视高协同视频会议系统简易安装手册-用户

协同视频会议系统简易操作手册深圳市视高科技发展有限公司目录第一章客户端软件安装 (3)第二章用户登录 (4)第三章个人信息设置 (5)第四章设备检查 (6)第五章进入会议室 (6)第六章视频会议功能 (8)6.1 本地控制 (8)一、申请数据操作 (8)二、申请发言 (8)三、开始会议同步 (8)四、录制会议 (8)五、禁止所有视频.......................................................................错误！未定义书签。

六、显示模式..............................................................................错误！未定义书签。

6.2 视频轮巡....................................................................................错误！未定义书签。

一、全员普通轮巡.......................................................................错误！未定义书签。

二、分组轮巡..............................................................................错误！未定义书签。

6.3 本地视频 .....................................................................................错误！未定义书签。

6.4 文字会议 .....................................................................................错误！未定义书签。

一、消息回显区 ..........................................................................错误！未定义书签。

二、人员选择组合框 ...................................................................错误！未定义书签。

三、私聊.....................................................................................错误！未定义书签。

四、字体.....................................................................................错误！未定义书签。

五、表情.....................................................................................错误！未定义书签。

六、文本输入区 ..........................................................................错误！未定义书签。

6.5 电子白板 .....................................................................................错误！未定义书签。

一、普通模式..............................................................................错误！未定义书签。

二、全屏模式..............................................................................错误！未定义书签。

6.6 屏幕共享 .....................................................................................错误！未定义书签。

6.7 文件共享 .....................................................................................错误！未定义书签。

6.8 会议投票 .....................................................................................错误！未定义书签。

一、编辑投票问卷.......................................................................错误！未定义书签。

二、开始投票..............................................................................错误！未定义书签。

6.9 媒体播放 .....................................................................................错误！未定义书签。

第七章、客服与技术支持 (9)附件： (11)一、协同视频会议操作流程图 (11)二、系统运行环境 (11)三、会议操作流程 (12)四、常见问题解答 (13)第一章客户端软件安装1、下载软件，通过网站下载“视高协同视频会议系统”安装程序。

下载地址：/software/Seegletop-V4.1.1.2012.01.05.exe2、安装程序，如下图。

3、进入许可授权页面，选中“我接受“许可证协议”中的条款”，然后单击“下一步”。

4、根据向导提示自动或手动选择程序安装路径，单击“下一步”，如下图。

5、点击“完成”后程序安装结束。

第二章用户登录1、客户端安装完成后，双击系统桌面上的快捷方式图标启动程序。

2、在登录对话框中输入服务器地址、用户账号、登录密码等信息后点击“登录”，如下图。

第三章个人信息设置修改个人的账户为自己的姓名，个人信息修改：修改个人设置、修改状态、查找部门员工、切换精简模式，如图.第四章设备检查请检测摄像头、耳麦都是正常的可用的，网络的上传速度是否正常。

具体检测方法如下：摄像头：进入会议室后摄像头是否能在软件的右下角显示。

能表示正常。

耳麦：本地播放音乐能否听到，能正常。

申请和总部对话，看能否通话，或者自己点击电脑的“附件”—“娱乐”—“录音机”。

然后录制一段看能否正常使用。

网络：请保证有最少2兆的网络用于视频会议。

一切准备正常后就准备开始测试。

第五章进入会议室1、参会方式一：双击会议室，进入会议，如图。

2、参会方式二：点击协同办公系统首页导航栏中的“视频会议”，在会议通知列表或会议室列表中，选择要进入的会议室即可进入参会，图7-2。

图7-23、参会方式三：会议主持者发起会议邀请，点击提示信息即可进入该会议，如图7-3。

第六章视频会议功能6.1 本地控制本地控制包括申请数据操作、申请发言、开始会议同步、录制会议、禁止所有视频、分屏模式，如图。

一、申请数据操作在自由讨论模式下，用户申请数据操作后自动获得对电子白板、屏幕共享、文件共享、协同浏览、媒体播放、会议投票、会议同步等的操作权限；在集中管理模式下，用户点击后为申请状态，需要由会议管理员或临时管理员来授予操作权限。

二、申请发言在自由讨论模式下，如果用户在申请发言时，会议室内正在发言的人数未达到上限，则自动获得发言权限；反之，则处于正在申请的状态，他人停止发言后，系统会按照申请时间的先后顺序自动同意申请；在集中管理模式下，用户点击后为申请状态，需要由会议管理员或临时管理员来授予发言权限。

三、开始会议同步用户在拥有数据操作权限的条件下，可以进行会议同步的操作，将本地的数据操作及视频显示同步显示给其他用户。

会议同步的类型参见会议同步设置。

四、录制会议会议录制分为全屏录制和模块录制两种录制模式。

（1）全屏录制【录制效果】：用来设置录像在回放时候的效果，包括【清晰】和【普通】两种。

【录制帧数】：用来设置录像每秒录制的帧数，范围为1~5帧。

【录制格式】：全屏录制模式下默认的录像文件格式为WMV。

注意：用户需要在本地电脑上安装Windows Media Encoder才可以正常进行录制。

（2）模块录制【录制区域】：分为【音频+视频+电子白板+屏幕共享+媒体播放+文字聊天】的任意组合录制。

【录制格式】：模块录制模式下默认的录像文件格式为SMVX。

【服务器同步录制】：根据管理员在后台的设置，可以选择是否同时在服务器上录制。

（3）录制文件的存储【保存名称】：录制的文件命名，默认是以【会议室名称＋录制时间】命名（例如：视高产品部会议室20080802144945.smv），用户可以手动输入。

【存储目录】：录像文件的保存目录，系统默认存储目录为录制者本地【我的文档】。

第七章、客服与技术支持为了更好地服务广大客户，视高科技建立了专业的技术支持中心，由专业技术工程师为您提供包括电话、网络在线、远程操作、预约上门等技术支持服务。

- 技术热线服务：400-6722-800 免费电话支持；- 网络在线服务：协同视频会议提供在线技术支持 ;- 远程操作服务：授权远程操作解决疑难问题；- 预约上门服务：上门提供现场技术支持；- 专家组服务：包括提供有针对性网络环境分析、软硬件系统配置、会场应用解决方案、疑难问题会诊等。

视高科技在售前、售中、售后的过程中，始终坚持客户至上的理念，所有员工都以饱满的热情，为客户提供咨询、实施、培训、技术支持等服务。

附件：一、协同视频会议操作流程图二、系统运行环境A. 计算机配置:处理器: Intel 酷睿双核 2.0 GHZ或以上内存: 2 GB 或以上独立显卡：512M以上显存硬盘：80 GB 剩余空间或更多B. 操作系统:Windows系列：Windows 2000 / XP / 2003 / Vista / Win 7 / 2008C、视音频设备：1、会场型设备推荐：a、音频：麦克风、音箱、功放、调音台（非必须），或会场专用界面麦克b、视频：会场云台摄像机、采集卡（USB/PCI）2、桌面型设备推荐：a、音频：耳麦（头戴式/耳塞式）b、视频：笔记本自带摄像头或 USB摄像头C、显示：投影或电视机D、网络带宽A、接入方式：ADSL / LAN / DDN / VPN /ISDN / PSTN / FTTxb、带宽推荐：ADSL宽带2M独享或以上三、会议操作流程1、下载并安装软件客户端，程序可以通过登录获得；2、输入账号及密码登录到软件系统；3、选择会议室进入并对软件及硬件设备进行基本调试；4、会议室管理员对所有与会者进行“点名”操作并保存记录（非必须）；5、管理员将会议模式设置为集中管理模式；6、会议主持人可以通过音频、视频、电子白板、多媒体文件等方式全方位、多角度展示及互动；7、分会场如需讲话，可通过点击“申请发言”按钮，待管理员授权后即可讲话；8、会议过程中如需集体讨论，管理员可将会议模式设置为“自由讨论模式”，各会场即可随意发言。