南开大学 16秋学期《管理学概论》在线作业与答案

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南开大学《管理学概论》期末“作业考核(线上)35

南开大学现代远程教育学院考试卷
《管理学概论》
01.论什么是管理
02.论管理的载体
03.论管理的主体与客体
04.论管理的职能
05.论计划的权变因素
06.论计划的核心要素
07.论决策管理的类型
08.论组织高层战略管理的模式
09.论组织中层战略管理的模式
10.论组织设计的要素
11.论传统的组织结构设计模式
12.论现代的组织结构设计模式
13.论组织职务设计
14.论人力资源管理的主要步骤
15.论沟通的过程
16.论沟通的方式
17.论沟通的障碍
18.论控制的过程
19.论控制的类型
20.论有效控制系统的构建
论人力资源管理的主要步骤
人力资源管理指运用现代化的科学方法，对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配，使人力、物力经常保持最佳比例，同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调，充分发挥人的主观能动性，使人尽其才，事得其人，人事相宜，以实现组织目标。

人力资源管理的主要步骤包括如下几个方面：
（1）制定人力资源计划。

人力资源计划指预测未来的组织任务和环境对组织的要求以及为完成这些任务和满足这些要求而提供人员的过程。

其目的是为了工
（2）岗位分析和工
（3）人力资源的招聘与解聘。

通过职务分析，组织发现有职位空缺，就会安置、确定和吸引有能力的申请者的活动即为招聘；如果人力资源规划指明存在超员，管理者就会减少组织中的劳动力供应，即为解聘。

南开《管理学概论》在线作业满分答案

A对
B错
答案：A
28
决策理论的发展主要可以划分为传统决策理论和现代决策理论两个阶段。
A对
B错
答案：A
29
在偏离标准的各种情况中，有一些是无关紧要的，而有些微小的偏差可能比某些较大的偏差影响更大。
A错误
B正确
答案：B
30
科学管理理论认为,管理是“一系列替代传统的、所谓科学的作业管理和组织管理”。
A对
B错
A对
B错
答案：A
47
一旦通过工作专门化分设了各个职位后,这些职位必须被组合起来,以使共同的任务得以协调。
A对
B错
答案：A
48
培训需求在战略层次的分析比较关注组织的当前需求。
A错误
B正确
答案：B
49
Y理论认为多数人十分懒惰，他们总是想方设法逃避工作。
A错误
B正确
答案：A
50
战略管理具有全局性、综合性和系统性。
12
给予组织成员多种工作去做,允许他们完成一项完整而全面的任务,以及将他们组合到一个需要互换技能的工
作团队中,这些措施通常能在增强组织成员满意感的同时使产量获得明显的提高。
A对
B错
答案：A
13
人际关系技能培训通常包括学习如何做个好听众,如何更清晰地沟通自己的思想,如何减少摩擦冲突等等。
A对
B错
答案：A
A对
B错
答案：B
43
压缩工作周会导致设备利用水平提高。
A对
B错
答案：B
44
减少管理跨度与管理者力图降低成本、加快决策、增强组织灵活性、更接近顾客以及向组织成员授权等的努
力是一致的。
A对

南开大学16秋学期(清考)《管理学概论》在线作业满分答案(满分答案)

南开大学16秋学期（清考）《管理学概论》在线作业满分答案1：根据时间来组织业务活动是最古老的划分部门的方法之一，多见于组织的底层。

A：错误B：正确正确答案：B2：战略是组织的一种总体行动方案，是为实现总目标而做的重点部署和资源安排。

A：错误B：正确正确答案：B3：通过分析明确组织所具有的优势和劣势，从而使管理当局识别出组织所具有的、能够作为竞争武器的独特的能力和资源。

A：错误B：正确正确答案：B4：在变化着的内外环境中，通过控制，随时将计划的执行结果与标准进行比较，当发现有超过计划容许范围的偏差时，则及时采取必要的纠正措施，以使系统的活动趋于相对稳定，实现组织的既定目标。

A：错误B：正确正确答案：B5：超Y理论认为人在同一时间内有各种需要和动机；这些需要和动机会发生相互作用并结合为统一的整体，形成错综复杂的动机模式。

A：错误B：正确正确答案：B6：未来的不确定和瞬息万变使得领导成为管理的必不可少的活动。

A：错误B：正确正确答案：A7：人员是在不断流动的，退休、调出、降级等原因会造成职位的空缺，从而需要有新人来填充这些空缺。

A：错误B：正确正确答案：B8：组织结构建立之后，其中所设计的各个职位就是组织所需要的人员的数量。

A：错误B：正确正确答案：B9：根据编码的符号的不同，信息沟通也就分为口头沟通和书面沟通二种。

A：错误B：正确正确答案：A10：计划用一个字来说就是“谋”，谋你所追求的目标、实现目标的途径等。

A：错误B：正确正确答案：B11：处理例外问题一般有先例可循，有政策和规则可依。

A：错误B：正确正确答案：A12：在理论上而言，把组织的各种活动和人员划分为部门，使得组织的扩大具有了有限的可能性。

A：错误B：正确正确答案：A13：例行问题是指那些偶然发生的、新颖的问题。

A：错误B：正确正确答案：A14：内部环境分析主要是分析组织的资源和能力。

A：错误B：正确正确答案：B15：管理者在一个给定的时间段内只从事某一特定的管理职能。

南开大学《管理学概论》期末“作业考核(线上)60

在这个全过程中，最少有一个推送方和一个接收方，即推送方和接收方。

彼此之间的信息传送全过程一般历经七个阶段。

1.推送方必须向接收方交货信息，或是接收方必须出示信息。

这儿提及的信息是一个广泛的定义，包含主视图、观念、原材料等內容。

2.推送方将推送的信息译成接收方能够了解的一系列符号。

以便合理地散播，这种符号务必融入新闻媒体的必须。

比如，假如新闻媒体是书面材料，符号应该是文字、数据图表或相片的方式;假如新闻媒体是一个专题讲座，它应该是文字的方式，投射影片和教室黑板。

3.推送的符号被传送给接收者。

因为所挑选的符号种类不一样，传播效果也不一样。

传信的方法能够撰写，如信函、便函等;它还可以是口头上的，如交谈、发言、电話等;它乃至能够根据肢体动4.接收者接纳符号。

接收方依据所推送符号的传输技术挑选相对的接收方法。

比如，假如符号是口头上推送的，接收者务必细心倾听，不然符号便会遗失。

5.接收者将接收到的符号译成具备特殊含意的信息。

因为推送方的汉语翻译和传送工6.接收者了解被汉语翻译的信息。

7.发布者应用意见反馈来明确他要想传递的信息是不是被另一方精确接纳。

一般来说，在通讯全过程中有很多要素影响和歪曲了信息的传送(一般称之为噪音)，大幅度降低了通讯的高效率。

因而，发布者必须了解信息被了解的水平。

南开大学《管理学概论》在线作业及答案

一、判断题（共 50 道试题，共 100 分。

）V1. 组织结构应具有刚性。

A. 错误B. 正确满分：2 分2. 职位因任务组合的方式不同而各异，而这些不同的组合则形成了多种职位设计方案。

A. 错误B. 正确满分：2 分3. 股员满意是实现顾客满意的关键。

A. 错误B. 正确满分：2 分4. 超Y理论认为人在同一时间内有各种需要和动机；这些需要和动机会发生相互作用并结合为统一的整体，形成错综复杂的动机模式。

A. 错误B. 正确满分：2 分5. 要赋予那些愿意承担更大责任的人以责任。

A. 错误B. 正确满分：2 分6. 尽管许多管理实践者和学者已总结出许多领导方面的理论和原则可资借鉴，但管理者仍然需要在实际工作中发挥其能动性和随机应变的能力，领导工作才能够更加富有成效。

A. 错误B. 正确满分：2 分7. 领导就是影响人们心甘情愿、群策群力地为实现既定目标而努力。

它不仅仅使人们乐意去工作，而且使人们充满热情并信心十足地去工作。

A. 错误B. 正确满分：2 分8. 互动小组是最普遍的群体决策的形式。

它可能是一个既存的群体，也可以是一个特意成立的小组。

B. 正确满分：2 分9. 职权并非是权力的一种。

A. 错误B. 正确满分：2 分10. 线性规划是考虑资金的时间价值，也就是要考虑利息的影响。

A. 错误B. 正确满分：2 分11. 组织要根据工作的需要，适时地对员工进行培训，提高员工的知识与技能，这也是职业生涯管理必不可少的内容。

A. 错误B. 正确满分：2 分12. 参与群体决策的成员了解决策的意义和必要性，所以更容易接受所做出的决策并促进其在组织中的沟通。

A. 错误B. 正确满分：2 分13. 处理例行问题往往缺乏信息资料，无先例可循，无固定模式，往往需要运用创造性思维来解决。

A. 错误B. 正确满分：2 分14. 超Y理论认为由于人的需要不同，能力各异，对不同的管理方式会有不同的反应，因此没有适合于任何组织、任何时间、任何个人的统一的管理方式。

南开大学智慧树知到“工商管理”《管理学概论》网课测试题答案卷2

长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。

住在富人区的她全文为Word 可编辑，若为PDF 皆为盗版，请谨慎购买！南开大学智慧树知到“工商管理”《管理学概论》网课测试题答案（图片大小可自由调整）第1卷一.综合考核(共10题) 1.对组织中稀缺而又重要的资源加以控制，这是权力的一大来源。

() T.对 F.错 2.战略管理的第二个步骤为确定组织当前的宗旨、目标和战略。

() 3.在指挥链中每个链环处，拥有参谋职权的管理者均有权指导下属人员的工作并无须征得他人意见而作出某些决策。

() T.对 F.错 4.超Y 理论认为人的需要是多种多样的，而且这些需要随着人的发展和生活条件的变化而发生改变。

超Y 理论认为每个人的需要都各不相同，需要的层次也因人而异。

() 5.识别出表现欠佳的人员有助于对他们进行培训或是调整。

() 6.传送信息可以通过一席谈话、一次演讲、一封信函、一份报纸、一个电视节目等来实现。

() T.对F.错7.整个人力资源管理的过程都或多或少地受到了外部环境的影响。

()T.对F.错8.整个人力资源管理的过程都或多或少地受到了外部环境的影响。

()9.公司业务组合矩阵中的吉星业务的市场饱和及增长率下降时，它们最终会转变为瘦狗。

()10.在控制的比较阶段，管理者应该特别注意偏差的大小和方向。

()第1卷参考答案一.综合考核1.参考答案：T2.参考答案：错误3.参考答案：F4.参考答案：正确5.参考答案：正确6.参考答案：T7.参考答案：T8.参考答案：正确9.参考答案：错误10.参考答案：正确。

南开16秋学期《管理学》在线作业

17春南开16秋学期《管理学》在线作业一、单选题（共30 道试题，共60 分。

）1. 关于网络型结构的说法错误的是（）。

A. 网络型组织结构并不是对所有的企业都适用的。

B. 网络型结构的缺点是可控性太差。

C. 网络结构具有更大的灵活性和柔性D. 组织结构过于复杂正确答案：2. ()通常被描述为“做正确的事”。

A. 管理B. 领导C. 效率D. 效果正确答案：3. 关于直式结构的说法错误的是（）。

A. 管理严密，分工细致明确。

B. 上下级易于协调。

C. 有利于下级人员的积极性与创造性的提升。

D. 层次越多，需要的管理人员越多，协调工作急剧增加。

正确答案：4. 确定合理的管理幅度是进行组织设计的一项重要内容。

关于什么是合理的管理幅度，对于下列四种说法，你最赞同哪一种()A. 管理幅度越窄，越易控制，管理人员的费用也越低。

B. 管理幅度越宽，组织层次越少，但管理人员的费用会大幅度上升。

C. 管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素的不同而定。

D. 管理幅度的确定并不是对任何组织都普遍重要的问题，无须过多考虑。

正确答案：5. 用科学的方法定义工作的“最好方法”是由()开创的。

A. 泰罗B. 韦伯C. 亚当.斯密D. 法约尔正确答案：6. 卡茨认为，管理者需要三种技能：概念技能、人际技能和技术技能，其中技术技能对()最重要。

A. 中层管理者B. 执行者C. 基层管理者D. 高层管理者正确答案：7. 被称为“科学管理之父”的管理学家是（）。

A. 泰勒B. 法约尔C. 德鲁克D. 西蒙正确答案：8. ()提出了14项管理原则，并认为这些原则广泛适用于任何管理系统。

A. 玛丽 .福莱特B. 韦伯C. 亚当.斯密D. 法约尔正确答案：9. ()技能对高级管理层次最重要。

A. 技术B. 人际C. 融资D. 概念正确答案：10. 管理的最高境界是A. 无法无天B. 自我控制、自我激励和自我管理C. 人性化管理D. 全面质量管理正确答案：11. （）就是对一系列典型的事物进行观察分析，找出各种因素之间的因果关系，从中找出事物发展变化的一般规律，这种从典型到一般的研究方法也称为实证研究。

南开大学 18秋学期(1709、1803、1809)《管理学概论》在线作业满分答案

18秋学期（1709、1803、1809）《管理学概论》在线作业当职权分裂的问题涉及许多管理者时，常常需要通过会议来协调解决。

A.错误B.正确正确答案:B明确组织的使命与愿景是战略计划的起点。

使命与愿景体现了组织的基本定位和发展方向，是指引组织各项活动的航标。

A.错误B.正确正确答案:B打破现状，解决慢性问题的过程称为“管理突破过程”。

A.错误B.正确正确答案:BY理论认为多数人干工作都是为了满足基本的需要，只有金钱和地位才能鼓励他们工作。

A.错误B.正确正确答案:A一种旨在明确所追求的目标以及相应的行动方案的活动，就是管理的计划职能。

A.错误B.正确正确答案:B在大型组织中,成员分布的地域十分分散,而每个地区的组织成员都使用该地特有的术语或习惯用语。

T.对F.错正确答案:A超Y理论认为人在同一时间内有各种需要和动机；这些需要和动机会发生相互作用并结合为统一的整体，形成错综复杂的动机模式。

A.错误B.正确正确答案:B履历调查有两种形式:申请资料核实和推荐信查询。

T.对F.错正确答案:A几乎所有的当代动机理论都承认组织成员是完全相同的。

T.对F.错正确答案:B组织中的各项管理活动在时间上彼此并不重叠，在空间上相互交融在一起。

A.错误B.正确正确答案:A社会义务指的是一个企业承担其经济和法律责任的义务，这是法律所要求的最低限度。

A.错误B.正确正确答案:B一个组织不可能同时追求多种多样的目标。

A.错误B.正确正确答案:A。

南开大学智慧树知到“工商管理”《管理学概论》网课测试题答案卷1

长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。

住在富人区的她全文为Word 可编辑，若为PDF 皆为盗版，请谨慎购买！南开大学智慧树知到“工商管理”《管理学概论》网课测试题答案（图片大小可自由调整）第1卷一.综合考核(共10题) 1.超Y 理论认为人的需要是多种多样的，而且这些需要随着人的发展和生活条件的变化而发生改变。

超Y理论认为每个人的需要都各不相同，需要的层次也因人而异。

()2.培训需求在个人层次分析的信息来源包括员工绩效考核记录、员工技能测试成绩、个人填写的培训需求问卷等。

()A.错误B.正确 3.控制活动是使活动达到预期目标的保证。

() T.对 F.错 4.管理决策实践告诉我们，由于决策者在决策前无法搜集到足够决策的信息，由于决策者在被选方案的选择中难分伯仲，由于难以采用定量的决策技术进行决策，由于存在着如时间、成本的约束等等，都使得决策者在决策中不得不依赖于直觉决策。

() A.正确 B.错误 5.目标或者被动地接受目标并不能保证有必要的行动来实现目标。

() A.正确 B.错误 6.在变化着的内外环境中，通过控制，随时将计划的执行结果与标准进行比较，当发现有超过计划容许范围的偏差时，则及时采取必要的纠正措施，以使系统的活动趋于相对稳定，实现组织的既定目标。

() 7.有效的领导需要有科学理论的指导，更需要可操作的技巧和诀窍，它是科学和艺术的结合。

()A.错误B.正确 8.基于公平理论，当组织成员感到不公平时，可能会选择其他的参照对象进行比较。

() A.正确B.错误9.人员是在不断流动的，退休、调出、降级等原因会造成职位的空缺，从而需要有新人来填充这些空缺。

()A.正确B.错误10.长期预测则要求更高的准确性。

()第1卷参考答案一.综合考核1.参考答案：正确2.参考答案：B3.参考答案：T4.参考答案：A5.参考答案：A6.参考答案：正确7.参考答案：B8.参考答案：A9.参考答案：A10.参考答案：错误。