工作总结 最新文员工作总结范文(精选3篇)
公司文员个人年终工作总结范文(5篇)
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公司文员个人年终工作总结范文在一年的工作当中,我在前台的岗位上认真的接待客户,做好文员的工作,同时对于领导吩咐的临时性任务也是较好的完成了,现在就这一年的工作做下总结。
一、前台工作前台的工作是需要我有一个好的服务态度去做好的,也是代表的了公司的形象,客户从外面走进我们的公司,见到的第一个人就是我,也是我去接待,所以无论是什么样的客户,我都是认真的接待,即使是一些上门推销的人员,我也是耐心的婉拒,除非一些公司需要的项目,这一年里,我也没有被推销的人员蒙混过去,在接待客户方面也是做好交接,和公司的同事合作好。
给客户送去茶水,安排会见的人员,在公司举办大型会议的时候,我也是会积极的做好客户的登记工作,认真的指引他们去开会,有一些团体来公司参观或者考察,我同样礼貌的接待,积极的做好解答的工作,有些涉及公司机密的也是能委婉的圆过去。
二、行政工作在做好前台工作的同时,我也不忘记我还是一名文员,一些人事和行政方面的工作也是需要我去处理,像给应聘的人员拨打电话,安排面试,筛选合适的简历等等,给公司的一些宣传文件在群里进行通知,到通告栏去粘贴,以及还有些需要派发的文件也是需要我打印好,然后分发给相关的同时,在公司举办会议的时候,积极的参与,进行会议的记录,整理会议室,做好准备以及收尾的工作。
这一年来,这些工作我都认真的去完成,也没有出现过什么疏漏的地方。
公司临时安排的一些事情,或者活动时候的准备工作我也是积极的去完成,把活动做好,把一些临时性的工作做到位。
三、不足之处这一年来,工作也是比较的顺利,很多需要同事们配合的工作,同事们也是积极的进行配合,给我的工作也是带去了很大的一个便利。
当然在工作中我也发现有些事情,我的确没有太多的经验,这些也是需要我多去学习,才能做好的,也存在一些工作上的不足,做出来的结果并不是特别的让人满意,会有一些不太足的地方。
在今后的一个工作当中,我要做好本职工作的前提下,多学一些,把自己不会,或者不太熟悉的工作都熟练,只有这样,我的工作才能做得更好,做得更加顺利。
文员年度个人总结及评价(3篇)
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第1篇一、前言转眼间,一年又即将过去,回首这一年的工作历程,我深感收获颇丰。
作为公司的一名文员,我始终秉持着认真负责的态度,努力完成各项任务,不断提升自己的业务能力和综合素质。
以下是我对这一年工作的总结及自我评价。
二、工作总结1. 工作态度在这一年中,我始终保持积极向上的工作态度,对待工作认真负责,严格遵守公司的各项规章制度。
面对工作任务,我能够主动思考,积极沟通,确保各项工作高效完成。
2. 业务能力(1)文书处理:熟练掌握各类文书格式,能够独立完成报告、通知、函件等文件的撰写、打印和分发工作。
(2)档案管理:对档案进行分类、整理、归档,确保档案的完整性和安全性。
(3)会议组织:负责会议通知、场地预订、资料准备等工作,确保会议顺利进行。
(4)信息收集:及时收集公司内部及外部相关信息,为公司决策提供数据支持。
3. 团队协作在工作中,我注重与同事的沟通与协作,积极参与团队活动,共同完成各项工作任务。
在遇到问题时,能够主动寻求解决方案,与同事共同进步。
4. 自我提升为了更好地适应工作需求,我利用业余时间学习相关知识,提高自己的业务能力和综合素质。
通过阅读书籍、参加培训等方式,不断提升自己的专业素养。
三、自我评价1. 优点(1)责任心强:对待工作认真负责,能够按时完成任务。
(2)学习能力强:具备较强的学习能力和适应能力,能够快速掌握新知识。
(3)沟通能力强:善于与同事、领导沟通,能够有效解决问题。
2. 不足(1)时间管理能力有待提高:有时在工作中会出现时间安排不合理的情况,影响工作效率。
(2)创新能力不足:在处理问题时,有时过于依赖常规方法,缺乏创新意识。
四、展望未来在新的一年里,我将继续保持认真负责的工作态度,努力提高自己的业务能力和综合素质。
以下是我对未来工作的展望:1. 加强时间管理:合理安排工作计划,提高工作效率。
2. 提升创新能力:在处理问题时,勇于尝试新方法,提高解决问题的能力。
3. 拓展业务知识:不断学习新知识,提高自己的专业素养。
文员2024年终工作总结标准范本(3篇)
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文员2024年终工作总结标准范本一、在工作纪律方面,遵守公司规定,按照公司制度做好自己的工作职责。
二、在思想方面,坚持一切从我做起,实事求是努力认真,以工作力求仔细为原则,积极主动做好本职工作。
三、在自身方面,我认真积累工作经验,注重专业理论知识的完善,坚持着自己在人力资源方面本科学历的学习,以期能使自己的工作能力不断提高。
更好的胜任自己的工作,为公司的发展添砖加瓦。
在工作方面,我兢兢业业、克勤克己,一切以工作为重,服从领导安排,服从公司的安排,做好个人工作的职责,认真完成领导交给的每一项任务;虚心向同事们学习,注重与同事们的团结协作,与同事们相处融洽;工作认真主动,按时按质完成本职工作任务。
在工作中取得了一定成绩,但也存在不足,回顾过去才能展望未来:我的工作可以分为两部分介绍,一部分是我刚进公司至____月底在人事部做人事文员的工作,另一部分是我在____月底至目前在综合办做行政文员的工作。
(一)人事文员的工作1、公司社保账号的建立。
刚进公司的我适逢公司为员工建立社保账号,作为一个一心想做人事工作的我,这是我学习的很好机会,在工作过程中我学会了公司建立社保账号的流程,需要准备什么材料以及如何办理,在怎样的时间段去办理。
3、社保的办理及社保费用的申报。
每月给需要办理社保的员工,办理社保增加。
给已经办理过社保的员工进行社保的正常申报。
4、月度考评工作。
每月上旬组织领导和员工通过员工自评、互评及领导考评进行每月的月度考评,并对考评结果进行核算,考评数据进行存档与管理。
6、网络招聘信息的不断刷新。
8、考勤管理。
负责对请假数据的备份与存档以及对加班数据的管理,次月初进行考勤统计和加班统计。
9、员工工作牌的制作与发放。
(二)行政文员的工作。
1、综合办文件的管理。
综合办文件按文件内容,进行分类存放,另外部门这边接收文件上报文件制定出了一个文件台账,对文件进行编号管理,在保存的文件盒里放置一个文件目录方便文件的查找,另外存个电子档的文件台账登记表,万一以后丢失可以找到。
文员个人工作总结的范文6篇
![文员个人工作总结的范文6篇](https://img.taocdn.com/s3/m/15feb8ccdbef5ef7ba0d4a7302768e9951e76e3c.png)
文员个人工作总结的范文6篇篇1作为一名文员,我深知自己的职责与重要性。
在日常工作中,我时刻保持高度的责任心和敬业精神,认真完成每一项任务,并时刻以公司的利益为重。
在这篇文章中,我将对自己过去一段时间的工作进行总结,并阐述自己的工作心得和未来计划。
一、工作职责与内容作为文员,我的主要工作职责包括文件管理、会议组织、日常接待、电话接听、办公用品采购与发放等。
这些工作看似简单,但实际上需要细致入微的关注和严谨的工作态度。
在文件管理方面,我负责文件的接收、登记、分类、归档等工作。
通过合理的分类和归档,确保了文件的易于查找和使用,为公司的日常工作和决策提供了有力的支持。
在会议组织方面,我负责会议的筹备、组织、记录等工作。
通过精心筹备和细致组织,确保了会议的顺利进行和有效沟通。
同时,我还负责会议记录的整理和归档,为公司的决策提供了重要的参考依据。
在日常接待方面,我负责接待来访客户和来访人员,并做好登记和引导工作。
通过热情周到的接待服务,为客户和来访人员提供了良好的印象,维护了公司的形象和声誉。
在电话接听方面,我负责接听电话并做好记录和转接工作。
通过认真接听电话并准确记录信息,确保了信息的及时传递和处理,提高了公司的工作效率。
在办公用品采购与发放方面,我负责办公用品的采购和发放工作。
通过合理的采购计划和严格的发放管理,确保了办公用品的合理使用和节约,降低了公司的成本。
二、工作心得与体会通过一段时间的工作实践,我深刻认识到作为一名文员需要具备的素质和技能。
首先,要具备高度的责任心和敬业精神,认真对待每一项工作,确保工作的质量和效率。
其次,要具备细致入微的关注和严谨的工作态度,注重工作的细节和流程,确保工作的规范性和有序性。
此外,还需要具备良好的沟通能力和团队协作精神,与同事和相关部门密切配合,共同完成公司的各项工作任务。
在工作中,我也遇到了一些问题和挑战。
例如,有时由于沟通不畅或信息不准确导致工作出现偏差或重复劳动;有时由于办公用品采购不当或发放不合理导致浪费或短缺等问题。
办公室文员的年终总结5篇
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办公室文员的年终总结5篇篇1一、背景在这一年的工作中,我作为办公室文员,积极履行职责,努力提高工作效率和服务质量。
通过不断地学习和实践,我取得了一些明显的成绩,也获得了很多宝贵的经验。
以下是我对今年工作的全面总结。
二、工作内容及成果1. 文件管理与档案整理今年,我主要负责了办公室的文件管理和档案整理工作。
我严格按照公司规定,对各类文件进行分类、归档,确保文件的完整性和安全性。
同时,我还积极参与电子档案的建立和维护,提高了文件查阅的效率。
2. 会议支持与协调在会议方面,我负责会议通知的发布、会议纪要的撰写和会议安排的协调。
我确保会议室的预约和使用安排得当,为会议的顺利进行提供了有力保障。
3. 接待与沟通作为办公室文员,接待来访客人、接听电话以及与其他部门的沟通是我日常工作的重要组成部分。
我始终保持热情、礼貌的服务态度,确保信息的准确传达。
4. 办公设施维护我还负责办公设施的维护和保养,如电脑、打印机、复印机等。
我定期检查设备的使用情况,及时解决问题,确保办公设备的正常运行。
三、工作成绩与亮点1. 提高工作效率通过优化工作流程,我成功提高了自己的工作效率。
例如,我利用电子工具进行文件管理,减少了纸质文件的传递时间,提高了文件处理速度。
2. 优质服务我始终坚持以服务为导向,为同事提供优质的服务。
我积极听取同事的意见和建议,不断改进自己的工作方式和方法,赢得了同事的信赖和好评。
四、存在问题及改进措施1. 专业知识不足在某些专业领域的知识方面,我还存在一定的欠缺。
为此,我将加强学习,提高自己的专业素养。
2. 沟通能力有待提升在与同事和客户的沟通中,我有时难以把握言简意赅的表达。
为此,我将加强沟通能力的训练,提高自己的沟通技巧。
五、心得体会与展望在这一年的工作中,我深刻体会到了办公室文员工作的重要性和挑战性。
我认识到,作为一名办公室文员,不仅要具备扎实的专业知识,还要具备良好的沟通能力、服务意识和团队协作精神。
2024年文员年度工作总结范例(五篇)
![2024年文员年度工作总结范例(五篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/f4a33edce43a580216fc700abb68a98270feac4d.png)
2024年文员年度工作总结范例时光消逝,光阴辗转。
在公司勤勤恳恳工作了又是一年,这一年的我在稳步前进中得到了成长,也在大家的帮助下有了新的突破。
虽然文员的工作比较的繁杂,但是只要自己有足够的耐心和恒心,就一定可以做好。
所以这一年我的表现我个人还是比较满意的,也希望领导们可以满意我这一年的表现,往后一年我一定会更加努力一些,在岗位上继续保持好状态,良好进行工作。
一、注重工作中的细节办公室文员的这份工作是一份很安稳,也很需要耐心的工作。
任何一件事情都有利有弊,但如何权衡都看我们自己。
我个人是非常满意这份工作的,因为这份工作和我个人的性格很符合,我是一个很沉得住气,很有耐心的一个人。
我做起事情来也比较的喜欢循序渐进,所以领导也常常说我很适合这份工作,有一种非常踏实的感觉。
我看见了自己的优点,同时我也能够正确看待自己的缺点。
在细节方面虽然我每次都非常严格的控制着,但是总有一些时候还是会出现漏洞,这也许是时间问题,但是我希望接下来的一年我可以更好的掌握好各个细节,尽量争取做到接近完美。
不希望给大家带来工作上的困扰,也不希望因为自己的遗漏而给公司带来一些负面影响。
我会继续注重细节管理,提升自己的处事能力的。
二、保持乐观的心态很多人在一份工作上待久了就会觉得有一些乏味,也会觉得有一些心理上的负荷。
这一点我也有所感受,所以心态对于一份工作来说是在重要不过的了。
通过我长期的实验,我发现每一天工作的心态和前一天的睡眠也有一定的关系。
所以无论怎样,我们都要保持一个良好的休息状态,也确保第二天的良好工作态度。
此外,在对自己情绪的控制上我认为也要有一定的要求,很多时候可能会因为别的因素影响,而降低了对自己工作上的要求,从而导致效率降低。
这一点是应该重视的,这一年我也尽量的压制了各个方面的压力,在工作上保持一个单一的心理,更专注的投入工作。
三、弥补不足,积极进取每个人不可能从不犯错,但有些人犯错之后能改,而有些人也不能。
所以改正这两个字对于错误来说是一个重点。
文职方面工作总结范文(3篇)
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第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,我在文职岗位上已工作了一段时间。
在此,我对自己的工作进行一次全面总结,以便更好地提升自己的工作能力和业务水平。
以下是我对文职工作的一些总结和反思。
二、工作内容概述作为一名文职人员,我的主要工作内容包括:1. 文件管理:负责公司各类文件的起草、审核、打印、分发等工作。
2. 档案管理:负责公司档案的整理、归档、查询、借阅等工作。
3. 会议组织:负责公司各类会议的筹备、组织、记录、整理等工作。
4. 日常办公:负责公司日常办公用品的采购、分发、保管等工作。
5. 协助领导:协助领导完成各项工作任务,提供决策支持。
6. 跨部门沟通:与其他部门进行沟通协作,确保公司各项工作顺利进行。
三、工作总结1. 文件管理在文件管理方面,我严格按照公司相关规定,认真完成各类文件的起草、审核、打印、分发等工作。
在起草文件时,注重语言表达和逻辑性,确保文件内容准确、清晰。
在审核文件时,严格把关,发现问题及时反馈给相关部门,确保文件质量。
2. 档案管理在档案管理方面,我认真执行公司档案管理制度,确保档案的完整性、准确性。
对档案进行分类、整理、归档,方便查阅。
同时,对档案进行定期检查,确保档案安全。
3. 会议组织在会议组织方面,我提前做好会议筹备工作,包括会议通知、场地安排、设备调试等。
在会议过程中,认真记录会议内容,整理会议纪要,确保会议效果。
会议结束后,及时将会议纪要发送给参会人员,便于大家了解会议内容。
4. 日常办公在日常办公方面,我认真负责,确保办公用品的充足和合理使用。
同时,对办公区域进行定期清理,营造良好的办公环境。
5. 协助领导在协助领导方面,我始终保持与领导的沟通,了解领导的工作意图,及时完成领导交办的任务。
在提供决策支持时,注重数据的准确性,为领导提供可靠的依据。
6. 跨部门沟通在跨部门沟通方面,我积极主动,与其他部门保持良好的合作关系。
在遇到问题时,及时沟通,寻求解决方案,确保公司各项工作顺利进行。
办公室文员工作个人总结范本6篇
![办公室文员工作个人总结范本6篇](https://img.taocdn.com/s3/m/555ccd6fbb1aa8114431b90d6c85ec3a87c28bbc.png)
办公室文员工作个人总结范本6篇篇1在过去的一年中,我担任了办公室文员的职务,负责处理日常的行政事务和文件管理。
通过这一年的工作,我不仅积累了丰富的经验,也学到了很多新知识。
以下是我对这一年工作的总结,旨在回顾过去,展望未来。
一、工作背景在公司的行政管理部门,我主要负责文件管理、会议组织、日常接待以及办公用品采购等事务。
这些工作看似琐碎,但实际上对公司的正常运转至关重要。
二、工作内容与成效1. 文件管理:我负责建立和完善文件管理制度,确保文件的归档、借阅和保密工作得到有效执行。
通过规范流程,提高了文件处理的效率和准确性,为公司内部各部门提供了及时、准确的信息支持。
2. 会议组织:我积极参与会议的组织和安排,包括会议室的预订、会议材料的准备以及会议记录的整理。
通过精心组织,确保了公司各类会议的顺利进行,提高了会议效率。
3. 日常接待:我负责接待来访的客户和合作伙伴,提供咨询、引导和安排会面等服务。
通过热情周到的接待,展现了公司的良好形象,为公司赢得了客户的信任和好评。
4. 办公用品采购:我负责办公用品的采购和管理,通过市场调研和成本控制,为公司节约了大量采购成本。
同时,我建立了完善的库存管理制度,确保了办公用品的及时供应和合理使用。
三、工作亮点与难点1. 工作亮点:在工作中,我注重创新和改进,成功引入了自动化办公系统,提高了文件处理的效率和准确性。
同时,我积极参与团队建设,营造了良好的工作氛围和团队协作精神。
2. 工作难点:在工作中,我也遇到了一些难点和挑战。
例如,如何平衡各部门之间的沟通和协作,确保信息畅通;如何控制办公成本,提高采购效益等。
面对这些挑战,我通过积极沟通、学习和实践,逐步找到了解决的方法。
四、工作建议与展望1. 建议:针对工作中存在的问题和不足,我建议进一步完善文件管理制度,加强部门之间的沟通和协作;同时,建议加大对员工的培训力度,提高员工的素质和能力,以适应公司不断发展的需求。
2. 展望:在未来,我将继续努力学习和工作,不断提高自己的专业素养和工作能力。
文员年终工作总结(22篇)
![文员年终工作总结(22篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/f699c4a6fbb069dc5022aaea998fcc22bdd14302.png)
文员年终工作总结第1篇20xx已经过去,不知不觉我已入司担任前台工作将近一年,前台没有像公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接,但公司既然设了这个岗位,领导必定认为有其存在的必要性。
通过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。
在这一年的时间里我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,当然也存在许多不足的地方需要改进,现将20xx年的工作作以下总结。
一、前台日常工作1、前台接待接待人员是展现公司形象的第一人,20xx年xx月入职至xx月以来,从我严格按照公司要求,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,对于上门推销的业务人员,礼貌相迎并把其留下的实用名片、宣传册整理归档,以便于以后工作的不时之需,近一年来,共计接待用户xxx人次左右。
2、电话接听转接、传真复印及信件分发认真接听任何来电,准确率达到xx%;能够委婉并合理对待骚扰电话,提高工作效率;发传真时注意对方有无收到,是否完整清晰。
复印时注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。
如有信件也及时交给了相关人员。
3、临时事件处理饮用水桶水发现不够时会及时叫xx人家送水。
前台所需物品不够时,会及时申请购买如纸巾、复印纸、一次性纸怀等。
打印机没有墨时,会电话通知加墨业务人员加墨。
办公电话费用快用完时,提前去营业厅预存。
如果办公室内的物品坏了如空调开关,卫生间灯,会及时打电话给国企物业,让物业师傅查看原因,需要自己买的设备自己买后让物业师傅安装;交换机考勤机故障问题直接联系商家售后解决,电话线路有问题求助电信局解决等。
总之,遇到问题都会及时想办法解决。
二、综合事务工作1、房间、机票车票及生日蛋糕预订,到目前为止累计订票xx张左右。
对于来xx出差需要订房间的领导或同事,订好房间后我会短信或电话给领导或同事确认酒店详细信息;还有就是员工生日蛋糕预订,预订前一天会我与员工确认时间,生日当天告诉xx在x x上发生日祝福,20xx年累计订生日蛋糕xx个。
文员个人工作总结模板(5篇)
![文员个人工作总结模板(5篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/b1df01f0dc88d0d233d4b14e852458fb770b38c9.png)
文员个人工作总结模板伴随着紧张而忙碌的工作,____年又悄然过去了,在公司及办公室各位领导的正确领导,办公室各工作人员的共同努力下,我们在全年较好的完成了各项工作任务。
____年是公司比较特殊的一年,随着公司生产逐步进入了正轨,公司的管理也逐渐的正规化,这就要求我们办公室办公人员的工作也需要从细、从精入手,更好、更细致的做好自己的本职工作,将办公室变为公司生产、生活的坚强后盾。
回顾过去一年的工作,留给我的有成功的经验,也有不足的教训。
为了在新的一年里更加顺利的开展工作,作出更好的成绩,特将过去一年里工作的得与失总结如下:一、工作内容总结:在____年的工作里,经主任的安排我主要进行了会议、文件、宣传、合同、制度、印信、档案、接待、文书报纸的收发工作,具体是:1.协助办公室主任建立本部门各项工作制度,及时向上级传递请示、报告,及时反馈、落实领导指示。
2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。
3.负责公司红头文件的登记、发放、存档工作。
4.对外来公文、信件、邮件、报刊函件进行签收、整理保管和发送工作。
5.负责公司印章使用的登记、签字工作。
6.负责食堂饭卡的冲值、费用支出、流水帐登记工作。
7.做好____,接待来访人员。
8.做好办公室人员、安保人员及管理机关人员的每月考勤并交财务做工资。
9.配合供应部做好物资采购合同的打印,会签、存档工作。
10.负责检查、督促办公楼及各部室的卫生工作。
11.做好领导及办公室主任临时交代的工作。
其中文件管理情况为了使公司文件管理秩序化,以提高文件处理工作的效率和文件质量,促进与提高公司管理工作效率,在过去一年的文件管理工作中,按照文件的类别、日期、重要性进行了分类归档,针对各分类文件进行了标记,并建立了详细的登记台帐、存档工作,使各类文件的存取工作效率得到很大的提高。
宣传工作情况在____年的宣传工作中,在主任的指导下,围绕着更好的做好接待工作,创造一个良好的接待环境为目的,针对每年的安全月、消防月、以及今年的h1n1流感的实际情况,对大家以文字的形式做了宣传,为公司的形象增添光彩。
办公室文职人员工作总结8篇
![办公室文职人员工作总结8篇](https://img.taocdn.com/s3/m/4b6533000a1c59eef8c75fbfc77da26925c596fd.png)
办公室文职人员工作总结8篇篇1自从我加入这个大家庭以来,已经过去了一年半的时间。
这段时间里,我从事办公室文职工作,主要负责文件管理、会议安排以及日常行政事务的处理。
在这段时间里,我学到了很多,也成长了很多。
现在,我将对自己过去的工作进行总结,以便更好地找出自己的不足,为未来的工作提供参考。
一、工作成就1. 文件管理:我始终保持对文件的高度敏感性和严谨性,确保文件的准确性和完整性。
通过优化文件管理流程,我提高了文件处理的效率,减少了错误率。
同时,我积极与同事沟通,及时解决文件中出现的问题,确保了文件的顺利流转和使用。
2. 会议安排:我认真对待每一次会议,提前做好充分的准备。
在会议安排上,我注重时间管理和协调,确保会议能够按时、有序地进行。
同时,我还负责会议记录和决议的整理工作,为后续工作提供了重要的参考依据。
3. 日常行政事务:我积极处理日常行政事务,包括接待来访客户、处理来信来访、采购办公用品等。
在工作中,我注重与同事的沟通和协作,共同完成各项任务。
通过努力,我提高了自己的工作效率,也为公司节省了成本。
二、存在的问题1. 沟通不够主动:在工作中,我有时过于被动,缺乏主动沟通的意识。
这导致我在处理问题时反应不够迅速,影响了工作效率。
未来,我将积极与同事和领导沟通,及时反馈问题和建议,提高工作效率。
2. 专业技能有待提高:虽然我已经具备了一定的专业技能,但仍有很大的提升空间。
未来,我将继续学习专业知识,提高自己的专业技能水平,为公司创造更大的价值。
3. 工作态度有待改进:有时我在工作中存在拖延和马虎的情况,这影响了工作的质量和效率。
未来,我将严格要求自己,提高工作态度,做到认真、细致、高效地完成工作。
三、未来计划1. 提升沟通能力:我将积极与同事和领导沟通,主动反馈问题和建议,提高工作效率。
同时,我会多参加团队活动和聚会,加强与同事之间的交流和合作,营造良好的工作氛围。
2. 加强学习:我将继续学习专业知识,提高自己的专业技能水平。
办公室文职人员工作总结6篇
![办公室文职人员工作总结6篇](https://img.taocdn.com/s3/m/91953d0fac02de80d4d8d15abe23482fb5da026e.png)
办公室文职人员工作总结6篇篇1一、引言作为办公室文职人员,我在过去的一年里,本着敬业、专业、务实的工作态度,尽职尽责地完成了各项工作任务。
本报告将对我过去一年的工作进行全面的总结,并展望未来工作的方向。
二、工作内容及成果1. 文件管理与资料整理在过去的一年中,我主导了办公室文件的管理和资料的整理工作。
完成了各项文件的归档、分类和保管工作,确保了文件的完整性和安全性。
同时,对资料进行了系统化的整理,提高了工作效率和资料查找的便捷性。
2. 办公文书撰写作为文职人员,撰写各类办公文书是日常工作的重要组成部分。
我完成了包括合同、报告、通知、会议纪要等在内的文书撰写工作。
在保证格式规范、语言准确的基础上,力求创新,使文书更加符合实际需求。
3. 会议支持与协调参与了多场重要会议的筹备和协调工作。
会议期间,我认真记录会议内容,确保会议纪要的准确性和完整性。
同时,积极协调各部门的工作,确保会议的顺利进行。
4. 接待与沟通作为办公室前台的接待人员,我热情接待来访客人,并妥善处理各项来访事宜。
积极与其他部门沟通协作,保持良好的工作关系,确保工作的顺利进行。
三、工作收获与成长在过去的一年里,我通过不断学习和实践,取得了显著的成长与进步。
首先,我在文件管理、文书撰写等方面的专业技能得到了很大的提升;其次,我学会了如何更好地与同事沟通协作,提高了团队协作能力;最后,我更加明确了自己的职业规划和发展方向。
四、工作不足与改进措施1. 工作效率有待提高:在某些情况下,我处理工作的速度仍需提高,以应对紧急任务的需求。
为此,我将进一步优化工作流程,提高工作效率。
2. 专业技能需进一步提升:随着办公室工作的不断发展,我需要不断提升自己的专业技能,以适应新的工作要求。
我将积极参加各类培训和学习,提高自己的专业能力。
3. 加强沟通能力:尽管我在沟通方面取得了一定的进步,但仍需加强与其他部门的沟通,以便更好地协作。
我将更加注重沟通技巧的学习和实践,提高自己的沟通能力。
文职工作总结范文5篇
![文职工作总结范文5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/028e885782c4bb4cf7ec4afe04a1b0717fd5b3d4.png)
文职工作总结范文5篇时光如流水般匆匆流动,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间的工作,一定有许多的艰难困苦,为此要做好工作总结。
你所见过的工作总结应该是什么样的?下面是小编为大家收集的文职个人工作总结,欢迎大家分享。
文职工作总结范文(精选篇1)转眼间又到了20__年终岁尾,这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了。
在这一年里,我收获了很多也积累了不少的工作经验。
同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下,我很好的完成了本职工作。
作为一名办公室文职,我深知自己的岗位职责与工作内容,认真地完成领导安排的每一项任务,也在不断的提升自己的综合能力,力求做到更好。
现把这一年来的工作情况总结如下:一、认真仔细的工作态度文职日常的工作内容比较琐碎,需要踏踏实实的去做每件任务,仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意,否则会产生不必要的麻烦,甚至造成严重后果。
记得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司,后来产生了很多不必要的麻烦才还了回去。
从这件事上我吸取了教训,让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。
只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。
二、尽心尽责做好人事工作认真做好本职工作和临时性工作,使各项档案管理日趋正规化、规范化。
同时做好后勤保障服务工作,让领导和主管们避免后顾之忧,在经理的直接领导下,积极主动的做好两部门日常内务工作。
1、耐心细致地做好日常工作:负责来电的接听,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关区域主管,不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作,保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。
2、物资管理工作:制定日常办公用品清单及时订购与发放,确保工作人员的正常使用。
每个月10号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开发票。
每月25号左右将各部门支票送至公司,并将签字的复印件拿回存档。
办公室文员年终工作总结范文6篇
![办公室文员年终工作总结范文6篇](https://img.taocdn.com/s3/m/c8a72c2d842458fb770bf78a6529647d27283486.png)
办公室文员年终工作总结范文6篇篇1一、引言在过去的一年里,作为办公室文员,我本着认真负责、细致入微的工作态度,努力完成各项工作任务。
通过不断努力,我在工作过程中取得了不小的成绩,也获得了一定的进步和成长。
现将我的年终工作总结如下。
二、工作内容及成果1. 文件管理与归档在过去的一年里,我负责文件的收发、整理与归档工作。
严格按照公司档案管理规定,对各类文件进行分类、编号、归档,确保文件的完整性和准确性。
同时,我还积极参与电子文件的归档工作,提高了文件管理的效率。
2. 会议筹备与支持在会议筹备方面,我负责会议室的预定、会议通知的发放、会议资料的准备与整理等工作。
在会议进行中,提供会议支持,确保会议的顺利进行。
同时,我还对会议纪要进行整理和归档,以便日后查阅。
3. 接待与沟通作为办公室文员,接待工作是我的重要职责之一。
我热情接待来访客户,认真听取他们的需求和意见,并及时向相关部门汇报。
同时,我还负责协调各部门之间的沟通,促进团队协作,提高工作效率。
4. 办公物品管理我负责办公物品的管理与采购工作。
根据各部门的需求,及时采购和补充办公物品,确保办公场所的正常运转。
同时,我还对办公物品进行定期盘点,确保物品的安全和完整性。
5. 行政事务在行政事务方面,我积极参与公司的各项活动,认真完成公司领导交办的各项任务。
同时,我还负责处理办公室日常事务,包括办公室环境的维护、员工考勤统计等。
三、工作收获与成长在过去的一年里,我通过不断努力和学习,取得了以下收获和成长:1. 提高了工作效率:通过不断学习和实践,我掌握了更多的工作技能和方法,提高了工作效率。
2. 加强了团队协作能力:在与其他部门的沟通和协作中,我学会了如何更好地与他人合作,提高了团队协作能力。
3. 增强了责任心:在工作中,我始终本着认真负责的态度,确保工作的质量和进度。
4. 拓宽了知识面:通过参与公司的各项活动和学习培训,我拓宽了知识面,提高了自己的综合素质。
文员自我总结范文8篇
![文员自我总结范文8篇](https://img.taocdn.com/s3/m/f318b155a22d7375a417866fb84ae45c3b35c2cd.png)
文员自我总结范文8篇篇1尊敬的领导:您好!在过去的一年中,我在公司担任文员一职,负责处理日常行政事务和协助上级完成各项工作。
在这段时间里,我学到了很多新知识,也积累了一些工作经验。
现在,我对自己的工作表现进行总结,以便更好地改进和提高。
一、工作态度方面我始终坚持以积极、认真、负责的态度对待工作。
在处理日常事务时,我注重细节,力求精确无误。
同时,我也能够按时完成工作任务,确保工作进度和质量。
在工作中,我遵守公司的各项规章制度,尊重领导,团结同事,积极参与团队活动,为公司的稳定和发展做出贡献。
二、工作能力方面通过一年的学习和实践,我逐渐熟悉了文员的岗位职责和工作要求。
我能够熟练使用办公软件,如Word、Excel等,处理各类文档和表格。
同时,我也具备了一定的沟通能力和组织协调能力,能够与同事和客户保持良好的沟通,协助上级完成各项工作。
在遇到问题时,我能够积极思考并寻找解决方案,不断提升自己的工作能力。
三、工作成果方面在过去的一年中,我取得了以下工作成果:1. 协助上级完成了公司日常行政事务,确保公司运营顺畅。
2. 协助公司完成了多项重要项目的申报和实施工作,为公司的发展做出贡献。
3. 优化了公司的办公流程,提高了工作效率和质量。
4. 撰写了多篇公司内部文档和报告,为公司内部管理和决策提供支持。
四、存在的问题和不足虽然我在工作中取得了一定的成绩,但仍然存在一些问题和不足。
首先,我在处理某些复杂问题时有时会显得不够冷静和理智,需要进一步加强学习和实践,提高自己的应变能力。
其次,我在与同事和客户的沟通中有时会存在误解和分歧,需要进一步提高自己的沟通技巧和理解能力。
最后,我在工作中有时会因为忙碌而忽略了一些细节问题,需要时刻提醒自己保持专注和认真。
五、改进和提高的计划为了更好地完成工作任务和提高工作效率,我计划在以下几个方面进行改进和提高:1. 加强学习和实践,提高自己的应变能力和解决问题的能力。
2. 提高自己的沟通技巧和理解能力,避免在沟通中产生误解和分歧。
精选办公室文员工作总结标准范本(3篇)
![精选办公室文员工作总结标准范本(3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/228e0fed85868762caaedd3383c4bb4cf6ecb70d.png)
精选办公室文员工作总结标准范本一年来,在各个领导的关心支持帮助下,无论是在思想上还是工作方法上我都有了比较大的进步,在对待和处理问题上也日趋成熟。
根据我这一年的工作情况,现总结汇报我本年度的思想、工作状况:一、认真学习,努力提高时代不断更替,我们的工作也在不断变化,要适应工作需要,需要做的就是加强学习。
一年来,我首先是认真学习了____。
加强理论素质的学习,用正确的理论思路来指导自己的实践,不断改善自己的观念,指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观,弄清工作的方向、目标和任务,紧跟时代潮流,确保在思想和行动上和党组织____保持一致;第三是认真努力学习工作需要的各种知识,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。
通过学习,自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了一定的提高。
二、脚踏实地,努力工作办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。
作为办公室一员肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾机关正常运转的多能手,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。
一年来,我牢固树立了“办公室无小事”的思想,尽职尽责,努力工作。
首先是熟悉本职业务,进入角色。
我工作的时间不太长,对____镇的方方面面还缺乏应有的了解,而办公室工作又涉及____镇整个工作的方方面面,所以我有针对性地加强了对镇情的了解认识,通过自己能够找到的一切资料,逐渐增进自己对____镇的了解,使自己能够做好工作。
其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。
办公室是镇党政机关上情下达、下情上报的桥梁,做好办公室工作,对全镇工作的正常运转起着重要的作用,为此,无论是文书档案工作还是后勤管理工作,自己都尽力做到给领导满意。
对领导交办的事项,认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍;对职工要自己办的事,只要是原则范围内的,不做样子、不耍滑头、不出难题。
第三是注意形象。
办公室是镇机关的窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。
文员工作总结作文(精选5篇)
![文员工作总结作文(精选5篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/562828a6e109581b6bd97f19227916888486b9ed.png)
文员工作总结作文(精选5篇)文员工作总结作文篇2一、工作细致上作为一名办公室的文员,这是一份非常需要细心的工作,与此同时我们也应该更加注重细致。
细致代表着我们日常工作的原则,也代表着我们对待工作的态度,更是代表着我们个人的能力。
所以在工作上保持一份原则是非常重要的,这不仅是我个人标准,也是对今后发展的一个期望和目标。
在工作上讲究细致,做好任何一件小事,不添堵,也不惹麻烦,兢兢业业的完成自己的工作,为部门之间、团队之间打造一个好的工作环境,培养良好的工作素养。
这是我需要具备的,也是我这一年需要去做到的。
二、个人态度上无论我们做一件什么事,大家都会说要保持一个良好的态度,只有保持了一个好的态度了,我们才会在自己的工作上达到一定的效率。
我们办公室的工作最讲究的就是效率了。
在我学习的那段时间内,我的师傅告诉我,对于这份工作,我们要拿出百分之两百的耐心出来,因为它复杂繁琐,但是当我们做好了之后,能够给这个团队减轻很大的负担。
有时候工作不只是为了自己,更是为了我们整个团队,整个公司的发展。
这一点上我必须清楚,也必须遵守下去,执行下去。
三、坚定工作标准工作了一年了,我也认识到了最重要的一点,就是在工作中要保持自己的工作原则。
在我们日常的生活中,我们会有很多的诱惑,也会有非常大的磨难。
也许有事情问题非常棘手,会让我们放弃原则,甚至是践踏底线。
而这样的现象我是绝对不允许发生的,在进入公司之后我便告诉自己,要坚定自己的工作标准,切不可因为一时的冲动而让自己失去了最宝贵的个人诚信和原则。
这是万万不可的,也是非常不值得去冒险的。
因此有一个良好的工作标准是非常重要的,公司所给予我的期望我也一直铭记心里,我希望在将来,我可以继续保持这份热忱,勇敢的走下去,向未来奔跑,向未来拼搏!文员工作总结作文篇3为切实配合_年公司盘算的顺利履行,按岗位职责及任务对_年公司行政部工作做出如下分解:一、深刻绩效考察成果通过_年近3个月的绩效考核及目标管理,公司各部门对绩效考核的理解及举动转变正在逐步改良,以工作目的结果为导向,用事实和数据谈话,本部门在_年的工作中将全力配合公司的绩效改革,以提高员工满意度为引导思维,增强与各部门各级员工之间的沟通,切实提高工作绩效。
文员年终总结范文参考5篇
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文员年终总结范文参考5篇校园生活马上就要结束了,这是不可避免的,我突然感觉有了一种新的动力! 有一种挑战感. 我以后的生活方式第一次发生了质的转变! 我开始走上从校园到公司的第一步! 实习时间是两个月,但是在这两个月中,我从思想到环境,到社会,甚至饮食起居都发生了彻底的变化....而且这些转变必须在两个月之类完成,然后我马上就要正式开始自己的工作生涯以下是我这两个月来的切身感受:2024年3月至5月两个月期间,我在上海..技术有限公司办公室文员岗位实习。
这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。
每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。
我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。
“天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。
”从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。
在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。
我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。
很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。
做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。
而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。
常言道:工作一两年胜过十多年的读书。
两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。
自学能力“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。
参加工作后才能深刻体会这句话的含义。
除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。
我担任的是文员一职,平时在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识。
而同公司的网站开发人员就大不一样了。
计算机知识日新月异,在一个项目中,他们经常被要求在很短的时间内学会用一种新的计算机语言进行开发设计,他们只能在自己以前的基础上努力自学尽快掌握知识。
文员内勤年度总结报告(3篇)
![文员内勤年度总结报告(3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/75c007a29fc3d5bbfd0a79563c1ec5da51e2d67b.png)
第1篇尊敬的领导,亲爱的同事们:随着岁月的流转,我们又迎来了新的一年。
在过去的一年里,我作为公司的一名内勤文员,始终秉持着认真负责的态度,努力完成各项工作任务。
现将我本年度的工作总结如下:一、工作内容概述1. 文书处理:负责公司内部文件的起草、打印、分发、归档等工作,确保文件流转的及时性和准确性。
2. 会议组织:协助组织各类会议,包括会议通知、会议记录、会议纪要整理等,确保会议的顺利进行。
3. 档案管理:对公司档案进行分类、归档、整理,确保档案的完整性和安全性。
4. 日常事务:负责公司内部日常事务的协调和处理,如办公用品采购、员工考勤、接待客人等。
5. 信息收集与整理:收集公司内部及行业相关信息,整理成报告,为领导决策提供依据。
二、工作亮点与成果1. 文书处理方面:本年度共起草各类文件50份,打印文件1000余份,确保了公司内部文件的高效流转。
2. 会议组织方面:成功组织各类会议10余次,提高了公司内部沟通效率。
3. 档案管理方面:对公司档案进行整理,确保档案的完整性和安全性,提高了档案查阅效率。
4. 日常事务方面:负责办公用品采购,确保公司办公用品的充足;处理员工考勤,提高员工工作效率;接待客人,展示了公司形象。
5. 信息收集与整理方面:收集行业相关信息10余份,为公司决策提供了有力支持。
三、工作不足与改进措施1. 在文书处理方面,有时因时间紧迫而出现疏漏,导致文件内容不准确。
针对这一问题,我将加强自身业务学习,提高工作效率,确保文件质量。
2. 在会议组织方面,有时因沟通不畅,导致会议时间延长。
为解决这一问题,我将加强与各部门的沟通,提前了解会议需求,合理安排会议时间。
3. 在档案管理方面,部分档案存在整理不规范的问题。
针对这一问题,我将加强对档案管理的培训,提高自身档案管理能力。
四、展望未来在新的一年里,我将继续努力,不断提升自身业务水平,为公司的发展贡献自己的力量。
具体措施如下:1. 加强业务学习,提高自身综合素质。
2024年办公室文员个人月度总结(3篇)
![2024年办公室文员个人月度总结(3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/2c8f5e1a1611cc7931b765ce05087632311274ad.png)
2024年办公室文员个人月度总结办公室文员工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。
现在就____的工作情况总结如下:一:以踏实的工作态度,适应办公室工作特点办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调:沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点.每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让本人不得不放心手头的工作先去解决,所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做.但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,所以,本人经常利用休息时间来进行[补课],把一些文字工作带回家去写.办公室人手少,工作量大,特别是企业会务工作较多,这就需要部门员工团结协作.在____里,遇到各类活动与会议,本人都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只期望把活动圆满完成.过去的____是企业的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,本人认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展.部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,本人都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,本人都会第一时间解答与解决.以一颗真诚的心去为大家服务.二:尽心尽责,做好本职工作,____以来,本人主要完成了一下工作:1:文员工作严要求1:公文传阅归档及时.文件的流转:阅办严格按照企业规章制度及ISO标准化流程要求,保证各类文件拟办:传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通.待文件阅办完毕后,负责文件的归档:保管以及查阅.2:下发公文无差错.做好分企业的发文工作,负责文件的套打:修改:附件扫描:红文的分发:寄送,电子邮件的发送,另外协助各部门发文的核稿.企业发文量较大,有时一天有多个文件要下发,本人都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,____以来共下发红文份.另外负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写.3:编写办公会议材料,整理会议记录.每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结:计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供领导室参考.办公会议结束后,及时整理会议记录,待领导修改后,送至各部门传阅.2:督办工作强力度督办是确保企业政令畅通的有效手段,过去的____以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头:书面等多种形式加大督办工作力度.抓好企业领导交办与批办的事项:基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向领导室反馈.3:内外宣传讲效果宣传工作是企业树立系统内外社会形象的一个重要手段与窗口.过去的____在内部宣传方面,本人主要是拟写企业简报,做好[办公室报]协办的组稿工作,以及协助板报的编发,外部宣传方面完成了分企业更名广告:司庆祝贺广告:元旦贺新年广告的刊登,另外每月基本做到了有信息登报.4:完成办公室文员职责工作.办公室文员工作是一个讲责任心的工作.各个部门的比较多请示:工作报告都是经由本人手交给领导室的,并且有些还需要保密,这就需要本人在工作中仔细:耐心.____以来,对于各部门:各机构报送领导室的各类文件都及时递交,对领导室交办的各类工作都及时办妥,做到对领导室负责,对相关部门负责.因为这个工作的特殊性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每天本人基本上____点多钟才下班.有时碰到临时性的任务,需要加班加点,本人都毫无怨言,认真完成工作.5:企业文化活动积极参与____以来积极参与了司庆拓展训练:员工家属会:全省运动会:中秋爬山活动:比学习竞赛活动等多项活动的策划与组织工作,为企业企业文化建设,凝聚力工程出了一份力.____以来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距与不足还是存在的:例如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自我的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情与主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动.____有新的气象,面对新的任务新的压力,本人也应该以新的面貌:更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在工作上发挥更大的作用,取得更大的进步.2024年办公室文员个人月度总结(2)月度总结:办公室文员尊敬的领导,亲爱的同事们,大家好!时光荏苒,转眼又到了月度总结的时刻。
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最新文员工作总结范文(精选3篇)最新文员工作总结范文(精选3篇)文员工作总结1xx年开始自己的第一份工作。
这一次,可以说,真的是一个人,一路上,没有一个朋友或者说一个熟悉的人与我同行,这一路,有苦也有泪,有欢笑也有泪水,让我也成长了不少,也学到了不少。
能进入集团,首先我必须感谢公司的领导给予我这个机会,在人力资源科从事人事文员工作的时间,工作期间缺乏太多的知识与工作经验,是公司的领导和同事给予我的帮助。
作为人力资源文员,担任的工作职责有:员工招聘、录用、离职、档案管理、通知的发放、领导临时交办的事项,除此之外,还协助上级领导安排的各项工作、5S检查情况整理及临时编制通知。
当然,我本身的经验不足,对人事工作的了解也不深入,所以,在今后的工作中还必须继续向前辈们学习,虚心请教,总结如下:一、员工招聘、录用、转正、离职(一)招聘一般是通过现场招聘、网络、门口张贴招工启事、街道派发招聘广告、员工带熟人等方式,根据所提供的简历表,通过面试,其中涉及到个人的语言表达能力、仪容仪表、工作经验、是否具备吃苦耐劳的精神、以及前来本公司服务的意志。
从事招聘工作差不多3个月了,也参与了多种的招聘渠道,我发现现场招聘的效果是最好的,其他几个方式效果一般。
我个人做了一个原因分析:现场招聘能够直接与应聘者面谈,且应聘者大部分都是打算在当地工作的人,工资水平不会有太大的差别,能让用人单位直接了解到应聘者的语言表达能力、经验理论,应聘者的条件,同时也让应聘者了解到用人单位提供到的条件,更关键的是:双方能直接谈条件。
相对其他招聘方式来说,现场招聘更具优势。
(二)录用经面试后,如果认为该应聘者符合应聘岗位条件的,再安排时间到公司与主管面试。
面试成功后,要求应聘者持健康证以及所需证件上岗,对于新进员工,一般将员工带到车间使其熟悉环境,由主管安排具体工作并作相应的说明。
(三)转正办公室人员试用期一般为3个月,车间员工试用期分为两种,一种为3个月,另一种为7天。
待试用期满后,由用人部门主管根据该员工的工作态度、能力、团队合作精神等决定该员工是否可以转正。
(四)离职办理离职手续一般需要提前一个月到人力资源科填写离职申请表,再经所属部门科长-部长-总经理签名同意辞职,方可办理离职手续。
二、人事档案管理人力资源科负责将员工简历表、身份证复印件、健康证明等资料建立个人档案,再以电子档形式(一般是制作表格)存放于计算机中,便于日后对员工信息的查询,离职人员在离职之后,将其档案及时调出并做相应的离职记录(尤其是被公司辞退的人员)记得有一次,由于我个人的意识不足,将冲压车间某位员工档案里面的资料了透露给车间主管了,结果被领导臭骂了一顿。
从那次以后我就警告自己以后做事一定要三思而后行,身为人力资源科的成员,就一定要团公档案管路好,不随便把员工信息透露给任何人。
到现在我已经形成了一种习惯,除了人力资源科的同事,任何人一靠近我的文职我就关掉任何与档案有关的文件。
当然,有时候也会疏忽,不谨慎,但我希望自己在未来能够做得更好。
三、通知的发放人员的晋升、奖惩事件均以通知的形式,上级签字确认后发放于各部门,以张贴于公告栏的方式告知于员工。
有时行政科工作忙时,还会帮忙编制通知、发放。
刚来公司的时候,对整个环境都不熟悉,第一次发放通知的时候经常会手忙脚乱,有时候我很忙的时候会埋怨:行政科明明有组员很空闲,为什们让我去派发通知,这根本不是我的工作。
但现在回想一下,虽然这不是我的工作,但却发现自己能够清楚记得每个部门的位置及成员,与各部门的成员也都能够相处融洽。
四、5S工作每星期三都为5S检查日,包括车间检查和办公室检查。
待其他5S成员检查拍照回来后,各检查成员将照片导出分类,再交由我编制,待编制完成后,由各车间查阅并将意见反馈到我处进行修改,再交由陈总审批签名,最后总经办盖章生效。
文件下发到各部门、车间,由各部门、车间参照文件图片和意见进行整改。
从7月份开始到现在,5S工作已经开展了5个月的时间,从整体来说,各部门、车间5S工作有了很大的提升。
但仍存在一个很大的问题就是:各部门车间无法将5S工作保持,只是到了检查日才做好5S工作,敷衍了事。
待5S检查完毕后,各部门车间5S工作又变得懒散了。
五、其他工作除上述之外的工作还有对办公软件的熟练操作,比如Excel、Word、PPT的操作、对文字录入也有一定的要求、打印、复印、传真,其中就是一个文档的排版以及表格的制作。
3个月的时间,可以说很快,第一次面试的情景似乎还在昨日,就自身而言,可能还会欠缺一定的经验与知识,但是我的思想是成熟了,因为接触到不同的人,听到看到的也比较多,也使得我在以后的路中少走了一些弯路,谢谢在这里帮助过我的每一个人!谢谢你们大家每个人!文员工作总结2今年,我通过人才招聘,在xx公司得到了自己的第一份工作,带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作岗位。
作为一名尚未走出大学校门、专业并不十分对口,且没有任何工作经验大学生来讲,一切都是陌生而新鲜的。
工作中,我一直虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作。
在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。
现就近一年来的情况向各位领导作工作总结。
一、人事管理方面1、制定并落实相关人事管理制度初到公司,适逢结构重组,结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度,并由我负责公司的考勤统计工作。
在执行过程中,我能够尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据,及时为员工饭卡进行充值,为大家做好后勤保障工作。
2、归档人事档案我知道,及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用,因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。
我能够做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息复印并分发给公司各位领导及办事员备查使用。
3、为员工缴纳社保费及住房公积金,管理人才、社保及公积金帐户由于我本人也是刚刚参加工作,对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。
面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动,我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。
社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失,关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。
公司领导将这样举足轻重的工作交给我,是对我工作能力的信任和考验。
为了不辜负这份信任,我大胆工作,不懂就问,得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。
此外,我自己也常常浏览政府服务部门的.官方网站或通过现场请教政府办事员的方式学习提高,得以进一步开展工作。
如今,我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。
这是与每位同事地积极配合和热心帮助分不开的。
4、招聘新员工根据业务部的实际需要,人事部在8月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。
回想起半年前的求职经历,我认为自己有义务尊重每一位求职者,以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。
我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
二、行政工作方面1、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜和办理社保、公积金、人才等人事工作一样,办理与企业有关的工商行政事务也是与政府打交道的一项工作。
然而,工商行政办公大厅的设置虽然人性化,但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。
这对于“初来乍到”的我来讲,在工作之初的确造成了不少困难。
好在公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助,才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟,办事效率也越来越高。
现在我已经可以独自完成企业变更的全部流程,并能积极配合财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。
2、为公司领导办理出国签证领导们常因业务需要办理出国签证,从刚接手这项工作开始的一头雾水,到成为公司其他行政工作人员为领导办理签证的“顾问”,这里凝聚了广大同事们对我的悉心指教与自己的勤奋努力。
在她们的提点下,我先后为领导们办理赴新加坡、英国、美国等国签证近十份。
填表、翻译原始文件、准备照片及费用、备份资料、递交资料、验证指纹、面试、领取签证……每个国家都有着不同的申请条件和政策、都有着各自不同的申请表格和申请程序;相同的是,完成这项工作需要良好的英语基础和自我更新知识的能力。
在为领导们办理签证的过程中,我学习了很多相关的知识,认识到学习英语和尽可能涉猎更广泛领域常识的重要性与必要性。
因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能胜任看似简单的行政事务工作。
3、其他行政工作行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、租花、发快件、印制名片、续订网站、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简单的计算机维护,大到结算、订房、订机票、办理员工报销、与装修公司就办公家具协商价格、协助领导为希望工程捐款、采购办公用品及对其领用情况进行备案……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。
作为行政人事部的工作人员,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。
正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。
要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展,首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后,以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担力所能及的工作。
最后,感谢各位领导能够提供给我这份工作,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。
虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信公司明天会更好!文员工作总结3伴随着新年钟声的敲响,又迎来了崭新的、充满期待的xx年。
回望xx年度的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。
新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。