电梯事故应急救援演练程序示范文本
电梯突发事故应急救援演练计划(样本)
电梯突发事故应急救援演练计划(样本)1. 引言电梯是现代化城市生活中必不可少的设施，但一旦发生事故，后果不堪设想。
为了防范和应对电梯事故，保护人民群众的生命财产安全，我单位决定组织一次电梯突发事故应急救援演练。
2. 演练目标通过本次演练，旨在：•检验本单位应急救援预案的可行性、有效性；•检验单位应急救援人员的专业水平和应急处置能力；•检验相关部门协同配合和沟通协调能力；•提高单位员工的应急避险意识和自救互救能力。
3. 演练时间与地点演练时间：2022年X月X日上午8:00-11:30演练地点：XX大厦4. 演练内容本次演练采用模拟真实电梯突发事故，演练内容如下：4.1 演练环节一：事故报告当收到电梯故障报告时，保安应及时报告给应急指挥中心，并将信息告知电梯内的乘客。
4.2 演练环节二：现场救援现场救援人员应当利用对讲机及时与电梯内部人员进行联系，了解情况，并对受伤人员进行初步救护。
4.3 演练环节三：疏散撤离演练中应考虑到可能出现的电梯滞留、中断电源或积水等情况，对现场乘客按照既定的疏散方案进行疏散撤离。
4.4 演练环节四：伤者救助演练中可能出现受伤人员，救援人员应根据现场情况把伤者转移到安全地带并进行紧急救助。
4.5 演练环节五：现场处理演练结束后应进行现场处理，清理障碍物，开展电梯恢复工作即后续的维修、检查等工作。
5. 演练评估为了准确、全面地评估演练效果，本次演练采用定量化和定性化相结合的方法，包括但不限于：1.根据演练计划，设置演练环节，规定演练时间，安排演练人员；2.对演练环节进行评估，根据评估表，统计每环节的时间和点评情况，每环节结束后进行小结；3.对演练人员进行个人评估，评估人员技能熟练度、工作态度、沟通协调能力和应急处置能力等方面；4.对应急预案进行全面评估，以检验其可行性、科学性和适应性。
同时，整理出存在的问题和不足，及时修正和完善。
6. 演练后演练结束后，要及时召开会议，对演练进行综合评估和，对演练中发现的问题和不足进行分析，并提出解决方案；同时，组织整理相关文件和资料。
电梯应急预案演练文案范文
一、演练目的为确保电梯安全事故的快速、有效处理，提高应急救援队伍的实战能力，增强员工的安全意识，根据《电梯安全法》及相关规定，特组织本次电梯应急预案演练。
二、演练时间2023年X月X日（星期X）下午X点整三、演练地点XX大厦1-3层电梯间四、参演人员1. 指挥部：总指挥、副总指挥、现场指挥、通讯联络、医疗救护、安全警戒、物资保障、演练评估等。
2. 应急救援队伍：电梯操作人员、安全员、消防员、医护人员等。
3. 观摩人员：各部门员工、外来人员等。
五、演练背景XX大厦1号电梯在运行过程中突然发生故障，乘客被困在电梯内。
接到报告后，立即启动应急预案，组织救援。
六、演练流程1. 情景模拟（1）乘客被困电梯内，向外界求救。
（2）监控室值班人员发现异常，立即向总指挥报告。
2. 启动应急预案（1）总指挥宣布启动应急预案，通知相关部门和人员到位。
（2）现场指挥组织救援队伍展开救援。
3. 救援实施（1）电梯操作人员通过电梯内部通讯设备与被困乘客保持联系，安抚乘客情绪。
（2）安全员在电梯口设置警戒线，确保现场安全。
（3）消防员使用消防车上的电梯救援设备，将乘客从电梯内救出。
（4）医护人员对被困乘客进行初步检查，确保其生命安全。
4. 救援结束（1）被困乘客被成功救出，现场恢复正常。
（2）总指挥宣布演练结束，召开总结会议。
七、演练评估1. 评估内容（1）应急预案的响应速度和准确性。
（2）救援队伍的协同作战能力。
（3）各部门的配合程度。
（4）演练过程中的安全措施。
2. 评估方法（1）现场观察。
（2）询问参演人员。
（3）查阅相关资料。
八、演练总结1. 总结本次演练的亮点和不足。
2. 分析存在的问题，提出改进措施。
3. 对参演人员进行表彰和奖励。
4. 提高员工的安全意识，加强应急救援队伍建设。
九、演练注意事项1. 演练过程中，参演人员应严格遵守操作规程，确保自身安全。
2. 演练期间，非参演人员应保持距离，避免影响演练。
3. 演练结束后，及时清理现场，恢复原状。
电梯应急救援预案及演练方案范文
一、预案目的为确保电梯使用安全，提高应急救援能力，保障乘客生命财产安全，根据《中华人民共和国安全生产法》、《特种设备安全监察条例》等相关法律法规，结合本单位的实际情况，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于本单位所有在用电梯的应急救援工作。
三、组织机构及职责1. 成立应急救援指挥部，负责组织、指挥、协调应急救援工作。
2. 指挥部下设以下小组：（1）现场救援组：负责现场救援工作，包括被困乘客的安抚、救援设备的使用、救援行动的协调等。
（2）警戒保卫组：负责现场警戒、交通管制、人员疏散等工作。
（3）医疗救护组：负责对被困乘客进行初步医疗救护，确保其生命安全。
（4）后勤保障组：负责救援物资的调配、救援车辆保障、通讯联络等工作。
四、应急救援程序1. 发现电梯困人情况（1）被困乘客发现电梯困人后，应立即按电梯内的紧急呼叫按钮，联系电梯维保人员。
（2）电梯维保人员接到被困乘客的呼叫后，应立即赶赴现场。
2. 启动应急预案（1）电梯维保人员到达现场后，立即向应急救援指挥部报告情况。
（2）应急救援指挥部接到报告后，立即启动应急预案，组织救援行动。
3. 现场救援（1）现场救援组立即赶赴现场，对被困乘客进行安抚，了解被困情况。
（2）警戒保卫组对现场进行警戒，确保救援工作顺利进行。
（3）医疗救护组对被困乘客进行初步医疗救护，确保其生命安全。
（4）现场救援组根据被困情况，制定救援方案，并组织救援行动。
4. 救援结束（1）被困乘客被成功救出后，现场救援组应立即向应急救援指挥部报告情况。
（2）应急救援指挥部对救援行动进行总结，确保救援工作顺利进行。
五、应急救援演练方案1. 演练目的（1）检验应急救援预案的可行性、有效性。
（2）提高救援队伍的应急处置能力。
（3）增强员工的安全意识。
2. 演练时间20XX年XX月XX日。
3. 演练地点本单位电梯。
4. 演练内容（1）被困乘客发现电梯困人，按紧急呼叫按钮。
（2）电梯维保人员接到呼叫后，赶赴现场。
电梯事故应急救援预案演练
随着高层建筑的普及，电梯已成为人们日常生活中不可或缺的交通工具。
然而，电梯事故时有发生，给人民群众的生命财产安全带来严重威胁。
为了提高电梯事故应急救援能力，保障人民群众的生命财产安全，特制定本预案。
二、演练目的1. 提高电梯事故应急救援队伍的应急处置能力；2. 检验电梯事故应急救援预案的实战性和可行性；3. 增强电梯使用单位、维保单位及相关部门的协作配合能力；4. 提高公众的电梯安全意识和应急处置能力。
三、演练时间及地点1. 时间：2023年10月25日2. 地点：XX市XX大厦四、演练组织机构1. 演练指挥部：负责全面协调、指挥演练工作；2. 应急救援小组：负责电梯事故应急救援工作；3. 观摩指导组：负责对演练过程进行观摩和指导；4. 后勤保障组：负责演练现场的后勤保障工作。
五、演练内容1. 电梯故障模拟：模拟电梯在运行过程中突然发生故障，导致乘客被困；2. 事故报警与响应：被困乘客拨打电梯内求助电话，维保单位接到报警后启动应急预案；3. 应急救援：应急救援小组到达现场，进行被困乘客的安抚、救援和救治；4. 故障排除与电梯恢复：维保人员对故障电梯进行排除，确保电梯恢复正常运行；5. 演练总结：对演练过程进行总结，提出改进措施。
1. 演练准备：制定演练方案，召开演练预备会，明确各部门职责；2. 演练实施：按照演练方案，进行电梯故障模拟、事故报警与响应、应急救援等环节；3. 演练总结：对演练过程进行总结，分析存在的问题，提出改进措施。
七、演练要求1. 各部门要高度重视，认真组织，确保演练顺利进行；2. 演练过程中，要严格按照预案执行，确保被困乘客的安全；3. 各参演人员要严肃认真，不得擅自离岗、擅自改变演练内容；4. 演练结束后，要对演练过程进行总结，提出改进措施。
八、演练总结1. 演练结束后，召开总结会议，对演练过程进行总结，分析存在的问题，提出改进措施；2. 演练指挥部将向相关部门提交演练总结报告，提出对电梯事故应急救援工作的建议；3. 根据演练总结报告，对电梯事故应急救援预案进行修订和完善。
电梯应急预案演练范文
一、演练目的为了提高本小区对电梯突发故障事件的应急处置能力，确保在紧急情况下能够迅速、有序地组织救援，最大限度地减少事故损失，特制定本演练方案。
二、演练时间2023年10月15日三、演练地点XX小区电梯间四、演练参与人员1. 演练指挥组：负责演练的整体协调和指挥；2. 救援组：负责被困人员的救援工作；3. 安抚组：负责安抚被困人员的情绪；4. 通讯组：负责演练过程中的信息传递；5. 观察组：负责观摩演练过程，记录演练情况。
五、演练流程1. 演练开始前，由演练指挥组向全体参演人员介绍演练的目的、流程和要求，确保参演人员熟悉各自职责。
2. 演练模拟场景：一名乘客在乘坐电梯时，电梯突然停止运行，乘客被困在电梯内。
3. 被困乘客按下紧急呼叫按钮，通讯组立即通知安抚组和救援组。
4. 安抚组通过电梯对讲系统与被困乘客进行沟通，安抚其情绪，并告知救援人员正在赶往现场。
5. 救援组到达现场后，根据被困乘客的位置，确定救援方案。
6. 救援组采取以下措施进行救援：a. 检查电梯内环境，确保被困乘客安全；b. 拔打电梯维保单位电话，通知专业人员前来协助；c. 利用专业工具，打开电梯门，将被困乘客救出。
7. 救援完成后，安抚组对被困乘客进行心理疏导，确保其情绪稳定。
8. 演练指挥组对演练过程进行总结，提出改进意见。
六、演练总结1. 通过本次演练，提高了本小区对电梯突发故障事件的应急处置能力；2. 各参演人员能够迅速、有序地完成各自职责，确保了演练的顺利进行；3. 演练过程中，发现了一些不足之处，如通讯不畅、救援工具配备不足等，需要在今后的工作中加以改进。
七、改进措施1. 加强对参演人员的培训，提高其应急处置能力；2. 完善应急预案，确保预案的可操作性和实用性；3. 定期进行演练，提高演练效果；4. 优化救援工具配备，确保救援工作顺利进行。
通过本次电梯应急预案演练，进一步增强了小区对电梯突发故障事件的应急处置能力，为小区居民的生命财产安全提供了有力保障。
电梯救援应急演练预案范本
一、演练目的为确保在电梯发生故障时，能够迅速、有序、高效地进行救援，保障被困乘客的生命安全，提高应急救援队伍的实战能力，特制定本预案。
二、演练适用范围本预案适用于公司所有电梯发生故障时进行的应急救援演练。
三、组织机构1. 演练指挥部：负责演练的全面指挥和协调，由公司总经理担任总指挥。
2. 应急救援组：负责现场救援工作的组织实施，由工程部经理担任组长。
3. 技术保障组：负责提供救援所需的技术支持和设备保障，由工程部技术主管担任组长。
4. 医疗救护组：负责对被困乘客进行现场急救和伤员转移，由公司医务室主任担任组长。
5. 演练监督组：负责演练过程的监督和评估，由安全监察部经理担任组长。
四、演练流程1. 演练启动（1）接到被困乘客求助电话后，监控室值班人员立即向演练指挥部报告。
（2）演练指挥部接到报告后，宣布演练启动，并向各小组下达救援指令。
2. 现场救援（1）应急救援组迅速赶赴现场，对被困乘客进行安抚，询问被困情况。
（2）技术保障组对电梯进行技术检查，确认故障原因。
（3）医疗救护组对被困乘客进行现场急救，必要时进行伤员转移。
（4）根据现场情况，采取手动盘车、电梯应急操作等方法，将被困乘客救出。
3. 救援结束（1）被困乘客被成功救出后，应急救援组对现场进行清理，确保无安全隐患。
（2）演练指挥部宣布演练结束，并向各小组下达撤离指令。
五、演练评估1. 演练结束后，演练监督组对演练过程进行评估，形成评估报告。
2. 评估报告内容包括：演练组织、救援效果、存在问题及改进措施等。
3. 演练指挥部根据评估报告，对演练进行总结，提出改进措施，确保应急救援工作更加高效。
六、演练保障1. 演练前，各小组应进行充分准备，确保演练顺利进行。
2. 演练期间，各小组应密切配合，确保救援工作高效完成。
3. 演练结束后，各小组应做好善后工作，恢复现场秩序。
七、附则1. 本预案由演练指挥部负责解释。
2. 本预案自发布之日起实施。
八、演练记录1. 演练时间：____年____月____日____时____分。
电梯事故应急处置和救援预案范本(三篇)
电梯事故应急处置和救援预案范本1. 应急响应流程（1）事故报警：一旦发生电梯事故，立即拨打事故报警电话，向相关部门报告事故情况，并提供详细的事故位置和其他必要信息。
（2）人员疏散：在等待救援的过程中，电梯内部的人员需要保持冷静，不要恐慌。
同时，人员需要配合救援人员的指示，按照指定的方法进行疏散。
（3）事故处置：事故处置应由专业的电梯维修人员进行。
他们需要对电梯进行检查和维修，排除故障后方可恢复正常使用。
2. 电梯事故应急救援措施（1）到达现场：救援人员应尽快到达事故现场，并与事故报警者确认事故情况和人员状况。
（2）疏散人员：救援人员应指导被困人员保持冷静，同时告知他们有关疏散的注意事项。
根据具体情况，救援人员可以采取抬举被困人员或使用梯子等方式进行救援。
（3）救治受伤人员：如果事故造成人员受伤，救援人员应迅速施救，并尽快将受伤人员送往医院。
（4）现场保证安全：救援人员需要确保现场安全，防止二次事故的发生，包括短路、电器故障等。
（5）事故调查和报告：事故救援结束后，需要对事故原因进行调查，并填写相关的事故报告。
同时，与相关部门进行沟通，以预防类似事故再次发生。
3. 电梯事故预防措施（1）定期保养和检查：定期对电梯进行保养和检查，确保电梯设备的正常运转。
（2）使用安全：使用电梯时，乘客应注意不要超员，不要干扰电梯的正常运行，同时也不要进行恶意损坏。
（3）设备维护：电梯设备的维护应由专业的电梯维修人员负责，定期检查设备的运行状况，并及时修复故障。
（4）安全宣传：开展电梯安全宣传教育活动，提高公众对电梯安全的重视程度。
（5）培训和演练：定期对电梯救援人员进行培训和演练，提高他们的应急救援能力。
4. 电梯事故应对方法（1）机房故障：如果发生电梯机房故障，首先切断电源，确保电梯停止运行。
然后联系专业维修人员进行维修。
（2）电梯停止运行：如果电梯突然停止运行，乘客需要按下呼救按钮，通知相关部门，等待救援人员的到来。
电梯应急救援预案演练方案模板
电梯应急救援预案演练方案模板一、演练目的为确保电梯安全运行，提高电梯突发事故的应急处置能力和救援水平，检验相关部门应对电梯突发事故处置、救援能力，锻炼电梯突发事故应急救援队伍，根据国家有关法律法规和规定，进行本次电梯应急救援演练。
二、演练原则1. 结合实际，贴近实战。
2. 统一指挥，协同配合。
3. 注重安全，确保受困人员安全。
三、演练范围1. 电梯使用单位：×××。
2. 紧急救援单位：×××。
四、演练时间2023年×月×日。
五、演练地点××楼××单元。
六、应急救援演练组织机构设置1. 指挥组：负责整个演练的指挥和协调。
2. 应急救援组：负责实施电梯救援操作。
3. 警戒组：负责演练现场的安全警戒。
4. 后勤保障组：负责演练所需的物资和设备保障。
七、应急救援演练组织机构职责1. 指挥组职责：负责演练的整体指挥和协调，制定和调整救援方案。
2. 应急救援组职责：负责实施电梯救援操作，确保受困人员安全。
3. 警戒组职责：负责演练现场的安全警戒，防止无关人员进入。
4. 后勤保障组职责：负责演练所需的物资和设备保障，确保演练顺利进行。
八、演练电梯概况1. 电梯型号：×××。
2. 额定载重量：×××。
3. 额定速度：×××m/s。
4. 层数：××层。
5. 站数：××站。
6. 制造单位：×××。
7. 维修保养单位：×××。
九、演练内容及步骤1. 演练内容：模拟电梯发生困人事故，检验相关部门的应急救援能力和协同能力。
2. 演练步骤：(1) 电梯困人事故发生，被困人员使用紧急报警装置求救。
(2) 物业值班人员接到报警，立即启动紧急救援程序。
电梯应急救援演练的方案范文
电梯应急救援演练的方案范文一、演练目的为确保电梯特别是人员密集场所电梯使用人员的安全，加强电梯突发事故的应急救援工作，提高电梯突发事故应急处置救援水平，检验相关部门应对电梯突发事故处置、救援能力，锻炼电梯突发事故应急救援队伍，根据国务院《特种设备安全监察条例》、国家质检总局《电梯使用管理与维修保养规则》有关规定，进行本次电梯应急救援演练。
二、参加演练单位1、电梯使用单位：xxx。
2、紧急救援单位：xxx。
三、演练时间20xx年xx月xx日下午。
四、演练地点xx楼xx单元。
五、应急救援演练组织机构设置（名单见附件）电梯突发事故应急救援下设：指挥组、应急救援组、警戒组、后勤保障组。
六、应急救援演练组织机构职责1、指挥组职责：负责整个应急救援演练的策划、组织和协调工作，对演练过程进行监控和指导，确保演练的顺利进行。
2、指挥组组长职责：负责指挥组的工作，对演练过程进行总体协调和指挥，确保演练的顺利进行。
3、副指挥组组长职责：协助指挥组组长进行演练的协调和指挥工作，负责演练中各项工作的落实和检查。
4、应急救援组职责：负责电梯突发事故的应急救援工作，包括救援人员的调度、救援设备的准备和救援行动的实施。
5、警戒组职责：负责演练现场的安全警戒工作，确保演练现场的安全秩序。
6、后勤保障组职责：负责演练的后勤保障工作，包括演练设备的准备、演练场地的安排和演练过程中的物资供应。
七、演练电梯概况演练电梯为位于1楼1单元北梯，型号是xxx，额定载重量：xxx、额定速度：xxxm/s。
八、演练实施步骤8.1 电梯发生故障乘客求救8.1.1 模拟现场两名乘客在乘坐电梯过程中，电梯突然发生故障，导致电梯非正常停止运行。
8.1.2 乘客利用电梯内的紧急呼叫装置，或个人电话向外界发出求救信号。
8.2 使用单位向维护单位请求救援8.2.1 电梯使用单位接到求救信号后，应积极与电梯内被困人员沟通，了解电梯内的有关情况，安抚电梯内被困人员，使被困人员保持冷静，等待救援。
电梯突发事故应急演练方案
一、演练目的为确保公共安全，提高电梯突发事故的应急处置能力，检验电梯安全管理制度和应急预案的可行性，增强员工和乘客的安全意识，特制定本电梯突发事故应急演练方案。
二、演练时间2024年XX月XX日，上午9:00-11:00。
三、演练地点XX大厦电梯厅。
四、参演单位及人员1. 参演单位：XX大厦物业管理部、XX电梯有限公司、XX大厦业主委员会。
2. 参演人员：物业管理部员工、电梯维修人员、保安人员、客服人员、业主代表。
五、演练内容1. 电梯困人模拟：模拟电梯困人事故，被困人员通过紧急报警装置求救。
2. 应急响应启动：物业值班人员接到报警后，启动紧急救援程序。
3. 现场救援：救援人员到达现场，对被困人员进行救援。
4. 现场恢复：救援完成后，对电梯进行安全检查，恢复电梯运行。
六、演练流程1. 准备阶段：- 召集参演人员，进行演练前的动员和培训。
- 确定演练场景，设置模拟被困人员。
- 准备救援工具和设备。
2. 实施阶段：- 模拟电梯困人，被困人员按下紧急报警按钮。
- 物业值班人员接到报警后，立即启动紧急救援程序。
- 救援人员到达现场，对被困人员进行安抚，检查被困人员身体状况。
- 救援人员使用救援工具，将电梯困人位置调整至安全楼层。
- 救援人员将被困人员安全救出，并送往医院检查。
3. 恢复阶段：- 救援完成后，对电梯进行安全检查，确认电梯运行正常。
- 演练结束，召开总结会议，总结演练过程中的经验教训。
七、演练要求1. 参演人员要熟悉演练流程和应急预案，确保演练顺利进行。
2. 演练过程中，要注意安全，避免发生意外事故。
3. 演练结束后，要及时总结经验教训，完善应急预案。
八、演练评估1. 评估演练效果，包括救援时间、救援质量、人员配合等方面。
2. 对演练过程中存在的问题进行分析，提出改进措施。
九、附则1. 本方案由XX大厦物业管理部负责解释。
2. 本方案自发布之日起实施。
通过本次电梯突发事故应急演练，旨在提高物业管理人员、电梯维修人员、保安人员等应急处置能力，确保在电梯突发事故发生时，能够迅速、有效地进行救援，最大限度地保障乘客的生命财产安全。
电梯事故应急预案演练
一、演练目的为了提高我单位应对电梯事故的应急处置能力，确保在发生电梯事故时能够迅速、有序、有效地进行救援，最大限度地减少事故损失，保障人员生命财产安全，特制定本电梯事故应急预案演练。
二、演练背景某日，我公司一栋办公楼内一部电梯发生故障，导致一名员工被困。
事故发生后，立即启动应急预案，开展救援行动。
三、演练组织1. 演练指挥：成立演练指挥部，由单位负责人担任总指挥，各部门负责人担任副总指挥。
2. 演练分工：演练分为应急响应、现场救援、医疗救护、后勤保障、信息宣传等小组。
四、演练流程1. 应急响应（1）发现事故：员工发现电梯故障，立即按下电梯内紧急呼叫按钮。
（2）接警：值班人员接到求救电话后，立即报告演练指挥部。
（3）启动应急预案：演练指挥部接到报告后，立即启动应急预案，通知相关部门。
2. 现场救援（1）警戒：现场救援小组到达现场后，立即封锁现场，设置警戒线，防止无关人员进入。
（2）救援：电梯维保人员根据现场情况，制定救援方案，开展救援行动。
（3）医疗救护：被困人员被救出后，医疗救护小组立即对伤员进行救治。
3. 后勤保障（1）物资保障：后勤保障小组负责提供救援过程中所需的物资。
（2）通讯保障：确保演练过程中通讯畅通。
4. 信息宣传（1）现场报道：演练指挥部负责现场报道，向外界传递演练信息。
（2）媒体宣传：演练结束后，向媒体发布演练成果。
五、演练总结1. 演练结束后，各部门负责人向演练指挥部汇报演练情况。
2. 演练指挥部对演练过程进行总结，分析存在的问题，提出改进措施。
3. 对演练中表现突出的个人和部门进行表彰。
六、演练要求1. 各部门要高度重视本次演练，确保演练顺利进行。
2. 参与演练人员要熟悉演练流程，掌握救援技能。
3. 演练过程中，要注意安全，确保人员生命财产安全。
4. 演练结束后，要对演练情况进行总结，为今后应对电梯事故提供借鉴。
通过本次电梯事故应急预案演练，旨在提高我单位应对电梯事故的应急处置能力，为保障人员生命财产安全奠定坚实基础。
电梯应急预案演练流程模板5篇
电梯应急预案演练流程模板5篇应急预案对我们的日常生活起着越来越大的作用。
对于可能发生的各类自然灾害和事故，完美有效的应急预案必不可少，应急预案的制定需要妥善无误，好的应急预案是怎么写的呢？急你所急，编辑为朋友们了搜集和编辑了“电梯应急预案演练流程模板”，希望能对你有所帮助，请。
电梯应急预案演练流程模板【篇1】一、总那么1、目的为了保证公司电梯在人员乘梯发生紧急情况时可以立即救出，帮助乘梯人员应对电梯紧急情况，防止恐慌、不合理操作造成伤亡事故，保障人身平安和设备平安，特别制定电梯紧急救援方案和紧急处理措施。
2、编制根据《电梯平安技术操作规程》、《电梯平安规程》、《特殊设备平安监察条例》等。
3、遵循原那么①以人为本，平安第一。
以保障人员生命平安为首要任务，实在保护紧急救援人员的平安。
②加强监视，重视预防。
坚持事故应急与预防工作相结合，做好电梯平安运行工作。
4、适用范围本预案适用于公司电梯事故的应急处理。
二、应急组织机构与职责1、电梯事故应急组织机构组长:霍荣辉副组长:王兴朝段富公司成员:马修峰史义存郑鹏博谢文礼2、分工和责任为了实现电梯事故应急处理的统一指挥，组织到达，特别明确了以下分工和责任(注:假如组长不在，副组长总指挥全面负责平安应急处理)霍荣辉:处理电梯事故紧急工作的总指挥。
王兴朝:处理电梯事故紧急工作的副社长指挥。
主要协助总司令联络电梯维护机构及时赶到事故现场处理。
段富社:处理电梯事故紧急工作的副社长指挥。
主要负责审计电梯事故处理的平安技术措施。
紧急组成员:在统一指挥下，按责任分工，进展电梯事故处理的救援。
三、电梯事故现场应急处理根本措施1、电梯应急管理①电梯由负责人管理，配置必要的专业救助工具和24小时不连续的通信工具，随时保持通信顺畅。
②公司应与合格的电梯维修公司签订维修合同，明确电梯维修公司的责任。
③电梯发生异常时，公司电梯管理人员应立即通知电梯维修机构，要求立即赶到现场处理。
④公司每年进展电梯应急预案的训练，在电梯轿厢内张贴宣传和考前须知等，明确电梯的平安使用和应对应急措施。
电梯救援应急演练预案范文
一、目的为了提高我单位应对电梯事故的应急处置能力，确保在发生电梯困人等紧急情况时，能够迅速、有效地进行救援，保障被困人员的安全，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于我单位所有电梯的救援应急演练。
三、组织机构及职责1. 成立电梯救援应急演练领导小组，负责演练的组织、协调和指挥。
2. 演练领导小组下设以下工作小组：（1）现场指挥组：负责演练现场的组织、协调和指挥。
（2）救援组：负责被困人员的救援工作。
（3）通讯组：负责演练过程中的通讯联络。
（4）警戒组：负责演练现场的安全警戒。
（5）医疗救护组：负责演练过程中的医疗救护工作。
四、演练程序1. 演练准备（1）制定演练方案，明确演练时间、地点、内容、参演人员等。
（2）对参演人员进行培训，使其熟悉演练流程和职责。
（3）准备好演练所需的设备和物资。
2. 演练实施（1）启动演练：演练开始前，现场指挥组宣布演练开始。
（2）被困人员报警：模拟被困人员通过电梯内报警装置或电话报警。
（3）接警：通讯组接到报警后，立即通知现场指挥组。
（4）现场指挥：现场指挥组接到报警后，立即启动应急预案，组织救援。
（5）救援行动：救援组按照预案要求，开展救援行动。
（6）被困人员解救：救援组成功将被困人员解救。
（7）现场处理：警戒组对现场进行警戒，确保救援工作顺利进行。
（8）医疗救护：医疗救护组对被困人员进行医疗救护。
（9）演练结束：演练结束后，现场指挥组宣布演练结束。
五、演练评估1. 对演练过程中存在的问题进行分析，提出改进措施。
2. 对参演人员进行评估，总结经验教训。
3. 对演练方案进行修订，完善应急预案。
六、附则1. 本预案自发布之日起实施。
2. 本预案由电梯救援应急演练领导小组负责解释。
3. 如遇特殊情况，可由领导小组决定调整或暂停演练。
4. 本预案可根据实际情况进行修订。
电梯应急救援预案演练方案范文
为了提高本小区电梯突发事故的应急处置能力，确保被困人员的安全，检验电梯应急救援预案的可行性和有效性，加强物业工作人员及电梯维修人员的协同作战能力，特制定本演练方案。
二、演练时间2022年x月x日（星期x）上午9:00-11:00三、演练地点本小区1栋1单元电梯四、演练组织机构1. 指挥小组：负责整个演练的组织、协调和指挥工作。
2. 应急救援组：负责被困人员的救援工作，包括安抚、解救和后续处置。
3. 后勤保障组：负责演练现场的后勤保障工作，包括物资、设备、通讯等。
4. 观摩组：负责观摩演练过程，提出改进意见和建议。
五、演练流程1. 演练开始前，指挥小组召开动员大会，明确演练目的、流程、注意事项等。
2. 演练开始，模拟电梯困人事故发生。
3. 被困人员通过电梯内紧急报警装置或对讲机向物业值班室求救。
4. 物业值班室接到求救信号后，立即启动应急救援预案，通知应急救援组。
5. 应急救援组接到通知后，迅速赶赴现场，了解被困人员情况，安抚被困人员情绪。
6. 根据被困人员所在楼层，采取相应的救援措施，如使用电梯救援设备、联系电梯维修人员等。
7. 将被困人员安全解救出电梯，并对被困人员进行初步检查，确认其安全。
8. 救援结束后，清理现场，恢复电梯正常运行。
9. 演练总结，观摩组提出改进意见和建议，指挥小组进行总结评价。
1. 演练过程中，所有参演人员必须严格遵守演练方案，确保演练顺利进行。
2. 演练过程中，参演人员要注重团队合作，提高应急处置能力。
3. 演练结束后，及时总结经验教训，完善应急预案，提高应急救援水平。
4. 演练过程中，注意安全，避免发生意外事故。
七、演练总结1. 对演练过程中存在的问题进行总结，提出改进措施。
2. 完善应急预案，提高应急处置能力。
3. 加强培训，提高物业工作人员及电梯维修人员的应急救援技能。
4. 定期开展演练，确保应急救援预案的有效性。
通过本次演练，旨在提高本小区电梯突发事故的应急处置能力，保障被困人员的安全，为小区居民创造一个安全、舒适的居住环境。
电梯应急救援演练方案范本
一、演练目的为提高我公司电梯使用单位及维保单位应对突发电梯事故的应急处置能力，确保乘客的生命财产安全，根据《中华人民共和国安全生产法》和《特种设备安全监察条例》等相关法律法规，特制定本演练方案。
二、演练时间2022年X月X日三、演练地点XX大厦电梯四、参加人员1. 电梯使用单位：XX大厦物业管理部门、电梯操作人员、安保人员；2. 电梯维保单位：XX电梯有限公司，包括应急救援组、技术支持组、现场协调组等；3. 演练观摩人员：公司领导、相关部门负责人、其他部门工作人员。
五、演练内容1. 模拟电梯困人事故发生；2. 电梯使用单位发现事故后，立即启动应急预案，通知维保单位；3. 维保单位接到通知后，立即组织救援队伍赶赴现场；4. 救援队伍到达现场后，根据现场情况，制定救援方案，实施救援；5. 救援成功后，对事故原因进行分析，提出整改措施。
六、演练步骤1. 电梯困人事故发生模拟电梯在运行过程中，突然发生故障，导致乘客被困。
2. 电梯使用单位启动应急预案电梯使用单位接到乘客求救后，立即启动应急预案，通知维保单位。
3. 维保单位组织救援维保单位接到通知后，立即组织应急救援队伍赶赴现场。
4. 救援队伍实施救援救援队伍到达现场后，根据现场情况，制定救援方案，实施救援。
5. 救援成功经过救援，被困乘客被成功救出。
6. 分析事故原因救援结束后，对事故原因进行分析，提出整改措施。
七、演练要求1. 各参演单位要高度重视，认真组织，确保演练顺利进行；2. 参演人员要熟悉演练方案，明确各自职责，确保演练效果；3. 演练过程中，要确保安全，防止发生意外事故；4. 演练结束后，要对演练情况进行总结，提出改进措施。
八、演练总结1. 演练结束后，各参演单位要立即召开总结会议，对演练情况进行总结；2. 总结内容包括：演练组织、救援效果、存在问题及改进措施等；3. 公司领导要对演练情况进行点评，提出要求。
通过本次电梯应急救援演练，提高我公司应对突发电梯事故的应急处置能力，确保乘客的生命财产安全，为公司安全生产奠定坚实基础。
电梯应急演练方案及流程电子文档
一、方案背景为确保电梯使用安全，提高应对电梯突发事故的应急救援能力，保障乘客生命财产安全，根据《特种设备安全监察条例》等相关法律法规，特制定本电梯应急演练方案。
二、演练目的1. 提高员工对电梯事故的应急处置能力。
2. 增强各部门之间的协同配合能力。
3. 保障电梯事故发生时的应急救援工作高效有序进行。
三、演练时间2023年11月15日（星期三）下午14:00-16:00四、演练地点XX大厦电梯五、参加人员1. 组织部门：XX大厦物业管理部门2. 协助部门：XX大厦各部门3. 电梯维保单位：XX电梯有限公司4. 演练参演人员：XX大厦员工六、演练内容1. 模拟电梯困人事故，被困人员通过紧急报警装置向外界求救。
2. 使用单位值班人员接到求救电话后，立即启动紧急救援程序。
3. 电梯维保单位接到求救信号后，立即赶赴现场实施救援。
4. 安全疏散被困人员及现场其他人员。
5. 检验应急救援设备的使用情况。
6. 总结演练过程中存在的问题，提出改进措施。
七、演练流程1. 准备阶段（14:00-14:30）（1）参演人员集合，进行简短动员和培训。
（2）检查应急救援设备，确保其完好可用。
（3）设置演练场景，模拟电梯困人事故。
2. 演练实施阶段（14:30-15:30）（1）被困人员通过紧急报警装置向外界求救。
（2）使用单位值班人员接到求救电话后，立即启动紧急救援程序。
（3）电梯维保单位接到求救信号后，立即赶赴现场实施救援。
（4）安全疏散被困人员及现场其他人员。
（5）检查应急救援设备的使用情况。
3. 总结阶段（15:30-16:00）（1）参演人员集合，进行演练总结。
（2）对演练过程中存在的问题进行分析，提出改进措施。
（3）宣布演练结束。
八、演练要求1. 参演人员必须认真对待演练，严格遵守演练纪律。
2. 演练过程中，各部门要密切配合，确保演练顺利进行。
3. 演练结束后，要及时总结经验教训，不断完善应急救援预案。
九、应急预案1. 发现电梯困人事故后，立即启动紧急救援程序。
电梯事故专项应急演练方案
一、演练目的为确保电梯事故发生时能够迅速、有序、有效地进行救援，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，提高应急救援队伍的实战能力，特制定本方案。
二、演练时间2023年11月15日三、演练地点XX大厦电梯间四、参加人员1. 演练组织单位：XX大厦物业管理部2. 演练指挥单位：XX市应急管理局3. 参与单位：XX大厦电梯维保单位、XX消防中队、XX医院急救中心4. 参与人员：XX大厦员工、XX大厦电梯维保人员、XX消防中队消防员、XX医院急救人员五、演练内容1. 模拟电梯故障导致人员被困；2. 启动应急预案，进行救援；3. 救援过程中，对被困人员进行心理安抚；4. 救援成功，被困人员被救出；5. 清理现场，恢复正常运行；6. 总结评估，提出改进措施。
六、演练步骤1. 准备阶段（1）成立演练领导小组，明确各参演单位职责；（2）制定演练方案，包括演练时间、地点、内容、步骤等；（3）组织参演人员学习演练方案，明确各自职责；（4）准备演练所需的器材、设备、物资等。
2. 实施阶段（1）模拟电梯故障，被困人员拨打求助电话；（2）物业管理人员接到求助电话，立即上报演练领导小组；（3）演练领导小组启动应急预案，通知参演单位；（4）参演单位人员到达现场，开展救援工作；（5）被困人员被成功救出，现场恢复正常；（6）参演单位人员撤离现场。
3. 总结评估阶段（1）演练结束后，组织参演单位召开总结评估会议；（2）对演练过程进行总结，分析存在的问题和不足；（3）提出改进措施，完善应急预案；（4）将演练情况报告演练领导小组。
七、演练保障措施1. 通讯保障：确保演练过程中通讯畅通，及时传递信息；2. 交通保障：确保演练现场交通秩序，方便参演人员进出；3. 医疗保障：演练现场设置急救站，配备必要的医疗设备和药品；4. 安全保障：演练现场设置警戒区域，确保人员安全。
八、预期效果通过本次演练，提高参演单位应对电梯事故的应急救援能力，增强员工的安全意识，确保在发生电梯事故时能够迅速、有序、有效地进行救援，最大限度地减少人员伤亡和财产损失。
电梯事故应急演练方案范文
一、演练目的为确保电梯使用安全，提高应急救援队伍的应急处置能力，检验电梯事故应急预案的可行性和有效性，保障乘客的生命财产安全，特制定本电梯事故应急演练方案。
二、演练时间20xx年xx月xx日三、演练地点XX大厦电梯间四、演练组织机构1. 演练领导小组：负责演练的全面统筹和协调。
2. 演练指挥组：负责演练的具体实施和现场指挥。
3. 应急救援组：负责电梯事故的救援工作。
4. 警戒组：负责现场警戒和交通疏导。
5. 后勤保障组：负责演练物资的准备和保障。
6. 演练评估组：负责演练效果的评价和总结。
五、演练内容1. 演练背景：模拟电梯发生故障，乘客被困轿厢。
2. 演练过程：a. 乘客报警：被困乘客通过电梯内的紧急报警装置向监控室报告情况。
b. 监控室响应：监控室值班人员接到报警后，立即启动应急预案，通知应急救援组。
c. 应急救援组到达现场：救援人员迅速到达现场，了解被困人员情况，开展救援工作。
d. 警戒组警戒：警戒组封锁现场，确保救援工作顺利进行。
e. 后勤保障组提供支持：后勤保障组提供必要的生活用品和医疗救护。
f. 救援成功：救援人员成功救出被困乘客，并对其进行简单检查。
g. 演练结束：宣布演练结束，进行总结评估。
六、演练步骤1. 演练准备：各部门根据演练方案进行人员、物资、设备的准备。
2. 演练实施：按照演练方案进行模拟演练。
3. 演练总结：演练结束后，各小组进行总结评估，提出改进措施。
七、演练要求1. 各部门要高度重视，认真组织实施。
2. 参演人员要严格遵守纪律，确保演练顺利进行。
3. 演练过程中，要确保被困乘客的生命安全。
4. 演练结束后，要及时总结经验，完善应急预案。
八、演练评估1. 评估内容：演练效果、应急预案的可行性和有效性、参演人员的表现等。
2. 评估方法：现场观察、查阅记录、访谈参演人员等。
3. 评估报告：演练结束后，演练评估组撰写评估报告，提出改进措施。
九、附则1. 本方案由演练领导小组负责解释。
电梯应急救援预案演练脚本范文
电梯应急救援预案演练脚本范文一、演练目的为了提高我公司对电梯突发事件的应急响应能力，确保在电梯发生故障时能够迅速、有效地组织救援，保障乘客的生命安全，特制定本预案演练。
二、演练背景假设我公司某栋大楼内的一台电梯在运行过程中突然发生故障，停滞在楼层之间，乘客被困。
我公司立即启动应急预案，组织救援人员展开救援行动。
三、演练流程1. 启动应急预案电梯故障发生后，监控室立即接到乘客的求救电话，监控员立即向电梯管理员报告情况，并启动应急预案。
2. 救援人员到场电梯管理员接到通知后，立即通知救援人员到场。
救援人员包括保安人员、电梯维保人员和医疗救护人员。
3. 现场处置救援人员到达现场后，立即进行以下处置：（1）保安人员负责维护现场秩序，设置警戒线，防止无关人员进入救援现场。
（2）电梯维保人员判断故障电梯轿厢所处的具体位置，并立即切断电梯总电源，进行松闸、平层盘车等救援操作。
（3）医疗救护人员准备救援工具和药品，随时准备进行医疗救援。
4. 救援操作电梯维保人员完成救援操作后，打开电梯门，将被困乘客救出。
医疗救护人员对被困乘客进行身体状况检查，并提供必要的医疗救治。
5. 电梯检查与恢复电梯救援结束后，电梯维保人员对电梯进行全面的检查和维修，确保电梯安全运行。
在确认电梯安全无误后，解除警戒线，恢复正常使用。
四、演练注意事项1. 确保演练的真实性，参演人员应充分投入到演练中，做到紧张、有序、高效。
2. 演练过程中，各参演人员应严格遵守纪律，按照预案要求执行任务。
3. 演练结束后，组织参演人员进行总结，分析演练中的不足之处，并提出改进措施。
4. 定期进行电梯应急救援预案演练，提高我公司应对电梯突发事件的能力。
五、演练评估演练结束后，组织参演人员对整个演练过程进行评估，评估内容包括：1. 参演人员的应急响应速度和救援操作技能。
2. 应急预案的合理性和实用性。
3. 演练中存在的问题和不足之处。
4. 针对演练中暴露出的问题，提出改进措施和建议。
电梯应急救援演练方案范文
一、演练目的为确保电梯使用安全，提高应急救援队伍的实战能力，检验电梯应急救援预案的有效性，根据《特种设备安全监察条例》及相关规定，特制定本演练方案。
二、演练时间20XX年XX月XX日（具体时间）三、演练地点XX大厦XX层电梯四、参加人员1. 指挥组：由大厦总经理、安全总监、各部门负责人组成。
2. 应急救援组：由大厦物业、安保、工程等部门人员组成。
3. 观摩组：由大厦各部门员工及外来人员组成。
五、演练内容1. 电梯发生故障，乘客被困。
2. 乘客通过紧急呼叫装置向外界求救。
3. 应急救援组接到求救信号后，立即启动应急预案，开展救援行动。
4. 救援人员对被困乘客进行安抚，确保其安全。
5. 救援人员根据现场情况，采取相应的救援措施，将被困乘客救出。
6. 救援结束后，对事故电梯进行初步检查，排除安全隐患。
7. 演练结束后，召开总结会议，对演练过程进行总结和评估。
六、演练步骤1. 演练前准备（1）召开演练筹备会议，明确演练目的、内容、步骤、人员分工等。
（2）制定应急预案，明确各环节的职责和操作流程。
（3）对参演人员进行培训，确保其掌握救援技能和操作流程。
（4）准备应急救援工具、设备，确保其处于良好状态。
2. 演练实施（1）模拟电梯发生故障，乘客被困。
（2）乘客通过紧急呼叫装置向外界求救。
（3）应急救援组接到求救信号后，立即启动应急预案，开展救援行动。
（4）救援人员对被困乘客进行安抚，确保其安全。
（5）救援人员根据现场情况，采取相应的救援措施，将被困乘客救出。
（6）救援结束后，对事故电梯进行初步检查，排除安全隐患。
3. 演练总结（1）召开总结会议，对演练过程进行总结和评估。
（2）对参演人员进行表彰和奖励。
（3）针对演练中发现的问题，提出改进措施，完善应急预案。
七、注意事项1. 演练过程中，确保参演人员的安全，避免发生意外事故。
2. 演练结束后，对演练情况进行记录和归档。
3. 加强对参演人员的培训，提高其应急救援能力。
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电梯事故应急救援演练程序示范文本In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of EachLink To Achieve Risk Control And Planning某某管理中心XX年XX月电梯事故应急救援演练程序示范文本使用指引：此管理制度资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进，同时考虑各个环节之间的关系，每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划，并将危害降低到最小，文档经过下载可进行自定义修改，请根据实际需求进行调整与使用。
一、突发事件应急管理：电梯属于特种设备危险性较大的机电类产品。
电梯在使用过程中会出现故障，导致电梯困人等现象的发生，新版《特种设备安全监察条理》明确规定：电梯困人二小时以上属于一般事故，因此电梯使用单位、电梯维修保养单位必须加强管理，做好防范工作，减少电梯使用故障率，确保电梯运行安全，在做好内部管理过程中，使用单位必须建立各种完善的管理制度和安全技术档案，管理制度主要有：1、安全使用承诺和内部安全责任状签订制度；2、相关责任人员的职责；3、安全操作规程（含故障状态救援操作规程）；4、现场安全管理制度（含日常检查制度、维护保养制度、交接班制度、电梯钥匙使用保管制度等）；5、使用登记、定期报检和配合现场检验制度；6、接受安全检查制度；7、事故报告处理制度；8、作业人员培训考核制度；9、意外事件或事故的应急救援预案及定期演习制度；10、安全技术档案管理制度。
安全技术档案至少包含以下内容：1、特种设备使用登记表，以及停用、过户、变更、启用等相关手续；2、设备及其零部件、安全附件的出厂设计文件、产品质量证明文件、使用维护说明等随机文件；3、安装、改造、重大维修的有关资料、报告等；4、日常使用状况、维修保养和日常检查记录；5、安装、改造、重大维修监督检验报告与定期检验报告；6、设备运行故障与事故的记录。
二、电梯（有机房、含蜗轮蜗杆、永磁同步主机）停电解困应急救援基本步骤及要点：（一）接警处理1．在接到困人报修电话时，初步了解困人情况和电梯轿厢停靠的层站，并设法安慰被困乘客。
2．救援人员（至少两人）赶到现场，在指定地方拿取电梯机房门钥匙和妨碍进入机房的其他门钥匙以及救援用的三角钥匙。
（二）判断轿厢位置1．救援人员在1楼将厅门打开，根据对重位置或轿厢位置判断电梯在哪一楼层。
2．救援人员迅速赶到电梯机房，用对讲通知轿厢内被困乘客不要惊慌，救援人员正在施救，不要靠近轿门，电梯移动时不要惊慌，不要强行撬门，等平层后将实现开门救助。
3．切断主电源，在电源装置处挂告示牌。
4．查看机房内曳引钢丝绳上楼层标志是否和平层标志一致，如一致则判断电梯停靠的楼层，不需要盘车直接前往指定楼层实施救援；如不一致则需手动至平层区。
钢丝绳标志查看方法：站在盘车位置以面向曳引钢丝绳从右边开始排序，1、2、3依次排序。
按照8421码的编码规则确定电梯的楼层数（8421码的编码原则是第一位是1、第二位是2、第三位是4、第四位是8、第五位是16）。
确定楼层数时只要按每位代表的数值相加得到数量就是楼层数。
例如：如果只有第一根涂有油漆由于第一位表示1则表示电梯在1F；只有第二根涂有油漆，第二位表示是2则表示电梯在2F；第一根和第二根都涂有标志则是1+2=3F；第一根和第三根则是1+4=5F；第一、二、三根都有标志则1+2+4=7F依此计算。
（三）手动盘车平层1．一个人拆除电动机尾轴罩盖，安上旋柄（盘车手轮）并用手握住盘车手轮另一个人把手动杠杆插入制动器安装板的矩形孔打开制动器。
2、两人配合，在制动器打开之后，盘车人员按照省力原则盘动手轮，使电梯轿厢移动。
3、判断曳引钢丝绳的标志和平层标志水平来判断电梯是否已经平层（注意读出轿厢所在楼层）4、盘车结束后，将盘车旋柄（盘车手轮）取下，放致规定位置。
5、通过看钢丝绳的标志确认电梯轿厢位置，救援人员离开机房时注意关好机房门并挂告示牌。
（四）开门救援1、救援人员前往轿厢所处楼层，到达后在厅门外向被困人员喊话，以确认轿厢已到达该层，并再次告戒被困人员，不要将身体靠在轿门上。
2、正确使用三角钥匙开启厅门，开启厅门前，先确认厅门口地面是否平整清洁，防止打滑摔倒，注意身体保持站稳，不要向前倾。
使用三角钥匙时，必须严格按照“一慢、二看、三操作”（“一慢”用三角钥匙开门时动作必须缓慢，开启的宽度不能太大，以10公分左右为准；“二看”查看轿厢是否停在本层；“三操作”当明确轿厢在本层时方可全部开启厅门，在使用三角钥匙时用力必须均匀，不得用力过猛，防止将厅门三角锁损坏）。
3、协助乘客离开轿厢，当人员全部离开后，关闭轿门和厅门。
注：按《特种设备安全监察条例》的规定要求，从乘客被困到成功救出全部被困乘客应控制在2小时内。
（五）后续处理1、做好相关过程记录。
2、通知保养单位对电梯进行全面检查，确认正常后方可使用电梯。
三、电梯（无机房）停电解困应急救援基本步骤及要点：（一）接警处理1、在接到困人报修电话时，初步了解困人情况和电梯轿厢停靠的层站，并设法安慰被困乘客。
2、救援人员（至少两人）赶到现场，在指定地方拿取电梯控制柜钥匙以及救援专用三角钥匙。
（二）初步判断轿厢位置，救援人员首先在1楼将层门打开根据对重位置或轿厢位置判断电梯在哪一层。
救援人员迅速赶到电梯适当楼层，使用三角钥匙打开厅门，观察轿厢是否在此位置，如不在此位置则慢慢打开厅门，观察轿厢所处位置。
根据目测，初步判断电梯轿厢所处楼层及位置（注意报出轿厢所在位置）。
开启厅门，开启厅门前，先确认厅门口地面是否平整清洁，防止打滑摔倒，注意身体保持站稳，不要向前倾。
使用三角钥匙时，必须严格按照“一慢、二看、三操作”（“一慢”用三角钥匙开门时动作必须缓慢，开启的宽度不能太大，以10公分左右为准；“二看”轿厢是否停在本层；“三操作”当明确轿厢在本层时方可全部开启厅门，在使用三角钥匙时用力必须均匀，不得用力过猛，防止将厅门三角锁损坏）。
（三）判断轿厢位置1、救援人员迅速赶到电梯控制柜楼层，打开控制柜，用对讲通知轿厢内被困乘客不要惊慌，救援人员施救不要靠近轿门，电梯移动时不要惊慌，不要强行撬门，等平层后将实现开门救助。
2、切断电梯主电源，上电源锁并挂告示牌。
3、根据电梯控制柜内门区绿色指示灯，判断电梯是否平层。
若指示灯亮，说明电梯已平层；若指示灯未亮，则需要手动平层。
（四）手动平层操作1、使用抱闸释放手柄打开抱闸。
注意间接松闸，尽量减少冲击使轿厢保持平稳，避免轿内乘客惊慌，观察电梯轿厢是否移动。
2、注意门区绿色指示灯亮时，表示轿厢已平层。
3、电梯平层后，确认松闸扳手复位且电梯轿厢可靠停止（注意报出轿厢所在搂层）。
4、用对讲通知轿厢内被困乘客马上将开门营救，锁闭控制柜；两人离开并挂告示牌。
（五）开门救援1、救援人员前往轿厢所处楼层，到达后在厅门外向被困人员喊话，以确认轿厢已到达该层，并再次告戒被困人员，不要将身体靠在轿门上。
2、正确使用三角钥匙开启厅门。
开启厅门前，先确认厅门口地面是否平整清洁，防止打滑摔倒，注意身体保持平稳，不要向前倾。
使用三角钥匙时，必须严格遵守“一慢、二看、三操作”。
3．协助乘客离开轿厢，当人员全部离开后，关闭轿门和厅门。
注：按《特种设备安全监察条例》要求，从乘客被困到成功救出全部被困乘客应控制在2小时之内。
（六）后续处理1．做好相关过程记录。
2．通知保养单位对电梯进行全面检查，确认正常后方可使用电梯。
四、电梯突发情况的处理方法1、突然停电时电梯的处理方法；1）迅速检查电梯中是否有人；2）如果困人，迅速启动《电梯困人应急救援程序》；3）在完成检查或救人后，要在电梯厅门口设置告示牌；4）在电梯厅门口布置人员，协助乘客处理有关事宜。
2、电梯突然停止时的处理方法1）通知电梯维修人员。
2）迅速检查电梯中是否困人。
3）如果困人，迅速启动《电梯困人应急救援程序》。
4）在完成检查或救人后，在电梯厅门门口布置人员，协助乘客处理有关事宜。
3、电梯进水的处理方法（分两种情况）3．1电梯已经进水，且停在某层不动1）迅速检查电梯是否困人，同时通知维修人员；2）如果困人，迅速启动《电梯困人应急救援程序》；3）到机房关闭电源；4）将电梯通过手动的方式盘到比进水层高的地方；5）阻止水继续进去电梯，清洁厅门口的积水；6）在电梯厅门口设置告示牌，等待修理；7）在电梯厅门口布置人员，协助乘客处理有关事宜。
3．2电梯刚进水，还能运行1）迅速将电梯开至电梯使用最高层楼，并关掉急停开关；2）到机房切断电源，通知维修人员；3）阻止水继续进入电梯，切断水源；4）在电梯厅门口设置告示牌，等待维修人员检查或修理；5）在电梯厅门门口布置人员，协助乘客处理有关事宜。
4、台风机械、暴雨季节电梯的管理1）检查楼梯口所有的窗户是否完好、关闭；2）将多余的电梯开到顶层，停止使用，并关闭电源；3）检查机房门窗及顶层，是否渗水，如果有的话，要迅速同志房屋维修人员；4）如果只有一台电梯的情况下，安全管理人员要加强巡逻次数，如果发现有某处地方渗水，会影响电梯的正常使用，要将此电梯停止使用，并关闭电源。
5、火灾情况下的电梯管理1）按下1F电梯厅门口的消防按纽，电梯会自动停到1F，打开门并停止使用。
2）如果发现电梯消防按纽失灵时，用钥匙将1F的电梯电源锁从ON的位置到OFF位置，电梯也会自动停到1F，打开操纵箱盖，按下“停止”的按纽。
3）告戒乘客，火灾放生时不要使用电梯。
6、地震情况下的电梯管理1）如果有预报，提前将电梯停止在1F。
2）如果没有预报，发生地震时，就近将电梯停止使用。
3）告戒乘客，发生地震时不要使用电梯。
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