婴幼儿托育服务机构从业人员队伍建设经验及启示
婴幼儿托育服务机构从业人员队伍建设经验及启示——以上海市、南京市为例
婴幼儿托育服务机构从业人员队伍建设经验及启示——以上海市、南京市为例*华诗涵刘馨**（北京师范大学教育学部，北京，100875）·课题研究·*本文为国家社会科学基金重大项目“全面二孩政策下城市地区0~3岁婴幼儿托育服务体系研究”的研究成果之一，项目批准号：17ZDA123。
**通讯作者：刘馨，北京师范大学教育学部学前教育研究所副教授，【摘要】0~3岁婴幼儿托育服务机构从业人员队伍建设是影响婴幼儿早期教育质量的重要因素之一。
本研究梳理上海市、南京市0~3岁婴幼儿托育服务机构从业人员入职标准以及两地基于存在的问题而采取的应对措施，提出开展婴幼儿托育服务机构从业人员队伍建设应当重视加速职业规范化，促进培养培训体系化，促成从业人员队伍规模化。
【关键词】婴幼儿托育服务机构；从业人员队伍建设；培养培训体系；0~3岁婴幼儿【中图分类号】G617【文献标识码】A 【文章编号】1004-4604（2019）09-0013-06No.9，2019General No.8112019年第9期(总第811期)幼儿教育(教育科学)Early Childhood Education(Educational Sciences)全面两孩政策实施后，孩子照料问题成为影响生育决策的第三大因素，尤其对未育人群影响更大。
〔1〕丹麦、芬兰、瑞典等北欧国家通过保障女性劳动参与和普及公共托育实现了生育率的翻升。
〔2〕习近平总书记在党的十九大报告中提出要在幼有所育上不断取得新进展。
0~3岁婴幼儿托育服务能够帮助家庭减轻育儿负担，促进就业，同时减少隔代育儿冲突，为婴幼儿创造适宜的成长环境，对提高生育率、促进人口可持续发展具有重要意义。
然而，原国家卫计委2016年在全国十城市调查了10004名3岁以下婴幼儿的母亲，发现超过30%的受访者有托育服务的需求，却仅有555名婴幼儿接受过托育服务，入托率仅占5.55%，其中约六成是在幼儿园的托班（招收满2岁的婴幼儿）。
托育机构建设经验交流材料
托育机构建设经验交流材料托育机构建设经验交流材料尊敬的各位领导、专家以及各位同行：大家好，我是某托育机构的机构负责人，非常荣幸能够参加这次建设经验交流活动。
在此，我想与大家分享一下我们机构在托育机构建设方面的经验和思考。
首先，我们认为，一个优秀的托育机构应该具备以下几个方面的特点。
首先，要注重专业化管理。
托育机构是一个特殊的组织，需要有一支专业的管理团队来运营和管理。
这个团队不仅需要具备管理经验，还需要有托育专业知识和技能。
其次，要注重教师队伍建设。
教师是托育机构最核心的资源，他们对孩子的教育起着关键的作用。
我们要重视教师的职业发展，提供培训和学习的机会，让他们不断提升自己的教育水平。
此外，我们还要注重与家长的互动和交流，因为家长是孩子成长过程中最主要的陪伴者和引领者。
其次，我们在机构建设上注重了环境和设施的改善。
我们认为，一个良好的环境和设施对孩子的成长发展起着至关重要的作用。
我们在设计和装修托育场所时，注重舒适、安全、卫生和美观等方面的考虑，力求创造一个积极、愉快和有利于儿童健康成长的环境。
我们还配备了先进的设施和教育资源，例如多媒体教室、音乐室、图书馆等，以便为孩子提供更好的教育和发展条件。
同时，我们还注重了教育内容和课程体系的建设。
我们秉承着“全面发展、因材施教”的原则，制定了科学、丰富、多样的教育内容和课程体系。
我们注重培养学生的认知能力、创造力、情感能力和社交能力等方面的发展，并结合国内外前沿的教育理念和方法，提供多样化的教学和活动形式，满足孩子们多元化的发展需求。
此外，我们还注重与其他机构和社会资源的合作。
托育机构的建设和发展需要依托社会的资源和支持。
我们积极与社区、学校、医院等机构进行合作，共同推动儿童教育和发展的事业。
同时，我们还与专家学者和行业协会开展合作，进行专业知识的交流和共享，不断提升自身的专业水平和服务质量。
最后，我想强调的是，托育机构建设是一项系统工程。
只有全方位地考虑和把握，才能够构建一个良好的托育机构。
托育机构建设经验交流材料
托育机构建设经验交流材料托育机构建设经验交流材料尊敬的各位领导、同事们：大家好！我是某市某区托育中心的负责人XXX。
今天很荣幸能够在这里与各位一起分享我们在托育机构建设方面的经验和心得。
作为面向社会、提供儿童看护和教育服务的托育机构，我们始终以服务儿童和家庭为使命，致力于提供优质、安全、温馨的托育环境和教育教学。
在过去的几年中，我们经历了许多挑战和困难，也积累了一定的经验和教训。
首先，建议托育机构要充分考虑基础设施建设。
公共场所的规划布局和功能设置对于儿童的成长发展至关重要。
我们在设立托育中心时，特别注重温馨的环境设计和安全设施配备。
例如，我们设置了专门的游戏区域、学习区域和休息区域，同时配备了安全防护设施，并定期进行维护和更新，确保儿童的安全和舒适。
其次，提醒各位要重视师资队伍建设。
托育机构的师资力量是保障服务质量的关键。
我们通过招聘具有相关专业背景和托育经验的人员，并提供培训和进修机会，不断提高员工的专业素养和服务能力。
此外，我们积极鼓励员工与家长合作，形成良好的家园共育氛围，共同关注儿童的全面发展。
最后，建议机构要加强与社区及相关部门的合作。
托育机构建设不能孤立于社会和家庭之外，而是需要与家庭、学校、医疗机构等社会资源相互配合，形成多部门合作、互补互利的良好格局。
我们与社区卫生服务中心、妇幼保健院等机构建立了稳固的合作关系，定期进行健康体检和智力开发等活动，为儿童提供全方位的关爱和培养。
在托育机构建设的过程中，我们也遇到了许多困难和问题。
例如，儿童托育服务行业的监管体系尚不完善，存在着一些不合规的机构和人员；资源配置不均衡，一些地区缺乏优质的托育设施和服务；儿童保育的费用较高，给家庭带来一定的经济压力等。
针对这些问题，我们建议相关部门能够加强政策支持和监管，积极推动托育机构的健康发展，为儿童提供更多的优质托育服务。
总结起来，托育机构建设是一个系统工程，需要从基础设施建设、师资队伍建设、与社区及相关部门的合作等方面全面考虑，以保障儿童的成长、发展和安全。
婴幼儿托育服务机构从业人员队伍建设经验及启示
婴幼儿托育服务机构从业人员队伍建设经验及启示1. 引言1.1 背景介绍婴幼儿托育服务机构从业人员队伍建设一直是社会关注的焦点之一，随着我国生育政策的放宽和人口结构的变化，婴幼儿托育服务需求不断增长。
与此人们对婴幼儿托育服务的质量和安全也提出了更高的要求。
如何有效建设婴幼儿托育服务机构的从业人员队伍，提升他们的专业素养和服务质量，已成为一个亟待解决的问题。
目前，我国婴幼儿托育服务机构从业人员队伍建设面临着一些挑战和困难。
一方面，行业发展较为初级，从业人员整体素质和专业水平有待提升；从业人员普遍面临工作压力大、收入低、晋升空间有限等问题。
制定有效的队伍建设措施，提升从业人员的综合素质和服务水平，是当前婴幼儿托育服务机构面临的紧迫问题。
为了解决这些问题，需要深入研究当前婴幼儿托育服务机构从业人员队伍建设的现状，总结有效的经验和做法，并提出相应的启示和展望，以推动我国婴幼儿托育服务机构从业人员队伍建设的持续发展和提升。
【2000字】1.2 研究目的研究目的：本文旨在探讨婴幼儿托育服务机构从业人员队伍建设的经验及启示，通过分析现状和总结经验，为该领域的从业人员提供实用指导，提升服务质量和专业水平。
具体目的包括：1. 分析婴幼儿托育服务机构从业人员队伍建设的现状，了解存在的问题和挑战；2.总结成功经验，探讨提供专业培训、建立激励机制、鼓励持续学习、建立良好工作氛围等方面的作用和意义；3. 提出对婴幼儿托育服务机构从业人员队伍建设的启示，为相关机构和个人提供指导和建议；4.展望未来发展，探讨婴幼儿托育服务机构从业人员队伍建设的趋势和方向，为行业的可持续发展提供借鉴和参考。
通过本文的研究，旨在促进婴幼儿托育服务机构从业人员队伍建设的进步，为婴幼儿的全面发展和健康成长提供更优质的服务。
2. 正文2.1 婴幼儿托育服务机构从业人员队伍建设现状随着社会经济的发展和城市化进程的加快，婴幼儿托育服务机构在我国得到了快速发展。
婴幼儿托育服务机构从业人员队伍建设经验及启示
婴幼儿托育服务机构从业人员队伍建设经验及启示1. 引言1.1 背景介绍婴幼儿托育服务机构从业人员队伍建设是当前我国婴幼儿教育领域的重要议题。
随着经济发展和家庭结构的变化，越来越多的父母需要将自己的孩子送到托育机构进行照管和教育。
而婴幼儿是一个非常特殊的群体，他们的生理和心理发展需要得到特别的关注和照顾。
托育服务机构从业人员的素质和能力显得尤为重要。
目前我国婴幼儿托育服务机构从业人员队伍存在一些问题，如素质和能力不足、培训体系不完善、师德师风不够规范、团队合作不够紧密以及员工福利待遇不高等。
这些问题不仅影响了婴幼儿的健康成长，也制约了儿童教育事业的发展。
加强婴幼儿托育服务机构从业人员队伍建设，提高从业人员的素质和能力，努力营造一个良好的托育环境，已成为当前婴幼儿教育领域亟待解决的问题。
2. 正文2.1 婴幼儿托育服务机构从业人员队伍现状分析婴幼儿托育是一项需要高度专业化和责任心的工作，从业人员队伍建设是其发展的重要基础。
目前，婴幼儿托育服务机构从业人员队伍存在一些问题和挑战。
从业人员的整体素质和水平参差不齐，部分人员缺乏专业知识和技能，影响了托育服务的质量。
婴幼儿托育工作需要耐心、细心和爱心，但有部分从业人员缺乏这些品质，导致服务质量不稳定。
婴幼儿托育工作的工作环境和压力较大，从业人员普遍存在工作疲劳和压力过大的情况。
长时间的高强度工作容易导致从业人员的工作积极性和创造力下降，影响托育服务的效果。
婴幼儿托育服务机构的管理和监督不够到位，导致从业人员缺乏有效的监督和指导。
缺乏有效的管理制度和监督机制容易导致从业人员工作纪律不严，对于婴幼儿的健康和安全造成潜在威胁。
婴幼儿托育服务机构从业人员队伍现状存在一些问题，需要通过加强培训、提高员工福利待遇、加强管理和监督等措施来解决。
只有建立起一支专业化、忠诚和高素质的托育服务人员队伍，才能更好地保障婴幼儿的健康和成长。
2.2 建立专业化培训体系现代社会, 婴幼儿托育服务机构正逐渐成为家庭的必备选择。
婴幼儿托育服务机构从业人员队伍建设经验及启示
婴幼儿托育服务机构从业人员队伍建设经验及启示婴幼儿托育服务机构从业人员队伍建设是保障婴幼儿健康成长和发展的重要环节，也是推进全社会儿童教育事业的重要工作。
然而，当前婴幼儿托育服务机构从业人员队伍建设面临着诸多问题。
本文将从经验及启示两个方面探讨婴幼儿托育服务机构从业人员队伍建设的问题及对策。
一、经验1. 建立完善的教育培训机制婴幼儿托育服务机构从业人员需要具备专业的知识和技能，这需要通过培训机制来实现。
因此，建立完善的教育培训机制是儿童托育服务机构从业人员队伍建设的基础和关键。
培训内容应包括儿童心理、营养、保健、教育、安全等方面的知识，同时还应注重实操技能培训。
此外，培训机构应定期开展培训，确保从业人员得到持续的学习和提升。
2. 提高从业人员素质和职业认识婴幼儿托育服务机构从业人员需要具备高素质和职业操守，这不仅是其个人素质的要求，也是保障儿童安全和健康的必要条件。
因此，从业人员队伍应注重职业道德和职业操守的培养，同时提升自身专业素养，不断完善服务能力和水平。
3. 加强团队建设和协作婴幼儿托育服务机构是一个高度协作的团队，需要所有从业人员紧密协作，形成高效的工作机制。
因此，应加强团队建设，提高团队凝聚力和协作能力。
在日常工作中，应注重沟通协调，缺陷验收，为家长和儿童提供优质服务。
二、启示1.提高待遇和职业吸引力当前，婴幼儿托育服务机构从业人员存在着从业难、流失率高等问题，这与从业人员待遇和职业吸引力不高有关。
因此，应加大对从业人员的福利、待遇和职业发展支持力度，提高从业人员的职业认同感和满意度。
此外，应加强对婴幼儿托育服务行业的宣传和推广，提升其社会形象和职业吸引力。
2. 加强监管和考核为保障婴幼儿健康成长和发展，应建立完善的婴幼儿托育服务机构监管机制，制定规范的从业人员职业行为规范和培训要求。
同时，应加强机构及从业人员的考核和监测，压实责任，切实保障婴幼儿的安全和健康。
3. 加强婴幼儿托育服务机构的合作和交流婴幼儿托育服务是一个涉及多方面的综合性工作，婴幼儿托育服务机构应加强与学校、幼儿园、医院和社区等其他相关机构的合作和交流，形成良好的互动、互补的工作关系，共同推进婴幼儿托育服务的专业化和规范化。
婴幼儿托育服务机构从业人员队伍建设经验及启示
婴幼儿托育服务机构从业人员队伍建设经验及启示1. 引言1.1 研究背景婴幼儿托育服务机构从业人员队伍建设是保障婴幼儿健康成长的关键环节。
随着家庭结构的改变和婴幼儿托育需求的增加，婴幼儿托育服务机构的重要性日益凸显。
目前我国婴幼儿托育服务机构人员队伍建设存在着一些问题和不足，如人员素质参差不齐、培训机会不足、激励机制不完善等。
加强婴幼儿托育服务机构从业人员队伍建设，提升从业人员的专业素养和服务质量，对于促进婴幼儿健康成长具有重要意义。
在这样的背景下，对婴幼儿托育服务机构人员队伍建设进行研究和探讨，探索提高从业人员专业素养、加强培训和学习机会、建立健全的激励机制和科学的考核评价体系等方面的经验和启示，对于提升婴幼儿托育服务机构的整体服务水平具有积极意义。
本文将从以上几个方面展开探讨，以期为相关机构和从业人员提供一定的借鉴和参考。
部分到此结束。
1.2 研究意义婴幼儿托育服务机构从业人员队伍建设的重要性不言而喻，其对于提升婴幼儿托育服务质量，营造更好的成长环境和保障具有重要意义。
从业人员的专业素养和专业能力直接关系到婴幼儿的身心健康和发展，因此加强人员队伍建设，提高从业人员的专业素养，提供专业培训和学习机会，建立健全的激励机制和科学的考核评价体系对于提升婴幼儿托育服务质量至关重要。
通过加强人员队伍建设，可以有效提升婴幼儿托育服务的专业水平和服务质量，为婴幼儿提供更好的成长环境和保障，促进婴幼儿全面发展，为婴幼儿的健康成长提供有力支持。
2. 正文2.1 婴幼儿托育服务机构人员队伍建设的重要性婴幼儿托育服务机构人员队伍建设的重要性在整个婴幼儿托育服务体系中起着至关重要的作用。
一个优秀的托育服务机构必须依靠专业素养高、能力强的从业人员来支撑。
只有拥有一支高素质的人员队伍，才能够提供给婴幼儿更好的照顾和教育服务，确保他们的健康成长。
在现代社会，家长们对婴幼儿的教育和照顾要求越来越高，因此托育服务机构的人员队伍建设显得尤为重要。
婴幼儿托育服务机构从业人员队伍建设经验及启示
婴幼儿托育服务机构从业人员队伍建设经验及启示婴幼儿托育服务机构从业人员队伍建设是保障婴幼儿健康成长的重要环节。
在婴幼儿托育服务机构工作的人员，需要具备专业的知识和技能，才能够提供优质的托育服务。
本文将从婴幼儿托育服务机构从业人员队伍建设的经验及启示进行探讨。
一、提升从业人员的专业水平婴幼儿的成长与发展具有特殊性和复杂性，因此婴幼儿托育服务机构的从业人员需要具备相关的专业知识和技能。
为了提升从业人员的专业水平，可以通过以下途径进行：1. 进行定期的专业培训。
婴幼儿托育服务机构可以邀请专业机构或专家学者进行相关培训，提升从业人员的专业水平。
2. 组织经验交流。
可以组织从业人员间的经验交流活动，分享成功的托育经验和实践方法，促进共同进步。
3.建立健全的评估机制。
婴幼儿托育服务机构可以建立起健全的评估机制，对从业人员的专业水平进行定期评估，及时了解和纠正存在的问题。
以上措施可以有效提升从业人员的专业水平，为婴幼儿提供更加优质的托育服务。
二、营造良好的工作氛围良好的工作氛围能够激发从业人员的工作激情，提高工作效率，为婴幼儿托育服务机构的发展打下良好基础。
要营造良好的工作氛围，可以采取以下措施：1. 关心关爱从业人员。
婴幼儿托育服务机构的管理者需要关心关爱从业人员，关注他们的工作生活，帮助他们解决工作和生活中的问题。
2. 提供良好的工作待遇。
没有人会长期在一家待遇不好的单位工作，因此婴幼儿托育服务机构需要提供良好的工作待遇，包括薪酬、福利等方面的保障。
3. 建立健全的激励机制。
可以设置优秀员工奖励制度，激励员工为婴幼儿托育服务机构的发展做出更大的贡献。
通过营造良好的工作氛围，可以吸引更多优秀的人才加入婴幼儿托育服务机构，提升整体的服务水平。
三、重视团队建设团队建设是婴幼儿托育服务机构从业人员队伍建设的重要组成部分。
一个团结有力的团队能够更好地为婴幼儿提供优质的托育服务。
要重视团队建设，可以采取以下措施：1.鼓励团队合作。
婴幼儿托育服务机构从业人员队伍建设经验及启示
婴幼儿托育服务机构从业人员队伍建设经验及启示婴幼儿托育服务机构是为了满足现代家庭对于婴幼儿照护需求而设立的专业化服务机构。
随着我国经济的不断发展和城市化进程的加快，越来越多的家庭选择将孩子送入托育机构接受专业化的照护和教育。
而婴幼儿托育服务机构从业人员队伍的建设则是保障儿童健康成长和发展，提升服务质量的重要环节。
本文将对婴幼儿托育服务机构从业人员队伍建设经验进行总结和探讨，以期为相关行业提供一些借鉴和启示。
一、加强专业化培训，提升从业人员素质婴幼儿托育服务机构的从业人员队伍建设首先要加强专业化培训，提升从业人员的素质。
婴幼儿的生理、心理和行为特点都不同于成人，因此需要具备专业化的知识和技能才能更好地进行照护和教育工作。
只有通过系统的培训，从业人员才能够更好地了解婴幼儿的成长发育规律，掌握科学的护理和教育方法，提升自身的专业素养，更好地为孩子们提供优质的服务。
二、注重从业人员的情感与智能培养婴幼儿托育服务机构的从业人员队伍建设还要注重情感与智能的培养。
婴幼儿的成长发展需要获得充分的关爱和关注，这就要求从业人员具有良好的情感素质和情感能力，能够与婴幼儿建立良好的关系，满足他们的情感需求，促进他们的健康成长。
从业人员还需要具备良好的智能素质，能够灵活运用科学的方法和手段进行照护和教育工作，促进婴幼儿的全面发展。
三、激发从业人员的创新活力，提升服务水平婴幼儿托育服务机构的从业人员队伍建设还要激发从业人员的创新活力，提升服务水平。
随着社会的不断进步和科技的不断发展，婴幼儿托育服务机构需要不断创新，提升服务质量，以满足家庭和社会的需求。
从业人员应该具有创新意识和创新能力，能够根据婴幼儿的实际需求，不断改进和完善服务内容和服务方式，提升服务水平，为家庭提供更加优质的服务。
四、建立健全的激励机制，激发从业人员的积极性婴幼儿托育服务机构的从业人员队伍建设还需要建立健全的激励机制，激发从业人员的积极性。
婴幼儿托育服务是一项需要长期投入的工作，从业人员需要付出更多的心血和努力。
婴幼儿托育服务机构从业人员队伍建设经验及启示
婴幼儿托育服务机构从业人员队伍建设经验及启示婴幼儿托育服务是指专门为0-3岁婴幼儿提供教育和保育服务的机构，其重要性不言而喻。
在如今社会中，越来越多的父母因工作繁忙等原因选择将孩子送入托育机构，因而婴幼儿托育服务机构的从业人员队伍建设显得尤为重要。
下面将结合婴幼儿托育服务机构的从业人员队伍建设经验，探讨其启示。
一、加强专业培训，提升从业人员素质。
婴幼儿托育服务机构的从业人员队伍建设的首要任务就是提升从业人员的素质和能力。
婴幼儿的成长和教育具有特殊性和敏感性，需要专业的知识和技能来保障其健康成长。
托育机构应当加强对从业人员的专业培训，提升其专业素质。
这需要托育机构与相关专业机构合作，开展培训课程，不断传授最新的托育知识和技能，提高从业人员的专业水平。
在专业培训的基础上，婴幼儿托育服务机构还需要建立起相应的激励机制，激励从业人员主动学习和提升自身素质。
通过评选优秀员工、提供晋升机会等方式，激发从业人员的学习积极性，使其不断提升自己的专业技能和服务质量。
二、注重心理健康教育，提高服务水平。
婴幼儿托育服务机构的从业人员需要具备较高的心理健康素养，以更好地为孩子提供情感关怀和心理支持。
托育机构应当注重对从业人员的心理健康教育，提高其服务水平和心理素质。
通过心理健康培训、心理护理知识的普及，使从业人员了解和掌握相关的心理健康知识和技能。
只有在心理健康方面具备一定的素养，才能更好地为婴幼儿提供专业的心理支持和情感抚慰，帮助他们健康成长。
三、优化管理机制，提高服务质量。
婴幼儿托育服务机构的从业人员队伍建设还需要优化相关的管理机制，以提高服务质量。
需要建立完善的师德师风规范，加强对从业人员的职业道德和责任意识的教育，确保其严格遵守职业操守和托育服务标准，为婴幼儿提供安全和质量保障的服务。
还要建立起相应的监督机制，对从业人员进行定期考核和评估，确保其工作质量和服务水平，保障婴幼儿的健康和安全。
四、加强团队建设，提升工作效率。
城市地区推进婴幼儿托育服务的经验及建议
城市地区推进婴幼儿托育服务的经验及建议随着城市化进程的加快，城市地区婴幼儿托育服务需求日益凸显。
但是目前我国城市地区婴幼儿托育服务仍存在一些问题，比如托育资源不足、质量参差不齐等。
城市地区需要推进婴幼儿托育服务，为家长们提供更好的托育选择，保障孩子们的健康成长。
下面将就城市地区推进婴幼儿托育服务的经验及建议进行探讨。
一、经验1. 政府部门加大投入。
城市地区推进婴幼儿托育服务的首要任务是政府部门要加大对托育服务的投入。
政府可以通过设立扶持政策，资金补助等方式，鼓励社会资本和民间力量参与托育服务的建设和运营，推动托育服务行业的发展。
政府还可以通过建设公办托育机构，提高公共资源供给，降低婴幼儿托育服务的门槛，满足不同层次家庭对托育需求。
2. 完善法律法规。
政府部门应当完善相关法律法规，明确婴幼儿托育服务的标准和规范。
加强对托育机构的监管，落实托育从业人员的资格证书制度，提升托育服务的专业化水平。
并严格规范托育服务的收费标准，保障家长的合法权益。
3. 提升托育服务质量。
提升婴幼儿托育服务的质量是城市地区推进托育服务的关键。
托育机构应当建立健全的管理体系，确保托育环境安全、卫生、有序。
加强托育从业人员的培训和考核，提高服务水平和专业素质。
鼓励托育机构开展家园共育活动，加强家长和托育机构的沟通交流，共同关注孩子的成长。
二、建议1. 多渠道拓展托育资源。
2. 加强托育服务的宣传推广。
政府部门可以加强对婴幼儿托育服务的宣传推广，提高家长对托育服务的认知和了解。
倡导家长科学理性地对待托育服务，共同推动社会对托育服务的关注和支持。
加强托育服务的品牌建设，树立更多优质托育机构的典范，提升托育服务的美誉度和影响力。
3. 加强家园共育合作。
政府部门可以加强家园共育合作，促进家长和托育机构的密切关系。
鼓励托育机构开展家长学校、亲子活动等，提升家长对托育服务的满意度和信任度。
建立健全的托育服务评价机制，加强家长对托育服务的监督和参与，推动托育服务不断提升。
城市地区推进婴幼儿托育服务的经验及建议
城市地区推进婴幼儿托育服务的经验及建议1. 引言1.1 城市婴幼儿托育服务的重要性城市婴幼儿托育服务是指为城市家庭提供的一种保育服务，主要面向0-3岁的婴幼儿。
城市婴幼儿托育服务的重要性不言而喻，这关系到儿童的身心健康和全面发展。
在0-3岁这个关键阶段，儿童的大脑发育迅速，对外界环境的刺激和关怀需求尤为重要，而托育服务可以提供更加个性化和专业的照料，有利于儿童的早期发展。
城市婴幼儿托育服务也直接关系到家庭和社会的平衡发展。
随着城市化的进程和生活节奏的加快，许多家庭都面临着照顾儿童和工作之间的矛盾，而良好的托育服务可以帮助家长更好地平衡工作和生活，提高生活质量。
城市婴幼儿托育服务也是城市社会文明程度的体现。
一个城市的文明程度不仅仅体现在硬件设施和经济发展上，还体现在对弱势群体的关爱和社会保障上。
通过提供优质的婴幼儿托育服务，城市可以展现出对未来的关注和承担，促进城市社会的和谐发展。
加强城市婴幼儿托育服务是当前城市社会发展的必然选择，也是为了构建更加美好城市生活的需要。
1.2 婴幼儿托育服务现状分析目前，城市地区的婴幼儿托育服务面临着一些挑战和问题。
由于城市人口密集，家庭普遍忙碌，婴幼儿托育需求较大，但现有托育资源供给不足，导致排队等候时间较长。
部分托育机构质量参差不齐，缺乏规范化管理和监督，存在着安全隐患和服务质量不稳定的情况。
婴幼儿托育服务的费用较高，对于低收入家庭来说承担较大，有一定的经济门槛，使得一些家庭难以享受到优质的托育服务。
由于部分婴幼儿托育机构缺乏专业化人才和培训，导致服务水平不高，无法满足家长的需求。
家长对于婴幼儿托育服务的认识和需求也存在一定的偏差，有些家长过分追求学习压力，忽略了儿童的身心健康需求，一味追求提高孩子的能力，忽略了儿童的自主性和快乐感。
城市地区的婴幼儿托育服务虽然取得了一定的进展，但仍存在着诸多问题和挑战，需要政府、社会和家长的共同努力，加大对婴幼儿托育服务的重视和支持，促进托育服务的健康发展。
城市地区推进婴幼儿托育服务的经验及建议
城市地区推进婴幼儿托育服务的经验及建议随着城市化进程的加速，城市地区婴幼儿托育服务的需求日益增长。
目前我国城市地区婴幼儿托育服务依然存在着一系列问题，包括托育服务资源不足、服务质量参差不齐、管理监管不够到位等。
城市地区推进婴幼儿托育服务的工作任重道远。
本文将结合实际经验，就城市地区推进婴幼儿托育服务的经验和建议进行探讨。
一、完善政策法规，推动婴幼儿托育服务发展政府应当出台更加完善的婴幼儿托育服务政策法规，明确相关管理标准和监管责任，以保障婴幼儿托育服务的质量。
政府还应当加大对婴幼儿托育服务的投入力度，推动托育服务资源的扩大和优化升级，提高服务的普惠性和质量。
政府还应当通过财政补贴、税收优惠等政策，鼓励社会力量投入婴幼儿托育服务事业，增加服务供给，降低家长的托育负担。
政府还应当建立健全的托育服务监管机制，加强执法力度，严格规范托育服务机构的管理行为，确保婴幼儿托育服务的安全、健康、良好发展。
二、建设多元化的婴幼儿托育服务体系城市地区应当建设多元化的婴幼儿托育服务体系，包括公办、民办、社区、企业等多种类型的托育服务机构，充分满足家长的不同需求和选择。
特别是要加大对社区、企业等非营利性托育机构的支持力度，鼓励其开展托育服务，为家庭提供更多元化的选择。
还应当积极推动婴幼儿园、幼儿园等机构开展托育服务，满足家长对于幼儿全日托育需求。
在建设多元化的托育服务体系的过程中，还要注重服务质量和管理水平的提升，确保婴幼儿托育服务的安全、专业、有效。
三、加强师资队伍建设，提高服务质量师资队伍是婴幼儿托育服务的重要保障，必须加强师资队伍的培训和引进。
要制定并实施相关的托育服务人员培训计划，提高从业人员的专业水平和服务能力。
要建立健全教师招聘、评价和激励机制，吸引和留住一批高素质的托育服务人员。
还要加强对托育服务人员的监督管理，严格规范其教育教学行为，确保对婴幼儿的爱护、照顾和教育工作得到有效开展。
这样一来，才能提高婴幼儿托育服务的质量和水平。
城市地区推进婴幼儿托育服务的经验及建议
城市地区推进婴幼儿托育服务的经验及建议婴幼儿托育服务在城市地区中的推进，是为了满足家长工作需要，提供儿童教育和照顾的需求。
在推进婴幼儿托育服务的过程中，可以借鉴以下经验和建议。
要建立健全的政策支持体系。
政府部门应制定相关政策，促进托育服务的发展。
可以设立托儿所和幼儿园的准入标准，建立托育服务的质量监督机制，鼓励企事业单位开展托育服务等。
要建立多元化的托育服务供给体系。
应根据不同家庭的需求，提供多样化的托育服务选择，包括各类托儿所、幼儿园、亲子中心等。
还可以鼓励社区力量参与到托育服务中，例如社区托儿所、托育家庭等。
多元化的托育服务供给能够更好地满足不同家庭的需求。
要提高托育服务的质量水平。
政府和社会应加大对托育服务的投入，提供必要的培训和支持，提升托育人员的专业水平。
托育机构应建立健全的管理制度，确保儿童的安全和健康，提供良好的教育和照顾环境。
第四，要加强与家长的沟通和合作。
托育机构应与家长建立紧密的联系，了解家庭的需求和期望，提供个性化的服务。
定期举办家长会和教育讲座，提供家庭教育指导，帮助家长更好地照料和教育孩子。
第五，要注重婴幼儿的全面发展。
托育服务不仅要关注照顾和教育的基本需求，还要注重儿童的身心健康和社交能力的培养。
提供各类游戏和活动，培养孩子的兴趣和能力，激发他们的创造力和想象力。
第六，要加强社会宣传和普及。
政府和社会组织应加大对婴幼儿托育服务的宣传和推广力度，提高家长和社会的认识和重视程度。
通过宣传和普及，增加对托育服务的需求和支持，推动婴幼儿托育服务的进一步发展。
推进婴幼儿托育服务的经验和建议适用于各个城市地区，可以根据实际情况灵活应用。
通过政策支持、多元化供给、提高质量水平、加强与家长的合作、注重全面发展和加强社会宣传，可以有效推进婴幼儿托育服务的发展，为城市家庭提供更好的儿童教育和照顾服务。
城市地区推进婴幼儿托育服务的经验及建议
城市地区推进婴幼儿托育服务的经验及建议随着城市化进程的加快和家庭结构的变化，婴幼儿托育服务的需求在城市地区日益增长。
目前仍存在着托育资源不足、服务质量参差不齐等问题。
针对这些问题，下面将提出一些关于城市地区推进婴幼儿托育服务的经验和建议。
一、加大对婴幼儿托育服务的政策支持力度政府应加大对婴幼儿托育服务的政策支持力度。
一方面，政府可以通过财政支持、税收减免等方式，吸引更多的机构和个人参与婴幼儿托育服务。
政府还应加强对托育机构的监管，推行托育服务的规范化管理，提高服务质量。
二、扩大托育服务资源供给目前，婴幼儿托育服务资源严重不足，需要扩大供给。
政府可以通过建设新的托育机构，提供更多的托育岗位。
可以鼓励社会力量兴办托育机构，提高资源供给的多样性。
还可以发展互联网+婴幼儿托育服务模式，提供在线托育服务，满足家长的多样化需求。
三、加强托育服务质量管理提高托育服务质量是推进婴幼儿托育服务的关键。
一方面，托育机构应加强对托育人员的培训和管理，并建立健全托育师资培养体系。
政府应加强对托育机构的监管力度，建立健全托育服务评估体系，对不符合质量要求的托育机构进行清理，提高整体服务水平。
四、完善托育服务补贴政策城市地区的婴幼儿托育服务费用较高，对于一些家庭来说是负担较重。
政府可以通过完善托育服务补贴政策，减轻家庭的经济负担，推动婴幼儿托育服务的普及。
补贴政策可以根据家庭的收入水平和孩子的年龄等因素制定，确保补贴资金能够真正惠及到需要托育服务的家庭。
五、加强家庭教育与托育机构合作家庭教育是婴幼儿教育的重要组成部分，应与托育机构形成有机的合作关系。
一方面，托育机构可以加强家庭教育的指导和支持，提供家庭教育的相关培训和社区活动，帮助家长提高育儿能力和家庭教育水平。
家长也可以与托育机构保持密切的沟通与合作，共同关注孩子的成长和发展。
城市地区推进婴幼儿托育服务需要政府、托育机构和家庭的共同努力。
政府应加大政策支持力度，扩大托育服务资源供给，并加强对托育服务质量的管理；托育机构应提高服务质量，与家庭教育形成合作，共同关注儿童的发展；家庭要有正确的教育观念，积极与托育机构合作，提高家庭教育水平。
儿科护理团队的建设与培训成果分享
儿科护理团队的建设与培训成果分享2023年，我国的儿童保健工作发展迅速，儿科护理团队的建设和培训取得了显著成效，为提高儿童健康水平和护理质量做出了突出贡献。
以下是本人对儿科护理团队建设和培训成果分享的心得体会。
一、儿科护理团队建设儿科护理是专门针对儿童的护理，是保障儿童健康成长的基石，具有重要意义。
因此，建设一支优秀的儿科护理团队是十分必要的。
针对这一问题，我们机构选派了一批医学专家和护理专家组成儿科护理团队建设工作小组，对机构的儿科护理团队进行了全面的调研、评估和指导，以此提高机构的儿科护理服务能力。
具体工作包括以下几个方面：1.制订儿科护理工作规范我们制订了一套儿科护理工作规范，囊括了从儿童和家长接待、儿科护理技术操作、病历记录、病情观察和护理安排等方面的具体要求。
这套规范在儿科护理过程中发挥了指导作用，规范了护理质量，提高了工作效率。
2.培训儿科护理师我们定期开展儿科护理师培训，培训内容包括儿科护理知识与技能、职业道德、沟通技巧等方面，让护理师能够逐步掌握儿童护理的专业技能和职业素养，提高护理质量和服务能力。
3. 优化儿科护理制度我们逐步优化了儿科护理制度，制定了一系列配套文件和标准，明确每个岗位的职责和工作范围，提高了专业分工和协同作业效率。
四、建立儿科护理技术创新团队我们建立了儿科护理技术创新团队，由一批优秀的儿科护理师和医生组成，团队成员不断改进和创新护理技术和方法，将先进的医疗设备和体系与护理工作融合起来，为儿童提供更加优质的护理服务。
二、儿科护理团队的培训成果分享目前，我们的儿科护理团队已经取得了非常显著的成果。
其中，我们的培训工作得到了广泛的认可和好评，被多家医疗机构和教育机构邀请为其开展儿科护理师培训。
以下是我们的一些培训成果分享：1.成人护理师向儿科护理师转型培训我们在成人护理师转型为儿科护理师的培训中，注重职业素养的养成和技能的学习。
培训期间，我们将成人护理师组织进入婴幼儿科室，由专业的儿科护理师指导其掌握病房常见的儿科护理技能、语言交流技节、家长沟通技巧等，为成人护理师成功转型为儿科护理师提供有效的帮助。
城市地区推进婴幼儿托育服务的经验及建议
城市地区推进婴幼儿托育服务的经验及建议
近年来，随着城市化进程的不断加快，越来越多的家庭面临着婴幼儿托育问题。
婴幼儿托育服务的发展已经成为城市地区的一个重要议题。
在推进婴幼儿托育服务的过程中，各地区积累了一些经验和教训，以下是一些经验和建议。
要加强对婴幼儿托育服务的政策支持。
政府应当将婴幼儿托育服务作为社会公共事务来关心和支持，制定相关政策，提供资金支持和税收优惠政策，对托育机构进行认证和监管，并建立健全的监督机制，确保婴幼儿托育服务的质量和安全。
要鼓励社会资本投入婴幼儿托育服务。
政府可以通过激励措施，鼓励企业和个人投资兴办托育机构，提供相关的设备和场地。
政府还可以鼓励托育机构与学校、社区、医院等机构建立合作关系，共享资源，以提高婴幼儿托育服务的效果。
要加强婴幼儿托育服务的师资培训和队伍建设。
婴幼儿托育服务的质量取决于托育人员的素质和技能水平。
政府应当加大对托育人员的培训和教育投入，确保他们具备必要的专业知识和技能。
政府还可以通过提供奖励和补贴等方式，吸引更多的人才从事婴幼儿托育服务。
要加强婴幼儿托育服务的宣传和推广。
政府和相关机构应当加大宣传力度，提高公众对婴幼儿托育服务的认识和了解。
政府还可以通过举办论坛、培训班等活动，加强行业交流和合作，共同提高婴幼儿托育服务的水平。
城市地区推进婴幼儿托育服务的经验及建议
城市地区推进婴幼儿托育服务的经验及建议随着城市化进程的加快，越来越多的家庭都面临着婴幼儿托育服务的需求。
而由于城市生活的快节奏和生产生活压力的增加，许多家庭往往无法有效地安排儿童的照料和教育。
城市地区推进婴幼儿托育服务已成为一个亟待解决的问题。
为了更好地满足家庭的需求，提高城市地区的婴幼儿托育服务质量和水平，以下是一些经验和建议。
1. 完善托育服务设施建设城市地区应加大托育服务设施的建设力度，包括托儿所、幼儿园和其他相关机构。
这样可以增加家庭选择托育服务的机会，缓解城市家庭的用工问题。
应提高托育服务设施的标准，确保设施的安全性、卫生和教育质量。
建立和完善相关的托育服务规范和管理制度，加强对托育服务设施的监管，保障儿童的合法权益。
2. 加大对托育人员的培训和管理城市地区应加大对托育人员的培训力度，提高他们的专业素质和服务水平。
托育人员要接受相关的幼儿园教育培训，具备必要的专业知识和技能。
还应加强对托育人员的管理和监督，建立相应的激励和惩罚机制，鼓励他们提高服务质量，确保儿童的健康成长。
3. 加强家庭托育服务的支持除了托育服务设施以外，城市地区还应加强对家庭托育服务的支持。
政府可以通过提供相关的政策支持和经济补贴，鼓励家庭开展托育服务。
也可以加强对家庭托育服务的指导和管理，确保家庭托育服务的质量和安全。
4. 支持企业开展企业托育服务企业是城市地区的重要经济组织，也是许多家庭的用工单位。
政府可以通过激励政策和支持措施，鼓励企业开展企业托育服务。
可以为企业提供相关的税收优惠、用地支持和人才培训等方面的支持，推动企业积极参与托育服务，满足家庭的需求。
5. 开展托育服务的法律法规和宣传教育工作城市地区应加强对托育服务的法律法规和政策宣传教育工作，加大对托育服务的宣传力度，提高公众对婴幼儿托育服务的认识和重视程度。
也要不断完善托育服务的相关法律法规，保障托育服务的合法权益，维护家庭和儿童的权益。
城市地区推进婴幼儿托育服务是一项复杂的系统工程，需要政府、社会和家庭共同努力。
城市地区推进婴幼儿托育服务的经验及建议
城市地区推进婴幼儿托育服务的经验及建议在城市地区推进婴幼儿托育服务是为了满足家庭和社会对于婴幼儿托育需求的迫切需求，也是为了促进婴幼儿的全面发展。
以下是一些关于城市地区推进婴幼儿托育服务的经验和建议。
经验一：建立完善的婴幼儿托育政策体系要推进婴幼儿托育服务，首先要建立完善的婴幼儿托育政策体系，包括政府出台相关政策，制定相关法规，为婴幼儿托育服务提供政策保障，推动托育服务的发展。
要加强政策的执行和监督，确保政策落地，促进婴幼儿托育服务的健康发展。
经验二：加大婴幼儿托育服务的投入要推进婴幼儿托育服务，需要加大婴幼儿托育服务的投入。
政府可以增加对婴幼儿托育机构的资金和设施支持，提供托育服务的场所和设备。
还可以通过财政补贴、税收减免等方式，鼓励社会力量参与婴幼儿托育服务，提高服务的质量和覆盖面。
经验三：建立健全的婴幼儿托育服务机构要推进婴幼儿托育服务，需要建立健全的托育服务机构。
要建立起统一的管理机构和管理体制，明确各级政府和社会力量的责任和职责，加强对托育服务机构的管理和监督。
要建立起科学的评估和监测机制，对托育服务机构的服务质量进行评估和监测，提高服务的质量和效果。
经验四：提高婴幼儿托育服务的服务质量要推进婴幼儿托育服务，需要提高婴幼儿托育服务的服务质量。
要建立起科学的教育理念，以婴幼儿的身心特点为基础，制定相应的课程和教学内容，注重婴幼儿的兴趣和需求，促进婴幼儿的全面发展。
要加强对托育人员的培训和评估，提高托育人员的专业素养和服务能力。
建议一：加强对婴幼儿托育服务需求的调查和研究在推进婴幼儿托育服务的过程中，需要加强对婴幼儿托育服务需求的调查和研究，了解家庭和社会对于婴幼儿托育服务的需求和意见，为推进婴幼儿托育服务提供科学依据。
还需要加强对婴幼儿托育服务的需求和供给的匹配度的评估和监测，及时调整和改进婴幼儿托育服务的策略和措施。
城市地区推进婴幼儿托育服务是非常必要的，需要政府和社会力量的共同努力。
城市地区推进婴幼儿托育服务的经验及建议
城市地区推进婴幼儿托育服务的经验及建议1. 引言1.1 背景介绍现代社会快节奏的生活，使越来越多的家庭面临着婴幼儿照料的难题。
婴幼儿是社会的未来，他们的健康成长关乎整个社会的发展。
随着城市化进程的加快，许多父母面临着照顾婴幼儿和工作之间的困扰，如何提供优质的婴幼儿托育服务成为一个亟待解决的问题。
目前，我国城市地区的婴幼儿托育服务仍存在着诸多问题，例如设施不足、人才匮乏、服务质量参差不齐等。
为了推进婴幼儿托育服务的发展，各地区纷纷制定了相关政策，加大了对婴幼儿托育服务的投入力度，加强了监督管理力度，同时也不断提升着服务质量和托育人员的素质。
在这样的背景下，探讨城市地区推进婴幼儿托育服务的经验和建议，对于提高婴幼儿照料水平，促进社会和经济的健康发展具有重要意义。
通过建立完善的托育服务体系，政府的引导和支持，加强家庭教育，提高托育人员的素质，以及促进婴幼儿托育服务的普及，将有助于解决当前婴幼儿托育服务中存在的问题，推动整个行业的健康发展。
1.2 问题意义婴幼儿是国家的未来，是社会的宝贵资源。
当前城市地区婴幼儿托育服务面临着诸多问题和挑战。
由于城市化进程加快和家庭结构的变化，越来越多的家长在工作日间需要外出工作，需要依靠托育机构来照顾他们的孩子。
目前的托育服务不足以满足家长的需求，导致了婴幼儿托育服务的供需矛盾突出。
部分托育机构存在着服务质量参差不齐、安全隐患和管理混乱等问题，给婴幼儿的健康成长带来了一定的风险。
托育人员素质参差不齐，一些托育人员缺乏专业知识和技能，无法保障婴幼儿的安全和健康。
加强城市地区婴幼儿托育服务的建设与管理，提升服务质量与水平，对于促进婴幼儿健康成长和社会和谐稳定具有重要的意义和价值。
2. 正文2.1 建立完善的托育服务体系建立完善的托育服务体系是推进婴幼儿托育服务的关键环节之一。
首先，要建立多层次、多样化的托育服务网络，包括托儿所、家庭托育服务、托育机构等多种形式，以满足不同家庭的需求。
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婴幼儿托育服务机构从业人员队伍建设经验及启示作者：华诗涵刘馨来源：《幼儿教育·教育科学版》2019年第09期【摘要】0～3岁婴幼儿托育服务机构从业人员队伍建设是影响婴幼儿早期教育质量的重要因素之一。
本研究梳理上海市、南京市0～3岁婴幼儿托育服务机构从业人员入职标准以及两地基于存在的问题而采取的应对措施，提出开展婴幼儿托育服务机构从业人员队伍建设应当重视加速职业规范化，促进培养培训体系化，促成从业人员队伍规模化。
【关键词】婴幼儿托育服务机构;从业人员队伍建设;培养培训体系;0～3岁婴幼儿【中图分类号】G617; ;【文献标识码】A; ;【文章编号】1004-4604（2019）09-0013-06全面两孩政策实施后，孩子照料问题成为影响生育决策的第三大因素，尤其对未育人群影响更大。
〔1〕丹麦、芬兰、瑞典等北欧国家通过保障女性劳动参与和普及公共托育实现了生育率的翻升。
〔2〕习近平总书记在党的十九大报告中提出要在幼有所育上不断取得新进展。
0～3岁婴幼儿托育服务能够帮助家庭减轻育儿负担，促进就业，同时减少隔代育儿冲突，为婴幼儿创造适宜的成长环境，对提高生育率、促进人口可持续发展具有重要意义。
然而，原国家卫计委2016年在全国十城市调查了10004名3岁以下婴幼儿的母亲，发现超过30%的受访者有托育服务的需求，却仅有555名婴幼儿接受过托育服务，入托率仅占5.55%，其中约六成是在幼儿园的托班（招收满2岁的婴幼儿）。
〔3〕由此可见，婴幼儿家庭的托育需求并未被满足。
这不仅体现在数量的缺乏上，而且体现在公众对托育质量的担忧上。
研究显示，在有托育意愿的人群中，愿将孩子送往公办机构的占76.03%，愿将孩子送往民办机构的不到7%，而目前托育服务的主体是公“退”民“进”的。
〔4〕公、民办的差异主要在员工资质和服务价格两方面。
在托育服务机构中对婴幼儿发展起关键作用的从业人员队伍建设对机构的服务质量影响显著。
2019年，国家发展改革委、中央宣传部、教育部等18部门联合印发《加大力度推动社会领域公共服务补短板强弱项提质量，促进形成强大国内市场的行动方案》（以下简称《行动方案》），提出“增加托育服务有效供给”。
国务院办公厅印发《关于促进3岁以下婴幼儿照护服务发展的指导意见》（以下简称《意见》），指出要加强队伍建设，加快培养婴幼儿照护相关专业人才，增强从业人员法治意识，提高婴幼儿照护服务能力和水平，建设一支品德高尚、富有爱心、敬业奉献、素质优良的婴幼儿照护服务队伍。
事实上，早在2011年，南京市委市政府就发布了《关于进一步加强人口服务管理工作的意见》，提出“重视0～3岁儿童早期发展”，明确由人口计生委牵头，各部门共同协助，推动0～3岁婴幼儿早期发展工作。
〔5〕2018年，上海市人民政府发布《关于促进和加强本市3岁以下幼儿托育服务工作的指导意见》（以下简称《指导意见》），并于同年8月确立上海市托幼工作联席会议制度，形成了较为健全的0～3岁婴幼儿托育管理体制。
由于上海市、南京市在全国范围内较早开始探索推进0～3岁婴幼儿托育服务事业发展，并且在托育服务机构管理、制度建设、从业人员培训等方面取得了一定的成果，因此本研究实地考察上海市和南京市具有代表性的托育服务机构，并與机构负责人、政府主管部门人员等座谈，了解婴幼儿托育服务机构从业人员队伍建设现状，总结吸收有益经验，以促进婴幼儿托育服务工作在全国开展。
一、托育服务机构从业人员入职标准2018年，上海市人民政府出台了《指导意见》、《上海市3岁以下幼儿托育机构管理暂行办法》（以下简称《上海市暂行办法》），上海市教委等部门联合出台了《上海市3岁以下幼儿托育机构从业人员与幼儿园师资队伍建设三年行动计划（2018～2020年）》、《上海市3岁以下幼儿托育机构设置标准（试行）》。
这一系列文件从管理体制、服务标准、从业人员队伍建设等方面对婴幼儿托育服务机构提出要求。
其中，涉及从业人员的主要有人员配置和从业资质两方面的标准。
在人员配置方面，《指导意见》指出，托育服务机构应该配备“五大员”，分别是营养员、保健员、保育员、保安人员、育婴员，其中育婴员和保育员统称保育人员。
《上海市暂行办法》要求托育服务机构每个班必须有1名育婴员（同时具有育婴员四级及以上和保育员四级及以上资格证），有1名或1名以上保育员（具备保育员资格证）。
从业人员与婴幼儿的合理比例是：18个月以下婴幼儿不低于1∶3，18～24个月婴幼儿不低于1∶5，2～3岁婴幼儿不低于1∶7。
对保健员，同样要求根据收托人数合理配置，收托50人以下的托育服务机构，应当至少配备1名兼职卫生保健人员;收托50～100人的，应当至少配备1名专职卫生保健人员;收托101～140人的，应当至少配备1名专职和1名兼职卫生保健人员。
在从业资质方面，上海市在《指导意见》和《上海市暂行办法》中明确规定，托育服务机构专职负责人应当具有大专及以上学历，同时具有教师资格证和育婴员四级及以上国家职业资格证书，有从事学前教育管理工作6年及以上的经历，能胜任机构管理工作;育婴员应当具有大专及以上学历，并取得育婴员四级及以上国家职业资格证书;保育员应当取得保育员四级及以上国家职业资格证书;保健员应当具有中等卫生学校、幼师或高中及以上文化程度，经过本市妇幼保健机构组织的卫生保健专业知识培训并考核合格。
上海市对托育服务机构从业人员的学历、专业、资格证书、工作经验以及行业培训均有所规定，同时根据年龄班、收托人数明确人员配置标准，保证托育服务机构从业人员队伍硬件资质合格。
2012年，南京市发布《市政府办公厅关于推进南京市0～3岁婴幼儿早期发展工作的意见》，开始探索建立0～3岁婴幼儿早期发展服务体系。
2014年，南京市人口计生委出台《南京市0～3岁婴幼儿保育机构设置管理暂行办法》、《南京市0～3岁婴幼儿早期发展均等化促进工程实施办法》。
2017年，《南京市0～3岁婴幼儿早期发展工作提升行动计划（2017～2020年）》发布。
在“一计划两办法”等文件的指导下，南京市建立了政府指导、部门监管、市场运作、社区组织、家庭参与的工作机制。
南京市婴幼儿托育服务机构主要有三种类型，分别是看护点、亲子园和育儿园，人员配置和从业资质要求依次提高。
在人员配置方面，三类机构都要求配备专职负责人/园长、看护/指导人员和卫生保健人员。
其中，看护点和育儿园由于家长不参与活动，还需要另外配备保安人员，提供餐饮的机构还需有符合要求的炊事人员。
在配置数量上，保育人员与婴幼儿人数之比为：0～6个月婴幼儿不低于1：2，7～12个月婴幼儿不低于1：4，13～18个月婴幼儿不低于1：5，19～24个月婴幼儿不低于1：6，25～36个月婴幼儿不低于1：7。
在从业资质方面，身体健康、具有完全民事行为能力和良好的职业道德是基本要求，且尤其要求育儿园工作人员要热爱婴幼儿。
除此之外，在专业、学历、资格证书等方面也有不同程度的要求。
对托育服务机构负责人，看护点只要求配备具有相应知识和能力的专职负责人，而对亲子园和育儿园的负责人（即“园长”），则要求具有幼儿教育（包括教育管理）专业大专及以上学历或中级以上技术职称，通过教师资格和育婴员四级资格认证，有一定的组织管理能力和协调能力。
相比于看护点，亲子园、育儿园的指导人员在学历和证书方面都有详细要求，育儿园的指导人员还应为教育学专业毕业。
保育人员只需要经过保育职业培训即可上岗。
对保健人员，只要求配备符合要求的专（兼）职人员即可，但是对具体要求没有作明确说明。
通过对比可以发现，上海市和南京市都要求托育服务机构负责人具备大专及以上学历并通过教师资格和育婴员四级资格认证，南京市对托育服务机构负责人还有幼儿教育（包括教育管理）专业毕业的要求。
对与婴幼儿直接互动的从业人员（包括育婴员、保育员、指导人员），上海市和南京市对托育服务机构从业人员的配备与资质要求基本一致。
在保健人员要求方面，上海市的标准更加明确一些。
由于目前托育服务机构保教人员多为学前教育专业大专及以上学历，对0～3岁婴幼儿发展与教育的相关经验较少，因此对新手人员的岗前培训、入职人员的在职培训就显得尤为重要。
上海市、南京市托育服务机构从业人员在职前和入职后都不同程度地参与过各级各类培训，如南京市区妇幼保健所每年组织从业人员培训，托育服务机构每学期/学年与学术机构合作举办在职培训;上海市托育服务机构从业人员的职前培训有委托开放大学举办的以获得育婴员职业资格证为目标的2个月培训、市教委免费提供的暑期一周脱产培训等，在职培训有市托育服务中心组织的教师集中培训、区教研室组织的每月一次的研讨、机构层面定期组织的周末教师培训和托幼联合教研等。
二、基于托育服务机构从业人员存在的问题而采取的应对措施在长期的托育服务探索与实践中，上海市、南京市结合本地托育服务机构发展情况、0～3岁婴幼儿发展特点及家长需求，初步建立了管理体制明确、设置标准规范的城市0～3岁婴幼儿托育服务体系。
然而，通过调研和访谈发现，托育服务机构从业人员队伍建设仍然存在许多亟待解决的问题。
针对这些问题，《上海市3岁以下幼儿托育机构从业人员与幼儿园师资队伍建设三年行动计划（2018～2020年）》和《南京市0～3岁婴幼儿早期发展工作提升行动计划（2017～2020年）》等行动计划已开始尝试探索解决之道。
（一）存在的主要问题1.入职标准亟待规范和落实，职前与职后培训薄弱近些年来，公共托育服务的不断萎缩导致我国0～3岁婴幼儿托育服务工作严重落后，一直缺少适宜的办学规范、从业人员资质、课程等相关标准。
虽然上海市、南京市已经借鉴幼儿园教育的相关标准制定并出台了托育服务机构从业人员资质要求，但是因为0～3岁婴幼儿与3～6岁幼儿的身心发展水平存在差异，所以已有标准的针对性和适宜性仍有待加强。
例如，南京市要求从业人员应取得教师资格证或育婴员四级资格证，因为不强制要求获得教师资格证，所以在部分托育服务机构中教师获得育婴员四级资格证即可入职，而多位托育服务机构负责人却在访谈中表示，“仅具备育婴员四级资格证的从业人员大多无法胜任托育服务工作”。
为了解决这类问题，对拟入职的托育服务机构从业人员进行职前培训成为短期内帮助其胜任托育服务工作的一种方式。
例如，部分托育服务机构根据保教人员的工作内容提炼出1～2周的培训课程，通过“集体授课+演练”的方式将固定的工作流程和一些教学技能传递给即将入职的保教人员，亦或是派他们参加由市教委或区妇幼保健院开展的免费岗前培训。
然而，无论是机构内部的培训还是政府层面组织的不同类型培训，大多缺乏系统的培训课程体系，培训多以分散的主题展开。
这种松散的培训主题虽然覆盖面广，但是集中授课时间短，因此难以保证培训的质量。
此外，托育服务机构从业人员的专业背景和资质不一，用同一套培训课程去培训不同层级水平的从业人员，不仅效率低下，而且效果不一，针对性不强。