2020效能建设月度工作总结文档2篇
效能建设月工作总结及工作计划2篇 (2)
效能建设月工作总结及工作计划效能建设月工作总结及工作计划精选2篇(一)尊敬的领导:根据近一个月的工作情况,我将就效能建设方面的工作总结和下一个月的工作计划向您汇报。
工作总结:过去一个月,我主要围绕提高工作效能展开了以下工作:1. 优化工作流程:通过分析工作中的瓶颈和问题,我针对不同的工作环节进行了调整和改进,以提高工作效率。
我对部分重复性工作进行了流程化的规划,并使用了一些自动化软件来简化操作步骤,从而节省了时间和精力。
2. 提高团队协作效能:我意识到团队协作对于整体效能的重要性,因此我加强了与团队成员的沟通和协调。
通过定期的团队会议和讨论,我确保了大家对工作目标和任务的理解和沟通。
我还鼓励团队成员之间的信息分享和知识交流,以便共同进步。
3. 提升个人效能:为了更好地完成工作任务,我积极寻求提升个人效能的方法和工具。
我参加了一些培训和学习课程,提高了自己的技能和知识水平。
我也充分利用个人时间进行自我反思和总结,以找出自己的不足之处,并采取相应的措施进行改进。
工作计划:下一个月,我将继续在效能建设方面展开工作,并有如下计划:1. 提高系统使用技能:我将进一步熟悉并掌握我们使用的工作系统和软件工具,以便更好地利用其功能和特点,提高工作效率。
2. 加强沟通和协调:我将加强与领导和团队成员的沟通和协调,确保工作目标的一致性和团队配合的顺利进行。
我将鼓励并组织团队成员之间的交流和分享,以促进团队合作和共同成长。
3. 持续学习和提升:我将持续不断地学习和提升自己的专业知识和技能,通过参加培训和学习课程,扩大自己的知识面,并将学到的知识和技能应用到工作中,提高个人和团队的工作效能。
以上是我对过去一个月工作总结和下一个月工作计划的汇报,希望能得到您的指导和支持。
谢谢!效能建设月工作总结及工作计划精选2篇(二)以下是一个效能建设部门的月度工作总结及工作安排的范文参考:月度工作总结:尊敬的领导:您好!我是效能建设部门的负责人,针对本月的工作,我做了如下的总结:1. 项目管理:在本月,我们成功完成了两个重要的项目,分别是ABC项目和XYZ项目。
效能建设月工作总结及工作计划2篇
效能建设月工作总结及工作计划效能建设月工作总结及工作计划精选2篇(一)效能建立月工作总结本月工作主要围绕效能建立展开,从以下几个方面进展了工作:一、制定效能建立方案在本月初,我根据部门的工作需要和目的,制定了效能建立方案。
方案中包括了各项详细的工作目的、时间安排和责任人。
通过制定方案,我明确了效能建立的重点工作和时间节点,为后续的工作提供了有力的指导。
二、推开工作流程优化我积极推开工作流程的优化,通过与相关部门的沟通和协调,调研了不同工作环节存在的问题,并提出了改良方案。
我与团队成员共同商讨并对现有工作流程进展了精简和优化,在保证工作质量的前提下,缩短了工作周期,进步了工作效率。
三、加强团队协作为了进步团队的工作效能,我组织了一系列的团队建立活动。
我通过组织团队会议、工作交流和培训等方式,增进了团队成员之间的互相理解和信任,增强了团队的凝聚力和协作才能。
团队成员之间的沟通更加顺畅,工作配合更加默契,团队整体的工作效能得到了提升。
四、推动信息化建立为了进步工作效能,我积极推动信息化建立。
我与相关部门合作,推广使用了一些高效的信息化工具和系统,如协同办公软件、工程管理系统等,帮助团队成员更好地协同工作,进步了工作效率。
此外,我还提出了一些使用信息化工具的培训方案,帮助团队成员提升信息化应用才能。
五、总结和分享工作经历在本月工作中,我不断总结和搜集了一些工作经历和有效的工作方法。
我将这些经历和方法进展了整理和分享,通过与团队成员的交流和讨论,帮助大家共同进步工作效能。
此外,我也参加了一些相关领域的培训和讲座,不断学习和更新自己的知识,为团队的效能提升奠定了根底。
工作方案基于本月工作总结,我制定了下个月的工作方案。
详细工作方案如下:一、继续推开工作流程优化。
通过与相关部门的沟通和协调,完善工作流程,解决工作中存在的问题,进步工作效能。
二、加强团队协作。
组织团队建立活动,增进团队成员之间的互相理解和信任。
效能建设月度工作总结模板7篇
效能建设月度工作总结模板7篇篇1一、引言本月,我单位围绕效能建设主题,深入开展各项工作。
通过强化内部管理、优化工作流程、提升员工素质等多项措施,取得了显著的工作成效。
现将本月效能建设工作总结如下。
二、主要工作及成效1. 加强内部管理,提升整体运作效率通过对单位内部管理机制的优化,我们建立了一套更为科学、合理的管理体系。
明确了各部门及员工的职责权限,减少了决策过程中的层次和环节,提高了决策效率和执行力度。
同时,加强了内部沟通与协作,促进了信息共享和资源整合,确保了各项工作的顺利进行。
2. 优化工作流程,提高业务办理效率针对业务办理过程中存在的瓶颈和难点,我们进行了深入的分析和研究,并提出了相应的改进措施。
通过优化工作流程,简化审批手续,推行网上办理等方式,大大提高了业务办理效率。
同时,加强了对业务办理过程的监控和管理,确保了各项业务的规范运行。
3. 提升员工素质,增强团队凝聚力我们认为,员工是单位最宝贵的资源,提升员工素质是效能建设的关键。
因此,我们通过开展培训、交流和学习等活动,提高了员工的业务水平和综合素质。
同时,我们也注重团队建设,通过团队活动和团队竞赛等方式,增强了团队凝聚力和合作意识。
4. 强化监督机制,确保工作质量我们建立了完善的监督机制,对各项工作进行了全面的监督和管理。
通过定期检查、专项整治和问题整改等方式,及时发现了工作中存在的问题和不足,并采取了相应的措施进行纠正和改进。
同时,我们也注重员工的意见和建议,及时调整工作方向和工作重点,确保了工作质量的持续提高。
三、存在的问题及改进措施在效能建设过程中,我们也存在一些问题。
一方面,部分员工对效能建设的认识不够深刻,存在消极应付的现象。
另一方面,我们在工作流程优化和员工培训等方面还需进一步加强和改进。
针对这些问题,我们提出了以下改进措施:一是加强宣传教育,提高员工对效能建设的认识和重视程度;二是进一步完善管理体系和工作流程,确保各项工作的规范运行;三是加强员工培训和学习活动,提高员工的业务水平和综合素质;四是强化监督机制,对工作过程中存在的问题及时发现并处理。
效能建设月度工作总结
千里之行,始于足下。
效能建设月度工作总结尊敬的领导:您好!我是XX部门的XX,我在此向您汇报我在这个月的工作总结。
本月,我主要围绕效能建设的工作目标,做了以下工作:一、加强团队协作本月,我积极组织部门成员开展团队协作活动,包括组织团队会议、协调不同成员之间的工作计划、跟进项目进展情况等。
通过有效的沟通和协调,整个团队的工作效率得到了较大的提升。
二、优化工作流程本月,我重点关注了部门内部的工作流程,并针对其中存在的问题进行了改进。
通过与同事们的深入交流,我了解到了一些工作上的痛点和瓶颈,并提出了相应的解决方案。
例如,我在某个具体项目的执行过程中,发现了一个繁琐的环节,通过简化步骤、优化流程,成功节约了近10%的工作时间。
三、提高工作效率本月,我在工作过程中注意到自己有一些低效的工作习惯,比如处理邮件时反复查看、工作暂停时进行无关网页浏览等。
为此,我采取了一些措施来提高自己的工作效率。
我开始利用番茄工作法,将工作时间切分为25分钟的一个个番茄时间段,集中精力处理任务,然后进行短暂休息。
这样有效地避免了工作中的分心现象,提高了工作效率。
四、学习提升自我第1页/共2页锲而不舍,金石可镂。
本月,我利用业余时间积极学习相关的知识和技能,以提升自己的专业素养。
我参加了一些线上学习班和培训课程,掌握了一些新的工具和技巧,例如项目管理工具的使用和协作软件的运用等。
通过学习和实践,我提高了自己在工作中的能力和水平。
综上所述,本月我在团队协作、工作流程优化、工作效率和自我提升等方面做了一系列工作,取得了一定的成绩。
下个月,我将继续深入推进效能建设工作,不断提高自己的工作能力和水平,为公司的发展做出更多的贡献。
谢谢您对我的支持和指导!敬礼!XX日期:2022年1月31日。
效能建设月度工作总结模板7篇
效能建设月度工作总结模板7篇第1篇示例:【效能建设月度工作总结】一、工作概述本月,在全体员工的共同努力下,我们公司在效能建设方面取得了显著的进展。
通过各部门的协同合作,我们成功地完成了一系列工作任务,提升了工作效率,提高了整体业务水平。
二、工作成果1. 完成了效能建设项目的规划和落地工作,各项工作任务按计划顺利推进;2. 优化了公司内部流程,简化了繁琐的操作步骤,提高了工作效率;3. 引入了新的工具和技术,提升了工作质量和效率;4. 员工培训和技能提升工作取得明显效果,员工的综合素质得到了提升。
三、存在的问题及改进措施1. 部分员工对新工具和技术的接受度不高,需要加强培训和指导;2. 部分流程仍存在瓶颈,需要进一步优化和调整;3. 工作任务量较大,员工工作压力较大,需要建立更合理的工作分配机制。
为解决以上问题,我们将采取以下改进措施:1. 加强员工培训,提升员工综合素质和技能水平;2. 不断优化内部流程,提升工作效率;3. 定期组织员工交流和学习,促进员工间的合作与协作。
四、下月工作计划结语:在全体员工的共同努力下,我们相信公司的效能建设工作会不断取得新的成就。
让我们携手并进,共同为公司的发展贡献自己的力量!第2篇示例:效能建设月度工作总结模板一、本月工作总结本月,在公司的努力下,效能建设工作取得了一定的成绩。
主要工作包括但不限于以下几个方面:1. 完成定期效能分析,对公司各项业务进行全面排查,并提出改进建议。
2. 落实上级对效能建设的要求,及时更新公司的工作标准和流程。
3. 组织开展效能提升培训活动,提高员工的工作效率和执行力。
4. 开展效能评估活动,对各个部门的工作效果进行评估,找出问题并提出解决方案。
二、主要成绩及亮点1. 本月公司制定了新的效能提升方案,通过适时调整流程和规范操作,有效提高了工作效率。
2. 经过多次培训,员工的工作积极性和主动性得到了提升,工作业绩明显好转。
3. 效能评估结果显示,公司整体工作效果有所提升,各项指标均呈现良好的态势。
效能建设月工作总结及工作计划7篇
效能建设月工作总结及工作计划7篇篇1一、工作总结本月,我们围绕效能建设主题,全面展开了各项工作。
通过全体员工的共同努力,取得了一定的成果。
1. 目标完成情况本月,我们制定了以下目标:* 提升公司整体运营效率,减少10%的无效工作时间。
* 优化业务流程,减少5%的重复性工作。
* 加强团队沟通,提高协作效率。
目前,我们已成功完成上述目标。
通过实施时间管理工具和流程优化措施,公司整体运营效率得到显著提升,无效工作时间减少了12%。
同时,我们也减少了6%的重复性工作,团队沟通更加顺畅,协作效率明显提高。
2. 工作亮点与成果在效能建设过程中,我们取得以下亮点和成果:* 引入了时间管理工具,帮助员工更好地安排工作时间,提高工作效率。
* 优化了业务流程,减少了重复性工作,提高了整体运营效率。
* 加强了团队沟通,通过定期举行团队会议和建立即时通讯渠道,确保信息畅通,提高了协作效率。
* 制定了绩效评估体系,激励员工积极工作,提高了员工的工作积极性。
3. 问题与不足在效能建设过程中,我们也遇到了一些问题和不足:* 部分员工对时间管理工具的使用不够熟练,需要进一步加强培训。
* 某些业务流程的优化效果不够明显,需要进一步深入挖掘优化潜力。
* 在团队沟通中,有时会出现信息误解或遗漏,需要进一步提高沟通效率。
* 绩效评估体系还需要进一步完善,以更准确地反映员工的工作成果。
二、工作计划针对本月工作中存在的问题和不足,我们制定了以下工作计划:1. 加强时间管理工具的培训力度,提高员工的使用熟练度,以更好地利用时间管理工具提高工作效率。
2. 深入挖掘业务流程的优化潜力,通过流程再造和优化措施,进一步减少重复性工作,提高整体运营效率。
3. 改进团队沟通方式,通过定期举行团队会议、建立即时通讯渠道以及提高沟通效率等方式,确保信息畅通,提高协作效率。
4. 进一步完善绩效评估体系,以更准确地反映员工的工作成果,激励员工积极工作。
同时,根据员工的工作表现和公司的发展需求,制定合理的晋升和激励机制,提高员工的工作积极性和满意度。
效能建设月度总结
效能建设月度总结时间过得真快,眨眼间已经进入了又一个月度的收尾。
回顾过去一个月,在各位同事的通力合作下,我们取得了许多令人骄傲的成绩,对于我们接下来的工作计划和发展方向,也有了更清晰的认识和规划。
在效能建设方面,我们一直以提高工作效率和质量为目标,通过不断地优化流程、探索创新方法和采用先进的工具和技术,取得了明显的成果。
以下是我们在月度报告中的一些重点内容和总结。
首先,我们注重项目管理和团队协作。
在过去一个月,我们完善了项目管理的流程和工具,加强了团队协作和沟通的能力。
通过提前规划、明确目标、合理分工和定期汇报,我们能够更好地掌握项目的进度和质量,并及时解决问题和调整方向。
同时,我们也加强了团队成员之间的合作和协作能力,通过分享经验和互相学习,提高了整个团队的综合能力。
其次,我们积极引进和应用先进的工具和技术。
在这个快速发展的时代,如果不跟上技术的步伐,就会被淘汰。
因此,我们在过去一个月,引进了一些先进的工具和技术,如项目管理软件、自动化测试工具和数据分析工具等。
这些工具和技术的应用,不仅提高了工作效率和准确性,还为我们提供了更多的数据和洞察,帮助我们做出更明智的决策。
再次,我们注重学习和自我提升。
只有不断地学习和提升自己,才能跟上时代的步伐,才能不断适应新的挑战和变化。
因此,我们在过去一个月,开展了一系列的培训和学习活动,包括技术培训、沟通能力培训和团队建设活动等。
通过这些培训和活动,我们提高了自己的专业知识和技能,增强了团队的凝聚力和战斗力。
最后,我们还不断优化和改进工作流程。
工作流程的优化和改进,是提高工作效率和质量的关键。
在过去一个月,我们对一些工作流程进行了全面的梳理和分析,并提出了一些建议和措施。
通过这些优化和改进,我们减少了繁琐的手工操作和重复的工作,提高了工作效率和质量。
总而言之,过去一个月,我们在效能建设方面取得了一些明显的成绩,但同时也面临一些挑战和困难。
在接下来的工作中,我们将继续保持积极的态度和高昂的工作热情,通过深入研究和不断实践,进一步提高工作效率和质量。
效能建设月工作总结及工作计划5篇
效能建设月工作总结及工作计划5篇篇1一、工作总结本月,我们围绕效能建设这一核心目标,积极开展各项工作,取得了显著成效。
(一)工作成果1. 优化流程:针对内部工作流程,我们进行了全面梳理和优化,提高了工作效率。
通过精简流程,减少了不必要的工作环节,加快了工作进度。
2. 提升服务质量:我们始终坚持以客户需求为导向,不断优化服务质量。
通过加强员工培训和考核,提高了服务水平和客户满意度。
3. 加强沟通协作:本月,我们注重加强内部沟通协作,通过定期召开会议和团队建设活动,增强了团队凝聚力和协作能力。
同时,与外部合作伙伴保持良好的沟通,促进了项目进展。
4. 落实绩效考核:我们严格按照绩效考核制度,对员工的绩效进行了全面评估。
通过奖惩分明,激发了员工的工作积极性和创造力。
(二)存在问题在取得一系列成果的同时,我们也发现了一些问题。
1. 部分员工对效能建设的认识不够深入,执行力度有待加强。
2. 在优化流程过程中,部分环节衔接不够顺畅,需要加强协调。
3. 服务质量仍需进一步提升,部分员工的服务意识和技能有待提高。
二、工作计划针对本月工作总结中提出的问题,我们制定了以下工作计划。
(一)总体目标继续深化效能建设,提高工作质量和效率,确保完成年度任务。
(二)具体措施1. 加强培训宣传力度:通过举办效能建设专题培训、研讨会等活动,提高员工对效能建设的认识,增强执行力度。
2. 持续优化流程:对内部流程进行再次梳理,针对存在的问题进行改进,提高流程效率。
同时,加强与外部合作伙伴的沟通协作,确保项目顺利进行。
3. 提升服务质量:加强员工培训和考核,提高服务水平和客户满意度。
建立客户服务档案,定期回访客户,收集意见建议,不断优化服务内容和方式。
4. 加强团队建设:通过定期举办团队建设活动、分享会等,增强团队凝聚力和协作能力。
同时,关注员工个人发展,提供晋升机会和职业发展规划建议。
5. 落实绩效考核:严格按照绩效考核制度,对员工的绩效进行全面评估。
效能建设月度总结范文
效能建设月度总结范文尊敬的领导:您好!本月的效能建设工作即将结束,我根据本月工作的整体情况和进展,结合个人的工作情况,向您汇报一下本月的效能建设工作总结。
在本月的效能建设工作中,我主要做了以下几个方面的工作:一、加强沟通与协作我通过与团队成员的沟通和协作,有效地解决了工作中的问题和困难。
我与团队成员保持了密切的联系,及时了解到工作中的进展情况和困难所在,能够及时给予帮助和支持。
通过不断的沟通和协作,团队成员之间的关系更加融洽,工作效率也得到了提高。
二、合理安排工作时间与任务我在工作中合理安排时间和任务,避免了工作中的拖延和浪费。
我根据工作的紧急程度和重要程度,合理安排了工作的优先级,这样可以确保工作的有序进行,提高工作效率。
同时,我将工作任务进行细化,分解为更小的部分,这样可以更容易管理和完成任务,避免了任务堆积和工作量过大的情况发生。
三、提高工作技能和专业知识我通过学习和培训,不断提高自己的工作技能和专业知识。
我参加了公司组织的培训课程,学习了一些新的工作技能和知识。
我还通过自学和阅读相关的专业书籍和资料,加强对工作内容和业务流程的理解和掌握。
这些努力使我能够更好地完成工作任务,提高工作效率和质量。
四、总结和分享经验我在工作中及时总结和分享自己的经验和教训,以提高工作的效率和质量。
我记录了每天的工作情况和遇到的问题,对问题进行分析和总结,并提出了解决方案和改进措施。
同时,我还将自己的经验分享给团队成员,帮助他们更好地完成工作任务,并改进工作方法和流程。
总的来说,本月的效能建设工作取得了一定的成果。
通过加强沟通与协作,合理安排工作时间与任务,提高工作技能和专业知识,以及总结和分享经验,我能够更好地完成工作任务,提高工作效率和质量。
在接下来的工作中,我将进一步加强沟通与协作,与团队成员保持密切的联系,及时了解工作情况和需求,共同解决工作中的问题和困难。
我还将继续学习和培训,不断提高自己的工作技能和专业知识,以适应工作的需求和挑战。
效能建设月度工作总结模板5篇
效能建设月度工作总结模板5篇篇1一、引言本月,我单位积极推进效能建设,取得了一定的成效。
通过加强组织领导、完善制度建设、强化宣传教育、加强监督检查等措施,单位整体效能得到了显著提升。
现将本月效能建设工作总结如下。
二、主要工作及成效1. 加强组织领导本月,我单位成立了效能建设领导小组,明确了组长和副组长的职责,并设立了专门的工作小组。
通过定期召开会议,研究解决效能建设中的重大问题,为效能建设的顺利开展提供了组织保障。
2. 完善制度建设我单位结合实际情况,对现有的效能建设制度进行了修订和完善。
新的制度更加注重实效性和可操作性,为推动单位效能建设提供了有力的制度支撑。
3. 强化宣传教育本月,我单位组织开展了多场效能建设宣传教育活动。
通过举办讲座、座谈会等形式,广泛宣传效能建设的重要性和意义,提高了全体员工对效能建设的认识和重视程度。
4. 加强监督检查我单位建立了效能建设监督检查机制,定期对各部门、各岗位的效能建设情况进行检查和评估。
对于发现问题及时提出整改意见并督促整改落实到位。
三、存在的问题及改进措施1. 制度执行不到位尽管我单位已经建立了较为完善的效能建设制度但在实际执行过程中仍存在不到位的现象。
部分员工对制度缺乏足够的认识和重视程度导致制度执行效果不佳。
针对这一问题我单位将进一步加强制度宣传教育提高员工对制度的认知度和重视程度同时加强对制度执行情况的监督检查力度确保各项制度能够得到有效执行。
2. 监督检查结果不够严格在效能建设监督检查过程中存在检查标准不够明确、检查结果不够严格的现象。
这导致一些存在的问题没有被及时发现和整改。
为此我单位将进一步明确监督检查标准细化检查内容提高检查结果的准确性和公正性同时加强对监督检查人员的培训和管理提高其专业素质和业务能力确保监督检查工作能够真正发挥作用。
四、下一步工作计划1. 持续推进制度建设我单位将继续推进效能建设制度建设根据实际情况不断完善和修订相关制度确保各项制度能够适应单位发展的需要为效能建设提供有力的制度保障。
效能建设月度总结格式7篇
效能建设月度总结格式7篇篇1一、引言本月度总结旨在回顾并分析公司在效能建设方面的成果与不足,提出改进措施,以推动公司整体效能的持续提升。
二、效能建设现状1. 目标设定与完成情况本月公司设定了明确的效能建设目标,包括提高生产效率、优化流程、降低成本等。
通过全体员工的共同努力,大部分目标已按时完成,但仍有个别目标因种种原因未能如期实现。
2. 流程优化与实施情况本月公司对多个关键流程进行了优化,包括生产流程、供应链管理流程等。
优化后的流程更加高效、规范,有效提高了公司的整体运营效率。
同时,公司积极推动新技术的应用,进一步提升流程的自动化水平和数据驱动能力。
3. 成本控制与节约情况通过实施严格的成本控制措施,公司在保证产品质量的同时,有效降低了生产成本。
此外,公司还积极推行节约资源、减少浪费的理念,引导员工养成节约习惯,为公司节约了大量成本。
4. 员工培训与激励情况本月公司组织了多次员工培训活动,包括技能培训、团队协作培训等。
通过培训,员工的综合素质得到了提升,为公司的发展提供了有力的人才保障。
同时,公司还建立了完善的激励机制,激发了员工的工作积极性和创造力。
三、存在的问题与不足1. 目标设定与完成方面的问题在目标设定与完成方面,公司仍存在一定的问题。
部分目标设定不够合理,未能充分考虑内外部环境的实际情况;部分目标在执行过程中缺乏有效的监控和调整机制,导致实际完成情况与预期存在差距。
2. 流程优化与实施方面的问题在流程优化与实施方面,公司仍需进一步加强。
部分流程优化措施未能充分考虑到实际操作的复杂性和可行性;部分流程在实施过程中缺乏足够的沟通协调机制,导致实施效果不佳。
3. 成本控制与节约方面的问题在成本控制与节约方面,公司仍需持续改进。
部分生产环节仍存在浪费现象;部分成本控制措施未能充分考虑到产品质量和客户需求的平衡点。
4. 员工培训与激励方面的问题在员工培训与激励方面,公司仍需进一步完善。
部分培训活动未能充分满足员工的实际需求;部分激励机制未能充分激发员工的创新精神和团队协作意识。
效能建设月工作总结及工作计划8篇
效能建设月工作总结及工作计划8篇篇1本月在效能建设方面取得了以下主要成绩和收获:1. 完成了公司年度效能建设目标的制定,明确了各部门和员工的绩效指标,为公司的整体发展提供了明确的方向。
2. 通过开展一系列的培训和学习活动,提高了员工的专业技能和综合素质,为公司的长远发展奠定了基础。
3. 实施了新的办公自动化系统,提高了办公效率和内部沟通效率,为公司节省了成本和时间。
4. 加强了项目管理,优化了项目流程,提高了项目的执行力和完成质量,为公司创造了更多的价值。
5. 开展了员工满意度调查,了解了员工的需求和意见,为公司的改进提供了有益的反馈。
二、存在的问题和不足在效能建设过程中,也暴露出一些问题和不足,主要表现在以下几个方面:1. 部分员工对效能建设的认识不够深刻,缺乏积极性和主动性,需要进一步加强宣传和教育。
2. 项目管理中还存在一些不规范的地方,需要进一步完善项目管理制度和流程。
3. 办公自动化系统的应用还不够广泛和深入,需要进一步加强推广和应用。
4. 员工满意度调查的结果显示,部分员工对公司的福利和待遇不满意,需要进一步加强员工关怀和激励。
三、下一个月的工作计划针对存在的问题和不足,下个月的工作计划如下:1. 加强效能建设的宣传和教育,提高员工对效能建设的认识和重视程度,营造全员参与的氛围。
2. 完善项目管理制度和流程,明确各岗位职责和分工,提高项目的执行力和完成质量。
3. 推广和应用办公自动化系统,提高办公效率和内部沟通效率,为公司节省成本和时间。
4. 加强员工关怀和激励,提高员工的工作积极性和满意度,增强公司的凝聚力和向心力。
同时,根据公司的整体发展战略和目标,积极开拓市场,拓展业务范围,提高公司的市场竞争力和盈利能力。
四、总结与展望总的来说,本月在效能建设方面取得了一定的成绩和收获,但也存在一些问题和不足。
下一步,我们将继续加强效能建设,提高员工的专业素质和综合能力,优化项目管理和流程,推广办公自动化系统,并加强员工关怀和激励。
效能建设月度工作总结及工作安排范文
效能建设月度工作总结及工作安排范文1500字效能建设月度工作总结及工作安排一、工作总结从本月初开始,我承担了效能建设的工作,通过多项措施和努力,取得了以下几个方面的工作成果。
1. 系统分析和优化:根据公司的实际情况,我通过对各个系统的分析和评估,提出了一系列的优化措施。
例如,在人力资源管理系统上,我对现有的工资计算模块进行了改进,使得工资计算的准确度和效率得到了大幅度提高。
在企业内部协作平台的运用上,我提出了一套完善的任务分配和跟踪系统,使得任务的分工和协作变得更加高效和有序。
此外,我还对部分系统的安全性进行了加强,提高了系统的稳定性和安全性。
2. 工作流程改善:我针对公司现有的工作流程进行了全面深入的分析,在之后的一段时间里,我与各个部门进行了多次的交流和沟通,听取了各个部门的意见和建议。
通过分析和整理,我提出了一套改善工作流程的方案,并进行了推行。
这些改进方案包括了任务分配、沟通协作、审核流程等方面的细节调整。
这些改进方案的推行,大大减轻了员工的工作负担,提高了工作效率。
3. 培训与提升:为了提高全员的效能水平,我组织了一系列的培训和提升活动,涵盖了沟通协作、时间管理、团队合作等方面的知识和技能。
通过这些培训和提升活动,员工们的工作意识和能力得到了大幅度的提升。
同时,我还鼓励员工们进行自我提升,提供了一系列的学习资料和学习机会。
这些举措让员工们更加主动地学习和进步,进一步提高了团队的效能。
二、工作安排在下个月中,我将继续推进效能建设工作,具体的工作安排如下:1. 持续优化系统:我将对已经推行的系统进行持续优化和改进,提高系统的稳定性和功能性。
同时,我还将对其他系统进行分析和评估,提出优化方案。
2. 进一步改善工作流程:在工作流程改善方面,我将继续与各个部门进行沟通和交流,听取他们的意见和建议。
在此基础上,进一步完善工作流程,提高工作效率和质量。
3. 继续组织培训与提升:我将继续组织各种形式的培训和提升活动,帮助员工提高工作水平和能力。
效能建设月度工作总结及工作安排范文
效能建设月度工作总结及工作安排范文一、月度工作总结本月,在领导的指导下,我积极参与工作,不断提高自身的业务素质和工作效能。
在本月的工作中,我主要完成了以下几方面的工作:1. 提升工作效能在月初,我对自己过去一个月的工作进行了回顾和总结,发现了自己在工作中存在的不足之处,如时间管理不够合理,优先级排序不明确等。
为了提升工作效能,我认真学习并应用了一些时间管理的方法,例如番茄工作法和重要-紧急矩阵法。
通过这些方法,我能更好地管理和分配时间,高效地完成工作任务。
同时,我也尝试了使用一些工具和软件来辅助我的工作,如任务管理工具和团队协作软件,这些工具的使用大大提高了工作的效率。
2. 提高团队协作能力作为团队的一员,我认识到团队的协作能力对于工作的顺利进行至关重要。
因此,我努力与团队成员保持密切的沟通和合作。
我积极参与团队的讨论和会议,与团队成员及时分享和交流工作进展,协调解决问题。
在困难和挑战面前,我主动担任起一些重要的角色,帮助团队克服困难,顺利完成工作任务。
经过这个月的努力,团队的协作能力得到了明显的提升,工作效率也得到了进一步的提高。
3. 提高自身专业能力为了适应工作的需求,我积极参加一些培训和学习活动,提高自身的专业能力。
本月,我参加了一场关于领导力培训的课程,并深入学习了一些与我工作相关的知识和技能。
这些学习和培训使我在工作中更加得心应手,并能够更好地应对各种工作挑战和问题。
二、下月工作安排经过本月的工作总结,我认识到自己在一些方面还存在一些不足之处,因此,下月我会更加努力地改进和提高。
下面是我在下个月的工作安排:1. 继续提升工作效能在下个月,我将继续学习和应用时间管理的方法,努力提高自己的工作效率。
我计划通过学习一些更高级的时间管理方法,并加以实践,如番茄工作法的改进版本等。
同时,我也会继续研究和尝试一些工具和软件,以便更好地管理和分配工作任务。
2. 加强团队协作团队的协作能力决定了工作的顺利进行,因此,下个月我会更加注重团队的协作。
2024效能建设月度总结范本(2篇)
2024效能建设月度总结范本2024年效能建设月度总结尊敬的领导、各位同事:大家好!我是XX部门的XX,今天非常荣幸能够为大家总结我们部门2024年度效能建设的情况。
在过去的一年中,经过全体员工的共同努力,我们部门在效能建设方面取得了可喜的成绩,现将我部门的整体情况向大家做一个详细的报告。
一、工作概述2024年,是我部门承担重任的一年。
在这一年里,我们牢记上级的重托和对我们的期望,紧密围绕公司的发展目标,以提升效能、提高工作质量为核心,全面推进工作的创新与卓越。
我们以效能为导向,立足岗位职责,深化工作领域的专业能力和水平,主动化解工作中的难题,加强团队合作,积极推动各项工作的顺利推进。
二、工作成果1. 提升综合效能在提升综合效能方面,我们采取了一系列有效措施。
首先,在工作流程上进行了优化,通过流程再造、流程思维的引导等方式,削减工作的繁琐步骤,提升了工作效率。
其次,我们加强了对信息技术的应用,推动了数字化办公的改革和智能化系统的建设,使工作更加便捷高效。
最后,我们注重团队的协作与沟通,通过定期会议、工作交流等形式,加强了信息共享和互动,提升了工作的协同效能。
2. 规范管理制度为了进一步强化管理,我们在规范管理制度上下了一番功夫。
我们对各项管理制度进行了梳理和修订,确保了规章制度的完备性和实施性。
同时,我们注重培养员工的规范意识,加强员工教育和培训,使每个员工都能够熟悉并遵守公司的管理制度,提高了管理的科学性和规范性。
3. 加强团队协作团队协作是高效工作的重要保障,为了进一步提升团队协作的效能,我们采取了一系列措施。
首先,我们重视员工的沟通和交流,建立了多层次的信息传递机制,加强了团队内部的协作和互动。
其次,我们注重团队的培养和激励,通过组织培训、晋升机制等措施,激发团队成员的积极性和创造力。
最后,我们加强了团队的项目管理和任务分配,明确了任务的责任人和完成时间,并及时跟进和评估工作的进展情况,提高了团队工作的效能和质量。
2024效能建设月度总结模版(2篇)
2024效能建设月度总结模版____年效能建设月度总结一、引言____年作为我司效能建设的关键一年,我们在过去的12个月中取得了一系列的成果和收获。
这份月度总结将回顾过去一年来的工作情况,总结我们的成绩和不足之处,并提出下一步的发展方向和目标。
二、成绩回顾在____年的效能建设工作中,我司取得了以下重要成绩:1. 提升工作效率我们加强了内部流程的优化和创新,通过引入自动化工具和流程再造,大大提升了工作效率。
各部门在项目管理、资源配置等方面有了明显的改善,提高了工作效率和质量。
2. 加强团队协作我们注重团队建设,通过定期的团队培训和沟通会议,促进了团队成员之间的合作和协作。
在跨团队的项目合作中,我们能够更好地协调资源、提高反应速度,形成了良好的合作氛围。
3. 强化绩效考核我们建立了科学合理的绩效考核机制,明确了各岗位的职责和绩效目标,并通过定期考核和反馈,激励员工的工作动力和积极性。
这使得员工更加关注工作绩效,进一步提高了工作效率和质量。
4. 推动数字化转型我们积极推动数字化转型,在各个业务领域引入新技术,改进了工作流程和方法。
通过数字化手段,我们实现了信息的共享和传递,提高了工作效率和准确性,为业务发展提供了强有力的支持。
三、存在的问题在取得成绩的同时,我们也要客观地认识到存在的问题和不足:1. 人员流动性高由于市场竞争的加剧和员工个人发展的需要,我们面临人员流动性高的问题,这给团队的稳定性和运作带来一定压力。
因此,我们需要加强人才引进和培养,提高员工的归属感和发展空间。
2. 信息沟通不畅在跨团队的合作中,我们发现信息沟通不畅的问题,这导致工作任务和信息流转出现滞后和误解。
我们应进一步优化沟通渠道、建立信息共享平台,加强团队协作和沟通能力的培养。
3. 技术创新不够虽然我们在数字化转型方面取得了一定成绩,但与市场的发展需求相比,我们的技术创新仍然不够。
我们需要加大技术研发投入,引进先进技术和方法,提高产品和服务的竞争力。
2024年效能建设月度工作总结及工作安排(二篇)
2024年效能建设月度工作总结及工作安排一、工作总结在2024年,我所负责的效能建设工作取得了一定的成绩。
通过不断的努力和改进,我成功地完成了预定的工作目标,并取得了一定的成果。
首先,在2024年的效能建设工作中,我加强了对工作流程的优化和改进。
通过分析和评估现有的工作流程,我发现了一些不够高效的环节,并提出了相应的改进方案。
经过实施和测试,这些改进措施取得了显著的效果,使得工作流程更加顺畅和高效。
其次,我积极推动了工作自动化和信息化的进程。
在过去的一年中,我投入了大量的时间和精力,开发和实施了一系列的自动化工具和系统。
这些工具和系统能够有效地提高工作效率,减少人工操作的错误和繁琐,使得工作更加便捷和高效。
另外,我还重视员工的培训和能力提升。
在过去的一年中,我组织了一系列的培训活动,帮助员工提高了自己的技能和知识水平。
通过这些培训活动,员工的工作能力得到了显著的提升,为整个团队的效能提升做出了贡献。
总体来说,2024年的效能建设工作取得了一定的成绩。
在工作流程优化、工作自动化和信息化、员工培训等方面取得了一些积极的进展。
但是,也存在一些问题和亟待解决的挑战。
在未来的工作中,我将进一步完善工作流程,推动工作自动化和信息化的进程,加强员工培训和能力提升,努力提高整个团队的效能和竞争力。
二、工作安排为了进一步推进效能建设工作,我制定了以下的工作安排:1. 完善工作流程针对目前存在的问题和挑战,我将制定一系列的改进方案,进一步优化工作流程。
通过分析和评估现有的工作流程,解决存在的问题和瓶颈,提高工作效率和质量。
2. 推进工作自动化和信息化在2024年,我将继续推动工作自动化和信息化的进程。
通过引入和优化自动化工具和系统,减少人工操作,并提高工作的效率和准确性。
3. 加强员工培训和能力提升在2024年,我将继续组织一系列的培训活动,帮助员工提高自己的技能和知识水平。
通过培训活动,提高员工的工作能力和职业素养,提高整个团队的效能和竞争力。
2024年效能建设月度工作总结(2篇)
2024年效能建设月度工作总结尊敬的领导、同事们:大家好!我是XXX,在刚刚过去的2024年,我担任效能建设项目的负责人,负责推动公司各项工作的高效运行。
在过去的12个月里,我积极努力,团结协作,为公司的发展贡献了自己的力量。
在此,我将对这一年的工作进行总结,希望反思经验教训,汲取经验,为未来的工作提供参考。
一、工作目标的设定在2024年,公司面临了更加激烈的市场竞争和内外环境的不确定性。
为了提高公司的竞争力和应对挑战,我们制定了以下工作目标:1. 提高工作效率。
通过优化流程、简化决策、加强沟通等措施,提高工作效率,减少冗余环节和时间浪费。
2. 改进团队协作。
加强团队间的沟通与合作,增强团队的凝聚力和执行力,推动跨部门、跨团队的协作效能。
3. 提升个人能力。
通过学习培训、知识分享等方式,提升成员的专业素质和综合能力,增强团队整体的能力水平。
二、工作亮点和成果1. 流程优化在过去的一年中,我们针对公司各项流程进行了全面梳理和优化。
通过引入新的技术、简化流程、减少不必要的手续等措施,大幅提升了工作效率。
例如,我们采取了数字化办公的方式,通过使用共享文档和在线会议工具,加快了信息传递和决策的速度。
同时,我们也对工作流程进行了不断的调整和改进,有效减少了环节和时间成本,提高了团队的整体效能。
2. 强化沟通与协作为了提升团队的协作效能,我们加强了团队内外的沟通与合作。
内部团队间的沟通,我们加强了协同工具的使用,例如团队协作平台和即时通讯工具,加强了信息流动和知识共享。
同时,我们还定期组织团队内部的会议和交流活动,促进成员之间的相互了解和合作。
外部合作方面,我们加强了与合作伙伴的沟通,建立了更加稳定的合作关系,共同推动项目的进展。
3. 提升团队能力在过去的一年里,我们注重团队成员个人能力的提升。
我们为团队成员提供了丰富的培训和学习机会,包括参加专业培训课程、参与项目经验分享、开展内部培训等。
通过这些方式,团队成员的专业素质和综合能力得到了有效提升,并且在工作实践中得到了充分的运用。
新效能建设月工作总结
3.优化监督机制:不断完善监督机制,确保工作效率的持续提升。
总结:新效能建设月的工作取得了显著成效,为我们今后的发展奠定了基础。在接下来的工作中,我们将继续深化新效能建设,关注员工需求,完善监督机制,以实现工作效率的持续提升。
《篇三》新效能建设月工作总结
在过去的一个月中,我们聚焦新效能建设,经历了许多挑战和成长,现将这一阶段的工作进行总结,以期为我们着重梳理了工作流程,通过培训提升了员工能力,并建立了有效的监督机制。在工作过程中,我们发现了许多值得关注的问题,并通过改进措施,取得了一定的成果。
二、工作中存在的问题与原因:
三、工作反思:
1.培训效果评估:对员工培训效果进行评估,以便后续培训工作的持续改进。
2.流程优化持续性:关注流程优化的实施情况,确保新流程的持续有效性。
3.监督机制完善:不断优化监督机制,使其更加符合实际需求,提高工作效率。
四、未来展望:
1.深入推进新效能建设:在现有成果基础上,继续深化新效能建设,提高工作效率。
1.流程梳理不够深入:部分工作流程的优化并不到位,导致工作效率未能全面提升。
2.培训效果不均衡:员工在培训过程中的参与度和吸收程度存在差异,导致能力提升不均衡。
3.监督机制不够细化:部分监督机制在实际操作中存在一定漏洞,影响了工作效率的稳定。
三、经验总结及改进措施:
1.深入梳理工作流程:针对存在的问题,我们需要进一步深入梳理工作流程,确保每一个环节都能高效运行。
3.优化监督机制:不断完善监督机制,确保工作效率的持续提升。
结语:新效能建设月的工作,让我们有了许多收获,也让我们认识到了自身的不足。在未来的道路上,我们将持续努力,以期实现工作效率的全面提升。
2024年效能建设月度工作总结及工作安排(二篇)
2024年效能建设月度工作总结及工作安排月度工作总结:本月的工作主要集中在效能建设方面,通过各项改进措施的推进和落实,取得了一定的成果。
下面对本月的工作进行总结和评估,以及制定下月的工作计划。
一、目标完成情况:1. 提升工作效率:本月通过合理安排工作时间和任务优先级,减少了工作的堆积和延误,工作效率有明显提升。
多数工作任务都能按时完成,大大缩短了工作周期。
2. 优化工作流程:通过对工作流程的优化和改进,减少了不必要的环节和重复劳动,提升了工作流程的效率和准确性。
具体措施包括制定并落实了一套规范化的工作流程和操作指南。
3. 增加工作质量:本月主要针对工作流程中容易出现的问题进行了分析和改进,增强了对工作质量的重视和执行力度。
工作中出现的错误和问题得到了及时的解决,减少了后续工作的返工和修复。
二、工作亮点和问题:1. 工作亮点:(1)积极主动:本月大家在工作中表现出了积极主动的态度,能够主动发现问题并提出解决方案,积极配合团队合作,提高了工作效率。
(2)沟通协作:团队成员之间的沟通和协作能力较强,能够有效地协同完成工作任务。
在解决问题时,大家也能够积极与其他部门和同事沟通,寻求帮助和建议。
2. 工作问题及改进方案:(1)工作反馈不及时:部分人员在工作中反馈不及时,导致问题得不到及时解决,影响了工作进度。
下月计划加强对工作反馈的监督和管理,确保问题及时得到解决。
(2)工作安排不合理:本月有些人员的工作安排不合理,导致工作任务紧张和负担过重。
下月计划优化工作安排,合理分配工作任务,减少工作压力。
三、下月工作计划:1. 继续提升工作效率:下月计划进一步优化工作计划和时间安排,提高工作的专注度和效率。
合理安排工作任务的优先级,避免工作过程中的低效率因素。
2. 持续优化工作流程:下月计划对工作流程进行细化和完善,进一步减少不必要的环节和重复劳动。
规范操作流程和工作要求,确保工作的准确性和一致性。
3. 加强工作质量控制:下月计划持续关注工作质量问题,加强对工作过程中可能出现的问题的预防和控制。
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2020效能建设月度工作总结文档2篇Monthly work summary document of 2020 efficiency co nstruction2020效能建设月度工作总结文档2篇小泰温馨提示:工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析,并分析不足。
通过总结,可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便改正缺点,吸取经验教训,指引下一步工作顺利展开。
本文档根据工作总结的书写内容要求,带有自我性、回顾性、客观性和经验性的特点全面复盘,具有实践指导意义。
便于学习和使用,本文下载后内容可随意调整修改及打印。
本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:2020效能建设月度工作总结文档2、篇章2:效能建设月度工作总结文档篇章1:2020效能建设月度工作总结文档市效能办始终以基层满意、企业满意、群众满意为宗旨,以“项目建设”和“城市建设”为中心,积极创新工作思路,广泛征求意见,查找效能办工作中的不足,帮助市直有关部门整改基层与企业提出的意见,不断将效能革命推向深入。
现将8月份工作情况汇报如下:一、八月份主要工作市效能办在抓好自身队伍建设的同时,紧紧围绕市委、市政府的中心工作,扣紧发展主线,广泛征求意见,认真查找问题,有针对性地开展工作。
1、服务发展,督查调研。
只有认真调研,才能及时发现问题,对症下药解决问题。
8月上旬,效能办向全市乡镇发放了《市有关执法、管理部门兑现公示承诺情况问卷表》,请他们对23个重点部门兑现承诺情况作出评价。
还向23个重点部门发放了《1-7月份市有关执法管理部门下企业服务、执法检查情况统计表》,从各部门上报的情况看,效能革命开展以来,各执法、管理部门主动到企业上门服务的次数普遍增加,与去年同期相比平均增加78%;下企业检查罚款次数与罚款金额明显减少,罚款次数与去年同期相比平均减少19%,罚款金额同比平均减少25%,与前阶段市效能办走访乡镇和企业了解到的情况基本一致。
8月 15日,市效能办组织人大、政协机关的同志和效能办工作人员一起,分成四个检查组,利用三天时间对13个部门的通报意见整改情况进行了检查。
各部门对效能办征求到的意见和建议非常重视,专门召开办公会议和相关部门负责人会议,对意见进行讨论,分解责任,迅速整改。
整改工作有力,措施落实到位,做到通报意见事事有回音、件件有着落。
到目前为止,各部门对通报意见整改答复基本到位,仅供电局剩下“新办企业或新架变压器要求交用电押金和收取企业变压器200元 /kw的保证金”的意见未整改到位,供电局表示就该意见专门汇报。
2、开门纳谏,接受监督。
为推动机关效能革命活动的深入开展,及时总结经验,查找不足,提高工作的针对性,市效能办采取走访、问卷调查、召开座谈会等形式,开门纳谏。
8月9日,向23个重点执法部门和服务经济部门下发了问卷表,征求对效能办开展效能监督工作的意见和建议。
8月11日,邀请机关有关部门的分管领导,在师山宾馆召开座谈会,征求对效能办开展效能革命工作及对效能办工作人员自身形象、工作作风的意见和建议。
8月15日至17日,又到各乡镇和部分重点骨干企业征求意见。
大家对效能办工作人员的自身形象和工作作风还是比较满意的,对效能办下阶段如何进一步完善工作机制,如何开展好机关效能革命,提出了一些中肯的意见、建议,经梳理,共收集到意见和建议12条。
如:效能办在做好正面宣传的同时,要加大反面典型的宣传;要加大动真碰硬的力度; 要注重暗访内容公开的时效性;要适时进行讲评,及时反馈、曝光等。
3、广泛宣传,以点带面。
效能办采取内外结合的方式,积极宣传我市开展效能(更多精彩文章来自“秘书不求人”)革命的方法和举措。
继续利用《海门日报》“效能革命进行时”专栏,对投诉件的处理结果、部门落实整改意见情况予以刊登,接受群众的监督和评判,至今已见报7期,答复14件。
同时认真编发《机关效能革命简报》,8月份专门就海太汽渡改扩建工程快速高效作重点宣传,宣传工程指挥部的同志围绕市委、市政府的中心工作,肯吃苦,能战斗,无私奉献,只争朝夕的精神。
旨在通过典型引路,形成人人讲效能、事事讲效能的氛围,推动和促进我市重点项目和重点工程建设。
4、加强督查,促进提高。
效能办把部门公示承诺的兑现情况、办理项目过程中的服务态度、工作效率情况、会风情况作为督查的重点,保证每天都有暗访人员在外暗访。
8月份,根据市政府主要领导的指示,对平安海门、法治海门建设工作会议的会风进行了重点督查,派出了四个小组,对缺席或未签到的有关乡镇和部门作了认真调查和了解,并向市委、市政府主要领导作了专门汇报。
关于会风问题,市效能办已将前一段时间的会风督查情况制成了专题片,并在相关会议上进行了播放。
今后,市效能办将进一步加大对会风的督查,并及时反馈,及时处理,努力促进我市会风的根本好转。
5、接受投诉,快速查处。
市效能办认真处理群众的投诉举报问题,8月份共接受投诉举报12件,已办结10件,并已向投诉举报人作了回访。
效能办对市委办、政府办转来的2件投诉举报件非常重视,指派专人负责调查处理。
目前这2件投诉件已调查清楚,已将调查报告报至两办。
二、当前效能革命面上情况效能革命开展至今,各部门从主要领导到一般工作人员都很重视效能建设,服务意识明显增强,工作作风明显改进,办事效率明显提高,突出重点,把握关键,上下联动,整体推进,促进了机关效能革命的深入开展。
1、工作效率提高了。
各部门严格遵循“精简、统一、效能”的原则,以健全完善各项工作制度为载体,以改善投资环境为目标,以加快经济发展为主线,切实简化办事程序,提高办事效率。
工商局办证窗口不再坚持一定要办事者提交办证所需材料的原件,只要乡镇有证明,提供复印件也可办理。
环保局对小项目和小污染项目的环评做到简化快办,对初次违规的企业做到教育不处罚。
2、服务意识增强了。
一个窗口就是一个形象。
通过规范制度和强有力的督查,机关工作人员服务基层、服务企业、服务群众的意识显著增强。
交通局加强执法人员的队伍建设,通过培训、结对帮扶、签订责任状、廉政短信、效能保证金等形式,规范执法人员的依法行政意识、效率意识和廉政意识。
实行轻微违章教育放行制度,体现以人为本的执法理念。
人事局把“经济发展到那哪里,人事服务到哪里,人才保障到哪里。
”作为 XX年机关工作的主题,将服务贯穿工作的全过程。
3、群众满意度上升了。
市效能办坚持实事求是的原则处理投诉举报件,对来访、来信、来电投诉,做到热情服务,保守秘密,秉公办理,坚持“有诉必理、有理必果”,做到“件件有回音、事事有着落”,并及时把处理结果通报给投诉人。
各部门在效能革命中坚持了“五不让”的工作规范:即不让事情在我手中延误、不让工作在我手里中断、不让差错在我手里发生、不让办事的同志在我这里受冷落、不让机关的形象在我这里受影响。
群众对此比较满意,对效能革命很欢迎。
篇章2:效能建设月度工作总结文档【按住Ctrl键点此返回目录】市效能办始终以基层满意、企业满意、群众满意为宗旨,以“项目建设”和“城市建设”为中心,积极创新工作思路,广泛征求意见,查找效能办工作中的不足,帮助市直有关部门整改基层与企业提出的意见,不断将效能革命推向深入。
现将8月份工作情况汇报如下:一、八月份主要工作市效能办在抓好自身队伍建设的同时,紧紧围绕市委、市政府的中心工作,扣紧发展主线,广泛征求意见,认真查找问题,有针对性地开展工作。
1、服务发展,督查调研。
只有认真调研,才能及时发现问题,对症下药解决问题。
8月上旬,效能办向全市乡镇发放了《市有关执法、管理部门兑现公示承诺情况问卷表》,请他们对23个重点部门兑现承诺情况作出评价。
还向23个重点部门发放了《1-7月份市有关执法管理部门下企业服务、执法检查情况统计表》,从各部门上报的情况看,效能革命开展以来,各执法、管理部门主动到企业上门服务的次数普遍增加,与去年同期相比平均增加78%;下企业检查罚款次数与罚款金额明显减少,罚款次数与去年同期相比平均减少19%,罚款金额同比平均减少25%,与前阶段市效能办走访乡镇和企业了解到的情况基本一致。
8月15日,市效能办组织人大、政协机关的同志和效能办工作人员一起,分成四个检查组,利用三天时间对13个部门的通报意见整改情况进行了检查。
各部门对效能办征求到的意见和建议非常重视,专门召开办公会议和相关部门负责人会议,对意见进行讨论,分解责任,迅速整改。
整改工作有力,措施落实到位,做到通报意见事事有回音、件件有着落。
到目前为止,各部门对通报意见整改答复基本到位,仅供电局剩下“新办企业或新架变压器要求交用电押金和收取企业变压器200元/kw的保证金”的意见未整改到位,供电局表示就该意见专门汇报。
2、开门纳谏,接受监督。
为推动机关效能革命活动的深入开展,及时总结经验,查找不足,提高工作的针对性,市效能办采取走访、问卷调查、召开座谈会等形式,开门纳谏。
8月9日,向23个重点执法部门和服务经济部门下发了问卷表,征求对效能办开展效能监督工作的意见和建议。
8月11日,邀请机关有关部门的分管领导,在师山宾馆召开座谈会,征求对效能办开展效能革命工作及对效能办工作人员自身形象、工作作风的意见和建议。
8月15日至17日,又到各乡镇和部分重点骨干企业征求意见。
大家对效能办工作人员的自身形象和工作作风还是比较满意的,对效能办下阶段如何进一步完善工作机制,如何开展好机关效能革命,提出了一些中肯的意见、建议,经梳理,共收集到意见和建议12条。
如:效能办在做好正面宣传的同时,要加大反面典型的宣传;要加大动真碰硬的力度;要注重暗访内容公开的时效性;要适时进行讲评,及时反馈、曝光等。
3、广泛宣传,以点带面。
效能办采取内外结合的方式,积极宣传我市开展效能(更多精彩文章来自“秘书不求人”)革命的方法和举措。
继续利用《海门日报》“效能革命进行时”专栏,对投诉件的处理结果、部门落实整改意见情况予以刊登,接受群众的监督和评判,至今已见报7期,答复14件。
同时认真编发《机关效能革命简报》,8月份专门就海太汽渡改扩建工程快速高效作重点宣传,宣传工程指挥部的同志围绕市委、市政府的中心工作,肯吃苦,能战斗,无私奉献,只争朝夕的精神。
旨在通过典型引路,形成人人讲效能、事事讲效能的氛围,推动和促进我市重点项目和重点工程建设。
4、加强督查,促进提高。
效能办把部门公示承诺的兑现情况、办理项目过程中的服务态度、工作效率情况、会风情况作为督查的重点,保证每天都有暗访人员在外暗访。
8月份,根据市政府主要领导的指示,对平安海门、法治海门建设工作会议的会风进行了重点督查,派出了四个小组,对缺席或未签到的有关乡镇和部门作了认真调查和了解,并向市委、市政府主要领导作了专门汇报。