药学服务在社区药房的重要性分析
社区卫生服务机构开展药学服务必要性分析
社区卫生服务机构开展药学服务必要性分析与探讨[摘要]药学服务是药学人员利用药学专业知识和工具，通过向社会公众提供与药物应用相关的各类服务（包括药物的选择、应用知识和信息等），使病人得到安全、有效、经济、合法的治疗药物。
药学服务是医院药学的一个重要组成部分，是基层医院医疗工作的重点之一，是一种以”患者”为中心的主动服务。
医院药服务的质量水平直接关系到人民健康、生命安全和医院整体水平的发展。
[关键词]社区卫生；药学服务；药师；必要性药学服务是药学人员应用药学专业知识向公众（包括医务人员，患者及其家属）提供直接的、负责任的、与药物治疗有关的技术服务，以期提高药物治疗的安全陛、依从性、效性和经济性，实现改善和提高人类生活质量的理想目标。
随着医疗卫生改革不断深入，为实现基层医疗机构网络的建立，一级医院及部分二级医院步向社区卫生服务机构转轨，大量的社区卫生服务机构在筹划、建设、完善。
在社区卫生服务机构推广药学服务以保障患者用药安全、提高药物的临床使用效果，具有重要意义。
1社区卫生服务机构开展药学服务是患者的需求随着医疗保险政策逐渐向社区倾斜，将有更多的居民到社区就医。
但是在就医人群中，绝大部分都不懂药理知识，治疗疾病用什么药怎样使用都是由医生决定，病人往往处于被动地位，无法判断医生用药是否安全有效。
开展药学服务有助于满足病人了解自身治疗状况的需求。
药师在我国公众还是很陌生的概念。
与此相比，在美国，药师就是他们的健康咨询师，在英国的社区医院，有的幄床药师的工作甚至细微到教老年病人吃药的时间顺序。
在我国，社区卫生服务作为实现人人享有初叛卫生保健目标的基础环节。
近年来得到了大力倡导。
社区就诊人群中，老年人所占比例较大，2010年我国第六次人口普查结果表明，60岁及以上人口占13.26%，比2000年人口普查上升2.93个百分点，其中65岁及以上人口占8.87%，比2000年人口普查上升1.91个百分点。
我国人口年龄结构的变化，也要求医疗卫生保健事业的改善。
社区药师在临床药学服务中的作用与要求
品质量的保障 。药师在调剂工作 中， 准确 的配方 ， 耐心 的解释是非常重要的。特 别
是对一些药 品的注意事 项要 给患者交代 清楚 ， 使患者对 自己的用药情况有个全 面 了解 ， 以免患 者产生不 良心态 ， 患者用 使 药的依从性 降低 和出现药物的不 良反应 。 如常用的阿托 品类药 ， 药师就要提醒患者
定期药品采 购 的计 划中要求 对临床 用药
采购 、 库存、 调剂 的准确 、 理 、 合 安全 及药
房用药情况 ， 熟知药 品的基本 信息 ， 与专 业密切的临床用药咨询 ， 如药 品的服用方 法、 毒副作用 、 药物相互作用和合理用药 、
疾病禁忌 、 药物禁 忌、 食物禁忌、 药物不 良 反应 、 避免措施与防治 、 有效期 、 贮藏 以及 同类药物 的疗 效 比较、 价格 比较 、 同类 药 物 的选择 以及 全 国的药 品信 息情 况。这
１ Ｏ６ ９． Ｏ
品要 充分认识 ， 须掌握 其药理 作用 、 必 药
物理化性质 、 药物 吸收、 分布 、 代谢情况及 与其他药物 之间 的配 伍变化 。不 管是 在 门诊调剂还是 临床实践 中药物 的注意事 项都是我 们 要掌 握 的 比较重 要 的知 识 。 如 灯 盏 花 素 注射 液 、 脉 注射 液 说 明 书上 生 均要求 不与其他药物？ 合使用 ， 昆 以免 出现 配伍 变化 。但 临床工作 中往往 将两 药合 用或这两药与其他多种药合 用 ， 我们常提 醒医务人员这种配伍可能不合理。在临床 工作观察唯一的指标是是否有浑浊现象， 因 社区的条件 、 人员及 设备有限 ， 这个 问题是 我们很难用实验方法解决的 ， 作为—个社区 药师 ， 我们仍坚持以不合用为妥。 社区药师 要善于将药学知识补充给临床
药学服务在社区药房的重要性
年 １ １月 ２ ５日起 ，北京市所有社区医院全部开始实行 常 用药品 “ 零差率 ”配送销售 。３ ２ 品种、９ ３种规格 的 １个 ２
出加强基 层医疗卫生人才队伍 建设，特别是全科 医生 的 培训，着力提高基层 医疗卫生机构服务水平和质量。 ３ 药学服务的具体实施 ３１ 处方调剂 现代社区药房是一个综合性的药房 ，包 ． 括西药 、中药 、中药饮 片等 ，改变 了传统的中、西药分 开的模式 ，作为一名社 区药师要具备全面 的药学专业知 识 。由于财务人员缺乏，我们还兼职挂号、收费的职责。 为 了更好的开展社区药学服务 ，２０ ０７年我们社区药师还 参加 了药学专业人员专业知识和操作的考试 ，取得了上 岗资格 以便更好 的为社区居民服 务。处方调剂是社区药 房实施药学服务 的主要 内容之一，药师接到处方后 ，一 定要严格 审核，必须做到 “ 四查十对 ” ：即查处方 ，对科 别、姓名、年龄；查药品，对药名 、规格 、数量、标签， 查配伍禁忌 ，对药品性状 、用法用量 ；查用药合理性， 对 临床诊断。在这里我重点强调处方的药名和规格 问题： 社 区常见疾病高血压病 为例 ，抗高血压药物种类繁多、 作用各异，１９ ３年 ＷＨ ／ Ｈ 建议下列五类药物为一线 ９ ＯＩ Ｓ 抗 降压药： 利尿剂、１受体阻滞剂 、 ３ 钙通道阻滞 剂（ Ｃ ） Ｃ Ｂ、 血管紧张素转换酶抑 制剂 （ Ｃ Ｉ Ａ Ｅ ）和 Ｑ１受体阻滞剂 ； １９ ８年 ＷＨ ｆ Ｈ又推荐血 管紧张素 Ｉ受体拮抗剂为抗 ９ Ｏ Ｓ ｌ Ｉ 高血压的常用药物 。现阶段 临床上经常使用上述六类降
压 药物 。
社区常用药集 中采购 、集 中配送 ，全部按照统 一价格 出 售。药品采用平进平出的方式销售 ，购进多少钱就卖多 少钱 。 ２０ ０９年 ４月 ７日出台的 《 中共 中央国务院关于 深化医药卫生体制改革的意见》 提 出了 “ ， 有效减轻居 民 就医费用负担，切实缓解看病难、看病 贵的近期 目标， 以及建立健全覆盖城 乡居 民的基 本医疗卫生制度，为群 众提供安全、有效 、方便、价廉 的医疗卫生服务 ”的远 期 目标。这些举措使社区医院的药品平均降价幅度达到 了 ３． ６１ ％大大降低 了百姓看病贵的问题 。而看病难 ， 一 个突出的表现是大医院人满 为患 ，而据有关部门调研 ，
社会药房的发展及其药学服务水平的提高
首先是解决药学人力资源问题。至 ２０ 年， ０３ 我国执业 药师数量达 ９８ 万人， ． ３ 但还不能满足市场需求［。并且， ３ ］ 执
业药师分布不均， 医院药房和生产企业 占的比例很大， 由于 社会药房给予的报酬要远远低于医院， 因此 ， 社会药房短时
不介 绍 （０ ． ） ６ １ ００ ２
提示
０ ． ） ０ ０ （ ６ （０ ． ） ２ １０ ０ ３ １．） ４ ３ （ １ （ ． ８ ８ ７ ５ ）
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２ 人 １
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疗程、 配伍禁忌等）
４ ０家药 药品质量保证
３ （ ． ） ６ ９ ０ ０ ４ １．） ０ ０ （
１ 提高对社会药房药 学服务重要性的认识
药品是治病救人的特殊商品 ， 但药物不 良反应事件却时
疾病的药品名称、 种类， 对药品的使用方法和注意事项没有 主动服务。在调查中作者发现，２５ ３． ％的社会药房有十分简 单的新药品种、 价格介绍， 但无一建立药历、 售后随访服务和 服药常识介绍宣传等 。许多社会药房的服务仍然停 留在一 般商品服务水平。为了增强社会药房的竞争力， 满足大众对 药学服务的需要， 就必须解决社会药房的药学服务几乎是空
药学服务与研究 Ｐ ａｍ ｒ ２ Ｒ ｓ ０６ ； ） ｈｒ Ｃ ｅ ｅ ａ Ｓ ２０ Ｊｎ ６３ ． ｕ （
２ ８ ３
崔忠生 社会药房的发展及其药学服务水平 的提高
・ 短篇报道 ・
社会药房的发展及其药学服务水平的提高
崔忠生 （ 河北大学医学部东校区 药理教研室， 保定０１ ０ ７ ０） ０
〔 参考文献〕
我国社会药房药学服务现状与发展情况分析
我国社会药房药学服务现状与发展情况分析在社会药房药学服务中，药学服务主要就是凭借药师的相关的专业知识，然后通过药师来向社会公众提供与患者病情相关的、直接的、可靠的用药的服务，进而能够确保用药行为是合理的、正确的，最后能够实现药物治疗的安全性、有效性和经济性，达到成本与效果的最佳组合。
但是随着我国社会药房药学服务逐渐的发展和完善，与此同时我国的社区卫生服务体系建设也在不断地发展。
随着社会群体对于社会药房服务的需求不断增高，同时面对如此增大的高需求，社会药房质量管理以及服务的效率、患者的满意程度都需要进一步的提高。
我国社会发展进步极大，与此相对应的社会医药问题也逐渐增高。
社会药房作为其中重要的组成部分，其所处的地位也越来越突出，其作用也在不断地提高。
然而相对来说药学服务所处的发展阶段还比较不完善，因此对于这一热点问题进行跟踪调查，对于完善社会药房质量服务管理以及服务效率进行调查，以分析其发展的环境探究患者的满意程度。
标签：社会药房质量管理；药房药学服务；研究现状本文主要通过对国内外社会药房药学服务的研究对比以及研究我国社会药房开展药学服务的现状及影响因素、探讨影响药学服务深入开展的关键环节为促进国内社会药房药学服务的深入开展提供参考。
主要通过研究相关的社会药房药学服务的文献资料、联系国内一些具体的社会药房、和部分的门诊药房进行对比分析得出社会药房的实际情况诊断。
1 国内外社会药房药学服务现状自从世界健康组织在1998年发布了“药师在自我保健和自我药疗的作用”的文件中提到过的社会药房药师的五项功能。
我国国内的社会药房药学的服务现状，国内研究的对象具有不明确、复杂多样的特点。
没有明确的药师或者其他专业的医药技术人员在社会药房服务中的缺失现象、以及相关的顾客或者患者对于基本情况的不了解还有相关的社会药房硬件设施不完善。
此外还存在一些社会药房患者个性化用药，其用药极具随意性，个人档案不全甚至是存在空白。
绝大多数的社会药房在销售药品尤其是销售非处方用药时并没有为购买及使用者提供个性化的用药方案后与记录，社会药房公众用咨询服务严重滞后。
社区药学服务的意义及其内容探讨
社区药学服务的意义及其内容探讨我国药师队伍的主体在医院，医院药剂科是带有职能部门性质的业务科室。
随着医疗卫生改革的不断深入，一级医院和部分二级医院将逐渐向社区服务中心转轨，与此相适应的社区药学服务也将逐渐开展起来，这就要求这些医院药师充分利用自己所掌握的专业药学知识，改变传统的观念。
将工作重点转移到参与医疗，为医疗提供药学服务上来。
药师是药物治疗方面的服务主体，尤其是药学的飞速发展、药学人员专业素质的不断提高和“以病人为中心”的新型医疗服务模式形成的今天。
药学人员在提高病人用药依从性、促进合理用药、防止药源性疾病的发生等方面处于举足轻重的地位。
1、国外的社区药学服务现状在美国，药学服务(PC)从提出概念到实施经历了1O年的时间，美国每年约1O万人因药物损害而死亡，这促进了美国药学服务工作的开展。
目前。
美国的临床药学服务已经渗透到美国各医院的各个科室，养老院、社区医疗、家庭病床等，社会保健机构也在积极开展药学服务工作。
他们甚至在培养放射科的临床药师，以便关注各种放射性造影剂的合理使用及其对患者的损害。
为有效的实施药学服务，达到理想的效果，美国执业药师(社区药房)的职责是提供药学服务，包括：帮助患者正确的进行药物治疗;向患者提供健康保健常识;提供患者药物治疗可能引起的不良反应}与患者及家属的感情沟通，赢得信赖，当患者有用药需求及健康护理需求时，第一个想到的是药房。
在美国，药学服务强化了医师、药师、护士之间的协调关系，突出了临床药师在临床用药中的决策、指导地位，改变了医药分离、重医轻药的局面。
医院药学部成了医院集药品采购、药品养护处方调配、处方审核、临床用药指导、药学监护、临床用药评价、药物情报、ADR监测、药学咨询等一系列工作的综合机构。
药师发挥自己的专业特长，保证患者理想的用药效果，而且还降低因药物引起的相关的医疗费用。
在英国的社区医院中就有临床药师直接面向病人服务，他们的工作甚至细致微小到为老年病人分装每天要吃的药，教他们吃药的时间顺序等。
温州市社区药师开展药学服务现状调查与分析
２ ． ２ ． １ 药师 工作 现状 ： 调查组对双方每 日人 平均处方量进行 了统计 ， 见表 ２ 。可以看 出， 各社 区医院由于所处地理位 置的
不同。 处方量 也有较大 区别 ， 大体上 日人均处方 量在 ２ ０ ０以
表２ １ ２ ８ 人每 日人均处方量分组对 照表
２ ． ２ ． ２ 药学服务开展现状 ： 见表 ３ 。 社区医院完全可以在 客观
１ 对 象 与 方 法
１ ． １ 对象 ：对浙江省 温州市 内 １ ２ 所社 区医院内工作 的所有
２ ． １ 药 师基本信息对 比
药师发放问卷 。 并在温州医学院附属第二医院随机抽取 相同
数量的药师。共发放 问卷 １ ２ ８份 。 １ ． ２ 方法 ： 采取 问卷调查形式。采用 由课题小组成 员 自行设
社 区医院方 面 ５ ７ 人（ 占８ ９ ％） ， 温 州医学 院附属第 二医
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中国药物与临床 ２ ０ １ ３ 年７ 月第 １ ３ 卷第 ７ 期Ｃ ｈ ｉ ｎ ｅ ｓ ｅ Ｒ ｅ ｍ ｅ ｄ ｉ ｅ ｓ ＆Ｃ ｌ ｉ ｎ ｉ ｃ ｓＪ ｕ １ ｖ ２ ０１ ３ ， Ｖ０ １ ． １ ３ ． Ｎｏ ． ７
中国药物 与ｌ 临 床２ ０ １ ３ 年７ 月第 １ ３ 卷第 ７ 期Ｃ ｈ ｉ ｎ ｅ ｓ ｅ Ｒ ｄ ｉ 塑
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调 查 ｘ Ｏ ｔ － 究 ・
市社 区药师 开展 药学服务 现状调查 与分析 温 州
表 １ １ ２ ８人学历 职称构成情况
２ ． ２ 药师工作现状 与药学服务开展情况
下 。温 州医学院附属第 二医院（ 我 院药房 内部 细分 为成人门 诊药房 、 病 区药房 、 儿 童门诊药房 、 静脉 药物配置 中心 ， 急诊 药房等部 门 ， 故处方数有一定不 同） ， １ ３ 人均工作量要 远大于 社 区医院， 单一部 门的处方数长期在 ３ ０ ０ ０上下浮动 。
浅谈药学服务对社会的作用
浅谈药学服务对社会的作用摘要目的分析药学服务对社会的作用，进而提出提升我国社会药房药学服务能力建议。
方法采用文献资料分析的方法，在学校图书馆进行检索2013-2019年间关于本课题的文献资料，并且对于这些文献资料进行总结和分析，将资料和数据进行整理在进行对于该课题的研究。
结果药学服务是以患者为中心的全程化主动服务。
其目的是保证患者在药师指导下合理用药，达到身心全面康复，实现生活质量的改善和提高。
通过在我国开展药学服务能够促进社会药房健康发展、有利于实施中国健康战略、减少医患事故发生。
结论药学服务对于社会有一定的积极的作用，所以应该要提升我国社会药房药学服务的能力。
可以从完善社会药房监管体系、提升执业药师服务能力、4.3明确药学服务规范、提高公众认知度四方面进行提升我国社会药房药学服务的能力。
关键词：社会；药学服务；作用论文类型：理论研究I目录1绪论 (1)1.1研究背景 (1)1.2研究意义 (1)2相关理论概述 (2)2.1药学服务 (2)2.2药学服务标准与流程 (3)3药学服务对社会的影响 (4)3.1促进社会药房健康发展 (4)3.2有利于实施中国健康战略 (4)3.3减少医患事故发生 (4)4提升我国社会药房药学服务能力建议 (6)4.1完善社会药房监管体系 (6)4.2提升执业药师服务能力 (6)4.2.1提升执业药师社会价值，弥补需求缺口 (7)4.2.3提高执业药师准入门槛 (7)4.2.4建立健全执业药师继续教育培养体系 (8)4.3明确药学服务规范 (8)4.4提高公众认知度 (8)5结论与展望 (10)致谢 (11)参考文献 (12)网络学院毕业论文独创性声明 (13)毕业论文知识产权权属声明 (13)I1绪论1.1研究背景1978年，美国学者Heeler首次提出药学服务的概念[1]，随后迅速发展。
药学服务的理念于20世纪90年代进入我国，己由最初的以“药物为中心”发展到现在的“以患者为中心”，药物使用的安全性和有效性显著提升，有力维护了公众健康，促进了医疗水平的提升。
【提高】提高社会药房药学服务水平论文提高社会药房药学服务水平促进合理用药要点分析
【关键字】提高提高社会药房药学服务水平论文：提高社会药房药学服务水平,促进合理用药要点分析【摘要】选择社会药房购药是我国群众自主购买药品的一种重要途径。
但是，随着社会经济的发展，社会药房的药学服务也有待于提高，才能保障群众在社会药店也能购买到基本的常用药品并且享受到相应的药学服务。
社会药店的便利条件是能够为一部分患者提供所需的药学服务，因此加强社会药店的药学服务建设，促进合理用药是非常必要的。
【关键词】社会药房药学服务合理用药社会药房是药品经营企业，包括单体零售药店和连锁药店。
是目前我国药品流通、销售的主要渠道之一。
社会药店的便利条件使得其能够为一部分患者提供所需的药学服务，因此加强社会药店的药学服务，促进合理用药是非常必要的。
随着药品价格竞争趋于平淡，药品销售策略重心已经转移到药学服务质量的提升上。
所谓药学服务，根据美国药学家strand和hepler的定义，是指有责任地提供药物治疗并以提高患者生命质量作为既定结果和目的的服务。
具体而言，药学服务是药师运用专业知识，向公众提供直接的、可靠的、与用药有关的服务，从而确保用药行为的合理性，实现药物治疗的安全性、有效性和经济性，达到成本与效果的最佳组合。
其中，促进合理用药是实施药学服务的首要目标。
[1] 1985年，世界卫生组织提出了合理用药的概念，即要求患者接受的药物适合他们的临床需要，药物的剂量符合他们的个体需要，疗程足够，药价对患者及其社区最为低廉。
根据世界卫生组织对合理用药的这一定义，必然要求医疗机构、社会药房或社区卫生机构的药师(包括执业药师和其他药学技术人员)为患者提供完善的药学服务，这是合理用药的必要保障。
近年来，合理用药在我国逐渐受到重视，国家基本药物政策、医疗卫生体制改革，都将促进药品合理使用作为目标之一。
社会药房是消费者自发获得药品的最主要的渠道，其提供的药学服务质量直接决定了用药的合理性程度。
1 提高社会药店药学服务人员的专业水平社会药房提供的药学服务由以前单纯的以药品为中心的服务理念转变为以患者为中心的服务理念，对促进药品分类管理和群众小病自我药疗发挥了积极的作用。
社区药学服务的重要性
社区药学服务的重要性王蔚佳【期刊名称】《内蒙古中医药》【年(卷),期】2013(032)005【总页数】2页(P49-50)【关键词】用药咨询;治疗安全性【作者】王蔚佳【作者单位】山西省大同煤炭集团有限责任公司三医院药剂科 037036【正文语种】中文【中图分类】R95社区药学服务，是通常意义上药学服务的延伸。
属于广义药学服务，是主动与患者或普通民众零距离接触，提供药学服务。
因此，积极开展社区临床药学，保证患者安全、经济、合理的使用药品，已成为了新时期基层社区医院药学的重要组成部分。
我院近几年来不断探索与创新，在临床药学方面开展了卓而有效的工作。
针对患者过分依赖医生，自我药疗能力薄弱的不足，我院设立了药物咨询台，由经验丰富的药剂师对前来取药的患者根据医生开具的处方与患者不同的年龄、病情和文化程度，有针对性地进行用药指导。
目标是提高药物治疗的安全性、有效性和经济性。
用药咨询是最直接的药学服务内容。
如服药时注意事项、应用方法的选择（口服、注射）、药品有效期、保管方法、服药时辰（饭前、饭后、饭时、空腹、睡前）与药效的关系、药物的相互作用、老人小儿用药问题、孕妇及中老年妇女更年期用药问题、中成药与西药配伍应用问题、输液中的问题、溶媒的选择、用量、如何保持有效血药浓度、根据半衰期决定给药次数、联合用药、老药新用、不良反应等问题，包括药物的药理作用、临床用途、用法与用量、不良反应、禁忌证、药物的相互作用及配伍变化等。
使患者能够了解有关药品的基本常识，从而利于合理用药。
我院成立了药物不良反应监测小组来监测药品的不良反应。
同时，医、护、药人员密切协作，及时发现临床用药不良反应，并向广大患者宣传药品的不良反应，指导合理用药，减少由于重复用药、不合理用药造成的药品不良反应。
一般口服药物的服用时间。
大部分药物可在饭后服用，通常为每日3～4次，尽可能每8或6h服药1次。
驱虫药、作用较快的泻药应在早晨空腹服用。
胃壁保护药、胃肠道动力药、解痉药及收敛药、利胆药等应在饭前30～60min服用。
社会药房提供的专业药学服务内容
社会药房提供的专业药学服务内容示例文章篇一：《社会药房，守护健康的魔法屋》嘿，朋友们！你们知道吗？在我们生活的大街小巷里，有一个神奇的地方，叫做社会药房。
它就像一个守护健康的魔法屋，里面有好多专业的药学服务呢！有一次，我跟着妈妈去了一家社会药房。
一进门，就看到穿着白大褂的药师姐姐微笑着迎接我们。
妈妈说她最近总是头疼，药师姐姐马上就像侦探一样开始询问起来。
“阿姨，您头疼多久啦？是一阵一阵的，还是一直疼呀？睡眠怎么样？最近压力大不大？”这一连串的问题，可把妈妈问住啦。
我在旁边看着，心里想：这药师姐姐怎么比医生还厉害？后来我才知道，这就是社会药房提供的专业药学服务之一——用药咨询。
再比如说，有个老爷爷来买药，他不太清楚怎么吃那些药。
药师姐姐不仅耐心地告诉他什么时候吃，一次吃多少，还特别叮嘱他一些注意事项。
“爷爷，这药您可别空腹吃，不然会伤胃的哟！”老爷爷连连点头，脸上满是感激。
这就像我们在学校里，老师给我们细心讲解难题一样，让人一下子就明白了。
还有呢，社会药房还会帮我们整理药单。
有个阿姨拿着一大把药单过来，药师们认真地看呀看，然后把相同作用的药放在一起，不同作用的药分开，还告诉阿姨哪些药可以一起吃，哪些药要隔开时间吃。
这多贴心呀！这不就像是我们整理书包，把书本、文具都整理得井井有条嘛！社会药房还会给我们提供用药指导呢！有个小朋友生病了，妈妈带他来买药。
药师姐姐蹲下来，温柔地对小朋友说：“宝贝，这药有点苦，但是你勇敢地喝下去，病就会好得快哟！”小朋友眨眨眼睛，点了点头。
而且呀，社会药房还会帮我们监测药品的质量。
他们就像是药品的“保镖”，保证我们买到的药都是安全有效的。
这难道不厉害吗？你们说，社会药房是不是就像一个超级英雄，默默地守护着我们的健康？它提供的这些专业药学服务，难道不是我们生活中的好帮手吗？反正我觉得，社会药房真的太重要啦！它让我们在生病的时候不再迷茫，让我们能正确地用药，更快地恢复健康。
所以呀，大家可别小看了社会药房，它可是我们健康的坚强后盾呢！示例文章篇二：《社会药房提供的专业药学服务，你了解多少？》嘿，小伙伴们！你们有没有想过，当我们走进一家社会药房的时候，可不仅仅是在买药品那么简单哟！社会药房其实给我们提供了好多专业的药学服务呢。
药学服务现状及社区居家药学服务对策研究
药学服务现状及社区居家药学服务对策研究摘要：药学服务是指药剂师直接为其提供一套与药品相关的服务。
药物护理模式与病人生活品质息息相关。
通过社区药学服务，可以让病人在用药过程中得到更好地治疗，从而提高病人的生存质量，提高病人的身体素质。
在社区，如何有效地减少药物使用的危险，促进病人使用安全、合理的药物使用，还需要进行更多的研究。
本文就目前当前药学服务存在的问题，并且提出社区居家药学服务的对策。
关键词：药学服务；现状；社区居家药学服务；对策引言在治疗疾病时，药物疗法占75%以上的效果。
所以，在明确诊断的基础上，如何合理地选用药物是至关重要的。
但是，在我国，使用不合理药物的患者中，占药物总量的12%～32%。
药师服务是促进患者合理用药安全的重要手段。
药学服务是药学家运用自己的药学专业知识，为广大公众（包括医务人员、患者和家属）提供有关药物应用的各种服务（包括药物的选择、应用和药物的信息），从而使药品的安全性、有效性、经济性和适用性得到提高。
在社会发展的今天，社区已经变成了一个人的生活共同体。
积极开展社区药房服务是当前社区卫生工作的重要内容。
社区医学服务是一种“以病人为本”的精确服务，它的质量与居民健康、生活质量乃至生命安全息息相关。
目前，在发达国家，社区药学服务已广泛开展，其服务质量和水平都比较高，而我国的社区药学服务还处在起步阶段，社区药学科研力量相对薄弱，临床用药指导、用药评价、ADR监测等方面还存在一些问题。
本文简要介绍了我国目前的社区药学服务状况和应对措施。
1.药学服务现状1.1药学服务的需求不断增加随着我国卫生体制改革的深入，“老年医保”制度也逐步向社区推广，并成为社区居民的“医保定点”。
同时，逐步增强社区居民“大病入院、小病入社区”的认识，据有关数据显示，近80%的病人都会到社区医院就医。
随着居民自我护理和卫生意识的增强，社区居民对社区药学服务的需求也越来越大。
因此，开展社区药学服务可以推动社区医院的发展，保障居民的身体健康。
药学服务在社区医疗服务中的重要性和策略探究
ｌ Ｂ ｕ Ｍ Ｍ Ａ 口 工 ｚ Ｅ综 述
Ｃ ＝ Ｈ 工ＮＡ Ｉ － ４ Ｅ Ａ ＬＴ 工 Ｎ 口 Ｕ Ｂ － Ｉ － 口 Ｙ
药 学服 务在 社 区 医疗服 务 中的重要性 和策 略探 究
刘 海 兰
吉 林 市 传 染 病 医院 药 剂 科 ， 吉 林 省 吉林 市 １ ３ ２ ０ ０ ２
的使用药物。 社区医疗机 构药学服务的质量直接关 系到公 众的生 在 为病 人 提 供 全 面 药 学 服 务上 所 表 现 出的 不足 ， 也可 以满 足 病 人 命安全 和医院整体医疗水平的发展 ， 渗透于整个 医疗 服务的过 程 用 药 需 求 ， 切 实 履 行基 层医 疗服 务机 构 服 务 于 民的职 责 。 之中， 不管是疾 病预防、 疾病 治疗还 是身体保 健， 药学服务都 直接
一
药学服务 是指药师 运用药学 知识， 向公 众 提 供 直接 、 负 责 地 ２ ０ ２ ０ 年通 过各 种 途 径 为 社会 培 养 ３ ０ 万 名全 科 医生 ， 以满 足 社 区医
与药 物 相 关 的 知识 ， 如 药 物 的选 择 、 药物 的 使 用 及 其 他 药 物信 息 ，
方 面反 映 了我 国 目前全 科 医生 数 量 的不 足 ， 另外 一方 面 反 映了社
我国社会药房药学服务现状与发展情况分析
三、结论与建议
我国社会药房药学服务在政策支持、信息化水平和多元化服务模式等方面都 取得了显著进展。然而，还存在一些问题需要解决。为此，提出以下建议：
1、加强政策引导和支持力度
政府应进一步加大对社会药房药学服务的支持力度，制定更加具体的政策措 施，促进社会药房提高药学服务质量和水平。例如，可以出台相关法规规范药品 流通环节的管理，确保药品质量安全；同时，还可以通过财政补贴、税收优惠等 措施鼓励更多的社会资本进入医疗卫生领域。
4、强化政策支持和监管
为了推动我国社会药房药学服务的健康发展，政府需要进一步强化对药学服 务的政策支持和监管。通过制定相关政策，鼓励和支持药学服务的创新和发展。 同时，还需要加强对社会药房的监管力度，确保药学服务的质量和安全。
总结：
我国当前社会药房药学服务虽然取得了一定的成绩，但仍存在一些问题和不 足。为了推动药学服务的进一步发展，我们需要加强人才培养、推进信息化和智 能化建设、拓展服务领域以及强化政策支持和监管等方面的工作。相信在全社会 的共同努力下，我国社会药房药学服务将会得到更好的发展，为公众的健康事业 做出更大的贡献。
感谢观看
二、我国社会药房药学服务发展 情况
1、政策支持力度加大
随着医药卫生体制改革的深入推进，政府对社会药房的药学服务越来越重视。 政策层面加大了对社会药房的支持力度，包括鼓励和支持社会药房开展药学服务、 加强药学服务人员的培训和管理等，为提升社会药房的药学服务质量提供了政策 保障。
2、信息化水平不断提升
一、我国社会药房药学服务现状
1、药学服务能力逐步提升
近年来，我国社会药房的药学服务能力得到了显著提升。一方面，药房工作 人员的素质得到了较大提高，具备了更强的药学服务意识和能力；另一方面，社 会药房在药品采购、储存、销售等环节也加强了质量管理，确保了药品的安全性 和有效性。
药师在社区药房中的服务与管理
药师在社区药房中的服务与管理药师在社区药房中扮演着重要的角色，他们既要为患者提供专业的药物咨询和服务，同时也需要进行药品管理和监督，以确保患者的用药安全。
本文将探讨药师在社区药房中的服务与管理。
一、药师的角色在社区药房中，药师是起到桥梁作用的职位。
他们既是患者和医生之间的沟通纽带，也是药品和患者之间的连接点。
药师需要具备专业的药学知识，以及良好的沟通能力和服务意识。
药师在社区药房中的主要职责包括：1. 药物咨询和解答患者疑问：患者通常会咨询药师有关药物的用法、副作用以及相互作用等问题。
药师需要详细了解药物的特性，并给予患者准确的解答和建议。
2. 药物配制和发放：社区药房通常会有一些基础药物的配制工作，药师需要按照规定的配方和程序进行药物的配制，并准确发放给患者。
3. 药物监督与调配：药师需要监督社区药房中药品的储存和使用情况，确保药品的质量和安全性。
在需要的情况下，药师还需要根据医嘱进行调配工作，确保患者得到适宜的药物治疗。
4. 药物管理和信息记录：药师需要负责社区药房的药物管理工作，包括库存的管理、药品的保存和报废等。
同时，药师还需要记录患者的用药情况，以便及时跟踪和评估药物治疗效果。
二、社区药房的服务改进为了提供更好的服务和管理，社区药房可以采取以下措施：1. 建立药学服务团队：社区药房可以组建一个由药师、药学助理和药学技术人员等组成的药学服务团队，以便更好地满足患者的需求。
2. 提供全面的药学服务：社区药房可以扩大服务范围，提供药物配方服务、药物治疗咨询、健康咨询等服务，帮助患者更好地管理和使用药物。
3. 引进药物信息系统：社区药房可以引进药物信息系统，建立起药品库存管理、药物监督和药物调配等方面的电子化管理系统，以提高工作效率和信息交流的准确性。
4. 开展健康教育活动：社区药房可以定期开展健康教育活动，邀请专业人士为患者讲解有关药物安全使用、常见疾病预防和治疗等方面的知识，提高患者的健康素养和自我管理能力。
社会药房药学服务与药师的作用
社会药房药学服务与药师的作用朱锦华浙江省嘉兴百仁医药有限公司（浙江嘉兴３１４０００）摘要：文章从专业角度对药学服务与药师的作用以及相互关系进行了分析，以探讨社会药房药师服务的必要性。
文章提出，药师应参与社会药房药学服务的全过程，并且在日常生活中应主动开展此项服务。
关键词：社会药房；药学服务；药师中图分类号：Ｒ２８８文献标识码：Ｃ文章编号：１００７—９２０３（２００７）０５—０３４４—０２药物是治疗疾病的重要武器，然而药物又是一把“双刃剑”，在发挥治疗作用的同时可能会影响机体正常的生理机能，甚至产生严重的毒副作用，所以需要药师作好药学服务（ｐｈａｒｍａｃｅｕｔｉｃａｌｃａｒｅ），以保证合理、有效、安全、经济的用药［１］。
近年来，医院药师开始下临床第一线，参与查房、会诊和病例讨论，在药物治疗的制定、执行和监察中发挥作用。
但是不少居民为了节约时间或医疗费用，本着“小病去药店，大病去医院”的原则，经常自行到社会药房买药。
由于药物是特殊商品，即使非处方药同样也需要药学服务。
笔者从专业角度探讨和分析药学服务与药师作用的相互关系，为社会药房开展药学服务提供参考。
药学服务是以病人为中心的主动服务，是注重结果的关心或关怀，其将病人作为整体服务的结果和过程。
药学服务具有很强的社会屙眭，越来越多的企业已经意识到在药品高度同质化、市场竞争异常激烈的同时，在保证药品质量和价格适中的前提下，药学技术和药品信息方面的服务是患者最迫切需要的。
公众已不再满足仅为他们提供安全、有效的药品，而要求提供安全、有效的（药物）治疗，这其中优良的药学服务是患者首选的“产品”。
１药师是社会药房实施药学服务的主体１．１社会发展的需要随着全社会文化、文明程度的提高和医学知识的普及，病人的自我保护意识不断增强，人们已不再满足有药可用的状况，而是追求高质量合理用药和药学服务。
尤其是处方药和非处方药（ＯＴＣ）分类管理制度的推广，ＯＴＣ药成为保障人们身体健康的重要组成部分。
社区卫生服务站的药学服务
社区卫生服务站的药学服务作者：钱慧莉张力来源：《中国社区医师》2017年第27期摘要社区药学服务是社区卫生服务的重要组成部分，药学服务的质量和水平直接关系到社区医疗服务质量。
本研究通过总结社区卫生服务站的药师在药品调剂和药品管理中的工作经验，探讨如何提高社区药学的服务效率和服务水平。
关键词社区卫生服务；药学；服务社区卫生服务站是按照国家医改规划而设立的非营利性基层医疗卫生服务机构，实行以健康为中心、家庭为单位，预防保健、全科医疗社区为半径，需求为导向的服务宗旨，建立集妇幼保健、康复、治疗、健康教育、计划免疫、计划生育指导为主的“六位一体”的连续性、综合性、低成本、高效率、方便群众的卫生服务体系，是社区卫生服务中心在社区的触角和网络。
社区药学服务是社区卫生服务的重要一环，社区药房的服务质量、药学服务水平直接关系到社区医疗的服务质量。
笔者作为社区卫生服务站的药师，现将自己的日常工作予以介绍。
卫生服务站药师的工作内容药品调剂：①严格执行“四查十对”制度：收方后对处方内容、患者姓名、年龄、药品名称、剂型、剂量、数量、用法、配伍合理性进行认真审核。
遇到药品用法、用量不妥、配伍不合理及处方书写有误的处方，及时与医生沟通，保证患者的用药安全。
②严格执行特殊药品管理法规：审核、调配特殊药品（第二类精神药物）处方时，严格执行相关法规，并做好特殊药品专册登记工作。
③开展药物咨询服务：为患者提供规范的用药方法，保障用药安全、合理、有效。
④对处方进行分类和统计：每天按照西药处方、中成药处方、西药中成药混合处方、中药饮片处方进行分类，统计处方数并保存归档处方。
药品管理：①跟踪药品有效期：每季度对站点的所有药品编写《药品有效期一览表》，对在6个月。
⑥合理摆放和发放药品。
按剂型或药理作用对药品进行分类并合理摆放，根据药品有效期按照“先进先出”的原则发药。
建议加强专业知识培训：在社区卫生服务站，药师应该积极参加药学和医学专业知识培训，提高自身的专业知识，有利于更好地开展指导合理用药工作。
药学服务的目的和内容
2023-11-09
contents
目录
• 药学服务概述 • 药学服务的目的 • 药学服务的内容 • 药学服务的实践与挑战 • 药学服务案例分享
01
药学服务概述
药学服务的定义
药学服务是指药师应用药学专业知识，向公众提供直接的、 负责任的、与药物治疗相关的服务。
药学服务旨在帮助患者安全、有效、经济地使用药物，并改 善患者的生活质量。
02
提升医疗质量和安全
药学服务是医疗质量的重要组成部分，通过药师的专业知识和技能，为
患者提供个性化的用药方案和药学监护，确保患者用药的安全和有效。
03
促进医疗资源的合理配置
药学服务有利于医疗资源的合理配置，通过优化药物治疗方案，降低医
疗成本，提高医疗资源的利用效率。
药学服务的质量控制与评估
建立药学服务标准和规范
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建立药学服务标准和规范，包括药师的专业技能、服务流程、质量 控制等方面的要求，确保药学服务的规范化和标准化。
实施药学服务监督和评估
建立药学服务监督和评估机制，对药师的服务质量进行定期评估和 考核，及时发现和纠正药学服务中的问题，提高药学服务质量。
开展药学服务培训和教育
开展药学服务培训和教育，提高药师的专业技能和服务意识，提升 药学服务质量。
药学服务的重要性
药学服务是医疗服务的重要组 成部分，对于提高医疗质量和 保障公众健康具有重要意义。
药学服务可以帮助患者更好地 理解药物使用方法，提高药物 治疗效果，降低不良反应风险 。
药学服务还可以帮助医疗机构 优化药物治疗方案，提高医疗 资源的利用效率。
药学服务的历史与发展
药学服务起源于20世纪70年代 ，随着医疗技术的进步和人们对 药物治疗的关注度不断提高而发
最新-社区药房开展药学服务的重要性 精品
社区药房开展药学服务的重要性摘要目的探究社区药房开展药学服务的重要性。
方法以2013年6月至2014年6月未开展药学服务社区药房病例150例作为对照组，以2014年7月至2015年7月开展药学服务社区药房病例150例作为实验组。
对2组的用药情况进行比较分析。
结果实验组病例用药的准确性、处方不合理情况、药物质量问题、服药依从性等均与对照组相比存在明显差异＜0．05。
结论在社区病房开展药学服务，可以有效降低不合理用药的情况，值得推广。
关键词社区药房;药学服务;合理用药我国人口在不断上升，人们对健康的意识也在不断增长，使得用药的需求也在不断的增加［1］。
本文主要对社区病房开展药学服务的价值作分析，详情如下文1资料与方法1．1基本资料以2013年6月至2014年6月未开展药学服务社区药房病例150例作为对照组，以2014年7月至2015年7月开展药学服务社区药房病例150例作为实验组。
这2组病例的病情、学历、年龄等相比，并不具有明显的差异＞0．05。
因此，2组病例之间具有可比性。
1．2方法对照组社区药房未实施药学服务。
实验组社区药房实施药物服务，具体为1．2．1做好处方审查药师在为患者进行配药时，应对药物之间的配伍情况进行严格审查，防止出现不安全、不合理用药的情况。
社区药房药师还要对药物的名称、用途、使用方法、使用剂量以及不良反应情况进行了解，以此避免出现药物混淆的情况。
在患者提出用药疑问时，社区药房药师应保证为患者提供准确无误的解答，以此增加患者用药的安全性。
1．2．2药物咨询工作社区药房可以设置专门的咨询台，从而使得患者可以更加了解药物的使用方法、治疗时间、用药剂量、不良反应以及储存方法。
若患者不能正确了解治疗药物的不良反应等情况，在患者出现合理的不良反应之后，患者会认为是药师配药不合理而要求药师进行换药，严重时会导致医疗纠纷的出现。
咨询台相关人员应对患者可能出现的不良反应情况以及注意事项耐心的解释，以此促进患者的安全用药。
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药学服务在社区药房的重要性分析
发表时间：2016-06-27T11:46:12.140Z 来源：《医药界》2016年4月第4期作者：韩丽莉[导读] 在社区药房中积极的开展药学服务具有重要意义。
（上海市浦东新区康桥社区卫生服务中心药剂科上海 201319）【中图分类号】Ｒ９５【文献标识码】Ａ【文章编号】１５５０－１８６８（２０１６）０４摘要：目的：总结分析药学服务在社区药房中的重要性。
方法：我社区药房在2013年10月到2014年10月期间没有开展药学服务，在2014年10月到2015年10月期间开展了药学服务，通过调查问卷的形式向200名患者了解两个不同时间段社区药房的服务质量，比较分析开展药学服务前后的服务质量。
结果：在安全用药指导、推荐安全用药以及药物治疗服务质量方面，开展药学服务后明显高于没有开展药学服务（P＜0.05），具有统计学意义。
在药物不良反应发生率方面，开展药学服务后低于没有开展药学服务前（P＜0.05），具有统计学意义。
结论：在社区药房中开展药学服务可保证社区患者的安全用药，提高社区药房服务质量，降低药物不良反应发生率，因此，在社区药房中积极的开展药学服务具有重要意义。
关键词：药学服务；社区药房；重要性分析社区药房在社区服务中发挥着重要作用，对于一些简单的常见病，患者可直接在社区药房中购买药物实施治疗，现阶段随着社会整体对健康的重视，患者在社区药房买药过程中对于社区药房的服务质量有了更高要求，在社区药房中开展药学服务，可凭借药学人员的专业知识为患者提供更优质的服务。
本文主要就药学服务在社区药房的重要性分析如下：1、资料及方法
1.1资料
我社区药房是一家大型的药房，其中包含了常用的各种药物，在几年的社区服务中发挥了重要作用。
在2014年10月到2015年10月期间我社区药房开展了药学服务，具体的服务内用主要有以下几点：（1）常用药物的健康咨询，对于常见病治疗中的常用药物建立咨询问讯处，患者在选购药物之前，通过咨询问讯处，让患者了解到常用药用药常识，不同药物之间的联合使用以及可能出现的不良反应等，帮助患者解答用药疑惑；（2）患者的个体化服务，社区用药过程中重视患者的个体化服务，通过详细的询问患者疾病史、基础疾病、临床症状等，根据医学专业知识为患者推荐安全、有效的治疗药物，同时制定合理的用药计划。
保证患者的治疗效果；（3）开展社区药房服务热线，通过电话、微信公众号、QQ群等为一些行动不便的患者提供在线用药咨询，根据患者的实际情况还可以提供上门服务，帮助患者解除疾病带来的痛苦；（4）做好患者的用药记录，鉴于社区中的人员相对固定，前来社区药房就诊的患者可建立用药档案，包含患者的姓名、性别、年龄、基础疾病史、住址、连续方式等。
这样有利于为患者提供更优质的服务；（5）定期对患者用药情况进行回访，对于社区中一些特殊疾病、特殊患者定期进行随访，结合实际情况采用电话回访或者亲自上门询问相关情况。
1.2方法
对两个不同时间段，社区药房开展药学服务前后的服务满意度进行调查问卷，调查问卷设计患者200例，其中包括不同的年龄段、性别、疾病史，调查问卷采用我社区药房自行设计的满意度调查问卷表，发放200份，回收200份，回收率100.0%。
1.3观察指标
本次研究中观察指标主要有：（1）患者在安全用药指导、推荐安全用药以及药物治疗服务满意度；（2）患者在不同时间段用药过程中不良反应发生率。
1.4统计学分析
采用统计学软件SPSS19.0对上述不同时间段记录的相关资料进行统计分析，所有患者的服务满意度以及用药过程中的不良反应发生率均采用率（%）表示，组间率比较采取χ2检验，对比以P＜0.05表示有显著性差异和统计学意义。
2、结果
2.1不同时间段服务满意度比较
不同时间段服务满意度比较见表1，根据表中的记录数据以及统计学分析可知，开展药学服务后的安全用药指导、推荐安全用药以及药物治疗满意度均明显高于没有开展药学服务前（P＜0.05），具有统计学意义。
表1 不同时间段社区药房服务满意度比较[n（%）]
2.2用药期间不良反应发生率
在没有开展药学服务前，200例患者中有80例患者表示出现过不同程度的不良反应，不良反应总发生率为40.0%。
在开展药学服务后，200例患者中有24例患者表示出现了不良反应，不良反应发生率为12.0%。
经过统计分析，χ2=40.75，P＜0.05，结果表明，在用药期间的不良反应总发生率方面，开展药学服务后明显的优于没有开展药学服务（P＜0.05），具有统计学意义。
3、讨论
社区药房是社区中重要的服务资源，为解决社区中一些常见病以及紧急处理发挥了重要作用。
早期社区药房服务中，药物工作人员了解患者临床症状以及相关病因后，配制一定的药物对患者进行对症治疗，但是现阶段，患者在社区药房就诊过程中不仅仅只是简单的要求药物服务，同时还要求工作人员讲解疾病、药物等方面的相关知识，这些对于社区药房的服务项目以及服务质量均提出了更高的要求[1]。
药学服务指的是药师通过专业的药学知识以及相关医疗器材向公众提供的有关药物使用的服务，其中服务对象涉及到医疗工作人员、患者以及对药物使用有相关服务的人员。
药学服务的提出主要是为了在药物使用过程中更加安全、有效、经济的，在保证患者治疗效果的同时，降低患者的医疗费用，减少患者在治疗期间的不良反应发生率。
当前社会条件下，我国快速进入人口老龄化时代，一些中老年人群中的常见病发病率较高，老百姓中间普遍存在着看病难、看病贵的问题，同时这也是国民关注的焦点。
根据相关资料显示，我国大多数人员在用药过程中存在有疑问时，主要是从医院的医生处寻求帮助，只有很少的一部分患者从社区药房处寻求帮助，这种现状的出现一方面是长期以来人们形成的习惯，另一方面则是在社区药房中缺乏这种关键性的服务，这在一定程度上反映出我国社区药房在服务中存在着一定的不足[2]。
特别是现阶段大部分老年患者存在有高血压、冠心病、糖尿病中的一种或者多种，对于多种基础疾病在药物治疗过程中就需要结合患者的病情，选择合理的药物，避免药物之间的互相影响。
在这种条件下通过在社区药房中开展药学服务可为患者提供更多的用药指导。
帮助患者解除疾病痛苦，降低患者的医疗费用[3]。
在社区药房开展药学服务过程中，首先需要对原有的服务模式进行调整，从思想上转变社区药房只提供药物配制的服务方式，进而才能在社区药房中积极主动的为患者提供优质服务；其次就是需要定期的开展相关健康教育活动，让患者了解到社区药房开展的药学服务，这样在社区就诊过程中才能主动要求相关服务，最后就是需要在社区内开展调查，了解患者的实际服务需求，保证服务过程中的针对性。
本次研究中，在2013年10月到2014年10月期间没有开展药学服务，在2014年10月到2015年10月期间开展了药学服务，比较分析开展药学服务前后的相关内容，结果显示，在相关社区药房服务满意度以及患者用药期间的不良反应发生率方面，开展药学服务后相对于开展药学服务前有了明显的改善，进一步显示了在社区药房开展药学服务的重要性，显示了药学服务在社区服务中的关键作用。
综上所述，在社区药房中开展药学服务可保证社区患者的安全用药，提高社区药房服务质量，降低药物不良反应发生率，因此，在社区药房中积极的开展药学服务具有重要意义。
参考文献
[1]张君隆,符永钰,胡豪,等.美国纽约中国澳门和珠海社区药房药学服务的对比分析[J].医药导报,2012,32(12):1663-1665.
[2]陈晔,林俊榜,张晓丹,等.社区药学服务调查报告Ⅰ[J].中国现代应用药学,2015,32(01):114-118.
[3]林晶.国内外社区药学服务发展概况[J].中国药业,2014,23(06):6-8.。