项目管理考试重点(精)
项目管理岗位考试问题及解答
项目管理岗位考试问题及解答一、项目管理基础知识1.1 请简述项目管理的定义及其目标。
答案：项目管理是一种应用科学，旨在规划、组织、指挥、协调和控制项目活动，以实现项目目标。
项目管理的目标包括：1. 确保项目按照预定的时间和预算完成。
2. 确保项目交付的成果符合质量和要求。
3. 有效地管理和控制项目风险。
4. 维护项目团队的高效与和谐。
5. 提高项目的投资回报率。
1.2 请简要介绍项目管理的核心流程。
答案：项目管理的核心流程包括：1. 启动过程：确定项目目标、目的、范围和可行性，授权项目开始。
2. 规划过程：制定项目计划，包括项目范围、进度、成本、质量、人力资源、沟通、风险等方面的计划。
3. 执行过程：按照项目计划，组织项目团队，协调资源，实施项目活动。
4. 监控过程：跟踪项目进度，监控项目绩效，及时发现问题，采取措施。
5. 收尾过程：完成项目任务，验收项目成果，总结经验教训，释放资源。
二、项目组织与管理2.1 请简述项目组织的类型及其特点。
答案：项目组织的类型包括：1. 功能型组织：以职能部门为基础，项目团队由各职能部门的人员组成。
适合规模较小、复杂度较低的项目。
2. 项目型组织：项目团队是一个独立的组织单元，成员全职参与项目。
适合规模较大、复杂度较高的项目。
3. 矩阵型组织：项目团队与职能部门并存，成员同时属于项目和职能部门。
适合大型、复杂的项目，可以充分利用组织资源。
特点：1. 功能型组织：有利于发挥专业优势，但项目协调难度较大。
2. 项目型组织：有利于项目聚焦，但资源利用不充分，成本较高。
3. 矩阵型组织：结合了功能型和项目型的优点，但项目管理复杂度较高。
2.2 请阐述项目管理中的风险管理主要包括哪些工作。
答案：风险管理主要包括以下工作：1. 风险识别：通过各种方法识别项目可能面临的风险，如问卷调查、头脑风暴、专家访谈等。
2. 风险评估：评估风险发生的可能性、影响程度和时间，确定优先级。
3. 风险应对：制定应对策略，包括避免、转移、减轻和接受等。
工程项目管理》考试复习资料
1.项目的生命周期，一个项目自始至终的整个过程构成了项目的生命周期。
2.工程项目的生命周期有四个阶段：（1）概念阶段，（2）规划设计阶段，（3）实施阶段，（4）结束阶段。
3.工程项目的建设程序：（1）项目建议书，（2）可行性研究报告，（3）报批可行性研究报告，（4）编制设计文件，（5）建设前期准备工作，（6）编制建设计划和建设年度计划，（7）建设实施，（8）项目投产前的准备工作，（9）竣工验收。
4.工程项目管理的特征：（1）复杂性，（2）主体多方面，（3）科学性，（4）目标管理是工程项目管理的核心，（5）合同管理是工程项目管理的纽带，（6）社会经济环境是工程项目管理的组织保证。
5.工程项目管理按（1）管理职能和特点分：工程项目组织管理及人力资源管理工程项目范围、进度、费用、质量、信息、风险、环境保护管理工程项目招投标与合同管理（2）管理过程分为：决策、计划、控制、结束与评价等过程。
（3）建设阶段分为：工程项目策划与决策阶段的管理工程项目勘察设计阶段的管理工程项目施工招投标阶段的管理工程项目施工阶段的管理工程项目竣工验收阶段的管理（4）管理主体分为：业主方的项目管理承包方的项目管理咨询监理方的项目管理政府对工程项目的管理银行对工程项目的管理6.工程项目管理体系：（1）建设方的项目管理，（2）设计方的项目管理，（3）施工方的项目管理，（4）供货方的项目管理，（5）总承包方的项目管理，（6）银行对工程项目的管理，（7）政府对工程项目的管理。
7.工程项目通用管理模式：（1）建设单位自行组织建设，（2）工程指挥部，（3）设计-招标-建造模式，（4）建筑工程管理（CM）模式，（5）管理承包（MC）模式，（6）建造-运营-移交（BOT）模式，（7）建造-移交（BT）模式。
8.工程项目管理的发展趋势：（1）设计与施工管理的整合，（2）建筑信息模型、设计图纸数据库共享平台，（3）模拟施工，先试后建。
1.工程项目组织是指为了完成工程项目管理任务而建立起来，从事具体工程项目管理工作的组织。
项目管理考试复习知识点汇总
项目管理学第一单元1、什么是项目的定义？其特点主要表现在哪些方面？答：项目是为完成某一独特的产品或服务所做的一次性努力。
项目的特点主要表现在：（一）一次性。
指项目有明确的开始时间和结束时间。
（二）明确的目标。
（三）独特性。
项目要完成的某些工作是以前未曾做过的工作，所以它是独特的。
（四）过程性。
一次性决定了项目有一个明确的起始、实施和终结过程，（五）项目是一个开放的系统。
指项目完成需要跨越若干部门界限，概要协调好内部各职能部门的关系，又要协调好外部相关组织的关系，取得各方的支持与协作。
2：请列出一些项目管理的例子。
答：例子很多，大到奥运会，小到孩子的12岁生日都是项目。
对这些的项目的计划、组织、运作等，就是项目项目管理。
同学们可以自己列举。
（万里长城，曼哈顿计划，奥运会，申奥；建造一座大楼、一座工厂或一座水库；举办各种类型的活动，如一次会议、一次晚宴、一次庆典等、新企业、新产品、新工程的开发、进行一个组织的规划、规划实施一项活动、进行一次旅行、解决某个研究课题、开发一套软件）3、简述项目管理的定义、特点。
答：项目管理是通过项目各方干系人的合作把各种资源应用于项目，以实现项目的目标，使项目干系人的需求得到不同程度的满足。
有如下特点：（一）项目管理是一项复杂的工作。
项目管理一般由多个部分组成，工作跨越多个组织，需要运用多种学科的知识来解决问题，是一项很复杂的工作。
（二）项目管理具有创造性。
由于项目具有一次性的特点，因而既要承担风险又必须发挥创造性。
（三）项目有其寿命周期。
项目管理的本质是计划和控制一次性的工作，一旦目标满足，项目就结束了，因而，项目具有一种可预知的寿命期。
（四）项目管理需要集权领导和建立专门的项目组织。
（五）项目负责人（或称项目经理）在项目管理中起着非常重要的作用。
４、项目实现过程。
管理过程图。
答案：在课本２１页。
同学们自己总结吧。
５、项目管理的知识框架体系是什么？答：按照美国管理协会提出的方法可以将项目管理知识划分为九个领域，它们分别从不同的管理如能和领域描述了现代项目管理者需要的知识、方法、工具和技能，以及相应的管理实践。
一建项目管理必考知识点精讲第1章-第9部分施工企业项目经理的工作性质、任务和责任
一建项目管理必考知识点精讲第1章-第9部分施工企业项目经理的工作性质、任务和责任目录1Z201090 施工企业项目经理的工作性质、任务和责任 (1)知识点一：项目经理的工作性质 (2)知识点二：《建设工程施工合同（示范文本）》 (2)知识点三：项目经理在承担项目施工管理过程中的职责 (4)知识点四：项目管理目标责任书 (5)知识点五：项目经理的职责（无选择余地） (6)知识点六：项目经理的权限（有一定的选择权） (7)知识点七：沟通与沟通的要素 (8)知识点八：沟通过程的分析 (9)知识点九：沟通能力 (10)知识点十：沟通障碍 (11)知识点十一：项目人力资源管理的工作步骤与目的 (13)知识点十二：施工企业劳动用工和工资支付管理 (14)1Z201090 施工企业项目经理的工作性质、任务和责任【分值分布】项目经理的角色与执业范围；项目经理在承担工程项目施工管理过程中应履行的职责；项目经理可行使的管理权力；项目经理职责、权限；沟通过程的要素、沟通障碍；人力资源管理和项目人力资源管理知识点一：项目经理的工作性质大、中型项目项目经理必须由取得建造师注册证书的人员担任。
取得建造师证者是否担任项目经理，由企业自主决定。
施工企业项目经理，是指受企业法定代表人委托对工程项目施工过程全面负责的项目管理者，是施工企业法定代表人在工程项目上的代表人。
建造师是一种专业人士的名称，而项目经理是一个工作岗位的名称。
知识点二：《建设工程施工合同（示范文本）》3·2·1在专用合同条款中明确项目经理的姓名、职称、注册执业证书编号、联系方式及授权范围等事项，项目经理经承包人授权后代表承包人负责履行合同。
承包人应向发包人提交项目经理与承包人之间的劳动合同，以及承包人为项目经理缴纳社会保险的有效证明。
承包人不提交的，项目经理无权履行职责，发包人有权要求更换项目经理。
项目经理不得同时担任其他项目的项目经理。
项目经理确需离开施工现场时，应事先通知监理人，并取得发包人的书面同意。
项目管理知识考试题(初级)
项目管理知识考试题（初级）以下选择题共50道，每道2分，满分100分。
1.只有在以下哪种情况下，目标管理才有效？（）A.得到管理层的支持B.形成书面规章制度C.项目不影响目标D.项目章程包含目标2.在项目的什么阶段，干系人对项目的最终产品影响能力最强？（）A.执行B.开发C.概念D.收尾3.项目完成的时候，管理层要求进行个变更，项目经理首先应该做什么？（）A.如何完成这个要求B.对范围的变更获得完全的理解C.告诉客户变更即将发生D.要求团队接受此变更4.活动A工时为3天并开始于星期一早晨，4号。
后继活动B与A具有完成——开始依赖关系。
完成——开始关系有3天的滞后，而且活动B工时为4天，星期日是非工作日。
从这些数据可以得出？（）A.两项活动总工时为8天B.活动A开始到活动B完成之间的日历时间是11天C.活动B完成日期是星期三，13号D.活动A开始与活动B完成之间的日历时间为14天5.在任务赶工时，你会集中于：（）A.尽可能多的任务B.非关键任务C.加速关键路径上任务的执行D.通过降低成本加速执行6.评审项目绩效时，项目经理发现项目落后于进度。
最应该做的是:（）A.让管理层知道B.告诉客户C.寻找可以并行执行的任务D.从项目移除资源到另一个没有失败的项目7.某项目即将结束,项目经理确定该项目在产品功能方面增加了四项，在产品性能方面增加3项，顾客对此感到非常满意，从项目是否成功来看意味着什么？（）A.该项目非常成功B.因为该项目“镀金”，所以是个失败的项目C.由于顾客将为产品功能的增加而付出更多的资金，所以项目不成功D.项目团队有机会学习一些新的产品功能，并且顾客对产品表示满意，所以该项目是个成功的项目8.为更快完成项目，项目经理研究与每项活动赶工相关的费用。
为得到更好的赶工方法，还应关注：（）A.对每项活动赶进度的风险影响B.客户针对什么活动进行赶进度的意见C.领导针对什么活动进行赶进度以及采取何种次序的意见D.活动发生的项目所在阶段9.项目的成功依赖于：（）A.进度计划和成本控制分析的质量B.客户满意C.在定义客户需求时客户的妥协D.通过提供额外服务，超越客户的要求10.你的一个资深技术专家告诉你，你所管理的系统开发项目中存在一个大的设计缺陷，系统已经进行测试并计划一个月后给5000名用户布属使用。
《项目管理》重点复习资料
项目管理（1—3）一、单选:1、项目的定义：（1)临时性、（2)独特的产品、服务或成果、（3）逐步完善2、项目与运作的对比：（1）柔性的组织—稳定的组织（2）效果型—效率型(3）风险和确定型-经验型3、项目管理的核心任务是：项目的目标控制4、项目管理的三大目标：时间、成本、质量5、项目目标主要的措施是：组织措施6、现代项目管理以：网络计划技术产生和应用为标志7、50年代美国出现:关键路径法、计划评审技术8、项目管理发展:第一代：传统的项目管理;第二代：全过程管理；第三代：组合管理；第四代：变化管理9、20世纪60年代，华罗庚就提倡和推广网络计划技术称为：统筹法、优选法10、线性组织结构是：常用的组织结构;项目协调是在：部门经理层面11、项目式组织结构比较适应：大型项目12、兼有职能式、项目式的优点：是矩阵式组织结构13、保留职能部门的许多特征是：弱矩阵式14、项目经理是其上级任命的一个负责人而不是:法人代表15、组织带来一般的收益造成影响能带来新客户的是:白银级16、综合管理的特征:全局性、综合性、协调统一性17、范围说明书仅在项目的：启动阶段作出18、项目管理信息系统主要用于项目的：目标控制；其目的为项目建设的：增值服务19、管理的主体是具有专业的：专家、工程师20、无论内部也好还是外部也好，绩效度量技术都是围绕:项目目标二、多选：1、项目的定义:（1）临时性、（2）独特的产品、服务或成果、（3）逐步完善2、管理是由;提出问题、筹划、决策、执行组成3、项目进行综合平衡必须重点考虑:时间、成本、质量4、项目管理的四要素：时间、成本、质量、项目范围5、业主方面项目管理其目标是：投资目标、进度目标、质量目标6、SMART准则：具体的、可测量的、可实现的、相关的、可跟踪的7、控制项目主要包括：组织措施、管理措施、经济措施和技术措施8、进行有效的目标控制的前提:目标规划和计划、目标控制的组织9、组织结构对项目的划分有：职能式、项目式、矩阵式10、矩阵式可分为：弱矩式、平衡矩式、强矩式和混合矩阵11、项目经理对内对外归为五种权力：法定权力、奖励权力、专家权力、惩罚权力、默示权力12、项目权力的特性：(1）项目团队是为完成特定的项目而设立的专门组织（2）项目团队是一个一次性临时组织（3)项目团队由工作人员、管理人员、项目经理构成（4）项目团队强调的是团队精神和团队合作（5）项目团队的成员在一些特殊情况下需要同时接受双重领导（6）不同组织中的项目团队具有不同的人员构成、不同的稳定性和不同的责权(7）项目团队还具有渐进性和灵活性13、项目团队组建原则:(1）明确共同的目标(2）高素质的成员（3）平等的权利和义务(4）有效的沟通14、项目组织四个等级：(1）黄金级客户(2）白银级（3）青铜级（4）黑金级15、项目计划体系过程体现：概念性计划、详细计划、滚动计划16、整体项目计划的内容：项目概括、组织情况、管理方法、项目进度、项目预算、评估方法三、名词：1、项目管理:项目管理就是把各种知识、技能、手段和技术应用于项目活动之中,以达到项目的要求,通过应用和综合诸如启动、规划、实施、监控和收尾等项目管理过程来进行。
工程项目管理_复习知识点
1, 工程项目管理概论项目:是一个特殊的将被完成的有限任务,它是在一定时间内,满足一系列特定目标的多项相关工作的总称.项目的特征:①单件性; ②一次性; ③具有一定的约束条件; ④具有生命周期.工程项目:由以(建筑物为代表的房屋建筑工程)和以(公路桥梁等为代表的土木工程)共同构成，也称为建设工程.工程项目的特征(点): ①有特定的对象; ②有时间限制; ③有资金限制和经济要求;④管理的复杂性和系统性; ⑤特殊的组织和法律条件(法律包括 <<建筑法>>,<<合同法>>,<<招投标法>>,<<环境保护法>>,<<质量管理条例>>).“项目管理”一词的含义: ①一种管理活动; ②一种管理学科.项目管理: 是以项目经理负责制为基础的目标管理, 就是以项目为对象系统管理方法,通过一个临时专门的柔性组织,对项目进行高效计划,组织,指导和控制,以(实现项目全过程动态管理)和(项目目标的综合协调和优化).1, 实现项目全过程的动态管理: 是指在项目的生命周期内,不断进行资源的配置和协调,不断做出科学决策,从而使项目执行的全过程处于最佳的运行状态,产生最佳的效果.2, 项目目标的综合协调和优化:是指项目管理应综合协调好时间,费用,功能等约束性目标,在相对较短的时间内成功达到一个特定的成功性目标.项目管理的日常活动: 是围绕项目计划, 项目组织, 质量管理, 费用控制, 进度控制5项基本任务展开的.项目管理的作用: 项目管理贯穿于项目的整个寿命周期,它是种运用既规律又经济的方法对项目进行高效率计划,组织,指导和控制的手段,并在时间,费用,技术效果上达到预定目标.项目管理与作业管理的区别: 一般的作业管理只须对效率和质量进行考核,并注重将当前的执行情况与前期进行比较.在典型的项目环境中,尽管一般的管理办法也适用,但管理结构应以任务定义为基础来建立,以便进行时间,费用,人力的预算控制,对技术,风险进行管理. 在项目管理中,项目管理者并不对资源的调配负责,而是通过各职能部门调配并使用资源,但最后决定什么样的资源,取决于业务领导.项目管理主要任务: 项目计划, 项目组织, 质量管理, 费用控制, 进度控制5项项目管理的三维管理: ①时间维; ②知识维; ③保障维.项目管理的9个领域: 范围管理; 时间管理; 费用管理; 质量管理; 人力资源管理; 沟通管理; 风险管理; 采购管理; 综合管理.项目管理的主要内容: 两个层次(企业,项目); 四个阶段(概念,规划,实施,收尾); 五个过程(动,计划,执行,控制,结束); 九个领域; 四十二个要素.工程项目管理工程项目管理的对象:是建设工程.工程项目管理内涵: 是自项目开始至项目完成,通过和项目控制,以使项目的费用标准进度目标和质量目标得以实现.工程项目管理的核心任务: 项目的目标控制.工程项目管理可分为: 业主方项目管理; 设计方的项目管理; 施工方的项目管理; 供货方的项目管理; 建设项目总承包方的项目管理.工程项目管理的3大目标: 投资目标; 质量目标; 进度目标（他们是对立统一的关系）工程项目管理的目的: 保证质量的前提下,加快施工速度,降低工程造价.工程项目管理的主要任务: 安全管理; 投资控制; 进度控制; 质量控制; 合同管理; 信息管理; 组织和协调.(其中安全管理为最重要的任务).现代建设项目管理的根本目标: 是要管理好建设项目的生命周期,并且在生成建设项目产出物的过程中,通过开展项目管理去保障项目目标的实现.建设项目全生命周期: 是一个建设项目的建设周期,指包括整个项目的建造,使用以及最终清理阶段（建设项目全生命周期可划分: 建造阶段,运营阶段和清理阶段）.建设项目全生命周期=建设项目生命周期+建设项目产品的生命周期项目产品的生命周期包括: 投入期; 成长期; 成熟期; 衰退期建设项目生命周期可划分为:①概念阶段; ②开发阶段; ③实施阶段; ④完工于交付运营阶段.项目策划项目策划: 是把建设意图转换成定义明确,系统清晰,目标具体且富有策略性运作思路的高智力的系统活动.项目策划的作用: 可以明确项目的发展纲要,构建项目的系统框架,并为项目的决策提供依据,为项目的实施提供指导,为项目的运营奠定基础.工程项目策划的类型:①按策划的阶段不同可分为: 项目发展阶段的策划; 项目实施阶段的策划; 项目运营阶段的策划.②按策划的对象不同可分为: 新建项目的策划; 改建项目的策划; 迁建项目的策划; 扩建项目的策划; 恢复项目的策划.③按策划范围不同可分为: 项目构思策划; 项目融资策划; 项目的组织策划; 项目的目标控制策划; 项目的采购策划.项目策划的内容:①建设前期的发展策划;(包括: 项目的构思策划; 项目融资策划)( 项目构思策划的过程: 构思的产生; 项目定位; 项目目标系统设计; 项目定义并提出项目建议书)②项目实施阶段的组织策划,目标控制策划,采购策划;③项目建成后的运营策划.项目策划的目的: 将项目构思策划所形成的建设意图变成可操作性的运行方案.项目实施策划包括:项目的组织策划; 项目的目标控制; 项目的采购策划.项目的构思方法: 一般机会研究; 特定机会研究.(机会研究的方法: 要素分析法).项目构思的选择: ①要考察项目的构思是否具有现实性; ②要考察项目是否符合法律法规的要求; ③要考察项目的背景环境条件,并结合自身的能力,来选择最佳的构思.项目的定位:是指在项目构思的基础上确定项目的性质.地位和影响力.(目的: 明确项目建设的基本方针)项目的目标系统设计: 是工程项目前期策划的重要内容,也是工程项目实施的依据.工程项目的目标系统分类: ①按性质不同: 工程建设投资目标; 工程建设质量目标; 工程建设进度目标. ②按层次不同: 总目标; 子目标.工程项目的目标系统设计的步骤: ①情况分析; ②问题定义; ③目标系统的建立; ④目标要素的提出.情况分析: 是指以项目构思为依据对工程项目系统内部条件和外部环境进行调查并作出综合分析与评价.情况分析的作用: ①可以进一步研究和评价项目的构思; ②可以对上层系统的目标和问题进行定义; ③确定项目的边界条件状况; ④为目标设计,项目定义,可行性研究及详细设计和计划提供信息; ⑤可以对不确定因素进行分析,提出措施.情况分析的方法: 调查表;现场观察法;专家咨询法;ABC分类法;决策表;价值分析法;敏感性分析法;企业比较法;趋势分析法;回归分析法.目标因素的3大类:①反映工程项目解决问题程度的目标因素; ②工程项目本身的目标因素; ③与工程项目相关的其他目标因素.目标因素的确定过程中注意的问题:①要建立在情况分析和问题定义的基础上; ②要反映客观实际; ③目标因素需要一定的弹性; ④目标因素是动态变化的具有一定的时效性.目标系统建立工程项目的目标分类:①按控制内容不同: 投资目标; 工期目标; 质量目标.②按重要性不同: 强制性目标; 期望性目标.(强制性目标: 法律法规和规范标准规定的工程项目必须满足的目标; 期望性目标: 应尽可能满足的可以进行优化的目标).③按目标实现的时间不同: 长期目标; 短期目标.④按层次的不同: 总目标; 子目标; 操作性目标.目标系统建立应注意的问题: ①理清目标层次结构; ②分清目标主次关系; ③重视目标系统优化; ④协调内外目标关系.工程项目定义工程项目定义: 指以工程项目的目标体系为依据,在项目的界定范围内以书面的形式对项目的性质用途和建设内容进行的描述.项目定义包含的内容: ①项目名称,范围,构成定界; ②拟解决的问题及意义; ③项目的目标系统说明; ④项目的边界条件分析; ⑤关于项目环境和有重大影响的因素描述; ⑥解决问题的方案和实施过程的建议; ⑦项目总投资,运营费用的说明.项目定义的作用: 对项目构思目标系统设计工作的总结和深化,也是项目建议书的前导.项目定义的审核内容: ①项目范围与拟解决问题的一致性; ②项目目标系统的合理性;③项目环境和各影响因素分析的客观性; ④解决问题方案和实施过程建议的可操作性.可行性研究可行性研究的内容:①建设项目有无必要; ②需要多长时间建; ③需要的人力物力资源;④资金能否筹到; ⑤经济上是否合理,投资回收期和利多少; ⑥项目对环境及生态的影响;⑦对经济发展和人文发展的影响.工程项目管理规划: 是施工企业为获得工程项目的施工权对项目进行的前期策划,对各项工作进行的综合的,完整的,全面的总体计划.(包括: “项目管理规划大纲”; 项目管理实施规划).“项目管理规划大纲”内容: 项目概况;项目实施条件分析;项目投标活动及签定施工合同的策略;项目管理目标;项目组织结构;质量目标和施工方案;工期目标和施工进度计划;成本目标;风险预测和安全目标;现场管理和施工图;投标和签订施工合同;文明施工及环境保护. “项目管理实施规划”内容: 工程概况;施工部署;施工方案;施工进度计划;资源供应计划;施工准备工作计划;施工平面图;技术组织措施计划;风险管理;信息管理;技术经济分析.工程项目管理体制分标策划: 是决定将整个项目任务分为多少个标段发包,以及如何划分标段.分标策划的重要性: ①通过分标和项目任务的委托保证项目总目标的实现; ②它决定了与业主签约的承包商数量,确定了项目的组织结构和管理模式; ③分标和合同是实施项目的手段.分标策划的依据: ①工程方面: 工程类型,规模,特点,技术复杂程度等. ②业主管理方面: 业主的目标和实施战略,业主的管理水平,能力,工期要求等. ③承包商选择方面: 拟选择的承包商的能力,资信,企业规模等.分标方式:①分阶段分专业工程平行分包: (适用于规模大,分期建设的工程)(优点:充分利用各承包商之间的竞争,有利于保证工程质量,有利于降低工程造价; 缺点:对业主项目管理要求较高) ②总包(统包): (适用于业主管理水平低,专业人员数量不够,而对总承包商了解的工程);( 优点:业主只需要用总包合同约束总承包商,充分利用总承包商的专业齐全等长处;业主的管理成本低; 缺点: 对业主,必须承担由于总承包商的管理水平,施工水平所带来的巨大风险).③上诉两者之间的形式;④CM模式: 是业主把项目管理的内容通过合同的方式委托给一家项目管理公司（CM单位)由其对工程进行全过程的管理(我国不适用)工程项目管理组织形式: ①建设单位自管方式; ②工程指挥部管理方式; ③总包（统包）方式; ④工程代建管理方式; ⑤三角管理方式.(工程项目的政府监督具有权威性; 强制性; 综合性的特点.)对项目的监督管理我国对项目的监督管理包括: 项目决策阶段和实施阶段的监督管理.( 实施阶段监督管理由建设主管部门负责).对项目的监督管理步骤: ①建立工程项目建设程序; ②工程项目决策阶段监督管理; ③工程项目实施过程的监督管理; ④施工图审查程序; ⑤施工图审查管理.工程项目建设程序: 是指一项工程项目到设想,提出到决策,经过设计,施工直到投产使用的过程中应该遵循的内在规律和组织制度.现行的工程项目建设程序和计划体制下的建设程序的区别: ①前者在项目决策阶段增加了咨询评估制度; ②实行了监理制度; ③实行工程项目招投标制.施工图审查: 是指国务院建设行政主管部门和省,自治区,直辖市人民政府建设行政主管部门委托依法认定的设计审查机构,根据国家法律,法规,技术标准和规范,对施工图进行结构安全和强制性标准,规范执行情况等进行的独立审查.施工图审查的主要内容: ①建筑物的稳定性和安全性检查; ②是否符合消防,节能,环保,抗震,卫生和人防等强制性标准规范; ③施工图是否达到规定深度要求; ④是否危害公众利益.施工图审查的程序:①建设单位向建设银行行政主管部门报送施工图,并做书面登录. ②建设行政主管部门委托审查机构进行审查,发出委托审查通知书. ③审查机构完成审查,向建设行政主管部门提交技术性审查报告. ④审查结束,建设行政主管部门发施工图审查批准书. ⑤存档备查. 工程质量监督机构的主要任务:①根据政府主管部门的委托,受理项目的质量监督; ②制定质量监督工作方案; ③检查建设工程实体质量; ④检查施工现场工程各方主体的质量行为; ⑤监督工程质量验收; ⑥向委托部门报送质量监督报告; ⑦对预制建筑构件和商品混凝土的质量进行监督; ⑧受委托部门委托按规定收取质量监督费; ⑨政府部门委托的其他工作.工程质量监督的基本程序: 业主在领取施工许可证或开工报告前,按照国家的规定办理工程质量监督手续,提交勘察设计资料等有关文件;监督部门在接到文件后确定监督员,提出监督计划,并通知业主,勘察,设计单位,按监督计划依法实施监督检查.工程质量检测机构: 是指对建设工程,建筑构件,制品及现场所用的有关建筑材料,设备质量进行检测的法定单位.建设工程的最低保修期:①基础设施工程房屋建筑工程的地基基础和主体结构工程为设计文件规定的该工程得合理使用年限; ②防水为5年; ③供热冷系统为2个采暖期; ④电气管线给排水管道,设备安装和装修工程为2 年.工程监理建设工程监理: 是指针对建设工程项目,具有相应资质的工程监理企业接受建设单位的委托和授权,依据国家批准的工程建设文件.有关的法律法规规章和标准规范.建设工程委托监理合同以及有关的建设工程合同所进行的工程项目管理活动.(行为主体是:具有相应资质的工程监理企业).建设工程监理工作主要内容: 协助建设单位进行可行性研究,优选设计方案,设计单位,施工单位.审查建设文件,控制工程质量,进度,工期,监督管理合同的履行,协助各方的工作关系.建设工程监理的性质: ①服务性; ②科学性; ③独立性; ④公正性.监理作用: ①提高建设工程投资决策的科学化; ②规范参与工程建设各方的建设行为;③保证建设工程质量和使用安全; ④提高建设工程质量的投资效益和社会效益.工程监理企业: 是指取得工程监理企业资质证书并从事建设工程监理工作的经济组织,是监理工程师的执业机构,公司制监理企业具有法人资格.工程监理企业可分为: 公司制工程监理企业; 合伙工程监理企业; 个人独资工程监理企业; 中外合作经营工程监理企业; 中外合资经营工程监理企业.工程监理企业的资质等级标准: ①甲级: 25人100万元; ②乙级: 15人50万元; ③丙级: 5人10万元. (工程监理企业的资质包括:主项资质和增项资质).监理工程师: 是指在全国监理工程师执业资格考试中成绩合格,取得<<监理工程师执业资格证书>>,并经注册取得<<监理工程师注册证书>>,出事建设工程监理的专业人员(是岗位职务).项目监理机构: 是指工程监理企业派驻工程项目负责履行委托监理合同的组织机构.总监理工程师: 是由工程监理企业法定代表人书面授权,全面负责委托监理合同的履行,主持项目监理机构工作的监理工程师(3年经验).总监理工程师代表: 是经工程监理企业法定代表人同意, 总监理工程师授权,代表总监理工程师行使部分职责和权利的监理工程师.专业监理工程师: 是根据项目监理岗位职责分工和总监理工程师指令,负责实施某一专业或某方面的监理工作,具有相应监理文件签发权的监理工程师.监理员: 是经过监理业务培训,具有某类工程相关知识,从事具体监理工作的人员.监理工程师的素质: ①复合型的知识结构和丰富的工程建设经验; ②良好的品德和职业道德; ③健康体魄,充沛精力.监理大纲: 是建设单位监理招标过程中,工程监理企业为承揽监理业务而编制的监方案性文件,是工程监理企业投标书的核心内容.监理大纲的作用: ①承揽监理业务; ②编写监理规划的直接依据;监理大纲的内容: ①工程监理企业拟派监理人员,并对人员资格介绍; ②拟采用的监理方案; ③计划提供给建设单位的监理阶段性文件.监理规划: 是工程监理企业接受建设单位委托并签订委托监理合同之后,由项目监理工程师主持根据委托监理合同在监理大纲的基础上结合项目的具体情况广泛收集工程信息和资料的情况下制定的指导整个项目监理机构的指导性文件.监理实施细则: 是项目监理机构根据监理规划,针对工程项目中某一专业方面监理工作编写的操作性文件.监理实施细则的内容: 专业工程的特点,监理工作的流程,监理工作的控制要点及目标值,监工作的方法及措施.2, 工程项目管理组织组织包含三个方面的意思:①目标是组织存在的前提; ②组织以分工协作为特点; ③组织具有一定层次的权力和责任制度.工程项目组织: 是指为完成特定的工程项目任务而建立起来的,从事工程项目具体工作的组织.组织构成因素: 管理层次; 管理跨度; 管理部门; 管理职能.管理层次:是指从组织的最高管理者到最基层的实际工作人员的等级怪次的数量.管理跨度: 是指一个主管直接管理下属人员人数量.管理部门: 按照类别对通过专业细的工作进行分组.管理职能: 组织机构设计确定的各个部门的职能，要在纵向使指令传递，信息反馈及时，在横向使各个部门相互联系，协调一致.组织结构: 是指在组织内部构成和各部分间所确定的较稳定的相互关系和联系的方式.组织结构设计基本6项基本原则: ①工作专业化与协调作统一; ②才职相称; ③命令链④管理跨度与管理层次相统一; ⑤集权与分权相统一; ⑥正规化.命令链:是指存在于从组织的最高层到最基层的一种不间断的权力路线.组织机构活动基本原理: ①要数有用性原理; ②动态相关性原理; ③主观能动性原理;④规律效应性原理.组织机构设置遵循的原则: ①目的性原则; ②精干高效原则; ③业务系统化管理原则;④弹性和流动性原则.组织结构模式:①直线式项目组织: 指权利系统自上而下形成直线控制,权责发明.用于独立的项目和单个中小型项目. (优点: 保证单头领导;具有独立的项目组织的优点;信息流通快,决策迅速,项目容易控制;项目任务分配明确,责权关系清楚. 缺点: 当项目较多较大,企业资源不能合理使用;项目经理责任较大;权利争执使单位间合作困难;企业各项目间缺乏信息交流,项目间的协调,企业的计划和控制困难;如果企业化分工太细,会造成多级分包,造成组织层次增加).②职能式项目组织: 是一种传统组织结构模式,组织系统是以职能为划分部门的基础,把管理的职能授权给不同的管理部门. (优点:各部门工作针对性强,发挥人员的专业才能.如果各部门能协调好,则对整个项目的完成事半功倍. 缺点:项目信息传递途径不畅;指令相互矛盾;部门间的协调困难;项目经理的控制能力被弱化).③矩阵式项目组织: 是一种把职能原则和项目对象原则结合起来建立工程项目管理组织机构,使其既发挥职能部门的纵向优势,又能发挥项目组织横向优势. (优点:有部门控制式和工作对式组织优点;能用少的力量实现多个项目管理的高效率;有利于人才培养. 缺点:1,由于人员来自职能部门,但还是受职能部门控制,凝聚在项目上的力量减小;2,管理人员如果身兼多职的管理多个项目,难确定项目的优先顺序;3,双重领导;4,对管理水平,领导者素质要求较高).矩阵式项目组织的特征: 1,项目组织机构与职能部门的结合部同职能部门相同; 2,既发挥了职能部门的纵向优势,又发挥了项目组织的横向优势; 3,专业职能部门是永久性的,项目组织是临时性的; 4,矩阵中的每个成员部门,接受原部门负责人和项目经理双重领导; 5,项目经理可使用借来的成员; 6,项目经理没有人员包袱.矩阵式项目组织的适用范围: 1,用于同时承担多个需要进行项目管理工程的企业; 2,用于大型复杂的施工项目.人力资源管理的主要任务: ①组织和人力资源规划; ②人员的招聘和选择; ③管理项目成员的工作; ④项目团队建设.项目经理项目经理: 是指企业为建立以建设工程项目管理为核心的质量,安全,进度,成本的责任保证体系,全面提高工程项目管理水平而设立的重要管理岗位,是企业法定代表人在工程项目上的委托授权代理人.项目经理的地位: ①是项目实施阶段的责任主体,是实现项目目标的最高责任者,责任是项目经理责任制的核心; ②项目经理必须是项目的权力主体; ③项目经理还是项目利益的主体.建造师: 是以专业技术为依托,以工程项目管理为主业的执业注册人员,近期以施工管理为主.建造师是懂管理,懂技术,懂经济,懂法规,综合素质较高的复合型人员,既要有理论水平,也要有丰富的实践经验和较强的组织能力.建造师与项目经理的关系: 其一定位不同,但所从事的都是建设工程的管理.建造师执业的覆盖面较大,可涉及项目管理的许多方面,担任项目经理只是建造师执业中的一项; 项目经理则限于企业内某一特定工程的项目管理.其二,建造师选择工作相对自主,有较大的活动空间; 项目经理岗位是企业设定的,是企业法人代表授权或聘用的一次性的工程项目施工管理者.组织协调协调:是一定的组织形式,手段和方法,对项目中产生的不畅关系进行疏通,对产生的干扰和障碍予以排除的活动.(协调的目的: 力求得到各方面协助,促使各方协同一致,齐心协力,以实现预定目标).协调关系可分为3类: ①人员和人员界面; ②系统和系统界面; ③系统和环境界面. 协调的范围: 系统内部协调和系统外层协调.系统内部协调包括: 人际关系;组织关系的协调.系统外层协调包括: 业主,监理人,设计单位,供货商,分包商,保险人等的关系协调.3, 工程项目资源管理施工项目的生产要素: 是指构成施工项目生产过程的人,财,物等要素,即施工企业投入到施工项目中的劳动力,材料,机械设备,技术和资金等要素.构成了生产的基本活劳动和物化劳动的基础.项目资源管理的任务: 是依据项目目标,按照项目的进度与资金计划编制资源的采购,使用与供应计划,将项目实施所需用的资源按规定的时间,计划的耗用量供应到指定的地点,并综合降低项目总成本.项目资源管理的内容: 项目物资材料管理; 项目机械设备管理; 项目劳务管理; 项目技术管理和项目资金管理等.项目经理部的技术管理工作应包括: ①技术管理基础性工作; ②施工过程的技术管理工作; ③技术开发管理工作; ④技术经济分析与评价.项目资源需要量计划包括: ①综合劳动力和主要工种劳动力计划; ②材料,构件及半成品需要量计划; ③施工机具需要量计划.项目材料管理ABC分类法: 又称帕雷托分析法,也叫主次因素分析法,是项目管理中常用的一种方法.它是根据事物在技术或经济方面,进行分类排除,分清重点和一般,从而有区别地确定管理方式的一种分析方法. (A类因素,发生频率为0-80%,是要影响因素; B类因素,发生频率为80%-90%,是次要影响因素; C类因素,发生频率为90%-100%,是一般影响因素).。
中国中铁项目精细化管理考试试题整理(全)包含答案解读
项目精细化管理考试试题整理（全）一．单选题★1.中国中铁股份《工程项目精细化管理办法（试行）》适用于股份公司、二级公司和三级公司（统称公司）在建的国内外( )项目。
( B )A.铁路工程B.各类工程C.直管工程D.公路工程★2.工程项目实施分级管理。
二级公司是工程项目管理的 ( C )。
A. 主责层B.指导层C.管控层D.操作层★3.工程项目实施分级管理。
三级公司是工程项目管理的（ A ）。
A. 主责层B.指导层C.管控层D.操作层★4.工程开标后，公司应收集汇总开标信息，建立并完善投标信息数据库。
公司应及时进行项目（），未中标项目即行终止，中标项目进入项目实施阶段。
（C）A. 营销交底B.标前策划C. 投标总结D.后评价★5.前期策划工作中，管理交底是公司层面哪个管理部门主责 (D )。
A.工程管理部B.技术部C.市场营销部D.企业管理部★6.项目部根据合同、施工调查报告和公司管理交底及时组织有关人员研究编制《项目管理策划书》，经（）审批后执行。
( C )A.总工程师B.项目经理C.公司分管领导D.副经理★7.项目组织机构组建时，通常设立“五部二室”，下列部门中不属“五部二室”范畴的是( B )。
A.工程部 B.生产协调部 C.试验室 D.物机部★8. 公司在《项目管理策划书》的基础上,制定《项目部经济承包责任书》，待项目责任成本预算下达后，经（）与项目经理签字后生效。
（C）A.公司副总经理B.公司书记C. 公司总经理D.公司总工程师★9.项目产品清单是指利用工作分解结构( A )技术，制定项目分解结构标准，全面梳理项目产品。
A.WBSB.BWSC.RAMD.ARM10. 下列不属于项目产品清单梳理范畴的是( C )。
A.工程产品B.组织产品C.效益产品D.社会产品★11.公司大力推广使用《中国中铁工程项目成本管理信息化系统》，建立有效的后台卡控机制。
下列不属于公司能通过后台实现的功能是( A )。
工程项目管理考试重点
千里之行，始于足下。
工程项目管理考试重点工程项目管理考试的重点可以分为以下几个方面：1. 项目管理基础学问：包括项目的定义、项目组织、项目生命周期、项目管理过程等基本概念和理论。
考生需要生疏项目管理的各个阶段和过程，了解项目经理的角色和职责，以及项目管理的核心原则和方法。
2. 项目整体管理：包括项目目标的制定与评估、项目范围的定义与把握、项目进度的方案与管理、项目成本的估算与把握等内容。
考生需要了解项目整体管理的各个方面，能够制定合理的项目目标和方案，并进行有效的范围把握、进度管理以及成本把握。
3. 项目风险管理：包括风险的识别与评估、风险的规划与把握等内容。
考生需要把握风险管理的基本理论和方法，能够识别和评估项目中的风险，并实行相应的措施进行把握和应对。
4. 项目质量管理：包括质量方案、质量保证、质量把握等内容。
考生需要了解质量管理的基本原理和方法，能够制定合理的质量方案，并对项目过程和成果进行有效的质量把握。
5. 项目沟通和团队管理：包括沟通与协调、团队建设与管理等内容。
考生需要把握有效的沟通和协调技巧，能够有效地与项目干系人进行沟通和协调，同时也需要了解团队建设和管理的基本原理和方法。
6. 整体项目绩效管理：包括项目的监控与评估、项目绩效指标的制定与评估等内容。
考生需要了解如何对项目的绩效进行监控和评估，能够制定合理的绩效指标，并进行相应的评估和调整。
第1页/共2页锲而不舍，金石可镂。
总而言之，工程项目管理考试的重点包括项目管理基础学问、项目整体管理、项目风险管理、项目质量管理、项目沟通和团队管理，以及整体项目绩效管理等方面。
考生需要全面把握这些学问和技能，才能通过考试，并在实际项目中做好项目管理工作。
PMP考试知识点精要及公式指南
基于项目的组织 PBO PBO 中的大部分工作都当成项目做，各种组织 结构中都可建立 PBO
商业价值 指组织所从事业务的全部价值，包括有形无形 的，运营、项目、项目集和项目组合都是为了实 现商业价值
各种激励理论 马斯洛 5 个需求层次：生理/安全/社会/尊重/自 我实现） 赫兹伯格双因素：保健/激励 麦克格雷 XY 理论：X-员工需要被监管. Y-员工 不需要监管 麦克李兰需求动机：成就、社交、权力 佛罗姆期望理论：成功概率高，回报好
冲突管理： 冲突不一定是坏事
PMP®考试知识点精要及公式指南
资源直方图：每个时间段的资源数量
组建项目团队= 获得最终项目团队，需要谈判 光晕效应(Halo Effect)： 一方面印象好就认为 其它也好，反之亦然
组建方式：预分派/谈判/招募/虚拟团队
团队建设： 1) 培训（内外部、正式非正式） 2) 基本规则：减少误解提高生产率、必须遵守 3) 集中办公(作战室) 4) 团队绩效评价： PM 评估/增强团队效率
会议： - 会前计划，制定会议日程、确定参与者 - 会中控制，时间、主题 - 会后总结，如会议纪要
经验教训 - 项目技术方面 - 项目管理 - 日常管理
谁总结经验教训 - 干系人 - 项目管理团队 - 项目团队 - 项目经理 - 客户
问题日志：记录和监督问题，分配责任人，没解 决的问题会导致冲突
变更日志：批准没批准的变更都要记
项目集 彼此互相联系、协调管理的一组项目，项目集中 的项目必须彼此紧密关联，如，电力类项目或者 跟同一个产品相关的各项目
2021年一建项目管理必背考点详细总结(附考题)
D．维修管理
【考点 4】项目的目标控制，包括：费用控制、进度控制和质量控制。P3
建设工程管理工作是一种增值服务工作，其核心任务是为工程的建设和使用增值，
【2019 年真题】下列建设工程管理的任务中，属于为工程使用增值的是(A)
A.有利于环保
B.提高工程质量
C.有利于投资控制
D.有利于进度控制
第 1 页 共 192 页
D.有利于进度控制
★DVP 进一步拓展了与建设项目控制工作任务相关的工作阶段和工作范围，工作任务增加了工
程数量计量、工程融资、生产能力和后勤分析以及保险等，并指出:建设项目控制是专业性建设 管理的核心。 【考点 9】项目总承包方项目管理的目标和任务 P9
★建造师的业务范围并不限于在项目实施阶段的工程项目管理工作，还包括项目决策阶段的管
理和项目使用阶段的物业管理（设施管理）工作。
★美国项目管理协会（PMI）的《项目管理知识体系指南（PMBOK 指南）》第四版对有关概念作
了如下一些解释：
【18 年考试真题】关于《项目管理知识体系指南（PMBOK 指南）》中项目集和项目组合的说法，
费用目标、进度目标和质量目标得以实现（“费用目标”对业主而言是投资目标，对施工方而言
是成本目标） P4
【考点 7】项目管理的类型 P4
★业主方是建设工程项目实施过程（生产过程）的总集成者（人力资源、物质资源和知识的集成），
也是总组织者，业主方的项目管理往往是该项目的项目管理的核心。
★施工方项目管理包括：施工总承包方、施工总承包方管理和分包方项目管理；【多选出题】
1020 建设工程项目管理的目标和任务
【考点 5】项目的实施阶段包括设计前的准备阶段、设计阶段、施工阶段、动用前准备阶段和
工程项目管理完整复习资料全
工程项目管理复习大纲题型：一、名词解释（5小题.各2分.共10分）二、不定项选择（20小题.各1分.共20分）三、判断正误（10小题.各1分.共10分）四、简答题（5小题.各4分.共20分）五、计算（3小题.第1题10分.第2-3题各15分.共40分）➢第一章1、项目及特点：项目是指在一定资源约束下.为完成某个特定的目标而进行的一次性活动。
1. 临时性（是指项目有确切的开始时间与结束时间）2. 目标性（项目必须有明确的目标）3. 唯一性（由于目标、环境、条件、组织和过程等方面的特殊性.不存在两个相同的项目.即项目不可能重复）4. 项目的约束性（任何项目都是在一定的制约条件下进行的.包括资源条件的约束和人为的约束.其中质量、进度、费用目标是项目普遍存在的三个约束条件。
）5.项目在进行过程中往往有许多不确定性的因素。
6. 项目的冲突性2、建设项目及分类：在一定的约束条件下.以形成固定资产为目标的一次性事业。
分类：（1）新、扩、改、迁、重（2）工业项目、商业项目、住宅项目、基础设施项目、公益项目、国防项目、其他项目3、工程项目管理：指为使工程项目在一定的约束下.实现工程项目的目标.对工程项目的全过程实施决策与计划、组织与指挥、控制与协调、教育与激励等工作的总称。
4、工程项目管理的增值：工程管理的核心任务：为工程建设增值&为工程使用增值5、工程项目的参与方及任务：（1）业主方：三大控制、合同管理、信息管理、安全管理、组织与协调。
（2）设计方：与设计工作有关的安全管理；设计成本控制和与设计工作有关的工程造价控制；设计进度控制；设计质量控制；设计合同管理；设计信息管理；与设计有关的组织与协调（3）施工方：施工安全管理；施工成本控制；施工进度控制；施工质量控制；施工合同管理；施工信息管理；与施工有关的组织与协调。
（4)供货方：供货的安全管理；供货方的成本控制；供货的进度控制；供货的质量控制；供货合同管理；供货信息管理；与供货有关的组织与协调。
2024年一建《项目管理》精华知识点浓缩
2024年一建《项目管理》考试是一场挑战，需要考生们具备扎实的专业知识和丰富的实践经验。
以下是2024年一建《项目管理》考试的精华知识点浓缩，供学员们参考使用。
一、项目管理概述1.项目管理的定义和特点2.项目和常规工作的区别3.项目管理的重要性和目标二、项目组织与团队管理1.项目组织的结构类型和特点2.项目经理的角色和职责3.团队建设和团队管理的方法和技巧三、项目范围管理1.项目范围管理的过程和方法2.范围规划、范围确认和范围控制的工具和技术3.范围管理计划和范围变更控制的实施四、项目进度管理1.项目进度管理的过程和方法2.进度计划编制和调整的方法和技巧3.进度控制和进度报告的方法和工具五、项目成本管理1.项目成本管理的过程和方法2.成本估算和成本控制的方法和技巧3.成本预测和成本报告的方法和工具六、项目质量管理1.项目质量管理的过程和方法2.质量计划和质量控制的方法和技巧3.质量保证和质量改进的方法和工具七、项目人力资源管理1.人力资源管理的过程和方法2.人力资源规划、人力资源获取和人力资源管理的方法和技巧3.团队成员评估和团队建设的方法和工具八、项目沟通管理1.项目沟通管理的过程和方法2.沟通计划和沟通实施的方法和技巧3.信息发布和沟通监控的方法和工具九、项目风险管理1.项目风险管理的过程和方法2.风险识别、风险分析和风险应对的方法和技巧3.风险控制和风险监控的方法和工具十、项目采购管理1.项目采购管理的过程和方法2.采购计划、采购实施和采购控制的方法和技巧3.采购管理合同和供方管理的方法和工具以上是2024年一建《项目管理》考试的精华知识点浓缩，希望能对学员们的备考有所帮助。
最重要的是要理解并掌握这些知识点，并能在实践中灵活运用。
祝大家考试顺利！。
一级建造师之一建建设工程项目管理考点总结(最新)
一级建造师之一建建设工程项目管理考点总结(最新)一级建造师考试中的《建设工程项目管理》是考生必须掌握的核心科目之一。
以下是该科目考点总结，内容丰富，旨在帮助考生深入理解和掌握考试要点。
一、项目管理概述1. 项目管理的定义与特征项目管理是指在特定条件下，通过合理运用项目管理知识、技能、工具和方法，对项目进行有效管理的过程。
其主要特征包括目标明确、一次性、独特性、跨职能性和不确定性。
2. 项目管理的基本原则项目管理应遵循以下原则：目标导向、系统管理、动态管理、参与式管理、风险管理、持续改进和利益相关方满意。
3. 项目管理的发展趋势随着科技发展和市场变化，项目管理呈现出以下发展趋势：项目规模日益扩大、项目复杂性增加、项目管理信息化、项目管理国际化、项目管理者素质要求提高。
二、项目组织管理1. 项目组织结构项目组织结构包括职能型组织结构、矩阵型组织结构、项目型组织结构和复合型组织结构。
考生需掌握各种组织结构的特点和优缺点。
2. 项目组织设计项目组织设计应遵循以下原则：明确目标、分工协作、权责一致、有效沟通、灵活适应。
考生需了解项目组织设计的流程和关键要素。
3. 项目团队建设项目团队建设包括团队组建、团队发展和团队解散三个阶段。
考生需掌握团队建设的原则、方法和技巧，以及团队冲突的处理。
三、项目计划管理1. 项目计划编制项目计划编制包括项目目标确定、项目范围界定、项目工作分解、项目进度计划编制、项目成本估算、项目资源计划、项目质量计划编制和项目风险管理计划编制。
2. 项目计划实施项目计划实施应遵循以下原则：全面执行、动态调整、有效沟通和持续改进。
考生需掌握项目计划实施的方法和技巧。
3. 项目计划控制项目计划控制包括项目进度控制、项目成本控制、项目质量控制、项目风险控制和项目合同控制。
考生需掌握各种控制方法和工具。
四、项目合同管理1. 项目合同类型项目合同类型包括总价合同、单价合同和成本加酬金合同。
考生需掌握各种合同类型的特点和适用范围。
一建考试《项目管理》考点详解：关键工作、关键路线和时差的确定
2017一级建造师考试项目管理考点详解：关键工作、关键路线和时差的确定知识点：关键工作、关键路线和时差的确定【考频指数】★★★★【考点精讲】一、关键工作的确定1.当计划工期=计算工期时，总时差为0的工作为关键工作;2.当计划工期不等于计算工期时，网络计划中总时差最小的工作为关键工作。
二、关键线路的确定1.双代号网络计划(1)总的工作持续时间最长的线路;(2)全部由关键工作组成的线路。
2.单代号网络计划(1)总的工作持续时间最长的线路;(2)全部由关键工作组成的线路，且关键工作之间的时间间隔全部为零。
3.单代号搭接网络计划(1)总的工作持续时间+搭接时间之和最长的线路;(2)全部由关键工作组成的线路，且关键工作之间的时间间隔全部为零。
4.双代号时标网络计划(1)总的工作持续时间最长的线路;(2)全部由关键工作组成的线路;(3)无波形线的线路。
【速记点评】该知识点出题经常会会将几种网络计划放在一起进行出题，需要加以区分。
【经典例题】1.关于关键工作和关键线路的说法正确的是()。
A.关键线路上的工作全部是关键工作B.关键工作不能在非关键线路上C.关键线路上不允许出现虚工作D.关键线路上的工作总时差均为零【答案】A【解析】本题考查的是关键工作、关键路线和时差的确定。
选项B非关键线路上也有可能有关键工作;选项C关键线路上允许有虚工作;选项D应为“总时差为零的工作为关键工作”。
2.在工程网络计划中，关键线路是指()。
A.单代号网络计划中总的工作持续时间最长的线路B.双代号网络计划中由关键节点组成的线路C.单代号搭接网络计划中总的工作持续时间最长的线路D.双代号时标网络计划中无虚箭线的线路【答案】A【解析】本题考查的是关键工作、关键路线和时差的确定。
在双代号网络计划中由关键节点组成的线路不一定为关键线路，选项B错误;单代号搭接网络计划中总的工作持续时间+搭接时间之和最长的线路为关键线路，选项C 错误;双代号时标网络计划中无波形线的线路为关键线路。
项目管理试卷习题（全）（1）
项目管理试卷习题（全）（1）第一章项目于项目管理一、选择1、项目的“一次性”的含义是指（B）A项目的持续的时间很短B项目有确定的开始和结束时间C项目将在未来一个不确定的时间结束D项目可以在任何时间取消2、项目开始的标志是（D）A确定项目发起人B确定项目预算C确定项目结束日期D确定项目结果3、项目目标是（C）A项目的最终结果B关于项目及其完成时间的描述C关于项目的结果及其完成时间的描述D任务描述4、可行性研究是（B）A研究项目的计划B基于项目的计划C推荐候选技术的计划D不推荐候选技术的计划5、项目管理的核心任务是（C）A环境管理B信息管理C目标管理D组织协调6、随着项目生命周期的进展，资源的投入（C）A逐渐变大B逐渐变小C先变大再变小D先变小再变大7、项目管理信息系统是基于计算机的项目管理的信息系统，主要用于项目的（B）A信息检索和查询B目标控制C人、财、物的管理D 信息收集和存储二、填空题1、项目的生命周期大致可以分为（概念阶段、设计阶段）、实施阶段、终止阶段四个阶段。
三、判断改错题1项目小组与客户之间确定项目目标和项目的主要交付成果而达成协议的基础是项目计划书。
（F）2、项目小组与客户之间确定项目目标和项目的主要交付成果而达成协议的基础是范围说明书。
（F）正确：基础是项目合同。
3、项目的“一次性”的含义是项目由确定的开始和结束时间。
（T）4、在现代项目管理的环境中，管理层对IT项目最关心的是实施的技术。
（F）5、在现代项目管理的环境中，管理层对IT项目最关心的是完成项目的过程。
（F）6、在现代项目管理的环境中，管理层对IT项目最关心的是项目经理的能力。
（F）正确：是完成项目的成果。
7、可行性研究是基于项目的计划的研究。
（T）四、名词解释1、项目：是一个组织为实现的目标，在一定的时间、人员和其他资源的约束条件下，所开展的一种有一定独特性的一次性的工作。
2、项目管理（MPM）：是运用各种知识、技能、方法与工具，为满足或超越有关各方对项目的要求与期望所开展的各种管理活动。
(完整word版)工程经济与项目管理试题重点内容考点
第一章绪论1.1基本建设与建筑业1.基本建设的含义；基本建设经济活动的的内容；基本建设的具体作用4；扩大再生产两个方面(外延，内涵）P12.基本建设的内容：固定资产的建造（营造，设备安装)、购置（重要内容）、其他建设工作3.基建的作用（4)——为国经各部提供生产能力、提高生活水平创造基础设施、合理配置生产力、技术改造国经P24.基本建设分类（生产性，非生产性，新扩改恢复迁)5.建筑业的定义（从事建筑生产经营活动的一个物质生产部门)；建造活动（4）；主要任务（为社会提供更多更好更经济的基建产品）；补充：四种制度-—招标投标，项目法人负责，工程监理，合同管理内部划分(各种房屋及构筑物的营造;设备安装;房屋维护;建安工程有关的咨询，规划，勘探设计等P3建筑业在国民经济中的作用（4）P46.基本建设与建筑业的联系（2）——基建主内容由建筑完成；基建投资促建筑业发展客观需要区别（3）—-性质、内容、任务P5补充：√固定资产——在社会再生产过程中较长时间为人民生活和生产服务的物质资料.通常要求使用年限一年以上,单位价值在规定限额以上。
√按照《企业会计制度规定》：1 固定资产是指企业使用期限超过1年的房屋、建筑物、机器、运输工具以及其他与生产、经营有关的设备、器具、工具等。
2 不属于生产经营主要设备的物品，单位价值在2000元以上,并且使用超过年限超过2年的，也应当作为固定资产.√固定资产的特点：1 能长期使用并在使用过程中仍保有原有物质形态2 其价值是随使用时间而逐渐磨损3 通过计算折旧额来回收这部分资金。
√固定资产的磨损规律：长期使用,不断损耗磨损，逐渐丧失原来的使用价值.√企业中的固定资产：1出资形成，以进行生产2作为劳动手段的物质材料固定资产需要更新3因此需将各年不断磨损的价值逐渐转移到产品成本中去,以补偿生产中固定资产的损耗.√折旧:补偿固定资产价值损耗的方法√各年折旧费：1通过折旧计算各年回收固定资产转移价值的货币表现2不构成现金流出3在估算利润总额和所得税时是总成本的组成部分。
2024系统集成项目管理工程师考试的核心知识点与速记口诀
2024系统集成项目管理工程师考试的核心知识点与速记口诀一、项目十大管理和五大过程组启动过程组：设定目标，让团队有事可做。
规划过程组：制定路线，让团队有法可依。
执行过程组：“按图索骥”，让项目有法必依。
监控过程组：测量绩效，让团队“违法必究”。
收尾过程组：了结项目，让一切圆满。
二、项目整体管理制定项目章程、管理计划，指导与管理项目工作，监控项目工作，实施整体变更控制，结束项目或阶段。
三、项目章程内容概括性描述、项目目的、总体要求、可测量目标、主要风险、里程碑进度、预算、审批要求、项目经理及职责。
四、项目可行性研究阶段机会研究、初步可行性研究、详细可行性研究、编写报告、获得批准。
五、系统集成供应商内部立项理由和内容分配资源、确定绩效目标、提升效率；资源估算、资源分配、准备任务书、任命项目经理。
六、变更控制流程呻吟拒变追（受理申请，影响分析，接收拒绝，执行变更，追踪结果）。
七、分解WBS原则保持完整性、从属上层免交叉，区分责任和内容，底层可比可管理，包括分包工作。
八、进度控制关注内容确定当前状态，影响变更因素，确定已变更，管理实际变更。
九、项目成本控制主要内容基变因素施影响，变更请求获同意，管理实际变更，保证潜支低总资，找出成基偏差，记录成基偏差，防止错变纳报告，超支控制范围内。
十、质量管理流程定体洗（系），行奸控（监控），鸡（际）对操（照），就（纠）。
十一、成功的项目团队特点确目标，清贡献；组织晰，岗位明；考核评价要明确，工作结果要公开；共同遵守好纪律，协同工作善总结。
十二、冲突管理方法为（问）何强脱易褪（退）：问题解决，合作，强制，妥协，求同异构，撤退。
综上所述，这些口诀可以帮助快速记忆并掌握系统集成项目管理工程师考试的核心知识点。
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三、名词解释1.三维约束每个项目都会以不同的方式受到范围、时间和成本目标的约束。
在项目管理中,这些限制有时被称为三维约束。
2.项目管理是“在项目活动中运用知识、技能、工具和技术,以满足项目的需要”。
3.项目群一组相互联系的项目,宜使用协同方法进行管理来获得收益和进行控制,而这种收益和控制在单独管理这些项目时是不易获得的。
4.项目组合管理组织将项目以及项目群组合并进行管理,使其作为一个投资组合,从而促成整个企业的成功。
5.项目生命周期项目阶段的全体被称为项目生命周期。
项目生命周期通常可以归纳为启动、计划(规划、实施(执行、结尾几个阶段。
6.可交付成果是一种切实可验证的工作成果,如可行性研究报告、详细设计、实施方案等7.弱矩阵式组织项目经理负责协调各项项目工作,项目成员在各职能部门为项目服务,项目经理没有多大权力来确定资源在各职能部门分配的优先程度,即有职无权。
8.强矩阵式组织项目经理负责项目,并对项目实施更有效的控制,职能经理辅助分配人员和使用技术。
9.平衡矩阵式组织取决于项目经理和职能经理的相对力度;项目经理——负责监督项目的执行、进度、成本等;职能经理——负责本部门工作及项目范围界定和质量等。
10.项目管理过程确保项目自始至终顺利进行。
这些过程借助各种工具和技术来应用各知识领域(9个领域的技能和能力,即启动、计划、执行、监控、收尾5大项目管理过程组过程管理11.过程管理对过程进行管理,目的是让过程能被共享、复用,并得到持续的改进。
12.机会成本因为选择另一个机会而放弃的机会原来可以获得的收益13.沉没成本以前花出去的费用,在确定是否继续做项目时不需要考虑14.项目章程是指一份正式确认项目存在的文件。
它指明了项目的目标和管理的方向,授权项目经理利用组织的资源去完成项目。
15.组织过程资产包括正式与非正式的计划、策略、程序、指南、信息系统、财务系统、管理系统、经验教训、历史信息等一切内容,可以帮助人们在特定的组织理解、遵从和改进业务经营过程。
16.基准批准的项目管理计划加上核准的变更。
17.工作包是完成项目目标所要完成的相关工作活动的集合,为项目控制提供充分和合适的管理信息。
它是工作分解结构的最底层。
18.范围核实是由利益相关者对已界定的项目范围进行的正式确认。
这一确认通常由客户检查完成,然后由关键利益相关者来收尾。
19.活动定义指识别项目成员和利益相关者为完成项目所必须开展的具体活动。
20.进度基准经过高级管理层审批的里程碑进度计划和概括性计划21.标杆管理用其他可比项目的最佳实践做标杆,确定本项目的质量标准、本项目值得改进的领域;强调局部而非全局对照。
22.实验设计是一种质量技术手段,有助于确定哪些变量对过程总体结果会产生最大影响。
23.质量审计是对具体的质量管理活动的结构性的评审,这有助于确定可吸取的教训,并且可以改进目前和未来的项目绩效。
24.质量成本是一致性成本与不一致性成本之和。
一致性:是指交付符合需求并适合使用的产品。
不一致性:是对失败负责或因没有达到预期质量所造成的成本。
25.责任分配矩阵是用矩阵表格形式表示工作分解结构中工作细目,以及组织分解结构的工作绩效所对应的个人责任。
26.人力配置管理计划描述了人员在什么时候、以什么方式进入和离开项目团队。
27.资源负荷是指在特定时期所需要人员的数量。
28.资源过载意味着在给定时间分配给工作的资源超出了可支配资源。
29.资源平衡是通过推迟任务来化解资源冲突的一种方法。
资源平衡的主要目的是创建一个更平稳的资源分配和使用。
四.简答1.3种组织结构类型:职能型、项目型、矩阵型优缺点1.职能式组织结构:根据工作任务的相似性来设立管理部门。
优点:①人员使用灵活;②技术专家可同时被不同项目使用;③同一部门专业人员易于交流知识和经验;④可保持项目的连续性:项目成员离开,职能部门可支持;⑤职能部门可为本部门的专业人员提供一条正常的晋升途径;⑥该组织结构为本部门的团队成员日后的职业生涯提供了保障。
缺点:①不关注项目客户利益:职能部门并非全身心投入到项目,项目及客户利益得不到优先考虑;②工作方式有缺陷:项目要求成员的工作方式是面向问题,而职能部门的工作方式是面向本部门活动的;③责任不明确;④与客户沟通较困难;⑤成员的积极性不高:临时抽调;⑥各职能部门之间缺乏交流:复杂问题常须多部门合作2.项目组织结构:以公司项目或产品的分类为依据,人员按项目划分至各项目组,由各自所在项目团队的项目经理领导。
优点:①项目经理对项目全权负责;②目标明确单一;③沟通途径简洁:项目经理可避开职能部门直接与高层沟通;④成员全职——项目组织可保留部分在某些技术领域具有很好才能的专家作固定成员。
⑤决策速度快:权利集中于项目经理使决策得以加快;⑥结构严谨,权责明确,利于统一命令;⑦能充分发挥团队精神;缺点:①资源重复配置:各项目部都有自己的一套班子,造成人财物技术等重复配置;②不适于小规模企业:项目组织要汇集大量专业人才,并且小公司也很难同时有那么多项目;③成员聘用时间长;④对项目成员要求较高:理想的项目成员要求是全才;⑤项目结束后成员安排困难;3.矩阵式组织结构:在同一组织结构中把按职能划分部门和按项目划分部门相结合而产生的一种组织形式。
优点:①项目是工作的焦点——项目经理负责项目在整个项目规定时间、经费范围内完成;②可分享各个部门的技术人才储备——临时从职能部门抽调所需人才;③减少了项目组织成员的忧虑——项目结束后仍在原部门。
④反应快速灵活。
⑤增加了决策层对项目的信任——矩阵式组织中会有来自行政部门的人。
⑥可平衡资源以保证多个项目的完成。
缺点:①易于使项目经理间产生矛盾——多项目同时进行时争夺资源②项目与职能部门的权责不清——项目经理主管行政事务;职能经理主管技术;实际划分不易③权力的均衡使工作受影响——由于没有明确的责任者,项目成功时抢功,失败时推责;④违反统一命令原则2.什么是过程?为什么项目经理必须遵循过程?过程是做事情的一种固有的方式。
(1过程代表集体的智慧,增加成功的机会(2过程可能会包含一些多余的步骤,但项目存在很多未知情况下,捷径会增加风险(3没有采用过程,不能很好的预测项目结果(4没有定义过程,个人和组织不能有效的学习,不能提高竞争力(5过程减少考虑的问题。
例如会涵盖80%的问题3.项目过程组织间的关系和作用是什么?(1项目管理过程组之间是以它们所产生的成果相互联系;(2一个过程的成果一般成为另一过程的依据或成为项目的可交付成果;(3过程组极少是孤立或只执行一次的事件,它们是在整个项目生命期内自始至终都以不同的程度互相重叠的活动;(4在过程组及其子过程之间,过程的成果互相联系,并影响其他过程组;(5过程间的所有相互作用也并非都在所有的项目或阶段中表现出来;4.什么是项目集成管理?项目集成管理所包含的过程?项目经理利用项目的集成管理能够解决哪些问题?项目集成管理涉及在整个项目的生命周期中协调所有其他项目管理的知识领域。
它确保项目所有的组成要素在适当的时间结合在一起,以成功地完成项目。
①制定项目章程:它是指与项目利益相关者一起合作,制定正式批准项目的文件章程。
②制定项目管理计划:包括收集其他计划编制过程的结果,并将其整合为一个协调一致的文件—项目计划。
③指导和管理项目实施:包括通过执行项目计划所包含的有关活动,实施项目计划。
④监控项目工作:⑤整体变更控制:包括调整整个项目的变更。
⑥项目收尾项目经理利用项目的集成管理解决:①协调一个项目所需的人员,以及所有的计划和工作。
②管理项目的总体框架,并引导项目团队成功的完成项目。
③当项目的目标或人员出现冲突时,作出最终的决策。
④和高层管理沟通主要的项目信息。
5.创建项目章程的主要工具和技术?项目章程包括的基本信息?专家判断常用于评估制定项目章程的输入。
在本过程中,可以借助专家判断和专业知识来处理各种技术和管理问题。
专家判断可来自具有专业知识或专业培训经历的任何小组或个人,并可通过许多渠道获取。
包括:组织内的其他部门、顾问、干系人,包括客户或发起人、专业与技术协会、行业协会、主题专家、项目管理办公室(项目章程包含的基本信息:✧项目名称和批准日期✧项目经理姓名和联系方法✧一份简要的时间表,包括计划启动和完成日期✧一份简要的预算摘要,或提及预算文件✧项目目标的简短描述✧项目的成功标准,包括项目审批要求及项目签署人✧简述计划使用的项目管理方法,包括利益相关者的需求和期望、重要的假设和约束,还有相关文件,如沟通管理计划等。
✧项目角色与责任矩阵✧项目关键利益相关者的签名栏目✧能让利益相关者提供与项目相关的重要意见或评论的栏目6.集成变更控制?简述集成变更控制流程?集成变更控制是指在项目生命周期的整个过程中对变更进行识别、评价和管理等工作。
1. 产生变更想法2. 和团队分析影响3. 将评估结果通知变更发起人(客户4. 审批5. 执行变更6. 记录变更、实施情况7. 分发新文档7.什么是项目范围管理?项目范围管理所包含哪些过程?项目范围管理的作用?项目范围管理是指界定和控制项目中应包括什么和不包括什么的过程。
项目范围管理包含5个主要过程:需求收集、范围定义、创建工作分解结构、范围核实、范围控制项目范围管理的作用(1.为项目实施提供工作范围的框架。
这是项目范围管理最重要的作用。
(2.提高资金、时间、人力和其他资源估算的准确性。
(3.确定进度测量和控制的基准,便于对项目的实施进行有效的控制。
项目范围是项目计划的基础,项目范围确定了,就为项目计划的执行和控制确定了基准,从而可以采取相应的纠偏行动。
(4.有助于清楚地分派任务。
8.简述需求收集过程的工具和技术以及该过程的输出。
工具和技术:访谈;焦点小组会议;引导式研讨会;群体创新技术;群体决策技术;问卷调查;观察;原型法;实践法输出:需求文件;需求管理计划;需求跟踪矩阵9.什么是项目时间管理?项目时间管理所包含的过程?项目时间管理是指确保项目按时完成所需的过程。
项目时间管理包含6个主要过程:活动定义;活动排序;活动资源估计;活动工期估计;进度安排;进度控制10.举例说明活动之间的先后关系的四种类型。
•结束到开始的关系:例:建楼,基础结束,砌墙可以开始•结束到结束的关系:开挖开始多少天,埋管可以开始•开始到开始的关系:建楼,开挖完成后多少天,埋管可以结束•开始到结束的关系、B两个活动有一部分工作用同一台设备,则可能需要第一项活动开始多少天后,第二项活动必须完成。
11.什么是项目成本管理?项目成本管理所包含的过程?项目成本管理涉及在一个允许的预算范围内确保项目团队完成一个项目所需要开展的管理过程。
项目成本管理过程:①成本估计:涉及找出完成项目所需资源的成本的近似值或估计值。