职业道德职业道德与企业的发展
企业的职业道德
企业的职业道德一、引言职业道德是企业文化中不可或缺的一部分,它反映了企业对员工、客户和社会的责任和担当。
在现代商业社会中,企业的职业道德越来越受到关注。
本文将从以下几个方面探讨企业的职业道德。
二、什么是职业道德职业道德是指在特定行业和职位上需要遵守的一套规范,它包括行为准则、价值观和信仰等方面。
职业道德不仅仅是法律法规所规定的行为标准,更是一种内在的自我约束和自我要求。
三、企业应该具备的职业道德1. 诚信诚信是企业最基本也最重要的职业道德,它体现了企业与客户之间建立的信任关系。
诚信需要企业在商务活动中恪守承诺、遵守合同、保护客户利益等方面做出表率。
2. 社会责任感企业作为社会成员,应该有社会责任感。
这包括对环境、对员工以及对社区做出贡献等方面。
通过落实社会责任,企业可以树立良好的形象,提高品牌价值。
3. 尊重员工员工是企业最重要的资源,尊重员工是企业职业道德的一个重要方面。
这包括提供公平的薪酬、良好的工作环境、合理的福利待遇等方面。
同时,企业还应该关心员工的身心健康和个人发展。
4. 诚实守信在商务活动中,诚实守信是企业职业道德的核心。
这包括不欺骗客户、不违反合同、不侵犯知识产权等方面。
只有秉持诚实守信的原则,企业才能赢得客户和市场的信任。
四、职业道德对企业发展的影响1. 增强竞争力具备良好职业道德的企业可以赢得客户和市场对其品牌形象和产品质量的认可,从而增强竞争力。
2. 提高员工士气具备良好职业道德的企业能够给员工提供一个公正、透明、有尊严和安全感的工作环境,从而提高员工士气。
3. 增强社会认可度具备良好职业道德的企业不仅能够为社会创造价值,还能够树立良好的形象和口碑,从而增强社会认可度。
五、企业如何落实职业道德1. 建立职业道德规范企业应该建立一套完整的职业道德规范,明确员工在工作中需要遵守的行为准则和价值观。
2. 加强员工培训企业应该加强员工培训,使员工了解并遵守职业道德规范。
同时,通过不断培训和提高员工素质,提高员工对职业道德的认识和重视程度。
职场中的职业道德与企业文化
职场中的职业道德与企业文化职业道德和企业文化在职场中扮演着重要的角色,它们对于提升个人能力、塑造良好工作环境以及促进企业可持续发展有着重要的影响。
本文将探讨职场中的职业道德与企业文化,分析它们的定义、重要性以及如何在实践中运用。
一、职业道德的定义与重要性职业道德指的是在职业活动中所应遵循和实践的道德原则和价值观。
在职场中,职业道德的遵守对于个人的自律和职业发展至关重要。
良好的职业道德帮助个人建立起信任、责任感和专业性,为个人职业生涯的成功打下基础。
同时,职业道德也对企业的声誉和形象产生积极的影响。
在实践中,职业道德可以通过以下几个方面的表现而体现出来:1. 诚实守信:职业道德要求个人在工作中保持真实、诚实和可靠的态度。
这意味着不隐瞒信息、不误导他人,并履行对他人和公司所承诺的责任。
2. 尊重他人:职场中的职业道德要求个人尊重他人的权益、观点和特殊需求。
这包括平等待人、尊重隐私和文化差异,并避免歧视和不当行为。
3. 保持保密:职业道德要求个人妥善保护公司和客户的机密信息,避免泄露和滥用敏感信息。
保护机密不仅是法律责任,也是个人职业道德的要求。
4. 自我管理:职业道德要求个人具备自我控制和管理的能力。
这包括合理安排工作时间、准时到岗、克制个人情绪和遵守工作规范等。
二、企业文化的定义与重要性企业文化是指在企业内部形成并共享的共同信仰、价值观和规范行为的模式。
良好的企业文化有利于构建积极的工作氛围和推动团队的协作效能,为员工提供满意的工作体验,并推动企业的创新与发展。
以下是企业文化的几个重要方面:1. 价值观与使命:企业文化要体现出公司的核心价值观和使命宣言。
这有助于员工理解公司的目标和期望,并激励其为之努力工作。
2. 透明与沟通:良好的企业文化鼓励透明和开放的沟通。
这意味着员工可以自由表达意见、分享信息,并参与决策过程。
3. 激励与奖励:企业文化应该鼓励并奖励员工的优异表现。
这可以通过提供激励措施、员工培训和晋升机会来实现,从而激发员工的动力和创造力。
职业道德重点
第一章职业道德与企业的发展第一节职业道德是企业文化的重要组成部分1.企业文化的功能和价值:自律功能、导向功能、整合功能、激励功能。
2.职业道德在企业文化中占居重要地位:表现在: (1)企业环境需要由职工来维护和爱护.(2)职工没有严格遵守规章制度的觉悟,企业的规章制度就形成虚设.(3)实现企业价值观、经营之道和企业发展战略目标的主体是职工。
(4)企业作风和企业礼仪本来就是职工职业道德的表现。
(5)职业道德对职工提高科学文化素质和职业技能具有推动作用。
(6)企业形象是企业文化的综合表第一章第二节:职业道德是增强企业凝聚力的手段1.职业道德是协调职工同事关系的法宝同事关系构成了企业内部了际关系的主体:A、正常工作形成的交往关系。
B、工作闲暇时的非正式交往。
C、由个人意愿而进行的工作以外的交往关系。
D、因工作接触而结交的知心朋友。
2.职业道德有利于协调职工与领导之间的关系。
3.道德有利于协调职工与企业之的间的关系:职工与企业的关系协调与否,主要责任在企业。
第一章第三节:职业道德可以提高企业的竞争力1.职业道德有利于企业提高产品和服务质量。
企业要提高产品质量,给顾客提供优质的服务就必须重视职工职业道德的教育和提高:(1)掌握扎实的职业技能和相关专业知识是提高产品和服务质量的前提。
(2)工作的认真态度和敬业精神是提高产品和服务质量的直接表现。
(3)忠于企业,维护企业形象,是提高产品和服务质量的的内部精神动力。
(4)严格遵守企业的规章制度,服从企业安排是提高产品和服务质量的纪律保证。
(5)奉献社会,真正以顾客为“上帝”,全心全意为顾客服务是提高产品和服务质量的外部精神动力。
2.职业道德可以降低产品成本、提高劳动生产率和经济效益(1)职工具备良好的职业道德有利于减少厂房、机器、设备的损耗,节约原材料,降低次品率。
(2)职工具备良好的职业道德,职工与职工之间,职工与领导之间,职工与企业之间就会保持协调、融洽、默契的关系,从而降低企业作为整体的协调管理费。
职业道德概述
道德是通过社会舆论、传统习俗和内心信念来调整人与人、人与社会、人与自然之间关系的行为规范的总和。
道德是一个庞大的体系,而职业道德是这个体系中的一个重要部分,它是社会分工发展到一定阶段的产物。
本节主要介绍职业道德的基本知识以及职业道德与企业发展之间的关系。
一、职业道德的内涵和特征职业道德是指从事一定职业劳动的人们,在特定的工作和劳动中以其内心信念和特殊社会手段来维系的,以善恶进行评价的心理意识、行为原则和行为规范的总和,它是人们在从事职业的过程中形成的一种内在的、非强制性的约束机制。
职业道德有三方面的特征:一是范围上的有限性。
任何职业道德的适用范围都不是普遍的,而是特定的、有限的。
一方面,它主要适用于走上社会岗位的成年人;另一方面尽管职业道德也有一些共同性的要求,但某一特定行业的职业道德也只适用于专门从事本职业的人。
二是内容上的稳定性和连续性。
由于职业分工有其相对的稳定性,与其相适应的职业道德也就有较强的稳定性和连续性。
三是形式上的多样性。
职业道德的形式,因行业而异。
一般来说,有多少种不同的行业,就有多少种不同的职业道德。
二、职业道德与企业的发展职业道德不仅对个人的生存和发展有重要的作用和价值,而且与企业的兴旺发达甚至生死存亡也密切相关。
职工若具有良好的职业道德,不仅有利于协调职工之间、职工与领导之间、职工与企业之间的关系,增强企业的凝聚力,而且有利于企业的科技创新,有利于降低产品成本,提高产品和服务质量,从而有利于树立良好的企业形象,提高产品的市场竞争力。
(一)职业道德和企业文化职工是企业的主体,任何企业文化必须以企业职工为中介,借助职工的各种生产、经营和服务行为来实现。
如果职工缺乏一定的职业道德,自私自利,与企业貌合神离,那么,企业就不可能有良好的企业文化,当然也就更谈不上发挥应有的功能。
职业道德在企业文化中的重要地位表现:1.企业环境需要由职工来维护和爱护,如果职工没有爱厂如爱家的职业道德,不爱惜企业的厂房、机器、设备等,不讲究卫生,随意丢弃废物、堆放物品,企业环境就很难保持整洁、宽敞、明亮、安全、舒适、高雅。
职业道德
职业道德孟俊杰一、职业道德的概念与涵义(一)职业:职业是指人们参与社会分工,利用专门的知识和技能,从事具有专业业务或特定职责,为社会创造物质财富和精神财富,并以此获取合理报酬,作为主要生活来源,并满足精神需求的工作。
(二)道德:道德是一定社会、一定阶级向人们提出的处理人与人之间、个人和社会、个人和自然之间各种关系的一种特殊的行为规范。
简单地说,道德就是讲人们的行为“应该”怎样和“不应该”怎样的问题。
(三)职业道德:职业道德是指从事一定职业劳动的人们,在特定的职业和劳动中以其内心信念和特殊社会手段来维系的、以善恶进行评价的心理意识、行为原则和行为规范的总合。
它是人们在从事职业的过程中形成的一种内在的、非强制性的约束机制;是具有自身职业特征的道德和规范,也就是从道义上要求人们以一定的思想、态度、作风和行为去待人、接物、完成本职工作。
简言之,就是职业行为的准则。
(四)职业道德的涵义1、职业道德是一种职业规范,受社会的普遍认可。
2、职业道德是长期以来自然形成的。
3、职业道德没有确定形式,通常体现为观念、习惯、信念。
4、职业道德依靠文化、内心信念和习惯,通过员工的自律实现。
5、职业道德大多没有实质的约束力和强制力。
6、职业道德的主要内容是对员工义务的要求。
7、职业道德标准多元化,代表了不同企业可能具有不同的价值观。
8、职业道德承载着企业文化和凝聚力,影响深远。
9、职业道德是事业成功的保证,是人格的一面镜子。
二、职业道德的特征(一)职业道德具有范围上的有限性。
每种职业都担负着特定的职业责任和职业义务。
由于各种职业的责任和义务不同,从而形成各自特定的职业道德的具体规范,它反映着特定的职业关系,具有特定职业的业务特征。
所以,不同行业、不同的职业有相应的职业道德,每一种职业道德只能规范该行业、该企业从业人员的职业行为。
因而它的作用仅限于特定的职业活动中,只对从事特定职业的人们具有约束力。
(二)职业道德具有内容上的稳定性和连续性。
职业道德与企业文化演讲稿
职业道德与企业文化演讲稿尊敬的各位领导、各位同事:大家好!今天,我很荣幸能够在这里和大家分享关于职业道德与企业文化的话题。
职业道德和企业文化是企业发展中不可或缺的重要组成部分,它们直接影响着企业的经营业绩和员工的工作态度。
在这个竞争激烈的时代,只有具备良好的职业道德和积极的企业文化,企业才能够立于不败之地。
首先,让我们来谈谈职业道德。
职业道德是指在工作中遵守职业规范和道德准则,保持良好的职业操守和品行。
在现代社会,职业道德对于每一个从业者来说都是至关重要的。
一个有良好职业道德的员工,不仅能够提高工作效率,还能够赢得同事和客户的信任和尊重。
而企业如果能够建立起良好的职业道德风气,就能够有效地减少内部纷争和管理难题,提升企业的整体形象和竞争力。
其次,我们来谈谈企业文化。
企业文化是企业的精神和价值观的集中体现,是企业员工共同遵循的行为准则和工作方式。
一个积极向上的企业文化能够激发员工的工作热情,增强团队凝聚力,提高企业的创新能力和竞争力。
而企业如果能够树立起积极向上的企业文化,就能够吸引更多优秀的人才加入,推动企业不断向前发展。
在企业发展的过程中,职业道德和企业文化是相辅相成、相互促进的。
只有建立起良好的职业道德和积极向上的企业文化,企业才能够在激烈的市场竞争中立于不败之地。
因此,作为企业的一员,我们要时刻牢记职业道德和企业文化的重要性,努力做一个有担当、有责任心的员工,共同营造一个和谐、积极的企业文化。
最后,让我们共同努力,将良好的职业道德和积极向上的企业文化融入到企业的发展中,为企业的繁荣和发展贡献自己的力量!谢谢大家!。
职业道德与企业竞争力
职业道德与企业竞争力职业道德与企业竞争力是一个紧密相关的话题。
职业道德指的是在工作环境中,个体所遵守的道德规范和价值观。
而企业竞争力则是企业在市场中取得成功和优势的能力。
本文将探讨职业道德对企业竞争力的影响,并提出一些策略来提升职业道德与企业竞争力的关联。
一、职业道德对企业竞争力的影响1. 形象建立职业道德的表现直接影响到企业形象的建立。
诚信、责任、专业等职业道德的表现可以塑造企业良好的形象,并赢得消费者的认可和信任。
相反,如果企业成员缺乏职业道德,如虚假宣传、不负责任的行为,将极大地损害企业形象,从而降低企业竞争力。
2. 内部团队合作职业道德的重要组成部分是良好的团队合作。
通过尊重、合作和互助等基本价值观,团队成员能够更好地协同工作,提高工作效率和质量。
相互信任和尊重也为员工提供了更好的工作环境,激发了员工的积极性和创造力,从而提升了企业的竞争力。
3. 企业绩效职业道德直接关系到企业的绩效和业绩。
诚信、奉献和敬业精神等职业道德可以帮助企业建立长期稳定的客户关系,促进销售和业务发展。
此外,职业道德还可以帮助企业遵守法律法规,减少诉讼风险,维护企业的声誉和利益。
二、提升职业道德与企业竞争力的策略1. 培训和教育企业应该重视职业道德培训和教育,帮助员工树立正确的职业道德观念和价值观。
通过举办培训课程、研讨会和内部分享等活动,提升员工的职业道德素养,使其认识到职业道德对企业竞争力的重要性。
2. 规章制度企业应该制定和执行清晰的规章制度,明确职业道德要求和禁止行为。
这些规章制度应包括以职业规范为基础的行为准则,如道德守则、诚信准则和道德约束等,以便员工能够清楚地了解和遵守。
3. 激励机制合理的激励机制对于提升职业道德至关重要。
企业可以引入激励措施,如奖励制度、晋升机会和荣誉表彰等,鼓励员工积极践行职业道德。
这样的激励机制有助于树立正确的价值观和行为规范,进而提升企业整体的竞争力。
4. 领导示范领导者在树立企业职业道德方面发挥着重要的作用。
职业道德与企业发展的关系
职业道德与企业发展的关系职业道德是指一个人在职业工作中所遵循的道德规范和原则。
作为一个职业人员,他必须始终遵守职业道德,在工作中秉承诚实、公正、廉洁、勤勉、敬业的工作态度和价值观。
无论是在公共管理、商业、医疗、法律、教育等任何一个领域,职业道德都是人们所应该具备和遵守的一种基本行为准则。
企业作为社会的一员,也需要秉承着这样的道德规范。
因为职业道德和企业发展是密切相关的。
一个企业的道德水准和规范将直接影响到企业的发展和长远发展。
如果企业没有健康的道德标准和企业文化,那么很容易诱发一系列负面问题,比如说员工不诚信、违规问题、非法行为、不透明的管理良心、品质不合格、商业风险等。
那么我们如何体现职业道德对企业发展的关系呢?首先,职业道德可以提升企业声誉和信誉度。
在市场经济体系下,一个企业的信誉和声誉是非常重要的,可说是企业经营成功的秘诀之一。
如果企业员工有着诚实守信、公正透明、负责任的职业道德,那么企业无论是在员工业务开展、商业数据领域、还是在企业客户关系上,都会得到人们的认可和尊重,同时也会加深人们对企业的信任。
进而提高了企业的商业竞争力和商业价值。
其次,职业道德可以提高员工绩效效率。
秉承着职业道德,员工会抱着一种责任心、归属感、利益共享的心态投入到工作当中。
同时,这也会让企业员工打破思维定式,使其从割裂的重复的工作中脱颖而出。
而且在这种社会非常发达、竞争异常激烈的情况下,职业道德和企业的利益双赢往往可以成为实现员工个人目标和企业目标的双赢之道,也为企业员工提高工资待遇和企业的经济效益提供了有效保障。
最后,职业道德可以促进企业文化建设。
企业文化是企业生产力和核心竞争力不可分割的一部分,因为企业的文化伦理决定着企业的行为标准,团队的工作风格,给员工留下对企业的共同的印记。
如果企业打造了健康的道德标准和企业文化,员工们就会对企业的行为标准有统一的认知,建立起一种自觉遵守和落实企业管理细则和制度的心态,从而为企业的发展提供了基础。
职业道德
2、爱岗敬业。 爱岗敬业。
A、爱岗敬业的含义 爱岗就是热爱自己的工作岗位,热爱本 职工工作; 敬业就是用一种恭敬严肃的态度对待自 己的工作。 B、爱岗敬业的具体要求: 树立职业理想 强化职业责任 提高职业技能
3、诚实守信
A、诚实守信是为人之本、从业之要。 B、诚实守信的具体要求: 忠诚所属企业——诚实劳动、关心企业 发展、遵守合同和契约。 维护企业信誉——树立产品质量意识; 重视服务质量,树立服务意识; 保守企业秘密
2、职业道德在企业文化中占重 要地位
A、企业环境需要由职工来维护和爱护。 B、职工没有严格遵守规章制度的觉悟,企业的 规章制度形同虚设。 C、职工是实现企业价值观、经营之道和企业发 展战略目标的主体。 D、企业作风和企业礼仪是职工职业道德的表现。 E、职业道德对职工提高科学文化素质和职业技 能具有推动作用。 F、企业形象是企业文化的综合表现。
5、勤劳节俭
勤劳节俭是中华民族的传统美德; 勤劳节俭是人事事业成功的催化剂; 勤劳节俭是企业在市场竞争中常战常胜 的秘诀——勤劳促进效率的提高;节俭 降低生产的成本 勤劳节俭是维持社会可持续发展的法宝。 一个社会的可持续发展必须重视生产资 料的节约。
6、遵纪守法
A、遵纪守法的涵义: 遵纪守法指的是每个从业人员都要遵守纪律和法律,尤 其要遵守职业纪律和与职业活动相关的法律法规。 B、职业纪律的涵义: 职业纪律是在特定的职业活动范围内从事某种职业的人 们必须共同遵守的行为准则,包括:劳动纪律、组织纪 律、财经纪律、群众纪律、保密纪律、宣传纪律、外事 纪律等基本纪律要求以及各行各业的特殊纪律要求。 C、遵纪守法的具体要求: 学法、知法、守法、用法; 遵守企业纪律和规范;
混合,总题量为50题 混合,总题量为50题。 50
职业道德对企业发展的影响
职业道德对企业发展的影响众所周知,职场上的成功不仅依赖于个人的能力和经验,更重要的是职业道德的品质。
职业道德指的是企业员工在工作中所展现的对于社会公正、诚实守信、对工作负责、直言不讳、服务至上等方面的品质。
职业道德的良好品质对企业的长期发展有着至关重要的影响。
首先,职业道德与企业形象密不可分。
如今,消费者越来越注重购物体验,同时对于企业的道德标准也有着越来越高的要求。
消费者乐于支持那些诚信、正直、服务至上的企业。
而这些都需要企业员工具备良好的职业道德,对于消费者的期待给予及时回应并认真履行自己的社会责任。
一旦员工出现违反道德操守的行为,尤其是涉及到欺凌、欺诈、出尔反尔或是瞒报事实情况等,就会损害企业的口碑和形象,并可能失去消费者的信任和支持。
因此,良好的职业道德不仅能帮助企业树立良好的形象,还能让企业获得更多的商业机会和市场份额。
其次,职业道德有助于员工之间的合作和相互信任建立。
在企业内部,员工之间的相互信赖和合作是其顺利运转的必要条件。
职业道德的良好品质可以让员工之间彼此尊重并相互倾听,使得团队合作更加协调和有效。
一个道德高尚的企业会让员工感到他们与企业的价值观格外相似,这种类似的价值观念会增强企业内部的交流和信任,使得员工之间更加团结一致。
只有团结一致的员工团队才能发挥出更大的能量,推动企业不断发展。
另外,职业道德在企业内部的监管中起到了重要的作用。
企业的正常运转需要有一定的规矩和秩序,职业道德对于企业内部的监管起到了至关重要的作用。
在一个职业道德良好的企业中,员工往往会自觉维护规章制度,避免出现道德和法规方面的冲突。
良好的职业道德还可以使员工在处理突发事件时能够做出争取的决策,以保障企业的合法利益。
最后,职业道德对企业的长远发展具有重要的意义。
一个道德高尚的企业,其企业文化和品牌意识往往能够得到很好的传承和发展,因为它们的品牌形象和企业文化是由道德高尚的员工团队打造而成的。
随着时代的变迁和消费者的需求变化,道德高尚的企业会更加注重适应外部环境和不断完善自身的企业文化,逐步扩大市场份额和获得消费者的认可。
职业道德对个人企业社会都有哪些作用
职业道德对个人、企业、社会都有哪些作用职业道德是指在从事某项职业活动中,个人所应当遵循的行为准则和规范。
无论是个人、企业还是整个社会,职业道德都扮演着重要的角色。
下面我们将详细探讨职业道德对个人、企业和社会的影响。
对个人的作用1.价值观塑造:职业道德教育能够帮助个人树立正确的价值观念,培养对职业的热爱和责任感。
2.自我约束:职业道德规范为个人提供了行为准则,引导其遵守职业规范,约束自己的行为。
3.个人形象塑造:秉持职业道德可以树立良好的个人形象,在职场中获得他人的认可和尊重,进而获得更多的机会。
对企业的作用1.提高企业声誉:秉持良好的职业道德有助于企业树立良好的社会形象,提高企业的声誉和信誉度,吸引更多的客户和合作伙伴。
2.增强企业凝聚力:共同遵循职业道德规范的员工能够增强企业凝聚力,促进团队合作和共同目标的实现。
3.建立健康竞争环境:遵守职业道德能够引导企业员工进行公平竞争,避免不正当手段,维护市场的公平竞争环境。
对社会的作用1.维护社会稳定:职业道德规范的遵守有助于维护社会秩序,保持社会稳定。
个体的道德行为将传递给他人,从而影响整个社会。
2.促进社会发展:职业道德无论是对个人还是企业,都要求在工作中精益求精,追求卓越。
这种追求卓越的精神将推动社会的进步和发展。
3.建立信任基础:职业道德能够建立起人与人之间的信任基础,使社会各个方面的合作更加顺畅,推动经济、政治、文化等领域的良性发展。
结论职业道德对个人、企业和社会都有深远的影响。
遵循职业道德可以帮助个人塑造正确的价值观念,提高个人形象;对企业而言,遵守职业道德有利于提升声誉,增强团队凝聚力;至于社会,职业道德的遵守能够维护社会稳定、促进发展。
因此,我们应当重视职业道德教育,将其融入到个人、企业和整个社会的发展中。
职业道德 职业道德与企业的发展
第一章职业道德与企业的发展目录:第一节:职业道德是企业文化的重要组成部分一、职业道德与企业文化二、职业道德在企业文化中占居重要地位第二节:职业道德是增强企业凝聚力的手段一、职业道德是协调职工同事关系的法宝二、职业道德有利于协调职工与领导之间的关系三、职业道德有利于协调职工与企业之间的关系第三节:职业道德可以提高企业的竞争力一、职业道德有利于企业提高产品和服务的质量二、职业道德可以降低产品成本、提高劳动生产率和经济效益三、职业道德可以促进技术进步四、职业道德有利于企业摆脱困难,实现企业阶段性的发展目标五、职业道德有利于企业树立良好形象,创造企业着名品牌第一节职业道德是企业文化的重要组成部分一、职业道德与企业文化(一)什么是企业文化:它是一个企业的经营之道、企业精神、企业价值观、企业目标、企业作风、企业礼俗、员工科学文化素质、职业道德、企业环境、企业规章制度以及企业形象等的总和,是在一定的环境中,全体职工在长期的劳动和生活过程中创造出来的物质成果和精神成果的表现。
(二)企业文化的主要内容有哪些:①企业环境②企业规章制度③企业价值观④企业经营之道⑤企业目标⑥企业作风⑦企业礼俗⑧企业职工科学文化素质和职业技能⑨企业职工职业道德⑩企业形象(三)企业文化的功能和价值:企业文化贯穿于企业生产经营过程的始终,对于社会的进步、企业的发展和企业职工积极性、主动性和创造性的发挥都具有重要的功能和价值。
①自律功能②导向功能③整合功能④激励功能二、职业道德在企业文化中占居重要地位1)企业环境需要由职工来维护和爱护。
2)如果职工没有严格遵守规章制度的觉悟,随意违反纪律,那么企业的规章制度就形同虚设。
3)实现企业价值观、经营之道和企业发展战略目标的主体是职工,职工若不能接受企业的价值观和经营之道,不把这种价值观和经营之道落实于生产经营行为之中,企业价值观、经营之道也就只能是空中楼阁,企业发展目标也不可能实现。
4)企业作风和企业礼仪本来就是职工职业道德的表现。
职业道德对增加企业凝聚力的作用
职业道德对增加企业凝聚力的作用一、概述在当今社会,企业凝聚力是企业成功发展的重要保障。
而职业道德作为员工行为的基本准则,对于增加企业凝聚力起着至关重要的作用。
本文将从职业道德对企业凝聚力的影响、职业道德对企业凝聚力的作用方式以及提升职业道德的方法等方面展开阐述。
二、职业道德对企业凝聚力的影响1.1 增强员工的归属感职业道德能够引导员工树立正确的职业认知和价值观念,让员工认同企业的使命和愿景,从而增强员工的归属感。
当员工坚守职业道德,意味着他们认同企业的理念和价值观,使得员工更加愿意为企业努力工作,从而增加企业的凝聚力。
1.2 提升员工的忠诚度遵守职业道德的员工通常会对企业产生忠诚度,他们会更加认同企业的发展目标和企业文化,愿意长期为企业效力。
这种忠诚度能够增加企业内部的凝聚力,使得员工与企业形成紧密的通联。
1.3 促进良好的团队合作职业道德的遵守能够增强员工之间的信任和团队精神,促进良好的团队合作。
员工在遵守职业道德的基础上,能够更好地与同事合作,共同完成工作任务,形成良好的工作氛围和合作关系,从而增加企业的凝聚力。
三、职业道德对企业凝聚力的作用方式2.1 塑造良好的企业文化企业文化是企业的精神底蕴和核心竞争力,而职业道德作为企业文化的重要组成部分,能够通过规范员工的行为和价值观,塑造良好的企业文化。
良好的企业文化能够提升员工的归属感和忠诚度,增加企业的凝聚力。
2.2 促进良好的员工关系职业道德的遵守能够促进员工之间的良好关系,增强员工的认同感和凝聚力。
当员工在遵守职业道德的基础上,互相尊重、互相信任,团结一致,便能促进良好的员工关系,从而增加企业的凝聚力。
2.3 增强企业的社会责任感职业道德对企业凝聚力的作用还在于增强企业的社会责任感。
当企业员工都遵守职业道德,积极履行社会责任,企业内部将形成一种向心力,形成集体的责任感和使命感,从而增加企业的凝聚力。
四、提升职业道德的方法3.1 加强职业道德教育企业应当加强对员工职业道德的教育,引导员工掌握正确的职业价值观和行为规范,树立正确的职业道德观念和榜样意识,从而提升员工的职业道德水平。
道德与法治教案:职业道德与职业选择
道德与法治教案:职业道德与职业选择一、职业道德的重要性职业道德是指在特定职业角色中所应具备的一种行为准则和道德规范。
它是保障职业健康发展的基石,也是社会生活中不可或缺的一部分。
在职业选择方面,职业道德的规范与要求对个体起到了重要的指导作用。
1. 职业道德与个人的发展职业道德涉及到个体在职业角色中应具备的品德和职业行为规范。
良好的职业道德能够促使个体在工作中保持持之以恒的努力、专业精神和职业操守。
只有这样,个体才能不断提升自己的工作水平,获得职业发展的机会。
2. 职业道德与企业的发展企业的成功与否往往与其员工的职业道德有着密不可分的关系。
良好的职业道德有助于构建和谐的工作环境,建立起员工之间相互尊重、信任和合作的基础。
同时,秉持职业道德的员工更容易获得领导及同事的认可与信赖,从而得到更多的发展机会。
3. 职业道德与社会的稳定职业道德不仅关系到个体和企业的发展,也密切关系到整个社会的稳定与和谐。
一个职业道德良好的社会,能够有效地规范职业行为,减少不道德行为的发生,维护社会公平正义。
而缺乏职业道德的行为往往会导致社会矛盾的加剧、信任的丧失,甚至引发社会混乱。
二、职业选择与职业道德的关系1. 职业选择的意义职业选择是每个人在人生道路上所必须面对的重要问题。
它关系到个体的职业发展、个人价值的实现以及对社会的贡献。
一个人的职业选择不仅要符合自己的兴趣爱好与能力水平,还要与社会大局相契合。
2. 职业选择应符合职业道德要求在选择职业的过程中,个体应该充分考虑职业道德的要求。
职业道德规范了不同职业角色中的行为准则和道德底线,个体应该选择那些与自己的价值观相符合的职业,并努力遵守职业道德的规范和要求。
3. 展现职业道德在职业选择中的应用职业道德可以帮助个体在职业选择中做出明智的决策,并指导个体在职业发展过程中遵循正确的道德准则。
通过了解职业的特点、职业发展路径和职业要求,个体可以更好地了解自己是否适合从事该职业,以及在该职业中如何秉持职业道德。
职业道德职业道德与企业的发展
职业道德职业道德与企业的发展职业道德是指在从事一些职业过程中所表现出的道德规范和行为准则。
它是每个从业人员必须遵守的行为标准,对于企业的发展至关重要。
在现代社会,企业在追求利润的同时,也需要考虑到职业道德的要求。
职业道德能够影响企业的经营方式、形象和员工的工作态度,对企业的发展具有重要影响。
首先,职业道德对企业的经营方式有着决定性的影响。
从业人员在从事一些职业过程中,应该秉承着对社会负责、诚实守信的原则。
如果企业中的从业人员没有相应的职业道德意识,就很难保证企业能够能够诚信经营。
一旦企业涉嫌违法乱纪,不仅会遭到法律的制裁,还会失去消费者的信任。
职业道德包括诚实、敬业、勤奋、责任感等,只有当企业所有人员都具备这些职业道德,企业才能够与客户建立良好的合作关系,获得更广泛的市场认可。
其次,职业道德对企业形象的塑造起着重要作用。
企业的形象是企业对外传达的第一印象,它直接影响消费者对企业的信任和认可度。
如果企业的从业人员不具备职业道德,就很难保证企业的形象能够得到良好的塑造。
客户会通过与企业的接触了解企业的信誉和声誉,一旦发现企业的从业人员没有职业道德,就会对企业形象产生负面的评价。
这不仅会影响企业与客户的合作关系,也会对企业的市场地位造成损害。
此外,职业道德还对员工的工作态度起到促进作用。
从业人员应该具备积极向上、诚实正直的工作态度,这将直接影响企业员工的工作动力和责任感。
如果员工没有职业道德意识,工作态度不端正,就无法为企业提供高效和优质的服务。
职业道德是企业文化的重要组成部分,它要求员工为企业的发展做出贡献。
只有当企业的从业人员具备职业道德,才能够有效地提升员工的工作动力,使其在工作中保持积极的态度并全力以赴。
综上所述,职业道德对企业的发展具有重要影响。
它决定着企业的经营方式、塑造企业形象和促进员工工作态度。
企业应当注重培养和加强职业道德意识,通过建立职业道德的培训机制和激励机制,引导从业人员树立正确的职业价值观和道德观念。
论职业道德与企业文化
论职业道德与企业文化第一篇:职业道德在企业中的重要性职业道德是指在职业生涯中所遵循的道德规范和原则。
它在企业中的存在和实践对于保持健康的工作环境、建立信任和增强公司声誉至关重要。
本文将探讨职业道德在企业中的重要性,并说明它对企业文化的积极影响。
首先,职业道德在企业中起到了维护公平和诚信的关键作用。
在商业交易中,所有利益相关方都希望能够信任他们与之合作的企业和个人。
遵守职业道德的工作人员能够保持诚实、守信,并与合作伙伴和客户建立良好的合作关系。
这不仅有助于建立企业的良好声誉,还能够为企业赢得更多的业务机会。
其次,职业道德在企业中有助于构建积极的工作氛围。
一个有良好职业道德的企业能够建立一种互相尊重和充满合作精神的文化。
员工们会感到被关心、受尊重,并愿意为公司奉献更多的时间和精力。
这种积极的工作氛围有助于提高员工的工作满意度和生产力,从而促进企业的长期成功。
此外,职业道德还有助于提高企业管理的效率和公正性。
在一个守信用、公平竞争的环境中,员工们更愿意积极参与和投入工作。
他们相信自己的努力会得到公正对待,这样就能够激励员工发挥出更大的潜力。
而不道德的行为,如贪污腐败、利用职权谋取私利,会破坏管理的公平性和效率,影响企业的整体运营和发展。
最后,职业道德有助于塑造企业形象和价值观。
一个具有良好道德的企业会被看作是一个负责任和值得信赖的组织。
这将有助于吸引优秀的员工、合作伙伴和客户,进而提高企业的竞争力。
此外,职业道德的实践也能够使企业树立起可持续发展的价值观,积极参与社会责任活动,帮助解决各种社会问题。
综上所述,职业道德在企业中起到了至关重要的作用。
它可以维护公平和诚信,构建积极的工作氛围,提高管理效率和公正性,塑造企业形象和价值观。
企业应该重视职业道德的培养和实践,以确保企业的可持续发展和成功。
第二篇:企业文化对员工行为的影响企业文化是指由各种公共的、实质性的价值、信仰和持续的行为生成的一组共同工作的原则和行为准则。
职业道德对个人企业社会的作用
职业道德对个人企业社会的作用一、概述作为一个社会成员,无论是在个人、企业还是社会层面,良好的职业道德都是至关重要的。
职业道德不仅是个人修养的体现,更是企业发展和社会稳定的基石。
本文将从个人、企业和社会三个层面,探讨职业道德的作用以及重要性。
二、职业道德对个人的作用1. 个人品行塑造在职业生涯中,个人的职业道德不仅仅是工作中的表现,更是个人品行的一种塑造。
一个遵守诚信、守法的人,其品行必然会更加端正,从而受到他人的尊重和认可。
2. 职业发展机会拥有良好的职业道德可以帮助个人建立良好的人际关系,增加职业发展的机会。
在竞争激烈的职场中,诚信、勤奋、守责的职业道德将成为个人职业发展的利器。
3. 自我认知遵守职业道德不仅在外在表现上体现了个人的品行,更重要的是在内心产生了自觉的认知和自省,增进了自我认知和修养。
三、职业道德对企业的作用1. 塑造企业形象企业是一个裙体,而良好的职业道德是企业形象的重要构成。
一个讲诚信、守法合规的企业必然能够赢得员工和用户的信任,树立良好的企业形象。
2. 提高员工凝聚力职业道德规范的存在可以加强企业内部员工间的信任和凝聚力,增加员工的归属感和认同感,从而有效提高员工的士气和工作效率。
3. 建立良好的社会关系遵守职业道德的企业,往往能够与政府、社会各界保持良好的合作关系,为企业的可持续发展提供了稳定的外部环境。
四、职业道德对社会的作用1. 保障社会秩序良好的职业道德是社会秩序的保障。
无论是在经济活动中,还是在公共事务中,职业道德的遵守都能有效地维护社会的稳定和秩序。
2. 促进社会和谐遵守职业道德的企业能够提供更加优质的产品和服务,而守法诚信的个人也会为社会做出更多的贡献,从而促进社会的和谐发展。
3. 传播正能量职业道德的守法将会在社会上产生良好的传播效应,为社会传递正能量,鼓励更多的人秉持良好的职业操守。
五、结论无论是在个人、企业还是社会层面,良好的职业道德对个人、企业和社会都具有重要的作用。
职业道德对企业凝聚力的作用
职业道德对企业凝聚力的作用
职业道德对企业凝聚力的作用主要体现在以下几个方面:
1. 增强组织凝聚力:职业道德是企业文化的重要组成部分,员工遵守职业道德规范,能够增强组织成员的认同感和归属感,促进员工与组织的紧密结合,增强组织的凝聚力。
2. 建立信任关系:职业道德要求员工诚实守信、遵守承诺,与同事、上级、下属之间建立起互相信任的关系。
这种信任关系能够促进团队成员之间的合作,增进彼此关系的和谐度,提升团队的凝聚力。
3. 促进良好的互动关系:职业道德规范在一定程度上规范了员工的行为举止,要求他们以礼貌和尊重对待他人。
良好的互动关系能够降低内部冲突和矛盾的发生频率,促进团队之间的和谐与协作,进而提高企业的凝聚力。
4. 提升企业形象:职业道德要求企业及员工以诚信、责任心和专业水平为核心,在与客户、供应商等外部利益相关方的互动中保持良好的道德形象。
良好的企业形象有助于吸引和留住优秀人才,进一步提升企业的凝聚力。
5. 增强员工归属感:职业道德规范为员工提供了工作的指导原则和行为规范,使员工在工作中能够明确自己的角色和责任,从而增强员工对企业的归属感。
员工对企业的归属感能够激发他们的工作积极性和创造力,进一步增强企业的凝聚力。
综上所述,职业道德对企业凝聚力的作用是非常重要的,它可以在组织内部建立起健康、和谐、互信的工作氛围,提升员工的归属感和工作激情,进而促进团队协作和组织发展。
职业道德与企业管理
职业道德与企业管理在现代社会中,职业道德和企业管理是不可分割的关系。
职业道德是指在从事特定职业的过程中,遵守伦理准则,尊重职业操守,以及维护社会公共利益的行为规范。
而企业管理是指以高效率和最大利益为目标,通过合理的组织和资源配置来实现企业的目标。
职业道德与企业管理的关系体现在如何在企业中落实职业道德,促进企业健康发展。
首先, 职业道德在企业管理中的重要性不言而喻。
一个职业伦理高尚,具备良好职业道德的员工将对企业的形象产生积极的影响。
这样的员工通常会遵守工作纪律,恪尽职守,尊重企业规章制度。
他们往往以身作则,给其他员工树立了榜样,进而形成良好的工作氛围。
通过遵循职业道德,员工之间的合作将更加高效,减少内部冲突,提高工作效率。
其次, 企业管理应该积极培养和倡导员工的职业道德。
企业管理者应该成为员工职业道德的引领者,通过制定明确的道德规范和职业操守准则来引导员工行为。
需要明确的是,道德规范应当是根据企业的特点和文化背景来制定的。
管理者应该在员工中倡导尊重和公平性,鼓励员工互相帮助和支持。
此外,企业管理者还应通过培训和教育来提高员工的职业道德水平。
通过提供职业道德教育课程和培训,员工将更好地理解和接受职业道德的重要性,并能在实际工作中贯彻这些道德准则。
然而,职业道德与企业管理之间也存在着一些挑战。
特别是在现代商业环境中,经济利益往往与道德价值观之间存在矛盾。
例如,某些企业可能会因为追求利润最大化而忽视环境保护和员工权益。
在这种情况下,企业管理者应明确道德责任的重要性,并在企业决策中考虑到社会责任和可持续发展的因素。
只有通过职业道德的引导,企业才能在追求经济利益的同时,保持持续发展的能力。
最后, 职业道德在企业管理中的作用远不止于此。
职业道德还可以为企业赢得消费者和合作伙伴的信任,并在市场竞争中获得竞争优势。
一个具有高度职业道德的企业将更容易吸引和保留优秀的人才,提高员工的工作满意度,并为企业创造更大的价值。
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第一章职业道德与企业的发展目录:第一节:职业道德是企业文化的重要组成部分一、职业道德与企业文化二、职业道德在企业文化中占居重要地位第二节:职业道德是增强企业凝聚力的手段一、职业道德是协调职工同事关系的法宝二、职业道德有利于协调职工与领导之间的关系三、职业道德有利于协调职工与企业之间的关系第三节:职业道德可以提高企业的竞争力一、职业道德有利于企业提高产品和服务的质量二、职业道德可以降低产品成本、提高劳动生产率和经济效益三、职业道德可以促进技术进步四、职业道德有利于企业摆脱困难,实现企业阶段性的发展目标五、职业道德有利于企业树立良好形象,创造企业着名品牌第一节职业道德是企业文化的重要组成部分一、职业道德与企业文化(一)什么是企业文化:它是一个企业的经营之道、企业精神、企业价值观、企业目标、企业作风、企业礼俗、员工科学文化素质、职业道德、企业环境、企业规章制度以及企业形象等的总和,是在一定的环境中,全体职工在长期的劳动和生活过程中创造出来的物质成果和精神成果的表现。
(二)企业文化的主要内容有哪些:①企业环境②企业规章制度③企业价值观④企业经营之道⑤企业目标⑥企业作风⑦企业礼俗⑧企业职工科学文化素质和职业技能⑨企业职工职业道德⑩企业形象(三)企业文化的功能和价值:企业文化贯穿于企业生产经营过程的始终,对于社会的进步、企业的发展和企业职工积极性、主动性和创造性的发挥都具有重要的功能和价值。
①自律功能②导向功能③整合功能④激励功能二、职业道德在企业文化中占居重要地位1)企业环境需要由职工来维护和爱护。
2)如果职工没有严格遵守规章制度的觉悟,随意违反纪律,那么企业的规章制度就形同虚设。
3)实现企业价值观、经营之道和企业发展战略目标的主体是职工,职工若不能接受企业的价值观和经营之道,不把这种价值观和经营之道落实于生产经营行为之中,企业价值观、经营之道也就只能是空中楼阁,企业发展目标也不可能实现。
4)企业作风和企业礼仪本来就是职工职业道德的表现。
5)职业道德对职工提高科学文化素质和职业技能具有推动作用。
6)企业形象是企业文化的综合表现。
职业道德在整个企业文化中占有重要位置,因此要有效发挥企业文化的功能和作用,就要求职工必须具有较高的职业道德水平。
第二节职业道德是增强企业凝聚力的手段一、职业道德是协调职工同事关系的法宝职工在工作中必须遵守以下行为准则(职工之间保持关系和谐、默契的法宝):1、自觉接受和分担应予承担的任务,不可有怨言;工作要认真负责,一丝不苟,精益求精,尽量避免因自己工作的失误和疏忽而给同事带来被动和麻烦.若出现这种情况时要及时予以补救并诚恳地道歉。
2、尊重同事的隐私,谅解同事的缺点和不足,不要过分地过问他人的私生活,自觉维护同事的利益和荣誉。
3、合作使用工作用具和设备时,要多替同事着想,多给同事方便。
4、关心和信任对方,积极帮助对方解决困难。
5、对感情不融洽的同事,在工作上仍应积极配合。
6、不要在上级和同事面前诋毁和贬低他人,不在大庭广众对他人评头论足。
7、必要时可诚恳地请求他人帮助,对于别人即使是微不足道的帮助也要记在心上,并予以酬谢。
8、对同事不经意或非故意的伤害,要以宽容之心予以谅解;对故意的诽谤或伤害,要通过组织途径恰当地予以解决,千万不能卤莽从事,以避免造成严重的后果。
9、不要因同事取得优异成绩受到嘉奖或晋升而产生嫉妒心理,不要讽刺、挖苦、打击同事。
三、职业道德有利于协调职工与领导之间的关系职工应遵守以下行为准则:1、认真履行自己的工作职责,保质保量地完成自己应予承担的各项任务;工作要踏实认真,一丝不苟,精益求精。
2、严格遵守企业的各项规章制度,不要给领导惹麻烦。
3、对领导的指令不甚明了时,切忌含糊,能干的工作要毫无怨言地认真完成,不能干的工作要如实向领导讲清原因,不能误时误事。
4、尊重领导的隐私;对领导有意见,应寻找恰当的时间、恰当的场合、恰当的机会向领导当面直陈,既不当众指责领导,也不在私下讨论,更不能在背后贬低、中伤、诽谤领导。
5、充分发挥主观能动性,积极给领导提出合理化建议,帮助领导排忧解难。
6、虚心接受批评,认真改正自己的缺点和不足。
对于领导错误的指责,一方面,要寻找恰当的时机给予解释,另一方面,要有宽容谅解之心,不要得理不饶人。
7、信任领导,维护领导的威信,一般不越级汇报工作。
四、职业道德有利于协调职工与企业之间的关系职工应遵守以下行为准则:1、要正确处理好个人利益与企业整体利益的关系,以企业整体利益为重,在两者发生矛盾时,个人利益要服从企业整体利益,在企业出现困难时,要与企业患难与共,同心同德,共渡难关。
2、认真履行自己的工作职责,保质保量地完成自己所应承担的任务。
3、严格尊守企业的一切规章制度,保守企业秘密。
4、积极参加企业组织的各项社会公益活动、义务劳动以及文体娱乐竞赛活动等。
5、刻苦钻研业务,熟练职业技能,努力提高自己的业务水平,积极为企业的技术革新、工艺改进以及新产品的开发作出自己的贡献。
6、关心企业的发展,积极为企业的生产、经营、组织、管理提出合理化建议。
7、服务顾客,务必做到热情、大方、礼貌、周到、细致、耐心,确保顾客满意。
8、服从企业安排,不挑肥拣瘦。
9、对企业有意见,要尽可能地通过工会等组织,通过协商、谈判等手段妥善解决,要尽可能避免借助法律起诉、甚至罢工等手段来解决问题(当然,如果企业侵犯了职工的利益,通过协商等手段无法解决时,为了维护职工自身的合法权益,职工有权利也有必要通过法律起诉、甚至罢工等手段来解决)。
第三节职业道德可以提高企业的竞争力竞争:是指在市场经济条件下,各经济行为主体为了某种经济利益以获得生存和发展的需要而进行的相互追赶、争夺有利条件的优胜劣汰的运动过程。
市场经济离不开市场,有市场就必然有竞争。
一、职业道德有利于企业提高产品和服务的质量产品和服务的质量是企业的生命,任何企业若不能保证它所提供的产品和服务的质量,那么这个企业即使暂时赢得了很大的利润,最终仍摆脱不了破产和倒闭的命运。
企业要提高产品的质量,给顾客提供优质的服务,就必须重视职工职业道德的教育和提高:1、掌握扎实的职业技能和相关专业知识,是提高产品和服务质量的前提。
2、在加工企业的产品加工过程中,职工必须一丝不苟、精雕细琢、精益求精,要避免一切可能避免出现的问题;在服务性行业直接给顾客提供服务的过程中,职工必须文明礼貌、热情周到、耐心细致、百问不厌。
这种工作的认真态度和敬业精神,是提高产品和服务质量的直接表现。
3、忠于企业、维护企业形象,力争为企业创造更大的利润,为企业的生存和发展作出自己的贡献,是提高产品和服务质量的内部精神动力。
4、严格遵守企业的规章制度,服从企业的安排,是提高产品和服务质量的纪律保证。
5、奉献社会,真正以顾客为“上帝”,全心全意为顾客服务,为顾客提供方便,让顾客满意,是提高产品和服务质量的外部精神动力。
二、职业道德可以降低产品成本、提高劳动生产率和经济效益要降低产品的成本,就要求职工必须具有较高的职业道德:1、职工具备良好的职业道德有利于减少厂房、机器、设备的损耗,节约原材料、降低次品率。
2、职工具备良好的职业道德,职工与职工之间、职工与领导之间、职工与企业之间就保持协调、融洽、默契的关系,从而降低企业作为整体的协调管理费用。
3、职工具备良好的职业道德,给社会提供质量可靠、价格实惠的产品,对顾客服务热情周到、耐心细致、文明礼貌、讲求信誉,就会改善企业形象,提高企业声誉,增强企业在社会的可信度,从而有利于降低企业与政府、社会和顾客的谈判交易费用。
4、职工具有良好的职业道德,有较强的时间观念,在工作中惜分珍秒,有利于提高劳动生产率。
三、职业道德可以促进企业技术进步(王涛和苏广铭自学成材的事迹对你有什么启发?)1、具有良好的职业道德是职工提高创新意识和创新能力的精神动力。
2、具有良好的职业道德是职工努力钻研科学技术、革新工艺、发明创造的现实保证。
3、职工具有良好的职业道德是企业保守科技机密的重要条件。
四、职业道德有利于企业摆脱困难,实现企业阶段性的发展目标1、当企业遭受挫折时,如果职工有崇高的职业道德,能爱厂如家,以企业的前途和命运为重,为企业的大局利益着想,走出困难,起死回生。
职工职业道德2、职工具有良好的职业道德还有利于实现企业阶段性的发展目标。
经济的发展,在某种情况下,职工就必须进行非常规性的工作和劳动,如法律允许范围内的加班加点、超负荷工作等,因而要求职工必须具备较高的职业道德。
五、职业道德有利于企业树立良好的形象、创造企业着名品牌1、企业形象是企业文化的综合反映,其本质是企业信誉,商品品牌是企业形象的核心内容,是整个企业生产、经营、管理和文化的结晶,商品品牌信誉度的高低反映着企业的综合素质。
2、在现代媒体十分发达的今天,企业职工在某一地区局部、某一事件上的不道德行为,通过媒体的曝光片刻之间就可传遍世界各地,它对企业形象造成的负面影响往往为人们所难以预料。
◆请谈一谈同仁堂在消费者中树立良好的企业形象的奥秘:同仁堂是我国中医药行业中的老字号,其“金字招牌”之所以长盛不衰,精品名药蜚声海内外,是与他们养生济世、精益求精、童叟无欺、一视同仁的职业道德密不可分的。
1、首先,他们以“济世”、“养生”为己任,把治病救人看作是自己的天职。
2、其次,他们视质量如生命,为确保质量第一,不出差错,严格把好用料关、加工程序和抓药关。
3、再次,勇于承担责任,只要发现工作中出现问题和失误,不管这种问题是否会给社会带来不良后果,都及时加以挽救和弥补,决不听之任之,放任自流。