品牌优良、技术先进的产品,以保证供电质量和设备的稳定运行。
2. 开关设备:供电所的开关设备应选用可靠性高、操作简便的产品,以提高供电网的可靠性和运行效率。
3. 控制系统:供电所的控制系统应选用先进的自动化控制技术,以提高供电设备的运行效率和安全性。
4. 电缆和配电装置:供电所的电缆和配电装置应选用优质的材料和设备,以确保电能传输的稳定性和安全性。
五、供电所管理为了确保供电所的正常运行和维护,需建立完善的供电所管理制度和运行管理体系,包括以下几个方面:1. 人员配备:供电所应配备专业的工程技术人员和运行维护人员,他们应具备相关专业知识和技能。
2. 工作流程:制定供电所的日常运行和维护工作流程,确保各项工作的有序进行。
供电所环境卫生整改措施
供电所环境卫生整改措施1. 简介供电所环境卫生是指供电所内外部环境的整洁、卫生程度。
为了提高工作环境和员工健康水平,确保电力设备的安全运行,供电所需要采取一系列的环境卫生整改措施。
本文将针对供电所环境卫生问题进行分析,并提出适当的整改措施。
2. 现状分析2.1 供电所环境卫生问题供电所环境卫生问题主要包括: - 供电所内部灰尘较多;- 地面杂物乱堆乱放; - 垃圾桶清理不及时; - 厕所卫生不达标; - 外墙裂缝多,存在安全隐患。
2.2 问题影响供电所环境卫生问题的存在给供电所带来以下影响: - 影响员工的工作积极性和工作效率; - 降低员工的身体健康水平; - 增加供电设备故障的风险; - 不利于供电所形象的提升。
3. 整改措施为了解决供电所环境卫生问题,以下是一些具体的整改措施:3.1 加强清洁工作•对供电所内部进行定期清洁,包括地面、墙壁、天花板等。
•增加清洁人员数量,确保清洁工作的及时性和有效性。
•配备各种清洁工具和设备,让清洁工作更加高效和便捷。
3.2 管理杂物•对供电所内的杂物进行分类、整理和归纳,确保地面整洁,减少隐患。
•制定清理杂物的工作计划,并确保按时执行。
3.3 做好垃圾分类和清理•配置足够数量的垃圾桶,并定期清理和更换垃圾袋。
•强化对员工的垃圾分类教育,提高员工的环保意识。
3.4 加强卫生间管理•加强卫生间的清洁工作,定期消毒并保持卫生间设施的完好。
•加装自动感应设备,如感应水龙头、感应洗手液等,减少交叉感染的风险。
3.5 外墙维修•针对供电所外墙的裂缝问题,委托专业团队进行维修和加固,确保安全。
4. 整改计划为了有效地开展环境卫生整改工作,制定以下整改计划:序号整改内容负责人完成时间1 地面和墙壁清洁工作清洁人员每周二和周五2 垃圾桶清理和更换垃圾袋清洁人员每天3 杂物分类整理供电所管理员每月第一个周六4 卫生间清洁和消毒清洁人员每天5 外墙维修委托专业团队6月底前5. 整改效果评估针对环境卫生整改措施的实施,需要进行定期的效果评估。
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供电所环境管理规定 Document serial number【UU89WT-UU98YT-UU8CB-UUUT-UUT108】
XX县供电有限责任公司
供电所卫生管理办法(试行)
为提升公司整体形象,保持供电所办公环境和生活环境的整洁有序,按照“创一流”和星级供电所标准化建设工作要求,公司决定制定供电所卫生管理办法,望各供电所认真执行。
具体内容如下:
一、总则
第一条本办法适用于XX供电公司范围内的九个供电所。
第二条本办法中所描述的供电所卫生区域包括办公和生活的公共区域,如营业厅、空地、走廊、楼梯间、车库、库房、厨房、餐厅、厕所、办公室、职工宿舍等。
站所合一的供电所,变电站外围卫生也在供电所职责范围之内。
第三条经营管理部不定期组织公司相关部门对供电所卫生的检查,检查结果将和供电所一次考核挂钩,供电所再根据一次考核结果对员工进行二次经济责任制考核。
二、具体要求
第四条各供电所应明确各卫生区域的责任人。
每一片公共区域必须设置最少一名责任人。
办公室、宿舍遵循谁使用谁负责的原则,由使用人负责其卫生管理。
两人以上(含两人)共用一间办公室、宿舍的,要制定值日表。
第五条明确各卫生区域责任人后,各供电所绘制本所卫生区责任图,由所长统一管理并存档,在醒目位置上墙公示。
此图将作为卫生检查后供电所的二次考核依据。
第六条供电所卫生环境应达到5S管理中整理、整顿、清扫、清洁、素养的要求。
供电所各办公场所内严格按照“5S”管理要求摆放各种办公用品,做到摆放整齐,不放置与工作无关的物品。
各班组人员,首先要保持好个人卫生,保证自身办公范围内无纸屑、果皮等,并注意保持办公场所及周边环境卫生清洁,不随地吐痰,不乱扔纸屑、烟蒂,不在墙上乱贴东西、乱涂乱画。
第七条供电所人员每天要按卫生区划分进行扫除,范围为供电所院内、库房、厕所、楼梯、走廊、宿舍、厨房及门窗等,做到厕所无异味,便池清洁无残留、污垢、烟头等;地面洁净、无痰迹、无积水;死角无积尘、蛛网等;宿舍用品摆放统一,被褥叠放整齐;厨房及餐厅无蚊蝇、蟑螂,操作台及饭桌无油渍;通道保证畅通、无杂物;保持窗明几净、不留死角。
第八条办公场所要求每天清扫,对于收费大厅,要求各供电所人员,每天上班前清扫,并根据卫生状况,在一天内多次打扫,确保营业厅环境干净、整洁、卫生,保持良好形象。
遇重大节假日、上级重要检查,供电所各班组要及时组织全面性大扫除。
三、检查与考核
第九条经管部将不定期组织办公室、监审部、人资部等公司相关部室,对九个供电所随机抽取单项(如:所长室、营业厅、库房、厕所、厨
房、餐厅、宿舍等)进行统一检查。
抽取的单项检查情况做为主要考评内容,其它项目做为参考,思政部负责对检查过程全程录像。
第十条检查结束后,以影像资料为依据,检查小组成员按照“附件1”对各供电所的卫生环境情况进行排名评分,第一名得9分,以此类推,最后一名得1分。
经管部汇总最后结果,进行排名并通报。
对连续三次排名最后一名的供电所,除经济处罚外,由所长向公司领导说清楚。
第十一条供电所根据公司一次考核情况,对照本所卫生区责任图,由所长对相应的责任人执行二次考核,并形成考核记录等闭环资料单独存档,并在下次检查中作为必查项目。
第十二条对在上级检查、暗访等工作中因环境卫生影响公司整体形象和业绩指标的供电所,将加倍处罚。
本办法由经管部负责解释,自下发之日起执行。
附件1:供电所环境卫生检查情况评分表
附件2:供电所环境卫生检查情况汇总表
XX县供电有限责任公司
二〇一一年七月二十五日
附件1:
供电所环境卫生检查情况评分表
检查时间:年月日
检查人员(签字):
附件2:
供电所环境卫生检查情况汇总表
检查时间:年月日
填报人(签字):部室主任(签字):主管领导(签字):。