项目六 数据分析

李丽他们怎样进入“生意参 谋”分析数据呢？
想一 想
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活动一：生意参谋
活动 活动 活动 一二三
• 活动实施：
• 第1步 了解生意参谋 的主要功能
• 1、首页
• 生意参谋首页全面展 示店铺经营全链路的 各项核心数据，包括 店铺实时数据、商品 实时排行、店铺行业 排名、店铺经营概况 、流量分析、商品分 重庆大学
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任务一：数据分析工具
• 任务分解： 在了解数据分析对网店运营的重要性以后，刘部长
希望李丽能树立数据分析的意识和电商数据化运营思维，通 过对网店数据的深入分析，获得更精准的客户购买偏好和消 费心理等有价值的信息，进而优化店铺设计和运营策略，提 高网店的营业额。接下来李丽马上开始去了解常用的数据分 析工具有哪些？
用工具有哪些，以及学会如何运用这些数据分析工具进行
➢数据分析，数同据时分找析出是网一店项装非修常、复页杂面的设系置统、工推作广，策李划丽、在促实 销 习方过式程、中商，品抓主住图重以点及，详基情本页掌的握设了计网等店方运面营存数在据的分问析题的，核 并 心相数应据地指进标行，调对整网和店改 的进 流。 量进行分析和优化，提升了网店
、支付买家数以及支付转化率的变化，对于访客数多
和转化率高的宝贝可以做重点推广。
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图6.1.5 实时榜单
• （4）实时访客
•
实时访客即是对访问时间、入店来源、被访
页面、访客位置、访客编号等数据进行统计，如图
6.1.6所示。通过实时访客可以针对性分析出买家的
浏览习惯和特征。
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图6.1.6 实时访客
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图6.1.3 实时趋势
• （2）实时来源
•
实时来源板块分为PC端来源分布、无线端来源
分布以及地域分布三部分，从PC端来源分布和无线端
来源分布中可以直观地看到每个渠道的流量占比及实
际的访客数。
量，自主访问就是
•
付费流量是指直通车、钻展广告等付费流量的 用户自主访问店铺
来源，淘内免费流量是指通过自然搜索、手淘搜索、
图6.1.1 生意参谋首页
活动一：生意参谋
活动 活动 活动 一二三
• 活动实施： • 第1步 了解生意参谋的主要功能 • 1、首页 • 2、实时直播
•
提供店铺实时流量交易数据、实时地域分布、流
量来源分布、实时热门商品排行榜、实时催付榜单、实时
客户访问等功能，还有超炫的实时数据大屏模式。洞悉实
时数据，抢占生意先机。
项目6 数据分析 重庆大学
项目综述
➢
李丽在网店编辑部刘部长的带领下，学会了商品
文案的策划与编写、网店主图以及详情页的设计与制作、
宝贝标题的设置和优化、宝贝发布及管理等方面的知识与
技能。刘部长对李丽这个助手的工作表现给予了高度的评
价。经过前期的学习，李丽学到了网店运营的许多方法，
尤其是运营数据的分析方法。她了解了网店数据分析的常
的转化率。在实训期结束时，刘部长对李丽的工作给予了
充分肯定，为她的课程实训成绩打了“优”，李丽感觉感
觉特别自豪，这更加增强了她学好电子商务专业的决心。
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项目目标
知识目标： ➢ 了解网店运营中常用的数据分析工具 ➢ 掌握网店运营的核心数据指标
技能目标： ➢ 熟练运用网店数据分析的工具和方法 ➢ 具备网店核心数据指标的分析及应用能力 ➢ 能对网店流量进行分析以及优化 ➢ 能通过数据分析挖掘网店运营过程中存在的问题，提出
优化建议
情感目标： ➢ 培养对数据的敏锐度和敏感性，树立数据分析的意识 ➢ 培养电商重数庆据大化学的运营思维
项目任务
• 任务一 数据分析工具 • 任务二 网店运营数据分析
生意参谋 千里眼
逐鹿工具箱
网店核心数据指标 流析工具
• 情景设计： 今天，李丽参加部门例会，会上刘部长详述了《
啤酒与尿布》的销售案例，20世纪90年代，美国沃尔玛超 市分析销售数据时，发现了一个现象： “啤酒”与“尿 布”两件看上去毫无关系的商品，却经常出现在同一个购 物篮中，且大多出现在年轻的父亲身上。于是沃尔玛就在 卖场尝试将啤酒与尿布摆放在相同区域，让父亲们可以快 速找到这两件商品，从而极大提升了销售营业额。这个案 例给李丽很大的启发，让李丽明白数据分析对店铺运营的 重要性。
带来的流量，如通
手淘消息中心等淘宝站内其他页面带来的免费流
过购物车、我的淘
宝、宝贝收藏等进
入店铺。点开每个
流量板块能看到更
详细的来源，如图 重庆大学
图6.1.4 实时来源
• （3）实时榜单
•
实时榜单是对店铺商品访客数TOP50和支付
金额TOP50的排名，如图6.1.5所示。通过查看实时榜
单可以了解店铺主推款的浏览量、访客数、支付金额
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• （1）实时概况 • 实时概况板块的数据包含实时总览和实时趋势两
部分。实时总览可以查看店铺当天的实时数据，包括 访客数、浏览量、支付金额、支付子订单数、支付买 家数。此外，还可以针对店铺所属的类目查看在支付 金额、访客数、支付买家数方面行业排名前10卖家的 平均值，通过这些行业数据可以了解市场容量以及和 TOP10卖家的差距，在页面的右上角可以分别查看“ 全部终端、PC端、无线端”三种模式，如图6.1.2所 示。
活动 活动 活动
活动名称：生意参谋 一
二
三
• 活动实施：
• 第1步 了解生意参谋的主要功能
• 3、流量纵横
•
网店流量主要分为PC端流量和无线端流量。通
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图6.1.2 实时总览
• 实时总览下方为实时趋势，它以图表的形式展示店铺 当日的销售趋势，包括支付金额、访客数、支付买家 数和支付子订单数四部分，如图6.1.3所示。卖家通 过查看实时趋势图表，可以及时掌握店铺销售趋势， 尤其是店铺参加大型促销活动时，更是需要时刻关注 实时趋势来了解店铺销售变化。此外，通过观察实时 趋势图，可以发现店铺每日的成交高峰时段，有利于 调整宝贝的上下架时间。
• 常用的数据分析工具有： 生意参谋、千里眼、逐鹿工具箱等。
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活动一：生意参谋
• 活动背景：
想对网店运营数据进行分析，就必须借助数据分
析工具，由于李丽是新手有点犯难，于是向刘部长主动请
教。刘部长给她推荐了一款常用的目前主流的数据分析工
具——生意参谋。通过生意参谋，经营者可以随时查看店
铺的各项经营数据。