早会内容及如何组织

3. 开早会是“授权”式管理最佳的配合 授权的关键在于受权方对被授权方形成一种 控制和制约，随时了解其主要的工作进展。了解 下属工作进展最好的时间就是每天的早会。每天 在早会中检查前一天的工作进展和布置今天的任 务，这种方式将使每一个管理人员对下属工作的 了解相当精确。 4. 早会也是快速获得市场信息、第一时间作出反 应的绝佳场合
观念分享（3分钟） 内容：结合昨日总结反映的问题，给予相应 的观念。 方式：提问一个昨日这个问题的典型，是不 是很想解决这个问题，开始展开讨论 目的：每天进步1％
（此环节依情况而定）
工作目标抽查（3分钟） 内容：目标抽查，可以抽查培训内容、主推 房源等 方式：提问1-2个员工 目的： 1、让他们明白计划与目标的重要性 2、讲师也明白他们的计划，起了一定的监督 作用
四、现场控制的能力
1、眼神交流 2、肢体语言（男店长） 3、控制时间
五、学习能力
• 1、阅读的能力 • 2、扩大学习的领 域（与店员有话题 聊）
早会内容
问候（1分钟） 方式：鼓掌（爱的鼓励） 节奏：12，123，1234，12 目的：注意力集中
推出昨天最佳员工分享经验（3分钟） 内容：最佳员工经验分享 方式：互动与表彰 目的： 1、让其他学员学习到身边人成功的经验 2、让最佳学员感受公司对他的重视
早会的主持者事先要有所准备， 主持早会的音量要宏大、态度要好。 早会气氛要轻松，要懂得鼓励下属。 早会时作业员可以反映问题积极， 必要时可以有上司旁听、协助和指 导。
早会经营的要点
1、精心的准备：成 功来自于好的准备， 好的心情。
2、营造热烈的气氛
（1）公司环境 善于捕捉有利因素，降低不利因素的 影响。（其他店员工好的地方） （2）团队的人际关系 沟通既是关怀 （3）明确团队的共同目标
结束语
早会看似小问题，但如果真正 发挥功能，将带来无穷好处。 因为第一线的员工迫切的希望 被了解，以及尊重他们的角色 定位，使他们有一种回家的感 觉。
思考题
• 1、早会召开准备些什么内容？ • 2、早会经营的要点有什么？ • 3、主持人应具备哪些能力？
工作安排（3分钟） 内容：安排今天各个员工需 要完成的工作 目的：让他们能清楚自己每 天应该做什么
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自我激励(2分钟) 内容： 所有失败和挫折都是财富，相信自己，相信 伙伴，今天我一定能成功。（2遍）（仅供 参考） 鼓掌（同第一条） 方式：军队式（大声，立正） 目的：提升精神面貌，以高昂的心态，面对 一天的工作
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卷首语
• 曾有一位总经理说过：“我生的最大收益 来自于早会”，另一位总经理认为：早会 是我一生中“最爱”。从这里大家可以看 出早会的重要性，它对一个人，甚至是一 个团队，一个公司的成长、风范及气质的 培养起着不可估量的作用。 • 早会可以培养店长的权威与形象，风范与 气质，给店长提供良好的锻炼环境，带动 部门气氛，及提供良好的沟通圈地。
企业员工每一天都有既定的计划任务， 每一天都处于很大的压力之中。特别是我 们的一线业务人员，很多时候都要硬着头 皮面对各种各样的困难。久而久之意志很 容易松懈，造成公司士气不振。
所以我们要学会通过开早会来强化员工 的奋斗意识、拼搏意识。
2. 开早会是进行企业理念、文化、管理思 想灌输的最佳时机 开早会就是进行这种“灌输”的最佳时 机——看似平凡的每天10来分钟，坚持下来 就胜过前言万语、长篇大论。扭转员工（特 别是新加盟企业的员工）的观念、提高全体 员工的素质不是一天两天宣讲，或者一个月 两个月封闭培训能解决的问题，要想让员工 素质真正获得提高，就需要不断的、反复的 强化。
3、早会主持人流畅、清晰的表达，语 言要有煽动性，表述清楚，不要有 歧义（说者无意，听者有心）。 4、早会主题及内容要不断创新，让员 工觉得有持续的收益。 5、激发参与者，要有适度的赞美。 （马克· 吐温曾经说过：“一句表扬 能使我生活两个月。”）
主持人应具备的能力
• 一、沟通能力 • 二、让人快乐的能力 • 三、激发他人动机的能 力 • 四、现场控制的能力 • 五、学习能力
一般企业实施早会的缺失
早会的内容欠具体（所以店长应 该提前规划好第二天早上的早会 内容） 早会缺乏生动感，让员工觉得是 在走形式。（店长应该勤思考早 会的召开方式，比如早上带员工 锻炼一下，做个早操，或者是大 家一起唱一首歌，形式可以多种 多样）
早会的意义
1、开早会是调整员工一天工作状态的重要 方式
一、沟通能力
1、说话的技巧： 请教+赞美
2、听话的技巧： （1）倾听 （2）保持关注
二、让人快乐的能力
1、让员工觉得有一个轻松 的环境（适当的幽默感） 2、让员工感觉享受工作 “带着压力工作，带着心 情生活”
三、激发他人动机的能力
1、维持人际关系的能力（防 止发生内部矛盾）
2、告知对方达成目标的意义， 让对方产生期待（规章制度 上的各种奖励）