机关服务基层承诺

机关服务基层承诺

服务承诺为进一步提高机关工作效率和质量，优化发展环境，建设人民满意机关，促进全省经济社会又好又快发展，开展以学习实践科学发展观为主题，我处将以提高项目设置审批为重点，自觉接受社会和群众的监督，向社会公开做如下承诺：

一、强化服务意识，提高服务效率。服从和服务于经济社会发展的大局，不断增强服务意识，使医政工作更好地为人民健康服务，为发展经济服务。本篇文章来自资料管理下载。在日常工作中实行微笑服务、热情服务、主动服务、耐心服务、文明服务，杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办的衙门作风。最大限度地减少办事环节、简化办事程序、缩短办事时限，提高工作效率，方便服务对象。

二、简化工作程序，规范医政行政许可。按照省政府的统一部署和要求，我处对行政许可项目进行了清理，对有关法律法规没有明确规定保留的，一律下放至设区市卫生行政部门管理。与此同时，对我处保留的五项行政许可项目，进一步规范卫生行政许可规程，在不违反有关法律法规的情况下，进一步简化设置审批程序，压缩设置审批时间30%以上，提高审批效率，更好地为设置申请人服务。

三、改进机关作风，不断提高服务能力和水平。加强思想作风建设，强化高效服务、开拓创新、争先创优、勤政廉洁的意识，坚决克服行政不作为、慢作为、乱作为的现象。深入学习实践科学发展观，加强职业道德与业务培训，着力提高机关干部的思想政治素质和业务工作能力，增强履行岗位职责的本领、服务发展的本领、依法行政的本领、做好群众工作的本领。

四、加强制度建设，深入推进政务公开。重点抓好首问负责制、限时办结制、责任追究制三项制度的落实。对职责范围内的行政审批、行政执法做到：公开法律依据和许可程序，不准违规操作；公开行政许可项目和实施主体，不准越权越位；公开行政审批条件和结果，不准暗箱操作；公开相关行政事业性收费项目及其标准，不准乱收费；公开廉政纪律，不准吃拿卡要。强化执法监督。规范机关行政行为。本篇文章来自资料管理下载。重点规范行政执法权、行政处罚自由裁量权，对涉及的行政处罚，在全省卫生系统推行统一的行政处罚基准制度，减少行政处罚的随意性，实现行政处罚公平、公正。加强电子政务建设，逐步建立省、市、县三级网上审批、电子监察统一网络平台，逐步实现行政审批、行政处罚和公共资源网上办理和网上交易，利用现代信息技术提高行政效率。