护理管理学练习题第十一章-护理信息管理教学教材

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《护理管理学》习题册答案

《护理管理学》习题册答案

上海交通大学网络教育学院医学院分院护理管理学练习册答案第一章绪论一、单项选择题1C 2D 3E 4A 5A 6B 7D 8D 9D 10D二、简答题1. 简述护理管理的发展趋势。

答:护理管理队伍专业化,管理手段信息化,管理方法人性化,管理研究科学化2. 护理管理学研究的内容主要有哪些?答:护理管理模式研究,护理质量管理研究,护理人力资源管理研究,护理经济管理研究,护理文化建设研究,护理管理环境研究第二章管理理论和原理一、单项选择题1D 2A 3E 4B 5C 6A 7C 8A第三章计划一、单项选择题1E 2D 3E 4D 5E 6A二、填空题1.制定目标体系、组织实施、检查评价2. 最优先(必须完成的),较重要(很想完成的),不重要(可暂时搁置的)3.5年以上、一年或更短三、名词解释1.目标管理:是组织内管理人员与下属在具体和特定的目标上达成的协议,并写成书面文件,定期以共同制定的目标为依据来检查和评价目标达到情况的过程。

它既是一种管理思想,也是一种管理方法。

2.项目管理:通过项目相关人的合作,把各种资源应用于项目,以实现项目目标和满足项目相关人的需求。

四、问答题1.简述管理决策的原则。

答:目标原则:围绕组织预定的整体目标进行信息真实原则:对全面真实信息进行归整比较可行性原则:从实际出发分析客观条件对比择优原则:充分比较权衡利弊从中择优集体决策原则:集思广益反复论证2.简述目标管理的特点。

答:强调管理者和被管理者共同参与、强调自我管理、强调自我评价、强调整体性管理。

第四章组织一、单项选择题1E 2B 3A 4B 5B 6D 7C 8C 9D 10B 11 A二.简答题1.简述组织设计的原则。

答:统一指挥的原则;专业化分工与协作的原则;管理层次的原则;管理幅度的原则;职责与职权相应的原则;稳定性与适应性相结合的原则。

2.简述组织设计的基本程序。

答:职务设计;职能分析和设计;组织结构框架的设计;联系方式设计;管理规范设计;各类运行制度的设计;反馈和修正。

护理管理学试题与答案第十一章护理信息管理(1)

护理管理学试题与答案第十一章护理信息管理(1)

一、单选题1.下列哪项不是一般信息的特点( )A.可识别性B.不可储存性C.可传递性D.可替代性2.“护理信息储存于计算机中,各级护理人员可以通过医院的计算机网络方便地共享信息资源"表明了理护理信息的( )A.可识别性B.不可储存性C.可传递性D.可替代性3.“信息是一种可创造价值的知识,它的价值不但可以替代资本、劳动力、物资,而且比它们更重要"表明了理护理信息的( )A.可识别性B.不可储存性C.可传递性D.可替代性4.下列哪项不是护理信息的特点( )A.相关性B.生物医学属性C.准确性D.非连续性5.护理论文检索和护理诊断查询主要用下列哪种方式获得信息( )A.口头方式B.文书传递C.简单的计算工具D.计算机处理6.护理信息较常用的传递方式是( )A.口头方式B.文书传递C.简单的计算工具D。

计算机处理7.下列哪项不是口头方式传递信息的特点( )A.错误的责任有时难以追查B.简单易行C.晨交班用D.不容易发生错误8.利用计算机处理信息不包括( )A.无逻辑判断能力B.有大容量记忆功能C.计算精确度高D.是一种先进的信息管理方式9.目前应用计算机管理系统在护理管理中不包括( ) A.住院病人医嘱处理系统B.住院病人信息管理系统C.住院病人药物管理系统D.社区卫生服务处理系统10.护理信息系统的描述,下列哪项不正确( )A.收集信息B.整理信息C.处理信息D.储存信息11.护理信息最常用的传递方式是( )A.人工处理B.口头方式C.文书方式D.计算机处理12.下列哪项不是口头传递信息方式的特点( )A.速度较快B.容易发生错误C.错误的责任有时难以追查D.较可靠13.文书传递信息的优点不包括下列哪项( )A.保留时间长B.有据可查C.容易发生错误D.传递速度较慢14.抢救病人时常用的信息传递方式是( )A.人工处理B.口头方式C.文书方式D.计算机处理15.“信息资源管理”的新概念是在什么时候提出来的( )A.60年代初提出B.60年代初提出C.80年代初提出D.90年代初提出16.信息处理由一些基本活动所组成,不包括下列哪项( )A.登录与分类B.排序与计算C.摘要与检索D.发表与出版17.当用户提出具体需求时,就对已被存储的数据进行搜索,从中寻找出满足用户要求条件的那些数据,这个过程是( )A.检索B.排序C.分类D.摘要18.信息的中心价值是( )A.时间B.载体C.事实D.完全19.金融信息、企业信息、国民经济发展信息等属于下列哪类信息( )A.自然信息B.生物信息C.社会信息D.发展信息20.病人的体温和脉搏属于下列哪类信息( ) .A.自然信息B.生物信息C.社会信息D.发展信息二、多选题答题说明:在每小题列出的五个备选项中,选择2~5个符合题目要求的答案,并将其代码填写在题后的括号内。

护理管理学 试题与答案 第十一章 护理信息管理

护理管理学 试题与答案 第十一章 护理信息管理

一、单选题1.下列哪项不就是一般信息的特点( )A.可识别性B.不可储存性C.可传递性D.可替代性2.“护理信息储存于计算机中,各级护理人员可以通过医院的计算机网络方便地共享信息资源"表明了理护理信息的( )A.可识别性B.不可储存性C.可传递性D.可替代性3.“信息就是一种可创造价值的知识,它的价值不但可以替代资本、劳动力、物资,而且比它们更重要"表明了理护理信息的( )A.可识别性B.不可储存性C.可传递性D.可替代性4.下列哪项不就是护理信息的特点( )A.相关性B.生物医学属性C.准确性D.非连续性5.护理论文检索与护理诊断查询主要用下列哪种方式获得信息( )A.口头方式B.文书传递C.简单的计算工具D.计算机处理6.护理信息较常用的传递方式就是( )A.口头方式B.文书传递C.简单的计算工具D。

计算机处理7.下列哪项不就是口头方式传递信息的特点( )A.错误的责任有时难以追查B.简单易行C.晨交班用D.不容易发生错误8.利用计算机处理信息不包括( )A.无逻辑判断能力B.有大容量记忆功能C.计算精确度高D.就是一种先进的信息管理方式9.目前应用计算机管理系统在护理管理中不包括( )A.住院病人医嘱处理系统B.住院病人信息管理系统C.住院病人药物管理系统D.社区卫生服务处理系统10.护理信息系统的描述,下列哪项不正确( )A.收集信息B.整理信息C.处理信息D.储存信息11.护理信息最常用的传递方式就是( )A.人工处理B.口头方式C.文书方式D.计算机处理12.下列哪项不就是口头传递信息方式的特点( )A.速度较快B.容易发生错误C.错误的责任有时难以追查D.较可靠13.文书传递信息的优点不包括下列哪项( )A.保留时间长B.有据可查C、容易发生错误D.传递速度较慢14.抢救病人时常用的信息传递方式就是( )A.人工处理B.口头方式C.文书方式D.计算机处理15.“信息资源管理”的新概念就是在什么时候提出来的( )A.60年代初提出B.60年代初提出C.80年代初提出D.90年代初提出16、信息处理由一些基本活动所组成,不包括下列哪项( )A、登录与分类B.排序与计算C、摘要与检索D.发表与出版17、当用户提出具体需求时,就对已被存储的数据进行搜索,从中寻找出满足用户要求条件的那些数据,这个过程就是( )A、检索B.排序C.分类D.摘要18.信息的中心价值就是( )A、时间B.载体C.事实D.完全19、金融信息、企业信息、国民经济发展信息等属于下列哪类信息( )A、自然信息B.生物信息C.社会信息D.发展信息20、病人的体温与脉搏属于下列哪类信息( ) .A、自然信息B.生物信息C、社会信息D.发展信息二、多选题答题说明:在每小题列出的五个备选项中,选择2~5个符合题目要求的答案,并将其代码填写在题后的括号内。

护理管理学基础练习 (11)

护理管理学基础练习 (11)

第十一章护理临床教学管理一、单项选择题1、下列关于护理教学查房的说法,不正确的是A.有利于培养学生的综合能力B.能全面观察学生的知识掌握程度和应用知识的能力C.能强化理论联系实践D.对带教老师的水平没有影响2、下列哪项不属于带教老师的角色A.教育者B.观察者C.组织者D.管理者3、临床教学中学校的职责是A.提前联系医院,按学生教育层次,将实习目标、要求及实习手册、人员名单交给医院B.制定带教计划,确定带教科室与老师C.明确教学目标和任务D.建立健全教学管理制度4、下列哪项不属于护理临床教学的基本内容A.临床理论教学B.临床见习C.医疗制度教学D.毕业实习二、多项选择题1、对学生实习成绩的考核可采取下列哪些方法A.平时抽查B.出科考试C.患者满意度调查D.定期召开实习学生联系会E.带教老师或护士长的教学联系会2、护理临床教师的培训内容包括A.教学意识培养B.教学理念培养C.教学能力培养D.临床知识和操作技能培养E.临床带教方法培训3、一位合格的护理临床带教老师,应具备A.良好的医德医风B.3年以上临床工作经验C.良好的语言和书面表达能力D.有一定的组织能力E.具有探索创新精神4、健全的临床护理教学管理系统包括A.学校教务处B.医院院长C.实习医院护理部D.实习科室护士长E.临床带教老师5、教学管理者在安排临床教学内容时,应注意A.内容全面合理B.教学方法多样化C.知识相互渗透D.注意培养职业道德E.帮助学生树立良好的职业形象三、简答题1、简述护理教学查房的形式。

2、课堂教学与临床教学的主要区别有哪些?四、名词解释1、护理教学查房答案部分一、单项选择题1、【正确答案】:D【答案解析】:本题主要考查的是护理教学查房的意义。

选项A、B、C均是其意义,此外护理教学查房也对教师提出了更高的要求,能够促进教师再学习、再认识、再提高。

故选项D的说法不正确。

【答疑编号10206982】2、【正确答案】:B【答案解析】:本题主要考查的是临床教师的角色。

护理临床实习管理--高等教育自学考试辅导《护理管理学》第十一章第二节讲义

护理临床实习管理--高等教育自学考试辅导《护理管理学》第十一章第二节讲义

正保远程教育旗下品牌网站 美国纽交所上市公司(NYSE:DL)自考365 中国权威专业的自考辅导网站官方网站: 高等教育自学考试辅导《护理管理学》第十一章第二节护理临床实习管理临床实习是学生将课堂上所学的基础知识与护理专业理论知识及操作技能相结合,并应用到临床护理实践的过程,是学生理论联系实际,培养临床思维能力和养成良好工作作风的重要阶段。

一、临床实习管理的组织领导(一)建立健全临床护理教学管理系统教学管理工作是连续不断的过程,具有统一性和持续性。

临床实习管理的组织和实施是整个教学管理过程的一部分,应由学校教务处(科)和实习医院护理部、实习科室护士长(教学组长)、临床带教老师共同组成三级临床教学管理体系。

院校双方互派成员参加教学活动,定期研究教学工作,组织实施教学计划,共同完成临床教学管理任务。

(二)明确临床教学管理职责1.学校职责学校教务处(科)应提前与实习医院联系,按学生的教育层次,将临床实习目标和要求、临床实习手册及实习人员名单提交给实习医院,以便实习医院制定临床实习带教计划。

2.教学医院职责(1)明确教学任务,制定带教计划安排实习轮转时间应尽量做到全面、公平,尽可能让每个学生都能到内科 、外科、妇产科、儿科、急诊科和手术室实习。

内科、外科实习时间较长,以8~10周为宜;专科实习时间一般安排在4周左右。

(2)明确带教工作职责,建立健全教学管理制度护理部在思想上应重视临床教学工作,加强临床教学的组织领导,明确各级临床教师职责,制定带教工作流程,建立健全临床教学管理规章制度。

护理临床教师的管理(一)护理临床教师的基本素质要求1.热爱护理专业及护理教育工作,具有良好的医德医风,关心体贴服务对象,工作中能为人师表,以身作则。

2.大专及以上学历,3年以上临床工作经验,专业理论知识扎实,护理操作技术规范、熟练,有一定的人。

护理管理学练习题库及答案

护理管理学练习题库及答案

护理管理学练习题库及答案1、ABC时间管理法的步骤第三步是A、实施B、记录C、分配时间D、列出目标E、排列顺序答案:E2、激励机制的源头是A、了解对象B、满足需要C、明确动机D、信任下属E、洞察需要答案:E3、直线-参谋型组织结构的优点是A、联系便捷,管理成本低B、组织反应灵敏C、满足统一指挥和严格责任制要求D、组织适应性好E、直线领导和职能部门职权明确答案:C4、主持会议需要把握的要点是A、愉快合作B、引发讨论C、紧凑时间D、发散思维E、紧扣议题答案:E5、让不同年龄阶段、个性、特长的护理人员充分发挥个人潜能,体现了护理人员编设原则中的A、经济效能原则B、以人为本原则C、合理结构原则D、优化组合原则E、满足病人需要原则答案:D6、单人三班制的缺点是A、连续工作时间长B、以人为本C、所需人力较多D、提高质量E、夜班时间长,护士较疲劳答案:E7、属于有效聆听的方法是A、传达有效信息B、尽量排除外界干扰C、平等待人I)、进行反复沟通E、重视沟通细节答案:B8、ABC时间管理法的步骤第五步是A、实施B、记录C、分配时间D、列出目标E、排列顺序答案:A9、某一所医院正在筹备建设过程中,医院筹备委员会要求主管护理的委员会成员进行一系列工作。

“按照组织设计要求,决定组织的层次及部门结构,形成层次化的组织管理系统”属于组织设计步骤中的A、确定职责和权限B、划分业务关系C、确立组织目标D、设计组织的运作方式E、提出组织结构的基本框架答案:E10、激励机制的核心是A、信任下属B、明确动机C、满足需要D、了解对象E、洞察需要答案:C11、人是具有多种需要的复杂的“社会人”,是生产力发展最活跃的因素,是以下哪种原理的思想基础A、行为激励B、动态理论C、参与管理D、人本原理E、系统原理答案:D12、控制的关键是A、纠正偏差B、纠正措施C、衡量绩效D、建立标准E、前馈控制答案:A13、制定标准的原则是A、满足工作人员的需求B、精确的度量C、强调顾客的需要D、一切评价以事实为准绳E、用数据说话答案:E14、管理的二重性是指A、人际关系和社会属性B、经济基础和上层建筑C、自然属性和社会属性D、人为属性和环境属性E、客观性和自然属性答案:C15、某护士长在领导护士们完成病房护理工作的过程中,注意个人目标和组织目标协调一致,这样护士们的行为趋向统一,对实现组织目标并取得成效非常有益。

护理管理学练习题库+答案

护理管理学练习题库+答案

护理管理学练习题库+答案一、单选题(共IOO题,每题1分,共100分)1、公平理论认为,激发动机的过程,也是下列哪项进行比较的过程A、报酬与报酬B、人与贡献C、人与人D、贡献与贡献E、贡献与报酬正确答案:E2、将物质技术质量定型化和定量化是护理质量管理的标准化的哪个表现形式A、系列化B、格式化C、规格化D、系列化E、统一化正确答案:C3、提出期望理论的是A、马斯洛B、亚当斯C、弗隆姆D、珀恩士E、赫兹伯格正确答案:C4、标准化的表现形式不包括A、规范化B、科学化C、系列化D、规格化E、统一化正确答案:B5、不属于团体决策方法的是A、集体讨论法B、德尔菲法C、电子会议法D、名义集体决策法E、头脑风暴法正确答案:A6、下列护理内容属于直接护理项目的是A、输液前准备B、书写护理记录C、交接班D、晨间护理E、处理医嘱正确答案:D7、不属于持续质量改进概念主要内容的是A、强调全员参与B、强调对员工尊重C、强调质量是制造出来的D、改进组织中每项工作的质量E、强调顾客的需要正确答案:D8、计划工作的核心是A、决策B、目标C、预算D、目的E、时间正确答案:A9、下列不属于非权力性影响力的特点的是A、比较稳定,不随地位而变化B、下属信服、尊敬,激励作用大C、以正式的职位为基础D、对下属态度和行为的影响起主导作用E、影响力持久,可起潜移默化的作用正确答案:C10、综合护理的优点是A、护士工作的独立性增强B、工作的主动性和独立性加强C、对患者实施全面、细致、高质量的护理D、工作有计划,有评价,病人得到较全面的护理E、提高护士技能操作的熟练程度,工作效率较高正确答案:BH、思维共振法是为了克服障碍,产生创造型方案的一种简单方法,这种决策的方法还可以称为A、电子会议法B、头脑风暴法C、德尔菲法D、个人决策法E、名义集体决策法正确答案:B12、属于创造良好沟通环境的方法是A、进行反复沟通B、平等待人C、尽量排除外界干扰D、传达有效信息E、重视沟通细节正确答案:B13、根据马斯洛的需要层次理论,下列属于高层次需要的是A、爱与被爱的需要B、安全的需要C、尊重的需要D、生理的需要E、归属的需要正确答案:C14、管理中依靠行政组织权威,通过命令、指示、规定等手段指挥下属工作而实现管理目标称为A、行政方法B、社会心理学方法C、思想教育方法D、法律方法E、经济方法正确答案:A15、授权的第三步是A、选择授权对象B、分析需授权的工作C、分析责任的轻重D、描述过程E、明确授权内容正确答案:E16、属于根据影响划分冲突类型的是A、建设性冲突B、组织间冲突C、人际冲突D、程序冲突E、目标冲突正确答案:A17、护士需要就业保障、工作的环境安全、职业安全、经济保障等,这些需要属于A、尊重的需要B、安全需要C、生理需要D、爱与归属的需要E、自我实现的需要正确答案:B18、组织设计的第一步是A、划分业务工作B、确定职责和权限C、确立组织目标D、调查一线资料E、提出组织结构的基本框架正确答案:C19、领导对初步成熟的下属给予说明、指导和检查体现的是A、高工作,高关系B、低工作,高关系C、中等工作,高关系D、低工作,低关系E、高工作,低关系正确答案:A20、管理的方法中,最基本的、传统的管理方法是A、经济方法B、行政方法C、思想教育方法D、社会心理学方法E、法律方法正确答案:B21、为完成目标而制订的组织在未来一段较短的时间内的具体的行动方案属于A、团体决策B、战略决策C、非程序化决策D、常规决策E、战术决策正确答案:E22、组织中的主管人员直接管辖的下属的人数应是适当的,是组织设计的A、目标统一的原则B、分工协作的原则C、有效管理幅度的原则D、最少层次的原则E、责权一致的原则正确答案:C23、某病房患者总数为40人,其中一级护理9人,二级护理16人,Ξ级护理15人。

《护理管理学》习题册

《护理管理学》习题册

上海交通大学网络教育学院医学院分院护理管理学练习册第一章绪论一、单项选择题1.管理具有的二重性是指:A.社会性和目的性 B.普遍性和特殊性 C.社会属性和自然属性D.科学性和艺术性 E.科学性和严谨性2.在管理中管理的对象称:A.人 B.财 C.物 D.客体 E.时间3.管理的基本职能不包括:A.计划 B.组织 C.领导 D.控制E.社会学与基本方法4.在管理的对象中,组织最重要的管理资源是:A.人力 B.财 C.物 D.时间 E.信息5.管理活动的主体是:A.管理者 B.主导 C.权利 D.指挥 E.活动6.管理的主要作用是:A.计划B.保证计划目标的实现 C.领导 D.控制 E.组织7.近代护理管理是从:A.上古时期开始 B.中古时期开始 C.近古时期开始D.南丁格尔时期开始 E.有人类活动开始8.按照卫生部的要求,县和县以上医院及300张床位以下的医院护理行政管理体制实行:A.护理部主任负责制 B.护理部主任、科护士长、护士长三级负责制C.护理部主任、护士长二级负责制 D.总护士长、护士长二级负责制E.总护士长、科护士长、护士长三级负责制9.管理职能中最基本的职能是:A.组织 B.领导 C.控制 D.计划 E.反馈10.“以钢铁般的纪律管理企业,用慈母般的爱心关怀员工”体现的是科学管理的:A. 制度化B. 程序化C. 数量化D.人性化E. 艺术性二、简答题1. 简述护理管理的发展趋势。

2. 护理管理学研究的内容主要有哪些?第二章管理理论和原理一、单项选择题1.下列代表人物中,实施“霍桑试验”的是:A.泰罗 B.法约尔 C.韦伯D.梅奥 E.马斯洛2.“管理过程理论”的代表人物是:A.法约尔 B.韦伯 C.马斯洛 D.赫茨伯格 E.泰勒3.被公认为“科学管理之父”的是:A.法约尔 B.韦伯 C.马斯洛 D.赫茨伯格E.泰勒4.以法约尔为代表的管理学派是:A.传统管理 B.科学管理过程C.现代管理 D.管理科学 E.特征理论5.人性管理理论的代表人物是:A.法约尔 B.马斯洛C.麦格雷戈 D.梅奥 E.泰勒6.在管理原则中提出制定科学的、系统的作业方法以完成任务的科学家是:A.泰勒 B.法约尔 C.梅奥 D.麦格雷戈 E.韦伯7.泰勒的科学管理理论主要研究:A.管理职能与原则 B.理想的行政组织体系 C.工人的劳动效率D.人际关系 E.人性管理8.管理过程理论强调的核心内容是:A.管理是让下级与自己同去实现既定目标的过程B.管理的核心是提高劳动生产率C.在管理中要重视人的因素D.要建立正式的、非人格化的组织体系E.履行管理职能第三章计划一、单项选择题1.计划工作步骤的第一步是:A.确定目标B.拟定备选方案C.选定方案D.编制预算E. 分析评估2.决定整个组织目标和发展方向的,一旦确定,不易更改的计划类型是:A. 短期计划B. 指导性计划C. 战术性计划D. 战略性计划E. 指令性计划3.计划的意义不包括:A.有利于实现组织目标B.有利于减少变化带来的问题C.有利于合理使用资源,提高管理效益D.有利于控制E.有控制关键点的原则4. 计划在护理管理中的意义不正确的是:A.有利于实现组织目标 B. 有利于应对突发事件C. 有利于合理使用资源D. 有利于组织工作E. 有利于提高护理质量5.管理决策的原则不包括:A.目标原则 B.信息真实原则 C.可行性原则 D.对比择优原则E.个体决策原则6.ABC时间管理法中,最优先、必须完成的目标是:A.A类目标B.B 类目标C.C 类目标D.D类目标E.A与B类目标二、填空题1.目标管理的过程分为、、 3个阶段。

护理管理学练习题(附答案)

护理管理学练习题(附答案)

护理管理学练习题(附答案)一、选择题(每题2分,共20分)1. 以下哪项不是护理管理的主要任务?A. 提高护理质量B. 提高护理工作效率C. 降低护理成本D. 增加护士数量答案:D2. 以下哪项不是护理管理的基本原则?A. 以患者为中心B. 以护士为中心C. 以质量为核心D. 以安全为前提答案:B3. 以下哪个不属于护理管理的层次?A. 护理部主任B. 护士长C. 护士D. 护理质量管理员答案:C4. 以下哪个不是护理管理的方法?A. 目标管理B. 全面质量管理C. 时间管理D. 激励管理答案:D5. 以下哪个不是护理管理的目标?A. 提高护理质量B. 提高患者满意度C. 提高护士待遇D. 提高护理工作效率答案:C6. 以下哪个不是护理管理中的沟通技巧?A. 倾听B. 表达C. 鼓励D. 批评答案:D7. 以下哪个不是护理管理中的冲突处理策略?A. 避免冲突B. 调解冲突C. 暂时妥协D. 强制解决答案:A8. 以下哪个不是护理管理中的领导风格?A. 权威型B. 民主型C. 放任型D. 依赖型答案:D9. 以下哪个不是护理管理中的绩效评价方法?A. 自我评价B. 同事评价C. 上级评价D. 患者评价答案:D10. 以下哪个不是护理管理中的培训方法?A. 理论授课B. 情景模拟C. 实践操作D. 网络学习答案:D二、填空题(每题2分,共20分)1. 护理管理的目的是实现________、________和________。

答案:护理质量、护理效率、患者满意度2. 护理管理的基本原则包括________、________、________和________。

答案:以患者为中心、以护士为中心、以质量为核心、以安全为前提3. 护理管理的层次分为________、________、________和________。

答案:护理部主任、护士长、护士、护理质量管理员4. 护理管理的方法包括________、________、________和________。

自考《护理管理学》复习笔记第十一章

自考《护理管理学》复习笔记第十一章

自考《护理管理学》复习笔记第十一章第十一章护理信息办理一、信息概述(一)概念信息(information)狭义:是指经过加工整理后,对于接受者具有某种使用价值的数据、信息、情报的总称。

广义:泛指客不雅世界中反映事物特征及变化的语言、文字、符号、声像、图形、数据等,是变化最新的反映并经过传递而再现。

(二)信息的特征和种类1.信息的特征(1)信息的真实性(2)信息的时间性(3)信息的不定性(4)与信息载体的不成分性2.信息的种类(1)自然信息:非生物物体传播出来的信息。

(2)生物信息:动物、植物之间彼此传递的信息。

(3)社会信息:与物质文化和生活相关的信息。

(三)信息的特点1.可识别性;2.可传递性;3.可储存性;4.可浓缩性;5.可替代性;6.可分享性;7.可扩充性。

(四)信息办理及其发展1.信息办理的含义狭义:认为信息办理就是对信息的办理,即对信息进行收集、组织、整理、加工、储存、控制、传递、利用,并引向预定的目标。

广义:信息办理不仅是对信息的办理,并且还要对涉及信息活动的各种要素(信息、设备、人员、资金等)进行合理的组织和控制,以实现信息及有关资源的合理配置,从而有效的满足对信息的需求。

2.信息办理的发展阶段(1)信息办理的技术时期(1950~1980)(2)信息资源办理时期(1980年以后)二、护理信息办理(一)护理信息的特点1.生物医学属性2.相关性3.准确性4.大量性和分散性(二)护理信息的分类与收集1.护理信息的分类(1)护理科技信息(2)护理业务信息(3)护理教育信息(4)护理办理信息2.护理信息收集的方法(1)人工处理:指信息的收集、加工、传递、存贮都以人工方法进行。

包罗口头、文书、简单的计算工具。

(2)计算机处理(三)护理信息系统及信息办理类别护理信息系统(Nursing Information System,NIS):是一个可迅速收集、储存、处理、检索、显示所需动态资料,并进行人机对话的计算机系统。

护理管理学练习题(含答案)

护理管理学练习题(含答案)

护理管理学练习题(含答案)1、护理质量控制中的“压疮发生率”属于A、同期控制的统计指标B、前馈控制的统计指标C、定期控制的统计指标D、反馈控制的统计指标E、日常控制的统计指标答案:D2、按照决策的重复性划分,可以将决策划分为A、常规决策和不确定型决策B、确定型决策和风险型决策C、程序化决策和非程序化决策D、战略决策和战术决策E、个人决策和团体决策答案:C3、人最高层次的需要是A、爱与归属的需要B、尊重的需要C、安全需要D、自我实现的需要E、生理需要答案:D4、在编设和使用护理人员时,在保证优质、高效的基础上减少人力成本的投入属于A、动态调整原则B、合理结构原则C、满足患者护理需要原则D、优化组合原则E、经济效能原则答案:E5、在决策过程中,解决“干什么”问题的是A、战术决策B、团体决策C、个人决策D、确定决策E、战略决策答案:E6、不属于接收者障碍的是A、心理障碍,导致信息阻隔B、知觉偏差,导致理解的偏差C、过度加工,导致信息模糊失真D、选择失误,导致信息的误解E、思想观念的差异导致误解答案:D7、依据纠正偏差措施的作用环节不同,控制可以分为A、日常控制、定期控制B、前馈控制、同期控制、反馈控制C、间接控制、直接控制D、技术控制、质量控制、资金控制、人力资源控制E、专题控制、专项控制、全面控制答案:B8、下列属于时间管理的方法是A、拟订时间计划表B、四维时间管理法C、ABC时间管理法D、记录统筹法E、地区管理法答案:C9、下列不属于组织设计步骤的是A、划分工作业务B、设计组织的运作方式C、确立组织目标D、评估当前形势E、提出组织框架答案:D10、属于护理组织文化中显性内容的是A、组织精神B、护理哲理C、组织形象D、道德规范E、价值观念答案:C11、下列属于直线型组织结构优点的是A、不适应变化B、专业化分工C、结构简单D、利于高层管理者决策E、权利集中答案:C12、授权的第一步是A、明确授权内容B、分析责任的轻重C、描述过程D、选择授权对象E、分析需授权的工作答案:E13、组织文化区别于组织其他内容的根本点是指组织文化的A、综合性B、实践性C、文化性D、整合性E、自觉性答案:C14、按照重要性和紧迫性把事情分成两个维度,把所有事情纳入四个象限,按照顺序灵活而有序地安排工作属于A、区域管理法B、ABC时间管理法C、拟定时间进度表D、记录统计法E、四象限时间管理法答案:E15、功能制护理的优点是A、护士工作的独立性增强B、对患者实施全面、细致、高质量的护理C、工作有计划,有评价,病人得到较全面的护理D、工作的主动性和独立性加强E、提高护士技能操作的熟练程度,工作效率较高答案:E16、行政管理方法的作用是A、提高行政效果B、实现既定管理目标C、提高社会利益D、使管理活动有序进行E、使管理系统达到高度统一答案:E17、管理中依靠行政组织权威,通过命令、指示、规定等手段指挥下属工作而实现管理目标称为A、经济方法B、思想教育方法C、行政方法D、社会心理学方法E、法律方法答案:C18、某病房患者总数为40人,其中一级护理9人,二级护理16人,三级护理15人。

人卫第六版护理管理学重点

人卫第六版护理管理学重点

护理管理学第一章绪论1、管理:是管理者通过计划、组织、人力资源管理、领导、控制等各项职能工作,合理分配、协调组织内部一切可调用资源,与被管理者共同实现组织目标(宗旨),并取得最大组织效益的动态过程。

2、管理的内容包括:管理职能、管理对象和管理方法3、管理职能的5个方面包括:计划、组织、人力资源管理、领导、控制。

【计划是前提,组织、领导时保证,人力资源管理是关键,控制是手段】4、管理对象包括人、财、物、信息、技术、时间、空间等一切资源,人力资源是保持组织有效运作的首要资源。

5、行政管理方法是最基本、最传统的管理方法。

6、护理管理:是指以提高护理质量和工作效率为主要目的的活动过程。

WHO对护理管理的定义是:护理管理是为了提高人们的健康水平,系统地利用护士的潜在能力和其他相关人员、设备、环境和社会活动的过程。

7、关系和时间是医院护理管理行为的核心。

7、护理管理的特点是:广泛性、综合性、实践性、专业性8、护理管理学是管理科学在护理管理工作中的具体应用,是在结合护理工作特点的基础上研究护理管理活动的普遍规律、基本原理和方法的一门科学。

9、护理管理的任务:护理行政管理、护理业务管理、护理教育管理、护理科研管理10、护理管理者:是从事护理管理活动的人或人群的总称,具体是指那些为实现组织目标而负责对护理资源进行计划、组织、领导和控制的护理人员。

第二章管理理论和原理、泰勒科学管理理论:泰勒被称为“科学管理之父”,科学管理理论的基本出发点是通过工作方法的科学研究、法约尔被称为“现在经营管理之父”,他区别了经营和管理,将管理活动从经营职能中提炼出来,成为经营、韦伯被称为“行政组织理论之父”,提出了行政组织理论,理论出发点在于行政管理方面,从行政管理的角【应用:如三级医院实行护理部主任--科护士长--护士长三级管理制度,上下级关系是明确的,由组织层级和组织结构决定了护理管理者管理权限的大小,因此必须慎重考虑管理幅度和管理层级】4、行为科学管理理论代表包括梅奥的人际关系理论、麦格雷戈的“X-Y”理论、马斯洛的需求层次理论、赫兹伯格的双因素理论等、梅奥的人际关系理论:护理管理者应充分认识到护士是社会关系中的“人”而非简单的“经济人”。

《护理管理学》习题及答案-考试版教学教材

《护理管理学》习题及答案-考试版教学教材

《护理管理学》习题及答案-考试版护理管理学一、单选题:C 1、组织职能的主要内容包括C、结构设计、人员配备、规划与变动、授权C 2、领导工作是一种行为活动,领导工作成功的关键在于C、精打细算、善于激励、善于用人A 3、人员管理职能包含以下几个方面 A、选人、评人、育人、留人A 4、控制就是以计划为标准,由管理者对被管理者的行为和活动实施管理的过程,其内容包含( )A、协调、监督、分析反馈、调整D 5、实施护理管理常用的方法D、行政方法、经济方法、教育方法、数量分析方法B 6、管理的职能包括B、计划、组织、人事、领导、控制D 7、管理对象是组织所拥有的资源,包括的内容有D、人、财、物、信息、空间、时间A 8、体现科学管理的基本特征是A、制度化、程序化、数量化、人性化B 9、护理管理者的任务是B、完善服务内容、建市评估体系、实施成本核算、探寻管理规律C 10、行政管理学者明兹伯格(Mintzberg)把护士长的工作特性归纳为三大类型,即“三元”角色模式。

他认为护士长主要承担C、人际关系、咨询、决策B 11、田力是某医院护理部主任,你认为下面哪一项与她的领导职能无关?B、与医疗器械商谈判以期达成一项护理用品购货协议D 12、护理管理人员与一般护士的根本区别在于 D、需要协调他人的努力以实现科室目标C 1、下列哪项属于法约尔管理过程理论的主要内容C、管理过程要遵循l4项管理原则C 2、下列哪项反映现代管理的系统原理C、管理活动要把握全局、总体规C 3、护理部根据护理专业的发展变化及时调整工作模式,遵循的管理原理是C、动态原理A 4、下列哪项描述是管理的动态原理的内容A、管理过程要适应各种变化D 5、韦伯(M.Weber)的行政组织理论的主要内容是D、组织活动必须按照理性原则进行D 6、与现代管理人本原理相对应的原则是D、能级原则A 7、首次强调管理中人的因素的理论是A、人际关系学说C 8、根据法约尔的管理过程理论,处于企业经营核心地位的活动是C、管理活动C 9、首次提出“在正式组织中存在着非正式组织”观点的是 C、梅奥的人际关系学说A 10、机构的整体功效大于各组成部分功效的叠加反映了系统特性的A、整体性C 11、医院机构要分成有上下等级关系的部门层级,反映了系统特性的C、层次性A 12、泰勒科学管理理论重点研究的内容是A、生产中工人的劳动效率B 13、法约尔的管理过程论着重研究 B、生产过程中的人际关系C 14、韦伯的行政组织理论着重研究C、理想的行政组织理论D 15、梅奥的人际关系学说着重研究D、生产过程中的工人的劳动士气C 16、马斯洛的人类需要层次理论着重研究 C、人的需要、动机和行为C 17、马斯洛的层次需要论强调激励的中心问题是C、满足人的需要D 18、下列哪项属于双因素理论中的保健因素D、组织管理制度D 19、下列哪项属于双因素理论中激励因素D、工作成绩得到认可B 20、奖励护士的优质服务行为使其更加提高服务质量依据的理论是B、双因素理论A 1、为了有效利用时间,管理者应做哪些事情A 类工作C 2、在宗旨、任务的指导下,组织活动要达到的最终可测量的成果是C、目标D 3、组织为达到目的而制定的一种限定活动范围的计划称为D、政策B 4、用数字表示预期效果的一种数字化计划称为B、预算D 5、根据具体情况是否采取某种特定行为所做出的规定是D、策略C 6、计划的特征不包括( )C、组织性A 7、管理者在做计划时需要回答的问题是A、5W1HC 8、管理职能中最基本的职能是C、计划A 9、下列哪项不是目标的作用( )A、主体作用C 10、目标管理的创始者是( )C、彼德·德路克D 11、从生理学角度讲,人们最佳的工作年龄是( )D、25~50岁D 12、管理者的最佳工作年龄是( )D、35~55岁C 13、目标管理的第一个阶段是( )C、制定目标体系D 14、按照ABC时间管理法,A类工作应占工作时数的( )%。

护理管理学-试题与答案-第十一章-护理信息管理

护理管理学-试题与答案-第十一章-护理信息管理

一、单项选择题1.以下哪项不是一般信息的特色( )A.可辨别性B.不行储藏性C.可传达性 D .可代替性2.“护理信息储藏于计算机中,各级护理人员能够经过医院的计算机网络方便地共享信息资源 "表示了理护理信息的 ( )A.可辨别性B.不行储藏性C.可传达性D.可代替性3.“信息是一种可创建价值的知识,它的价值不只能够代替资本、劳动力、物质,并且比它们更重要 "表示了理护理信息的 ( )A.可辨别性B.不行储藏性C.可传达性D.可代替性4.以下哪项不是护理信息的特色( )A.有关性B.生物医学属性C.正确性D.非连续性5.护理论文检索和护理诊断查问主要用以下哪一种方式获取信息( )A.口头方式B.文书传达C.简单的计算工具D.计算机办理6.护理信息较常用的传达方式是( )A.口头方式B.文书传达C.简单的计算工具D。

计算机办理7.以下哪项不是口头方式传达信息的特色( )A.错误的责任有时难以追究B.简单易行C.晨换班用D.不简单发生错误8 .利用计算机办理信息不包含( )A.无逻辑判断能力B.有大容量记忆功能C.计算精准度高D.是一种先进的信息管理方式9.当前使用计算机管理系统在护理管理中不包含( ) A.住院病人医嘱办理系统B.住院病人信息管理系统C.住院病人药物管理系统D.社区卫生服务办理系统10 .护理信息系统的描绘,以下哪项不正确( )A.采集信息B.整理信息C.办理信息D.储藏信息11 .护理信息最常用的传达方式是( )A.人工办理B.口头方式C.文书方式D.计算机办理12 .以下哪项不是口头传达信息方式的特色( )A.速度较快B.简单发生错误C.错误的责任有时难以追究D.较靠谱13 .文书传达信息的长处不包含以下哪项( )A.保存时间长B.有据可查C.简单发生错误 D .传达速度较慢14 .急救病人经常用的信息传达方式是( )A.人工办理B.口头方式C.文书方式D.计算机办理15 .“信息资源管理”的新观点是在什么时候提出来的( )A. 60 年月初提出B.60 年月初提出C. 80 年月初提出 D .90 年月初提出16.信息办原因一些基本活动所构成,不包含以下哪项 ( ) A.登录和分类 B.排序和计算C.纲要和检索 D .发布和第一版17.当用户提出详细需求时,就对已被储存的数据进行搜寻,从中找寻出知足用户要求条件的那些数据,这个过程是 ( )A.检索 B.排序 C.分类 D .纲要18 .信息的中心价值是 ( )A.时间 B.载体 C.事实 D .完整19.金融信息、公司信息、公民经济发展信息等属于以下哪种信息 ( ) A.自然信息 B.生物信息 C.社会信息 D .发展信息20.病人的体平和脉搏属于以下哪种信息 ( ) .A.自然信息B.生物信息C.社会信息 D .发展信息二、多项选择题答题说明:在每题列出的五个备选项中,选择 2 ~ 5 个切合题目要求的答案,并将其代码填写在题后的括号内。

护理管理学练习题第十一章-护理信息管理教学教材

护理管理学练习题第十一章-护理信息管理教学教材

护理管理学练习题第十一章-护理信息管理第十一章护理信息管理(一)单选题1.“医院计算机网络系统能接受和储存临床医疗护理工作、教学、科研及医院管理部门的信息和数据,以供医院各类人员查用”。

表明了护理信息的下列哪一特性(D )A.可识别性B.不可储存性C.可传递性D.可分享性2下列哪项不是护理信息的特点(D)A.相关性B.生物医学属性C.准确性D.非连续性3目前应用计算机管理系统在护理管理中不包括下列哪项(D)A.住院病人医嘱处理系统B.住院病人信息管理系统C.住院病人药物管理系统D.社区卫生服务处理系统4病人的体温和脉搏属于下列哪类信息(B)A.自然信息B.生物信息C.社会信息D.发展信息(二)多选题1.信息的特征包括下列哪些(ABD)A.真实性B.时间性C.确定性D.与载体的不可分性E.完整性2.信息收集的基本方法包括下列哪几类(ADE)A.人工处理B.口头方式C.文书方式D.计算机处理E.人-机共同处理方式3.信息处理的内容包括下列哪些工作(ABCD)A.信息的收集B.信息的加工C.信息的传递D.信息的存贮E.信息的修改(五)名词解释1. 狭义的信息:是指经过加工整理后,对于接受者具有某种使用价值的数据、消息、情报的总称。

2. 信息管理:就是对信息的收集、组织、整理、加工、储存、控制、传递与利用的过程。

(六)简答题1.信息的概念、特征是什么?*狭义的信息是指经过加工整理后,对于接受者具有某种使用价值的数据、消息、情报的总称。

*广义的信息泛指客观世界中反映事物特征及变化的语言、文字、符号、声像、图形、数据等,这些反映是最新的,这些语言、文字、符号、声像、图形、数据等经过传递而再现。

*信息的几个特征:①信息是客观事物变化和特征的最新反映;②信息是客观事物相互作用、相互联系的表现;③信息的范围很广;④信息都要经过传递;⑤人们获得信息后,经过加工和有序化的过程,实际上就是获得新的信息。

2.护理信息的特点有哪些?护理信息的种类有哪些?护理信息除普遍特点外尚有其本身的特点:1)生物医学属性护理信息主要是与病人的健康有关的信息,因此具有生物医学属性的特点,在人体这个复杂的系统中,由于健康和疾病是处于动态变化状态之中,护理信息又具有动态性和连续性。

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护理管理学练习题第十一章-护理信息管理
第十一章护理信息管理
(一)单选题
1.“医院计算机网络系统能接受和储存临床医疗护理工作、教学、科研及医院管理部门的信息和数据,以供医院各类人员查用”。

表明了护理信息的下列哪一特性(D )
A.可识别性
B.不可储存性
C.可传递性
D.可分享性
2下列哪项不是护理信息的特点(D)
A.相关性
B.生物医学属性
C.准确性
D.非连续性
3目前应用计算机管理系统在护理管理中不包括下列哪项(D)
A.住院病人医嘱处理系统
B.住院病人信息管理系统
C.住院病人药物管理系统
D.社区卫生服务处理系统
4病人的体温和脉搏属于下列哪类信息(B)
A.自然信息
B.生物信息
C.社会信息
D.发展信息
(二)多选题
1.信息的特征包括下列哪些(ABD)
A.真实性
B.时间性
C.确定性
D.与载体的不可分性
E.完整性
2.信息收集的基本方法包括下列哪几类(ADE)
A.人工处理
B.口头方式
C.文书方式
D.计算机处理
E.人-机共同处理方式
3.信息处理的内容包括下列哪些工作(ABCD)
A.信息的收集
B.信息的加工
C.信息的传递
D.信息的存贮
E.信息的修改
(五)名词解释
1. 狭义的信息:是指经过加工整理后,对于接受者具有某种使用价值的数据、消息、情报的总称。

2. 信息管理:就是对信息的收集、组织、整理、加工、储存、控制、传递与利用的过程。

(六)简答题
1.信息的概念、特征是什么?
*狭义的信息是指经过加工整理后,对于接受者具有某种使用价值的数据、消息、情报的总称。

*广义的信息泛指客观世界中反映事物特征及变化的语言、文字、符号、声像、图形、数据等,这些反映是最新的,这些语言、文字、符号、声像、图形、数据等经过传递而再现。

*信息的几个特征:
①信息是客观事物变化和特征的最新反映;
②信息是客观事物相互作用、相互联系的表现;
③信息的范围很广;
④信息都要经过传递;
⑤人们获得信息后,经过加工和有序化的过程,实际上就是获得新的信息。

2.护理信息的特点有哪些?护理信息的种类有哪些?
护理信息除普遍特点外尚有其本身的特点:
1)生物医学属性护理信息主要是与病人的健康有关的信息,因此具有生物医学属性的特点,在人体这个复杂的系统中,由于健康和疾病是处于动态变化状态之中,护理信息又具有动态性和连续性。

2)相关性护理信息和多方面有关,涉及的部门和人员很多,各方面的密切配合很重要。

有护理系统内部信息,有护理系统外部信息,这些信息往往是相互交错、相互影响的。

3)准确性信息必须及时获取、准确判断、作出迅速的反应。

医院护理信息的收集需要许多部门和人员的配合,加之护理人员分布广泛,给信息的收集和传递造成了一定的困难。

护理信息中的一部分可以用客观数据来表达,而一部分则是来自主观的反映。

它们直读性差,需要护理人员能准确地观察、敏锐地判断和综合地分析信息。

否则,在病人的病情危重,病情突变危及生命时,信息判断、处理失误,会造成不可挽回的损失。

4)大量、分散、重复护理信息量大,种类繁多且分散。

对这些信息正确的判断和处理,直接关系到护理质量。

医院的护理信息种类繁多,主要分为护理科技信息、护理业务信息、护理教育信息和护理管理信息。

(七)论述题
护理信息系统的基本内容有哪些?讨论这些信息内容给护理管理者带来了哪些变化?
1)住院病人信息管理系统住院病人管理是医院管理的重要组成部分。

耗用医院大量的人、财、物资源。

护士需耗费大量的时间去办理收费、记账、填写各种卡片等间接护理工作。

该系统是病人办理住院手续后,病人信息在病区护士站电脑终端显示,有利于及时准备床,病人到病区后即可休息;同时病人信息卡刷卡后可打印病人一览表卡、床头卡等相关信息,并与药房、收费处、病案室、统计室等相应部门共享,这样既强化了病人的动态管理,又节约了护士的间接护理工作时间。

2)住院病人医嘱处理系统该系统由医生在电脑终端录入医嘱,在护士站电脑终端中显示,经核实医嘱无疑问后确认即产生各种执行积累单及当日医嘱变更单、医嘱明细表;确认请领当日、昨日、明日药后,病区药房、中药房自动产生请领总表及单个病人明细表;药费自动划价后与收费处联网入账;住院费及部分治疗项目按医嘱自动收费。

该系统由医生入医嘱,充分体现出医嘱的严肃性、法律效应性。

3)住院病人药物管理系统本系统在病区电脑终端上设有借药及退药功能,在病人转科、出院、死亡及医嘱更改时可及时退药、并根据病人用药情况设有退药控制程序,避免人为因素造成误退滥退药现象。

4)住院病人费用管理系统该系统根据录入的医嘱,诊疗、手术情况,在病人住院的整个过程中可以随时统计病人、病区费用的管理信息,如病人的费用使用情况,科室在某一时间段的入出院情况,各项收入比例,有利于调整费用的结构,达到科学管理。

5)手术病人信息管理系统该系统在外科各病区电脑终端输入手术病人的信息,如:拟行的手术方式,是否需安排洗手护士,是否需特殊器械,手术时间,麻醉会诊邀请等,麻醉会诊后录入手术安排的时闻,手术间号,麻醉洗手巡回人员名单,术前用药,特殊准备意见等,使病区与手术室之间紧密衔接。

6)护理排班信息系统该系统上设有护士长排班系统。

护士长录入密码后显示排班程序,进行排班、修改、打印,与护理部联络设立电子邮件,使信息沟通达到便捷。

护理信息系在计算机专业人员和护理人员的共同努力下,将不断开发新的护理信息处理系统软件,使护士在护理信息处理中更方便、更科学、更完善。

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