管理学原理练习题B

管理学原理练习题B一、单项选择题：1．在以下各管理理论创始人中，被誉为“科学管理理论之父”的人是（）A.韦伯B.法约尔C.泰勒D.梅奥2．集权和分权是一对（）的概念。

A绝对 B无关 C基本等同 D相对3.（）不属于机械式组织设计选择。

A直线型结构 B直线职能型结构C委员会结构 D职能型结构4．以下关于结构与战略的说法中，错误的是（）。

A组织结构必须服从组织所选择的战略的需要B战略选择的不同，会直接影响到组织结构的选择C结构紧跟战略，在20世纪70年代是西方成功企业的一般做法D不同的战略对业务活动提出不同的要求，但一般不会影响到管理结构的设计5.（）结构更可能造成多头指挥，从而降低组织效率。

A直线型 B事业部型C任务小组 D职能型6.（）是一种最普遍的部门化的方法。

A职能部门化 B区域部门化C产品部门化 D过程部门化7．只从内部提升主管人员的做法存在着若干弊端。

在下面所列出的几条中，那一条并不属于内部提升制度的弊端？（）A 可能造成“近亲繁殖”B 组织对晋升者的情况不能深入了解C 会造成同事之间的紧张关系D 会引起同事的不满8．目标管理的具体步骤通常不应包括（）A 上下级共同讨论下属的任务、责任和工作内容等B 确定长期绩效目标C 定期检查进展情况D 期末共同评估所取得的成果9．首先把目标管理作为一套完整的思想和管理方法提出的是（）A 彼得·德鲁克B 泰罗C 哈罗德·孔茨D 明茨伯格10．以下四种活动在有效的管理者中相对贡献最大的是 ( )A 维护网络关系B 沟通C 从事人力资源管理活动D 传统管理11．领导权变理论的研究重点是（）。

A领导行为 B领导环境C领导者品质 D领导绩效12．需求层次理论是由（）提出的。

A道格拉斯·麦格雷戈 B佛雷得里克·赫兹博格C马斯洛 D亚当斯13．1961年12月，（）发表了《管理理论丛林》，成为西方现代管理理论形成的标志。

A巴纳德 B西蒙C孔茨 D德鲁克14．管理方格理论中，领导者既不关心人，也不关心生产，对组织运行放任自流，无所作为的领导方式被称为（）。

A贫乏型管理 B集体协作型管理C乡村俱乐部型管理 D任务型管理15．组织中上级向下级发布各种指令、指示、命令、文件或规定等，被称为（）。

A下行沟通 B上行沟通C横向沟通 D斜向沟通16．“治病不如防病，防病不如讲究卫生”根据这一说法，以下几种控制方式中，哪一种方式最重要（）A前馈控制 B现场控制C反馈控制 D直接控制17．统计分析表明，“关键的事总是少数，一般的事常是多数”，这意味着控制工作最应重视（）A突出重点，强调例外 B灵活、及时和适度C客观、精确和具体 D协调计划和组织工作。

18．所有权和经营权相分离的股份公司，为强化对经营者行为的约束，往往设计有各种治理和制衡的手段，包括：①股东们要召开大会对董事和监事人选进行投票表决；②董事会要对经理人员的行为进行监督和控制；③监事会要对董事会和经理人员的经营行为进行检查监督；④要强化审计监督，如此等等。

这些措施是（）A均为前馈控制B均为反馈控制C①前馈控制，②现场控制，③、④反馈控制D①、②前馈控制，③、④反馈控制。

19．在工作中实施自我控制属于（）A预先控制 B现场控制C直接控制 D间接控制20．某顾客准备在银行办理一期固定存款业务，在可供选择的三家银行中，一年期利率分别是3.15%，2.98%，3.21%。

该顾客面临的决策就是选择哪家银行。

这种决策属于什么类型的决策？如果这三家银行都存在倒闭的可能，但不知道倒闭的概率，则这种决策又属于何种类型的决策？（）A 确定型决策，非确定型决策B 非确定型决策，风险型决策C 确定型决策，风险型决策D 风险型决策，非确定型决策二、多项选择题：1．管理的特征包括（）。

A管理是一种社会现象 B管理是一种文化现象C管理的“载体”是组织 D管理的核心是处理各种人际关系E管理既是一门科学又是一门艺术2．管理人员应该具备的技能包括（）。

A营销技能 B人事技能C决策技能 D技术技能E激励技能3．管理的基本原理包括（）。

A人本原理 B激励原理C可持续发展原理 D系统原理E效益原理4．以下命令结构中，哪几项属于分权式？( )A 发令者宣布受令者的工作任务，而且封闭其构想和意图；B 发令者传播其构想意图，至于实现它们的手段、方法，则由受令者自由选择；C 发令者既宣布其构想、意图，又规定执行方法、手段；D 受令者同时也是发令者，组织意图由组织的多数成员共同拟定。

E B+D5．下列哪些条件使企业进入壁垒增强 ( )A 产品差别化大B 产品差别化小C 行业形成规模经济D 行业未形成规模经济E.B+C6．影响决策的要素有（）A 决策者本人B 决策目标本身C 决策的原则 D决策的环境E决策的时期7．有效控制应具有哪些特征？（）A 适时控制B 适度控制C 最佳控制D 客观控制E 弹性控制8．泰罗科学管理理论的理论要点包括（）。

A 工作定额原理 B贯彻“例外管理”C 职能工长制 D设置计划层，实行职能制E 实行新的奖励制度9．单纯以“重赏之下必有勇夫”为指导思想进行激励，所引发的不良后果可能有以下哪几种？ ( )A 员工的物质欲望恶性膨胀，需求层次低级化B 员工的合作意识会越来越淡薄C 企业的成本会迅速上升D 可能会导致高级技术人才的流失E 除了A以外都是10．黎明是某公司新上任的总经理，虽然他已经在该行业工作了多年，但一直都是担任部门经理，缺乏总揽全局的管理能力，假设你曾经担任过总经理一职，那么以下哪些是你可能给他的用于激励员工的建议？（）A 一定要认清员工的个体差异，特别是直接管理的部门经理的差异B 奖励一定要与绩效挂钩，要做到奖得明明白白C 你不可能让所有的人都满意，但是一定要做到公平D 钱也是一个非常重要的激励因素E 只有A+B三、判断题：1．企业集体本身不具有法人资格，而是一个比较稳定的经济联合体。

（）2．组织之所以不断变革，完全是为了适应残酷的环境变化。

（）3．梅奥等人所创立的人际关系学说，为行为科学的发展奠定了基础。

( ) 4．法约尔认为，管理职能包括计划、组织、指挥、协调和控制。

( ) 5．分工一定能够提高组织工作的效率。

（）6．人与自然的和谐统一是可持续发展原理的核心观点。

（）7．战术决策显著的特点是长期性和整体性。

（）8．人员配备也是组织工作的一部分内容。

（）9．计划是不随条件变化而变化的。

（）10．控制越详细、越严格，控制效果就越好。

（）四、名词：1．管理2．市场细分3．战略性计划4．头脑风暴法5．企业文化五、简答：组织文化的内容有哪些？？2.授权的含义有哪些？3.有效控制的有哪些特征？4.什么是管理？5.决策的过程是什么？六、论述：1．试述马斯洛的需求层次论2. 简述组织文化的结构。

七、案例分析:M公司是一家从事研制开发高精密仪器的高科技公司，拥有员工350名，最近雇用了一名刚刚获得MBA的万小姐，她能力强，基础扎实，性格果断，有开拓性，人际关系也很好。

她进入公司后工作表现令人满意，很快就被提升为部门主管，这时她才干了三个月，而其他同样的员工往往要干一年才能爬到这个位置。

在万小姐任职的第三年初，她由于出色的工作表现，被任命为一项尖端的开发负责人，这项工作非常重要，而且面临另一家公司的竞争。

新的任命刚过二个月，M公司老总意外地接到这个项目组中5位专家的辞呈，他们都有可能去另外一家公司服务，为竞争对手工作。

老总找到他们谈话，他们对万小姐的工作没什么不满意，甚至认为她是最勤奋的人，但是他们不满意她居然比他们这些在公司干了七八年的人升职快得多，因此，他们要到其他公司去显示才干，与她一比高低！请回答下面问题：1.你是老总，你怎么处理这个事件？2.M公司的升迁制度有没有问题，为什么？管理学原理练习题B答案一、选择题1 A2 C3 D4 C5 A6 B7 C8 C9 D 10 A11C 12 B 13 B 14 C 15 B 16 D 17 A 18 C 19 C 20 B 二、多项选择题1ABC 2ABD 3ACDE 4ABCE 5ACDE6ACD 7ACDE 8ABCD 9ABCD 10ABCD三、判断题1B 2A 3B 4A 5B 6A 7B 8A 9B 10B四、名词：1．长期决策：是指有关组织今后发展方向的长远性、全局性的重大决策。

2．市场细分：是将一个总体市场划分为若干个具有不同特点的顾客群，每个顾客群需要相应的产品或市场组合。

3．团队沟通：是指组织中以工作团队为基础单位对象进行的信息交流和传递的方式。

4．正强化：就是奖励那些符合组织目标的行为，以使这些行为得到进一步加强，从而有利于阻止目标的实现。

5．远景和使命：回答的是“我们想成为什么和我们的使命是什么”。

远景和使命陈述包括两个主要部分：核心意识形态和远景展望。

五、简答：组织文化的内容有哪些？答：从最能体现组织文化特征的内容看：组织文化包括组织价值观、组织精神、伦理规范、伦理规范以及组织素养等。

2. 授权的含义有哪些？答：授权的含义有：（1）分派任务。

向被托付人交代索要委派的任务。

（2）授予权力或职权。

授予被托付人相应的权力或职权，使之能有权履行原本无权处理的事务。

（3）明确责任。

要求被托付人对托付的工作负全责。

所负责人不仅包括需要完成的制定任务，也包括向上级汇报任务的具体情况和成果。

3. 有效控制的有哪些特征？答：适时控制；适度控制；客观控制；弹性控制。

4.什么是管理？答：管理是指组织中的如下活动或过程:通过信息获取、决策、计划、组织、领导、控制和创新等职能的发挥来分配、协调包括人力资源在内的一切可以调用的资源,以实现单独的个人无法实现的目标.5. 决策的过程是什么？答：1）识别机会或诊断问题2）识别目标3）拟订被选方案4）评估被选方案5）做出决定6）选择实施战略六、论述：1．试述马斯洛的需求层次论马斯洛的需求层次论有两个基本出发点。

首先，人是有需要的动物，其需要取决于它已经得到了什么，还缺少什么，只有尚未满足的需要能够影响行为。

换言之，已经得到满足的需要不再起激励作用。

另一个基本论点是人的需要都有层次，某一层的需要得到满足后，另一层需要才出现。

在此基础上，马斯洛认为，在特定的时刻，人的一切需要如果都未能得到满足，那么满足最主要的需要就比满足其它需要更迫切。

只有前面的需要得到充分满足后，后面的需要才显示出其激励作用。

为此，马斯洛认为，每个人都有五个层次的需要：生理的需要、安全的需要、社交或情感的需要、尊重的需要、自我实现的需要。

生理的需要是任何动物都有的需要，只是不同的动物这种需要的表现形式不同而已。

对人类来说，这是最基本的需要，如衣、食、住、行等。

所以，在经济欠发达的社会，必须首先研究并满足这方面的需要。