电子商务与物流答案
电子商务与物流答案
选择题20题，共20分对电子商务网络正确的说法是〔B〕电子商务的物流服务内容分为〔D〕A.传统物流服务、现代物流服务B.一般物流服务、特殊物流服务C.基本物流服务、基础物流服务D.传统物流服务、增值性物流服务企业确定物流服务水平，正确的选择是〔C〕电子商务的物流外包是指〔A〕周转库存由两部分组成，即经常库存和〔A〕ABC库存管理法中，重点管理的是〔A〕保税仓库中储存的是〔D〕商品合理运输的评价标准是〔D〕配送一词的英文单词是〔B〕A logisticsB distributionC transportationD stock配送是一种“门到门”的服务形式，“门到门”指的是〔C〕在配送的组织方式中，服务水平最高的配送方式是〔A〕配送中心的主要作用是〔A〕配送企业之间开展共同配送需要解决好的关键问题是〔D〕配送合理化在库存方面的表达是〔D〕D.库存总量减少，保证程度提高配送中心规划的主要内容是确定配送中心的〔A〕A.规模、数量、地点B.类型、规模、数量C.功能、数量、结构D.功能、结构、地点物流系统基本的特性是〔C〕物流管理的目标是〔D〕到达既定的服务水平物流成本的特性是各项要素成本之间〔D〕物流过程中由生物学变化所引起的商品质量变化是〔C〕现代物流质量管理的核心是〔D〕询价单、付款通知单等属于〔A 〕A信息流B物流C资金流D商流关于新型的电子商务供给链说法错误的选项是〔C〕A 灵活性强B 周转环节少，供给链条短C供给链体系是“推动式”的 D 经营成本高在物流过程中抑制物流对环境的危害、实现物流环境的净化、并充分利用物流资源的新型物流理念是〔D〕A第四方物流B电子物流C国际物流D绿色物流下面哪一种配送方式不是按照配送商品的特征进行分类的？〔D〕A单品种大批量配送B多品种少批量配送C配套成套配送D集疏配送对配送活动的组织和指挥位于配送管理的哪个阶段？〔B〕A计划阶段B实施阶段C评价阶段D维护阶段在矩阵图决策法中，假设企业位于图中的第一象限，则应当选择何种配送模式？〔B 〕A第三方配送B自营配送C互用配送D共同配送在物流中，承担改变“物”的时间状态的作业是〔C〕。
电子商务与物流试题及答案
《物流管理》复习思考题参考答案一、名词解释（每题3分，共15分）1、物流P8国家标准物流术语对物流下的定义是：物流是指物品从供应地向接收地的实体流动过程。
根据实际需要，将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
2、包装P22包装是为在流通过程中保护产品、方便储运、促进销售、按一定技术方法而采用容器、材料及辅助物等的总称。
3、运输P34用设备和工具，将物品从一点向另一地点运送的物流活动。
其中包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸下、分散等一系列操作。
4、仓库P43仓库是保管、储存物品的建筑物和场所的总称。
5、流通加工P57物品在从生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、栓标签、组装等简单作业的总称。
6、配送P62配送是在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。
7、配送中心P70配送中心是从事配送业务的场所或组织。
8、物流信息P75物流信息是指反应物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。
9、物流系统P113物流系统指在一定的空间和时间里，由所需位移的物资、包装设备、装卸搬运设备、输送工具、仓储设施、人员以及通信联系等若干相互作用、相互联系、相互制约的动态要素构成的具有特定功能的有机整体。
P11310、物流成本P144物流成本是指在进行物流活动的过程中支出的人力、物力、财力的总和。
11、本量利分析P148本量利分析法是成本-业务量-利润关系分析的简称，是指在变动成本计算模式的基础上，以数字化模型与图形来揭示固定成本、变动成本、业务量、单价、营业额、利润等变量之间的内在规律性联系，为预测、决策和规划提供必要的财务信息的一种定量分析方法。
12、物流企业营销计划P175物流企业营销计划是物流企业为营销活动目标所制定的一系列对未来营销活动的安排和打算。
二、选择题（每题2分，共30分）1、电子商务的组成要素必须包括两个，分别是（B C ）A、计算机技术B、电子方式C、商务活动D、交易2、电子商务的框架结构由三个层次构成，分别是（ABC ）A、网络层B、消息和信息发布层C、应用层D、操作层3、以下哪种电子商务的交易模式利润来源于相对低廉的信息成本带来的各种费用的下降，以及供应链和价值链整合的收益。
电子商务物流管理习题(答案)
电子商务物流管理习题（有删除线的可以不做）重点复习以下习题教材习题第一章概述关键术语（名词解释）物流（Logistics）电子商务物流（E- Commerce Logistics）电子商务物流管理（E-Commerce Logistics Management）1．选择题（1）物流的基本功能包括运输、储存、B 、搬运与装卸、流通加工、配送、信息处理等。
A.网上咨询B.包装C.合同签订D.货到付款（2）企业出售产品时，物品在供方与需方之间的实体流动，称为 D 。
A.供应物流B.生产物流C.回收物流D.销售物流（3）狭义的电子商务是指基于A 进行商务活动。
A.计算机B.INTERNETC.现代技术D.计算机和网络（4）将物流分为正向物流和逆向物流是属于 C 分类。
A.物流在供应链中的作用B.物流的社会化作用C.货物的流向D.物流的内容（5）电子商务物流的特点是信息化、网络化、智能化、柔性化、整合和集成化以及A 。
A.自动化B.机械化C.规范化D.移动化（6）电子商务物流管理具有计划、组织、协调、A 、领导与激励和决策等管理职能。
A.控制B.管理C.规划D.执行2.判断题（1）电子商务与移动电子商务都是基于网络完成商务活动，二者没有区别。
（×）（2）电子商务物流拓展了物流的时间和空间，但对物流的高效化影响不大。
（×）（3）物流是保障企业生产经营连续性的前提条件。
（√）（4）物流冰山理论是管理学家彼得.德鲁克提出的。
（×）（5）效益背反是只物流领域中，一个环节费用的降低可能意味着另一个环节费用的上升。
（√）（6）电子市场物流就是电子商务。
（×）3.简答题（2）物流观点和学说主要有哪些？（3）简述电子商务与物流的关系。
（4）简述电子商务物流管理的含义。
参考答案：1.（1）B （2）D （3）A （4）C （5）A （6）A2.（1）错（2）错（3）对（4）错（5）对（6）错3．简答题答案（2）物流观点和学说主要有：商物分离及商物一体化、黑大陆和物流冰山理论、第三利润源与利润中心说、效益背反说和物流整体观念、后勤理论、供应连理论、物流产业理论、成本中心说、服务中心说和企业战略说。
电子商务物流实务练习题与参考答案
电子商务物流实务练习题与参考答案一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、为了跟踪货品的运输,物流公司可以采用< >技术。
A、无线通信B、自动分拣C、卫星定位D、条码正确答案：C2、商品条码中,前缀码692代表< >A、韩国B、美国C、中国D、日本正确答案：C3、以顾客为中心体现了物流网络营销的< >特点:A、职能化B、网络化C、信息化D、柔性化正确答案：D4、下列不属于电子商务物流的基本原则的是< >A、服务性原则B、非通用性原则C、合理化原则D、通用性原则正确答案：B5、电子商务物流自动化的基础是< >A、网络化B、信息化C、柔性化D、智能化正确答案：B6、牛鞭效应是指供应链系统中由于各企业独立库存导致< >现象。
A、需求放大B、需求危险C、需求安全D、需求减少正确答案：A7、供应链上,任何两个节点之间都是< >关系。
A、上下级B、运输分销C、供求D、生产销售正确答案：C8、下列哪种商品最不适合采用电子商务的形式销售A、钻石B、数码C、电器D、箱包正确答案：A9、在物流过程中抑制物流对环境的危害、实现物流环境的净化、并充分利用物流资源的新型物流理念是< >A、电子物流B、绿色物流C、第四方物流D、国际物流正确答案：B10、下列生产类型中,生产重复程度最高的是< >。
A、单件生产B、大量生产C、小批生产D、大批生产正确答案：B11、在< >模型中,第四方物流与第三方物流共同开发市场。
A、方案集成商模型B、行业创新者模型C、协助管理模式D、协同运作模式正确答案：D12、以下属于不合理运输的是< >A、对流运输B、拖挂运输C、直达运输D、配载运输正确答案：A13、立体仓库高度可达 50 米,它属于< >。
A、单层仓库B、多层仓库C、楼房仓库D、特种仓库正确答案：B14、< >是指按预先确定的订货间隔进行订货补充的一种库存管理方式。
电子商务物流实务1.1认识电子商务与物流的关系(巩固练习答案) (2)
1.1认识电子商务与物流的关系（巩固练习答案）一、判断题1. Internet是电子商务的基础，是商务、业务信息传递的载体。
（√）2. 电子商务物流又称网上物流，就是基于互联网技术，旨在创造性地推动物流行业发展的新商业模式。
（√）3. 物流增值服务一般是指在完成传统的物流基本功能服务的基础上，根据客户需要提供各种延伸业务活动。
（√）4. 在电子商务环境中，安全性并不是一个至关重要的核心问题。
（×）5. 第三方物流是非专业的物流企业。
（×）二、单项选择题1.物流最直接的解释，是指物的（B）流动。
A. 资金B. 实体C. 信息D. 商流2. 电子商务物流又称（C），就是基于互联网技术，旨在创造性地推动物流行业发展的新商业模式。
A.现代物流B. 商业物流C. 网上物流D.生产物流3、在电子商务方式下，物流的运作是以（A ）为中心的，(A )决定了物流的运作方向和运作方式。
A. 信息B.客户C.企业战略D.物流技术4. 电子商务活动主要在网络上进行，表现为全天候、无纸化、低成本，计算机自动处理数据，从原材料采购、产品生产、需求与销售、银行汇兑、保险、货物托运及申报等过程无须专人干预，就能在最短时间内完成，即（B）。
A. 虚拟性B. 高效性C. 方便性D. 透明化5. 在电子商务时代，电子商务的命运与( B )连在了一起，电子商务使制造业和零售业实现“零库存”，实际上是把库存转移给了( B )中心，( B )中心成为整个社会的仓库，( B )业的地位也大大得到提高。
A. 快递B. 配送C. 仓储D. 物流三、多项选择题1.电子商务物流是“基于（ABCD），包括软体商品（或服务）的网络传送和实体商品（或服务）的物理传送”。
A. 商流B. 信息流C. 资金流D. 网络化的物资或服务的配送活动2.物流是实施电子商务的根本保证（ABC）A. 保障生产B. 服务于商流C. 实现“以客户为中心”理念的根本保证D. 实现信息传递3. 物流技术包括（ABCD）等A. 运输技术B. 保管技术C. 装卸技术D. 包装技术4. 整个生产的全过程对应的物流有（ABCD）A. 原材料的采购B. 生产物流C. 回收物流D. 废弃物物流5. 第三方就是货物的（AB）之间交易的部分或全部物流功能的外部服务提供者。
电商电子商务与物流期末试题含答案
电商电子商务与物流期末试题含答案1. 试题1.1 选择题1. 下列哪个选项不是电子商务的特点？A. 无地域限制B. 无时间限制C. 交互性D. 高度个性化2. 电子商务平台中，哪种模式的交易最常见？A. B2BB. B2CC. C2CD. C2B3. 下列哪个不是电子商务中的支付方式？A. 现金支付B. 在线支付C. 移动支付D. 货到付款4. 电商物流中，何种物流环节对于用户体验影响最大？A. 订单处理与仓储B. 运输和配送C. 退货和售后D. 物流信息跟踪5. 电商物流最核心的目标是：A. 降低物流成本B. 缩短物流时效C. 提供物流保障D. 保证货品质量1.2 简答题1. 电子商务与传统商务有哪些主要区别？请至少列举三点。
2. 简要解释B2B、B2C、C2C和C2B的含义及其应用范围。
3. 请列举至少五种常见的电子商务支付方式，并简要介绍它们的特点。
4. 电商物流中，什么是“最后一公里”问题？为什么它对用户体验至关重要？5. 请简述电商物流中的仓储管理和运输配送这两个环节分别涉及的主要工作和注意事项。
2. 答案1.1 选择题答案：1. A2. B3. A4. C5. B1.2 简答题答案：1. 电子商务与传统商务的主要区别：- 无地域限制和时间限制：电子商务可以在全球范围内进行交易，并且可以24/7进行，不受时间和地域限制。
- 交互性：电子商务提供了丰富的交互平台，买家和卖家可以直接交流，增强了用户体验。
- 高度个性化：电子商务可以根据用户的偏好和历史数据，提供个性化的推荐和定制服务。
2. B2B指的是企业与企业之间的电子商务交易，主要应用于供应链管理领域；B2C指的是企业向个人消费者销售产品或服务，如网购；C2C指的是个人之间进行的电子商务交易，如二手交易平台；C2B指的是个人向企业提供产品或服务，如自由职业者提供设计服务给公司。
3. 电子商务支付方式：- 在线支付：通过银行卡、支付宝、微信等在线支付平台进行支付。
电子商务物流管理练习题+参考答案
电子商务物流管理练习题+参考答案一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、在（）模型中，第四方物流和第三方物流共同开发市场。
A、协同运作B、方案集成商C、协助管理D、行业创新者正确答案：A2、阿里巴巴是典型的( )。
A、购买方控制市场模式B、中介方控制市场模式C、混合控制市场模式D、销售方控制市场模式正确答案：B3、在物流系统中起到了“桥梁和纽带”作用的过程是（）。
A、分拣B、包装C、流通加工D、配送正确答案：C4、最具灵活性的运输方式是（）。
A、铁路运输B、航空运输C、公路运输D、管道运输正确答案：C5、下列属于物流中心职能活动的是（）。
A、流通加工B、包装C、运输D、装卸搬运正确答案：C6、在物流过程中抑制物流对环境的危害、实现物流环境的净化、并充分利用物流资源的新型物流理念是（）。
A、国际物流B、绿色物流C、第四方物流D、电子物流正确答案：B7、QR指的是（）。
A、有效客户响应B、订货系统C、连续补货D、快速反应正确答案：D8、流通加工主要是为了促进和便利（）而进行的加工。
A、流通与销售B、增值C、提高物流效率D、流通正确答案：A9、 EDI指的是（）。
A、电子数据交换B、客户关系管理C、企业资源计划D、企业重组正确答案：A10、在（）模型中，第四方物流为客户提供运作和管理整个供应链的解决方案。
A、协助管理B、协同运作C、行业创新者D、方案集成商正确答案：D11、下列不属于自营物流优点的是（）。
A、提高企业竞争力B、企业资产得到有效利用C、效益评估不够准确D、反应灵活、快速正确答案：C12、（）过程是典型的非信息对称博弈过程。
A、电子商务采购B、准时制采购C、传统采购D、供应链采购正确答案：C13、对于配送的正确理解是（）。
A、配送是一种短距离的送货活动B、配送是对小批量货物的送货活动C、配送是小范围、综合性的物流活动D、配送是一种简单的输送活动正确答案：C14、电子商务物流与普通商务物流不同点在于( )。
电子商务物流管理模拟习题与答案
电子商务物流管理模拟习题与答案一、单选题（共45题，每题1分，共45分）1.未来物流结点的主要形式是( )。
A、一次运输B、配送中心C、物流中心D、供应链正确答案：B2.下面哪一项不会在供应链上造成“牛鞭效应”？（）A、供应链配给制B、精确的需求预测C、订单批量化D、价格波动正确答案：B3.在许多行业中，( )正成为新的竞争焦点。
A、质量B、时间C、成本D、价格正确答案：B4.（）是生产及流通过程中，为了将产品或服务交付给最终用户，由上游与下游企业共同建立的网链状组织。
A、供应链B、合作伙伴C、联盟组织D、供应链管理正确答案：A5.将成本划分为固定成本和变量成本的成本分析法是( )。
A、相对成本法B、绝对成本法C、量本利分法D、活动成本法正确答案：C6.降低物流成本的目的是追求（）的最小化。
A、各个部门的物流成本B、局部物流成本C、物流总成本D、设备费、运输费、仓储费正确答案：C7.利用互联网，通过零售企业与生产企业的合作，共同做出商品预测，并实行补货的系统是( )。
A、联合库存管理B、合作计划、预测与补给C、供应商管理库存D、客户关系管理正确答案：B8. 分拣作业的时间消耗过程为（）。
①订单输入阶段②货物分类集中阶段③人员行走和搬运货物阶段④确认货物储位拣取货物阶段A、①②③④B、①④③②C、①③④②D、①④②③正确答案：B9.现代采购与供应的关系是（）。
A、双赢B、单赢C、零和D、普通买卖正确答案：A10.自动化的基础是( )。
A、柔性化B、网络化C、信息化D、智能化正确答案：C11. 在同一地域范围内进行的，以改变物的存放状态和空间位置为主要内容和目的的活动称为（）。
A、装卸搬运B、运输C、配送D、流通加工正确答案：A12.EOS系统中的（）是通过通信网络让不同机构的计算机或各种连线终端相通，促进情报的收发更加便利的一种共同情报中心。
A、IntranetB、ExtranetC、InternetD、VAN正确答案：D13. 物流的最终职能是（）。
电商与物流期末试卷及答案
电商与物流期末试卷及答案电子商务与物流期末考试试卷（一）一、单项选择（1分/题，共20分）1.阿里巴巴是典型的（A）。
A.B2BB.B2CC.C2CD.B2G2.支付宝的主页是（C）。
A.B.C.D.3.电子商务的物流服务内容可以分为两个方面，(D)与其他不属于同一类。
A.包装B.运输C.物流信息处理D.降低成本4.通过第三方物流可以整合()。
A.单个企业的物流B.单个供应链上企业的物流C.多个供应链上企业的物流D.整个社会的物流5.电子商务物流系统的（B）要求无论采取何种物流模式，都必须确保整个物流系统以最小的输入得到最佳的物流服务效果。
A.网络化B.市场化C.现代化D.信息化6.在电子商务物流作业系统中，（B）环节包括包装、分类、组配和装货等工作。
A.入库管理B.出货管理C.库存管理D.配送管理7.物流信息系统的（B）是将收集、加工的物流信息以数据库的形式加以存储。
A.业务层B.数据层C.控制层D.运用层8.电子商务企业自建物流，并对外提供物流服务时，物流对该企业成功的影响程度（A）。
A.高B.低C.一般D.不好说9.（A）就是确定适合企业自身长期发展的物流模式目标，如规模最大化、利润最大化、可持续发展最大化等。
A.目标层B.方案层C.要素层D.准则层10.不属于第四方物流特点的是（D）。
A.供应链再造B.业务流程再造C.功能转化D.电子商务转化11.（A）是描述在Internet上形成的各种市场的术语，建立买/卖门户的目的是为了改进市场中买卖交易的效率。
A.门户B.网站C.论坛D.空间12.电子商务招标采购的第一步是要进行（C），对现有采购流程进行优化，制定出适宜网上交易的标准采购流程。
A.采购调查B.询价C.采购分析与策划D.建立平台13.贮存过程中发现损坏的产品应（C）。
A.不管B.丢弃C.隔离D.不好说14.根据ABC分类法，最重要的货物是(A)。
A.A类货物B.B类货物C.C类货物D.一样15.电子商务物流配送是电子商务企业以（C）为支撑而展开的配送活动。
电子商务物流管理习题(答案)
电子商务物流管理习题（有删除线的可以不做）重点复习以下习题教材习题第一章概述关键术语（名词解释）物流（Logistics）电子商务物流（E- Commerce Logistics）电子商务物流管理（E-Commerce Logistics Management）1．选择题（1）物流的基本功能包括运输、储存、B 、搬运与装卸、流通加工、配送、信息处理等。
A.网上咨询B.包装C.合同签订D.货到付款（2）企业出售产品时，物品在供方与需方之间的实体流动，称为 D 。
A.供应物流B.生产物流C.回收物流D.销售物流（3）狭义的电子商务是指基于A 进行商务活动。
A.计算机B.INTERNETC.现代技术D.计算机和网络（4）将物流分为正向物流和逆向物流是属于 C 分类。
A.物流在供应链中的作用B.物流的社会化作用C.货物的流向D.物流的内容（5）电子商务物流的特点是信息化、网络化、智能化、柔性化、整合和集成化以及A 。
A.自动化B.机械化C.规范化D.移动化（6）电子商务物流管理具有计划、组织、协调、A 、领导与激励和决策等管理职能。
A.控制B.管理C.规划D.执行2.判断题（1）电子商务与移动电子商务都是基于网络完成商务活动，二者没有区别。
（×）（2）电子商务物流拓展了物流的时间和空间，但对物流的高效化影响不大。
（×）（3）物流是保障企业生产经营连续性的前提条件。
（√）（4）物流冰山理论是管理学家彼得.德鲁克提出的。
（×）（5）效益背反是只物流领域中，一个环节费用的降低可能意味着另一个环节费用的上升。
（√）（6）电子市场物流就是电子商务。
（×）3.简答题（2）物流观点和学说主要有哪些？（3）简述电子商务与物流的关系。
（4）简述电子商务物流管理的含义。
参考答案：1.（1）B （2）D （3）A （4）C （5）A （6）A2.（1）错（2）错（3）对（4）错（5）对（6）错3．简答题答案（2）物流观点和学说主要有：商物分离及商物一体化、黑大陆和物流冰山理论、第三利润源与利润中心说、效益背反说和物流整体观念、后勤理论、供应连理论、物流产业理论、成本中心说、服务中心说和企业战略说。
2022年自考专业(电子商务)电子商务与现代物流考试真题及答案4
2022年自考专业(电子商务)电子商务与现代物流考试真题及答案一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)1、下述关于物流对电子商务的作用表述，说法错误的是A.使电子商务实体化B.使电子商务机械化C.使电子商务高效化D.使电子商务时空界限无限化2、下列关于电子商务的两种网络的说法，正确的是A.配送网络的处理对象是物流B.配送网络可实现实时反应C.电子商务商流、信息流、资金流网络不能实现实时反应D.电子商务商流、信息流、资金流网络的扩展性有限3、以下不属于增值物流服务内容的有A.包装功能B.货款回收与结算C.物流询问D.教育与培训4、对于常见的物流、配送网络中消失的送货时间不稳定，可能的缘由是A.配送时限管理不严B.运输工具速度太慢C.需求猜测不准D.配送作业流程不规范5、下列物流过程属于从纵向分解的是A.动作B.流速C.流量D.流效6、下述关于配送中心的表述正确的是A.主要面对社会服务B.大批量C.多品种D.辐射范围大7、以下属于构成物流向量的三个数量特征的有A.流量B.流体C.流速D.流效8、下列关于物流系统的治理结构描述错误的是A.多边治理就是第三方治理B.三边治理交易的物流资源是高度专业化的C.在多边治理中，交易各方通过合同确立交易关系D.单边治理也称古典合同治理9、买方、销售者或流通企业组织的物流被称为A.第一方物流B.其次方物流C.第三方物流D.第四方物流10、在物流系统层次中，包含本级系统且比本级系统高一个层次的系统是A.本级系统B.上级系统C.同级系统D.下级系统11、下述指标中，属于交易前的物流服务业绩的衡量指标的是A.订单完成率B.库存可供率C.退单期D.准时送货率12、下列关于物流要素集成化的描述中，说法错误的是A.物流要素集成的最终目的是为了实现物流系统整体最优B.必需对全部的物流要素进行集成C.需要根据物流要素自身的标准进行评价D.集成需要成本13、从物流要素被集成商的角度来看，下列属于物流要素集成的主要过程有A.依据需求设计和规划物流集成方案B.寻求可以用来满意物流服务需求的物流要素资源C.确定这些要素的使用条件D.监督、协调和掌握物流要素集成过程的详细实施14、以下不属于依据仓库的保管条件划分的仓库是A.一般仓库B.专用仓库C.特种仓库D.立体仓库15、下列关于仓库功能的表述中，不属于仓库的经济功能的是A.通过共同配送实现物流总成本的降低B.提高企业的市场形象C.通过发挥中转功能实现物流总成本降低D.通过发挥季节性存储实现物流总成本的降低16、以下不属于公共仓储优势的是A.规模效益B.业务敏捷C.成本低D.易于掌握17、下列关于商品入库验收中的说法，描述错误的是A.如发觉商品质量消失异状，可要求退货B.如发觉包装异状，由送货入开具包装异状记录C.如发觉数量、品种、规格等单货不符，需要在交接单上据实批注D.如发觉有单无货，需要将单据退回货主18、下列不属于货位支配中的直观布局方法的是A.依据储存商品品名的开头字母挨次支配货位B.依据储存商品周转率的大小支配货位C.依据储存商品的重量大小支配货位D.依据储存商品的体积—订单指数支配货位19、在货垛、货架摆放中，可把仓库划分为具有不同作业特点，便于仓库的综合利用的摆放方式是A.横列式摆放B.纵列式摆放C.货垛倾斜式摆放D.通道倾斜式摆放20、在商品堆码中，有利于机械化作业的堆码方式是A.散堆法B.垛堆法C.托盘堆码法D.架堆法21、在供应运输服务的组织中，拥有运输基础设施、特地担当一般运输需求的运输组织是A.公共承运组织B.联运组织C.特别运输服务D.运输中间服务组织22、在以下运输方式中，可实现查看答案。
2022年自考专业(电子商务)电子商务与现代物流考试真题及答案
2022年自考专业(电子商务)电子商务与现代物流考试真题及答案一、单项选择题每小题1分，共30小题1、物流服务目标质量指标可分为工作质量指标和（）。
A．技术质量指标B．产品质量指标C．过程质量指标D．工程质量指标2、在打算物流服务时，应依据产品的不同类型开展物流服务:对于进展前景较好的明星产品，应实行（）。
A．选择型物流服务B．强化型物流服务C．撤退型物流服务D．维持型物流服务3、在现代物流商品质量管理中，密封属于以下哪种技术方法（）。
A．温湿度管理技术B．低温储存技术C．气调保鲜技术D．防霉腐技术4、以下属于商品在物流过程中的损耗形式的是（）。
A．熔化B．氧化C．老化D．生化5、在作业成本法中，将作业根据肯定的标准进行整合，就形成了（）。
A．作业对象B．作业中心C．作业流程D．作业库6、对于物流成本管理，理解错误的是（）。
A．物流成本管理是对物流活动发生的相关费用进行的方案、协调与掌握B．物流成本管理是管理物流成本C．物流成本管理是通过成本去管理物流D．物流成本管理最主要的作用是发觉问题，找出差距7、物流服务与成本目标之间存在的状态是（）。
A．二律背反B．规模效应C．乘法效应D．平衡效应8、以下属于电子商务环境中物流信息系统特征的是（）。
A．可理解性B．可修改性C．可扩充性D．可重构性9、在对组织机构及其职能进行调查时，需要依据每个部门的业务范围及人员职责分工状况画出（）。
A．企业组织机构图B．系统功能结构图C．业务流程图D．模块结构图10、对于关键胜利因素法（CSF），以下说法错误的是（）。
A．识别关键因素是CSF的一个重要环节B．CSF法简洁易用，且突出重点C．CSF由行业、企业管理者以及周边环境形成D．CSF法在目标的的细化和实现方面作用较大11、物流信息系统开发存在4种形式，其中程序可维护性最简单的是（）。
A．自行开发B．托付编程C．托付开发D．购用软件包12、在物流信息系统开发过程中，要解决查看答案【二、填空题】11、储存2、时间差异21、经济效益2、配送车辆31、运输工具2、运输站点41、仓库储存面积2、地坪承载力量51、效率2、效益【三、简答题】1电子商务企业降低物流成本的途径与措施如下：（1）正确选择物流运作方式；（1分）（2）建立完善的物流网络；（1分）（3）实行两级物流代理制度；（1分）（4）调整服务政策，谋求规模效益；（1分）（5）开展共同配送，提高配送效率；（1分）（6）加强对逆向物流的管理。
2023年自考专业(电子商务)《电子商务与现代物流》考试历年真题摘选附带答案
2023年自考专业(电子商务)《电子商务与现代物流》考试历年真题摘选附带答案第1卷一.全考点综合测验(共20题)1.【单选题】LD-CED 模式的核心是A.交换、收集、发送B.收集、交换、发送C.交换、发送、收集D.收集、发送、交换2.【单选题】若某个客户位于工厂与配送中心的沿途，且正好处于成本分歧点上，则该客户的送货方式应为（）A.由工厂直送B.由配送中心配送C.直送、配送各占一半D.既可直送也可配送3.【单选题】确定配送中心仓库面积的正确步骤是A.确定储存量→计算储存面积→计算储存空间→计算实际面积B.确定储存量→计算储存空间→计算储存面积→计算实际面积C.确定储存量→计算储存空间→计算实际面积→计算储存面积D.确定储存量→计算实际面积→计算储存空间→计算储存面积4.【单选题】商品运输保险的投保程序为A.填写保险单、审查投保单、签发保险单、支付保险费、变动B.填写保险单、审查投保单、签发保险单、结算保险费、变动C.填写保险单、审查投保单、支付保险费、签发保险单、变动D.填写保险单、审查投保单、结算保险费、签发保险单、变动5.【单选题】电子商务的物流外包是指A.委托专业物流企业提供物流服务B.与普通商务共用物流系统C.第三方物流企业开展电子商务D..电子商务企业经营物流业务6.【单选题】. 以下不属于一个厂商直接向少数门店群送货物流网络存在的主要条件有A.. 厂商必须有强大的配送车队B.厂商必须具有足够的仓储能力C.客户数量少，且分布在工厂不远D.厂商没有能力建设配送中心7.【单选题】在VMI系统中决定库存水平以及维持该库存水平的策略是（）A.供应商B.零售商C.制造商D.批发商8.【单选题】仓库能降低物流总成本是以下哪种功能的体现A.经济功能B.存储功能C.服务功能D.整合功能9.【单选题】配送是一种“门到门”的服务形式，“门到门”指的是A.从客户到客户B.从客户到配送中心C.从配送中心到客户D.从配送中心到配送中心10.【单选题】TQC是指（）A.物流工程质量管理B.物流工作质量管理C.全面质量管理D.物流服务质量管理11.【单选题】以下关于库内道路路面选择的论述，正确的是A.库内路面的选择应结合使用要求，根据当地筑路材料、气候、路面养护等进行B.叉车行使的路面不必选择水泥混凝土、沥青混凝土或整齐石块的路面C.在湿热地区，宜采用沥青混凝土、沥青碎石、沥青表面处理的路面D.汽车行驶的路面宜选用1 级或2 级路面12.【单选题】以下不属于传统储运企业寻求发展的方式的是A.扩大物流基础设施、网点、固定资产B.进行同行业兼并、合作C.开发物流增值服务，提升物流服务层次D.进行物流系统的全面运作、管理和控制13.【单选题】配送中心总体设计的基本原则不包含（）A.安全B.适用C.便利D.经济14.【单选题】以下不属于物流服务对企业经营的作用的是A.物流服务是实现企业销售的重要保证B.物流服务是企业的核心竞争力之一C.物流服务对降低流通成本具有直接影响D.物流服务是企业竞争的手段15.【单选题】商品合理运输的评价标准是A.运输速度最快B.运输费用最少C.运输损耗最小D.运输综合效益最高16.【单选题】. 配送中心的主要作用是A.减少流通环节B.增加库存数量C.改善运输条件D.提高服务水平17.【单选题】配送企业之间开展共同配送需要解决好的关键问题是A.合理选择客户B.合理安排时间C.合理装配车辆D.合理分配收益18.【单选题】以下关于电子商务企业降低物流成本的基本思路的论述，不正确的是（）A.正确选择物流运作方式B.完善物流网络C.实行物流总代理制度D.调整服务政策、谋求规模效益19.【单选题】下列关于第三方物流的说法不正确的是A.第三方物流是与一体化治理相对立的一种物流治理方式B.. 第三方物流采用市场治理，交易合同具有完备性、标准性C.第三方物流分为资产型和非资产型两类D.第三方物流在电子商务中是专业化的结果20.【单选题】保税仓库中储存的是A.免税货物B.减税货物C.退税货物D.暂未纳税的货物第2卷一.全考点综合测验(共20题)1.【单选题】以下关于航空货物计费重量确定，正确的是（）A.航空货物的计费重量分别为重量吨（W）和体积吨（M ）B.重量吨按货物的毛重，以1000 公斤为1 重量吨C.体积吨按货物“满尺丈量”的体积，以1 立方米为1 体积吨D.轻泡货物按体积折算计费重量，按每8000 立方厘米折合1 公斤，分件计算2.【单选题】配送中心库房通道的宽度主要取决于A.叉车长度B.叉车速度C.叉车坡度D.叉车最小转弯半径3.【单选题】多层库房的层高是指（）A.下层楼地面至上层楼地面的高度B.下层楼地面至上层楼板地面的高度C.下层楼地面至梁底面的高度D.库房的净高4.【单选题】以下不属于传统储运企业寻求发展的方式的是（）A.扩大物流基础设施、网点、固定资产B.进行同行业兼并、合作C.开发物流增值服务，提升物流服务层次D.进行物流系统的全面运作、管理和控制5.【单选题】以下是按配送的时间和数量对配送进行划分的是A.即时配送B.独立配送C.集团配送D.成套配套配送6.【单选题】LD-CED模式的核心是（）A.收集、交换、发送B.集货、整货、发货C.集货、交换、发货D.收集、整货、发送7.【单选题】适用于水分含量较高的生鲜食品和短期储存食品的冷却温度范围是（）A.-10 ℃~5℃B.0℃~10℃C.5℃~15℃D.10℃~15℃8.【单选题】若某个客户位于工厂与配送中心的沿途，且正好处于成本分歧点上，则该客户的送货方式应为A.由工厂直送B.由配送中心配送C.直送、配送各占一半D.既可直送也可配送9.【单选题】在配送中心将拣出的商品按每一客户订货单要求的品种、规格、数量进行分类、集中，形成不同送货单元的作业称为A.拣选B.分拣C.组配D.配装10.【单选题】以下不属于物流服务对企业经营的作用的是（）A.物流服务是实现企业销售的重要保证B.物流服务是企业的核心竞争力之一C.物流服务对降低流通成本具有直接影响D.物流服务是企业竞争的手段11.【单选题】在电子商务中，为进行商务活动交易双方之间利用的是A.现代信息技术和计算机网络B.现代物流技术和计算机网络C.现代管理技术和通信网络D.现代科学技术和通信网络12.【单选题】以下不属于运输基础设施的是（）A.运输路线B.运输工具C.运输站点D.运输方式13.【单选题】采用“图上作业法”规划运输方案时，应避免A.倒流运输和重复运输B.无效运输和迂回运输C.对流运输和迂回运输D.对流运输和重复运输14.【单选题】以下关于库内道路路面选择的论述，正确的是（）A.库内路面的选择应结合使用要求，根据当地筑路材料、气候、路面养护等进行B.叉车行使的路面不必选择水泥混凝土、沥青混凝土或整齐石块的路面C.在湿热地区，宜采用沥青混凝土、沥青碎石、沥青表面处理的路面D.汽车行驶的路面宜选用1 级或2 级路面15.【单选题】以下是按配送的时间和数量对配送进行划分的是（）A.即时配送B.独立配送C.集团配送D.成套配套配送16.【单选题】以下属于物流系统中装卸要素目标之间的冲突的是A.破损最少与包装成本最小B.装卸费用最小与装卸速度最快C.满足销售需求与降低流通加工费用D.简化业务与提高透明度17.【单选题】FedEx 公司参与电子商务的主要身份是A.第三方物流企业B.销售企业C.制造企业D..网站经营者18.【单选题】电子商务的物流服务内容分为A.传统物流服务、现代物流服务B.一般物流服务、特殊物流服务C.基本物流服务、基础物流服务D.传统物流服务、增值性物流服务19.【单选题】进行配送中心数量决策需要考虑的主要因素是配送的A.服务对象B.服务水平C.作业效率D.难易程度20.【单选题】配送合理化在库存方面的体现是A.仓储能力满足要求B.客户企业的库存量增加C.机械化作业程度提高D..库存总量减少，保证程度提高第1卷参考答案一.全考点综合测验1.正确答案：B2.正确答案：D3.正确答案：B4.正确答案：B5.正确答案：A6.正确答案：D7.正确答案：A8.正确答案：A9.正确答案：C10.正确答案：C11.正确答案：A12.正确答案：D13.正确答案：C14.正确答案：B15.正确答案：D16.正确答案：A17.正确答案：D18.正确答案：C19.正确答案：D20.正确答案：D第2卷参考答案一.全考点综合测验1.正确答案：D2.正确答案：D3.正确答案：A4.正确答案：D5.正确答案：D6.正确答案：A7.正确答案：B8.正确答案：D9.正确答案：B10.正确答案：B11.正确答案：A12.正确答案：D13.正确答案：C14.正确答案：A15.正确答案：A16.正确答案：A17.正确答案：A18.正确答案：D19.正确答案：B20.正确答案：D。
《电子商务与物流配送》试题及练习题(作业答案总)(第二版)
电子商务与物流配送（第二版) （作业练习题答案）主编：靳林（习题一）第一单元电子商务与物流概述一、【综合训练】一．填空题：1. 由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式称为3PL。
2. 电子商务环境下现代物流的发展趋势呈现为多功能化、服务柔性化、信息化、国际化、手段现代化和绿色化。
3. 在电子商务下，物流的运作是以信息为中心的信息决定了物流的运动方向和运作方式。
二．单选题：1．物流业是一种（ C ）行业。
A．生产性B．生活性C．服务性D．消费性2．社会物流、行业物流和企业物流是按照（ A ）分类。
A．物流系统性质B．物流活动范围C．职能D．作用3．供应物流、生产物流、销售物流、回收物流和废弃物物流，是按照（ B ）分类。
A．物流系统性质B．企业生产流程C．职能D．作用4．企业在其供应链系统内采用自有物流设施和力量来完成的物流称为（ A ）。
A．自营物流 B．专业子公司物流 C．第三方物流 D．第四方物流5．以下（ A ）项是电子商务中实现以“顾客为中心”理念的根本保证。
A．物流 B．资金流 C．信息流 D．商流三．简答题1.简述现代物流的概念及分类。
在我国国家标准《物流术语》中对物流的定义是：物品从供应地向接收地的实体流动过程。
根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
一．按照物流的系统性质分类1．社会物流2．行业物流3．企业物流（1）企业供应物流：（2）企业生产物流：（3）企业销售物流：（4）企业回收物流：（5）企业废弃物流：二．按照物流活动的空间范围分类1．地区物流 2．国内物流 3．国际物流三．按照从事物流活动的主体对象分类1．企业自营物流 2．专业子公司物流3．第三方物流4．第四方物流2.物流的实质和作用主要表现在哪几个方面？P14答；一．保值二．节约三．缩短距离四．增强企业竞争力、提高服务水平五．加快商品流通、促进经济发展六．保护环境七．创造社会效益和附加价值3.为什么说物流是实施电子商务的根本保证？答；1．物流保障生产2．物流服务于商流3．物流是实现“以客户为中心”理念的根本保证4.电子商务为何能促进物流资源配置的改善和物流管理水平与技术水平的提高？P15答：1）电子商务将促进物流资源配置的改善。
电子商务与现代物流网上作业答案整理
第一章电子商务与现代物流1．就案例中对新浪网的演示，请同学上网体会一下，并浏览网上的其他内容，并请分析和比较新浪网与亚马逊公司的物流系统，列出4个不同点。
参考答案：（1）物流对象特点不同（2）物流对象的类型不同（3）物流对象的实体传递网络不同（4）物流体系成本不同2.根据上述案例可知，亚马逊推出的“超级节约发运”计划比任何其他促销方式都有效，免费送货是亚马逊成功的关键因素。
请问，电子商务公司都可以采用这种促销方式吗？电子商务公司实行“免费送货”需要哪些条件？请列出其中主要的4个条件参考答案：不一定。
免费送货是一种极具风险的促销方法，迄今还没有太多的公司感大张旗鼓地推行这种方式，电子商务公司需要具备一定的条件才能采取这种促销方式。
电子商务公司实行“免费送货”需要的主要条件有：（1）公司处在上升时期，并且远期发展前景良好，公司对供应商有吸引力，供应商愿意配合这一促销措施的实施，比如供应商愿意优先保证公司的供应，这样电子商务公司可以在得到消费者订单后立即要求供应商供货，这样可以降低电子商务公司的库存成本，否则，电子商务公司的发运政策就受到影响，从而影响公司的销售业绩，进而影响到公司对物流成本的消化能力。
（2）公司业务规模已经达到或者接近盈亏平衡点，并且后市预期良好。
（3）预期通过实施免费送货后销售额能够大量提升，否则免费送货等于额外增加公司运营成本而不能被有效消化。
（4）公司没有其他成本更低、更有效的促销方式可以推出，免费送货是成本更低、更有效的促销方式。
新市场营销法则助推企业成长电子商务营销食品餐饮营销建筑房产营销消费品营销（5）公司具有优化的、可靠的物流系统和较高的物流管理水平，物流成本可以控制在合理的水平。
（6）公司客户在地理分布上比较集中便于集中送货。
(以上条件中只要列出4条即可。
学员还可列出其他条件，只要言之有理。
)3.请从以上亚马逊的案例，总结出4条对我国电子商务公司有借鉴意义的物流经验。
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选择题20题，共20分对电子商务网络正确的说法是（B）A.电子商务网络只包括商流和信息流网络B.配送网络是电子商务网络的组成部分C.电子商务网络由局域网和配送网两部分组成D.电子商务网络中不包括配送网络电子商务的物流服务内容分为（D）A.传统物流服务、现代物流服务B.一般物流服务、特殊物流服务C.基本物流服务、基础物流服务D.传统物流服务、增值性物流服务企业确定物流服务水平，正确的选择是（C）A.在成本与服务之间选择最高水平服务B.在成本与服务之间选择最低成本C.在成本与销售额之间选择最大利润D.在成本与销售额之间选择最低成本电子商务的物流外包是指（A）A.委托专业物流企业提供物流服务B.与普通商务共用物流系统C.第三方物流企业开展电子商务D.电子商务企业经营物流业务周转库存由两部分组成，即经常库存和（A）A.安全库存B.在途库存C.季节库存D.临时库存ABC库存管理法中，重点管理的是（A）A.A类库存品B.B类库存品C.C类库存品D.A和C类库存品保税仓库中储存的是（D）A.免税货物B.减税货物C.退税货物D.暂未纳税的货物商品合理运输的评价标准是（D）A.运输速度最快B.运输费用最少C.运输损耗最小D.运输综合效益最高配送一词的英文单词是（B）A logisticsB distributionC transportationD stock配送是一种“门到门”的服务形式，“门到门”指的是（C）A.从客户到客户B.从客户到配送中心C.从配送中心到客户D.从配送中心到配送中心在配送的组织方式中，服务水平最高的配送方式是（A）A.即时配送B.定时配送C.定时定量配送D.定时定路线配送配送中心的主要作用是（A）A.减少流通环节B.增加库存数量C.改善运输条件D.提高服务水平配送企业之间开展共同配送需要解决好的关键问题是（D）A.合理选择客户B.合理安排时间C.合理装配车辆D.合理分配收益配送合理化在库存方面的体现是（D）A.仓储能力满足要求B.客户企业的库存量增加C.机械化作业程度提高D.库存总量减少，保证程度提高配送中心规划的主要内容是确定配送中心的（A）A.规模、数量、地点B.类型、规模、数量C.功能、数量、结构D.功能、结构、地点物流系统基本的特性是（C）A.包容性B.可逆性C.相关性D.风险性物流管理的目标是（D）A.提供最高水平的服务B.追求最低的物流成本C.以最低的成本实现最高水平的服务D.以尽可能低的成本达到既定的服务水平物流成本的特性是各项要素成本之间（D）A.互不相关B.交替上升C.交替下降D.交替损益物流过程中由生物学变化所引起的商品质量变化是（C）A.腐蚀B.僵直C.霉变D.老化现代物流质量管理的核心是（D）A.服务质量管理B.全面质量管理C.质量维护管理D.商品和服务质量管理询价单、付款通知单等属于（A ）A信息流B物流C资金流D商流关于新型的电子商务供应链说法错误的是（C）A 灵活性强B 周转环节少，供应链条短C供应链体系是“推动式”的 D 经营成本高在物流过程中抑制物流对环境的危害、实现物流环境的净化、并充分利用物流资源的新型物流理念是（D）A第四方物流B电子物流C国际物流D绿色物流下面哪一种配送方式不是按照配送商品的特征进行分类的？（D）A单品种大批量配送B多品种少批量配送C配套成套配送D集疏配送对配送活动的组织和指挥位于配送管理的哪个阶段？（B）A计划阶段B实施阶段C评价阶段D维护阶段在矩阵图决策法中，若企业位于图中的第一象限，则应当选择何种配送模式？（B ）A第三方配送B自营配送C互用配送D共同配送在物流中，承担改变“物”的时间状态的作业是（C）。
A、运输B、包装C、仓储D、分拣下面哪一项不会在供应链上造成“牛鞭效应”？（A）A. 精确的需求预测B. 价格波动C. 订单批量化D. 供应链陪配给制下面哪一项不是供应链可以改进的地方？（C）A. 包装B. 市场营销C. 客户调研D. 生产流程按照物流活动空间范围大小可将物流分为：国际物流、（A）、地区物流。
A国内物流B区域物流C企业物流D厂内物流一项完整的电子商务流程，应包括（A ）、资金流、商流、物流。
A信息流B产品流C实物流D业务流物流系统与一般系统一样，具有输入、输出、转化、限制与( C ) 功能。
A、处理B制约C反馈D延伸企业利用第三方物流，可使企业专注于提高（B）。
A经济效益B核心竞争力C竞争力D社会效益（C）是整个EDI最关键的部分A 计算机数据处理系统B通信环境C EDI标准D EDI软件关于新型的电子商务供应链说法错误的是（C ）A 灵活性强B 周转环节少，供应链条短C供应链体系是“推动式”的 D 经营成本高主要针对上游企业的采购物流过程进行创新而形成的物流模式是（A）A 集货型物流模式B散货型物流模式 C 混合型物流模式 D 以上答案都不对填空题每空1分，共10分物流服务是对顾客商品利用可能性的一种保证，因此它包含了三种要素：拥有顾客所期望的__商品______、在顾客所期望的时间内传递商品及符合顾客所期望的__质量__ 。
物料需求计划适用于( 相关)需求物品的库存管理；配送需求计划适用于(独立)需求物品的库存管理。
仓库的功能包括(经济)功能和(服务)功能。
（物流网络组织者）和（物流网络被组织者）是物流网络组织过程中不可缺少的两个主体。
运输具有两项功能：(商品位置移动）和（商品临时储存）。
配送中心常用的选址方法有_基本解析法_和精确重心法_两种。
现代物流质量管理的核心是：（商品）和（服务质量管理）。
物流的六大要素是指物流的流体、载体、流向、流量、(流时)和(流距) 。
商品运输具有两项功能：（1）商品位置移动；（2）商品临时储存。
物料需求计划适用于（相关）需求物品的库存管理；配送需求计划适用于（_独立）需求物品的库存管理。
仓库的功能包括（经济）功能和（服务）功能。
物流目标系统化的方法有（目标规划法）、（目标管理法）、重要业绩衡量指标法和总成本分析法。
运输是指利用（将人或物从一个地方位移到另一地改变其）的运送行为。
常用的单一配送中心选址方法有（重心法）和（坐标分析法）。
物流服务是对顾客商品利用可能性的一种保证，因此它包含了三种要素：拥有顾客所期望的____商品____、在顾客所期望的时间内传递商品及符合顾客所期望的______质量__。
简答题每题7分，5题35分简述电子商务中物流体系的建立模式。
物流服务管理中，物流服务质量与成本之间的相互关系如何？简述确定配送中心数量时应考虑的因素。
请你简述美国物流管理协会的物流定义与中国国家标准中的物流定义的联系和区别。
请问双边治理与三边治理的主要区别是什么?简述物流目标系统化原理。
请谈谈电子商务企业提高配送经济效益的主要途径。
简述配送中心总体设计时，在考虑基本要求同时，应遵循哪些基本原则？请从物流服务质量管理角度，阐述物流服务质量与成本之间的关系。
在设计电子商务物流方案时应重点考虑哪些因素?1）电子商务消费者的地区分布。
2）销售的品种。
3）配送细节。
配送是国内电子商务发展的瓶颈。
4）电子商务服务提供者。
5）物流成本与库存控制。
此外，还应该规划好运输工具、运输方式及运输方案等.计算题1题10分某电子商务企业每年需要购买某商品2400套，每套单价为100元，其年储存成本为12元，每次的订购成本为400元。
如果允许延期交货，并且每套每年的延期交货成本为4元，问：最优订货数量、年订购次数和年库存总成本各是多少?（）某配送中心有A、B两种商品需要向顾客送货，货物A的单件重量为8公斤，体积为0.04米3；货物B的单件重量为8公斤，体积为0.01米3。
使用货车的载重量为5吨，有效容积为10米3，问A、B两种货物应如何配装，才能既装满货车的有效容积，又能够达到货车的载重量标准？某公司有三家加工厂其月产量分别为A1——9吨，A2——5吨，A3——为7吨。
该公司把这些产品分别运往四个销售点，各销售点需要量分别为B1——3吨，B2——8吨，B3——4吨，B4——6吨。
各加工厂和销售点的单位运价如下表所示：问：如何规划运输方案才能使运输费用最低？论述题两题，一题10分，一题15分谈谈对物流企业的物流服务质量评价指标的理解，并结合实际谈谈应如何提高物流服务质量水平？分析我国电子商务中“双十一”配送瓶颈的原因，针对电商企业和物流企业提出改进建议。
请详细阐述电子商务企业降低其物流成本的基本思路。
物流成本管理在物流管理中起什么样的作用？为什么？目前国内电子商务配送需求与供给之间的差距主要体现在哪些方面？请加以阐述。