深圳会展中心展馆使用管理规定
展厅管理制度
展厅管理制度一、目的为规范展厅日常的正常使用与管理,保证展厅设备的正常运作与保养,确保展厅的接待功能正常使用,特制定本制度。
二、适用范围所有与展厅相关人员三、展厅使用时间8:30—18:00四、展厅的管理职责1、展厅由市场部对其进行专人管理,钥匙由市场部专人管理,其他部门使用需到市场部登记。
2、展厅专管人员需在每天上班时启动排风系统,加速空气流通,以达到除味效果。
下班前关闭排风系统,保证用电安全。
3、客人由市场部相关人员陪同参观,向客人讲解展厅的灯光体验及公司的产品体系,对公司的简介稍做讲解,并提供相关服务。
4、展厅里的展品不得随意挪动,挪动后请放回原位。
5、展厅展品专供展厅使用,故展品不得带出展厅,若特殊情况需将展品在接待完成后归回原位,接待后的卫生清洁由接待人员负责。
6、展厅展品借用,需经市场部同意并登记后方可借用,未经同意不得私自带走,借用的展品需及时归还,展品损坏需及时知会市场发展中心维修或增补,确保展示展品齐全。
7、市场部人员定期清理展厅展品,调整展品摆放位置,根据公司产品线及产品规划,及时增补下架,确保展厅展品齐全,更新及时。
8、市场部负责根据市场发展需求,定期、及时对展厅灯光体验效果进行调整,紧跟市场发展趋势,为客户提供照明运用解决方案,以供客户参考。
五、展厅的调试、维护维修1、展厅由市场部负责管理并申报维修事宜。
2、电路由行政部门安排人员进行维护、维修。
如因电路问题,将所存在的问题报行政部,由行政部派人对其进行维修。
3、产品的安装、调试、维护维修由市场部及产品管理部。
如因产品方面存在问题报市场部,由市场部派专人进行维修。
六、展厅环境1、环境卫生由保洁阿姨负责,每周进行一次清洁,特殊情况另行安排。
2、展厅禁烟,公司员工不得在展厅抽烟,如因客户接待需要,请及时清理。
3、每次接待客户后,由接待人员及时整理及清理展厅。
4、展厅绿化盆栽由展厅专管人员调整、增补。
5、对于未按要求清理展厅,关闭用电电器、门、窗者,给予负奖励30元。
展览馆物业管理制度
展览馆物业管理制度一、总则1. 本制度旨在规范展览馆的物业管理活动,确保展览馆的正常运营和服务质量。
2. 本制度适用于展览馆内所有物业管理活动,包括但不限于安全保卫、清洁卫生、设施维护、绿化养护等。
二、组织机构与管理职责1. 设立物业管理部门,负责展览馆的日常物业管理工作。
2. 物业管理部门应明确各岗位的职责和工作流程,确保物业管理工作的有序进行。
三、安全管理1. 制定展览馆安全管理制度,包括但不限于人员出入管理、展品安全管理、紧急事件处理等。
2. 定期组织安全培训,提高员工的安全意识和应急处理能力。
四、环境卫生1. 制定清洁卫生标准,确保展览馆内外环境的整洁。
2. 定期对展览馆进行清洁和消毒,防止疾病的传播。
五、设施维护1. 制定设施维护计划,定期对展览馆的设施设备进行检查和维护。
2. 对于突发的设施故障,应迅速响应并进行修复,以减少对展览活动的影响。
六、绿化养护1. 制定绿化养护计划,保持展览馆内外绿化区域的良好状态。
2. 定期对绿化植物进行修剪、施肥和病虫害防治。
七、服务质量监督1. 建立服务质量监督机制,定期对物业管理服务进行评估和改进。
2. 鼓励展览参与者和访客提供反馈,不断优化服务内容。
八、紧急事件处理1. 制定紧急事件处理预案,包括火灾、地震、恐怖袭击等情况的应对措施。
2. 定期组织紧急演练,提高员工的应急处理能力。
九、财务管理1. 合理编制物业管理预算,确保物业管理工作的顺利进行。
2. 定期对物业管理费用进行审计,确保财务的透明和合理。
十、附则1. 本制度自发布之日起生效,由物业管理部门负责解释。
2. 对于本制度的修改和补充,应经过物业管理部门审核并发布更新版本。
请注意,这是一个简化的模板,具体内容需要根据展览馆的实际情况和管理需求进行调整和完善。
会展中心的安全管理制度
一、总则为保障会展中心的安全,预防和减少安全事故的发生,确保参展商、观众和工作人员的生命财产安全,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于会展中心范围内所举办的各类展览、会议、展销及其它大型群众性活动。
三、安全管理制度1. 安全组织机构(1)成立会展中心安全管理委员会,负责会展中心安全工作的组织、协调和监督。
(2)设立安全管理部门,负责日常安全管理工作的具体实施。
2. 安全教育培训(1)对员工进行安全教育培训,提高员工的安全意识和安全操作技能。
(2)对新员工进行入职安全教育,使其了解并遵守本制度。
3. 安全设施与设备(1)确保会展中心内各类安全设施与设备齐全、完好,并定期进行检查和维护。
(2)对展馆、通道、消防设施等部位进行安全检查,发现问题及时整改。
4. 消防安全(1)建立健全消防安全管理制度,定期进行消防演练。
(2)确保消防设施、器材完好,通道畅通,疏散指示标志清晰。
(3)严格控制易燃易爆物品的使用,严禁违规操作。
5. 交通安全(1)加强交通安全管理,确保停车场、通道等区域交通安全。
(2)对驾驶员进行交通安全教育培训,提高驾驶员的安全意识。
6. 防盗安全(1)加强防盗安全设施建设,确保展馆、办公区等区域安全。
(2)对重要物品进行妥善保管,防止被盗。
7. 应急预案(1)制定各类应急预案,包括火灾、地震、突发公共卫生事件等。
(2)定期组织应急演练,提高应急处置能力。
四、安全责任1. 展会主办方:负责展会期间的安全管理工作,确保展会安全顺利进行。
2. 展馆方:负责展馆内设施、设备的安全管理,确保展馆安全。
3. 参展商:遵守本制度,确保自身展位的安全。
4. 员工:严格遵守本制度,确保自身及他人安全。
五、监督检查1. 安全管理部门负责对会展中心安全管理工作进行监督检查。
2. 定期对安全管理制度执行情况进行检查,发现问题及时整改。
六、奖惩1. 对在安全工作中表现突出的单位和个人给予表彰和奖励。
2. 对违反安全管理制度、造成安全事故的单位和个人,依法依规追究责任。
展厅的规章管理条例
展厅的规章管理条例一、展厅管理的目的和范围展厅是公司向外界展示产品、服务和企业形象的重要场所,为了保证展厅的正常运营和有效管理,制定本规章管理条例。
二、展厅管理的组织机构1. 展厅管理部门:负责展厅的日常管理和运营,包括展厅布置、展品陈列、参观导引等工作。
2. 安保部门:负责展厅的安全保卫工作,包括人员进出管理、安全巡逻等工作。
3. 清洁部门:负责展厅的卫生清洁工作,保持展厅的整洁和环境卫生。
三、展厅的开放时间1. 工作日:上午9:00至下午5:00,中午12:00至下午1:00为午休时间。
2. 周末和节假日:根据实际情况确定开放时间,需提前通知相关部门。
四、展厅的布置和展品陈列1. 展厅布置应符合公司形象和产品特点,展示内容应清晰明了。
2. 展品陈列应根据产品特点和展示需求进行合理搭配,并定期更换展示内容,保持展厅的新鲜感。
五、展厅的参观导引1. 参观导引人员应经过专业培训,了解公司的产品和服务内容,能够对参观者进行准确的介绍和解答。
2. 参观导引人员应礼貌待客,主动引导参观者,提供必要的帮助和解答。
六、展厅的安全管理1. 展厅进出口处设置安检设备,对参观者进行安全检查,禁止携带易燃、易爆、有毒等危险物品进入展厅。
2. 安保人员应加强巡逻,确保展厅的安全和秩序,发现异常情况及时处理并上报。
七、展厅的卫生管理1. 清洁人员应定期对展厅进行清洁和消毒,保持展厅的整洁和环境卫生。
2. 展厅内禁止吸烟、乱丢垃圾等行为,保持展厅的良好卫生环境。
八、展厅的维护和保养1. 定期对展厅设施设备进行检查和维护,确保正常运行。
2. 发现设施设备故障应及时报修,确保展厅的正常使用。
九、违规行为处罚1. 对于违反展厅管理规定的人员,将采取相应的警告、记过、记大过等纪律处分。
2. 对于严重违规行为,将依法追究法律责任。
十、附则本规章管理条例自颁布之日起生效,如有需要修改或补充,应经相关部门审批并重新发布。
深圳会展中心展馆租金标准
深圳会展中心展馆租金标准深圳会展中心是国际知名的展览会场之一,其庞大的展览面积和现代化的设施备受业内人士的青睐。
展馆租金是企业举办展览活动时需要考虑的重要因素之一,因此租金标准对于展商来说至关重要。
下面将详细介绍深圳会展中心展馆租金标准的相关内容,以便展商们能够更清晰地了解展馆租金的计算规则和支付方式。
1.展馆类型:深圳会展中心展馆分为A、B、C、D四个展馆,每个展馆的租金标准会有所不同。
2.展馆面积:每个展馆的面积不同,租金将根据展馆面积进行计算,通常以平米为单位。
3.租金计算方式:展馆租金通常按照每平米每天的费用计算,也有按照每平米每小时计算的。
4.时间段:展馆租金通常按天或按小时计算,展商可以根据自己的展览时间计算租金预算。
5.高峰和淡季:展馆在不同的季节和时间段租金可能会有所不同,通常高峰时段价格会略高于淡季。
6.面向行业:不同行业可能有不同的展馆租金标准,有些特定行业可能会获得优惠价格。
7.定金和押金:展商在租用展馆时一般需要支付一定比例的定金和押金,以确保展馆的使用和秩序。
8.优惠政策:深圳会展中心会不定期推出一些优惠政策,如提前预订折扣、连续展出优惠等。
9.支付方式:通常展商可以选择一次性支付全款或分期支付展馆租金。
10.结算方式:展商可以选择线上支付或线下结算的方式支付展馆租金。
11.发票开具:展馆租金支付后将开具正规发票,展商可以用于报销或进项税抵扣。
12.退款政策:展商如取消展览或调整展期,可能会影响租金支付和退款政策。
13.服务费用:有些展馆可能会额外收取一定的服务费用,如电费、清洁费等。
14.租赁期限:展商需要提前确定展馆租赁期限,以便确定租金支付周期。
15.展位附加费用:展商在展馆租赁过程中如果有特殊需求,还需要支付一定的展位附加费用。
16.展馆保险:有些展馆需要展商购买展馆保险,以确保展馆使用过程中的风险。
17.展馆使用规定:展商在使用展馆时需要遵守相应的使用规定,如不得私自改动展馆结构等。
展厅管理规章制度
一、总则为规范展厅的管理工作,确保展厅的正常运营,提高展厅的整体形象和服务质量,特制定本规章制度。
二、展厅基本要求1. 展厅内环境整洁,光线充足,温度适宜,保持良好的参观条件。
2. 展厅内的展品应保持完好无损,如有损坏应及时修复或更换。
3. 展厅内禁止吸烟、乱扔垃圾、大声喧哗等不文明行为。
4. 展厅内禁止携带宠物、食物等影响展厅环境和个人卫生的物品。
三、人员管理1. 展厅工作人员应具备良好的职业道德和服务意识,热情接待每一位参观者。
2. 工作人员需穿着整齐、干净的工作服,佩戴工牌,保持良好的仪容仪表。
3. 工作人员应熟悉展厅内的展品信息,为参观者提供专业的讲解服务。
4. 工作人员应严格遵守展厅工作时间,不得擅自离岗或迟到早退。
四、展品管理1. 展品应分类存放,保持整齐有序,便于管理和维护。
2. 展品应定期进行清洁、保养,确保展品的美观和安全性。
3. 禁止随意触摸、移动展品,如有损坏应立即上报。
4. 展品更换或修复时,需经过相关部门审批,并做好记录。
五、安全管理1. 展厅内应配备必要的消防设施,并定期检查、维护。
2. 工作人员应熟悉消防器材的使用方法,掌握紧急疏散路线。
3. 展厅内禁止使用明火,禁止私拉乱接电源。
4. 展厅内禁止存放易燃易爆物品,确保展厅安全。
六、卫生管理1. 展厅内应保持干净整洁,每日进行清洁工作。
2. 工作人员应养成良好的卫生习惯,不随地吐痰、乱扔垃圾。
3. 展厅内应配备足够的垃圾桶,及时清理垃圾。
4. 展厅内禁止饲养宠物,保持环境卫生。
七、其他规定1. 展厅内禁止携带危险品、管制刀具等违禁物品。
2. 展厅内禁止私自改装、损坏公共设施。
3. 展厅内禁止从事与工作无关的活动。
4. 展厅内禁止未经许可的拍摄、录音等行为。
八、奖惩措施1. 对遵守本规章制度的单位和个人给予表彰和奖励。
2. 对违反本规章制度的单位和个人,视情节轻重给予警告、罚款、解除劳动合同等处罚。
本规章制度自发布之日起施行,如有未尽事宜,由展厅管理部门负责解释。
展厅运行管理制度规范
展厅运行管理制度规范第一章总则第一条为规范展厅运行管理,提高展厅运行效率,保障展览安全,制定本规范。
第二条本规范适用于所有展览馆、博物馆、美术馆、科技馆等展览场馆的运行管理。
第三条展厅运行管理应以提供优质的展览服务和良好的游客体验为核心,依法合规开展各项工作。
第四条展厅运行管理应坚持公平、公正、公开的原则,保障各方权益,加强内部管理,提高运行效率。
第五条本规范由展厅管理机构负责制订,并向全体员工宣传,遵守执行。
第二章展厅运行管理机构第六条展厅运行管理机构应当依据《展览管理条例》等法律法规进行组建,并向社会公布机构设置、职责分工等相关信息。
第七条展厅运行管理机构应当建立健全组织结构,明确各部门职责,形成科学高效的管理体系。
第八条展厅运行管理机构应当定期进行研究,指导业务发展,提出新的运行管理方案和建议。
第九条展厅运行管理机构应当加强人才培养,培养一支专业化的管理团队,提高管理水平。
第十条展厅运行管理机构应当依法履行公告义务,向社会公布重要事项,接受社会监督。
第三章展厅运行管理流程第十一条展厅运行管理流程应当以服务为中心,优化工作流程,提高运行效率。
第十二条展厅运行管理流程应当依据展览目的、展品特点、游客需求等因素,制定相应的管理计划。
第十三条展厅运行管理流程应当明确各项工作的责任人员,建立健全的工作台账和档案。
第十四条展厅运行管理流程应当及时响应游客反馈,解决问题,改进服务。
第十五条展厅运行管理流程应当对重点展览进行安全风险评估,采取相应的安全防范措施。
第四章展厅运行管理制度第十六条展厅运行管理制度应当包括安全、灾害防范、环境保护、展品保护、游客服务等方面的制度。
第十七条展厅运行管理制度应当规范展览策划、展品陈列、展览宣传等工作程序。
第十八条展厅运行管理制度应当健全展览监督检查机制,定期进行内部审计和外部评估。
第十九条展厅运行管理制度应当建立健全应急预案,保障突发事件的应对和处置。
第二十条展厅运行管理制度应当遵守相关法律法规,加强安全教育,提高工作人员的安全意识。
关于展厅使用管理制度
关于展厅使用管理制度一、总则为规范展厅使用行为,维护展厅秩序,提高展览效果,制定本管理制度。
二、展厅使用范围1. 展厅使用范围包括:展览、演讲、会议等各类活动。
2. 展厅使用人员包括:展览商、演讲者、组织者、观众等。
三、展厅使用管理流程1. 预约展厅:展厅使用人员需提前向管理部门预约展厅使用时间和内容。
2. 签订协议:双方签订使用协议,明确展厅使用时间、费用、责任等条款。
3. 展厅布置:展厅使用人员根据展示需求布置展厅。
4. 展览活动:展厅使用人员在规定时间内开展展览活动。
5. 展厅清理:展厅使用人员需在展览结束后及时清理展厅。
6. 结算费用:展厅使用人员需按照协议规定结算使用费用。
四、展厅使用管理规定1.展厅使用人员需遵守展厅使用管理制度,不得擅自调换展厅使用时间和内容。
2. 展厅使用人员需遵守展厅使用协议,不得超时使用展厅。
3. 展厅使用人员需按时缴纳展厅使用费用。
4. 展厅使用人员需保护展厅设施设备,不得私自移动或损坏展厅设施设备。
5. 展厅使用人员需遵守展厅规定,保持展厅秩序。
6. 展厅使用人员需配合管理部门工作,保障展览活动顺利进行。
五、展厅使用管理措施1. 展厅使用管理部门定期对展厅使用情况进行检查,发现问题及时处理。
2. 展厅使用管理部门与展厅使用人员建立长期合作关系,提高展厅使用效率。
3. 展厅使用管理部门对展厅设施设备进行定期维护,保障展厅使用安全。
4. 展厅使用管理部门组织展厅使用人员参加相关培训,提高展厅使用管理水平。
5. 展厅使用管理部门建立健全奖惩制度,激励展厅使用人员努力工作。
六、展厅使用管理制度优化1. 不断完善展厅使用管理制度,与时俱进,适应展厅使用需求。
2. 加强展厅使用管理宣传,提高展厅使用人员对管理制度的理解和遵守程度。
3. 加强与展厅使用人员的沟通交流,及时解决展厅使用问题,提高展厅使用效率。
4. 建立展厅使用管理制度监督机制,对展厅使用管理工作进行定期评估和检查。
展览馆(大型会展中心)全套管理规章制度汇编(组织架构、岗位职责说明、企业制度)
会展中心组织架构全套职责制度及岗位设计2020-2021完整版汇编编号:LZH/JYQX-ZD02b-2020作者:玖月琼兮2020年7月X日目录第1章编制说明 (7)1.1 制定原则 (7)1.2 架构及制度的编制及管理 (7)1.3 规章制度的文本及文字要求 (8)1.4 其他 (8)第2章组织机构和职责 (9)2.1 会展中心组织机构图 (9)第3章部门及岗位说明书 (10)3.1 总经理办公室 (10)3.1.1 部门职责 (10)3.1.2 常务副总经理 (10)3.1.3 管理者代表 (14)3.1.4 体系专员 (17)3.1.5 总经理办公室管理制度 (18)3.2 行政部职责 (41)3.3 人力资源管理中心职责 (41)3.4 文件控制管理中心职责 (42)3.5 行政后勤中心职责 (42)3.6 信息管理中心职责 (43)3.7 战略管理中心 (43)3.7.1 战略管理中心的职能定位与工作范围 (43)3.7.2 战略管理中心的组织结构与岗位职责 (44)3.7.3 战略管理中心管理制度 (45)3.8 营销中心 (48)3.8.1 行政管理制度 (48)3.8.2 考勤制度管理 (49)3.8.3 薪资及福利的管理 (50)3.8.4 工作规范及奖罚管理 (51)3.8.5 办公用品管理 (52)3.8.6 各部门工作职责及工作流程 (53)3.8.7 费用报销制度 (54)3.9 财务中心 (56)3.10 客户服务中心 (56)3.11 会议服务分会展中心 (57)3.12 展览服务分会展中心 (62)3.12.1 财务部 (62)3.12.2 营销策划部 (67)3.12.3 业务部 (67)3.12.4 安全部 (72)3.12.5 工程部 (74)3.13 职位说明书 (76)3.13.1 职位:行政部总经理 (76)3.13.2 职位:人力资源管理中心主任 (79)3.13.3 职位:人资管理中心副主任 (83)3.13.4 职位:后勤管理中心主任 (86)3.13.5 职位:后勤管理中心副主任 (89)3.13.6 职位:行政外勤 (92)3.13.7 职位:驾驶员 (94)3.13.8 职位:保洁员 (96)3.13.9 职位:厨师 (98)3.13.10 职位:保安 (100)3.13.11 职位:文控管理中心主任 (102)3.13.12 职位:前台文秘 (105)3.13.13 职位:信息管理中心主任 (108)第4章会展中心管理制度 (112)4.1 文件管理制度 (112)4.2 档案管理制度 (113)4.3 保密制度 (114)4.4 证照管理制度 (118)4.5 证明函管理制度 (118)4.6 会议管理制度 (119)4.7 会展中心车辆管理制度 (122)4.8 车辆管理补充制度 (123)4.9 交通费用补贴制度 (125)4.10 考勤管理制度 (126)4.11 出差管理制度 (128)4.12 通讯管理制度 (130)4.13 会展中心宴请接待制度 (131)4.14 员工工作餐管理规定 (133)4.15 借款和报销的规定 (133)4.16 人力资源制度 (135)4.16.1 员工招聘、甄选管理制度 (135)4.16.2 员工培训考核管理制度 (137)4.16.3 录用与辞退管理制度 (142)4.16.4 员工作息、休假管理制度 (146)4.16.5 员工奖惩管理制度 (157)4.16.6 员工调动管理制度 (164)4.16.7 员工档案管理制度 (165)4.16.8 人才储备管理制度 (167)4.16.9 岗位资格认可管理制度 (170)4.16.10 干部的任职、调整管理制度 (171)4.17 计算机管理规定 (173)4.18 合同管理制度 (173)4.19 卫生管理规定 (178)4.20 财务管理制度 (179)4.21 财务报销管理制度 (180)4.22 员工工资发放管理制度 (183)第5章安全管理制度 (186)5.1 安全生产检查制度 (186)5.2 食品安全卫生管理制度 (186)5.3 装修施工人员管理规定和施工安全管理工作流程 (191)5.4 可疑情况报告制度 (195)5.5 各部门安全管理制度 (196)5.5.1 客人投诉处理工作标准 (196)5.5.2 火警处理工作标准 (197)5.5.3 客人丢失物品处理标准 (198)5.5.4 客人损坏会展中心财物处理工作标准 (199)5.5.5 客人医疗服务提供工作标准 (200)5.5.6 来访人员的登记制度 (201)5.5.7 诈骗犯罪的防范及处理标准 (201)5.5.8 打架斗殴、流氓滋扰、聚众闹事的紧急处理标准 (202)5.5.9 抢劫、凶杀等暴力事件的紧急处理标准 (203)5.5.10 爆炸及可疑爆炸物品的紧急处理标准 (204)5.5.11 对精神病、出丑闹事人员的防范及处理标准 (205)5.5.12 看管犯罪嫌疑人工作标准 (206)5.5.13 值班经理消防应急工作标准 (206)5.5.14 工程部消防应急工作标准 (207)5.5.15 会展中心部消防应急工作标准 (208)5.5.16 客人受伤事件处理标准 (210)5.5.17 账项争议处理标准 (211)5.5.18 客人及员工紧急报警处理标准 (212)5.5.19 消防中心紧急报警处理标准 (213)5.6 安全值班检查巡查管理制度 (214)5.6.1 会展中心值班管理制度 (214)5.6.2 巡逻管理制度 (214)5.6.3 值班交接班制度 (215)5.6.4 巡逻棒使用管理制度 (215)5.7 大型活动安全管理制度 (215)5.7.1 目的 (215)5.7.2 范围 (215)5.7.3 安全职责 (216)5.7.4 安全工作方案内容 (217)5.7.5 活动过程安全管理 (218)5.8 消防安全管理制度 (219)5.8.1 防火责任制 (219)5.8.2 义务消防队工作制度 (221)5.8.3 防火巡查、检查制度 (222)5.8.4 动用明火安全管理规定 (223)5.8.5 员工防火制度 (224)5.8.6 消防器材管理保养制度 (224)5.8.7 宾客防火须知 (225)5.8.9 库房防火安全制度 (226)5.8.10 装修.施工消防管理制度 (227)5.8.11 消防安全教育、培训制度 (227)5.8.12 火灾隐患整改制度 (229)5.8.13 灭火和疏散演练制度 (229)5.8.14 燃气、电气设备检查管理制度 (230)5.8.15 消防设备维护检查 (231)5.9 装饰工程安全管理制度 (235)5.9.1 目标管理 (235)5.9.2 组织管理 (235)5.9.3 施工现场管理 (236)5.9.4 临时用电管理 (236)5.10 文件和档案管理制度 (237)5.10.1 目的 (237)5.10.2 适用范围 (237)5.10.3 职责 (237)5.10.4 安全文件的制作与识别 (237)5.10.5 安全管理台账档案的建立 (238)5.10.6 安全活动记录 (240)5.10.7 安全档案管理 (240)5.10.8 安全管理制度文件的制定、颁发、培训、执行、考核、评审与修订 (241)5.11 食品卫生岗位管理制度 (243)5.11.1 从业人员健康管理制度和培训管理制度 (243)5.11.2 食品安全管理员制度 (244)5.11.3 食品安全自检自查与报告制度 (245)5.11.4 食品经营过程与控制制度 (246)5.11.5 场所及设施设备清洗消毒和维修保养制度 (248)5.11.6 食品贮存管理制度 (249)5.11.7 废弃物处置制度 (250)5.11.8 食品召回制度 (250)5.11.9 进货查验和查验记录制度 (251)5.11.10 食品安全突发事件应急处置方案 (252)5.11.11 食品批发企业销售记录制度 (253)5.12 设备设施安全管理 (254)5.12.1 建设项目三同时管理制度 (254)5.12.2 设备、设施检修、维护、保养管理制度 (257)5.12.3 设备设施安全管理制度 (260)5.12.4 特种设备安全管理制度 (274)5.12.5 新设备设施验收和旧设备设施拆除、报废管理制度 (276)第6章绩效考核管理办法 (277)6.1 总则 (277)6.2 考核方法 (278)6.3 季度考核 (286)6.4 年度考核 (288)6.6 附则 (290)6.7 季度考核流程图 (290)6.8 部门季度团队任务绩效/评价表 (291)6.9 部门季度周边绩效考核评分表 (294)6.10 年月份/季度员工工作总结(述职)报告 (296)6.11 年季度部门团队互评表 (298)6.12 中高层管理人员职业考评表 (299)6.13 员工职业考评表 (301)6.14 部门季度/年度业绩考核统计表 (303)6.15 员工季度绩效考核统计表 (304)6.16 员工年度绩效考核统计表 (305)6.17 部门周边绩效考核交叉表 (306)6.18 绩效考核申诉表 (307)6.19 部门周边绩效评定表 (308)6.20 员工职业定级与评分表 (310)6.21 部门关键任务绩效领域(KRA)表 (319)6.22 关键绩效指标(KPI)辞典(供参考) (324)第1章编制说明1.1制定原则第一条坚持普遍性、长期性的原则。
(完整)深圳会展中心展馆使用管理规定
深圳会展中心展馆使用管理规定(2009年版)引言 (3)进场及施工管理规定 (4)一、进场管理 (4)(一)主(承)办单位进场手续 (4)(二)主场承建商进场手续 (4)(三)其它进场手续 (5)(四)外来材料管理规定 (5)二、施工管理 (6)(一)基本规定 (6)(二)特装展位施工管理 (8)(三)承建商管理 (9)水、电、气使用管理规定 (11)一、给排水使用 (11)二、用电管理 (11)(一)电力申报管理规定 (11)(二)电力施工管理规定 (12)(三)安全用电管理规定 (13)三、压缩气体使用 (13)消防管理规定 (14)一、消防安全基本规定 (14)二、特装展位消防规定 (15)安全保卫管理规定 (16)一、安全保卫基本规定 (16)二、展位安全责任 (17)环境管理规定 (18)一、环境管理基本规定 (18)二、流行疾病、传染病预防 (18)物业管理规定 (19)一、展馆本体设施设备管理 (19)二、广场、绿地保护 (20)三、清洁管理 (20)四、交通管理 (20)会议室及餐饮管理规定 (22)一、会议室管理 (22)二、餐饮管理 (24)商务活动 (26)仓储运输 (27)广告发布管理 (28)一、广告发布管理基本规定 (28)二、商业广告类和非商业广告类界定 (28)三、展厅悬挂作业规定 (29)四、摄录影管制 (29)展览内容合法性保证规定 (30)附则 (31)引言为了规范深圳会展中心(简称“中心")的展馆场地(简称“展馆”)的使用和管理,更好地服务会展活动,根据相关法律法规和行业惯例,对展馆使用制定本规定.本规定对展会的进场、施工、设备设施使用、消防、安保、环境等方面的相关责任进行了界定。
本规定主要供展会主(承)办单位及主场承建商使用。
会展中心应提前将本规定提供给展会主(承)办单位及主场承建商,主(承)办单位及主场承建商应详细阅读本规定,并将相关内容向参展单位传达。
展厅进出管理制度
展厅进出管理制度一、总则为了加强对展厅进出管理的规范,加强对展品和展览安全的保障,提升展览服务质量,保障参观者和展品安全,制定本管理制度。
二、适用范围本制度适用于所有展览馆的展厅进出管理,所有参观者和展品进出展览馆都需要遵守本管理制度。
三、进出展厅的规定1. 参观者进出展厅须持有有效门票或观赏证件,出示有效证件并经过安检。
2. 参观者需按照指定通道有序进出展厅,不得擅自翻越围栏或者障碍物。
3. 参观者进出展厅时需遵守工作人员的指引,不得拥挤或者推搡,遵守次序排队进出。
4. 参观者不得擅自触摸展品,不得在展品周围吸烟或者使用火源。
5. 参观者不得携带易燃、易爆、有毒、危险品等物品进入展厅。
6. 参观者不得在展厅内大声喧哗,不得随地吐痰或者乱丢垃圾。
7. 参观者在有专门设立休息区域需要休息时,需在指定区域休息,不得占用展厅通道。
8. 工作人员需严格视察参观者的行为,及时制止不文明行为及违规行为。
四、工作人员的管理1. 工作人员需熟悉展厅的展品陈列情况以及应急处理措施。
2. 工作人员需掌握进出参观者的数量,及时控制参观者的进出数量。
3. 工作人员需在展厅内各个区域设置足够数量的监控摄像机,保障展厅内的安全。
4. 工作人员每周需对展厅进行安全检查,发现问题及时汇报和解决。
五、特殊情况处理1. 当有参观者出现身体不适、急救或其他特殊情况时,工作人员需及时报警并采取相应急救措施。
2. 当展厅内出现火灾、泄露等情况时,工作人员需及时采取应对措施,并组织参观者有序撤离。
3. 当展览馆内发生恶意破坏、偷盗等情况时,工作人员需及时报警并对破坏者采取必要的制止措施。
六、违规处罚1. 对于违反本管理制度规定的参观者,展览馆有权取消其参观资格并要求其立即离开展厅。
2. 对于严重违规的参观者,展览馆有权向公安机关报案,追究其刑事责任。
3. 对于工作人员不遵守管理制度或者玩忽职守的情况,展览馆有权进行相应的处理措施,甚至终止其工作合同。
会展中心管理制度
会展中心管理制度第一章总则第一条为规范会展中心的管理和运营,保障会展活动的顺利进行,制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于会展中心的所有工作人员及相关管理人员。
第三条会展中心的管理原则为合法合规、公开公平、效益最大化、服务至上。
第二章组织架构第四条会展中心的组织架构主要包括总经理办公室、财务部、运营管理部、市场营销部、客户服务部、安全保障部等。
第五条总经理办公室负责中心的整体规划、重大决策及日常管理工作。
第六条财务部负责中心的财务管理、资金预算、财务报告等工作。
第七条运营管理部负责中心的运营管理、设施设备维护、人员管理等工作。
第八条市场营销部负责中心的市场开拓、促销策划、客户关系维护等工作。
第九条客户服务部负责中心的接待服务、活动筹备、客户沟通等工作。
第十条安全保障部负责中心的安全管理、应急预案、消防检查等工作。
第三章岗位职责第十一条总经理办公室的职责包括:制定中心的管理规章制度、决策重大事项、协调各部门工作等。
第十二条财务部的职责包括:编制中心的年度预算、管理各项经济支出、制作财务报表等。
第十三条运营管理部的职责包括:管理中心的设施设备、维护场馆秩序、组织人员培训等。
第十四条市场营销部的职责包括:开展市场调研、策划促销活动、洽谈合作事宜等。
第十五条客户服务部的职责包括:接待客户咨询、协助客户筹备活动、解决客户投诉等。
第十六条安全保障部的职责包括:制定安全管理制度、进行安全检查、应急预案演练等。
第四章工作制度第十七条会展中心实行绩效考核制度,对工作表现突出的员工予以奖励,并对工作表现不佳的员工进行考核。
第十八条会展中心实行轮岗制度,鼓励员工在不同岗位间进行轮岗锻炼,提高员工综合素质。
第十九条会展中心实行备勤制度,对于需要加班工作的员工进行合理安排和补偿。
第二十条会展中心实行安全管理制度,对于安全事故的处理进行严格规定,确保参展人员和工作人员的安全。
第五章行为准则第二十一条会展中心的工作人员应当遵守职业道德,保守客户信息,维护企业形象。
深圳会展中心管理规定
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展商手册 EXHIBITOR MANUAL
( 三 ). 参展商进场手续 展会参展商应按展会“参展商手册”要求,在展会主 ( 承 ) 办单位展会办公现场, 办理相关进场手续。 ( 四 ). 其他单位进场手续 非展会期间或与展会施工无关的其他外来单位进入展馆施工时,应当得到会展中心 归口管理部门的许可,在指定的时间和区域内施工;未经允许不得提前进入展馆或在指 定区域以外施工、堆放材料。 主 ( 承 ) 办单位、主场承建单位、特装展位承建单位及其他外来施工单位未按上述 规定办理进场手续的,会展中心有权拒绝其进入展馆。 ( 五 ). 外来标准铝料展具进场管理 1. 展商自带的展具和展品材料应放置在各自的展位内,不得擅自摆放在展位外的其它 区域和展馆红线范围内未经会展中心允许的区域,否则会展中心有权将其清理出展 馆红线范围以外。 2. 撤展时,外来主场承建单位和特装展位承建单位,在搬运标准铝料展具材料出馆前, 应接受展会指定安全服务单位人员根据展会主(承)办单位相关管理规定对出馆展 具材料的核查确认。 3. 为保证标准展位用电安全,参展商自带的展具和灯具未经许可 , 不得私自直接安装 或连接在标准展位的展架及电源插座上,参展商自带的展具、灯具 , 如需安装 , 可 向展会主场指定承建单位申请办理。 4. 任何单位及个人,不得夹带、偷盗会展中心设备设施及展具、灯具等材料出馆,否 则会展中心将按相关规定处理,情节严重者将送至公安机关。
二 .
施工作业管理规定
( 一 ). 基本规定 1. 展区规划设计和展位搭建,不得超出黄线划定的相应功能区域,超出黄线边界的违 规搭建将被要求拆除,由此产生的后果由相关主 ( 承 ) 办单位、展商、承建单位自 行承担。 2. 展位搭建的设计须符合各相关专业技术准则的要求 ( 如安全用电、消防、结构、给 排水等 )。
深圳会展中心整体服务手册
深圳会展中心整体服务手册1.介绍深圳会展中心深圳会展中心是广东省深圳市的一家大型会展中心,位于深圳市福田中心区,占地面积达到13.5万平方米。
深圳会展中心是中国最大的单体建筑,拥有现代化的设施和完善的服务,是举办各类展览、会议和活动的理想场所。
2.会展中心的服务理念深圳会展中心的服务理念是以客户为中心,提供高品质、高效率的服务。
我们致力于为客户提供舒适的展览环境、周到的服务和专业的支持,满足客户的不同需求。
3.会展中心的展览服务会展中心提供全方位的展览服务,包括展览场地租赁、展品搬运、展位搭建、电力设备供应等。
我们拥有多个不同规格的展览厅,可满足各种规模的展览需求。
同时,我们提供灵活的展位搭建方案,根据客户需求进行个性化布置。
我们还提供电力设备供应,确保展览设备和灯光正常运行。
4.会展中心的会议服务会展中心设有多个不同规格的会议室和多功能厅,可满足各类会议需求。
我们提供会议室的租赁、专业的音视频设备和现代化的翻译设备。
我们有一支经验丰富的服务人员团队,可以提供会议组织、会议接待、餐饮安排等增值服务。
5.会展中心的活动服务深圳会展中心也是举办各类活动的理想场所,我们提供场地租赁、灯光音响设备、舞台搭建等服务。
我们可以根据客户需求提供不同规模的场地,为各种庆典、演出和文艺活动提供支持。
6.会展中心的餐饮服务会展中心设有多个餐厅和咖啡厅,提供各类美食和饮品。
我们的餐饮团队拥有丰富的经验,可以根据客户需求提供宴会、自助餐、酒会等不同形式的餐饮服务。
我们注重食材的品质和卫生安全,致力于为客户提供美味可口的餐饮体验。
7.会展中心的专业支持服务为了满足客户的各种需求,我们还提供专业支持服务。
无论是展览、会议还是活动,我们都有专业的团队提供灯光音响、翻译、保安服务等不同的支持,确保活动的顺利进行。
8.会展中心的服务承诺深圳会展中心承诺提供优质的服务,我们将严格按照客户的要求进行操作,提供个性化的服务和定制化的解决方案。
展厅管理制度规定最新
展厅管理制度规定最新第一章总则第一条为进一步规范展厅管理工作,提高展厅管理水平,保障展厅展览活动的顺利开展,根据相关法律法规和政策,制定本规定。
第二条本规定适用于展厅管理工作,包括展览策划、展品展示、安全管理、服务质量等方面。
第三条展厅管理工作必须遵循文化市场管理相关法律法规,坚持政策导向,积极服务社会公众。
第四条展厅管理工作应当遵循普遍性、透明性、公正性原则,规范管理,严格执行各项规定,确保展厅管理工作的顺利进行。
第五条展厅管理工作应当注重责任落实,各相关部门、责任人员要履行职责,积极配合,共同维护展厅管理秩序。
第六条展厅管理工作应当注重创新,积极引入先进理念和管理经验,提高展厅管理效率和水平。
第七条展厅管理工作应当注重服务,服务对象包括观众、展商、参展单位等各方,要求服务热情周到,满足不同需求。
第八条展厅管理工作应当注重风险防范,对可能造成安全隐患的情况要提前规划、预防,确保展览活动的安全进行。
第九条展厅管理工作应当注重团队协作,各相关部门要密切配合,形成合力,共同推动展览活动的成功举办。
第十条展厅管理工作应当注重监督检查,建立健全监督机制,加强内部审核,防范管理漏洞,保障展厅管理工作的顺利进行。
第二章展览策划第十一条展览策划是展览活动的重要组成部分,必须根据展览主题和宗旨,制定策划方案,确保展览活动的顺利进行。
第十二条展览策划应当注重原创性,力求突出展览的独特性和特色,吸引观众,提升展览影响力。
第十三条展览策划应当注重专业性,要求策划人员具备相关专业知识和工作经验,确保策划方案的科学性和可行性。
第十四条展览策划应当注重合理性,要充分考虑展览场地、展品质量、展览时间等因素,确保策划方案的可实施性。
第十五条展览策划应当注重效益性,要在策划过程中注重经济性和实用性,确保展览活动能够取得预期效果。
第十六条展览策划应当注重时效性,要根据展览主题的变化和市场需求的变化,及时调整策划方案,确保展览活动的时效性。
展览馆管理制度守则
展览馆管理制度守则展览馆管理制度守则是为了保障展览馆的正常运营和观众的安全和权益而制定的规范性文件,它主要包括展览馆的基本管理制度、展览管理制度、参观管理制度、安全管理制度等方面的规定。
下面是展览馆管理制度守则的一份简要草稿,具体可根据实际情况进行适当调整和补充。
一、展览馆的基本管理制度1.展览馆必须依法设立注册并按照相关法律法规进行运营。
2.展览馆应当秉持公开、公正、公平的原则,为各类展览提供公正的平台,不得把展览馆用于违法活动或违背公共道德的行为。
3.展览馆应当对参展单位和个人进行审核和筛选,确保展览内容的合法合规性。
4.展览馆应当设立健全的管理机构,明确各部门的职责和权限。
二、展览管理制度1.展览馆应当制定年度展览计划,确定各类展览的时间、地点、规模等关键信息。
2.展览馆应当建立健全的展览评审机制,对参展单位和个人进行严格审核,确保展览内容符合法律法规和道德规范。
3.展览馆应当建立展览信息发布制度,及时向社会公布展览信息,为观众提供参观的相关信息。
4.展览馆应当建立完善的展览宣传制度,通过适当的宣传手段推广展览,吸引更多观众参观。
三、参观管理制度1.参观者进馆必须遵守展览馆的参观规定,不得携带易燃、易爆、有毒等危险品进馆。
2.参观者应当保持良好的文明素质,不得在展览馆内吸烟、随地吐痰、乱扔垃圾等行为。
3.参观者应当尊重展览馆的设施和展品,不得随意触摸、损坏展品,不得拍照闪光灯等可能对展品造成损害的行为。
4.参观者应当遵守展览馆的领队制度,不得擅自离开或借助他人的引导进入展览区域。
四、安全管理制度1.展览馆应当加强对展览设施和器材的维护和管理,确保其正常运行和观众的安全。
2.展览馆应当设立相应的消防设施,并定期进行消防巡查和演练,确保展览馆的消防安全。
3.展览馆应当配备一定数量的保安人员,进行安全巡逻和维护秩序的工作。
4.展览馆应当建立应急预案,对突发事件进行及时响应和处理。
以上只是对展览馆管理制度守则的一份简要草稿,针对不同的展览馆情况,还需要根据实际需要进行具体的完善和补充。
展览中心安全管理制度
一、总则为确保展览中心的安全运营,保障工作人员、参展商和观众的生命财产安全,根据国家相关法律法规和行业标准,特制定本制度。
二、安全责任1. 展览中心负责人为安全第一责任人,对本中心的安全工作全面负责。
2. 各部门负责人对本部门的安全工作负直接责任。
3. 全体员工应严格遵守本制度,履行安全职责。
三、安全管理内容1. 人员管理(1)对进入展览中心的员工、参展商和观众进行安全教育培训,提高安全意识。
(2)对重要岗位进行定期安全考核,确保安全操作。
(3)加强值班巡逻,及时发现并处理安全隐患。
2. 设施设备管理(1)定期对展览中心设施设备进行检修、保养,确保设备正常运行。
(2)对易燃易爆、有毒有害等危险品进行严格管理,设置醒目标志,并配备必要的安全设施。
(3)加强电气安全管理,防止火灾事故发生。
3. 消防安全管理(1)设立消防设施,定期检查,确保消防设施完好有效。
(2)制定消防应急预案,定期组织消防演练。
(3)加强对火灾隐患的排查,及时整改。
4. 安全生产管理(1)加强安全生产教育,提高员工安全生产意识。
(2)严格执行安全生产操作规程,确保生产安全。
(3)对存在安全隐患的生产环节进行整改,防止安全事故发生。
5. 交通安全管理(1)加强停车场管理,确保车辆有序停放。
(2)设立交通安全标志,引导车辆、行人安全通行。
(3)加强交通安全巡逻,确保交通秩序。
四、安全监督检查1. 展览中心设立安全管理部门,负责日常安全监督检查工作。
2. 定期开展安全检查,对发现的安全隐患及时整改。
3. 对违反安全规定的行为进行严肃处理。
五、奖惩措施1. 对在安全工作中表现突出的单位和个人给予表彰和奖励。
2. 对违反安全规定、造成安全事故的单位和个人依法依规追究责任。
六、附则1. 本制度自发布之日起实施。
2. 本制度由展览中心负责解释。
通过以上安全管理制度,旨在确保展览中心的安全运营,为广大参展商和观众提供安全、舒适的展览环境。
全体员工应共同努力,为我国展览事业的发展贡献力量。
深圳市人民政府印发关于发展深圳会展业意见的通知-深府[2004]66号
深圳市人民政府印发关于发展深圳会展业意见的通知正文:---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 深圳市人民政府印发关于发展深圳会展业意见的通知(2004年7月20日深府[2004]66号)《关于发展深圳会展业的意见》已经市政府三届一一四次常务会议审议通过,现予印发,请遵照执行。
关于发展深圳会展业的意见为进一步促进我市会展经济的繁荣,优化全市经济社会发展环境,培育新的经济增长点和发展优势,现就发展我市会展业提出以下意见。
一、把握当前有利时机,加快我市会展业的发展会展业是现代服务业的重要组成部分,其产业关联度高,直接为商业、旅游、交通、邮电、物流、广告、装饰等行业创造需求,为工农业、科技等行业的批发、采购、洽谈提供交易市场。
会展活动能汇集巨大的商流、人流、信息流,带来大量商讯商机,传播新的科技文化,提高城市的知名度。
大力发展会展业是深圳建设国际化城市,不断增强城市辐射功能的战略选择。
深圳具备诸多发展会展业的有利条件:经济地理位置优越,城市基础设施完善,交通便利,方便会展人员和货物的往来;气候温暖,一年四季均可办展办会;本地及周边地区制造业发达,对外贸易在中国占有重要份额,公司及其人员以外来为主,商业和旅游业繁荣,其产业基础、市场容量和人文环境都有利于会展业的发展。
特别是自1999年我市举办高交会以来,展会数量、规模迅速扩大,档次和水平有了很大提高。
但与国内外会展经济发达的城市相比,我市会展业在整体规划、发展政策、组织管理、国际合作以及会展规模和品牌会展数量等方面还存在较大差距。
为此,我们要紧紧抓住机遇,充分利用我市发展会展业的有利条件,优化整体发展环境,增强发展新优势,加快我市会展业的发展。
小型会展中心规章制度
小型会展中心规章制度第一章总则第一条为了规范小型会展中心的管理,保障会展活动的顺利进行,制定本规章制度。
第二条小型会展中心是指规模较小,用于举办展览、会议等活动的场所。
第三条小型会展中心的规章制度的制定、执行、解释权归小型会展中心管理部门所有。
第四条所有在小型会展中心从事相关活动的人员均应遵守本规章制度。
第五条对于违反本规章制度的行为,小型会展中心有权进行相应处罚。
第二章基本管理第六条小型会展中心的管理人员应具备相关的管理经验和专业知识。
第七条小型会展中心应定期进行安全检查,确保设施设备的正常运行。
第八条小型会展中心应建立健全的消防安全管理制度,定期组织消防演练。
第九条小型会展中心应建立完善的紧急预案,确保在突发事件发生时能够及时有效处置。
第十条小型会展中心应定期进行设施设备的维护保养,确保其正常使用。
第三章活动管理第十一条举办会展活动的组织单位应提前向小型会展中心管理部门提出活动申请。
第十二条小型会展中心管理部门应按照相关规定审批会展活动的举办。
第十三条举办会展活动的组织单位应按时缴纳相关费用,并遵守相关规定。
第十四条举办会展活动的组织单位应保证活动的安全性和正常进行。
第十五条小型会展中心有权对会展活动的内容进行审核,并可以拒绝不符合规定的活动。
第四章人员管理第十六条在小型会展中心从事工作的人员应按规定佩戴工作证件。
第十七条在小型会展中心内工作的人员应提前报备并准时出勤。
第十八条在小型会展中心内工作的人员应按规定穿着工作服装,并保持工作环境的整洁。
第十九条在小型会展中心内从事安保工作的人员应具备相关资格证书。
第二十条在小型会展中心内从事餐饮服务的人员应符合相关卫生标准。
第五章禁止行为第二十一条在小型会展中心内,禁止吸烟、喧哗、打架斗殴等影响公共秩序的行为。
第二十二条在小型会展中心内,禁止擅自摆设、搬动设施设备,影响正常使用。
第二十三条在小型会展中心内,禁止携带易燃易爆物品、毒品等危险物品。
第六章处罚措施第二十四条对于违反本规章制度的行为,小型会展中心管理部门有权进行警告、罚款、暂停服务等处罚。
2024版展馆使用与经营管理协议版
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方:XXX乙方:XXX2024版展馆使用与经营管理协议版本合同目录一览1. 展馆使用与经营管理协议1.1 使用范围与目的1.2 展馆设施与服务1.3 使用时间与期限1.4 使用费用与支付方式1.5 使用过程中的管理与维护1.6 使用权的转让与出租1.7 展馆的维修与保养1.8 展馆的安全管理1.9 展览活动的组织与实施1.10 展馆的知识产权保护1.11 展馆的保险责任1.12 违约责任与争议解决1.13 合同的变更与解除1.14 合同的终止与失效第一部分:合同如下:第一条展馆使用与经营管理协议1.1 使用范围与目的1.1.1 乙方根据本协议的规定,可以使用甲方提供的展馆进行展览活动。
1.1.2 乙方的展览活动应符合国家法律法规及甲方展馆的相关规定。
1.1.3 乙方使用展馆的目的应为合法的展览活动,不得用于非法用途。
1.2 展馆设施与服务1.2.1 甲方应向乙方提供符合约定标准的展馆设施,包括但不限于展示场地、照明、电源、网络等。
1.2.2 甲方应提供展馆相关的服务,包括但不限于安保、清洁、搬运等。
1.2.3 甲方应确保展馆设施的正常运行,如因设施故障导致乙方损失的,甲方应承担相应责任。
1.3 使用时间与期限1.3.1 乙方的使用时间为本协议约定的展览活动期间。
1.3.2 乙方的使用期限自展览活动开始之日起至展览活动结束之日止。
1.3.3 乙方应在使用期限内完成展览活动,如因特殊情况需延期的,应提前向甲方提出申请,经甲方同意后方可延期。
1.4 使用费用与支付方式1.4.1 乙方应按照本协议的约定支付使用费用,包括但不限于展馆租金、服务费等。
1.4.2 乙方的支付方式可以为现金、转账等方式。
1.4.3 乙方应在使用期限开始前支付全部使用费用。
如乙方未按时支付,甲方有权解除本协议。
1.5 使用过程中的管理与维护1.5.1 乙方应按照甲方展馆的相关规定进行使用,确保展览活动的顺利进行。
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深圳会展中心展馆使用管理规定(2009年版)引言 (3)进场及施工管理规定 (4)一、进场管理 (4)(一)主(承)办单位进场手续 (4)(二)主场承建商进场手续 (4)(三)其它进场手续 (5)(四)外来材料管理规定 (5)二、施工管理 (6)(一)基本规定 (6)(二)特装展位施工管理 (8)(三)承建商管理 (9)水、电、气使用管理规定 (11)一、给排水使用 (11)二、用电管理 (11)(一)电力申报管理规定 (11)(二)电力施工管理规定 (12)(三)安全用电管理规定 (13)三、压缩气体使用 (13)消防管理规定 (14)一、消防安全基本规定 (14)二、特装展位消防规定 (15)安全保卫管理规定 (16)一、安全保卫基本规定 (16)二、展位安全责任 (17)环境管理规定 (19)一、环境管理基本规定 (19)二、流行疾病、传染病预防 (19)物业管理规定 (20)一、展馆本体设施设备管理 (20)二、广场、绿地保护 (21)三、清洁管理 (21)四、交通管理 (22)会议室及餐饮管理规定 (23)一、会议室管理 (23)二、餐饮管理 (25)商务活动 (27)仓储运输 (28)广告发布管理 (29)一、广告发布管理基本规定 (29)二、商业广告类和非商业广告类界定 (29)三、展厅悬挂作业规定 (30)四、摄录影管制 (30)展览内容合法性保证规定 (32)附则 (33)引言为了规范深圳会展中心(简称“中心”)的展馆场地(简称“展馆”)的使用和管理,更好地服务会展活动,根据相关法律法规和行业惯例,对展馆使用制定本规定。
本规定对展会的进场、施工、设备设施使用、消防、安保、环境等方面的相关责任进行了界定。
本规定主要供展会主(承)办单位及主场承建商使用。
会展中心应提前将本规定提供给展会主(承)办单位及主场承建商,主(承)办单位及主场承建商应详细阅读本规定,并将相关内容向参展单位传达。
进场及施工管理规定一、进场管理(一)主(承)办单位进场手续主(承)办单位进场前必须办妥以下手续。
1.根据国家就举办展览会颁布的相关法律和规定,主办单位对展览会组织、安全、消防负责,主办单位需向展馆提供展会批文、商品展销会登记,进场前7天内向客服中心提交符合消防安全要求的展位平面图,并签定《深圳会展中心展会(治安、消防、施工)安全责任书》。
(见附件一)2.主(承)办单位须在布展20日前办妥消防批准文件及治安批准文件;在布展1个月前向深圳市公安局交通警察局办妥交通报批(车证)手续。
3.向客服中心提交票证样本、签单授权书(授权现场签单人员签名样本)、主场承建商委托书。
现场服务仅接受主(承)办单位授权人员的签单要求。
4.按合同要求进场前足额缴纳所有场租费用。
(二)主场承建商进场手续主场承建商进场前必须办妥以下手续。
1.主场承建商作为展览工程搭建的现场责任人,应与主(承)办单位签订《深圳会展中心施工安全责任书》。
主场承建商应负责收集审核参展商特装展位结构图、电路图,报备展馆,对其所负责展区范围内的由特装承建商搭建的展位施工和安全负有连带责任。
主场承建商在办理进场施工手续时,必须向客服中心提交与主(承)办单位签订《深圳会展中心施工安全责任书》、参展商特装图纸。
2.进场前七个工作日进行主场承建申报,填写《主场承建商进场审批表》,申报标摊用电配置,同时提供以下资料:(1)主(承)办单位的主场施工委托书。
(2)主场承建商签单、结算授权委托书。
(3)主场承建商与主(承)办单位签署《深圳会展中心施工安全责任书》,报备展馆。
(4)主场承建商与特装展位签署《深圳会展中心施工安全责任书》,报备展馆。
(5)审核特装展位结构图、电路图。
报备展馆。
(6)参展商名录。
(7)展位平面图(要明显示区分出标准展位、变异展位、特装展位)。
(8)参展商手册。
(9)预租明细表(标摊、特装面积、水电气、展具等预租,安全、清洁押金)。
(10)铝料、展具进清单。
3.进场前足额缴纳主场承建商预付款清单费用。
(三)其它进场手续1.所有施工单位进场,应当得到中心的许可,在指定的时间和区域内施工。
未经允许不得提前进场或在指定区域以外施工、堆放材料。
2.外来标准展具进场需办理登记手续,出馆时凭登记的手续验证放行。
主(承)办单位、主场承建商和所有施工队伍未按上述规定办理进场手续的,中心有权拒绝进场。
(四)外来材料管理规定1.外来主场承建商和特装承建商自带的标准展具和家私,在进入展馆施工前需填写《外来材料进出馆登记表》,报会展中心相关部门登记备案。
2.参展商自带的展具、灯具和搭建材料应放置在各自的展位内,不得擅自摆放在展位外的其它区域和展馆红线范围内未经中心允许的区域,否则中心有权将其清理出展馆红线范围以外。
3.撤展时,外来主场承建商和特装承建商,在搬运展具材料出馆前,需接受会展中心相关部门对出馆的展具材料核查确认后,方可出馆,否则会展中心安全保卫部将不予放行。
4.任何单位及个人不得夹带、偷盗中心设备、设施及展具、灯具等材料出馆,否则中心将按相关规定处理,情节严重者将送至公安机关处理。
5.展商自带的展具和灯具材料未经许可,一律不得直接安装或连接在中心搭建的展架结构和展具上。
参展商自带的展具,灯具,如需安装,由中心展装工程事业部派专人安装,参展商需向中心交纳电费和安装费用。
6.任何单位及个人,不得私自拆卸、损坏中心搭建的展位及展具,否则中心将按相关规定进行索赔。
二、施工管理(一)基本规定1.展区规划设计和展位搭建,不得超出黄线划定的相应功能区域,超出黄线边界的违规搭建将被要求拆除,由此产生的后果由相关主(承)办单位、展商、承建商自行承担。
2.展位搭建的设计须符合各相关专业技术准则的要求(如安全用电、消防、结构、给排水等)。
3.特装展位的总体结构限高8米(包括地台高度和悬挑造型等),于展厅内局部有天花顶板的区域搭建时限高4米。
禁止任何超过此高度的搭建行为。
4.消防通道宽度主通道不得少于5米,次通道不得少于3米,展位搭建不得占用消防通道。
(详见展馆规划定置图)5.展位与展厅内出风口的水平距离应至少保持1.5米,不得遮挡、封闭出风口,影响其正常使用。
如展位遮挡了出风口,必须在出风口对应位置开启与展馆空调出风口对等数量和大小的导风口。
6.不得损坏、污染或以其它方式破坏展馆的主体建筑及配套设施设备。
包括不得在展馆内地面或墙体使用钉子、打桩等方式固定物件,不得在地面或墙体使用油脂、油漆、胶类等不易清除的材料,不得靠、压、拉、挂展馆的墙体、天花和各种专用设施设备(如管道、预埋件等),不得在展馆设施上私自吊挂结构性承重物。
7.搭建所用材料必须为不燃或难燃材料,如展位必须使用木材、纱网等易燃材料,在材料进场前必须对该类材料做好防火处理。
木质材料须满涂防火涂料或表面粘贴防火面饰板,布料、纱网等纺织材料必须经防火水浸泡处理。
该类材料是否合格,以材料在现场燃烧实验中,无明火产生为准。
中心工作人员有权将达不到防火要求的材料清理出场。
施工现场禁止使用未经防火处理的易燃材料。
8.搭建展位所使用的玻璃必须为钢化玻璃、夹胶玻璃等安全性能高的玻璃。
承重玻璃以及用于制作门、窗、扇的活动玻璃和单块面积大于2平方米的玻璃均须进行钢化处理,承重装饰玻璃其厚度不得小于10毫米。
其它用于装饰性用途、非承重用途的普通玻璃也必须保证不会对人员造成伤害。
暴露的玻璃边角必须进行加工处理或加装保护装置,以免伤及人员。
透明玻璃作为围护墙体的材料时,必须在正常视野范围内予以明显标示,以防人员误撞造成伤害。
9.搭建装修后形成锐角的硬物、地面上突出或低凹的装饰结构、拖放于地上的绳索或线缆、容易造成砸伤、撞伤的物品,在可能导致人员伤害的高度或平面范围内的,必须采取防护措施和醒目警示,以免意外伤人。
10.在展位内搭建楼梯、梯子必须符合相关技术规范及安全的要求,展位内应安装明显的疏散指示标志。
扶手必须牢固,以防止人员滑跌。
11.在施工操作中,对未获批准、不符合技术规范或相关规定以及存在其它不安全因素的展位搭建,中心有权制止其施工行为,特装承建商和主场承建商必须按照要求进行整改。
12.布展期间展位搭建单位不得私自揭开展馆地沟盖板,利用地沟作为本展位的走线路径,应在展位内自行解决走线路径。
13.撤展期间,特装承建商应在规定的时间内将本展位的特殊材料及垃圾清理出场,由主场承建商确认并退还押金;主场承建商应将其所负责展区内的所有垃圾及物品全部清理出场,并经中心工作人员验收合格后方可领取退还的展场清洁押金,否则中心有权不予退还。
14.展位施工单位必须为其施工人员办理施工证件,在施工作业中,所有施工人员必须佩带有效的施工证件,并服从施工管理人员管理。
如不按要求佩带证件或不服从现场人员管理,现场管理人员有权取消违章施工人员进场施工资格。
15.展品及其它大宗物品运出展厅后,应当及时运离红线范围,禁止在红线范围内堆放。
违反本规定造成堵塞的物品,将被强制清走,违反者将承担由此产生的一切相关费用。
16.因参展商、承建商原因造成安全事故,展馆将按事故严重程度,根据《展位安全保证金扣除标准》扣除参展商一定数额的展位安全保证金。
17.参展商、承建商必须依据国家相关法律、法规,采取必要的安全防范措施,保障展位施工人员人身安全。
18.所有在馆内进行的展装业务必须经中心认可。
(二)特装展位施工管理1.特装承建商进场施工前,主场承建商应将其与特装承建商签订的《深圳会展中心施工安全责任书》交中心备案。
2.特殊工种施工人员需持有国家或地方劳动部门颁发的相关工种上岗资格证书。
3.特装展位工程设计和施工方案,由主场承建商进行设计或施工资质、展位结构、材料、安全用电等项目的审查,审查合格后由主场承建商代发中心认可的施工证,并代中心收取施工证工本费后方可进场。
未获得有效施工证的施工单位,中心将禁止入场。
所有特装审核资料由主场承建商在进场前递交客服中心统一备案。
4.两层及两层以上展位的设计文件必须经具备资质的设计单位进行结构安全审核,并出具结构安全评估文件。
进场前承建商必须向中心提交评估文件。
5.特装承建商布撤展期间必须保证施工安全,中心将对特装展位进行抽查,发现问题后提出整改通知,由主场承建商负责督促整改。
6.特装承建商必须按实际施工面积和施工人数如实申报办理入场施工手续,并缴纳管理费用,严禁面积不符和一证多用;承建商不得为其它施工单位代办施工手续,违者将取消其进馆施工资格;施工人员在现场必须佩戴施工证件,服从中心管理人员的管理,并配合其工作。
7.特装承建商在施工现场必须设有现场负责人,在办理施工手续时一并登记备案。
现场负责人有义务对其管辖的施工人员进行文明和法制教育,如发生违法或安全事故,中心及有关部门将追究特装承建商和主场承建商的责任。