心理咨询室管理制度

心理咨询人员守则

1、热爱心理咨询工作，努力钻研业务，不断提高自身心理咨询技能。

2、态度热情，真诚，富于同情心。

3、工作认真负责，作好咨询记录，并定期进行案例讨论和工作总结。

4、对待学生坚持正面引导，采取启发，杜绝强硬说教或强加于人。

5、咨询中处理好角色，不待个人情绪和个人价值观念。与来访者保持客观的咨询关系，不得超越，否则终止咨询。

6、尊重来访者的人格，保护他的隐私，切实履行保密原则，对有严重心理障碍的必要时可通知班主任与家长，取得支持和配合。

7、如因自身局限而不能进行咨询时，咨询人员应及时将来访者转介其他的咨询机构或咨询员。

心理咨询室保密制度

一、咨询人员在咨询工作中收集的个人资料，包括个案记录、测验资料、信件、录音、录像和其它资料，均属于专业信息，应在严格保密的情况下进行保存，除征得来访者本人书面同意外，不得向任何单位和个人谈及来访者的咨询内容。

二、咨询人员在咨询工作的开始就应向来访者说明心理咨询与治疗工作的保密原则，以及这一原则在应用时的限度。这一原则同样适用于团体心理咨询。

三、只有在来访者同意的情况下才能对治疗或咨询过程进行录音、录像。

四、因专业需要进行案例分析、科研、写作或通过媒体报道等工作时，记录内容必须改动，以保障当事人不被识别出来。除征得本人书面同意外，不得泄露来访者的真实姓名和所在单位名称。

五、除有关心理咨询工作人员外，未经本人同意不得查阅和借用心理健康档案。

六、咨询工作人员在工作中发现来访者有危害自身或危及他人安全的情况时，必须采取必要措施以防止意外事件的发生，必要时应通知亲属或有关部门。

心理咨询人员守则

1、咨询室工作人员须在规定时间内按时上岗、按时下岗.

2、咨询室由当日工作人员负责打扫,要求整洁舒适.

3、咨询人员在接待来访者时,必须热情周到,想人所及.

4、咨询人员在咨询时,须学会倾听,做好记录.

5、咨询人员在咨询时,要做到客观、仔细、耐心.

6、咨询人员要及时整理好来访者的资料,并做好分析与总结.

7、咨询人员要为来访者严守个人秘密,违者后果自负.

8、咨询人员若不能当时解决问题,须查阅相关资料后再行约定时间解决.

9、咨询室在一定时间内要将咨询情况归档,备以后查阅.

10、咨询人员遇到心理问题严重者可介绍到他处就医.

11、咨询人员要遵守管理制度,爱护室内公共财产,严格要求自己,做到爱室如家.心理咨询室管理制度1、心理咨询师必须态度热情、工作细致和认真，不得迟到、早退，要按时到岗接受咨询者来访。

2、本着“积极、自信、乐观、向上”的健康心理状态以诚相待，倾情相助，引导来访者自助。

3、保持室内环境整洁，优美、舒心，营造温馨的空间。

4、尊重学生人格，保护学生的隐私，切实履行保密原则，对有较为严重心理障碍的学生，必要时可通知学校和家长，取得支持和配合。

5、心理信箱上、下午打开两次，咨询信件保证第二天及时回复，同时做好存档。

6、做好有关材料的存档工作，及时整理、装订成册。

7、充分利用课内和课外时间、提高“心理咨询室”的开放率、使用率。

8、心理咨询室开放时间为周一至周五每天中午12：00--13：00。

9、每天的心理辅导老师按具体的工作安排进行值班。

10、工作完毕，关好门窗、做好安全保卫工作。