企业管理表格-营销管理I纵表格

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团队管理制度

团队管理制度团队管理制度1一、基础管理1、会议管理会议管理种类一般包括：每天晨会、每周例会、每月总结会。

不同的营销团队会有不同的会议周期。

例如很多药品保健品营销团队就推行了“日清日高、周报周训、月月推进”的会议管理制度，会议内容主要包括：团队成员总结上阶段的工作执行情况，计划下阶段的工作目标及内容，提出工作中存在的问题；团队领导对上阶段营销工作作出整体分析与点评，并对下阶段的营销工作作出安排；公布团队成员上阶段业绩，奖励工作先进者，并向落后者提出整改建议；开展营销专题讨论或培训，帮助团队成员提升技能、调整心态，激励整个团队的士气。

会议管理应注意以下几点：会议的目的是让人提出问题、分析问题并解决问题，不是给人提供诉苦的机会；要有明确的主题及结论，不要漫谈；不开缺席会、不开推迟会，严肃会议纪律。

2、表格管理表格管理设计合理、运用得当的营销表格，既是团队成员管理客户和自我管理的重要手段，也是团队领导进行日常管理的重要工具。

表格管理可以让员工的工作条理清晰，业绩一目了然，还可以让团队动态地监管客户。

常用的营销管理表格有：工作汇报表：如工作日报表、周报表、月报表等。

该类表格的主要内容通常包括汇报人的送货结款情况、市场信息反馈、客户及业务员的建议等总结性的内容。

3、客户档案管理客户档案表：团队成员通过详细、适时、真实的调查后，针对自己的`工作对象分类型地建立起的表格，其内容除了客户名称、地址、联系人、电话这些最基本的信息之外，还应包括它的其习惯、爱好、以及阶段性效果，购买意向与续购等详细的内容。

二、人文管理实现沟通的多层互动很多营销团队之所以人员流动频繁，根本原因不在于待遇低下，而在于团队领导与成员之间沟通的不到位――要么是团队成员心里有想法有意见，向上级反映了却得不到回复因而郁闷不已，有的甚至会一言不发愤然离队而去；要么是团队领导安排任务、调整工作时带着强制性和压力，很少和下属交换意见。

其实，在营销团队的管理中，沟通比什么都重要，沟通也应该无处不在――团队成员之间要拉近距离需要沟通，消除团队成员之间的误会也需要沟通，激励团队成员的士气更需要沟通。

营销管理表格大全

营销管理
表
格
大
全
（9）
目录
121、物品调查报告
122、下半年每日销售实绩123、相关分析表（一）124、相关分析表（二）125、相关要素取表
126、消费者意识变化分析表127、销货记录
128、销售负责范围表129、销售报告表
130、销售计划表（1）131、销售目标估算表132、销售人员行动计划表133、销售日报（1）
134、销售效率分析表135、销售业务分析报告表
营销管理表格大全（九）
121、物品调查报告
122、下半年每日销售实绩
123、相关分析表（一）
124、相关分析表（二）
６×
ｒ=１―＿＿＿＿＿＿＿合计ｎ（ｎ2－１）
６×３８
ｒ＝１―------------------
=０．８７
125、相关要素取表
126、消费者意识变化分析表○总括
○消费者社会构造的变化
○公司的应对、分析
127、销货记录
128、销售负责范围表
小大
销售额所占比率
129、销售报告表发文日期整理号码：
130、销售计划表（1）
131、销售目标估算表
132、销售人员行动计划表月别重点行动目标表
周别行动计划表
133、销售日报（1）店名：年月日
134、销售效率分析表地点：店名：年月日
135、销售业务分析报告表。

某公司管理成熟度调查系列表格

通过管理成熟度调查和评价，发展管理中存在的薄弱环节，及时改进
企业管理成熟度调查与分析
企管部
6月
企业管理成熟度弱项改进机制
弱项改进渠道规划、弱项改进实施
企管部
6月
提炼明确公司的使命与愿景战略规划及实施体系战略目标确定及调整
使命与愿景的提炼、明确、宣传，使命与愿景的落地
企管部
4.00分
3.67分 2.50分 1.67分暂不涉及
销售管理体系
2.47分产品包装及促销体系销售服务体系订单管理体系营销人员激励体系
3.25分
1.67分 2.67分 3.50分 2.00分
某企业管理成熟度评价结果(续)
一级维度成熟度得分二级维度
人力资源规划体系组织设计体系职位管理体系任职资格体系
成熟度得分
2.00分 2.50分 1.75分 1.50分
招聘甄选体系
培训开发体系人力资源管理成熟度 2.49分职业发展体系薪酬福利体系目标绩效体系
3.00分
2.25分 1.00分 2.71分 2.17分
劳资关系体系
员工满意度体系知识管理体系人事事务体系
4.50分
3.00分 2.00分 4.00分
业务战略现状分析、业务战略明确、业企管部务战略实施监督
6月
制定、分解年度经营目标，并跟踪目标达成状况
企管部、人力资源部
12月
12月
产品制造管理成熟度产品研发及技术管理成熟度
某企业管理成熟度评价结果
一级维度
成熟度得分
二级维度
外部环境分析体系
成熟度得分
2.33分 2.50分 1.00分 2.6分 2.25分

企业管理

企业管理1、概念企业管理（Business Management），是对企业的生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调和控制等一系列职能的总称。

财务管理是企业管理的最主要内容之一。

企业管理的内容包括了企业发展过程的全部工作内容。

2、分类1、按照管理对象划分包括：人力资源、项目、资金、技术、市场、信息、设备与工艺、作业与流程、文化制度与机制、经营环境等。

2、按照成长过程和流程划分包括：项目调研--项目设计--项目建设--项目投产--项目运营--项目更新——项目二次运营——三次更新等周而复始的多个循环。

3、按照职能或者业务功能划分包括：计划管理、生产管理、采购管理、销售管理、质量管理、仓库管理、财务管理、项目管理、人力资源管理、统计管理、信息管理等。

4、按照层次上下划分为：经营层面、业务层面、决策层面、执行层面、职工层面等。

5、按照资源要素划分为：人力资源、物料资源、技术资源、资金、市场与客户、政策与政府资源等。

3、企业管理现代科技下，协同软件对企业管理的帮助体现在三个方面：1、搭起战略和执行之间的桥梁：以超强的执行力保证战略目标得以快速实现2、实现管理从艺术到科学的进化：以科学的管理体系而非个人能力来驾驭大型组织3、让管理变得简单而有效：以简单致胜和中层致胜的思想来解决管理上的根本问题[3]麦肯锡对国内外众多业绩优秀企业的调研分析认为，竞争力强的企业在内部组织设置和管理杠杆运用方面都具有卓越的特色，他们的执行力对竞争对手更快、更好。

提升企业的组织运营能力，正是华天动力协同软件所致力于解决的问题。

现代科技将先进的管理理念和办公方式，通过软件技术和网络技术进行了工具化，以事务和项目为中心，帮助组织建立通畅的信息交流体系，有效的协作执行体系，精准的决策支撑体系，来提高组织内部的管理和办公能力，建立协调统一、反应敏捷的高水平执行团队。

4、发展崛起三十年的改革开放让中国经济快速崛起，也让中国的企业家群体不断壮大、不断成熟，更让“华商”成为继“世界第一商人——犹太人”之后又一个引人注目、受人尊重的群体。

企业管理表格大全

表格系列第一节市场计划设厂计划（一）设厂计划（二）设厂计划（三）设厂计划（四）设厂计划（五）设厂计划（六）设厂计划（七）设厂计划（八）设厂计划（九）设厂计划（十）第三节效率分析月份各产出率报告表各部门生产良品率控制表生产效率记录表（一）生产效率记录表（二）月份产销计划汇总表机器生产效率统计表设备利用率分析表月份各部门生产效率分析表工作效率分析表生产力分析表月份完工产品效率汇总表生产车间工作管理表生产车间工作进度汇总表机器工作效率日报表生产效率日报表产品生产进度更改分析表生产效率不佳原因分析表各部门工作效率分析图表低效率原因分析表物料搬运分析表详细信息请查看各单位出入材料搬运分析表搬运设备计划表生产线材料供应分析表作业站布置表工作站设计表生产线作业分析表产量分析表各制造过程产量分析表零件自制外购对比分析表工程分析表制造过程分析明细表经济生产量分析表作业改善计划表工作改进报告程序图机器利用率调查分析表过程分析图第五节新产品技术管理产品费用预算表产品改良计划表作业时间研究记录表作业时间与计件工资标准表新计划新成果报告新报告工作进度周报表工作记录表新产品研制计划表产品设计图借阅单详细信息请查看产品设计图管理表产品蓝图管理表图面记录表产品加工图产品尺寸表产品设计变量通知单新事业（产品）开发计划蓝图（设计图象样）借阅单开发研究预算表改良计划研究进度管理制度改良计划成果报告研究发展计划表计划报告成果报告第七节生产记录生产状况记录表部门机器运转日记员工学习效率分析卡考核作业人员记录表工时记录表生产用料记录单各生产班次产量记录表生产产品状况记录表产品包装进度记录卡首批产品试制状况分析表生产记录表用料记录单产量记录表详细信息请查看首批产品试制状况记录表产品包装记录卡工作记录单第九节模具管理印版模具制作卡模具动态管理卡工具临时借用记录工具物品借用记录卡工具、物品、设备借用记录单工具登记表模具登记卡第十一节生产日报生产日报表（一）生产日报表（二）生产日报表（三）工作日报表（一）工作日报表（二）工作日报表（三）工作情况日报表全厂生产日报表包装部门日报表印刷组日报表包装部门工作日报表包装组工作日报表包装工作日报表生产部门间置时间汇总表物料使用日报表停机故障报告单生产金额日报表工厂日报表作业日报表（范例A）作业日报表（范例B）作业日报表（范例C）作业日报表（范例D）作业日报表（范例E）现职人员工综合日报表作业日报汇总表生产日报表（范例A）生产日报表（范例B）包装组日报表包装说明表（范例A）包装说明表（范例B）工段工作日报工作日报单第十三节生产检验管理检验作业日报（范例A）检验作业日报（范例B）检验作业日报（范例C）工程异常报告书（范例A）工程异常报告书（范例B）事故日报表不良对策日报表生产预定实绩报告书生产指令及实施报告书动作改善检查表制品别制造计划报告表第十五节样品管理样品制作单样品修改通知单样品追踪单样品制作管理制单样品成本统计第十六节设备维修、维护管理机器设备故障记录表变压站状况定期检查记录卡机器状况检查记录表机器性能及消耗动力情况明细表设备修理保养情况记录寺工务组工作情况日报修理机器情况日报表机器润滑检查记录表机器检查润油情况记录表各部门保养工作情况日报表机器保养工作安排图机械维修状况月报表设备维护工作安排表维护工作记录表自制设备（机具）成本计算表机具修护状况日报表设备保养状况月报表生产班次作业检查表设备请修单机械请修单机器故障请修单机器请修单设备设施故障修理申请单设备设施故障修理申请设备故障修护工作申请表生产故障分析表交货期变更通知单停工报告单待料通知单第十七节生产过程分析生产过程分析图产品生产过程分析表各生产过程产量分析表产品零件自制与外购分析表产品组装零件自制与外购分析操作过程分析表生产过程分析明细表第十八节工作程序简化管理生产作业改善计划表生产作业改进建议报告生产过程分析图生产线动作时间分析图人机配合状况研究表生产作业流程分析图生产作业流程程序图生产时间研究记录表第十九节成品管理成品入库单入库验收单外厂加工成品入库单存货数量记录表第二节长远生产计划表月份生产计划表生产计划安排表（一）生产计划安排表（二）各部门生产计划安排表生产计划综合报表产品产销状况预测分析表月份产销计划汇总表产销计划拟定表订单安排记录表（一）订单安排记录表（二）订单合并汇总表历年投入产出比较历年状况表历年生产设备使用状况设备利用率分析表各部门比较表技术发展绩效分析表生产效率分析表生产进度异常原因分析第四节工作量分析时间研究记录单作业标准时间测定表时间研究记录表最重要作业时间分析作业标准时间研究表作业时间研究记录单作业标准时间研究表标准作业时间评定表（一）标准作业时间评定表（二）突发性工作量分析表（一）突发性工作量分析表（二）重要作业时间分析工作量汇总表工作量分析表标准作业时间订定表生产事前检核表制造异常文应表停工报告单制造命令单制造通知单生产记录表用料记录单产量记录表首批产品试制状况记录表产品包装记录卡生产异常状况报告工作记录单工段工作日报毕业检查表部门机器运转日记工作申请书工作日报单制造月报表件工资调整报告单件工资幅度调查表各部门合格率控制表作业标准时间测定产品改良计划表作业时间研究记录表作业时间与计件工资标准表工作量汇总表作业量分析作业变动分析表作业变动率分析表作业标准汇总表时间研究记录表最重要作业时间分析作业标准时间研究表工作量汇总表作业量分析表标准作业时间订定表第六节进度安排生产进度安排检查表生产管理安排核对表生产进度安排跟踪表产品生产前检查表生产进度表（一）生产进度表（二）生产进度表（三）生产线进度安排表（一）生产线进度安排表（二）生产进度安排控制表生产线进度跟踪表机器工作负荷图表（一）机器工作负荷图表（二）生产进度计划表（一）生产进度计划表（二）机器生产计划安装表各批次生产状况记录表生产状况分析表生产进度管理表（一）生产进度管理表（二）生产进度控制表（一）生产进度控制表（二）生产进度平衡图表生产数量统计表生产故障分析表停工报告单待料通知单产品生产量计算表设备安装计算表第八节生产管理部门生产负荷分析表部门工作负荷分析表生产管理记录表订单统计表产销状况控制表生产进度、装船状况一览表发货控制表产量平衡及半成品存量表停工原因记录表进度更改记录表产销计划产品详细制造过程产品制造过程及使用设备分析产品设备记录表原材料需要量表工作人员计划场地占用面积计算表动力设备计算表各类设备分析表材料搬运分析表搬业工作分析表各部门间搬运量分析材料搬运途径分析表各单位出入材料搬运分析表搬运工具一览表工厂设备投资经济效益分析生产异常状况报告目标成果评定表分级检核工作报告表营业目标管理表（生产能力）营业目标管理表（绩效记录）营业目标管理表（预定及交货动态）目标卡目标工作单目标追踪报告表目标实施检查表巡回调查报告表管理革新推行计划表管理革新推行工作成果报告管理革新推行工作中间报告第十节生产通知生产通知单工作指令申请单裁剪通知单新产品生产通知单生产指令表产品生产明细表产品生产情况说明书产品装箱通知书表产品包装说明表工作单生产命令生产工作情况通知单更改通知单部门生产工作通知单提前或延后生产通知单生产线工作负荷通知表产品生产情况通知单（一）产品生产情况通知单（二）产品生产情况通知单（三）产品生产情况通知单（四）产品生产情况通知单（五）产品生产情况通知单（六）产品生产情况通知单（七）物料催料单工作负荷分析表制造命令单制造通知单生产现场缺点查核表个人作业日报表操作记录表表第十二节生产月报生产月报表生产计划科月报表降低成本进度表作业能率及工时月报表周间生产计划与实绩报告表制造月报表第十四节原料供应配料单（一）配料单（二）材料领用供应管理卡材料领用记录单重要零件材料供应状况表成批领料单材料供应状况追踪表（一）材料供应状况追踪表（二）共同材料计划表生产部零件材料管理表第三章营销管理表格系列第一节市场调查计划表市场调查计划表同业产品市场价格调查表各地区某种产品批发市场调查表厂商调查表竞争厂牌价格调查表汽车音响竞争厂牌调查表竞争商店比较表店铺情报检查表新事业开拓调查检查表人物调查报告人派关系检查表优良人际关系检查表（一）优良人际关系检查表（二）巡回调查日报表市场总需要量调查估计表调查研究报告书企业信息来源分析表产品市场性分析表成本分析表企业消费者情报分析表消费者意识变化分析表企业畅销产品分析表产品营销分析表产品行销分析表主要客户营业分析表区销售状况分析表传播媒介利用分析表广播传播媒体利用分析表企业产品形象分析表新事业开拓调查分析表人、物、钱流动分析表负面情报分析、改善表月份经营利益检核表行为资料表顾客特性分析表市场区隔准则及区隔方式表新开发客户报告表新产品潜在客户追踪表客户信用度分析表（公司）客户信用度分析表（管理人员）客户信用度分析表（职员）广告预算表广告预算广告费用分析表广告费用分析表广告检测表部门别及客户别销售额计划的编制研究开发管理革新计划表产品修改申请书家电评价表食品新评价表改善案评价表事务改善案进度控制总表单位成本改善结果记录表改善案结案报告表业务员销售统计表销售额统计表月份产销统计表历年客户营业额统计表生产、销售金额统计表产品生产、销售、金额统计表估计产品占有率比较表历年销售业绩比较表第二节销货计划表销售计划表产品销售计划表销售预测表销售计划分析表客户促销售计划促销工作计划表促销活动计划表销售预算计划表月份销售计划表客户增减分析表季节因素计算表客户销售收款状况分析表销售人员行动计划表第三节销售管理订单登记表订货统计表存货数量记录表产品记录表销售效率分析表营业情报情况报告书宣传业务事项报告书业务估价结果报告销售业务管理统计表营业经过报告产品广告预定及实施报告书宣传车宣传调查报告书销售员销售毛利日报访问客户预定及结果报告书销售人员业务预定及实绩报告表业务情况日报报单情况日报表销售员实绩综合报告表销售款状况日报销售业务状况报告书接待客户申请及报告书抱怨处理报告表生产销售金额报表经销店促销活动计划书经销商购置营业用车辆申请书订货单生产及验货进度表厂商卡交易记录变更信用额申请表第四节价格评估成本估价单成本估价单新报告估价单成本估价单销货记录产品售价计算表产品价格分析表产品售价表价目表价格表报价单报价单估价单第五节销售报表推销日报销售日报表营业日报营业日记业务员工作日报业务人员业绩增减月报表月份销售实绩统计表客户销售报告表销售明细表收货款自动报告表折让证明新开发客户报告表月份销售日报店营业日报营业日报营业员日报表销售报告书营业日记营业日报访问销售日报饭店营业日报市内销售日记推销业务日报表营业日报销售活动日报销售日报（一）销售月报（二）客户类销售管理月报营业成绩月报部门销售管理月报表商品销售月报表营业所营业月报表分店销售月报表商品销售预算管理月报表推销员个人损益计算营业旬报每周销售报告每周活动报告书订单实绩报告表外务员成绩表销售收款计划表赊销货款余额管理表赊销货回收状况报告书货款滞收发生状况报告书销售客.回收额管理一览表收款状况报告书状况日报表进货日记表供应商交易日记表赊购、应付款项支付预定报告供应商采购市场调查表单价变动记录报告书单价调查表条件变更报告书营业日报表(一)营业日报表(二)业务日报表(一)业务日报表(二)(弹性上班制职员)营业周报表(一)营业周报表(二)顾客一周销售报表个人一周活动报表一周业务报表营业月报表各商品之月份销售报表各产品销售月报表个人、各小组营业月报表检查月报表月份式赔偿处理报表月份式成本管理表每日销售报表上半年每日销售实绩下半年每日销售实绩四季实绩报表年度业务报告格式市场调查报告物品调查报告第六节销售单据订货明细表交货通知单订货单买卖合约书售货合同INVOIPACKING LISTPRICE LIST附表1 向推荐人购货订单附表2 直接购货订单附表3 送货单附表4 退货申请书第七节客户资料顾客营业信用管理卡客户资料卡顾客资料卡客户调查表客户地址分类表客户统计表客户分析表特殊客户申请表一级客户登记表营业日报经办候补店调查分析报告书特约店情况调查销售业务分析报告表商店经营分析报告表客户情况日报代理店关闭报告书制品使用状况调查书代理店调查书营业情报管理表特约店经营调查表新商品销路调查分析表客户情报报告书接受客户招待时的检查表招待打高尔夫球的检查表来店客户调查分析表第八节货品管理成品缴库单(一) 成品缴库单(二) 成品缴库单(三) 缴库验收单外厂加工成品缴库单成品管理帐户成品仓库周报表特殊客户申请表成品收发结存月报表成品月报表成品仓库出货明细表出货单发货通知单样品数量管理表第九节市场开发标准客户开发步骤表开发对象判定表信用度掌握表客户使用卡(一) 客户使用卡(二) 深入市场可能性判定表强化计划表一周行动计划表相关要素取表相关分析表（一）相关分析表（二）市场区域分析表销售额提高率表销售负责范围表重要客户对策一览表固定客户交易对策表非重要客户转为重要客户的评核表问题客户检核表区域性密切配合表销售目标估算表竟争同业动向一览表销售计划表营业方针设定表营销动态分析表客户信用调查表顾客信用状况查核一览表危险企业的判断查核表第十节营业日报表营业日报表（一）营业日报表（二）营业日报表（三）周间预定、实绩表营业报告书文具批发商的业务员专用日报表本日授订表汽车贩卖商的业务员专用日报表顾客管理日报通讯器材销售营业日报医疗器材销售营业日报机械工具销售业务日报拜访记录分析表（一）拜访记录分析表（二）寝衣销售营业日报设计装璜业业务报告门市新机器展示参观日报不动产销售日报结构管理表格系列半年度计划部门工作分类表部门工作分配表部门工作综合测量表部门决策权一览表部门设立改组计划财务决策权一览表各种委员会一览表作内容说明书管理人才储备表管理人员升迁计划表年度报告年度计划年度经营方针制度企业发展规划人事决策权一览表新计划新开发计划业务能力规定表业务说明书职位说明书职务调整说明书职务分类表职务分配表职务说明书（二）职务说明书（一）综合长期计划表综合工作情况表详细信息请查看更多管理资料下载，管理资料交流，请到。

营销管理制度规范流程及表格

一、营销管理制度（一）销售管理第一章总则第1条为规范企业的项目销售工作，提高管理工作水平，最大限度地突现企业经济效益，特制度本制度。

第2条本制度涉及楼盘销控、认购管理、销售例会等内容。

售楼中心均应按此制度执行。

第二章销售策略、计划的制定第3条拟开发项目之初，策划营销部应派员参与项目的立项过程，掌握项目定位、产品规划、成本等内容，做好营销策划工作准备。

第4条根据项目开发进度，营销部应及时进行全程营销策划，包括项目调研、制度销售策略、宣传推广策略等。

第5条营销部应根据项目施工进度，实施营销推广计划，做好开盘前的准备工作，包括各种形式的宣传、销售现场的包装、销售人员到位与培训等。

第6条营销部经理应根据项目情况，及时做好项目销售规划、组建售楼中心，以配合售楼中心开张各项工作。

第三章楼盘销控管理第7条销控工作由专案秘书统一负责。

专案秘书不在时，由售楼中心合同内勤具体执行，并于第一时间通知营销部经理。

第8条置业顾问需要销控单位时，须同专案秘书联系，确认该单位尚未售出可以销控，才能进行销控。

第9条专案秘书销控单位前，必须以置业顾问先交客户的认购金或身份证原件为原则。

第10条置业顾问应于销控单位得到确认后，方能与客户办理认购手续。

第11条置业顾问不得在专案秘书不知情或销控单位未果的情况下自行销控，否则自行承担由此而产生的一切后果，企业也将严肃处理当事人。

第12条销控后如客户即时下订单并落订，专案秘书需将最新资料登记于《销控登记表》上；销控后如客户没有下订单落订，专案秘书需及时取消该单位的销控登记。

否则，因此产生的后果由销控员承担。

第13条如客户已确认落订，置业顾问必须第一时间向专案秘书汇报。

第四章认购管理第14条定金与尾数（1）置业顾问必须按企业规定的订金金额要求客户落订，如客户的现金不足，置业顾问可争取客户以企业规定的最低订金落订。

（2）如客户的现金少于企业规定的最低订金，必须经得营销部经理的同意后方可受理，否则不予以销控及认购。

Excel在中小企业管理中的应用有哪些

Excel在中小企业管理中的应用有哪些在当今数字化的商业环境中，中小企业面临着日益激烈的竞争和复杂的管理挑战。

为了提高运营效率、优化决策制定和增强竞争力，企业需要有效地利用各种工具和技术。

其中，Microsoft Excel 作为一款广泛使用的电子表格软件，在中小企业管理中发挥着不可或缺的作用。

本文将探讨 Excel 在中小企业管理中的多种应用，帮助企业更好地利用这一强大的工具。

一、财务管理1、预算编制中小企业可以使用 Excel 来创建年度预算、季度预算或项目预算。

通过在表格中列出收入和支出的各项明细，如销售收入、成本、费用等，并运用公式和函数进行计算和汇总，企业能够清晰地了解预期的财务状况，为资源分配和成本控制提供依据。

2、财务报表分析Excel 可以用于整理和分析企业的财务报表，如资产负债表、利润表和现金流量表。

通过数据透视表和图表功能，企业能够直观地比较不同期间的财务数据，发现趋势和异常，从而评估企业的财务健康状况和经营绩效。

3、成本核算对于制造业和服务业等企业，成本核算是一项重要的管理任务。

Excel 可以帮助企业建立成本核算模型，计算直接材料、直接人工和间接费用，并分析成本结构，以便寻找降低成本的途径。

二、人力资源管理1、员工信息管理企业可以使用 Excel 建立员工信息数据库，包括员工姓名、工号、部门、职位、入职日期、联系方式等基本信息。

通过排序和筛选功能，能够快速查找和筛选特定的员工信息，方便进行人员调配和管理。

2、考勤管理利用 Excel 可以记录员工的考勤情况，如出勤、请假、加班等。

通过公式计算，可以自动生成考勤统计报表，为工资核算提供准确的数据。

3、绩效评估设计绩效评估表格，在 Excel 中记录员工的工作表现、工作成果、能力评估等指标，并进行量化打分和综合评价。

这有助于企业客观地评估员工绩效，为奖励和晋升提供依据。

三、销售与市场营销管理1、销售数据分析企业可以将销售数据输入到 Excel 中，包括销售额、销售量、客户信息等。

企业信息调查表

企业信息调查表企业名称（公章）：地址：邮政编码：联系电话：法人代表：上级主管部门：信息化主管：信息化主管电话：填表人：填表人所在部门：填表人电话：填表人Email：填表人职务：填表时间：中国生产力促进中心协会二○○六年六月一、企业基本情况1.1 企业类型,按照企业性质划分：A、外资B、合资C、国企D、私营/民营1.2 企业规模：（按所属员工人数统计）A、1～50人B、50～100人C、100～300人D、300～500人E、500～1000人F、1000～5000人G、5000～10000人H、10000人以上1.3企业主营（核心）业务所属行业：；C13 农副食品加工业C14 食品制造业 C 15饮料制造业 C 16烟草制品业C 17纺织业 C 18纺织服装、鞋、帽制造业 C 19皮革、毛皮、羽毛(绒)及其制品业C 20木材加工及木、竹、藤、棕、草制品业 C 21家具制造业C 22造纸及纸制品业C 23印刷业与记录媒介的复制 C 24文教体育用品制造业C 25石油加工、炼焦及核燃料加工业 C 26化学原料及化学制品制造业C 27医药制造业 C 28化学纤维制造业 C 29橡胶制品业C 30塑料制品业 C 31非金属矿物制品业 C 32黑色金属冶炼及压延加工业C 33有色金属冶炼及压延加工业 C 34金属制品业 C 35通用设备制造业C 36专用设备制造业 C 37交通运输设备制造业 C 39电气机械及器材制造业C 40通信设备、计算机及其他电子设备制造业 C 41仪器仪表及文化、办公用机械制造业C 42工艺品及其他制造业 C 43废弃资源与废旧材料回收加工业Q1流通行业Q2 零售业Q3教育、培训业1.4 企业生产过程类型：A、流程型B、离散型C、混合型二、企业财务及其对信息化投入状况2.1 企业财务状况2.1.1 企业总资产规模：A、1000万下列B、1000万～3000万C、3000万～5000万D、5000万～1亿E、1亿～3亿F、3亿～5亿G、5亿～10亿H、10亿以上2.1.2 05年度销售收入：A、1000万下列B、1000万～3000万C、3000万～5000万D、5000万～1亿E、1亿～3亿F、3亿～5亿G、5亿～10亿H、10亿以上2.2 05年度企业信息化投入情况表2.3 信息化规划情况：A、具有单列的信息化整体（或者年度）规划B、分散在企业总体规划中C、无成文的信息化规划2.4 信息化预算的制定情况：A、具有单列的信息化预算B、分散在企业总体预算中C、无成文的信息化预算三、人力资源及其对信息化支撑状况3.1 信息化工作最高主管领导的职务：A、一把手B、副职C、中层/部门主管D、其他（请注明）3.2 信息化人力资源状况（单位：人）1）按照在岗职工学历划分2）在岗职工的技术结构A、本企业的全员在岗职工总数为：人B、企业管理人员数（包含基层、中层、高层管理者）：人；C、从事信息技术(IT)工作的职工数：人四、企业信息化基础设施建设状况4.1 硬件数据表(没有的项目能够不填)说明：本表要求准确填写，凡涉及到交易价格与数量，资料搜集方有义务为企业严格保密。

企业管理制度与表格大全

第一章研发管理制度与表格YFGL-01-01设计和开发控制程序设计和开发控制程序1目的对新产品设计和开发的全过程进行控制，确保新产品能满足顾客的需求和期望及有关法律、法规要求。

2于适用范围适用于对本厂新产品设计和开发全过程的控制，包括定型产品的技术改进等。

职责：3.1技术部：负责设计和开发全过程的组织、协调、实施工作，进行设计和开发的策划、确定设计和开发的输入、输出、评审、验证、确认更改和负责新产品的检验和试验。

3.2研发部经理：负责拟制及下达项目建议书、设计和开发任务书，设计开发方案、设计开发计划书、设计和开发评审、设计和开发验证报告和试产报告。

3.3营销部：负责根据市场调查或分析，提供市场信息及新产品动向，负责所需物料的采购。

3.4生产车间：负责新产品的试制和生产。

4.工作程序4.1设计和开发策划4.1.1 设计和开发项目的来源（1）营销部与顾客签订的新产品合同或技术协议，根据主管副总批准的相应《合同评审表》，研发部经理提出《项目建议书》报主管副总审核，副总批准后，由研发部经理向产品开发责任人下达《设计开发任务书》，并实施。

（2）研发部根据市场调研或分析提出有关新产品《项目建议书》，经主管副总审核后，报总经理批准由开发经理向产品开发责任人下达《设计开发任务书》。

（3）研发部根据技术革新需要，提交《项目建议书》，经主管副总审核后，报总经理批准。

由研发部经理向产品开发责任人下达《设计开发任务书》，产品开发负责人实施技术革新项目。

4.1.2 研发部经理根据上述项目来源，确定项目负责人，将设计和开发策划的输出转化为《设计开发方案》和《设计开发计划书》。

计划书内容包括：（1）设计开发的输入、输出、评审、验证、确认等各阶段的划分和主要工作内容。

（2）各阶段人员职责和权限、进度要求和配合单位。

（3）资源配置需求，如：人员、信息、设施、资金保证等及其它相关内容。

4.1.3设计和开发策划的输出文件将随着设计和开发的进展，在适当时予以修订，应按《文件控制程序》的规定进行。

督导工作流程及表格

督导工作流程及表格在进行外出督导工作时，需要与货品部负责的区域主管进行沟通，并记录下客户货品情况、发货情况、终端销售偏向和存在的问题。

维护客户方面的主要工作是提升终端维护的认识，打造完善的终端维护体系，以此来造血而非单一的输血。

外出督导工作流程分为五种类型：业绩提升督导任务、新店督导、一般性督导、店铺认证和试销。

业绩提升督导任务是根据公司营销部的年度计划、营运目标、年度发展重点及重点支持辅导区域来确定本年度需督导的区域，并制定年度督导计划，安排每季每月的督导任务。

在进行外出督导工作前，需要按照事件的轻重缓急界定拜访客户和安排店铺的先后顺序。

根据本次督导任务单的难度，确认每个客户的辅导时间，并按最短线路、最快来回程时间、最少差旅费用为原则进行店铺路线的安排。

在进行业绩提升督导任务时，需要准备客户档案资料、讲课资料、销售和管理表格等五个基本工具。

客户档案资料中包括店面布局图、货架陈列图、客户历史销售数据、客户联络名单和本次督导任务单等。

讲课资料包括店员专业培训、店铺标准服务、店铺管理、各项店铺需求表和分析表、标准陈列手册、每波陈列指引和当季导购手册等。

销售和管理表格包括按公司要求填写表格的店铺报表系统的电子文档和店铺检查表。

除了业绩提升督导任务外，还有新店督导、一般性督导、店铺认证和试销等任务。

在新店督导时，需要进行业务辅导；一般性督导是为了进行陈列、服务、店务等单项或几项以标准化营运为目的的督导任务；店铺认证是进行店铺评级论证的扫街督导任务；试销是要求员工下到店铺进行季节性产品前期的预销售，并配合店铺认真填写表格以及顾客反馈问题。

行回顾和跟进，确保员工能够正确理解和应用所学知识。

11、记录工作内容和进展情况，填写《培训记录》和《工作笔记本/日历/日程安排》等资料。

12、根据店铺情况和需要，制定“季末促销”方案并跟踪效果，同时设计当季橱窗和节日橱窗方案。

13、准备客户提升工作资料，包括“VIP卡”、VIP登记本、VIP服务告知书和“精选推荐”指引牌等。

施工企业组织机构、部门职责、岗位职责全套表格

公司组织机构设置图
部门职责表
部门职责表
部门职责表
部门职责表
部门职责表
部门职责表
总经理岗位描述
副总经理岗位描述附表—
副总经理岗位描述附表—
营销总监岗位描述
营销开发部经理岗位描述
营销员岗位描述附表—
客户服务员岗位描述附表—15
工程管理部经理岗位描述
技术员岗位描述附表—
爆破员岗位描述
物资管理员岗位描述
安全质量部经理职责表
安质员职责表
综合管理部经理职责表
行政管理员岗位描述
人力资源管理员岗位描述
司机岗位描述
党群干事岗位描述
法律顾问岗位描述
计划财务部经理岗位描述
财务会计岗位描述
出纳统计员岗位描述
机械化分公司经理岗位描述
综合管理员岗位描述
钻工岗位描述
库房管理员岗位描述。

{企业管理表格}人才政策汇编排版企业人才需求情况表长沙人才精编

36
湖南中科本安新材料有限公司
营销主管
1
1
化学类
37
长沙长泰输送包装设备有限公司
会计
2
1
1
2
财会专业
38
市场营销
4
2
2
4
外贸/英语
39
经营管理
4
2
2
机械/技经管理
40
经营管理
5
2
1
2
5
机械人软硬件
41
证券管理
10
1
8
1
金融证卷专业
42
高新区
组织人事局
银红玉
产业发展局
陈柳汀
易欣宇
长沙兴嘉生物工程有限公司
190
湖南湘超电力科技有限公司
技术
3
3
3
电力
191
经开区
人力资源局
刘曙
曾知山
产业环保局
谭清莲
湖南明和灯光设备有限公司
软件设计
2
2
计算机软件
192
舞台灯光设计
2
2
计算机、美术
193
企划主管
1
1
美术
194
销售总监
1
1
MBI管理
195
湖南艾普科技股份有限公司
营销总监
1
1
市场营销，管理
196
大区经理
2
2
市场营销，管理
167
生产部经理
1
1
管理/机械
168
质检部经理
1
1
机械
169
营销部经理
1
1
市场营销/经管

企业营销管理

第三章企业营销管理营销是企业生产经营活动的出发点和落脚点，是现代企业管理的重要组成部分。

市场经济条件下，企业必须重视市场营销的作用，根据市场需求的现状与趋势，制定计划，配置资源，通过有效地满足市场需求，来赢得竞争优势，求得企业的生存与发展。

第一节企业市场营销概述一、市场营销的概念1．市场营销市场营销是指企业满足市场需求，实现自身目标所进行的商务活动的过程。

它包括：市场调查与预测、营销环境分析、选择目标市场、消费者研究、价格制定、分销渠道抉择、产品储存与运输、产品促销、产品售后服务等一系列与市场有关的企业经营活动。

2．市场营销观念的发展市场营销观念是企业从事营销活动的指导思想和行为准则，它概括了一个企业的经营态度和思维方式。

市场营销观念，一般来说，经历了六个不断演进的过程。

1）生产观念生产观念是一种最古老的经营观念，基本指导思想是企业以改进、增加生产为中心，企业生产什么产品，就销售什么产品。

生产观念是在市场上商品供不应求的形势下产生的。

企业着力于组织所有资源，集中一切力量提高生产能力和推销效率，增加产量，降低成本，很少考虑顾客的具体需求，企业的一切活动均以生产为中心。

2）产品观念产品观念的基本指导思想是消费者或用户总是欢迎那些质量高、性能好、有特色、价格合理的产品，企业致力于提高产品质量，只要做到物美价廉顾客就会找上门，无需大力推销。

产品观念与生产观念从本质上来看都是生产什么就销售什么，但二者又有所不同。

产品。

“以廉取胜”观念是在产品供给不太紧缺的情况下产生，它强调“以货取胜”、3）推销观念推销观念认为，广大消费者一般不愿意购买非必要的商品，但如果企业采取适当的措施，重视和加强推销工作，激发消费者对企业产品的兴趣，有可能扩大产品销售。

推销观念是从“卖方市场”向“买方市场”的转折过程中产生的。

当社会产品日益丰富，市场上出现某些产品供过于求时，许多企业认识到不能只抓生产，还应重视推销工作。

APQP全套表格

APQP项目资料清单项目名称：项目编号：项目组长：序号项目文件或记录主导部门责任人计划完成日期备注市场调查表-营销功能调查项日期(请贵公司配合营1 填表部门销员填写，谢谢--------填表人1. 贵公司有无需增加供应商？□有□否2. 贵公司所需的原料产品购自□国内：□华东□华南□华中□华北□东北□西北□其它□国外：□英国□日本□德国□台湾□美国□巴西□其它4. 贵公司去年之全球总营业额为：□ $ □¥□ 500 万以下□ 501-1000 万口1001-20卩卩万□ 20PP-3000 万□ 3000 万以上5. 过去曾听说过本公司产品吗？□没有□有▲使用者是否满意□是□否▲使用者是否有提出改进之处，如：□颜色□外表粗糙□阻燃性□耐久性□吸声性□安全性6. 是否有在寻求新的原料供应商？□电子□五金□机械□______________________ .□否□是▲何种原料及产品□板材□管材□内饰件□.□橡胶□塑料□包装□.7. 若贵公司在寻求新的原料供应商▲已有家被列入考虑范围▲产品的需求量为每年 ______ 套(pcs)，平均月供货量为希望最早在年月开始供货。

8. 目前所使用其它公司产品的评价：营销员签名/日期:套(pcs).很满意扌两意、外观 ______________________________________颜色 ______________________________________耐久性吸声性—阻燃性目前所使用其它公司产品的价格是否满意―?—□是可否告知价格________________ RMB□否希望调整价格为_________ R MB对目前所使用其它公司产品的售后服务是否满意□满意可否简述原因：______________________________ □不满意可否简述原因：_______________________ 您对产品的意见和建议：顾客签名/日期：不满意很不满意QR-01-01评价项目启动市场调研报告营销功能市场调研报告附件:主机厂车型调研人项目描述产品功能项目编号项目名称编制日期成交得失剖析适销症结所在重要特性特殊要求功能定位手段定位时间定位丿告策应支持□企业宣传□同行竞争_________□—拓展市场□信函传播□广告灯箱□电子媒体□产品开发前□产品开发中□产品开发后产品质量产品开发制造能力经营策略初步结论竞争对手情况分析市场分析概述数据综合比较论结□启动项目□关闭项目□暂时停止□同意□ 不同意项目组长签名日期总经理签名日期QR-01-02APQP产品建议--------- —顾客名称：产品名称：企业本部顾客接口联系人员=联系电话业务洽谈人物资采购部产品工程部附件：洽谈日期质量保证部提供产品功能要求功能项目功能项目说明顾客产品装终检验项目装配特滙_______ 质量保证方行目____配要求装配特性说明供质量证明顾客服务标准□现场服务□定期拜访□技术支持□产品说明书□—安装辅导—□—早期报警_□提供配件□首批送样日期顾客代表签字日期□火车□货车□—空运□船运□质保书□均值极差图□ 全尺寸报告□性能报告□材质报告产品包装要求交货运输方式—运输路线：业务代表签字日期运输里程PPAP提交日期KM业务经理签字日期QR-01-03计划周期：计戈U提—要市场营销计划-营销功能市市场形势产品情况营销现状竞争形势分销情况宏观环境商业价值分析标市场营销策略i术行动方案捕......... 算制编制: 审核: 批准:QR-02-01APQP会议记项目编号：项目负责人： .希望各部门能通力协作，支持项目负责人的工作，共同完成新产品的开发工作! 管理者代表签名/日期由 / FROM : 致 / TO : 传 /COPP : 日期/ DATA : 营销部［总经理［项目负责人［20PP.01.00------------------ 项目启动卜技术部［卜管理者代表［ ------- ］ ] ——]根据总经理室决定于日起启动项目总经理签名/日期。

市场营销管理02

市场营销管理
Marketing Management
中国.海口
今日重点：
营销的定义和概念；营销与推销的差别；营销营销管理基本步骤 R→STP→MM→I→C R:研究(例如...C:控制(收集市场反馈,评估结果,修订改良营销4P；营销的实际运用（工具）

传统方式

性别
年龄
职业收入家庭规模受教育程度
国籍
心理细分
心理细分 (psychological segmentation) 是按
消费者的社会阶层、生活方式、人格特征划分为不同的群体。心理细分需根据产品的特点和消费者的不同
心理进行市场调查，在获得专门数据的基础上
对市场进行细分。
行为细分
目标市场选择

市场细分

确定细分变量和细分市场描述细分市场的轮廓
评估各个细分市场的吸引力选择目标细分市场
市场细分的层次

无差异营销（Mass Marketing）
细分营销 (Segment Marketing) 补缺营销 (Niche Marketing)
本地化营销（Local Marketing）
文化
文化是人类社会的共享成果，它反映了社会的总体特征。通常是信仰、价值观念、风俗习惯、行为规范及生活方式的综合。

独特性不可见性非先天性可传播性动态性
亚文化

民族
宗教种族地理
社会阶层

同一阶层中人的行为要比不同阶层人的行为更为接近人们根据自己所处的社会阶层来判断自己在社会中的地位人的社会阶层受到职业、收入、受教育程度、价值观念等变量的制约人在一生中能够改变自己所处的社会阶层