心理咨询室管理制度

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心理咨询室管理制度15篇

心理咨询室管理制度心理咨询室管理制度15篇在日常生活和工作中，需要使用制度的场合越来越多，制度是指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。

拟起制度来就毫无头绪？下面是小编帮大家整理的心理咨询室管理制度，希望能够帮助到大家。

心理咨询室管理制度11、咨询人员必须持证上岗，应做到热爱祖国，热爱社会主义教育事业，热爱学生，热爱学校心理咨询专业工作;熟悉并认真遵守国家《教育法》、《未成年人保护法》、《妇女儿童权益保护法》等有关法律、法规，恪守心理咨询工作者和教育工作者的道德规范。

2、咨询人员应严格按科学态度和专业要求工作。

必须接受规范的专业培训、努力钻研有关理论，提高自己的专业能力，探索工作规律;还必须熟悉学校的各种教育策略，了解本校学生的特点和心理状况，将学校心理咨询专业要求和学校实际相结合，有效地开展工作。

3、咨询人员要用学生理解的语言，向来访学生解释本校心理咨询工作的性质和范围，以及来访学生的自身权利，帮助学生正确认识心理咨询的意义。

4、咨询人员必须平等对待学生、信任学生，在与来访学生相互尊重的基础上开展工作。

要特别注意尊重来访学生的人格尊严，保护来访学生的正当权益;从促进学生健康发展出发，真诚对待来访学生，接纳对方的各种知识情感困扰，对他们需求达到同感的理解，立足于全面发展帮助对方解决问题;尊重学生自愿接受服务的权利。

5、咨询人员应遵循教育发展的规律向学生提供帮助，立足于启发学生自己认识自己，自己接纳自己，自己帮助自己，自强自立，健康成长。

6、咨询人员必须严格遵守保密原则。

保护学生的隐私和其他秘密;对学生的有关资料、案例予以保密，单独保管，不列入学校其他档案;只有在专业需要和必须会诊时，才能和其他专业人员讨论来访学生的案例;不得将学生的案例作为谈话资料;在研究和写作中需要引用学生的资料时，必须隐去可能辨认出来访学生的有关信息;通常情况下，不得向学校其他人员及家长透露学生的秘密;出于保护学生的安全、防止意外事件发生以及需要争取其他人员帮助，必须向有关人员提供学生心理咨询资料时，要向能负责、能保密和有权力、有能力解决相应问题的人员提供，同时注意保护学生的安全并使他们感到安全，不进一步扩散有关信息。

心理咨询室日常管理制度

第一章总则第一条为了规范心理咨询室的管理，确保心理咨询工作的正常开展，提高心理咨询质量，根据国家相关法律法规，结合心理咨询室实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于心理咨询室的所有工作人员和咨询者。

第三条心理咨询室应遵循以下原则：1. 保密原则：对咨询者的隐私严格保密，未经咨询者同意，不得向任何第三方泄露咨询者的个人信息和咨询内容。

2. 尊重原则：尊重咨询者的个性、价值观和选择，维护咨询者的自尊心和人格尊严。

3. 专业原则：心理咨询师应具备相应的专业知识和技能，为咨询者提供专业的心理咨询服务。

4. 责任原则：心理咨询师应承担起心理咨询工作的责任，确保咨询者的权益。

第二章组织机构第四条心理咨询室设立主任一名，负责心理咨询室的管理工作。

第五条心理咨询室设立心理咨询师若干名，负责心理咨询工作。

第六条心理咨询室设立秘书一名，负责心理咨询室的日常事务。

第三章工作流程第七条咨询者预约1. 咨询者可通过电话、网络或现场预约心理咨询。

2. 心理咨询师根据预约情况，为咨询者安排咨询时间。

3. 咨询者需按照预约时间参加心理咨询。

第八条咨询过程1. 心理咨询师接待咨询者，了解咨询者的情况。

2. 心理咨询师根据咨询者的需求，制定个性化的咨询方案。

3. 心理咨询师在咨询过程中，遵循保密原则，尊重咨询者的隐私。

4. 咨询结束后，心理咨询师对咨询过程进行总结，评估咨询效果。

第九条咨询档案管理1. 心理咨询师对咨询过程进行详细记录，建立咨询档案。

2. 咨询档案包括咨询者基本信息、咨询过程、咨询结果等。

3. 咨询档案需妥善保管，确保档案的完整性和安全性。

第四章保密与隐私第十条保密原则1. 心理咨询师对咨询者的隐私严格保密，未经咨询者同意，不得向任何第三方泄露咨询者的个人信息和咨询内容。

2. 心理咨询师不得将咨询者的隐私用于任何商业活动。

第十一条隐私保护1. 心理咨询师不得在公共场合讨论咨询者的个人信息和咨询内容。

2. 心理咨询师不得将咨询者的隐私泄露给其他工作人员。

学校心理咨询室工作制度（5篇）

学校心理咨询室工作制度学校心理咨询室的工作制度可以包括以下内容：1. 工作时间：规定心理咨询室的工作时间，包括每天的上班时间和下班时间，以及午休的时间安排。

2. 值班制度：规定心理咨询师的值班制度，包括轮班、倒班、排班等具体安排，确保咨询师全天候为学生提供咨询服务。

3. 咨询师数量：确定心理咨询室所需的咨询师数量，保证能够满足学生的咨询需求，同时兼顾咨询师的工作负担。

4. 接待咨询对象：明确心理咨询室的接待对象范围，可以是学校内的学生、教职员工，或者是外校的学生等。

5. 咨询预约：规定学生预约和咨询的方式和流程，包括电话预约、网上预约或者面对面预约等。

6. 保密政策：确立心理咨询室的保密政策，保护咨询对象的隐私权，禁止咨询师将与咨询者的内容泄露给其他人。

7. 心理咨询师培训：规划心理咨询师的培训计划，提供专业培训和学术交流机会，提升咨询师的专业素养和技能。

8. 工作记录和统计：要求咨询师进行咨询工作的记录和统计，包括咨询次数、咨询内容等，为学校的心理健康工作提供数据支持。

以上仅为常见的学校心理咨询室工作制度的一些内容，具体制度可能因学校、地区和需求而有所差异。

学校心理咨询室工作制度（二）一、工作背景与职责学校心理咨询室是学校为了满足学生心理需求而设立的专门机构，其主要职责是通过提供心理咨询、心理教育、心理测试等多种服务，帮助学生解决心理问题，促进学生成长和健康。

二、工作内容与方式1.心理咨询服务学生可以通过预约或自行前往心理咨询室，与心理咨询师进行面对面的心理咨询。

心理咨询师会倾听和理解学生的问题与困惑，通过适当的技巧与方式，引导学生主动思考、解决问题，并在过程中给予必要的支持与指导。

2.心理教育工作心理咨询师会开展心理健康教育活动，包括举办公开讲座、心理团体等形式，向学生普及心理健康知识，提高学生的心理健康水平，并培养他们的心理健康意识和能力。

3.心理测试与评估心理咨询室会通过一些标准化的心理测量工具，对学生的心理状态进行评估与分析。

心理辅导室管理制度（精选6篇）

心理辅导室管理制度（精选6篇）心理辅导室管理制度篇1一、辅导室工作人员须在规定的时间内按时到岗、按时下岗。

二、辅导室卫生由当日咨询人员负责打扫，要求整洁舒适。

三、辅导人员接待来访者时，必须热情周到，想人所及。

四、辅导人员在咨询或者辅导时，须学会倾听，做好记录。

五、辅导人员在分析问题时，要做到客观、仔细、耐心。

六、辅导人员要及时整理来访者的材料，并做好分析与总结。

七、辅导人员要为来访者严守个人秘密，违者后果自负。

辅导人员若不能当时解决问题，须查阅相关资料后再行约定时间解决。

如遇有重大突发事件，应及时向领导反映。

八、辅导室在一定时期内要将咨询或者辅导情况归档，备以后查阅。

九、辅导人员遇到确有心理问题严重到精神问题者可介绍到他处就医。

十、辅导测量用表不可外借、复印，由咨询室统一管理使用。

十一、辅导人员要遵守管理制度，爱护室内公共财产，严格要求自己，做到爱室如家。

十二、对非工作人员，非辅导人员要阻挡入室。

工作完毕，关好门窗、做好安全保卫工作。

十三、被辅导者应秉着三“诚”态度即：“诚实”、“诚恳”、“诚心”。

不得以玩玩的心态来对待。

十四、被辅导者在接受辅导人员的.辅导过程中，应该虚心认真的和辅导人员进行交流，讲述自己即将或者要面临的困惑和问题。

心理辅导室管理制度篇2心理咨询室主要负责学生心理健康的咨询工作，心理咨询室的服务对象为本校全体师生，主要对象是帮助解决某些有心理障碍的学生，通过对学生进行心理咨询，使其具备健康的心理从而努力学习，积极进取，创造和谐校园。

一、心理咨询室位置：基于心理咨询的特殊性和保密性要求，心理咨询室不宜设在学校办公中心或人员来往频繁的地方，但又要方便学生进出，宜设在比较偏僻的地方。

在学校领导的精心安排下，我校心理咨询室设于三楼。

方便学生进出且相对较为安静隐秘，通风采光效果较好。

二、心理咨询室的管理：（一）心理咨询室采用预约制度，来访者应在预约时间段内提前通过电话或到心理咨询室与咨询老师预约咨询时间，以保障咨询工作有序进行。

学校心理咨询室制度（五篇）

学校心理咨询室制度总则一、基本原则1、发展—成长原则2、启发—自助原则3、鼓励—支持原则4、保密—守信原则5、重大决定延期的原则二、服务宗旨以增强服务对象的心理素质为目的，以普及心理健康知识，帮助服务对象解除心理困扰，增强心理适应能力，努力开发个人潜能，促进服务对象全面成长为宗旨，____开展面向学校内儿童青少年为主体的心理健康等相关活动。

三、服务范围1、对学校内学生为主体的服务对象的一般心理困扰，发展性心理问题，以及关于潜能开发、个人成长、等方面的问题，进行团体和个体的心理辅导和咨商。

对于有心理疾病或需长程心理辅导的服务对象，在督导评估和征得家长同意后，应及时转介到医学、心理诊治部门。

2.为学校内学生的心理保健提供条件，对学校内相关工作人员进行心理健康培训，以讲座和团体辅导等形式，结合学校服务主旨开展各类有益活动。

3.在家长工作方面，向家长开展普及性心理健康教育。

对于个别有心理问题和心理障碍服务对象的家长，进行相应的辅导咨商，以帮助服务对象尽快走出心理困境。

姚王小学儿童青少年心理健康辅导保密制度1、心理辅导工作员应严格遵循保密原则，严格管理包括咨询辅导时的笔录、测验资料、信函、音像资料等在内的信息资料。

除征得服务对象家长或本人同意，其他任何人员和部门不得要求查阅、调用相关信息资料。

2、心理咨询室的心理辅导工作员不可将个案记录档案带出咨询室。

3、心理咨询辅导员在因专业需要进行案例讨论或进行教学、科研、写作等工作时，引用案例时均需隐去那些可能会据此辨认出服务对象有关信息的资料。

得到服务对象书面许可的情况下除外。

4、在对督导或相关部门进行工作汇报时，可以将汇总、统计后的信息上报，但不能透露可以确定到个人具体身份的相关信息。

5、保密例外。

咨询工作中若发现服务对象有危害自身或危及他人安全的情况时，必须采取必要措施以防止意外事件的发生，必要时应通知家长或相关人员并上报有关部门。

心理辅导工作员岗位职责一、心理辅导员在服务过程中要以服务对象为本，在了解实际情况的基础上，以科学、认真、负责的态度制定计划，开展工作，解除来访者的心理困惑，帮助他们健康成长。

学校心理咨询室管理制度模版（三篇）

学校心理咨询室管理制度模版第一章总则第一条为加强学校心理服务工作，维护学生心理健康，规范心理咨询室的管理和服务，特制定本管理制度。

第二条学校心理咨询室是服务于全体学生、教师和家长的心理健康教育和咨询辅导中心，承担学校心理教育与咨询涉及的日常工作。

第三条心理咨询室负责制定心理咨询工作的发展规划、组织开展心理服务工作、加强师资队伍建设、提高学校心理教育水平等工作。

第四条心理咨询室的工作宗旨是：照顾每个学生的身心健康，提供个性化服务，积极关注校园心理健康问题，推动学校心理服务工作不断发展。

第五条心理咨询室的工作原则是保密、尊重、客观、综合、开放和专业的原则。

第二章组织管理第六条学校心理咨询室设主任一人，由学校领导任命。

心理咨询室主任负责心理咨询室教师工作的协调和监督。

第七条学校心理咨询室设专职咨询教师若干名，担负学校心理咨询工作。

第八条学校心理咨询室设办公助理一人，负责心理咨询室的行政管理和日常事务的处理。

第九条学校心理咨询室定期开展工作例会，研究解决工作中的问题。

第十条学校心理咨询室与相关教育部门、学生工作部门、家长委员会等进行通力合作，共同推进学校心理服务工作。

第三章工作职责第十一条学校心理咨询室的工作职责包括：1. 制定学校心理咨询室的发展规划和工作计划，并组织实施；2. 组织开展心理健康教育活动，如心理讲座、心理测试、心理培训等；3. 接受学生、教师和家长的心理咨询请求，提供个体和小组心理咨询服务；4. 开展心理评估和心理治疗工作，为有需要的学生提供专业帮助；5. 咨询教师进行心理培训，提高其心理咨询能力；6. 开展心理疏导工作，协助学生解决学习和生活中的心理问题；7. 建立学生心理档案，定期进行跟踪和评估；8. 组织心理学习小组活动，提高学生心理素质；9. 参与学校危机事件的紧急处置和心理干预；10. 搜集研究心理咨询室工作的案例和心理学的最新研究成果。

第四章服务对象第十二条学校心理咨询室的服务对象是全体学生、教师和家长。

心理咨询室管理制度

心理咨询室管理制度第一章总则第一条目的与依据为了规范心理咨询室的运作，保障咨询工作的专业性和安全性，根据国家相关法律法规以及心理咨询行业的专业标准，结合本机构实际情况，特制定本制度。

第二条适用范围本制度适用于所有在本心理咨询室工作的专业咨询师、实习咨询师、志愿者及来访者。

第三条基本原则心理咨询室工作应遵循保密性、中立性、尊重与关爱、专业伦理等基本原则。

第二章咨询室设置与环境第四条咨询室环境咨询室应设置在安静、舒适、私密的环境中，室内布置应温馨、专业，确保有利于咨询工作的开展。

第五条咨询室设备咨询室内应配备必要的办公设备和心理测量工具，如舒适的座椅、钟表、心理测试软件等，并保持设备的正常运行和维护。

第三章咨询工作流程第六条咨询预约咨询师应提前安排预约时间，并明确告知来访者咨询的时间、地点和费用等信息。

第七条咨询准备咨询师应在咨询前准备好相关资料和记录工具，并对咨询室进行必要的整理和清洁。

第八条咨询过程咨询师应严格按照专业伦理和操作规程进行咨询，确保咨询过程的科学性和有效性。

第九条咨询记录咨询师应对每次咨询进行详细记录，包括咨询时间、内容、来访者的反馈等信息，并妥善保管。

第四章咨询师职责与行为规范第十条专业要求咨询师应持有相关专业资格证书，并持续接受专业培训与督导，不断提升专业水平。

第十一条保密义务咨询师应严格遵守保密原则，未经来访者同意，不得泄露其个人信息和咨询内容。

第十二条中立原则咨询师应保持中立，避免在咨询过程中涉及个人利益或情感倾向。

第五章来访者权益与义务第十三条知情同意来访者在咨询前应充分了解咨询师的资质、咨询流程和收费等信息，并在自愿的基础上签署知情同意书。

第十四条隐私保护来访者享有隐私权，有权要求咨询师对其个人信息和咨询内容保密。

第十五条配合咨询来访者有义务积极配合咨询师的工作，如实提供相关信息，并按照咨询师的建议进行相应的调整和改变。

第六章附则第十六条解释权本制度的最终解释权归本心理咨询室所有。

心理咨询室管理制度

心理咨询室管理制度一、引言心理咨询室是一个提供心理咨询服务的专门场所，为维护咨询室的正常运转，保护咨询师和咨询对象的权益，制定本管理制度。

二、咨询室管理人员咨询室的管理人员分为主任和副主任两个职位，其职责如下：1.主任：负责整体的日常管理工作，统筹协调咨询室的各项工作；2.副主任：协助主任进行日常管理工作，负责咨询室的后勤保障工作。

三、咨询师的资质要求与职责1.咨询师的资质要求：具备相关心理学专业背景，并持有相关心理咨询师执业证书；2.咨询师的职责：–提供个人和群体的心理咨询服务；–对咨询对象进行心理评估，制定符合其需要的咨询计划；–维护咨询对象的隐私和保密权；–定期参加相关培训，不断提升自身的咨询水平。

四、咨询室的服务流程1.咨询室接待：由接待人员负责接待咨询对象，了解其需求，并为其安排咨询师；2.咨询预约：咨询对象通过电话或线上平台提前预约咨询时间；3.咨询咨询师：咨询师与咨询对象进行咨询，确保咨询对象的隐私和权益受到保护；4.咨询评估：咨询师对咨询对象进行心理评估，并制定相应的咨询计划；5.咨询过程：咨询师按照咨询计划进行咨询，引导咨询对象进行有效的心理调适；6.咨询结束：咨询师与咨询对象一起评估咨询效果，并提供相关的建议和指导；7.咨询回访：咨询师定期回访咨询对象，了解其咨询效果，及时解决咨询过程中的问题。

五、咨询室的安全管理1.保证咨询室的安全环境：咨询室应定期进行安全检查，确保咨询室环境的安全与卫生；2.个人隐私保护：咨询室应制定保护咨询对象个人隐私的措施，不得将咨询对象的个人信息外泄；3.应急处理：咨询室应建立应急处理机制，当出现突发情况时能够及时响应和处理；4.保密责任：咨询师应签署保密协议，确保咨询对象的隐私得到有效保护。

六、咨询室的监督与评估1.定期评估：咨询室应定期进行内部评估，对咨询服务进行质量检查和改进；2.监督机制：咨询室应建立监督机制，允许咨询对象对咨询服务进行投诉和举报；3.咨询师评估：咨询师的表现应定期进行评估，对咨询师的工作进行考核和奖惩。

心理咨询室使用管理制度

心理咨询室使用管理制度第一章总则第一条为规范心理咨询室的使用管理，保障咨询师和咨询对象的合法权益，提高心理咨询服务质量，特制定本管理制度。

第二条本管理制度适用于本单位内部的心理咨询室的管理。

第三条心理咨询室的使用管理应当遵循公平、公正、合理、便捷的原则，保障咨询服务的顺畅进行。

第四条心理咨询室使用管理应当依法、科学、规范、安全。

第五条心理咨询室使用管理应当遵守保密原则，保护咨询对象的隐私信息。

第六条心理咨询室使用管理应当符合国家有关法律法规和政策，听取咨询对象的建议，不断改进服务质量。

第七条心理咨询室使用管理应当积极推广心理健康理念，提倡志愿参与心理咨询。

第八条本管理制度由本单位相关职能部门负责执行。

第二章设施设备第九条心理咨询室设施设备应当符合国家标准，环境整洁整治。

第十条心理咨询室应当配备心理咨询服务所需的必要设备和工具。

第十一条心理咨询室应当设有便捷的留言板、宣传资料和心理咨询相关信息。

第十二条心理咨询室应当有良好的照明和通风设施，保持空气清新。

第十三条心理咨询室应当设有安全门，保证咨询室内的安全。

第十四条心理咨询室应当有便捷的交通路线和停车场，方便咨询对象前来咨询。

第三章使用管理第十五条心理咨询室的使用应当提前预约，按时进入。

第十六条心理咨询室的使用须提交有效身份证明，进行登记。

第十七条心理咨询室的使用应当遵守预约时间，不得超时使用。

第十八条心理咨询室使用期间应当保持安静，不得干扰他人咨询。

第十九条心理咨询室使用期间应当爱护设施设备，保持室内整洁。

第二十条心理咨询室使用期间应当禁止吸烟、酗酒和携带宠物。

第四章服务规范第二十一条心理咨询室使用人员应当尊重咨询师，遵循咨询师的咨询规则。

第二十二条心理咨询室使用人员应当保持互相尊重，禁止用语言或行为伤害他人。

第二十三条心理咨询室使用人员应当遵守咨询纪律，不得无故缺席。

第二十四条心理咨询室使用人员应当根据实际情况支付咨询费用，并及时结清费用。

第五章保密管理第二十五条心理咨询室使用管理人员应当保守咨询对象的个人信息，不得擅自泄露。

心理咨询室管理制度

心理咨询室管理制度一、咨询室的使用规定1、心理咨询室主要为来访者提供心理咨询服务，非咨询时间不得随意使用。

2、咨询室的开放时间为_____至_____，如有特殊情况需要调整，将提前通知。

3、来访者需提前预约咨询时间，每次咨询时间一般为_____分钟，如有需要可适当延长。

4、咨询室使用完毕后，使用者应保持室内整洁，关闭电器设备，将物品归位。

二、咨询人员工作守则1、咨询人员应尊重来访者的隐私权，对来访者的个人信息和咨询内容严格保密。

未经来访者同意，不得将其信息透露给任何第三方。

2、咨询人员应保持专业的态度和形象，不得与来访者建立超出咨询关系的其他关系。

3、咨询人员应按时到岗，如有特殊情况不能按时提供咨询服务，应提前通知并安排好替代人员。

4、咨询人员应不断提高自身的专业水平，定期参加培训和学习。

5、咨询人员在咨询过程中，应遵循心理咨询的伦理原则和规范，不得对来访者进行批评、指责或歧视。

三、来访者须知1、来访者应如实告知咨询人员个人信息和咨询问题，不得隐瞒或谎报。

2、来访者应遵守咨询室的预约制度，按时到达咨询室。

如因特殊情况不能按时前来，应提前通知咨询人员。

3、来访者在咨询过程中应尊重咨询人员，不得干扰咨询人员的工作或对其进行攻击。

4、来访者应遵守咨询室的秩序，不得在室内大声喧哗或损坏室内设施。

5、来访者应积极配合咨询人员的工作，按照咨询人员的建议进行调整和改变。

四、咨询室的安全与卫生1、咨询室应配备必要的安全设施，如灭火器、急救箱等，并定期进行检查和维护。

2、咨询人员和来访者应共同遵守安全规定，不得在室内使用明火或违规电器。

3、咨询室应保持整洁卫生，定期进行清洁和消毒。

4、咨询人员和来访者应爱护室内设施和物品，如有损坏应照价赔偿。

五、咨询记录与档案管理1、咨询人员应在咨询过程中认真做好记录，包括来访者的基本信息、咨询问题、咨询过程和咨询建议等。

2、咨询记录应妥善保存，不得随意丢弃或泄露。

3、咨询档案应按照规定进行分类和归档，以便查阅和统计。

心理咨询室安全管理制度

心理咨询室安全管理制度心理咨询室是学校开展心理健康教育工作的场所，为了确保心理咨询室的安全、秩序和有效性，特制定本制度。

一、人员管理1.心理咨询室应安排专人负责，负责人员应具备相关的专业知识和良好的职业道德。

2.心理咨询室工作人员在上、下班时间内按时开、关门窗和电器设备，确保室内安全。

3.心理咨询室工作人员需定期对咨询室进行通风和消毒，保持室内空气质量。

4.心理咨询室工作人员在遇到火警、盗窃和事故时，应立即采取措施并及时处理，不得隐瞒。

二、环境管理1.心理咨询室应保持安静、整洁、舒适的环境，为来访者提供一个温馨的空间。

2.心理咨询室附近不得大声喧哗、吵闹，以免影响咨询室的安静。

3.心理咨询室应保持室内光线充足，通风良好，确保来访者的舒适感。

4.心理咨询室应定期进行卫生清洁，由当日咨询人员负责打扫。

三、资料管理1.心理咨询室应建立来访者档案，并对来访者的个人信息和咨询内容予以保密。

2.心理咨询室工作人员在整理来访者材料时，应做好分析和总结，以便为来访者提供更好的咨询服务。

3.心理咨询室应严守个人秘密，违者将承担相应的责任。

四、设备管理1.心理咨询室应配备必要的设备，如沙发、茶几、空调、电脑等，以满足咨询需求。

2.心理咨询室内不得随意带入与咨询无关的易燃、易爆和有毒物品。

3.心理咨询室应定期对设备进行检查和维护，确保设备正常使用。

4.心理咨询室工作人员在移动电气设备时，必须先切断电源。

在检查电路或用电设备时，必须先切断电源后进行。

五、应急处理1.心理咨询室应配备灭火器，并定期检修，确保工作人员能够熟练使用灭火器。

2.心理咨询室在遇到火警时，应立即采取必要的消防措施灭火，并报警（火警电话为119），并及时向上级报告。

3.心理咨询室在遇到有来访者出现身体不适或其他紧急情况时，应立即采取措施，并及时联系校医或紧急救援机构。

六、工作规范1.心理咨询室工作人员应热爱心理咨询事业，遵守国家法规和职业道德规范。

2.心理咨询室工作人员应本着积极、自信、乐观、向上的健康心理状态，以诚相待，倾情相助，引导来访者自助。

中学心理咨询室管理制度模版(四篇)

中学心理咨询室管理制度模版第一章总则第一条为了进一步加强中学心理咨询室的管理，提升学生心理健康水平，制定本管理制度。

第二条中学心理咨询室是为了满足学生心理需求，提供心理咨询服务而设立的专门机构。

本咨询室的主要目标是帮助学生解决面临的心理问题，促进学生全面发展。

第三条本管理制度适用于中学心理咨询室的运营管理工作。

第二章组织架构第四条中学心理咨询室的组织架构如下：1. 主任：负责全面组织、协调、管理心理咨询室的工作；2. 咨询师：负责进行个别和集体心理咨询工作；3. 助理人员：协助咨询师进行咨询工作和管理运营事务。

第五条中学心理咨询室设立工作由学校心理健康教育领导小组领导，主任直接向学校心理健康教育领导小组负责。

第三章服务对象第六条中学心理咨询室的服务对象为全体学生，包括有心理问题、压力大、情绪低落等学生。

第七条学生可以主动申请咨询，也可以由班主任、学科教师、家长等介绍。

第四章服务内容第八条中学心理咨询室的服务内容包括以下几个方面：1. 个别心理咨询：针对学生的个别心理问题进行专业指导；2. 集体心理咨询：组织开展班级、年级等集体心理咨询活动；3. 心理健康教育：开展心理健康教育讲座、培训等活动；4. 心理测评：对学生进行智力、性格等心理方面的测评；5. 危机干预：及时处理学生心理危机事件，保护学生安全。

第五章服务流程第九条学生咨询服务的具体流程如下：1. 学生申请咨询；2. 分配咨询师；3. 咨询师与学生预约时间；4. 进行咨询；5. 咨询师进行个案记录；6. 咨询师提出咨询计划；7. 学生完成咨询，根据需要安排跟进咨询。

第六章咨询师职责第十条咨询师是中学心理咨询室的重要组成部分，负责进行个别和集体心理咨询工作。

第十一条咨询师的主要职责包括：1. 进行心理咨询服务，帮助学生解决心理问题；2. 建立和维护学生的信任与沟通；3. 定期参加专业培训，提升咨询技能；4. 定期向主任汇报工作进展；5. 维护学生隐私，保护学生合法权益。

心理咨询室管理制度

心理咨询室管理制度一、总则第一条为了加强心理咨询室的管理，保障心理咨询工作的正常进行，促进学生身心健康，根据国家有关法律法规和学校相关规定，特制定本制度。

第二条心理咨询室是学校心理健康教育的重要组成部分，旨在为学生提供心理健康服务，帮助学生解决心理问题，提高心理素质，促进全面发展。

第三条心理咨询室应当遵循科学性、保密性、自愿性、人性化的原则，为学生提供专业、高效、温馨的心理咨询服务。

第四条心理咨询室的管理工作应当严格执行国家法律法规和学校相关规定，确保心理咨询工作的规范化、制度化。

二、组织管理第五条心理咨询室设有一名主任，负责心理咨询室的全面工作；设有若干名专业心理咨询师，负责日常心理咨询工作。

第六条心理咨询室主任由学校心理健康教育中心指定，负责心理咨询室的规划、建设、管理和日常工作。

第七条专业心理咨询师应当具备国家规定的心理咨询师资格，具备良好的职业道德，身体健康，能够胜任心理咨询工作。

第八条心理咨询室应当定期组织专业培训，提高心理咨询师的专业水平和服务能力。

三、咨询服务第九条心理咨询室为学生提供个体咨询和团体辅导，咨询内容主要包括心理辅导、心理评估、心理测评、心理危机干预等。

第十条心理咨询室应当建立完善的预约制度，学生可以通过电话、网络等方式预约咨询。

第十一条心理咨询室应当建立严格的保密制度，保护学生的隐私权，未经学生同意，不得泄露咨询内容。

第十二条心理咨询室应当根据学生需求和实际情况，制定咨询计划，开展有针对性的心理咨询服务。

第十三条心理咨询室应当定期对咨询效果进行评估，不断提高咨询质量和服务水平。

四、危机干预第十四条心理咨询室应当建立健全心理危机干预机制，对有心理危机的学生及时进行干预和援助。

第十五条心理咨询室应当与学校相关部门建立联系，共同处理心理危机事件，确保学生人身安全。

第十六条心理咨询室应当对学生进行心理健康教育，提高学生的心理素质，预防心理危机的发生。

五、资料管理第十七条心理咨询室应当建立完整的咨询档案，保存学生的咨询记录、测评结果等相关资料。

心理咨询室管理制度

心理咨询室管理制度一、总则第一条为了保障和促进我国心理健康事业发展，提高心理咨询服务的质量和效率，规范心理咨询室的管理，制定本制度。

第二条心理咨询室是专门为心理咨询师提供咨询服务的场所，应当具备良好的环境、设施和技术条件，以满足心理咨询的需要。

第三条心理咨询室的管理应当遵循科学、规范、安全、保密的原则，保障心理咨询师的权益和咨询质量，维护咨询秩序。

第四条国家心理健康卫生部门负责心理咨询室的监督管理工作，地方心理健康卫生部门负责本行政区域内心理咨询室的监督管理工作。

二、心理咨询室设置与维护第五条心理咨询室应当设置在安静、安全、便利的区域，室内环境应当舒适、整洁、通风、采光良好，并符合消防安全要求。

第六条心理咨询室面积一般不少于20平方米，并设置独立的咨询室、等候室、办公区等区域。

咨询室内应当配备舒适的座椅、私密性好的咨询桌椅、录音设备、空调、饮水设备等基本设施。

第七条心理咨询室应当建立健全设施设备维护制度，定期检查、维修设施设备，确保设施设备安全、正常使用。

第八条心理咨询室应当建立健全环境保护制度，加强室内空气质量、噪声、卫生等方面的管理，保障心理咨询师和来访者的健康。

三、心理咨询师管理第九条心理咨询师应当具备国家规定的心理咨询师资格，取得心理咨询师执业证书，并在心理咨询室开展咨询服务。

第十条心理咨询师应当具备良好的职业道德，遵守国家法律法规、职业道德规范和心理咨询室管理制度，尊重来访者的权益和隐私。

第十一条心理咨询师应当根据来访者的需求和心理状况，制定合理的咨询方案，进行科学、规范的咨询服务，并做好咨询记录。

第十二条心理咨询师应当定期参加专业培训和继续教育，提高自身专业素质和能力，不断更新知识。

第十三条心理咨询师在遇到来访者有紧急情况时，应当立即采取措施，确保来访者安全，并及时报告相关部门。

四、咨询服务管理第十四条心理咨询室应当建立健全咨询服务制度，明确咨询时间、咨询流程、咨询费用等方面的规定。

心理咨询工作室管理制度

第一章总则第一条为规范心理咨询工作室的管理，提高心理咨询服务的质量和效率，保障客户权益，根据国家相关法律法规和行业规范，结合本工作室实际情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于心理咨询工作室的所有员工、实习人员和来访者。

第三条本制度遵循以下原则：1. 客户至上，尊重客户隐私；2. 专业规范，确保服务质量；3. 诚信为本，维护工作室形象；4. 团结协作，共同发展。

第二章工作室组织架构第四条心理咨询工作室设主任一名，负责工作室的全面管理工作。

第五条设心理咨询师若干名，负责具体心理咨询工作。

第六条设助理若干名，协助心理咨询师工作，负责客户接待、资料整理、环境维护等工作。

第七条设财务人员一名，负责工作室的财务管理工作。

第三章工作流程第八条客户咨询流程：1. 客户预约：客户可通过电话、网络或现场预约心理咨询服务。

2. 预约确认：助理根据客户需求，安排心理咨询师进行咨询。

3. 咨询预约：助理与客户确认咨询时间、地点及咨询方式。

4. 咨询实施：心理咨询师按照预约时间、地点为客户提供咨询服务。

5. 咨询反馈：客户对咨询服务进行评价，心理咨询师记录反馈意见。

6. 后续跟进：心理咨询师根据客户需求，提供相应的后续服务。

第九条咨询师工作流程：1. 接待客户：热情接待客户，了解客户需求，确保客户隐私。

2. 咨询评估：根据客户情况，进行初步评估，制定咨询方案。

3. 咨询实施：按照咨询方案，进行心理咨询工作。

4. 咨询记录：详细记录咨询过程，包括客户信息、咨询内容、咨询效果等。

5. 咨询反馈：定期与客户沟通，了解咨询效果，调整咨询方案。

6. 咨询总结：定期对咨询工作进行总结，提高自身专业水平。

第四章工作规范第十条工作室全体员工应遵守国家法律法规，遵循职业道德，尊重客户隐私。

第十一条心理咨询师应具备以下条件：1. 具有心理咨询相关学历或专业资格证书；2. 具备良好的心理素质和沟通能力；3. 具有丰富的心理咨询经验；4. 热爱心理咨询事业，具有良好的职业操守。

学校心理咨询室管理制度(4篇)

学校心理咨询室管理制度目录一、前言二、管理体制与职责1. 组织结构2. 职责划分3. 职工管理三、服务对象与范围四、服务流程与内容1. 预约与咨询2. 心理评估与测试3. 危机干预与紧急处理4. 心理教育与培训五、信息保护与隐私保护1. 信息保护2. 隐私保护六、评估与改进1. 业务评估2. 改进措施七、结尾一、前言在现代社会中，心理问题已成为人们普遍面临的问题之一，特别是在校园中，由于各种各样的压力和困扰，学生的心理健康问题日益突出。

因此，学校心理咨询室的建立和有效管理对于学生的成长和发展具有至关重要的意义。

本文将针对学校心理咨询室的管理制度进行探讨和构建，以期能够为学校心理咨询服务的规范化和提升提供一些建议。

二、管理体制与职责1. 组织结构学校心理咨询室的组织结构应当清晰明确，能够体现工作责任的划分和层级关系。

一般而言，学校心理咨询室的组织结构可分为领导机构、专业团队和辅助支持三个部分。

领导机构由心理咨询室的负责人组成，负责制定心理咨询室的发展规划、管理制度以及人员招聘和培训等工作。

专业团队由心理咨询师和辅导员组成，他们是提供咨询服务的主体，负责开展学生心理咨询工作。

辅助支持部门包括前台接待、信息管理和后勤支持等工作，确保心理咨询室的正常运转。

2. 职责划分（1）心理咨询室负责人：负责对心理咨询室的整体工作进行统筹和管理，包括制定和完善相关规章制度、人员招聘和培训等。

（2）心理咨询师：负责开展心理咨询工作，包括一对一心理咨询、心理测试和评估、心理教育等，提供专业的心理咨询服务。

（3）辅导员：负责学生的心理引导和辅导工作，开展班级心理教育、心理辅导等活动，与心理咨询师密切配合。

（4）前台接待：负责咨询室的接待工作，包括预约管理、咨询安排等，保证咨询室的正常运作。

（5）信息管理：负责学生咨询信息的收集、整理和管理，确保信息的安全性与保密性。

（6）后勤支持：负责心理咨询室的后勤保障工作，包括场地维护、设备采购和修理等，确保咨询室的正常运转。

心理咨询室管理制度

心理咨询室管理制度一、心理咨询室的宗旨和目标心理咨询室旨在为来访者提供一个安全、信任、保密的环境，帮助他们解决心理困扰，促进心理健康，提高生活质量。

其目标是通过专业的心理咨询服务，帮助来访者认识自己、理解自己的情绪和行为，掌握有效的应对策略，提升心理适应能力和心理韧性。

二、心理咨询室的服务对象和范围1、服务对象本单位的员工及其家属。

2024年心理咨询室管理制度

2024年心理咨询室管理制度第一章总则第一条为了规范和提高心理咨询室的管理水平，保障心理咨询师和咨询对象的权益，制定本管理制度。

第二条本管理制度适用于所有经营心理咨询服务的机构和个人，包括心理咨询室、心理咨询中心等单位。

第三条心理咨询室应遵守国家相关法律法规，加强专业素养，提高服务水平，保护咨询对象的隐私和权益。

第四条心理咨询室应设立专门的管理机构，明确责任和权力，确保管理工作的顺利进行。

第二章心理咨询室的设立第五条心理咨询室应具备以下条件方可设立：（一）拥有合格的心理咨询师，具备相应的专业知识和技能；（二）拥有设施和设备，符合卫生安全标准，保障咨询环境的舒适和安全；（三）拥有完善的管理制度和规范的服务流程，确保咨询对象的信息安全和服务质量；（四）报告当地相关部门备案，并取得相关证照。

第六条心理咨询室的设立应当经过审批，未经审批不得从事心理咨询服务。

第七条心理咨询室应当定期进行评估和检查，确保服务质量和安全。

第三章心理咨询师的职责和权利第八条心理咨询师的主要职责包括：（一）对咨询对象进行心理评估和诊断，制定个性化的咨询方案；（二）倾听和理解咨询对象的需求和困扰，提供专业的心理支持和帮助；（三）保护咨询对象的隐私和权益，妥善处理咨询对象的信息。

第九条心理咨询师应当具备以下条件方可从事心理咨询服务：（一）具备相关专业学历和资格证书，通过专业考核；（二）具备良好的职业道德和沟通技巧，善于与人交流；（三）接受定期的培训和考核，不断提升自身的专业水平。

第十条心理咨询师有权利拒绝不符合职业道德和规范的咨询对象，有权利终止咨询服务并向有关部门报告。

第四章咨询对象的权利和义务第十一条咨询对象应当遵守心理咨询室的规定和要求，配合心理咨询师的工作，保持诚信和尊重。

第十二条咨询对象有权利得到专业的心理咨询服务，保护个人隐私和信息安全，提出合理的建议和意见。

第十三条咨询对象有义务保持诚实和配合，积极参与咨询过程，遵守专业规范和建议。

心理咨询机构内部管理制度

心理咨询机构内部管理制度一、引言心理咨询机构作为提供专业心理服务的场所，为了确保服务的质量、保护来访者的权益以及维护机构的正常运营，建立一套完善的内部管理制度至关重要。

二、人员管理1、心理咨询师的资质与招聘招聘的心理咨询师应具备相关专业的学历背景，如心理学、临床心理学等，并持有相应的从业资格证书。

要求有一定的实践经验和良好的职业道德。

2、培训与继续教育定期组织内部培训，提升心理咨询师的专业技能和知识水平。

鼓励并支持咨询师参加外部的专业培训和学术交流活动。

3、职业道德与规范咨询师应遵守职业道德准则，保护来访者的隐私和权益。

不得与来访者建立双重关系，如朋友、亲属或商业关系。

三、服务管理1、咨询流程来访者预约：提供多种预约方式，如电话、网络平台等，并明确预约的流程和注意事项。

初次评估：在首次咨询时，对来访者的情况进行初步评估，确定咨询的目标和方案。

咨询过程：确保咨询环境的舒适、安全和保密，每次咨询的时间应相对固定。

结束咨询：根据咨询的进展和效果，适时结束咨询，并提供必要的后续建议。

2、服务质量监督定期收集来访者的反馈意见，了解其对咨询服务的满意度。

设立内部监督机制，对咨询师的咨询过程进行抽查和评估。

3、危机干预制定危机干预预案，明确在面对来访者出现紧急心理危机时的处理流程和责任分工。

确保咨询师具备危机干预的能力和知识。

四、档案管理1、来访者档案为每位来访者建立详细的档案，包括个人基本信息、咨询记录、评估报告等。

档案的保存应符合保密要求，设定保存期限，并采取相应的安全措施防止档案泄露。

2、咨询记录咨询师应在每次咨询后及时、准确地记录咨询的内容、来访者的反应和咨询的进展。

记录应使用规范的语言和格式，便于后续查阅和分析。

五、财务管理1、收费标准明确机构的收费项目和标准，并在显著位置进行公示。

收费应合理、透明，不得存在乱收费的现象。

2、财务记录与报表建立健全的财务记录制度，对机构的收入、支出进行详细记录。

定期编制财务报表，进行财务分析和审计。