发展智慧旅游需关注的几个问题
智慧旅游的发展趋势与应对策略
智慧旅游的发展趋势与应对策略随着旅游业的迅速发展，智慧旅游的概念越来越受到关注。
智慧旅游是指利用新型信息技术（如移动互联网、大数据、人工智能、物联网等）为游客提供更加智能化、便捷化、个性化、可持续化的旅游服务，帮助游客更好地了解旅游景点、规划旅游路线、提高旅游体验。
智慧旅游的出现，已经成为旅游行业迎接数字化、智能化时代的必经之路，也是旅游行业转型升级的重要手段。
近年来，智慧旅游产业发展迅速，已经成为推动旅游业转型升级的重要力量，但随着市场竞争加剧，智慧旅游行业也面临着许多挑战。
一、智慧旅游的发展趋势1. 智慧旅游将成为旅游偏好的主力随着智能手机应用的普及，智慧旅游已经成为旅游行业的核心竞争力之一。
智慧旅游由于其快速、方便、实用的特点得到了广大消费者的青睐。
游客通过智能手机等移动设备，能够获得更加全面、准确、及时的旅游信息，例如：景区介绍、美食介绍、景点推荐等等，同时还能够在线购买门票、预订酒店、租车等一系列旅游服务，从而满足游客的多样化需求，提供更加个性化和个性定制的旅游产品，成为未来旅游行业的主流模式。
2. 智慧旅游将推动旅游行业的大数据应用旅游行业是一个高度信息化的行业，旅游活动产生的数据、信息极为庞大，因此，不断积累、分析和利用这些数据，可以帮助企业更好地把握市场需求，提高旅游产品的质量和服务水平。
通过运用大数据技术，旅游企业可以将海量信息进行分析、挖掘，推动智慧旅游与大数据的融合，实现精准营销、增加企业的盈利能力，提高旅游行业的智能化程度和服务质量。
3. 智慧旅游将推动旅游业的创新发展随着智慧旅游的不断发展，旅游业也将不断创新，优化旅游产品与服务，提升游客旅游体验，推动旅游行业向着高质量、可持续、智能化的方向发展。
通过应用新技术、新模式，旅游企业可以推出更多体验式、知识型、参与型等具有创新性的旅游产品，同时，旅游企业通过智慧旅游应用推广区域文化和产品，扩大旅游市场，提升旅游地的知名度和竞争力。
智慧旅游系统的设计和实现
智慧旅游系统的设计和实现随着人们生活水平的不断提高，旅游业也发展得越来越迅速。
人们更加追求高品质和便利的旅游体验。
在这个背景下，智慧旅游系统应运而生。
智慧旅游系统是指一种基于互联网和大数据技术的、集合了旅游信息、预订、导航、交通、住宿、餐饮、景点解说等多项服务的全流程旅游运营管理系统。
本文将从设计和实现两个方面讨论智慧旅游系统的相关问题。
一、智慧旅游系统的设计1、用户需求分析要设计出一款优秀的旅游系统，首先要对用户做出深入的研究，了解他们的需求和期望。
以目前的旅游市场为例，用户一般会关注以下几个方面：（1）产品质量：包括酒店、餐饮、景区等的质量。
（2）旅游安全：旅途安全是用户最基本的要求。
（3）旅游便捷：便捷是一种态度，只有做到足够的便捷才能让用户更愿意使用系统。
2、主要功能模块为了让用户在使用系统时能够更加轻松地完成旅行的所有流程，设计智慧旅游系统时应该针对不同的用户需求，开发相应的功能模块，包括发现、规划、预定、导航、支付、评价等模块。
3、用户体验设计在用户体验设计方面，我们需要从用户感官、品味、视觉等层面入手，采用符合用户期望的色彩、导航、按钮设计方式等，让用户能够更加顺畅地使用系统。
同时还需要通过调研，针对不同用户类型做出相应的设计，比如年龄、性别、地域、普及程度等。
二、智慧旅游系统的实现1、数据构建智慧旅游系统的实现需要大量的数据支持，而数据的质量、准确性、及时性是系统实现的前提条件。
为了让系统更加准确地为用户进行推荐，需要建立一个完整的旅游数据存储体系。
2、技术架构设计智慧旅游系统时需要采用先进的技术架构，如大数据、云计算、人工智能等。
同时还需要考虑系统的安全性，引入加密技术、防止黑客攻击等安全机制，确保用户的数据不被泄露。
3、合理的商业模式智慧旅游系统要实现商业化，需要谋求一种合理的商业模式。
传统的旅行社收费模式是将利润转化为客户定制行程的费用，而在智慧旅游系统中，我们可以通过交通、住宿、餐饮等方面的抽成来实现盈利。
智慧旅游的发展趋势与实践
智慧旅游的发展趋势与实践随着人口老龄化、经济增长和科技发展的不断推动，旅游业已经成为世界经济的重要组成部分，同时也给智慧旅游的发展带来了更高的期望和更具挑战性的任务。
当前，智慧旅游已经成为一个受关注的话题，其潜力和前景都备受期待。
但同时，也面临着诸多挑战和困难，如何发挥智慧旅游的优势、克服阻力、挖掘潜力，实现持续的发展，是摆在我们面前的重要课题。
一、智慧旅游的定义和特征智慧旅游（Smart tourism）是指基于信息技术的智能化和个性化的旅游服务模式，以满足旅游者多元化的需求和挑战。
它是智能交互、开放共享、策略协同和生态融合的体系。
智慧旅游拥有如下特征：（1）以信息技术为基础，依托网络、移动终端、云计算等现有技术和平台，实现旅游资源和信息的数字化、集成化和服务化。
（2）旅游服务全面智能化，包括在线订票、行程覆盖、社交分享、在线导览、体验推荐等。
（3）多元化的个性化需求：旅游者越来越关注个性化需求，智慧旅游可根据个性化需求提供服务。
（4）开放共享数据：积极推动旅游资源共享，实现旅游资源多元化的优化配置和降低旅游成本。
二、智慧旅游的发展趋势1、大数据的作用大数据是智慧旅游最核心的技术之一，它涵盖了绝大部分的集成化和分析处理。
大数据的应用可分为两层次：（1）旅游信息采集和资料分析：基于大数据技术能够实现旅游大数据的收集、处理和分析并根据地理信息的特性，进行空间分析、时空分析和主题分析等，为旅游目的地的开发和营销提供具有决策参考的数据。
（2）旅游服务的实现和应用：智慧旅游在数据处理上不仅能够提供旅游者信息的快速检索、导航和推荐，还能将旅游服务点提供的活动、商品等数据，与第三方资源进行整合，打造智慧旅游的体验。
2、科技的创新智能化、移动互联网和人机交互技术等都是智慧旅游的重要组成部分。
科技创新的不断推动，把智慧旅游的体验和效果提升到了一个新的水平，如：虚拟现实和增强现实等技术的应用。
3、文化的融合文化是旅游的重要组成部分，旅游行业可以通过联合文化的研究和推广，实现对旅游文化的创新。
智慧旅游发展存在的问题及对策研究
2015年11月下半月刊旅游管理研究智慧旅游发展存在的问题及对策研究于 琳本文从智慧旅游的概念出发，介绍了智慧旅游的发展，分析了当前智慧旅游的新特点，进而对当前智慧旅游建设中存在的主要问题进行了分析，最后从树立与时俱进意识，创新移动应用功能，拓展和优化景区功能，建立健全景区管理制度四个方面对智慧旅游发展对策进行了探讨。
2013 年11 月份，国家旅游局发布了《关于印发2014 中国旅游主题年宣传主题及宣传口号的通知》，将2014 年旅游宣传的主题确定为“美丽中国之旅——2014 智慧旅游年”。
该通知指出，各地要结合旅游业发展方向，以智慧旅游为主题，引导智慧旅游城市、景区等旅游目的地建设，同时要求全国各旅游部门围绕“智慧旅游”来展开一系列的旅游推广宣传和旅游营销活动。
智慧旅游是旅游业发展到现阶段出现的一种旅游新形态，是旅游业与科技创新融合发展的典范，是旅游业未来发展的趋势。
一、智慧旅游的概念及其发展（一）智慧旅游的概念随着社会对旅游的需求变化和现代化的城市建设的兴起，智慧旅游成为我国各地旅游信息化建设的重点和理论研究的前沿问题，但目前我国许多城市刚刚尝试智慧旅游的发展模式，并没有完全成熟，因此目前与智慧旅游相关的文献也相对较少，对于智慧旅游的概念没有统一的、标准的、科学的定义。
但综合相关人士对智慧旅游的定义，我们不难发现，当代所提倡的智慧旅游也被称作智能旅游，主要通过信息通信技术，利用移动云计算、物联网等主动感知旅游资源、旅游活动等方面的信息，及时安排旅游工作和旅游计划，满足客户的个性化需求，提供高质量、高水平的服务，从而将旅游资源及社会资源有效利用，达到资源共享，实现对各类旅游信息的智能感知和利用。
（二）智慧旅游概述“智慧旅游”来源于“智慧地球”以及在中国很多城市实践的“智慧城市”。
虽然各地都有对“智慧旅游”的积极尝试和建设，但是对于“智慧旅途”的定义并没有统一、标准、科学的答案，更加缺乏理论的支持。
浅析智慧旅游发展存在的问题及对策
浅析智慧旅游发展存在的问题及对策作者：孟姿来源：《智富时代》2017年第01期【摘要】智慧旅游与“智慧城市”、“智慧地球”等概念是密不可分的。
智慧旅游是在“智慧城市”、“智慧地球”浪潮席卷下旅游业发展的一种新形态和新模式。
智慧旅游不是指具体的一种旅游产品，而是一种全新的旅游理念与方式。
本文首先提出了智慧旅游的概念，然后分析了智慧旅游的发展现状，指出了发展过程中存在的问题，最后提出了智慧旅游发展的具体措施，以期为智慧旅游的建设、发展、创新提供理论与实践意义。
【关键词】智慧旅游；存在问题；发展对策一、智慧旅游的概念2011年7月15日，国家旅游局局长邵琪伟正式提出，旅游业要落实国务院关于加快发展旅游业的战略部署，走在我国现代服务业信息化进程的前沿，争取用10年时间，在我国初步实现“智慧旅游”。
在《国务院关于加快发展旅游业的意见》中，提出我国旅游业已被提升为国民经济的战略支柱性产业，“智慧旅游”的发展势必为旅游业的发展带来新的亮点和机遇【1】。
智慧旅游是借助物联网、云计算、高性能信息处理、智慧数据挖掘等信息技术在旅游体验、产业发展、行政管理方面的应用，使旅游物理资源和信息资源得到高度系统化整合和深度开发利用的一种全新旅游形态【2】。
二、我国智慧旅游的发展现状我国智慧旅游概念出现在上世纪90年代，稍晚于西方国家。
为了顺应国际旅游业的发展趋势，许多省份和城市积极研发和构建智慧旅游体系。
江苏省镇江市于2010 年率先在全国提出“智慧旅游”概念，启动智慧旅游项目建设，被国家旅游局正式批准设立全国智慧旅游服务中心。
南京市于2011年4月开展智慧旅游建设，采用“政府主导、多方参与、市场化运作”的运作模式，以“为游客提供更便捷、智慧化的旅游体验；为政府管理提供更高效、智慧化的信息平台；促进旅游资源活化为旅游产品、放大资源效益”这三大核心目标，联合社会各方优势资源共同推进智慧旅游建设。
目前，我国的江苏、浙江，北京、上海、深圳、南京、杭州等省份与城市相继开展了智慧旅游的试点和建设。
智慧旅游景区发展存在的问题及对策研究
智慧旅游景区发展存在的问题及对策研究智慧旅游景区是指通过大数据分析、互联网技术等手段，对景区内的信息实行感知、收集、传输、处理等操作，提高景区管理水平和游客服务质量的一种旅游发展方式。
然而，在智慧旅游景区发展的过程中，也存在一些问题和障碍需要解决。
一、技术应用不足智慧旅游景区技术应用不足，导致景区无法充分利用数据进行管理和服务。
例如，有些景区虽然具备基础的智慧旅游设施，但缺乏信息化建设支撑，不能准确把握游客需求和行为变化，导致管理不足、游客服务欠缺。
解决对策：加强技术研发，提升智慧旅游景区的信息化程度，加强智能化建设和网络安全，将大数据分析、人工智能等技术应用于景区管理和服务，实现景区信息化管理。
二、缺乏系统规划目前有些景区对智慧旅游的发展缺乏系统规划，没有构建智慧旅游景区的全生命周期管理，并缺乏对智慧旅游的长远规划，只注重短期收益。
解决对策：加强对景区规划及智慧旅游的长远及全生命周期管理的研究，做好智慧旅游发展的规划、设计、实施和运营、维护等环节的管理，保障景区智慧旅游的可持续发展。
三、人员素质不足智慧旅游景区需要有一支专业化、高水平的人才队伍，包括景区信息技术、旅游服务及管理方面的人才。
然而，当前人员素质普遍较低，难以满足景区发展的要求。
解决对策：加强人才培养和引进，打造智慧旅游产业人才的发展平台，加大资金投入，积极推进智慧旅游与智慧城市的深度融合，提高人员的整体素质，使其适应智慧旅游景区发展的需求。
四、数据安全问题因为智慧旅游景区的操作涉及到游客的个人信息和景区的核心数据，若安全性得不到保障，将会对景区形象产生负面影响，并带来不可估量的风险。
解决对策：加强数据安全防范建设，制定行业标准和规范，加强数据保护、备份、加密等安全措施，确保数据不泄露和丢失。
总体来说，智慧旅游景区发展的问题主要集中在技术应用、规划管理、人员素质和数据安全等方面。
为了充分发挥智慧旅游的优势特点，需要关注并加强以上几个方面的研究和建设，推动智慧旅游景区实现可持续发展。
智慧旅游行业的发展趋势与挑战应对策略
智慧旅游行业的发展趋势与挑战应对策略随着科技的迅猛发展，智慧旅游行业正迎来前所未有的发展机遇和挑战。
智慧旅游以信息技术为基础，通过整合旅游资源和提供智能化服务，为游客提供更便捷、个性化和智能化的旅行体验。
然而，随之而来的新技术、新应用和新模式也给传统旅游行业带来了巨大冲击。
本文将探讨智慧旅游行业的发展趋势，并提出相应的挑战应对策略。
一、智慧旅游的发展趋势智慧旅游行业的发展有以下几个明显趋势：1. 移动互联网与智能终端的普及：随着智能手机的普及和移动互联网的快速发展，越来越多的人通过手机进行旅行相关的信息查询、预订、购票等操作。
移动互联网成为智慧旅游行业的重要载体。
2. 大数据与人工智能的应用：采集和分析游客的大数据，可以为旅行企业提供精准的市场定位和个性化的推荐服务。
同时，人工智能技术的应用也可以实现语音识别、机器翻译等功能，为游客提供更加便捷的服务。
3. 虚拟现实技术的发展：虚拟现实技术的应用可以为游客带来身临其境的旅行体验，让他们在虚拟世界中感受到真实旅游场景的魅力。
VR技术的普及将为智慧旅游行业带来新的突破。
4. 旅游供应链的整合：通过信息技术的支持，智慧旅游行业可以实现旅游资源的整合和优化配置，提供完善的旅游服务体系。
如在线旅游平台的出现，使得旅游行业实现了供应链的全链路管理。
二、智慧旅游的挑战与应对策略1. 隐私与安全问题：智慧旅游行业的发展离不开用户的个人信息和数据，如何保护用户隐私和数据安全是一个重要的挑战。
旅游企业应加强数据加密和安全措施，并遵守相关的法律法规，保证游客的信息安全。
2. 技术更新带来的变革：智慧旅游行业的发展迅猛，技术更新换代快。
旅行企业需要不断学习和适应新技术，保持创新精神，以适应市场的变化。
3. 人才与培训问题：智慧旅游行业对高素质、专业化的人才需求增加，人才短缺成为制约其发展的因素之一。
旅行企业应加强人才培养和引进，建立完善的人才激励机制，提升员工的专业素质。
中青旅在智慧旅游建设方面的不足之处
中青旅在智慧旅游建设方面的不足之处中青旅在智慧旅游建设方面的不足之处导语：中青旅作为中国最大的旅行社之一，在旅游行业具有广泛的影响力和较高的知名度。
然而，近年来随着智慧旅游的兴起，中青旅在智慧旅游建设方面却面临一些不足之处。
本文将从深度和广度两个维度，对中青旅在智慧旅游建设方面的不足进行全面评估，并提出改进的建议。
1. 缺乏创新意识中青旅在智慧旅游建设方面的一个突出问题是缺乏创新意识。
智慧旅游是指利用信息技术、互联网和大数据等手段，提升旅游服务质量和用户体验的新模式。
然而，中青旅在智慧旅游方面的探索相对较少，缺乏对新技术的积极应用和创新思维。
这使得中青旅在智慧旅游领域的竞争力相对较弱。
2. 技术平台建设不够完善中青旅在智慧旅游建设方面的另一个不足之处是技术平台建设不够完善。
智慧旅游需要建立一套完善的技术平台，包括旅游信息的采集、整合和传输，旅游产品的在线预订和支付，以及与旅游相关的大数据分析和智能推荐等功能。
然而，中青旅目前的技术平台在规模和功能上都存在一定的薄弱环节，导致用户体验不佳，无法满足现代旅游市场的复杂需求。
3. 缺乏个性化定制服务智慧旅游的核心理念之一是个性化定制服务，即根据用户的需求和偏好，提供个性化的旅游方案和服务。
然而，中青旅在这方面的表现仍有待提升。
中青旅的旅游产品较为标准化，缺乏差异化和个性化的设计。
这使得中青旅难以满足不同用户的特殊需求，无法提供更具吸引力和竞争力的旅游产品。
4. 缺乏与互联网企业的合作在智慧旅游建设方面，中青旅与互联网企业的合作相对较少。
互联网企业在技术和用户资源方面具有独特的优势，可以为中青旅提供更多创新和个性化的解决方案。
然而，中青旅与互联网企业的合作模式和程度有限，导致中青旅无法充分利用互联网企业的资源和技术优势，限制了中青旅在智慧旅游领域的发展。
结论与展望：中青旅在智慧旅游建设方面存在创新意识不足、技术平台建设不够完善、个性化定制服务和与互联网企业的合作欠缺等问题。
沈阳市智慧旅游的发展现状和对策研究
沈阳市智慧旅游的发展现状和对策研究随着旅游业的快速发展，智慧旅游的理念已经被越来越多的城市所重视。
为了推进沈阳市旅游业的发展，促进旅游服务和旅游体验的升级，必须加快智慧旅游的应用，利用现代化的技术手段打造出更加高效、便捷、智能的旅游服务系统。
本文将从沈阳市智慧旅游的发展现状、存在的问题以及对策展开详细说明。
（一）成果显著沈阳市智慧旅游在建设方面取得了一定的成绩。
较为突出的成果包括：1、构建了智慧旅游导航系统。
该系统包含了景区导览、交通查询、美食推荐、景区服务等模块，游客可以通过手机APP、公众号等途径获取相关信息。
2、建立了旅游服务平台。
利用互联网和大数据技术，为游客提供酒店预订、旅游线路规划等一站式服务。
3、实现了“数字博物馆”的建设。
该博物馆通过虚拟现实、增强现实等技术，给游客呈现了更为丰富、生动的展示效果。
（二）仍存在问题沈阳市智慧旅游发展仍然存在很多问题：1、旅游数据不完善。
目前，沈阳市的旅游数据主要以传统的问卷调查为依据，难以满足信息化时代对数据获取、分析和利用的要求。
2、信息安全问题。
随着智慧旅游系统建设的不断推进，游客的个人信息被频繁收集和使用，但如何保障信息的安全仍是值得关注的问题。
3、游客诉求不足。
当前的智慧旅游系统主要以提供信息为主，但不够关注游客的个性化需求和体验感受，旅游服务的差异化和个性化水平尚未得到提升。
二、对策建议（一）提高数据采集和处理能力建立完善的旅游数据体系，包括对游客的性别、年龄段、消费结构、旅游方式、旅游偏好等方面的数据进行收集、分析和挖掘。
实现信息化水平的升级，同时提供更加优质高效的旅游服务。
（二）建立智慧旅游信息安全保障体系提升旅游信息安全保障能力，防范数据泄露、信息侵袭等安全风险，制定相关维护保障制度，确保游客个人信息得到有效地保护和利用。
（三）提升用户体验优化旅游服务流程，从景区入园、购票、导航，到旅游体验、休息、餐饮等全流程进行用户体验升级。
建立智慧化的服务评价体系，从用户角度出发，整合评价标准与流程，推动旅游服务的质量提升。
大数据时代智慧旅游发展中的信息安全问题研究
I G I T C W产业 观察Industry Observation166DIGITCW2023.111 智慧旅游中的信息安全问题1.1 技术方面存在漏洞1.1.1 信息泄露的风险智慧旅游领域的信息泄露风险主要体现在用户个人信息、行程计划、消费记录等数据的泄露，一旦这些信息被非法获取，可能会对用户的个人隐私和财产安全构成威胁。
同时，对企业而言，商业机密、运营数据的泄露可能影响其竞争力，甚至引发法律问题。
信息泄露的主要原因是信息系统的安全防护措施不够。
对于大部分旅游企业而言，由于技术、人力和资金的限制，信息系统的安全防护往往无法做到位。
而且，内部员工的信息安全意识不强，可能导致敏感信息的不经意泄露。
此外，黑客攻击和网络犯罪也是导致信息泄露的重要原因，这些不法行为者通常会利用系统的漏洞获取信息[1]。
1.1.2 数据保护的难题数据保护的难题主要表现在大数据环境下，如何在保证数据可用性的同时，确保数据的安全性和隐私性。
数据的备份、恢复、加密、脱敏等操作都需要专业知识和技术支持，而这些都是许多旅游企业所欠缺的。
加密和脱敏等数据保护技术的应用，需要专业的信息安全团队，而这对于许多旅游企业而言是一个很大的挑战。
而且，随着大数据技术的发展，数据量的爆炸性增长也给数据保护带来了新的挑战。
此外，法律法规的不完善也是导致数据保护难题的一个重要原因，例如，在一些地区，数据的收集、使用和传输并没有明确的法律规定，这给数据保护带来了困难。
1.1.3 技术漏洞的存在技术漏洞主要指信息系统中存在的可以被黑客或恶意软件利用的漏洞。
这些漏洞可能导致系统崩溃，数据丢失或泄露，甚至系统被控制。
出现技术漏洞的原因主要有以下几点：首先，如果在设计阶段没有充分考虑安全性，或者在设计过程中忽视了某些潜在的风险，那么这些问题在系统实现和使用过程中就可能成为技术漏洞。
其次，即使系统设计是完美的，但如果在软硬件实现过程中出现错误，也可能产生技术漏洞。
智慧旅游中的信息安全问题及解决方法研究
智慧旅游中的信息安全问题及解决方法研究第一章前言智慧旅游的出现，给人们的出行带来了极大的便利与享受，旅游行业也开始走向数字化、智能化的方向。
在智慧旅游中，信息安全问题尤为重要。
旅游过程中涉及到的大量个人信息，如果流失或被滥用，不仅严重侵犯个人信息权益，而且可能给人身和财产带来严重威胁。
因此，本文将从智慧旅游中的信息安全问题及解决方法两个方面进行研究。
第二章智慧旅游中的信息安全问题2.1 旅游产品层面的信息安全问题智慧旅游产品实现了方便快捷的在线预订与支付，然而在其实现的过程中，也不可避免出现一些信息安全问题。
其中最主要的问题是信息泄漏和黑客入侵。
第三方平台的信息泄露、如火如荼的钓鱼欺诈、黑客攻击等都可能给智慧旅游模式带来严重的生存障碍。
2.2 旅游行程层面的信息安全问题智慧旅游行程信息的沟通，包括旅游产品的接受、安排、交通接驳、住宿等，都会涉及到大量的敏感个人信息，比如身份证号、联系方式、家庭地址等。
这些信息的泄露会导致不可挽回的损失。
2.3 旅游服务层面的信息安全问题旅游服务提供商的展示广告也经常成为网络钓鱼的事件。
另外，旅游服务提供商也可能滥用用户的个人信息，向第三方出售广告。
旅游过程中，需要不断进入b2b平台进行服务接口查询等操作，此时，数据被第三方偷窥、偷录都是造成损失的重要隐患。
第三章智慧旅游中的信息安全问题的解决方法3.1 安全互联网安全互联网络是通过经过严格认证的用户身份和安全证书来连接互联网用户和参与者，使互联网连接更加安全可靠。
在旅游营销中，安全互联网络可以承担许多基础设施的基础功能，使得旅游销售网络更加安全。
3.2 多层次的安全措施在解决智慧旅游信息安全问题上，还需要实现多层次的安全措施。
旅游企业可以在互联网前端设置一道强制登陆的屏障来防范黑客行为；采用多种产品线滚动排查旅游产品的安全隐患；在互联网传输过程中使用安全数据加密技术，避免数据被恶意截获。
3.3 建立旅游行业公共信息安全平台建立旅游行业公共信息安全平台是提高旅游信息安全保护能力的重要途径。
智慧旅游发展瓶颈
智慧旅游发展瓶颈随着信息技术的飞速发展，智慧旅游应运而生，为游客带来了更加便捷、个性化的旅游体验。
然而，在其发展过程中，也不可避免地遇到了一系列瓶颈问题，制约着智慧旅游的进一步发展。
首先，数据整合与共享存在困难。
旅游行业涉及众多领域和部门，包括交通、酒店、景区等，这些部门的数据往往分散在不同的系统中，格式不一，标准各异。
要实现数据的整合与共享，需要打破部门之间的壁垒，建立统一的数据标准和共享机制。
但在实际操作中，由于部门利益、技术水平等因素的限制，数据整合工作进展缓慢。
例如，交通部门的实时路况数据与景区的游客流量数据难以有效对接，导致无法为游客提供准确的出行规划。
其次，技术应用与实际需求存在差距。
虽然各种新技术不断涌现，但在智慧旅游中的应用效果却不尽如人意。
一些景区推出的智能导览系统，操作复杂，界面不友好，游客使用意愿低；部分在线旅游平台的个性化推荐算法不够精准，无法真正满足游客的个性化需求。
此外，虚拟现实（VR）、增强现实（AR）等前沿技术在旅游中的应用还处于初级阶段，内容不够丰富，体验不够真实，难以吸引游客长时间参与。
再者，信息安全问题不容忽视。
智慧旅游依赖大量的游客个人信息和交易数据，如姓名、身份证号、银行卡号等。
这些数据一旦泄露，将给游客带来严重的损失。
然而，目前许多旅游企业在信息安全方面的投入不足，技术手段相对落后，难以有效防范黑客攻击、数据泄露等风险。
同时，游客自身的信息安全意识也较为薄弱，在使用智慧旅游服务时，容易忽视个人信息的保护。
另外，人才短缺也是制约智慧旅游发展的重要因素。
智慧旅游需要既懂旅游业务，又熟悉信息技术的复合型人才。
但目前，这样的人才十分稀缺。
高校的旅游相关专业在课程设置上，对信息技术的重视程度不够；而信息技术专业的学生又缺乏对旅游行业的了解。
这导致旅游企业在推进智慧旅游项目时，往往面临人才不足的困境，影响了项目的实施效果。
此外，智慧旅游的基础设施建设还不完善。
在一些偏远地区或小型景区，网络信号覆盖差，导致智慧旅游服务无法正常使用。
我国智慧旅游发展的思考和建议
我国智慧旅游发展的思考和建议我国旅游业在过去几十年来蓬勃发展，人民生活水平的提高和中产阶级人数的增加使得旅游成为人们休闲娱乐的重要手段。
在这样的背景之下，智慧旅游开始成为未来旅游业发展的新趋势。
以下是我对我国智慧旅游发展的一些思考和建议。
第一，加强智慧旅游的科技支持。
智慧旅游技术的发展正面临着国际化交流的机遇。
如今，云计算、大数据等新技术在智慧旅游领域的应用已经被重视，但与发达国家相比，我国仍然存在不少差距。
因此，需要尽快跟上国际发展步伐，加强对智慧旅游科技的研究和应用，建立智慧旅游技术的标准与规范，提高技术的标准化水平，加强智慧旅游设施和基础设备的改造和升级，以满足消费者的需求。
第二，利用互联网发展智慧旅游。
消费者旅游需求日益多样化，游客数量猛增，游客的旅游收益和利益安全也受到了公众的广泛关注。
为此，建议在互联网基础上，通过推进旅游智慧化建设，提升旅游服务质量，改善旅游环境，促进旅游消费等方面发挥互联网的作用，便捷的在线预订、定制、操作和导航，进一步满足了游客对旅行需求的更新和升级。
第三，推广智慧旅游的服务模式。
智慧旅游不仅仅是技术的发展，更是服务的升级。
通过智能化的方式，能够在旅行途中实现必要的服务需求，消除传统旅游服务模式所存在的一系列问题，提高游客服务体验，并带动旅游产业的提质增量。
在此，酒店、民宿等住宿业要发展智能化的客房服务系统，为客人提供更快捷、便利、高品质的旅行体验，同时，景区、公园等旅游景点，应依托智慧旅游技术，提升景区的游览质量，为游客提供更优质、更个性化的服务模式。
第四，提升智慧旅游的营销推广。
随着社交媒体的日益增强和智能手机的普及，消费者在旅期中对于拍照分享、游玩推荐、个性化行程等需求愈加突出。
在智慧旅游领域，利用智能手机和互联网进行在线营销，可以更容易地创造消费者中的口碑效应，提高目的地的知晓率和吸引力。
同时，去除传统旅游广告的模式，采用科技的手段，通过营销手段的升级，为智慧旅游打造一个更为完美的营销环境。
智慧旅游的面试题目及答案
智慧旅游的面试题目及答案面试题目：智慧旅游的面试题目及答案尊敬的面试官：感谢您提供这次智慧旅游的面试机会。
我对智慧旅游的发展趋势和前景充满热情，并准备了以下问题及答案，与您分享。
希望能够通过这次面试，展示我的知识和能力，为智慧旅游行业做出积极的贡献。
1. 请简单介绍一下智慧旅游的定义和意义。
智慧旅游是指利用现代信息技术与互联网思维的结合，为旅游者提供便捷高效、个性化定制的旅行体验。
其意义在于优化旅游目的地的管理，提升旅行者的体验，并促进旅游行业的创新与发展。
2. 智慧旅游的核心技术有哪些？智慧旅游的核心技术包括人工智能、大数据分析、云计算、物联网等。
通过这些技术的应用，可以实现智能推荐、智能导航、智能预订等功能，提升旅行者的体验，并为旅游管理部门提供数据支持。
3. 您能举例说明一下智慧旅游在旅游目的地管理方面的应用吗？当然可以。
例如，在旅游目的地管理方面，智慧旅游可以利用大数据分析和人工智能技术，实现对游客数量、游客流动、景点热度等数据进行实时监测和分析。
这样，旅游管理部门可以根据数据，调整景点的开放时间、游览路线的推荐，以合理分流游客，提高游览效果，并实现资源的优化利用。
4. 智慧旅游是否会对传统旅游行业造成冲击？智慧旅游无疑将对传统旅游行业产生一定的冲击。
一方面，智慧旅游的出现意味着旅行者可以通过智能设备获取更全面、准确的旅游信息，提高旅行决策的效率。
另一方面，智慧旅游也为旅游行业提供了新的业务模式和利润增长点，鼓励传统旅游企业进行创新和变革。
5. 智慧旅游是否会对旅游目的地带来负面影响？智慧旅游虽然带来了许多便利和创新，但也可能会对旅游目的地带来一些负面影响。
例如，大数据分析可能导致某些热门景点过度拥挤，给环境造成压力。
而且，智慧旅游的推广和推荐也可能导致游客集中在某些热门景点，忽略其他同样有价值的旅游目的地。
因此，智慧旅游的发展需要在充分考虑旅游目的地的可持续发展的前提下，谨慎推进。
总结：智慧旅游作为现代信息技术与旅游行业的结合产物，对于提升旅游体验、推动旅游行业的发展具有重要意义。
我国智慧旅游发展中的问题及对策研究
732018年9月下半月刊我国智慧旅游发展中的问题及对策研究钟 晨当前，智慧旅游作为智慧城市的重要组成部分，在我国处于快速发展的阶段，国内外对智慧旅游这一概念有着不同的理论研究与实践运用。
本文基于对我国智慧旅游发展现状的研究和梳理，找出我国在智慧旅游发展中存在的问题，并提出对策，最后展望智慧旅游的未来发展方向。
一、智慧旅游的发展过程严格来说，国外并无“智慧旅游”这一专业术语。
IBM 公司最早提出了“智慧城市”和“智慧地球”的概念，将信息技术应用于城市智慧化管理中。
经查阅众多文献了解到，国外各大学术文献数据库200多篇与旅游信息化相关论文，也未发现有“智慧旅游”这一概念，“智慧旅游”是包含在“智慧城市”中的。
但国外将信息技术应用于旅游业的研究和实践开展得比国内早，如欧盟2001年的“创建用户友好的个性化移动旅游服务”项目；韩国旅游局的“移动旅游信息服务项目”；日本NTT Do Co Mo 公司的“i －mode ”手机服务项；英国伦敦基于网络的不断发展，也开始普及智能导游系统。
相较于国外，我国智慧旅游发展较晚。
国内对智慧旅游的研究开始于2010年，江苏省镇江市率先提出了“智慧旅游”的概念，至此不仅学术界围绕该概念开展了广泛的理论研究，各级政府也纷纷出台政策并与大型企业一起进行“智慧旅游”示范区的规划和建设，取得了许多阶段性的成果。
二、国内智慧旅游发展现状及问题（一）国内智慧旅游发展现状智慧旅游在国内发展至今已历经10年，从最初的智能导游、景区电子门票、智慧旅游平台建设，到现如今“互联网+”技术、物联网、大数据、云计算、AR 和VR 技术的应用，科技为智慧旅游的发展提供了不竭的动力。
1.个性化体验游客可以通过移动终端，完成旅游计划中的任一步骤，如路线规划、交通安排、酒店预订，使用VR 技术初步感受目的地的风光。
智慧旅游还可以实现路线的私人订制，节约了旅游成本，将旅游时间最大化利用。
现如今，不仅是游客利用技术对景区进行筛选，景区也利用发展智慧旅游吸引更多游客。
智慧旅游景区发展问题及解决策略分
Tourism Management旅游管理智慧旅游景区发展问题及解决策略分析刘 晶（烟台市昆嵛山林场，山东烟台 264112）摘 要：随着信息技术飞速发展，我国旅游业体现出全新发展态势。
智慧旅游作为旅游产业与信息技术深度融合的全新突破口，对国家旅游业可持续发展具有促进作用。
当前，智慧旅游已经迈进相对成熟的发展阶段，旅游者出行便捷度与舒适度均已明显提高。
但智慧旅游景区发展还存在区域智慧化发展程度差异大、电商平台服务水平亟待提升以及人才队伍建设不完善等问题。
对此，唯有政府发挥引导职能，突出景区管理部门主体地位，依托网络信息数据分析，促进智慧景区实现精准营销，强化智慧旅游专业人才培养，构建高水平人才队伍，才能有效拓展智慧旅游发展空间。
关键词：智慧旅游；旅游景区；时代价值中图分类号：F592；F49 文献标识码：A引言近年来，国家针对新时代旅游业发展面临的现实需求，提出以信息技术助推旅游业发展，进而促进旅游业实现智慧化发展。
旅游景区构建应贯彻落实智慧化指导战略，各地区旅游景区要紧跟旅游业发展态势，抓住智慧旅游发展主线，促进旅游地、旅游城市与景区实现智慧化发展，旅游相关部门应在旅游业发展过程中，引导相关主体树立智慧旅游观念，持续提高智慧旅游宣传与推广力度，从而提高特色化旅游项目在我国旅游市场中占据的销售份额，有效带动区域经济社会良性发展。
纵观我国旅游业发展进程，智慧旅游作为新时代背景下旅游业创新发展衍生的新业态，亦是旅游业与信息技术融合的必然产物，更是日后国家旅游业可持续发展的构想与规划。
探讨智慧旅游景区发展问题，制定相应发展策略，对促进国家旅游业整体发展有着现实意义。
一、智慧旅游景区发展的时代价值（一）提升景区管理及服务水平传统旅游景区管理对于景区工作者个体管理水平与专业能力依赖程度较高，导致不同旅游景区因工作人员能力素质差异，在管理和服务工作过程中，工作水平具有明显差异性。
而智慧旅游景区与信息技术手段深度融合，能够充分发挥现代信息技术优势，实现旅游景区管理和服务的信息化与智慧化发展，此种管理和服务主要依赖信息技术与网络通信技术等手段，及时指向旅游景区内部各辖区与分管部门各项工作，并进行规划与协调，从而在较大限度上加强旅游景区调配旅游资源的能力和效率。
智慧旅游建设的十个问题
智慧旅游建设的十个问题如今，“智慧旅游”已经成为业界的热词，很多地方都把智慧旅游构建作为助推旅游业转型升级的新引擎。
然而关于智慧旅游的一些基础性的问题，如定义、方法和路径，目前国内旅游业界和学术界还没有取得足够多的共识。
本版今日刊发北京联合大学旅游学院旅游信息化研究团队成员的文章，以期引发业界对“智慧旅游”的进一步思考。
一、术语来源智慧旅游来源于“智慧地球”和“智慧城市”。
2008年国际商用机器公司（International Business Machine，IBM）首先推出了“智慧地球”的商业计划，将“数字地球”的概念具体化和商业化。
其核心就是以一种更智慧的方法通过利用新一代信息技术来改变政府、公司和人们相互交互的方式，以便提高交互的明确性、效率、灵活性和响应速度。
“智慧城市”是“智慧地球”在城市建设和管理中的具体实践。
IBM认为21世纪的“智慧城市”能够充分运用信息和通信技术手段感测、分析、整合城市运行核心系统的各项关键信息，从而对于包括民生、环保、公共安全、城市服务、工商业活动在内的各种需求做出智能的响应，为人类创造更美好的城市生活。
该定义的实质是通过应用先进的信息技术，实现城市智慧式管理和运行，进而为城市中的人创造更美好的生活，促进城市的和谐、可持续成长。
IBM 的“智慧城市”理念把城市本身看成一个生态系统，城市中的市民、交通、能源、商业、通信、水资源构成了子系统。
这些子系统形成一个普遍联系、相互促进、彼此影响的整体，我国学术界对“智慧城市”也有自己的解读。
国家信息化专家咨询委员会副主任、中国工程院副院长邬贺铨认为，智慧城市就是一个网络城市，物联网是智慧城市的重要标志；两院院士、武汉大学李德仁教授形象的说法是：数字城市+物联网=智慧城市。
新加坡提出2015年建成“智慧国”的计划，台北市提出建设智慧台北的发展战略；上海、深圳、南京、武汉、成都、杭州、宁波、佛山、昆山等城市相继制定了“智慧城市”的发展战略。
旅游业发展中的困难与创新解决方案
旅游业发展中的困难与创新解决方案一、引言随着全球经济的快速增长和人们对休闲娱乐需求的提高，旅游业成为了一项重要的支柱产业。
然而，在旅游业发展过程中，也面临着许多困难。
本文将探讨旅游业发展中存在的问题，并提出一些创新解决方案。
二、旅游目的地竞争激烈近年来，各国都纷纷意识到旅游业对于经济增长和就业机会的重要性，因此投入了大量资源用于开发和推广旅游目的地。
由此造成了激烈的竞争情形。
在这种背景下，如何在激烈竞争中脱颖而出成为了每个目的地所关注的问题。
1. 创新宣传策略要在众多目的地中脱颖而出，宣传策略变得至关重要。
不再仅仅依赖传统广告渠道可以吸引更多游客注意力。
通过利用社交媒体平台、影视剧以及外交使节等方式进行有效宣传是一种值得尝试的创新方式。
此外，与其他旅游相关行业合作，打造定制化的旅游产品和服务也能吸引游客的兴趣。
2. 对抗性价格竞争由于竞争激烈，一些目的地不得不降低价格以吸引更多游客。
然而，低价竞争对于整个旅游业来说并不可持续，反而会导致盈利能力下降。
为此，一些目的地开始关注提升质量和增加附加值以替代仅凭价格优势。
例如推出高端旅游定制计划、提供特色体验、开展主题活动等都是有效的解决方案。
三、人力资源压力随着旅游业快速发展，人力资源压力成为了一大难题。
不仅招聘专业人员困难，同时保持员工稳定性也是一个挑战。
1. 培训与技能提升为了应对人才需求与供给不平衡的问题，培训与技能提升成为解决方案之一。
国家和地方政府可以提供相关培训机会，并鼓励员工参加专业文凭/学位课程以及知名度较高的培训机构的课程。
此外，营造良好的工作环境和提供有竞争力的福利待遇也是留住人才的重要因素。
2. 引进国际专业人才为了弥补国内旅游业创新与发展方面的不足，引进国际专业人才是一种重要的解决途径。
通过与其他国家合作，吸引来自世界各地具备相关技能和经验的人才来提升本土旅游产业水平。
四、环境保护与可持续发展随着旅游业蓬勃发展，环境问题成为一个迫切需要解决的问题。
中青旅在智慧旅游建设方面的不足之处
知识专题：深度探讨中青旅智慧旅游建设不足之处作者：（您的名字）导语：智慧旅游，作为旅游行业发展的新趋势，已经成为各大旅行社和旅游公司的关注重点。
而中青旅作为国内知名的旅游企业，也在智慧旅游建设方面投入了大量的精力和资源。
然而，随着智慧旅游的不断发展，人们也开始关注中青旅在这方面是否存在不足之处。
本文将深入探讨中青旅在智慧旅游建设方面的不足之处，并提出个人观点和建议。
一、对智慧旅游的理解我们需要对智慧旅游有一个清晰的理解。
智慧旅游不仅仅是简单地利用互联网和科技手段进行旅游产品的销售和推广，更重要的是利用大数据、人工智能等先进技术，为游客提供个性化、智能化的旅游体验。
这包括行程定制、目的地推荐、实时导航、语言翻译等方面。
智慧旅游需要在技术、服务和用户体验等多个方面做到全面提升。
二、中青旅在智慧旅游建设方面的不足之处1. 技术实力不足中青旅在智慧旅游建设方面的首要问题就是技术实力不足。
与一些互联网旅游评台相比，中青旅在大数据分析、人工智能应用等方面还有较大的差距。
这导致了中青旅无法为游客提供个性化、智能化的服务，无法满足不同用户群体的需求。
2. 服务体验不佳在智慧旅游建设中，服务体验是至关重要的一环。
然而，中青旅在服务体验方面存在一定的不足之处。
在旅游产品预订、行程安排、导航服务等方面，用户反映较多的是信息不准确、导航不及时等问题，这影响了用户的整体旅行体验。
3. 缺乏创新另外，中青旅在智慧旅游建设中也缺乏创新。
过于依赖传统的旅游产品和服务模式，没有跟上智能化、个性化的发展趋势，这导致了中青旅无法获得足够的竞争优势。
三、个人观点和建议针对中青旅智慧旅游建设中的不足之处，我个人认为需要从以下几个方面进行改进：1. 加大技术投入和研发力度，提升技术实力，积极应用大数据、人工智能等前沿技术，为用户提供个性化、智能化的旅游服务。
2. 优化用户体验，提高服务质量，加强信息准确性和导航实时性，让用户在旅行中感受到更加便捷和舒适的体验。
智慧旅游知识点总结
智慧旅游知识点总结随着社会的发展和旅游业的不断壮大，智慧旅游正逐渐成为一种新兴的旅游方式。
智慧旅游是利用信息技术和互联网，通过智能手机、移动设备、网络、智能化终端设备等技术手段，实现旅游过程中的信息获取、行程规划、预订交通和住宿等一系列功能，并涵盖了旅游体验、旅游服务、旅游管理等多个方面。
智慧旅游，不仅提高了旅游过程中的便利和安全性，也丰富了旅游者的游览体验，促进了旅游业的发展。
在这篇文章中，将介绍智慧旅游的相关知识点，包括智慧旅游的概念、特点、技术应用、智慧旅游的优势和前景、智慧旅游中需要注意的问题等方面。
1. 智慧旅游的概念智慧旅游，又称智慧旅游，是利用现代信息技术手段，通过智能手机、移动设备、网络、智能化终端设备等技术手段，实现旅游过程中的信息获取、行程规划、预订交通和住宿等一系列功能。
它涵盖了旅游体验、旅游服务、旅游管理等多个方面。
智慧旅游的目标是通过信息技术的应用，为旅游者提供更方便、更安全、更高效的旅行服务，提高旅行的品质和舒适度，丰富旅游活动的内容和形式，拓展旅游项目的范围和深度，促进旅游业的发展。
2. 智慧旅游的特点（1）信息普及化。
随着智能手机、移动设备、网络等技术手段的普及和发展，旅游者可以随时随地获取各种旅游信息，包括景点介绍、交通信息、住宿情况、餐饮推荐等。
（2）个性化服务。
智慧旅游可以根据旅游者的个性化需求，为其提供个性化定制的旅游服务，包括行程规划、景点推荐、景点导览等。
（3）实时互动性。
智慧旅游可以实现旅游者与旅游服务提供商之间的实时互动，包括在线预订、在线支付、在线评价等。
（4）多层次体验。
智慧旅游可以为不同层次的旅游者提供不同层次的旅游体验，包括文化体验、自然体验、休闲体验等。
（5）信息反馈。
智慧旅游可以实现旅游者对旅游景点、旅游服务的信息反馈，为旅游者提供参考，促进旅游服务的改进和提升。
3. 智慧旅游的技术应用在智慧旅游中，主要涉及到的技术包括移动互联网技术、定位技术、大数据技术、云计算技术、人工智能技术等。
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有一个现实的难题挡在“智慧旅游”发展的面前——资金难题。
由于“智慧旅游”建设是一项庞大的工程，需要大量资金，而一些地区或景区并没有足够的资金来进行“智慧旅游”建设，使得智慧旅游的推进变得十分艰难。目前业界提出的解决途径主要有三种：政府提供一些资金上的帮助；相关服务企业先为景区进行智慧旅游建设，景区再分期付款；企业为景区免费提供的导览、导游等智慧旅游系统中插入广告之类的信息，以此来实现盈利，双方互惠互利。
而以新加坡、韩国为首的东亚国家，则采取政府主导方式推出智慧旅游整体战略，这些国家往往基于政府推动经济的思路，因地制宜，推出各自不同的智慧旅游发展战略，并利用政府整合资源的优势，实现了集成服务系统。
中国选择的是后者的思路，政府充当了主导者的角色。这一思路的优势在于政府作为主导者能整合各种资源优势、协调各方关系，从而节约资源，提高效率。但对政府的挑战是，作为主导者必须提出最佳的智慧旅游整体战略——也就是说，顶层设计既要高瞻远瞩，有前瞻性、科学性、系统性，又要因地制宜，符合客观实际，充分考虑各地方的实际情况，包括资金、技术、人才等各要素的现实境况，使战略实施的每一步都具有可操作性。
类似的现象所带来的冲击会像海潮一样，一浪高过一浪，对于相关领域的所有企业而言，要不断地看清自身的机会，不停地修正发展的方向。
注重“游客需求和体验”
“注重游客的需求，注重游客的体验”是“智慧旅游”建设的核心，也是“智慧旅游”最终赢得市场的关键所在。当下许多政府和企业在建设智慧旅游时把旅游者排除在外，忽视旅游者的需求，完全是从技术到技术的循环，这不是真正的“智慧旅游”。
然而，智慧旅游的发展是一个涵盖多业态、多技术的系统工程，其内容复杂多样，涉及方方面面；智慧旅游的建设是一个更为复杂的系统工程，总体规划、建设与运营方案、过程监控，每一个环节都需要指导性的规范，以避免重复建设与走弯路，形成各种资源的浪费；在智慧旅游的建设过程中，还要充分考虑与智慧城市建设的集成、共享关系；最为关键的是，这一切没有经验可依。
针对“智慧旅游”的具体建设，有专业人士提出了地方政府需要把握的六个关键点：基于城市自身资源禀赋合理定位建设目标；有效进行智慧旅游的整体规划和顶层设计；保证智慧旅游建设与实施的连续性、弹性、灵活性和可扩展性，使之成为智慧城市的有机组成部分；采用最佳的部署策略，选取最优的建设方案与路径；解决建设资金筹措与投资效益问题以及解决建设后的运维与运营的问题；建立科学合理的评估考核机制，以及引入测试、监理等保障手段，确保智慧旅游全生命周期高效运行与安全可控。
其中，在建设“智慧旅游”的同时，一定要注意它同“智慧城市”的关系，这一点尤为重要，可以避免重复建设与资源浪费，地方政府要发挥引导、协调、对接的作用，使两者之间能尽可能地实现各种要素共享。同时，在营销和宣传领域，也可以采取一种十分“智慧”的做法——借助旅游本身固有的“文化传播”特质和“智慧旅游”信息化传播的高效率来做好“智慧城市”的宣传。
也有人建议，对于经济效益大于投资成本的智慧旅游项目，可以完全由企业来投资完成；经济效益与投资基本持平的项目，由政府与企业共同投资；经济效益小，但社会价值较大，并能给本地旅游带来较大增长的项目，可以考虑由政府独自投资。
“注重游客的需求，注重游客的体验”是“智慧旅游”建设的核心，也是“智慧旅游”最终赢得市场的关键所在。当下许多政府和企业在建设智慧旅游时把旅游者排除在外，忽视旅游者的需求，完全是从技术到技术的循环，这不是真正的，以一体化的行业信息管理为保障，以激励产业创新、促进产业结构升级为特色。其实践的切入点和核心价值都是“游客互动体验”。也就是说，要站在游客的需求角度来提供服务，为游客提供更细致、贴心的服务，让游客的游览过程更加便捷，提升游客的游览品质，顺应旅游者散客化、个性化和旅游常态化的发展，提高旅游者游前、游中、游后的整体满意度，使旅游真正成为人们“美好生活”的一部分。
其次，地方政府及旅游主管部门还要做好协调发展工作，加快建设旅游企业全生命周期管理和服务系统，整合工商、税务、交通、气象、公安、卫生等部门的相关信息资源，支持市场化运作的机构建设基于LBS的游客全程信息服务系统，整合当地景点、交通、住宿、餐饮、购物、娱乐、天气、语言、汇率等与旅游相关的信息资源，为游客提供从出发到返程的全程信息服务。
在发展、建设“智慧旅游”的过程中，地方政府和城市旅游主管部门首先要明确自身正在面向世界打造一个基于移动互联的在线旅游服务平台，并在政策和资金方面加以支持和引导。眼下，“光网城市”、“光进铜退”等基础设施的建设，就是为了建设包括“智慧城市”和“智慧旅游”在内的智慧系统做必要的基础准备。就像一些专业人士形容的那样，一个地区或一个城市，只有这些基础网络建设达标了，智慧系统才算是有了“躯干和四肢”，然后加上“新一代数据中心”这个“大脑”，智慧系统才是一个完整的系统，才有可能正常运转。要想发展、建设完备的“智慧旅游”系统，地方政府和相关主管部门绝不能忽视这些基础设施的建设，要下大力气做好基础工作。在此过程中，要主动创新发展模式，使眼前利益与长远利益相结合。
由于“智慧旅游”的发展是一个复杂的规划、系统建设与运营过程，要建立可靠运营、优质服务、有效监管的智慧旅游体系，“智慧旅游”的整体规划尤其重要，这就要求相应的规划、设计公司面对这个崭新的领域尽快地转型升级，在智慧旅游领域做前沿性的思考，操盘的“智慧旅游”整体规划也要经得起历史的考验，在人才吸纳与组合上不断创新。
“智慧旅游”是一个多领域交叉的前沿学科，相关业界的新技术研发与模式创新在不断上演。目前，已有一批企业在研制用于旅游方面物联网的传感器设备和技术，包括酒店智能门禁系统、景区容量感应系统、手机加载RFID芯片等技术；也有个别企业利用云计算技术搭建中小酒店的管理平台；一些高校也参与进来，搭建智慧旅游平台，并谓之云旅游……而社交化媒体也异常活跃起来，有数据显示，国内OTA市场78%的流量基本上来自于社交化媒体的导入，或者是推荐。迫使传统线下的旅行社或者景区不得不去关注这些社交化媒体。
地方政府的作用
在智慧旅游的发展建设和具体实施过程中，地方政府的作用无可替代。
“智慧旅游”的建设和发展一般都涉及三个层面：应用层——旅游信息发布、市场营销、电子商务综合服务平台、旅游指挥调度服务平台；数据层——智慧旅游往往是以大数据的能力为依托；基础层——硬件、系统软件、基础数据库、网络、视频监控等等。
地方政府在发展“智慧旅游”之前，首先要将这三个层面的环节通盘考虑，才可能做得全面、科学、系统。不同的地区需要与当地的旅游业实际情况相结合，在国家政策层面给出的大的框架指导下，因地制宜、实事求是，具体分析、判断项目的可行性，经过反复研究、论证最终演绎出一个定制的、个性化的地方旅游业发展路径。盲目跟风与浅层次、低端的发展都是不可取的。同时，地方政府在发展“智慧旅游”之前，就要明晰自身的角色定位，明确的、合理的角色定位是一个地方良好的“智慧旅游”体系建立的基石。
实现“产业支撑价值”
“产业支撑价值”是发展“智慧旅游”的重要价值之一，也就是说，智慧旅游不仅拥有产业融合、产业对接、产业跨越的功能，而且成熟的“智慧旅游”体系最终会形成一个庞大的“产业链”。这个产业链中，不仅包括景区、酒店、旅行社等传统旅游产业的这些环节，还包括新型的智慧旅游规划、设计公司，智慧旅游软件及硬件服务提供者、运营商，用于旅游方面物联网的传感器设备和技术的服务商，包括酒店智能门禁系统、景区容量感应系统、手机加载RFID芯片等技术服务企业，云计算基础设施服务提供者和云计算应用服务提供者，旅游信息系统、地理信息系统建设者，景区环境监测技术服务商，下一代通信网络服务商，高性能信息处理和智能数据挖掘技术的提供商，GPS导航技术、大数据服务提供者，虚拟技术提供商等等。
发展智慧旅游需关注的几个问题
“主导者”的责任与重任
根据国外已有经验，在旅游信息化发展的过程中，政府充当的角色有两种倾向——市场主导与政府主导。
一些西方发达国家，政府在发展智慧旅游方面彻底让位给市场，由市场积蓄力量自然发展。同时，这些国家更多的从可持续发展的高度，以游客与旅游目的地的深层次关系、旅游业在经济社会全面发展中的作用等为关注重点，探索智慧旅游给旅游业带来的整体利益。
再次，要注意引导更多的智慧旅游服务厂商投入公共服务领域的信息化建设，比如云服务厂商、软硬件信息化企业、运营商等，在此基础上，还要考虑把门户网站、传媒企业等传统行业引入到“智慧旅游”的建设中。同时，注重地方产业链的培养，借发展“智慧旅游”之机，寻求地方经济的整体崛起。为此，地方政府在组织智慧旅游建设时，既要考虑国内一流的智慧旅游服务商，也要考虑本地旅游信息化厂商的培育，通过智慧旅游建设来带动本地信息化企业的发展，并借助本地化服务来实现智慧旅游的持续运营。