关于加强国庆节假日期间医疗安全的工作要求
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关于加强国庆节假期间医疗安全的工作要求
1、安排好国庆节假日期间排班。
(1)各科室安排好假日期间排班。各科室负责人要亲自负责国庆节假日期间的排班工作,确保上班人员应与上报人员名单、时间一致。具体医务部会在下周发布通知。
(2)假日期间,各科室做好值班工作。任何人不得值“遥控班”,二线班必须在10分钟内赶到科室。因工作人员值班不到位而引发纠纷,作为旷工处理,产生经济损失由责任人全额承担。
2、做好离通备案工作。
各科室主任助理以上人员离通前应至医务部填写离通备案表。科主任离通时需指定科室负责人,并妥善安排好科室内各项事宜。
3、检查急救设备、急救药品的储备情况
全院急诊急救重点科室,特别是急诊科、儿院急诊、产科、手术室、ICU等,要认真检查各种急救设备、急救药品,保证处于备用状况。
4、坚持以病人为中心的服务宗旨,严禁对病人不理不睬、漫不经心、态度生硬,杜绝因服务态度问题诱发医疗纠纷。
5、严格执行各项规章制度和技术操作规程。
(1)做好医患沟通、知情同意、危重患者下达书面病危/病重通知单。按时完成各种医疗文件,患者病情变化及时报告上级医师、科主任。
(2)急诊科做好预检分诊工作,保证危重、急症病人优先;把握好收住入院指征,收入院前需与科室确认;急诊科与妇产科、大五官、皮肤科等科室协调好接诊有关事宜,确保专科急诊病人的接诊与处置。
(3)严格执行首诊负责制。凡已开具住院证的患者,各科室不得以任何理由拒绝收治,严禁推诿、扯皮。
(4)危重患者收住入院或离开病房作检查,途中必须要有工作人员护送。
(5)急会诊,会诊科室必须在10分钟内进行会诊。
6、加强特殊人群病人的管理。
如急危重症和疑难病人与新生儿、老年体弱、打架斗殴致伤、醉酒等来院就诊的特殊人群。
7、严格遵守劳动纪律。
值班人员严禁离岗、脱岗,更不允许实习医生替岗,凡值班人员未在岗20分钟视为脱岗,并按医院有关规定给予相应处罚,由此引发的医疗纠纷将由当事
人承担全部责任,科室负责人负连带责任。
二线班因特殊原因不能值班应指定代替人员,并报院总值班备案。
严禁在工作场所打牌、下棋或聚餐等,上班前及工作时间禁止饮酒。
8、医技科室必须保证满足临床医疗需要。
(1)标本接收及结果发放要实行双签名制度,急诊化验结果要按时报送相关科室并做好登记;
(2)输血科严格查对血型,抓好血液管理,尽力保障临床用血,确保输血安全;
(3)影像科应及时检查,保证拍片质量,准确出具报告,确保有上级医师审签报告;
(4)功能科、超声科、病理科要确保质量安全。
9、落实请示汇报制度。
如遇大批急诊、急救任务或重大医疗、后勤及其他安全问题,必须及时向院总值报告。院总值班有权进行人员调动与安排,医院所有工作人员必须服从安排。
10、总值班加强督查工作。
节假日期间,由总值班每天进行不定时巡回检查。发现问题应记录在总值班记录本、汇报值班院长,并通报相关部门负责人。