如何使用六方位介绍法
六方位介绍
六方位介绍
一:六方位介绍八大要领
1、遵循(车头→车侧→车尾→后座→驾驶室→引擎室)流程。
2、视客户聆听、互动、移动、弹性调整或跳跃介绍。
3、掌握动线引导手挚与站位位置,肢体动作。
4、扼要生动介绍每一特色之功能。
5、介绍中保持探询以满足需求为目的。
6、前座买家加强驾驶座介绍,后座买家加强后座。
7、掌握几个主要卖点,避免重复说明。
8、保留客户观赏与发问时间。
二:介绍车头
1、站于车辆右前方,距离九十公分;
2、上身微向客户跟离二十公分;
3、手势呈现车辆格局;
4、左手势引导参观车侧
三:介绍车侧
1、先站于右前轮外侧,距离约六十公分;
2、介绍车轮与刹车时视情况蹲下;
3、以小指介绍组装之精密度;
4、以手指引导进入后座。
四:介绍后车尾
1、站于车尾左右,距离六十公分;
2、指出倒车警示位置;
3、开启行李厢介绍;
4、掀起备胎工具.
五:介绍后座
1、预先调妥前座,使后座宽敞;
2、开车门引导就后座;
3、以手示意车顶高度;
4、示范中央扶手功能
六:介绍驾驶室
1、先打开车门引导进座;
2、配合说明指出接扭位置;
3、蹲下来为客户介绍;
4、介绍结束后先拉引擎盖。
七:介绍引擎室
1、站于车头前缘偏右掀开引擎盖;
2、固定引擎支撑;
3、以横越之手势呈现引擎;
4、手指指出四油三水的位置。
六方位介绍法
销售顾问 站立位 置:车辆 左前方45 1 度以及车 、 辆正面 销售顾问 与车距 离: 2 100CM左 、右 客户站立 位置:车 辆左前方 为宜,同 3 时以客户 、 意愿为主 客户与车 距离: 4 80cm~ 、 100cm。 销售顾问 与客户距 离:以客 5 户合适为 、 准. 销售顾问 姿势:上 6 身微向顾 、 客前倾. 销售顾问 手势:五 指并拢, 根据介绍 7 内容呈现 、 车辆格局
介 绍 要 点
介 绍 要 点 :
方 位 二 : 车 侧 面 、 副 驾 驶 位 动 作 要 领
销售顾问 站立位 置:车辆 右前轮, 1 以及车辆 、 右后门。 销售顾问 与车距 离: 2 100CM左 、右 客户站立 位置:车 辆侧面, 及副驾驶 位旁。以 3 客户意愿 、 为主。 客户与车 距离: 4 150cm~ 、 200cm。 销售顾问 姿势:上 5 身微向顾 、 客前倾. 销售顾问 手势:根 据介绍需 要,因势 制宜,做 局部介绍 时,需五 6 指并拢指 、 向介绍区 域
介 绍 要 点 :
方 位 三 : 车 尾 部 动 作 要 领
销售顾问 站立位 1 置:车辆 、 右销后售方顾问 与车距 离: 2 80CM左 、右
六方位绕车介绍法简介
Hale Waihona Puke 客户站立 位置:车 辆右后方 或车尾正 中位置。 注意尊重 3 客户意愿 、。 客户与车 距离: 4 100cm~ 、 150cm。 销售顾问 姿势:上 5 身微向顾 、 客前倾. 销售顾问 手势:根 据介绍需 6 要,因势 、 制宜。
介 绍 要 点 :
方 位 四 : 后 排 座 位 动 作 要 领
销售顾问 人员为客 户打开车 门,邀请 1 客户进入 、 展车 销售顾问 在得到客 户允许后 坐在车 内,向客 户介绍车 2 辆的具体 、 配置。
六方位介绍法
六方位介绍法
六方位介绍法
绕车介绍的目的:
将产品的优势与客户的需求相结合,在产品层面上建立顾客的信心
绕车前的准备工作:
方向盘调整至最高位置
确认所有座椅都调整至接近垂直的位置
驾驶员的座椅适量后移
前排乘客座椅适量前移
座椅的高度调整至最低的水平
钥匙
收音机的选台,磁带、CD的准备
车辆的清洁
确保电瓶有电
六方位:
从左前方开始介绍/打开前舱
从右方乘客侧观察侧面
从后面观看并打开尾门
在驾驶座侧处观看
进入车辆后排座位
引导进入驾驶员座位
左前方,在这个方位可以向顾客做如下介绍:
车辆的型号、整车造型风格、品牌知识、车型历史、市场知识、产品概述
发动机前舱布局,及工具的取用手法
乘客侧,在这个方位可以向顾客做如下介绍:
车身被动安全设计、车辆底盘及悬架系统、轮胎及刹车装置、车身附件、油箱及燃油经济性
车后部,在这个方位可以向顾客做如下介绍:
车后部造型、车后部主、被动安全设计、环保性能、车尾门开启示范、行李箱
驾驶侧,在这个方位可以向顾客做如下介绍:
防盗安全设计、车身降噪改善设计、座椅及方向盘调节
就外部介绍做一简单的总结
询问顾客的意见,邀请顾客进入车辆内部
车后排座位,在这个方位可以向顾客做如下介绍:
内饰风格及车内空间、储物空间、座椅及空间组合演示
车内部,在这个方位可以向顾客做如下介绍:
内饰风格及车内空间、车辆操控设备、变速箱特点、舒适性装备、仪表及信息显示装置、储物空间、座椅调整演示
发动机布局、发动机技术、其它机械部件、保养及售后服务、主动安全电子设备、发动机舱被动安全设计、发动机舱静噪改善设计。
汽车销售-6方位介绍法(六方位绕车法)
各方位介绍的重点
6
发动机室
发动机布局设计、发动机设计优点、环保废气排放设计、变速 箱特性
谢
谢!
六方位绕车介绍
2 乘客侧
3 车尾 6 发动 机室 5 驾驶室 4 1 左前方 45度
驾驶侧
各方位介绍的重点
1
左前方45度
前脸设计、大灯特性、SUV的接近角、品牌特征/车型获奖 故事、前保险杠设计
各方位介绍的重点
2
乘客侧
车身高度与腰线设计、侧面的主动性与被动性安全设计、侧 保险杠设计
各方位介绍的重点
3
车
尾
后尾门/后备厢开启的方便性、后排座椅的收放灵活性、存放物 品的容积大小、备胎的位置设计、SUV的离去角、尾灯的设计
各方位介绍的重点
4
驾驶侧
主动为其开左后车门邀请入座、体验后座空间与舒适性、 介绍轮毂和轮胎等
各方位介绍的重点
5
驾驶室
主动为其开驾驶座车门邀请入座、解释座椅与方向盘的多方向 调整方便性、宽阔的驾驶视野、宽大的腿部空间感觉、仪表操 作方便性如音响/空调与排档设计等
六方位绕车介绍法
这里所说的“六方位绕车介绍法”是指汽车销售人员在向客户介绍汽车的过程中,销售人员围绕汽车的车前方、车左方、车后方、车右方、驾驶室、发动机盖六个方位展示汽车,六方位具体内容车前方:汽车销售人员首先应引导客户站在车正前方,上身微转向客户,距离30厘米,左手引导客户参观车辆。
汽车的正前方是客户最感兴趣的地方,当汽车销售人员和客户并排站在汽车的正前方时,客户会注意到汽车的标志、保险杠、前车灯、前挡风玻璃、大型蝴蝶雨刷设备,还有汽车的高度、越野车的接近角等。
汽车销售人员在这个时候要做的就是让客户喜欢上这辆车。
比如,你向客户介绍的是捷豹XJ车系的车型,那么你就可以邀请车主和你并排站在捷豹轿车的正前方,然后说:“捷豹轿车一贯表现优雅而经典,周身流淌着高尚的贵族血统,耐人寻味。
看,由车头灯引出的四条拱起的发动机盖线条、大型的镀铬进气栅格、四个圆形头灯都延续了XJ车系的传统,品质自然出众。
车头看起来蛮精致、蛮漂亮的,是吧?”趁着这个大好时机,你可以给客户讲讲关于捷豹轿车车标的故事,强调你所销售的车子与众不同的地方。
我们知道,每一款车的造型都有它与众不同的地方,如流畅明快的发动机盖线条、活泼俏皮的车灯、威武大气的保险杠……不过,在这个时候,向客户讲太多的技术参数是不太好的,而应用言语给客户描述出一幅幅美丽壮观的画面,比如高大的棕榈树、惬意的晚风、羞红了脸的彩霞、浪漫的海滨、温馨的二人世界或者野性十足的戈壁、奋蹄奔跑的羚羊、魂牵梦绕的大漠驼铃……车左方接下来,汽车销售人员就要引领客户站在汽车的左侧,从而发掘客户的深层次需求。
无论哪一类客户,看到汽车的第一眼就怦然心动的都不多见,哪怕客户看起来与汽车很投缘,客户还是要进一步考察他们心仪已久的“梦中情人”是否像传说中那么出色、那么优秀,更何况是他们初次接触的、心动神摇的“漂亮女孩”或“潇洒男生”呢?因此,最重要的还在于气质的匹配程度。
车左方户听听钢板的厚实或轻薄的声音,看一看豪华舒适的汽车内饰,摸一摸做工精致的仪表盘,感受良好的出入特性以及侧面玻璃提供的开阔视野,体验一下宽敞明亮的内乘空间,客户就能将自身的需求与汽车的外在特性对接起来,再加上汽车销售人员的介绍和赞美,客户一定心神摇曳。
6方位介绍话术
下面是为销售顾问总结的展车介绍话术,请让销售顾问熟练后应用,要求对待每一客户都习惯性的主动介绍展车。
(销售卖点是SPQ中的加分项)六方位展车介绍话术∙车辆正前方。
首先强调品牌形象,您现在看到的这一款车是宝马()系,BMW 是非常注重安全及性能的汽车制造厂,不断的研发和改良新的技术来符合客户的需求。
BMW在制造工艺上的成就及产品质量上的要求使得BMW一直维持着良好的信誉。
车身正面有着BMW长久以来坚持的传统,就好像一个人的形象一样,这天使眼及双肾格栅,让你不论开到哪里,一眼就能认出是一台血统纯正的宝马,这(前部车身线条与设计/双肾型格栅/BMW品牌标识/天使眼车灯/雾灯/随动控制大灯/碳纤维灯罩/前保险杠/PDC)的功用就是让您在。
可以使用。
我这样解释,您还满意吗?不知道您在这部分还有没有其它问题?(销售卖点:品牌形象、工艺优良、品质质量)∙车辆侧面。
您现在看看我们的车型设计,采用的是短前悬长轴距,整体车身非常流线,除了宝马车之外,你是不是已经看过()车?()车跟我们的车比较起来,你有没有觉得我们的车侧的曲线更为流畅,BMW在设计每款车的时候,都要经过风洞试验,也就是试验当车辆在高速行驶时,空气在车辆周围如何的流动;这些实验所产生的数据可以帮助我们在燃油节省上,在行驶性能上及车辆的安全上做出更好的设计,符合空气动力学的要求,就好像你现在看到的后视镜一样,如果设计不良可能在下雨高速行驶时会产生雨水回卷到后视镜镜面上,而影响视线。
接下来你看BMW的(50:50重量分配/高腰线/防爆胎/后视镜/油箱盖/鲨鱼鳍/低风阻设计/外拉式门把手)设计。
不知道我这样解释,您还满意吗?您在这部分还有没有其它问题?(销售卖点:外观设计,工艺技术)∙车辆后方。
您看,由于我之前和你介绍()车采用了防爆轮胎,后备厢空间加大了许多,我们的后备厢的容积是()公升,如果换算成500毫升的矿泉水就是()瓶,跟()车相比,我们足足多了()公升。
六方位绕车介绍顺序
六方位绕车介绍顺序
汽车的六方位绕车介绍法是指把汽车的外观、内饰及舒适性等分为6
个方位逐一进行介绍。
通常全程要40min左右的时间来完成,平均每个步
骤要7min左右,具体时间长短要视车型和客户的情况而定。
在六方位介
绍过程中,通过各项目、各部位的利益展示,让客户真正体验到汽车带给
他的良好视觉感受和科技魅力。
(1)1号方位:车前侧,其重点介绍内容为车辆的外观造型、腰线伸展、品牌及价值所在。
(2)2号方位:车右侧,其重点介绍内容为汽车的安全性及侧视效果。
(3)3号方位:车后侧,其重点介绍内容为车尾的设计特色及行李箱等。
(4)4号方位:后排座,其重点介绍内容为乘坐的空间及舒适性等。
(5)5号方位:前排座,其重点介绍内容为驾驶的操控性及乘坐的舒适
性等。
(6)6号方位:发动机舱,其重点介绍内容为发动机特有技术、油耗等。
6方位介绍法
六方位介紹心法前言▪会来展厅的顾客,都是对我们所销售的车有兴趣,希望自己能亲眼看看、亲身感受一下。
▪凡来展厅看车的顾客,意愿极高,容易成交。
如果顺利的话,说不定还有“当天签约”的可能性。
▪熟练六方位心法接待的基本动作,是销售业代成功的必备条件。
一、接待顾客的基本原则1、延长顾客停留店内的时间2、准备”随口卖点”提升吸引力3、热情接待来店索取型录的顾客二、接待的基本流程第一步:注意接近我卖场动向的顾客第二步:耳朵放长一点听出需求第三步:接近顾客、探询需求、满足需求第四步:让顾客走近车辆后再介绍第五步:运用六方位介绍顾客需要重点第六步:先留下顾客联系方式第七步:提出立即成交的优惠政策第八步:送客后立即发短消息感谢三、六方位介绍心法位置利益的感官分析正面外观与众不同,形容一种动物的器官如”鹰眼、虎脸”前乘客座顾客随行人员利益,舒适、安全、宽大后座舱舒适、包覆、用途(后座驾驶)行李箱承载、容量、用途、方便驾驶室驾:集中、容易、科技、快速引擎室科技、专业、方便、危机位置找到利益点填上去正面前乘客座后座舱行李箱驾驶室引擎室位置说明切入点正面造型设计、视野、风阻系数、头灯、雾灯、安全保险杆前乘客座座椅材质、防撞钢梁、电动窗、手套箱、座椅倾斜后座舱座椅设计可调、可前后滑动、空间宽敞行李箱车尾设计、行李箱、备胎、尾灯驾驶室座椅调整、方向盘、中控台、空调、音响引擎室引擎、变速系统位置六方位的走位方法注意:任何走位方式要随顾客喜欢的位置开始,不要一开始就引导顾客而造成顾客压力1.顾客需求点:判断顾客要什么?2.正确卖点位置:引导顾客移动发现卖点3.导游顾客随行人员:带领顾客到下一点4.说出随口卖点的精华5.看顾客的反应说下一句位置六方位的走位方法注意事项正面正前方快速形容(不建议停留太久)前乘客座移动到副驾驶座(若没有直接进入驾驶座)后座舱记得调整前副驾驶座的座椅往前行李箱一定要空旷(可以形容顾客常需要装的东西可能会占据的空间)驾驶室椅子往后移动再请顾客上车,用完后椅子要往前移动引擎室打开后要立刻确认最重要的部位四、引至商谈桌▪饮料或茶水服务▪提供目录、重点提示▪收集情报:★单位名称、客户姓名、决策人姓名、联系电话;★购买车型、车型颜色、配置;★购买时间、采购方式、付款计划;★竞争品牌、信息来源、代办上牌。
六方位绕车介绍法
i8有着非常动感的外形,车身比例很协调, 前挡风玻璃倾斜幅度很大,经过车顶最高 点后顺畅的与车尾相连。透明式的车门延 续着i品牌的家族特征,B柱被直接省略掉, 从而使车身整体感更加强烈。流畅的线条 如水流一般向前涌动,即使车辆停在原地 也很容易让你产生车辆在前行的幻觉。同 i3一样,i8也配备了大尺寸低扁平比的低 滚动阻力轮胎,并且在车身侧面加入多处 扰流折线,令空气可以顺利的流过车身, 从而进一步降低风阻系数。
4、后防撞梁材料
1、车辆尾部,通过后保险杠两侧金属排气管 的运用,新一代宝马7系的尾部显得更加扁平 宽大。尾灯也被镀铬亮条连为一体。在轻量 化轮毂的映衬下,新一代宝马显然要比同级 别的竞争对手多了不少运动的气息,实现商 务与运动的完美结合。
2、后备箱带有感应式自动开启功能,只需用 脚轻轻一划即可方便开启,为您居家商务带 来大大方便。
奥迪A8的驾驶室给人的第一感觉就是简洁、尊贵,再具有和其它豪车同样 的功能下,又引入MMI(Multi Media Interface)多媒体界面的操作系统, 该系统集成了车上所有电控系统的操作按钮,中控台电脑会自动升起,方 便驾驶员进行操作,传统换挡手柄装饰。
。
驾驶室作为驾驶者最常坐的部位,它 的功能性、美观性、视觉性会直接决 定顾客是否购买车辆,那么怎样介绍 驾驶室使顾客更易产生购买欲望呢?
1、常规介绍:包括各种功能的操作使 用、气囊的布置。
2、特色介绍:设计理念、特有功能或 前沿配置、变速器的工作优点等反应 本车特色的配置。
蒙迪欧主副驾驶座椅调节角度更是多达 12向,并带有充气式多角度按摩和通风 功能。采用10.1寸全液晶显示彩色中控 盘,搭载了与微软联合开发的SYNC车 载多媒体通讯娱乐系统和MyFord To u c h 车 载 多 媒 体 互 动 系 统 , 该 系 统 还 集成了GPS导航、蓝牙电话等功能。蒙 迪欧具有无钥匙进入/启动、换挡拨片、 旋钮换挡与360°环视等高科技配置。
新人在线培训-六方位介绍
若干心理效应
坐进一辆新车里可以激发客户的很多感 觉。在这种情况下,决不要将话题 立刻转到客户是否希望购买这辆车上。
1
务必着重介绍该车型的突出特点。介 绍应该简短而不匆忙。介绍越精简,
2 客户越能理解。
过多的信息和数据会破坏感觉。注 意客户的兴趣所在,给他们时间去
3 感受您所说的优点和益处。
尽量规划好产品介绍内容使之 充满激情。从车辆的外部开始,
2
引导+总结FAB话术举例
六方位介绍开始 六方位介绍进行 六方位介绍深入 六方位介绍结束
1.车型定位与概述
2.讲解顺序与亮点
3.亮点介绍话术方式
4.讲解总结与升华
六人方际位关介系绍概开述始 六人方际位交介往绍理进念行 六人方际位关介系绍技深巧入 六若方干位心介理绍效结应束
在六方位介绍之后应总结所介绍亮点均是符 合客户需求的:“您看您的需求是……而通 过我的介绍您可以发现这车型就是您所需要 的。”
上升到品牌的高度,结合核心理念“全方位 安全”。
1
六方位绕车介绍总结
六方位介绍开始 六方位介绍进行 六方位介绍深入 六方位介绍结束
开启试乘试驾环节,将理性的 讲解升华为感性的体验。
2
六方位绕车介绍升华
人际关系概述
人六际方交位往理绕念车介绍注人际意关事系项技巧
若干心理效应
引 导 客 户 进 行 方 位 移 动
虎 性、安全、环保等方面全方位进化。是
斯巴鲁基于“为客户制造最有价值的产
品”这一目标的自信之作。它将SUV的
功能价值提升至更高境界,创新树立远
行SUV概念,为中国消费者开启远行时
代。
2
人车际型关定系位的举重例要性
六方位介绍法、FBA-T介绍法、SPIN法则
六方位介绍法 、 FBI-T 介绍法、 SPIN 法则知识要点:六方位绕车介绍是一种起源于美国的汽车推介方法。
通过销售顾问周到的服务和专业素养的展示,介绍车辆的主要配置,独特优势,使顾客得到优质的购车体验,激发顾客的购买欲望。
这六方位包括:车前、发动机舱、车身侧面、车尾车内后排、驾驶席。
1、车前特征概述 前灯车身上架建构 四轮驱动 其他外部特征2、发动机舱引擎 排挡维修保养里程3、车身侧面车镜 车门遥控 车轮其他外部特征5、车内后排座位婴幼儿安全锁 其他安全装置6、驾驶席方向盘 引擎控制 空调 音响系统 安全气囊 仪表盘其他内部特征4、车尾减震器 托引 油箱防锁定刹车系统 扰流板六方位绕车介绍法有如下要点:1.话术背熟,灵活应用2.从始至终,面带微笑3.从顾客最想知道的方位开始,有针对性的介绍,每个方位至少讲述2-3个FAB-T4.手势引导,注意走位5.介绍时,眼睛应面向顾客6.主动向顾客演示7.鼓励顾客动手操作8.不断询求顾客认同9.注意顾客眼神中散发出来的购买信号10.把握停止六方位介绍的时机了解了六方位绕车介绍法,销售顾问应该使用怎样的语言结构来向顾客介绍产品的具体特点呢?这就需要用到FAB-T ,F (Feature ), A (Advantage ), B (Benifit ),T (Test )。
图4.4-1展示了FAB-T 的使用方法。
图4.4-1在使用FAB-T 时同时结合SPIN 提问法可以通过S (状况询问Situation Questions )、P (问题询问Problems Questions )、I (暗示询问Implication Questions )以及N (需求-满足询问Need -payoff Questions )引出产品优势(A )和产品利益(B ),再结合顾客亲身体验(T )并构建场景,能给顾客带来更大的冲击。
有了SPIN 让FAB-T 变得更加立体了。
六方位绕车介绍法
六方位绕车介绍法六方位绕车介绍法是一种在驾驶过程中用来方便转向的技巧。
它可以帮助驾驶员更加灵活地进行转弯操作,并减少转弯时的尴尬和危险。
下面将详细介绍这种技巧的六个主要方面。
首先,六方位绕车介绍法将车辆的周围分为六个方向:前方、后方、左前方、左后方、右前方和右后方。
这样可以让驾驶员全方位地观察周围的交通情况。
其次,六方位绕车介绍法要求驾驶员在转弯之前先观察前方。
这是因为前方的交通情况对于决定何时进行转弯非常重要。
如果前方有来车或者有行人正在通过马路,就需要等待适当的时机再进行转弯。
第三,在观察后方时,驾驶员应确保没有其他车辆紧追在车后。
这是为了防止在转弯时发生追尾事故。
如果后方有车辆跟随,就需要提前减速并等待后方车辆通过。
第四,观察左前方是为了确保没有行人、自行车、摩托车等交通工具出现在即将转弯的地方。
这个方向特别重要,因为左转是比较常见的转弯动作,而观察不周可能导致与其他交通参与者发生碰撞。
第五,在观察左后方时,驾驶员需要注意是否有追车或者其他车辆正在超车。
超车时的车辆很可能会出现在左后方,所以在左转时要特别留意这个方向。
最后,观察右前方和右后方与左前方和左后方相似,但是适用于右转时。
驾驶员需要确保转弯过程中没有交通障碍物或者其他车辆。
六方位绕车介绍法的优点是有助于驾驶员全面地观察周围的交通情况,从而避免与其他车辆发生碰撞或造成交通堵塞。
它可以帮助驾驶员更加自信地进行转弯操作,并提高驾驶的安全性和流畅性。
总之,六方位绕车介绍法是一种非常实用的转弯技巧,可以帮助驾驶员更好地管理周围的交通情况。
通过仔细观察前、后、左前、左后、右前和右后六个方向,驾驶员可以更加安全地进行转弯操作,并减少事故的风险。
六方位绕车介绍法
六方位绕车介绍法首先,让我们来看看关于“进口”方向的注意事项。
进口指的是车辆绕行时需要进入的道路或空间。
在进口方向上,驾驶员应该首先通过观察前方的交通信号灯、指示牌等来判断是否允许绕行,并在确认安全情况下逐渐提速,顺利进入绕行区域。
其次,我们来了解关于“出口”方向的技巧。
出口指的是车辆绕行时需要离开的道路或空间。
在出口方向上,驾驶员应提前观察绕行区域内的交通情况,并提前减速,确保在适当的位置进行准确的转向并安全地离开绕行区域。
再次,让我们来看看关于“前方”方向的技巧。
前方指的是车辆绕行时驾驶员所面对的方向。
在前方方向上,驾驶员应通过观察前方交通情况,判断绕行路线的长短和道路状况,以便做出合适的绕行决策。
同时,驾驶员还需要密切关注前方交通标志、信号和其他车辆的动向,以便及时作出反应。
接下来,我们来看看关于“后方”方向的技巧。
后方指的是车辆绕行时驾驶员的后方区域。
在后方方向上,驾驶员应在绕车操作中时刻关注后方来车,避免造成不必要的交通阻塞或危险。
同时,在离开绕行区域时,驾驶员还应在确认安全的情况下观察后方交通情况,以确保平稳且安全地离开绕行区域。
然后,我们来了解关于“左侧”方向的技巧。
左侧指的是车辆绕行时驾驶员左侧的区域。
在左侧方向上,驾驶员应时刻关注左侧路面和左侧交通情况,以确保绕车操作的安全性。
在绕行过程中,驾驶员还需密切注意左侧车辆的动向和左侧交通信号,避免可能的危险。
最后,我们来看看关于“右侧”方向的技巧。
右侧指的是车辆绕行时驾驶员右侧的区域。
在右侧方向上,驾驶员应时刻关注右侧路面和右侧交通情况,特别是在右转或绕行右侧的情况下。
在绕行过程中,驾驶员还需密切注意右侧车辆的动向和右侧交通信号,以确保绕行操作的安全性。
总之,六方位绕车介绍法能够帮助驾驶员更加全面地考虑绕车操作时的各个方向因素,使得绕车过程更加安全、高效。
通过关注进口、出口、前后左右等方向,驾驶员能够做出合适的决策并安全地完成绕行操作。
六方位绕车介绍法
六方位绕车介绍法1.前方:在前方描述汽车时,可以从头部开始,描述汽车的前脸部分。
首先可以看到汽车的前大灯,然后再往下看可以看到进气格栅,再往下是前保险杠,尾部是前挡风玻璃。
可以描述前大灯的形状、样式和亮度;进气格栅的设计、样式、镀铬装饰等;前保险杠的造型和装饰等。
同时还可以描述车头的整体感和特征,如车前脸的线条和曲线等。
2.后方:在后方描述汽车时,可以从尾部开始,描述汽车的后部。
首先可以看到汽车的后灯组,然后再往上看可以看到后玻璃,再往下是后保险杠和排气管。
可以描述后灯组的样式、外观和灯光效果;后玻璃的形状和大小;后保险杠的造型和装饰;排气管的位置和样式等。
同时还可以描述车尾的整体感和特征,如车尾部的线条和曲线等。
3.左侧:在左侧描述汽车时,可以描述车身的左侧轮廓。
可以从前轮开始,描述车轮的样式和尺寸;然后再往上看可以看到侧窗;车顶部分描述车顶的形状和高度;再往下是车辆底部,可以描述车身的线条和曲线等。
同时还可以描述左侧车门、车窗的设计和装饰等。
4.右侧:在右侧描述汽车时,可以描述车身的右侧轮廓,方法和左侧类似,但需要注意描述的角度可能不同。
5.上方:在上方描述汽车时,可以描述车顶的设计和特征,如车顶的形状和高度,是否有天窗等。
同时还可以描述车顶的颜色和装饰等。
6.下方:在下方描述汽车时,可以描述车辆底部的设计和特征,如车谷的线条和造型,是否有装饰等。
六方位绕车介绍法能够全面、详细地描述汽车的外观特征,使读者能够更加直观地了解汽车的外观。
当然,根据实际需要,也可以根据具体需求对描述方法进行调整和补充。
在描述时,可以使用具体的描述词语来增加描述的准确性和生动性,如“圆润的前大灯”、“流线型的车身”等。
另外,还可以结合图片、图表等辅助工具来进行描述,以帮助读者更好地理解描述内容。
六方位绕车介绍法
他们会强调车辆的信息娱乐系统、空调 系统和驾驶辅助系统等配置,以及车辆 的安全气囊和安全带等被动安全配置
此外,还会介绍车辆的驾驶模式和悬挂 系统等性方面的配置
后排空间
后排空间
在后排空间部分,销售人员 会介绍后排座椅的舒适度和
空间表现
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THANKS FOR WATCHING
感谢观看
XXXXXXXXX
2
他们会强调汽车的前脸设计,包括格栅、大灯
和保险杠等部分,突出车辆的独特性和时尚感
3
此外,还会介绍发动机、冷却系统以及空气动 力学设计等内容
侧面
侧面
在侧面部分,销售人员会介绍 车身的线条和比例
他们会强调车身的长度、宽度 和高度,以及车门的开启方式
和车窗的形状
此外,还会介绍车身的材料和 工艺,例如车身覆盖件的厚度 和抗冲击能力,以及车门的密
-
01
车头
02
侧面
03
车尾
04 驾驶室 05 后排空间
六方位绕车介绍法
1
六方位绕车介绍法是一种全面的 汽车销售技巧,销售人员会按照 特定的顺序绕车进行详细介绍, 以确保客户对汽车有全面的了解
2
这种方法能够帮助销售 人员更好地展示汽车的 特点和优势,提高客户
满意度,促进销售
车头
车头
1
在车头部分,销售人员会介绍汽车的品牌、型 号和设计理念
封条和降噪技术等
车尾
车尾
1
在车尾部分,销售人员会介绍车辆的 尾部设计,包括尾灯、保险杠和排气
管等部分
他们会强调车辆的识别标志和品牌特 色,同时也会介绍车辆的行李箱容量
和开启方式
2
3
此外,还会介绍车辆的倒车雷达和摄 像头等安全配置
汽车六方位介绍及应对话术
ACE【A:认可 :比较 :提升】 【 :认可C:比较E:提升】
ACE话术——运用于客户提出的竞品比较。 例子:新凯越的性价比挺高的。 A(认可):是的,新凯越是一部性价比较为出色的A级轿车。 C(比较):但是这是以低价的方式来实现的,作为别克品牌而言, 新凯越只能满足消费者最基本的行车要求,高油耗、技术差、配 置低是新凯越的真实写照。而朗逸的性价比优势不是仅靠单纯的 低价来实现的,而是通过实惠的定价以及丰富的配置组合共同实 现的。 E:许多先进科技和人性化的配置(ESP、TPR等)都能在朗逸上 体现,综合整体而言,朗逸不仅满足代步,同时还能让您尊享高 品质的汽车生活。
六方位介绍
介绍顺序——左前方、驾驶座侧、 车后方、副驾驶席、B【F:功能、F:配置、B:好处】 例如: F: TPR胎压自动检测系统 F:监控ABS轮速传感器的数据,并通过仪表 板中的RKA指示灯警告驾驶员。 B:确保最佳驾驶状态及避免胎压异常所造成 的危险。
六位绕车介绍法
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正右方
• 等车右方介绍了前三个方位之后,汽车销 售人员应带领客户从车尾来到车子的正右 方。这时应该向客户介绍什么呢?这时候 正是争取客户参与谈话的时刻,你应该邀 请他打开车门、触摸车窗、观察轮胎,观 察他的反应邀请他坐到乘客的位置。注意 观察他喜欢触摸的东西,告诉他车子的装 备及其优点,他会做一番审慎的衡量的。
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车左方
• 让客户听听钢板的厚实或轻薄的声音, 看一看豪华舒适的汽车内饰,摸一摸做工 精致的仪表盘,感受良好的出入特性以及 侧面玻璃提供的开阔视野,体验一下宽敞 明亮的内乘空间,客户就能将自身的需求 与汽车的外在特性对接起来,再加上汽车 销售人员的介绍和赞美,客户一定心神摇 曳。
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正后方
• 站在轿车的背后,距离约60厘米,从行 李箱开始,依次介绍高位制动灯、后风窗 加热装置、后组合尾灯、尾气排放、燃油 系统。开启行李箱介绍,掀开备胎和工具 箱外盖进行介绍。 尽管汽车的正后方是一 个过渡的位置,但是,汽车的许多附加功 能可以在这里介绍,如后排座椅的易拆性、 后门开启的方便性、存放物体的容积大小、 汽车的尾翼、后视窗的雨刷、备用车胎的 位置设计、尾灯的独特造型.
如何向消费者全面介绍一款车?
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六方位绕车介绍法
六方位绕车介绍法”是指汽车销售人员在 向客户介绍汽车的过程中,销售人员围绕 汽车的车前方、车左方、车后方、车右方 、驾驶室、发动机盖六个方位展示汽车,
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车前方
• 汽车销售人员首先应引导客户站在车正前 方,上身微转向客户,距离30厘米,左手 引导客户参观车辆。 汽车的正前方是客户 最感兴趣的地方,当汽车销售人员和客户 并排站在汽车的正前方时,客户会注意到 汽车的标志、保险杠、前车灯、前挡风玻 璃、大型蝴蝶雨刷设备,还有汽车的高度、 越野车的接近角等。 汽车销售人员在这 个时候要做的就是让客户喜欢上这辆车。
六方位介绍法
六方位介绍法
目标
将产品的优势与客户的需求相结合,在 产品层面上建立客户的信心
绕车前的准备及概述
车后方
尾灯/后备箱/倒车雷达/高位刹车灯…..
璀璨灵动尾灯:朗逸的尾灯组是款集刹车灯、雾灯、 转向灯、示廓灯为一体的个性尾灯,尾灯比LED灯还 要醒目。 空间灵活的后备箱:后行李箱容量达472L,离地高度只 有68厘米,上下重物轻而易举。一个12、13岁的女孩 也可以很轻松的把东西放到后备箱。 全方位倒车雷达:当距离障碍物1.2米时,报警系统就 会发出“滴滴”声,当汽车与障碍物间距小于0.3米时, 转变成连续音,能让女性车主和新驾驶员感到倒车要 比开车还简单,更加的安心。
雨量自感应系统:感知雨点打落在风窗玻璃上的振 动量,从而确定雨量大小,并以此来决定需要的刮 雨速率,大大提高驾驶者在雨天驾驶的方便性.即 使在雨天开车时,驾驶者也不必分心去调节雨刮器 了,既安全又舒适.
驾驶座舱
方向盘/电动窗/中控门锁/安全带/座椅/ 防盗系统/娱乐系统…… 气体预紧式安全带:朗逸前舱配置了气体预紧 式安全带,非传统式安全带或弹簧拉扯式预紧 安全带,能确保意外发生时安全带反应灵敏, 拉回力度适中,不会造成安全带二次伤害. 可溃式转向柱:朗逸所采用的可溃式转向柱就 是在碰撞时自动溃缩,把空间最大化的让给驾 驶员,减小驾驶者因受挤压而造成的伤害.
碰撞后自动断电断油解锁:当汽车发生碰撞时,安全 气囊控制器在打开气囊的同时,打开门锁,中断燃油 供给,并开启警告灯.方便乘客逃生和车外救助,一 些豪华车品牌甚至没有考虑到这一点. 数码机能影音系统:集合AM/FM,多碟CD,MP3,WMA 多媒体播放以及蓝牙通讯、多媒体接口、导航等多种 功能。朗逸影音可以播放所有的音乐格式,多项多媒 体接口,影音享受更便利。 音乐厅级八扬声器:8扬声器环车布置于前后四车门上, 提供剧院般的环绕立体声的娱乐享受,同级竞争对手 无法媲美的音乐剧场效果。
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如何使用六方位介绍法
本课程内容:
古语有云:“工欲善其事,必先利其器。
”
在做产品介绍时,我们需要使用合适的方法。
六方位介绍法就是我们介绍汽车时的一柄利器。
那么,在4S店产品介绍中,如何使用六方位介绍法呢?
解决方案:
他山之石,可以攻玉!
虽然不同4S店,在使用“六方位介绍法”时,都会有一些差异,但万变不离其宗。
下面我们从实战经验中给大家总结一些方法流程,以便大家参考,帮助我们少走弯路,直达成功。
六方位介绍法,使我们介绍车辆产品的一个系统工具,如果运用得当,将会使我们与客户沟通上事半功倍。
六方位介绍法,一般可以分为以下六个方面:
方位一——车辆前部。
方位二——车辆右前侧。
方位三——车辆后部。
方位四——车辆后排座椅。
方位五——驾驶席位。
方位六——发动机舱。
第一,方位一——车辆前部。
一是外观造型。
一般分为:灵动型、运动型以及商务型。
二是配置特征。
一般我们需要介绍保险杠、大灯、前脸、玻璃以及雨刮器等。
三是设计理念。
一般我们需要介绍风阻系数、驾乘感觉以及科技含量。
第二,方位二——车辆右前侧。
一是功能讲解。
主要介绍车轮、制动系统、门把手、后视镜、天线、前后悬挂、离地间隙以及防撞轴距,也要讲解可以预防事故发生的主动安全措施,以及减小事故后果的被动安全措施。
二是功能演示。
在讲解产品功能的过程中,我们尽可能地动手演
示给客户看,让客户能有一个直观的认识。
我们可以演示遥控钥匙,开启大灯,升降车窗,打开车窗等等。
第三,方位三——车辆后部。
一是功能讲解。
涉及尾灯组合、倒车雷达、后舱盖、后备箱等等,重点是后备箱的讲解,形象地突出后备箱的空间大小,避免过于抽象的语言。
二是功能演示。
充分运用工具和道具,展示停车辅助系统,结合自车特点,展示后备箱开启以及空间大小,也可以适当展示尾灯以及倒车雷达等等。
车辆后部最关键的就是后备箱,后备箱这块是我们在跟客户沟通的过程中的重点。
第四,方位四——车辆后排座位。
在功能讲解这块,主要详细解释头枕的调节、讲解后排座椅如何进行调节,以便获得宽敞的腿部以及头部空间,还有安全带的使用,以及扶手及杯托的使用。
在功能演示这块,我们可以展示如何使用扶手和杯托的使用,以及后排座椅的翻转调节等功能,进一步体现后排座椅的舒适度和实用
性。
第五,方位五——驾驶席位。
一是功能讲解。
首先是介绍座椅和方向盘的调整,安全气囊的保护功能,然后就是仪表盘的分布及其功能的讲解,手动挡与自动挡差异的比较,等等。
二是功能演示。
我们可以结合讲解的内容,给客户演示示范,包括座椅调节、打火启动、方向盘及后视镜的调节等等。
第六,方位六——发动机舱。
在功能讲解这块,主要讲的就是发动机,解释此款车型可选的发动机之间的差别,然后要突出的是发动机的技术含量:驱动能力、油耗指标、噪音指标等等。
在功能演示这块,我们可以打开发动机舱,查看蓄电池、防冻液、机油尺等等,给客户一个直观的感觉。
也可以打火启动,听听发动机的声音。
涉及比较专业的问题,销售顾问解决不了的话,可以咨询品牌经
理。
我们把这几个步骤串起来,就形成了“六方位介绍法”的完整流程。
或许文字的话大家并不是很清楚,我们可以看下面的思维导图,能让你更加形象的理解和明白如何使用六方位介绍法。