管理学原理练习试题
管理学原理试题及答案
管理学原理试题及答案一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1、王经理在工作中,对生产极为重视,也非常关心员工,职工关系协调.士气旺盛,圆满完成企业的生产任务。
依据管理方格理论,王经理的领导方式属于A、1.1型B、1.9型C、9.9型D、9.1型正确答案:C2、根据双因素理论,工资福利属于A、消极因素B、积极因素C、激励因素D、保健因素正确答案:D3、某服装企业将其销售部门划分为老年市场部青年市场部、妇幼市场部。
这种划分的依据是A、顾客B、产品C、流程D、地区正确答案:A4、生产车间的班组长、医院内科的护士长属于组织的A、中层管理者B、高层管理者C、基层管理者D、综合管理者正确答案:C5、某公司在年初的工作会议上,提出力争在本年度实现利润2000万元。
这属于计划层次中的A、程序B、宗旨C、规划D、目标正确答案:D6、采用背对背的通信方式,经过多轮征询使意见趋于集中的决策方法是A、名义群体法B、德尔菲法C、头脑风暴法D、风险性决策法正确答案:B7、控制的范围、程度和频度应该恰到好处,防止控制过多或控制不足,这反映了控制的哪项原则?A、适度原则B、弹性原则C、及时原则D、重点原则正确答案:A8、对现有状态的否定是组织变革过程中的A、变革B、再解冻C、解冻D、再冻结正确答案:C9、数码相机的诞生与普及直接导致了使用胶卷的传统相机的衰落。
这反映了行业竞争“五力模型”中的A、供应商的威胁B、替代品的威胁C、潜在进入者的威胁D、购买者的威胁正确答案:B10、企业库存中,大约有20%的物品会占到年度库存总价值的80%,对这类物品要重点管理。
这种库存控制的方法是A、经济批量法B、ABC分类法C、订货点法D、定期补充法正确答案:B11、加速电脑更新换代的新技术、新工艺是环境因素中的A、技术因素B、政治因素C、社会因素D、经济因素正确答案:A12、乙企业由最初的200人发展为现在的2000多人,其经营范围也相应扩大。
管理学原理练习题+参考答案
管理学原理练习题+参考答案一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、关于社会人基本假设,正确的是( )A、从根本上说,人是由经济需求而引起工作动机B、职工对同事们的社会影响力,要比管理者所给予的经济诱因及控制更为重视C、职工的工作效率与上司能满足他们的社会需求无关D、不能从工作上的社会关系去寻求意义正确答案:B2、联合开发的缺点有_________。
A、企业可以与合作伙伴共同地承担由于此而引起的各种风险B、企业可以与合作伙伴集中更多的资源条件进行更为基础性的创新研究C、开发成功,企业不能独自利用研究成果组织产品或工艺的创新D、开发如果失败,企业将与协作伙伴一道来分担各种损失正确答案:C3、( )较为简洁清晰,基本上能够揭示出整个生产运营过程,有利于识别各环节中的风险。
A、现场调查法B、组织结构图示法C、审核表调查法D、流程图法正确答案:D4、着眼于组织内部的各组成部分的定位及相互关系的确定是( )。
A、高层管理计划B、基层管理计划C、执行层管理计划D、中层管理计划正确答案:D5、下列不属于组织文化建设推进基本策略的是( )A、创新提示方法B、努力减少“组织缺陷”C、塑造良好的组织形象D、把握组织价值创新正确答案:A6、领导与管理既具有密切的联系,又具有本质的区别,领导的重点是放在( )。
A、把事做正确B、正确地分析C、正确地执行D、做正确的事正确答案:D7、以下哪一个属于信任激励?A、民主协商B、公开表扬C、员工评比D、允许犯错正确答案:D8、如果你是公司的刘邦在打败项羽的庆功宴上兴奋地说:“运筹帷幄,我不如张良;决胜于千里之外,我不如韩信;筹集粮草银饷,我不如萧何。
而他们却都被我所用,这就是我得天下的原因。
”从领导者的角度看,以下哪种说法更准确?( )A、知人善任,是领导者成功的一个关键因素B、领导者要实现组织目标,必须把各方面能人吸引到自己的组织中来C、一个领导者各方面的才能都要高于下属D、领导者不需要具备专业技能正确答案:A9、人本原理是( )A、民主决策原理B、管理实践遵循的第一原理C、为了人的管理原理D、依靠人管理原理正确答案:B10、涉及计划工作的基本特征的下列各种说法中,错误的是( )。
管理学原理测试题含答案
管理学原理测试题含答案一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、关于法约尔管理理论特点,描述不正确的是( )A、是对管理工作普遍性的认识B、理论逻辑具有严密性C、理论内容具有系统性D、理论逻辑具有层次性正确答案:D2、( )是指管理者运用相关的知识和方法,全面、系统和连续地发现和描述组织所面临的各种风险、风险原因以及潜在的后果。
A、风险识别B、风险控制C、风险评估D、风险总结正确答案:A3、( )考核的目的是考核组织成员的基本能力、业务能力、应用能力和创新能力等。
A、工作能力B、工作态度C、工作业绩D、职业品德正确答案:A4、政治冲突、经济危机属于( )。
A、外部危机B、内部危机正确答案:A5、六西格玛管理的宗旨是消除无增值活动,缩短生产周期以及( )。
A、获取更高利润B、提高客户的满意度C、降低生产成本D、提高产品质量正确答案:B6、( )是对组织内部虚假、欺骗行为的重要而系统的检查。
A、综合审计B、外部审计C、内部审计D、内外审计正确答案:B7、“如果计划从来不需要修改.而且是在一个全能的领导人的指导之下,由一个完全均衡的组织完美无缺地来执行,那就没有控制的必要了。
”对于这句话的正确理解是( )。
A、控制职能是一种不得已而为之的职能B、由于企业面临的环境处于不断变化之中,管理功能的实施不可能完美无缺,必须进行有效的控制C、计划、领导、组织如果执行得好,控制就不需要了D、在管理中,一个全能的领导人和完美的计划是至关重要的,两者相结合可以取代控制职能正确答案:B8、计划的普遍性是针对计划下列特征而言( )。
A、任何工作都要制定计划B、所有管理者都要制定计划C、所有员工都要执行计划D、是上述答案的综合正确答案:B9、在计划的表现形式中,计划和控制工作的连接点是( )。
A、政策B、规划C、程序D、预算正确答案:D10、当代管理机构变革的一大趋势是:________________。
A、锥型结构更受欢迎B、组织结构扁平化C、管理幅度日益减少D、管理层次复杂化正确答案:B11、外部招聘的缺点是( )。
管理学原理试题-(共八套-附答案)
管理学原理试题(一)一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中选出一个正确的答案,并将正确答案的号码填在题后的括号内,每小题1分,共15分)1.决定管理社会属性的是( )(1)生产方式 (2)生产力 (3)生产关系 (4)上层建筑2.被称为组织理论之父的管理学家是()(1)泰罗 (2)法约尔 (3)韦伯 (4)巴纳德3.在计划工作的步骤中,计划决策的关键是( )(1)确定目标 (2)评价各种方案 (3)选择方案(4)制订派生计划4.木桶原理是下列哪一原理的形象说法()(1)限定因素原理 (2)许诺原理 (3)灵活性原理 (4)改变航道原理5.预测研究中最活跃的活动是( )(1)社会未来预测 (2)技术预测 (3)经济预测 (4)市场预测6.一般意义上的组织泛指 ( )(1)按照一定目的和程序组成的一种权责结构 (2)各种各样的社团、企事业单位 (3)具有共同目标的团体 (4)具有不同分工协作的单位7.管理宽度按算术级数增加时,主管人员和下属间的关系将以( )(1)等比级数增加 (2)等比级数减少 (3)几何级数增加(4)几何级数减少8.洛克希德导弹与航天公司确定管理幅度的一种方法是()(1)上下级关系理论 (2)格拉丘纳斯法 (3)变量依据法 (4)分权法9.上层主管人员的重要任务是( )(1)监督执行 (2)协调执行 (3)监督控制 (4)决策控制10.考评的结果要反馈到()(1)考评的评判人员 (2)最高级主管人员 (3)组织的顾问 (4)被考评的主管人员11人与人之间的沟通过程中有重要意义的是( )(1)思想品德因素(2)气质因素 (3)心理因素(4)文化素质因素12.社会人”的基本假设之一是( )(1)人们把追求感情当成主要目的 (2)人是最勤奋的 (3)人是为完成组织目标而工作的(4)人是由社会需求而引起工作动机的13.“用奖赏兼某些恐吓及处罚的方法去鼓励下属;允许一些自下而上传递的信息;向下属征求一些想法与意见,并允许把某些决策权授予下属,但加以严格的政策控制”,是指下列哪种管理方法( ) (1)利用——命令式方法(2)温和命令式方法 (3)商议式方法 (4)集体参与式方法14.最理想的标准是( )(1)实物标准(2)费用标准 (3)资金标准(4)可考核标准15现场控制主要为( )所采用的控制方法(])基层主管人员(2)中层主管人员 (3)高层主管人员 (4)非主管人员二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中选出二个至五个正确的答案,并将正确答案的号码分别填在题后的括号内。
(完整版)《管理学原理》练习题-带答案
(完整版)《管理学原理》练习题-带答案《管理学原理》练习题一、单项选择题1、对于基层管理者而言,最重要的是( A )A.技术技能B.人际技能C.概念技能2、在管理职能中,属于首位和最基本的职能是( A )A .计划B.组织C.领导D.控制3、当前企业的决策越来越难以靠个人的智慧与经验来确定,因此决策应更多地依靠( B )A.多目标协调B.集体智慧C.动态规划D.下级意见4 、为了防止员工产生不满情绪,维护员工工作积极性,管理者要注意( B )A.公平 B .保健因素 C .满足需要D.满意度5、管理层次少而管理幅度大的扁平式组织结构的优点( D )A.管理严密B.分工明确C.上下级易于协调D.信息传递快,管理费用低6、相对于内部提升而言,外部招聘的优点是( B )A.可激励组织成员的进取心B.来源广泛,选择余地大C.便于了解候选人的优缺点 D.易判断被聘人员能否适应应聘岗位7、现代大公司广为采用的组织形式是( D )A.直线制B.职能制C.直线职能制D.事业部制8、人员配备的(A )原则是指以职位的空缺和实际工作的需要为出发点,以职位对人员的实际要求为标准,选拔、录用各类人员。
A.因事择人B.因人择事C.量才使用D.经济效益9、双因素理论中的双因素指的是( C )A.人和物的因素 B.信息与环境的因素C.保健因素与激励因素 D.自然因素和社会因素10、被称为决策"硬技术"的决策方法是指( A )A.定量决策法B.主观决策法C.边际分析法D.德尔菲法11、管理者激发员工的工作热情,使他们产生满意情绪,要利用( C )A .保健因素B.维持因素C.激励因素D.薪酬12、某企业对上班迟到的员工扣发部分奖金以消除员工迟到的现象,这种强化方式是( B )A.正强化 B.负强化 C.惩罚D.忽视13、公平理论认为影响员工工作努力程度的因素是( B )A .薪酬量B.比较的结果 C .工作条件D.晋升机会14、管理方格图中“管理者极少关心人或工作”属于( A )A.1.1型管理B.9.9型管理 C.5.5型管理 D.1.9型管理15、控制的主要目的在于( C )A.提高企业的内部素质B.改变组织的外部环境C.确保组织目标的实现D.保证组织不出现偏差16、管理层次少而管理幅度大的扁平式组织结构的优点( D )A.管理严密 B.分工明确C.易于协调 D.信息传递快,管理费用低17、管理的主体是( D )A.企业家B.全体员工C.高层管理者D.管理者18、若某一组织系统过于庞大,需要实行分权授权管理,则行之有效的沟通方法是( A )A.链式沟通 B.环式沟通C.Y式沟通 D.轮式沟通19、在管理职能中,属于首位和最基本的职能是( A )A.计划B.组织C.领导D.控制20、我国制定的国民经济发展的五年计划属于( A )A.战略决策 B.战术决策C.肯定决策 D.程序化决策二、判断题1、放任型领导是指将权力定位于领导者本人。
管理学原理试题及参考答案
管理学原理试题及参考答案管理学原理试题一一、填空题(每空1分,共10分)1.如果生产专用性高,企业既难以( ),也难以( )。
2.量本利计算的基本公式是( )。
3.经营计划的重点是以提高经济效益为中心,重点是( ),范围是( )。
4.组织机构设计是在管理分工的基础上,设计出( )和( )。
5.不论哪一个层次的领导都应具备四方面的能力,它们是人际关系技能、( )、( )和技术技能。
6.激励的“公平理论”中“贡献律”的公式是( )。
二、单项选择题(每小题1分,共20分)1.中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指()A.要保持法的稳定性B.要制定统一的法律C.法律面前人人平等D.要使法律固定不变2.美国学者肯尼迪和迪尔认为,企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外,还包括()A.组织结构B.领导方式C.礼仪和庆典D.企业行为3.在管理学中,定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外,还包括()A.随机处置权B.制度权C.奖惩权D.任免权4.持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和()A.管理信息系统B.预算控制C.政策程序控制D.个人观察5.群体的发展一般经历四个明显的阶段,它们是()A.初创、动荡、有序、衰亡B.形成、动荡、规范、表现C.形成、有序、规范、成熟D.形成、动荡、规范、成熟6.所谓的“火炉法则”包括以下步骤()A.预先警告、即时处理、违者必究、普适执行B.预先警告、即时处理、相同后果、普适执行C.预先警告、身为表率、即时处理、相同后果D.预先警告、身为表率、即时处理、普适执行7.环境研究对组织决策有着非常重要的影响,具体表现在可以提高组织决策的()A.有效性、及时性、稳定性B.前瞻性、有效性、稳定性C.正确性、及时性、稳定性D.有效性、正确性、及时性8.从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部()A.没有历史包袱B.能为组织带来新鲜空气C.可以迅速开展工作D.具有广告效应9.人员配备的工作包括()A.制定工作规范,选配、培训组织成员B.确定人员需用量、选配、培训组织成员C.确定人员结构、选配、培训组织成员D.确定人员需用量、选配、考核、晋升组织成员10.所谓授权,是指()A.在组织设计时,规定下属管理岗位必要的职责与权限B.在组织调整时,规定下属管理岗位必要的职责与权限C.领导者将部分处理问题的权委派给某些下属D.委托代理关系11.( )假设事物在历史上各个时期的状况对未来的影响程度是相同的。
管理学原理试题及答案(精选200题)
管理学原理试题及答案(精选200题)管理学原理试题及答案管理学原理试题及答案(一):决定题1、主管人员在领导组织成员实现组织目标时,下达的各种命令越一致,领导和被领导双方对最终成果的职责感也就越大。
(√)2、所谓管理,其实质就是组织中的领导者对被领导者实施影响的过程。
(×)3、管理幅度管理层次与组织规模存在着相互制约的关系。
也就是说,当组织规模务必时,管理幅度与管理层次成正比关系。
(×)4、职能制组织结构形式是按照5、由于管理职能过于专业化,导致综合性的管理人才难以选取训练和培养,这是按产品划分部门方法的局限性。
(×)6、对于组织活动而言,控制的重要性主要体此刻对组织成员行为的规范和约束。
(×)7、非正式沟通是组织之外的沟通,对组织有害无利。
(×)8、非正式组织与正式组织根本的区别在于是否得到多数人的认同。
(×)9、主管人员所处管理层次越高,概念技能要求越低。
(×)10、民主型领导方式是比专制型领导方式更有效的领导方式。
(×)11、按职能划分部门的方法是指遵循专业化的原则,以工作或任务的性质为基础划分部门。
(√)12、权变管理理论的创始人是巴纳德。
(×)13、对于组织活动而言,组织的目标就是组织的计划。
(×)14、非正式组织只存在与个别组织内。
(×)15、作为一种现代组织结构形式,事业部制的主要特点是“集中决策,分散经营”。
(√)16、由上层管理人员制定的,涉及组织长远发展方向和资源分配方针和方案的计划是战略计划。
(√)17、科学决策追求的并不是最优最好方案。
(√)18、目的或任务是指社会赋予一个组织的基本职能,它要回答组织是干什么的和就应干什么的问题。
(√)19、统一指挥原则要求每个下属应当而且只能由一个上级主管直接负责。
(√)20、领导者不务必就是管理者。
(√)21、管理者就是组织中的领导者。
管理学原理试题库(含答案)
管理学原理试题库(含答案)一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1、人口规模、年龄结构、种族结构属于宏观环境因素中的A、社会环境B、经济环境C、技术环境D、政治环境正确答案:A2、科学管理理论认为必须通过工时和动作研究制定出工人的“合理的日工作量”,这是下列哪个原理的内容A、工作定额原理B、例外原理C、标准化原理D、职能管理原理正确答案:A3、计划要能够保证以最少的成本投入获得最大的收益产出。
这是指计划的A、经济性B、适应性C、普遍性D、目的性正确答案:A4、使计划数字化的工作被称为A、政策B、规则C、预算D、战略正确答案:C5、决策要按一定的程序进行,其前提是A、方案选优B、方案实施C、确定目标D、拟定可行方案正确答案:C6、公司总经理向外界发布有关新产品的信息,其扮演的是A、决策角色B、谈判角色C、人际角色D、信息角色正确答案:D7、为了生产出高质量的产品而对原材料进行入库检查。
这种控制属于A、前馈控制B、现场控制C、反馈控制D、直接控制正确答案:A8、依据管理方格理论,“既不关心生产,也不关心职工”的领导方式是A、俱乐部型B、中间型C、贫乏型D、任务型正确答案:C9、“成为最优秀的商用计算机和商用计算机服务器的供应商”,该表述体现的企业A、企业道德B、企业制度C、企业使命D、企业精神正确答案:C10、“人尽其才”体现了人员配备的A、动态平衡原则B、因事择人原则C、责权对等原则D、因才适用原则正确答案:D11、管理者在进行决策时要有整体思想,统筹兼顾,全面安排。
这体现的是哪个决策原则的要求A、系统原则B、预测原则C、信息原则D、反馈原则正确答案:A12、立达公司的销售部分为东北部、华北部、西北部等部门,这种部门划分的方法是A、按顾客划分B、按地区划分C、按产品划分D、按职能划分正确答案:B13、提出实行定额管理、差别计件工资制等观点的古典管理理论是A、一般管理理论B、行政组织理论C、科学管理理论D、决策理论正确答案:C14、近代晋商对经营管理人员和业务人员给予银股和身股的股份激励。
管理学原理题库及参考答案
管理学原理题库及参考答案一、单选题(共107题,每题1分,共107分)1.提出“管理的十四条原则”的是( )A、法约尔B、巴纳德C、韦伯D、泰勒正确答案:A2.在以下的管理学家中,不属于古典管理理论阶段的是( )A、法约尔B、泰罗C、韦伯D、梅奥正确答案:D3.公司治理结构的设计原则包括( )。
A、股东权利B、利害相关者在公司治理结构中的作用C、信息披露和透明度D、以上都是正确答案:D4.西蒙决策模型提出了( )A、有限理性条件下的令人满意准则B、完全理性条件下的最优准则C、有限理性条件下的最优准则D、完全理性条件下的令人满意准则正确答案:A5.双因素理论中的保健因素,指( )。
A、能保护职工心理健康的因素B、能影响和促进职工工作满意度的因素C、能预防职工心理疾病的因素D、能影响和预防职工不满意感发生的因素正确答案:D6.下列关于“有效的管理冲突”叙述,不正确的是( )。
A、为了得到好的策略和解决方法,管理者应维持团体间的建设性冲突,以迫使管理者面对过去一直忽略的问题,并导致革新B、对工作中的协调问题不断的进行修正,努力避免因日常琐事产生冲突C、采取回避和平息的策略,尽量避免冲突的产生D、管理者应密切注意激励措施引起的“输赢”冲突。
在很多情形下,组织的激励制度诱使组织成员之间发生冲突正确答案:C7.所谓的“火炉法则”包括以下步骤( )A、预先警告、身为表率、即时处理、相同后果B、预先警告、身为表率、即时处理、普适执行C、预先警告、即时处理、相同后果、普适执行D、预先警告、即时处理、违者必究、普适执行正确答案:C8.梅奥人际关系学说的三个基本要点不包括( )A、主张以人与人之间的关系为中心来研究管理问题B、新型管理者的管理能力在于提高职工的满意度C、企业中存在着“非正式”组织D、职工是社会人正确答案:A9.一个国家的人口数量及其增长趋势、国民收入、国民生产总值及其变化情况,以及通过这些指标所反映的国民经济发展水平和发展速度,属于企业外部环境中的( )A、经济环境B、社会环境C、技术环境D、政治环境正确答案:A10.库尔特·卢因用( )的术语来概括人与人相互接触,相互影响所形成的团体行为。
管理学原理试题库及答案
管理学原理试题库及答案一、选择题1. 管理学的基本任务是什么?A. 计划和组织B. 领导和控制C. 预测和决策D. 组织和协调答案:B2. 以下哪个选项不属于管理的基本职能?A. 计划B. 组织C. 激励D. 控制答案:C3. 以下哪个理论提出了“经济人”假设?A. 泰勒的科学管理理论B. 马斯洛的需要层次理论C. 麦格雷格的X理论D. 赫兹伯格的双因素理论答案:A4. 企业在进行决策时,以下哪个因素是最重要的?A. 成本B. 时间C. 风险D. 效益答案:D二、填空题5. 管理的五大基本职能包括:计划、组织、______、领导和控制。
答案:协调6. 管理层次可以分为高层管理、______管理和基层管理。
答案:中层7. 人力资源管理的核心是______。
答案:激励8. 企业文化包括______、制度文化和精神文化。
答案:物质文化三、判断题9. 管理的目的是为了提高组织的效率和效果。
()答案:正确10. 领导者应该具备的三大基本技能是:技术技能、人际关系技能和概念技能。
()答案:正确11. 管理是科学,而不是艺术。
()答案:错误12. 企业战略的制定和实施是管理过程中的重要环节。
()答案:正确四、简答题13. 简述马斯洛的需要层次理论。
答案:马斯洛的需要层次理论认为,人的需求可以分为五个层次:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
这些需求从低到高,依次满足,当低层次需求得到满足后,高层次需求才会产生。
14. 简述麦格雷格的X理论和Y理论。
答案:麦格雷格的X理论和Y理论是对人性的两种假设。
X理论认为,人生来懒惰,不愿意承担责任,需要严格的管理和激励才能发挥潜能;Y理论认为,人生来具有积极性和创造力,只要给予适当的环境和条件,就能充分发挥潜能。
15. 简述企业战略的层次。
答案:企业战略分为三个层次:总体战略、业务战略和职能战略。
总体战略是企业长期发展的总体目标和方向;业务战略是企业各业务领域的竞争策略;职能战略是企业各部门为实现总体战略和业务战略而制定的具体措施。
管理学原理习题库(含答案)
管理学原理习题库(含答案)一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、关于泰勒加强企业管理,表述不正确的是()A、实行例外管理B、设置计划部门,计划和计划执行不分开C、例外管理是分权管理的理论依据D、实行职能工长制正确答案:B2、()旨在发现和变革组织目标,探寻新的行动路径的管理决策活动。
A、文化创新B、组织创新C、领导创新D、战略创新正确答案:D3、商鞅在秦国推行改革,他在城门外立了一根木棍,声称有将木棍从南门移到北门的,奖励500金,但没有人去尝试。
根据期望理论,这是由于:A、居民对完成要求的期望很低B、居民对得到报酬的期望很低C、500金的效价太低D、枪打出头鸟,大家都不敢尝试正确答案:B4、社会经济不断地发展,社会成员和社会成员间关系度发生了巨大变化的情况下,管理人员从管理理念出发,根据不同人性假设,采用不同技术手段来创新管理活动,属于()。
A、渐进式创新B、整体创新C、要素创新D、破坏性创新正确答案:D5、双因素理论属于:A、行为强化激励理论B、综合型激励理论C、过程型激励理论D、行为基础理论正确答案:D6、组织决策合理化的主观条件是()A、组织决策者的道德水平B、组织决策者的能力C、组织决策者的资历D、组织决策者的素质正确答案:D7、“治病不如防病,防病不如讲究卫生”。
根据这一说法,以下几种控制方式中,哪一种方式最重要()。
A、直接控制B、反馈控制C、现场控制D、前馈控制正确答案:D8、泰勒认为,例外管理是()。
A、是分权管理的理论准备B、上级主管保留例外事项决策权C、前三项都对D、上级主管授权下级日常管理正确答案:C9、()即指组织内部人员以口头方式传播选聘信息,推荐和介绍职位申请人到组织中来。
A、劳务中介机构B、上门求职者C、教育机构D、内部人员介绍推荐正确答案:D10、以下哪项不属于来自于接收者的沟通障碍?A、理解障碍B、错猜C、个人信誉不好D、心理因素正确答案:C11、组织心理合理性的重要标志是()A、科学的组织文化B、健全的组织结构C、合理的组织设计D、和谐的人际关系正确答案:D12、有效的团体控制需要构建()的组织文化。
管理学原理考试试题及答案
管理学原理考试试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 管理的核心是()A. 领导B. 组织C. 计划D. 控制答案:C2. 管理的四大基本职能是()A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、组织、协调、控制C. 计划、组织、领导、激励D. 计划、组织、领导、沟通答案:A3. 以下哪项不是管理的特征?()A. 目的性B. 领导性C. 组织性D. 预测性答案:D4. 管理的科学性和艺术性体现在()A. 管理的规范性和灵活性B. 管理的合理性和有效性C. 管理的系统性和创新性D. 管理的实证性和实用性答案:A5. 企业在市场竞争中,以下哪项不是竞争优势的来源?()A. 产品质量B. 价格优势C. 人力资源D. 政府政策答案:D6. 以下哪项不是领导者的基本素质?()A. 知识B. 能力C. 情绪答案:C7. 以下哪项不是激励理论中的内容?()A. 马斯洛需求层次理论B. 双因素理论C. 期望理论D. 目标管理理论答案:D8. 以下哪项不是组织结构的基本类型?()A. 直线型B. 职能型C. 矩阵型D. 混合型答案:D9. 以下哪项不是企业战略的基本层次?()A. 总体战略B. 竞争战略C. 功能战略D. 市场战略10. 以下哪项不是控制的基本过程?()A. 制定标准B. 测量实际业绩C. 比较标准与实际业绩D. 编写报告答案:D二、简答题(每题10分,共40分)1. 简述管理的科学性和艺术性。
答案:管理的科学性体现在管理的规范性和系统性,即管理活动应遵循一定的规律和原则。
管理的艺术性体现在管理的灵活性和创新性,即管理者应根据实际情况,运用自己的经验和智慧,创造性地解决问题。
2. 简述领导者的基本素质。
答案:领导者的基本素质包括知识、能力、道德和人际关系。
知识包括专业知识、管理知识和人文知识;能力包括决策能力、组织能力和沟通能力;道德包括诚信、公正和责任感;人际关系包括团队合作和人际沟通。
3. 简述激励理论的主要观点。
管理学原理试题及答案
管理学原理试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 管理学是一门研究()A. 如何领导企业B. 如何提高工作效率C. 管理过程和管理职能D. 如何制定企业战略答案:C2. 管理的基本职能不包括以下哪一项()A. 计划B. 组织C. 领导D. 销售策略答案:D3. 以下哪项不是古典管理理论的主要代表()A. 泰勒B. 法约尔C. 马克思·韦伯D. 彼得·德鲁克答案:D4. 人际关系学派的管理学家()A. 泰勒B. 马奇C. 罗特利斯伯格D. 法约尔答案:C5. 以下哪个不是现代管理理论的主要特点()A. 系统性B. 动态性C. 单一性D. 综合性答案:C6. 以下哪个理论强调组织内部的权力制衡()A. 韦伯的官僚制理论B. 马奇和西蒙的决策理论C. 巴纳德的社会系统理论D. 麦格雷格的X理论答案:A7. 以下哪个理论认为人的行为主要受到外部环境的刺激和影响()A. 马克思·韦伯的官僚制理论B. 麦格雷格的X理论C. 赫兹伯格的双因素理论D. 斯金纳的行为改造理论答案:D8. 以下哪个理论认为组织是一个开放的系统,需要与外部环境进行互动()A. 巴纳德的社会系统理论B. 马奇和西蒙的决策理论C. 韦伯的官僚制理论D. 麦格雷格的Y理论答案:A9. 以下哪个不是组织文化的功能()A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能答案:D10. 以下哪个不是企业核心竞争力()A. 技术创新能力B. 市场营销能力C. 人力资源能力D. 采购能力答案:D二、填空题(每题2分,共20分)1. 管理的三大基本职能是:计划、组织、______。
答案:领导2. 泰勒的科学管理理论提出了“______管理”的概念。
答案:作业3. 麦格雷格的X理论和Y理论主要区别在于对人性假设的不同,X理论认为人性是______的,Y理论认为人性是______的。
答案:消极、积极4. 人力资源管理的核心是______管理。
管理学原理练习题库(含参考答案)
管理学原理练习题库(含参考答案)一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、一位企业家或管理者通过亲自到工作场所,与员工进行互动,对情况的进展进行直接的信息交换,他正在使用( )。
A、授权B、反馈控制C、同步控制D、前馈控制正确答案:C2、( )从生存环境的变化入手,对组织文化进行变革,清除旧的习俗和理念,将组织文化与组织创新活动相匹配,适应外部环境的变化,获取竞争优势。
A、结构创新B、文化创新C、制度创新D、领导创新正确答案:B3、一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构,该公司的组织结构应考虑按()因素来划分部门。
A、职能B、矩阵结构C、地区D、产品正确答案:C4、以下形式不属于工作轮换方法:A、培养经营骨干的管理人员轮换B、确定工作岗位的新员工轮换C、培养多面手的老员工轮换D、让生产工人加入到作业程序的设计正确答案:D5、对一个组织来说,( )是各类资源中最重要的资源。
A、信息资源B、物质资源C、人力资源D、财政资源正确答案:C6、西蒙认为,管理本质就是( )A、是科学性和艺术性统一B、人的行为协调C、是自然性和社会性统一D、决策正确答案:D7、所有权和经营权相分离的股份公司,为强化对经营者行为的约束,往往设计有各种治理和制衡的手段,包括: ①股东们要召开大会对董事和监事人选进行投票表决; ②董事会要对经理人员的行为进行监督和控制; ③要强化审计监督,如此等等。
这些措施是( )。
A、均为前馈控制B、均为反馈控制C、①前馈控制,②现场控制,③反馈控制D、①、②前馈控制,③反馈控制正确答案:C8、西蒙认为,组织成员的第一个决策是( )A、参加组织决策B、集体决策C、投资决策D、市场决策正确答案:A9、在工业社会,( )是最重要也是最稀缺的生产要素A、资本B、人力C、土地D、知识正确答案:A10、根据情境领导理论,随着下属由不成熟逐渐向成熟过渡,领导风格应当( )转变A、告知式--参与式--授权式--推销式B、告知式--推销式--参与式--授权式C、授权式--参与式--推销式--告知式D、告知式--参与式--推销式--授权式正确答案:B11、企业组织中车间主任应拥有的最重要的技能是( )。
(完整版)《管理学原理》习题及答案
《管理学原理》习题及答案一、单项选择题1、在学习、研究管理学的方法论中,起总的指导作用的是(A 、系统方法B 、理论联系实质的方法C、唯物辨证法 D 、比较解析法C )。
2、管理的载体是( D )A 、管理者B 、技术C、工作 D 、组织3、以下四项对主观决策法的认识中,正确的选项是(B)A 、仅供主管人员拟定决策的方法B、直接利用专家的知识和经验进行决策的方法C、优于计量决策法D、特别合适于老例决策4、人员装备工作原理中,表现“知人善任”思想的是(D )A 、公开竞争原理B 、责权益一致原理C、不断培育原理 D 、用人所长原理5、利克特发现,在组织拟定目标和实现目标时,最有效的方法是( D )A 、利用的——命令的方法B、平易——命令的方法C、商议式的方法D、集体参加的方法6、我们把“保证事情按计划进行”的工作称之为( B )A 、领导工作B、组织工作C、协调工作 D 、控制工作7、管理审察的目标是议论( C )A 、个别主管人员的工作质量B 、个别主管人员的管理水平C、整个管理系统的管理质量 D 、整个管理系统的经营绩效8、在控制工作中,不但能够除掉问题以及产生问题的原因,有时甚至能够把企业素质提升到更高水平的工作是( C )A 、拟定标准B、衡量标准C、纠正偏差D、修正标准9、以下计划工作的前提条件中,组织能够控制的是( D )A 、价格水平B、政治环境C、职工情绪D、组织内部政策10、以下原理中属于计划工作原理的是( B )A 、目标一致原理B 、承诺原理C、激励原理 D 、牢固性与适应性相结合的原理11、第一提出目标管理的是(B)。
A 、孔茨B 、德鲁克C、巴纳德 D 、西蒙12、集体行为学派最早的研究活动开始于(A 、铁楸试验B、霍桑试验B )C、搬运生铁块试验 D 、金属切削试验13、管理层次产生的主要原因是( D )A 、职能分工的要求B 、部门划分的需要C、权责明确的需要D、管理宽度的限制14、在计划工作中,拟定“弹性计划”是运用计划工作的( A )A 、灵便性原理B、承诺原理C、限制要素原理 D 、改变航道原理15、我们平常所说的“小道信息”属于( B )A 、下行沟通B、非正式沟通C、双向沟通 D 、用委宛形式进行沟通16、在指导与领导工作中,沟通联系是指( A )A 、人与人之间的沟通C、机器与机器的沟通B 、人与机器之间的沟通D 、主管人员与手下的沟通17、重申预防作用的控制方法是( C )A 、现场控制B、反响控制18、以下组织结构中分权程度最高的是(C、前馈控制D )D、间接控制A 、直线型B、直线—顾问型19、管理的核心是( A )。
《管理学原理》题库及答案
《管理学原理》练习测试题库(4套版)本科一、客观题(单选题)1.“管理活动的构成要素是计划、组织、指挥、协调和控制”,提出这个观点的代表人物是(A )。
A、法约尔B、西蒙C、孔茨D、罗宾斯2.管理的归宿是( D )A、行使管理职能B、参与社会实践C、合理配置资源D、实现组织目标3.根据马克思主义关于管理问题的基本观点,管理的二重性是( B )。
A、科学性与艺术性B、自然属性和社会属性C、科学性与技术性D、技术性和艺术性4.在管理的实践中,强调管理的创造性和权宜应变,这是指管理的( C )。
A、科学性B、技术性C、艺术性D、现实性5.在一个组织中,为实现组织目标而行使管理职能的人是( C )。
A、领导者B、组织者C、管理者D、决策者6.按环境的复杂程度和变化程度来划分,大学组织属于(B )。
A、简单稳定环境B、复杂稳定环境C、简单动态环境D、复杂动态环境7.在下列要素中,属于一般环境因素的是( A )。
A、技术因素B、竞争者C、顾客D、资源供应者8.在下列要素中,属于具体环境因素的是( C )。
A、经济因素B、社会因素C、顾客D、技术因素9.组织内部环境的构成要素是( B )。
A、物质环境和政治环境B、物质环境和文化环境C、物质环境和经济环境D、物质环境和技术环境10.组织文化的核心要素是( A )。
A、组织价值观B、组织宗旨C、组织精神D、组织形象11.某企业明确纪律的要求是令行禁止,服从命令。
它表明该企业文化具有(C )。
A、凝聚功能B、导向功能C、约束功能D、激励功能12.首钢集团提出了“科技首钢”、“绿色首钢”和“人文首钢”的口号,这指的是( C )。
A、企业价值观B、企业精神C、企业形象D、企业规范13.管理学研究的主要是( D )。
A、经济管理问题B、企业管理问题C、行政管理问题D、一般管理问题14.从管理的学科性质来看,管理学是一门应用学科,它具有很强的( B )。
A、综合性B、实践性C、一般性D、社会性15. 在管理思想史上,首先重视“资本所有者与企业管理分离”的时期是( C )。
管理学原理试题及答案
管理学原理试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理的四项基本职能包括计划、组织、领导和()。
A. 控制B. 协调C. 沟通D. 决策答案:A2. 下列哪一项不是管理的基本原则?A. 系统原则B. 人本原则C. 效益原则D. 公平原则答案:D3. 科学管理理论的提出者是()。
A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 赫茨伯格答案:A4. 管理层次中,负责制定政策和战略的是()。
A. 基层管理B. 中层管理C. 高层管理D. 所有层级答案:C5. 下列哪一项不是管理的决策过程?A. 问题识别B. 目标设定C. 方案评估D. 计划实施答案:D6. 组织文化的形成主要受哪些因素的影响?A. 组织结构B. 组织历史C. 组织环境D. 所有选项答案:D7. 领导行为理论中,强调领导者与被领导者关系的理论是()。
A. 路径-目标理论B. 情境领导理论C. 交易型领导理论D. 变革型领导理论答案:A8. 组织变革的驱动力不包括以下哪一项?A. 技术进步B. 市场竞争C. 组织内部冲突D. 组织规模扩大答案:C9. 下列哪一项不是有效的沟通策略?A. 明确沟通目标B. 选择合适的沟通渠道C. 忽略反馈D. 考虑文化差异答案:C10. 人力资源管理的核心是()。
A. 招聘B. 培训C. 绩效评估D. 员工激励答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 管理的职能包括以下哪些?A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 协调答案:A, B, C, D2. 管理的基本原则包括以下哪些?A. 系统原则B. 人本原则C. 效益原则D. 公平原则E. 协调原则答案:A, B, C, E3. 下列哪些是组织结构的类型?A. 直线型B. 职能型C. 矩阵型D. 扁平型E. 层级型答案:A, B, C, D4. 领导理论包括以下哪些?A. 特质理论B. 行为理论C. 情境理论D. 权变理论E. 交易型理论答案:A, B, C, D5. 组织变革的阻力可能来自以下哪些方面?A. 个人利益受损B. 组织文化C. 技术障碍D. 经济压力E. 政治因素答案:A, B, C, E三、判断题(每题2分,共10分)1. 管理是一个过程,涉及计划、组织、领导和控制等活动。
管理学原理试题及答案
管理学原理试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 管理学中的“计划”是指:A. 组织内部的规章制度B. 确定目标并制定行动方案的过程C. 对员工进行绩效评估D. 组织资源的分配答案:B2. 下列哪项不是泰勒的科学管理原理的核心内容?A. 工作分析B. 工作简化C. 工作丰富化D. 工作标准化答案:C3. 组织文化的功能不包括:A. 导向功能B. 激励功能C. 凝聚功能D. 约束功能答案:C4. 以下哪项不属于管理的四大职能?A. 计划C. 领导D. 创新答案:D5. 以下哪项不是有效的团队沟通的特点?A. 开放性B. 及时性C. 单向性D. 明确性答案:C6. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的层次?A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现需求答案:D7. 组织变革的类型不包括:A. 技术变革B. 人员变革C. 战略变革D. 环境变革答案:D8. 以下哪项不是现代管理理论的特点?B. 人性化C. 科学化D. 经验化答案:D9. 以下哪项不是组织结构设计的原则?A. 专业化原则B. 灵活性原则C. 统一指挥原则D. 等级制度原则答案:D10. 以下哪项不是有效决策的特点?A. 目标明确B. 信息充分C. 选择多样D. 风险最小化答案:D二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述管理的五大基本职能。
答案:管理的五大基本职能包括计划、组织、领导、控制和创新。
计划是确定组织目标并制定实现目标的行动方案的过程。
组织是将资源分配给不同的任务和人员,以实现计划。
领导是影响和激励员工,以确保组织目标的实现。
控制是监督和评估组织活动,以确保它们与计划一致。
创新是引入新思想、产品或服务,以提高组织的竞争力。
2. 描述泰勒的科学管理理论的主要观点。
答案:泰勒的科学管理理论主张通过科学方法提高工作效率。
主要观点包括:工作分析,即对工作进行详细研究以确定最佳工作方法;工作简化,通过标准化和专业化减少不必要的动作;工作标准化,确立工作标准和条件;以及通过激励机制,如差别计件工资制,提高员工的工作动力。
管理学原理试题库与答案
管理学原理试题库与答案一、单项选择题1. 管理的定义是:( )A. 制定计划、组织、指挥、协调和控制组织资源以实现组织目标的过程B. 领导者通过权力来指挥和影响下属的行为C. 组织中各种关系的总和D. 管理职能的实现答案:A2. 下列哪项不属于管理的五大基本职能?A. 计划B. 组织C. 领导D. 营销E. 控制答案:D3. 下列哪项不属于管理的特性?A. 目的性B. 普遍性C. 动态性D. 可逆性E. 系统性答案:D4. 下列哪项不属于管理的五项基本原则?A. 目的性原则B. 整分合原则C. 人本原则D. 科学性原则E. 动态性原则答案:E5. 下列哪项不属于管理的八大基本职能?A. 决策B. 组织C. 领导D. 激励E. 沟通F. 控制G. 协调H. 创新答案:I6. 下列哪项不属于管理的四大基本作用?A. 导向作用B. 协调作用C. 激励作用D. 约束作用E. 优化作用答案:D7. 下列哪项不属于管理的四大基本类型?A. 正式组织管理B. 非正式组织管理C. 企业质量管理D. 项目化管理E. 人力资源管理答案:C8. 下列哪项不属于管理的四大基本方法?A. 行政方法B. 经济方法C. 法律方法D. 情感方法E. 教育方法答案:D9. 下列哪项不属于管理的四大基本技能?A. 技术技能B. 人际技能C. 概念技能D. 财务技能E. 组织技能答案:D10. 下列哪项不属于管理的四大基本境界?A. 不知道自己不知道B. 知道自己不知道C. 知道自己知道D. 不知道自己知道E. 知行合一答案:D二、多项选择题1. 管理的特性包括:( )A. 目的性B. 普遍性C. 动态性D. 可逆性E. 系统性F. 科学性答案:ABCDE2. 管理的五项基本原则包括:( )A. 目的性原则B. 整分合原则C. 人本原则D. 科学性原则E. 动态性原则F. 可行性原则答案:ABCDE3. 管理的八大基本职能包括:( )A. 决策B. 组织C. 领导D. 激励E. 沟通F. 控制G. 协调H. 创新答案:ABCDEFGH4. 管理的四大基本作用包括:( )A. 导向作用B. 协调作用C. 激励作用D. 约束作用E. 优化作用F. 增值作用答案:ABCE5. 管理的四大基本类型包括:( )A. 正式组织管理B. 非正式组织管理C. 企业质量管理D. 项目化管理E. 人力资源管理F. 战略管理答案:ABEF6. 管理的四大基本方法包括:( )A. 行政方法B. 经济方法C. 法律方法D. 情感方法E. 教育方法F. 激励方法答案:ABCE7. 管理的四大基本技能包括:( )A. 技术技能B. 人际技能C. 概念技能D. 财务技能E. 组织技能F. 领导技能答案:ABCE8. 管理的四大基本境界包括:( )A. 不知道自己不知道B. 知道自己不知道C. 知道自己知道D. 不知道自己知道E. 知行合一F. 自以为是答案:ABCE三、判断题1. 管理活动存在于所有组织形式之中,无论其规模大小、性质如何,都存在着管理活动。
管理学原理测试题与参考答案
管理学原理测试题与参考答案一、多选题(共40题,每题1分,共40分)1、美国管理学家菲德勒认为( )是决定领导有效性的主要环境因素。
A、职位权力B、员工素质C、任务结构D、上下级关系正确答案:ACD2、由于标准不同,其制定方法也不一样,主要的制定标准的方法有( )。
A、技术分析法B、经验估算法C、工程方法D、时间序列法E、统计方法正确答案:BCE3、关于决策,理解正确的有( )A、决策是有限性B、决策是静态的C、决策需要计划D、企业决策就是投资选择正确答案:ABC4、组织创新包括( )几个方面。
A、变革组织机构B、构建创新型组织C、创新生产技术D、创新组织人才配备正确答案:ABD5、组织变革的方法策略包括( )。
A、改良式的变革B、计划式的变革C、文化式的变革D、爆破式的变革正确答案:ABCD6、制度层的组织文化包括( )A、以及组织中分工协作的组织结构B、具有组织特色的各种规章制度C、行为准则D、道德规范正确答案:ABCD7、管理控制包括的基本步骤是( )。
A、分析衡量结果B、衡量成效C、信息反馈D、拟定标准E、纠正偏差正确答案:ABDE8、泰勒认为,职能工长( )A、培训费用比较低B、主要对车间主任发布命令C、具体负责某一方面工作D、人员配备正确答案:ACD9、按权力的集中程度分类,组织文化包括( )A、作用型组织文化B、个性型组织文化C、权力型组织文化D、使命型组织文化正确答案:ABCD10、培训的方法有( )。
A、网络培训法B、角色扮演法C、讨论法D、讲授法E、案例研讨法正确答案:ABCDE11、按组织文化的内在特征分类,组织文化包括( )A、学院型组织文化B、俱乐部型组织文化C、堡垒型组织文化D、棒球队型组织文化正确答案:ABCD12、下列因素中有助于管理幅度扩大的因素是()A、下属的工作地点在地理上比较分散B、主管所处的管理层次较高C、工作环境稳定,变化不大D、计划制定的详尽周到E、主管的综合能力、理解能力、表达能力强正确答案:CDE13、下列哪些指标能够用来对组织的分权程度作出判断( )。
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管理学原理练习试题一,单项选择题(2分×15)1,管理者是()。
Ba.不需要补偿的雇员b.为实现组织目标协调工作活动的人c.组织的首脑d.一线工人2,效果通常被描述为()。
Da.有助于组织实现其目标的工作活动b.委任尽可能多的责任c.自我管理过程d.用美元的多少定义项目3,(D )通常被描述为“做正确的事”。
a.管理b.领导c.效率d.效果4,计划包括(D )。
a.指导和激励他人b.实施监控以确保完成任务c.决定某事需要有谁来做d.确定目标,制定策略5,(A )属于管理者的决策制定角色。
a.发起和管理新的项目b.监督信息共享c.雇用和培训新的雇员d.联络个工作小组6,根据明茨伯格的理论,管理者的人际关系角色包括(a.领导者b.监控者c.发言人d.资源分配者7,技术技能对()最重要。
a.中层管理者b.执行者。
)c.一线管理者d.高层管理者8,组织的最佳定义是(B )。
a.商业联盟b.为实现特定目标而进行的精细的人员安排c.注重资源分配的商业机构d.在国家证券交易所上市的公司9,管理的普遍性意味着(C )。
a.所有的管理者采用同样的模式b.有最好的管理模式c.一切组织都需要管理d.管理不重要10,(C )出版了《国富论》,主张组织和社会将从劳动分工中受益。
a.泰勒b.韦伯c.亚当·斯密d.法约尔11,霍桑实验研究考察的是(C )。
a.这些工人的安全需求b.被替代的家庭工作人员的心理需求c.各种照明水平对工人生产率的影响d.公司的高层管理人员追求下属尊重的需求12,霍桑实验对(C )这种管理理念产生了巨大影响。
a.高层管理责任的重要性b.组织中个人行为的作用c.管理中科学原则的重要性d.组织可以通过多种方式运用等级原则13,决策制定过程开始于(A )。
a.明确决策标准b.分析备择方案c.识别决策问题d.为决策标准分配权重14,现状与希望状态之间的差异是(A )。
a.问题c.决策d.挑战15,有限理性是(C )。
a.将决策传达给有关的人员,并要求他们对实施结果做出承诺b.为达成一致,持不同意见的组织成员相互隐瞒自己的观点c.为抓住问题的本质而简化决策变量的条件下表现出的理性行为d.明确告诉管理者什么该做以及什么不该做16,重复例行的决策是(B )。
a.非程序化决策b.程序化决策c.结构不良的问题d.结构良好的问题17,如果管理者具有一定的模糊承受力,在制定决策之前,想得到更多信息和考察更多选择,那么这一管理者具有()风格的决策制定。
a.命令型b.分析型c.概念型d.行为型18,(B )是个体、群体和整个组织期望的产出。
a.计划c.战略d.政策19,具体详细规定如何实现全局目标的计划是()。
a.运营计划b.战略计划c.具体计划d.方向性计划20,长期计划的时间框架是(D )。
a.小于一年b.大于一年c.超过两年d.超过三年21,为满足特定情况需要而设计的计划是(D )。
a.短期计划b.具体计划c.方向性计划d.一次性计划22,目标管理有四个要素,不属于这四项的是(C )。
a.确定目标b.参与决策c.非明确的期限d.绩效反馈23,设计良好的目标的特征是(D )。
a.可度量和定量化b.具有挑战性但却是可以达到的c.书面的d.以上各项24,有时候有人批评计划工作是(D )。
a.不具有直觉性和创造性b.注意力集中在将来而忽视了现在c.可能会产生刚性d.以上各项25,关于战略管理,(C )是不正确的。
a.战略管理是管理者的一项重要任务,包括基本的管理职能b.管理者的许多决策都涉及战略管理c.战略管理对营利性组织很重要,但对非营利组织和政府机构不是很重要d.战略管理与较高的绩效管理相联系26,(A)是一个有八个步骤的过程,包括战略计划、实施和评估。
a.战略管理过程b.SWOT分析c.BCG矩阵d.成本—产量—利润分析27,(A )是外部环境中的积极趋势。
b.威胁c.劣势d.优势28,在进行个人SWOT分析时,最初应该(B )。
a.识别职业生涯的机会b.评估个人的长处和短处c.描绘未来五年职业生涯的行动计划d.明确就业市场存在的潜在威胁29,通过合并较小的公司以扩大组织的规模的企业采用的是公司层战略中的(A )a.增长战略b.稳定性战略c.紧缩战略d.结合战略30,(D )战略是公司层战略,其特征是基本不进行重大变革。
a.增长b.紧缩c.相关多元化d.稳定性31,在BCG矩阵中,(B )业务提供较高的增长率和较高的市场份额。
a.现金牛b.明星d.瘦狗32,(D )使组织别具一格,具有与众不同的特色。
a.战略计划b.垄断优势c.第一行动者优势d.竞争优势33,对于管理者来说,全球扫描的价值(D )。
a.高于环境扫描的价值b.低于环境扫描的价值c.难以计算d.取决于组织全球活动开展的程度34,(C )是管理者通过分析然后复制主要竞争对手的产品来改进自身产品质量的方法。
a.环境扫描b.预测c.标杆比较d.预算35,(B )通过样条图说明整个期间内的计划活动及其完成情况。
a.负荷图b.甘特图c.PRET网络d.模拟36,(A )能用于解决资源分配问题。
a.线性规划b.盈亏平衡分析c.PERT图表d.收入预算37,两种适于动态和复杂环境的计划技术是项目管理和(C )。
a.线性规划b.盈亏平衡分析c.脚本计划d.可能性理论38,组织中正式的工作安排是(D )。
a.组织设计b.组织结构c.部门化d.工作专门化39,一家书籍出版公司设立了几个部门,如儿童读物、成人小说和大学教科书等,它采用的是(B )部门化。
a.产品b.顾客c.职能d.过程40,管理职务所固有的发布命令和希望命令得到执行的权力是(A )。
a.职权b.职责c.指挥链d.管理41,一个组织的决策权集中于少数高层管理者手中,从不或很少从低层员工那里取得决策投入,该组织的结构是( D )。
a.矩阵型或项目型结构b.有机式结构c.正规化结构d.集权化结构42,当()时,组织需要一种更加分权化的结构a.组织周围的环境具有不确定性和复杂性b.组织在一个稳定的环境中面临危机c.公司规模很大d.组织的决策具有重大意义43,()组织具有高度适应性和灵活性,组织中的员工经过良好的培训并被授权开展各种工作活动。
b.机械式c.矩阵型d.集权化44,一家公司高度专门化、窄管理跨度、高度正规化,那么它是()结构。
a.矩阵型b.机械式c.分权化d.简单45,()结构的一个缺陷是活动和资源的重叠,增加了成本,降低了效率。
a.职能型b.简单c.事业部型d.以上各项46,学习型组织的特征是(C )。
a.无边界的结构设计b.团队c.信息共享d.以上各项47,沟通过程中的(C )环节最容易受到噪声的干扰。
a.信息b.编码d.解码48,一位大学教授上课时发现同学们都闭着眼在大瞌睡,于是宣布下课,同学们的提示行为是(A )。
a.学生的非言语沟通b.选择性知觉过程c.全班同学的语调d.时空限制的影响49,手势动作、脸部表情和姿态都能够传达意义。
它们都属于(C )。
a.行话b.反馈c.体态语言d.过滤50,( C )不是积极倾听者表现出的行为。
a.目光交流b.表示赞同c.讲话不会太多d.不断提问51,网络化沟通方式的实例有(A )。
a.电话会议b.过滤c.国家和地方法律d.数字电视52,安置、确定和吸引有能力的申请者的活动过程叫做()。
a.解聘b.上岗引导c.招聘d.甄选53,如果一个组织出现了人员的冗余,管理者可能会通过(B )来缩小员工的规模。
a.招聘b.解聘c.职务分析d.领导能力54,在甄选过程中,如果一个被选上的职务候选人后来表现很差,那么甄选过程出现了()。
a.效度b.接受错误c.信度d.拒绝错误55,(A )的症状包括生理的、心理的和行为的。
a.压力b.组织的机能障碍c.技术变革d.结构变革56,减缓压力有多种方式,包括(D )。
a.对职务进行重新设计b.甄选过程中切合实际的工作介绍及正确的人员选择c.运用真实工作预览d.以上各项57,组织行为关注的焦点是(A )。
a.个体和群体的行为b.预测行为c.理解行为d.操纵员工行为58,对于物体、人物和事件的评价性陈述叫做(B )。
a.知觉b.态度c.人格特质d.失调59,一个人所持有的信念、观点、知识或信息是(B )。
a.态度的行为成分b.态度的认知成分c.态度的情感成分d.认知失调60,控制过程从(A)开始。
a.设定目标和计划b.实际行为和标准对比c.衡量实际行为d.采取管理行动二,判断题(1分×15)1,中层管理者负责制定影响整个组织的计划和目标。
(F )2,明茨伯格的管理角色包括人际关系角色、信息传递角色和领导角色。
(T )3,一切组织都有共同的特征:明确的目标、严格的财务管理和技术。
(F )4,在非营利组织中,管理并非非常重要。
( F )5,泰勒被认为是“科学管理之父”。
(T )6,决策制定有八个步骤,首先是开发备择方案。
(F )7,评估决策的效果可能会使管理者回到决策制定的早期阶段。
(T )8,一般而言,正式的计划工作与高利润、高资产回报率和其他积极的融资结果相联系。
(F )9,目标通常被认为是计划的基础。
(T )10,长期计划是为期超过两年的计划。
(F )11,当不确定性很高时,采用方向性计划而不是具体计划效果更好。
(T )12,管理者层次越高,其计划工作就越具操作性。
(F )13,战略管理过程的第一步包括确认组织当前的使命、目标和战略。
(T )14,增长战略致力于降低组织的经营水平。
(F )15,职能层战略支持事业层战略。
(T )16,聚焦战略是为特殊市场开发的成本领先战略或差异化战略。
(T )17,环境扫描涉及收集大量的环境信息,以便预测和解释环境正在发生的变化。
(T )18,甘特图、负荷图和PERT网络都是有用的排程工具。
(T )19,在解决线性规划问题时,有限的资源就是约束条件。
(T )20,项目管理过程的第一步是将结果与初始目标相比较。
(F )21,分别建立工程、财会、生产、人事和市场部门属于职能部门化。
(T )22,管理职务所固有的发布命令和希望命令得到执行的权力就是职责。
(F)23,管理跨度越宽,组织结构图的层次越多。
( F )24,环境的不确定性和组织结构间没有实际联系。
(F )25,如果一家公司拥有若干独立、分权的自治经营单位,每个单位有自己的产品、客户、竞争者和盈利目标,那么这家公司的结构是事业部型。
(T )26,矩阵型结构打破了统一指挥原则。
(T )27,在项目型结构中,员工完成项目后,要回到他们所属的正式部门中去。
(T )28,一个学习型组织的特征是持续适应和变革能力。
(T )29,结构应当服从战略。
(T )30,管理者所做的每一件事都涉及沟通问题。