公司(项目)质量管理守则.doc
项目部质量管理制度范文
项目部质量管理制度范文1. 引言本制度是为了确保项目施工质量符合法律法规要求、满足业主需求、提高项目施工管理水平而制定的。
凡涉及项目施工过程中的质量管理事项，项目部全体员工必须严格按照本制度执行。
2. 质量目标2.1 实现项目的合格率达到100%，确保项目交付后质量问题的最小化。
2.2 提高项目各阶段施工质量的控制能力，确保项目按时、按质量要求完成。
3. 质量组织和职责3.1 项目质量管理组织结构：3.1.1 项目经理全面负责项目的质量管理工作，对项目质量负主要责任。
3.1.2 质量部门负责制定和组织执行质量管理制度，并协助项目负责人开展质量管理工作。
3.1.3 工班长、班长负责落实质量管理工作，指导施工人员按照质量要求进行施工。
3.2个人职责：3.2.1 项目经理负责项目的整体质量管理，保证项目质量符合要求。
3.2.2 质量部门负责制定和执行质量管理制度，组织质量培训，监督并检查施工质量。
3.2.3 工班长、班长负责指导施工人员按照质量要求进行施工，解决质量问题。
4. 质量管理流程4.1 设计阶段：4.1.1 质量部门参与项目设计评审会议，评估设计方案的可行性和合理性。
4.1.2 在设计阶段进行风险评估，提出风险预防和控制措施。
4.2 施工准备阶段：4.2.1 质量部门组织编制施工质量管理计划，明确质量目标和要求。
4.2.2 建立施工质量验收标准，明确各项质量验收标准的技术指标和要求。
4.3 施工阶段：4.3.1 质量部门负责监督和检查施工过程中的质量控制措施是否得到落实。
4.3.2 工班长、班长负责指导和监督施工人员按照质量要求进行施工。
4.4 竣工验收阶段：4.4.1 质量部门组织对项目进行质量验收，确保项目符合要求。
4.4.2 编制竣工图纸、竣工记录等项目交付资料。
5. 质量管理文件及记录5.1 施工质量验收标准：包括质量验收标准的制定、修订和执行。
5.2 质量管理计划：包括项目质量目标、质量控制措施和验收标准。
医疗器械经营公司质量管理方针目标守则1.doc
医疗器械经营企业质量管理方针目标制度1 、企业的质量管理方针和管理目标为明确本企业经营质量管理的总体质量方针和所追求的管理目标，根据《国务院关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定》、《医疗器械监督管理条例》和国家食品药品监督管理局《医疗器械经营许可证管理办法》的规定，结合企业实际，制定本制度。
1、质量方针和管理目标是企业领导组织及内部职能部门,领导全体员工为确保公司医疗器械在进、存、销各环节中的质量要求及管理措施的实施。
2、质量方针、目标管理的程序可采用策划、执行、检查、改进这四个阶段。
3、质量方针、目标管理由公司总经理提出，企业质量领导小组审核和组织实施并应形成书面文件。
，质量管理部门配合进行监督检查和考核。
4、公司的质量方针为：“质量是企业的生命线，诚信是企业发展的基石”管理目标：①确保企业经营行为的规范、合法；②所经营产品的医疗器械质量安全有效；③使公司质量管理体系，有效运行及持续改进提高；④使公司的质量信誉及经济效益不断提高；⑤充分的满足客户的需求及市场的需求。
5、质量方针、目标管理程序：①年度根据公司经营发展状况结合企业的质量管理工作的实际制定下年度的工作方针目标；②公司各部门根据企业方针要求确定自己部门的工作目标，此项工作每年1月~2月完成；③由公司质管部会同相关部门，对各部门或岗位在执行方针、目标的过程进行检查考核。
医疗器械经营企业质量管理制度(共16项)4 医疗器械经营企业制度目录不合格医疗器械管理制度产品标准管理制度各级质量责任制度质量跟踪及不良反应报告制度首次经营品种质量审核制度特殊管理医疗器械和贵重品种管理制度医疗器械退货管理制度医疗器械效期管理制度业务经营质量管理制度医疗器械保管养护及出库复核制度医疗器械售后服务的管理制度医疗器械卫生管理制度医疗器械质量验收制度用户回访制度质量否决权制度质量事故报告制度不合格医疗器械管理制度一、凡是新到的医疗器械经检验有质量问题的，一律不准入库，并做退换货处理二、在销售中对老产品、新产品发现质量有问题的应及时向质检、业务部门报告，并停止销售三、产品发生质量事故须查明原因，追究当事人的行政、经济甚至法律责任四、凡在库不合格的商品、待处理产品必须单独存放，不合格的医疗器械要挂红色色标，并有详细记录产品标准管理制度一、所经营的医疗器械须符合国家规定的各项标准二、产品的质量特征表现明显，绝对保证性能可靠，安全稳定有效三、对出厂时的检验报告数据不详、产生质量疑问的及时送当地的质量鉴定部门鉴定或回厂重新鉴定四、对产品检验结果发生分歧时，提请鉴定部门或法定计量部门仲裁各级质量责任制度一、质量管理实行三级检验负责制，一是主管领导的责任，二是质检员责任，三是保管员责任，分工明确，各负其责二、质检部门对本企业经营的全部医疗器械进行质量验收、检查并负责监督产品的技术标准及进货合同有关的质量条款执行情况三、质量主管领导定期召开质量分析会，质检员定期对在库商品复查，保管员应经常自检自查，发现问题及时解决四、质量事故的处理，产品若出现质量问题，查明原因，追究当事人责任，并针对工作中的不足，进行行之有效的处理质量跟踪及不良反应报告制度一、第三类医疗器械的入库、在库、出库有详细的检查记录二、定期对此类商品的质量进行检查，养护，发现问题及时解决三、密切注视第三类医疗器械的使用情况，跟踪了解产品质量，积极反馈质量信息四、定期走访用户，作好第三类医疗器械的质量跟踪调查，要求有详细、准确的记录五、不良反应报告制度：1、出现不良反应任何人有权终止使用2、依据记录，向有关的质监部门做详细的报告3、质监部门通过一起对其理化性质进行重新鉴定，重新认定结果4、检验报告结果，必须有检验员，检验主管领导签字，并印有检验部门公章5、根据检验结果，追查责任首次经营品种质量审核制度。
建设单位建设工程项目管理守则
建设单位建设工程项目管理守则1. 引言本建设工程项目管理守则旨在规范建设单位的工程项目管理行为，提高工程项目管理的效率和质量，确保工程项目的顺利进行和顺利完成。
2. 项目管理责任建设单位应明确项目管理的责任，确保项目经理拥有足够的权力和资源来有效地执行项目管理工作。
3. 项目管理流程建设单位应建立完善的项目管理流程，包括项目启动、项目计划、项目执行、项目监控和项目结束等环节。
在每一环节都应有明确的工作内容和工作要求。
4. 项目管理团队建设单位应组建专业的项目管理团队，团队成员应具备相关的技术和管理能力。
团队成员应具备良好的沟通能力和团队合作精神，以确保项目管理工作的顺利进行。
5. 风险管理建设单位应对项目管理中可能存在的风险进行识别、评估和预防。
建设单位应制定相应的风险管理计划，并在项目执行过程中及时进行监控和控制。
6. 质量管理建设单位应制定严格的质量管理标准和流程，确保项目在质量上符合相关的标准和要求。
建设单位应对施工过程进行监督和检查，及时纠正存在的质量问题。
7. 成本管理建设单位应对项目的成本进行有效管理，包括成本估算、成本控制和成本分析等。
建设单位应制定成本管理计划，并监控项目执行过程中的成本变化。
8. 合同管理建设单位应与相关各方签订明确的合同，并按照合同的约定进行管理。
建设单位应确保合同中的各项条款得到有效执行，同时妥善处理合同变更和索赔等事宜。
9. 信息管理建设单位应建立完善的信息管理系统，确保项目管理中的信息流畅和准确。
建设单位应对项目的相关信息进行分类、存档和传递，提供给相关人员参考和使用。
10. 监督检查建设单位应对工程项目的执行情况进行监督和检查，确保项目的合规性和质量。
建设单位应委托专业的监理机构进行监督检查，并及时处理监督检查中发现的问题。
11. 总结反馈建设单位应定期总结项目管理工作的经验教训，及时进行反馈和改进。
建设单位应不断提升项目管理的水平和能力，为未来的项目管理工作提供经验支持。
质量管理规章制度
质量管理规章制度一、总则。
为了提高产品和服务的质量，保障客户利益，公司制定本规章制度。
二、质量目标。
公司的质量目标是，不断提升产品和服务的质量，确保客户满意度达到90%以上。
三、质量管理责任。
1. 公司领导要高度重视质量管理工作，制定质量管理政策，确保全员贯彻执行。
2. 各部门负责人要落实质量管理工作，确保部门内的质量目标得以实现。
3. 全体员工要认真履行质量管理职责，积极参与质量管理活动。
四、质量管理体系。
1. 公司建立质量管理体系，包括质量管理手册、程序文件、工作指导书等文件。
2. 各部门要按照质量管理体系的要求，开展质量管理工作。
五、质量管理流程。
1. 公司制定质量管理流程，包括产品设计、生产过程、售后服务等环节。
2. 各部门要严格按照质量管理流程执行，确保产品和服务的质量。
六、质量监控。
1. 公司建立质量监控机制，对产品和服务进行全程监控。
2. 各部门要加强对质量的监控，及时发现和解决质量问题。
七、质量改进。
1. 公司要不断进行质量改进，提高产品和服务的质量水平。
2. 各部门要积极开展质量改进工作，提出改进措施并落实。
八、质量考核。
1. 公司建立质量考核制度，对各部门和个人进行质量绩效考核。
2. 各部门要按照质量考核制度的要求，积极开展质量管理工作。
九、质量奖惩。
1. 公司对质量管理工作突出的部门和个人给予奖励，对质量管理工作不力的部门和个人进行处罚。
2. 各部门要根据质量奖惩制度，切实提高质量管理水平。
十、附则。
本规章制度自颁布之日起执行，如有需要修改，须经公司领导同意并报相关部门备案。
质量管理制度全文
一、总则为了确保产品质量、提高公司竞争力，我公司制定了质量管理制度，明确各岗位职责，规范各项活动，从而保证产品质量符合国家法律法规和客户要求。
二、质量管理政策1. 质量第一，客户至上，持续改进，追求卓越。
2. 以市场需求为导向，锐意进取，追求技术创新和管理高效。
3. 倡导团队合作、持续改进，达到质量零事故、零缺陷。
三、质量管理组织机构1. 董事会：负责制定公司的总体质量政策和目标。
2. 总经理：制定公司具体质量目标和计划，并监督执行情况。
3. 质量管理部：负责公司质量管理，包括质量目标制定、质量控制、质量改进等。
四、质量管理责任1. 董事会：对公司质量管理工作进行全面领导和监督。
2. 总经理：负责组织并实施公司的质量管理工作，并对质量目标的达成负责。
3. 质量管理部：领导全公司开展质量管理，制定质量目标和计划，并对执行结果进行评估。
五、关键工作流程1. 产品设计阶段：制定产品设计方案，明确产品要求，确保产品符合标准。
2. 采购管理：严格控制供应商质量，保证原材料符合要求。
3. 生产管理：制定标准作业流程，确保产品合格率。
4. 检验检测：严格把关，确保产品合格出厂。
5. 市场服务：建立完善的售后服务体系，保障客户权益。
六、质量管理评审公司每季度组织一次质量管理评审会议，对公司的质量管理工作进行全面评估，确定改进措施和持续改进方向。
公司设立质量管理监督小组，对各部门的质量管理工作进行监督，发现问题及时提出改进意见。
八、质量管理体系公司建立完善的质量管理体系，确保质量管理工作的持续改进和稳定运行。
九、质量管理培训公司定期组织各类质量管理培训，提升员工的质量意识和能力，确保质量管理水平持续提升。
十、质量管理改进公司通过质量管理评审和监督，不断改进质量管理工作，提高产品质量，确保公司的长期发展。
十一、质量管理绩效考核公司每年对各部门进行质量管理绩效考核，根据考核结果进行奖惩，激励全员提升质量管理水平，共同推动公司的发展。
完整的质量管理管理守则
精心整理质量手册文件编号：YG/QM-2009版本号： B/05 03 修改记录6 04 质量方针和质量目标7 05 企业概况8 1 质量手册的应用范围和删减说明9 2 质量手册引用的标准10 3 质量手册的制订和管理11-13 4 质量管理体系4.1总要求4.2文件总要求4.2.1总则4.2.2质量手册4.2.3文件控制4.2.4记录的控制14-17 5 管理职责5.1管理承诺5.2以顾客为关注焦点5.3质量方针7.4采购7.4.1采购过程7.4.2采购信息7.4.3采购产品的验证7.5生产和服务提供7.5.1生产和服务提供的控制7.5.2生产和服务提供过程确认 7.5.3标识和可追溯性7.5.4顾客财产7.5.5产品防护7.6监视和测量设备的控制28-32 8 测量、分析和改进8.1总则8.2监视和测量8.2.1顾客满意8.2.2内部审核8.2.3过程的测量和监视训、文件的编写、修订、体系运行及完善等多方面按ISO9001：2008质量管理体系——要求建立质量管理体系，标准要求最高管理者正式以文件形式描述其质量方针，保证所有相关人员理解质量方针，并采取措施使得此方针完全得以执行，质量方针的制定考虑公司的背景、文化、技术和市场趋向以及最高管理者的长远目标。
最高管理者制定出符合公司实际的质量方针，在质量方针的基础上制定或完善公司总目标和部门的分目标。
遵照ISO/9001：2008质量管理体系——要求编制了《质量手册》，现正式颁布实施。
本手册适用于：工程有限公司工程（房屋建筑工程、机电设备安装工程）总承包、工程咨询、工程监理、设计咨询的设计开发、施工和服务质量管理体系过程；中机建设工程咨询（北京）有限公司资质范围内的工程咨询（项目工程管理、工程设计管理、工程监理咨询服务）、暖通空调设备安装和售后服务质量管理体系过程；所有部门都必须严格遵照执行。
本手册是规定我公司质量管理体系的文件，在合同或第三方认证的情况下证明质量管理体系符合ISO/9001：2008标准的文件。
质量管理规章制度
质量管理规章制度
一、目的与范围。
为了保证产品质量，提高生产效率，保障员工健康，制定本规
章制度。
本规章制度适用于公司所有生产环节，所有员工必须遵守。
二、质量管理责任。
1. 公司领导层负有最终的质量管理责任，确保产品符合相关质
量标准。
2. 生产部门负责制定并执行质量管理计划，确保生产过程符合
质量标准。
3. 每位员工都有责任保证自己的工作符合质量标准，且有权利
报告任何可能影响产品质量的问题。
三、质量管理流程。
1. 制定质量管理计划，包括产品检验标准、生产过程控制等。
2. 对原材料进行严格的质量检验，确保只有符合标准的原材料才能用于生产。
3. 在生产过程中进行质量抽检，及时发现并纠正问题。
4. 对成品进行全面检验，确保产品质量符合标准。
四、质量管理措施。
1. 建立质量管理团队，负责监督和执行质量管理计划。
2. 建立质量档案，记录每一批产品的质量情况，以便追溯和分析。
3. 加强员工培训，提高员工的质量意识和技能水平。
4. 定期进行质量管理评估，发现问题并及时改进。
五、质量管理奖惩制度。
1. 对于发现并解决质量问题的员工给予表扬和奖励。
2. 对于严重影响产品质量的行为给予相应的惩罚。
六、附则。
1. 本规章制度自发布之日起生效。
2. 对本规章制度的修改和解释权归公司质量管理部门所有。
以上为质量管理规章制度，希望全体员工严格遵守，共同努力，确保产品质量，提高公司竞争力。
项目部质量管理制度范文(2篇)
项目部质量管理制度范文一、为了加强工程质量管理，项目部采取以下管理措施；土建班组：1、浇筑砼如出现蜂窝麻面，每处罚款200—____元。
2、砼如出现漏振、狗洞，每处罚款500—____元。
3、梁、柱、板砼楼梯部位如出现夹渣、烂根每处罚款200—____元。
4、砌体立缝砂浆饱满度达不到规范要求，罚款____元／每平米。
5、砌体水平灰缝达不到规范要求每处按____元处罚，墙面平整度、垂直度超出规范要求每点按100—____元处罚。
6、造成砼、砂浆、浪费按每皮桶处罚100—____元。
红砖、小型砌块等浪费按每块罚款____元。
7、对以上质量出现严重处，将加倍处罚。
木工班组：1、支构造柱模板前底部未清理或清理不干净，每处罚款100—____元。
2、模板加固不牢造成砼跑模，每处罚款20—____元。
3、不得随意锯胶合板，每锯一块罚款100—____元。
4、不得随意拆除构件模板，发现一处罚款500—____元。
5、支设平板，板底平整度超出技术要求，每处罚款200—____元。
6、钉子、铁丝到处乱丢造成浪费，按原价加一倍罚款。
7、对以上质量出现严重处，将加倍处罚。
钢筋班组：1、不得随意下料，发现因下料不合格造成浪费按钢筋原价加倍处罚。
2、不按施工图纸及技术规范要求绑扎钢筋，每处处罚100—____元。
3、构造柱钢筋位移超出规范要求，每个构造柱处罚100—____元。
4、绑扎丝到处乱丢，发现一把处罚50—____元。
5、对以上质量出现严重处，将加倍处罚。
二、造成以上质量事故者，除了对产品质量问题按照有关技术规范进行处理外，情节严重者将加倍处罚，造成一切质量后果自行承担。
三、值班人员不到位的，对工作不认真负责的，造成质量后果的自行承担。
四、各班组每天工作要做到工完场净，架子车、搅拌机每天上下班要进行冲洗干净，机、具、料原位堆放整齐。
如不按管理要求执行，项目部将对违反者进行每次____元的处罚。
五、达到项目部质量管理要求者项目部将对班组奖励100—____元。
工厂品质管理守则.doc
工厂品质管理制度1工厂品质管理制度质量方针及目标：本厂遵循质量第一、客户至上的宗旨，尽全厂员工之努力、用科学合理之方法，切实执行质量管理之规定，以期做到高质量的产品，以符合客人要求及符合相关产品及行业标准！第一条质量控制及检验流程：1、来料检验（IQC）：所有面料，床网，棉毡等100% 全检，以使上线产品100%合格；2、在线半成品检验（LQC）：所有上线之半成品必需按不低于30%的数量进行随机抽检；做到自检互检，操作工按照操作流程作业，操作前检查物料，操作完检查产品是否合格，不合格自检发现并即刻自行纠正.3、成品检验（OQC）：所有成品入箱之前必需进行100% 全检；4、已包装成品检验（FQC）：所有完成包装的产品必需按AQL 进行抽检，按相关标准，如属返工产品则需提高标准加严检验第二条不良品除理：1、所有于不同生产环节上检出的不良产品必需分开摆放并加明显的不良品标记，返工、报废、退货等不良品必需作分别注明。
2、所有的不良品状况必需写书面报告呈主管部门；3、质量部分要及时通知生产或采购部门对所发现的不良品作出及时处理。
第三条纠正和预防：1、对发现所有的质量状况必需于第一时间找出原因；2、及时研究所需纠正的措施，以防再度发生；3、实施控制，以保证纠正措施得以执行并且有效；4、对所有的员工要进行不断的在操作技能及质量标准上的训练，以期每位员工能不断提高生产技能、不断熟悉质量标准、不断加强质量意识；5、对生产或质量管理上的不足需要不断地认识并作纠正第四条文件记录：1、每个环节的质量检验必需作书面记录（检验报告）并存盘；2、对不良品的发现及处理必需作书面记录并存盘；3、对管理措施的执行或纠正必需作书面记录并存盘；第五条一般检验标准及方法: 对所有物料、配件、裁片、成品、包装的检验必需有一只“合格”的客批样品作参考!第六条检查五金时一定要着手套，商标五金在包装之前一定要粘保护胶膜；一般常见问题有：生锈、脱皮、变形、斑点、利边/角、指模、砂点、防酸处理不良、底脚焊接不牢（铭牌易出现）、色泽（有光哑要求及镀金色产品易出现）、较位松或紧死（活动扣及链易出现）等；检验时需要特别注意：规格、型号、名称、标签等情况；品质标准需按客户的要求。
项目管理制度
目录1. 总则 (1)2. 项目部（专业工程师）岗位职责 (1)3.单位对接管理 (3)4.质量管理办法 (4)5.工程进度管理办法 (5)6.现场安全文明施工管理 (6)7.工作流程规定 (8)8.工程资料管理 (13)工程项目管理制度1. 总则1.1为了提升企业品牌，为促进企业内部工程建设管理行为的标准化、规范化，确保工程质量的持续改进和提高、工程进度能按计划有效实现、工程成本得到有效控制及材料的采购能保证质量，特制定工程项目管理办法。
1.2本办法适用于动工前准备阶段、施工阶段、保修阶段。
2.项目部（专业工程师）岗位职责项目部是公司承建项目现场的操作和协调中心，负责项目生产营运过程中质量、进度、成本控制和安全文明施工管理，其主要职责如下表：2.1 成本控制根据公司批准的工程项目预算书，严格监督控制工程项目成本；及时完成工程现场的经济签证、设计变更（技术核定）、报价（认价单）的审核流程，确保本项目工程成本控制目标的实现。
2.2 进度控制根据监理批准的施工总进度计划，审核工程项目施工组织设计中单位工程进度计划；审查月/周进度计划，监督控制工程项目的现场施工进度，动态管理，确保工程项目按计划进度完成；编制（审查）建设单位分包、甲供材料的进场计划并协调落实。
2.3 质量控制根据合同的约定、设计图纸及相关规范规程的要求，严控工程项目施工质量。
落实工程项目施工组织设计及各专项、专业施工方案等各项质量保证体系；积极会同建设、监理等相关职能单位组织的工程项目隐蔽检查验收、分部工程验收；会同建设、监理进行材料设备进场检验、试件取样检验，确保工程质量；积极参加由业主、设计、监理等单位组织的新产品、新工艺的观摩讲评会。
2.4 安全管理落实施工组织设计中安全保证体系，并根据项目的实际情况，监督检查其落实情况；并制定安全/文明施工各专项方案的编辑并递交监理单位审查；积极配合质检、业主、监理单位对本项目的安全检查（定期或不定期安全检查）。
质量管理规章制度
质量管理规章制度
第一条为了加强质量管理，提高产品质量，保障消费者权益，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司所有生产、加工、销售的产品，包括但不限于食品、日用品、电子产品等。
第三条公司应建立健全质量管理体系，包括质量管理部门、
质量管理人员、质量管理流程等。
第四条公司应严格执行国家相关质量标准，确保产品符合国
家质量标准要求。
第五条公司应建立完善的质量检测机制，对产品进行全面、
严格的检测，确保产品质量稳定可靠。
第六条公司应建立质量追溯制度，对产品的生产、加工、销
售等环节进行全程追溯，确保产品质量可控。
第七条公司应建立质量投诉处理机制，及时处理消费者的质
量投诉，并对投诉进行调查、处理和反馈。
第八条公司应加强员工质量管理培训，提高员工的质量管理
意识和能力。
第九条公司应建立质量管理考核制度，对质量管理工作进行
定期考核，确保质量管理工作的有效实施。
第十条公司应建立质量管理档案，对质量管理工作进行记录
和归档，以备查阅。
第十一条公司应定期对本规章制度进行评估和修订，确保其
符合公司实际情况和国家相关法律法规的要求。
第十二条违反本规章制度的，将依据公司相关规定进行处理，并承担相应的法律责任。
第十三条本规章制度自颁布之日起生效。
质量管理规章制度
质量管理规章制度
第一条为了提高产品质量，确保顾客满意，公司制定本规章制度。
第二条全体员工必须严格遵守公司质量管理规章制度，严禁违反规定。
第三条所有生产环节必须符合国家相关质量标准，严禁使用不合格原材料和零部件。
第四条生产过程中必须进行严格的质量控制，确保产品符合公司质量标准。
第五条所有产品在出厂前必须经过严格的质量检验，确保产品质量合格。
第六条公司将建立质量管理团队，负责制定和执行质量管理计划，并进行质量管理培训。
第七条全体员工有责任和义务发现并及时报告产品质量问题，
确保问题得到及时解决。
第八条公司将建立质量管理档案，记录产品质量问题和解决过程，以便追溯和总结经验教训。
第九条公司将定期进行质量管理评估，对质量管理工作进行检查和总结，不断改进和提高质量管理水平。
第十条对于严重违反本规章制度的员工，公司将给予相应的处罚，直至解除劳动合同。
第十一条本规章制度自颁布之日起生效。
如有需要修改，须经公司领导同意并报相关部门备案。
以上为公司质量管理规章制度，希望全体员工严格遵守，共同努力，提高产品质量，确保公司长期稳定发展。
(完整)项目组工作守则
项目组工作守则为了促进本项目组成员个人素质的共同发展，同时也为了能够按时按质完成本项目,特制定本守则。
一、文档化:强调把一切可以用文字表达的内容文档化.无论是进行软件分析，还是用户调查，还是在软件开发的其他阶段都必须注意写文档，并且以文档为最后输出。
因此在软件开发的各个阶段，要求项目组成员把对各个软件的分析心得、用户的一些需求等及时地写在文档中。
这些也要作为原始资料保存和项目组的共同财富保存。
二、共同学习：1。
代码共享：建立公用的类库. 建议每人每半天提交一个公共类库，放在指定机器上的共享目录中. 内容包括*.aspx、＊。
cs和readme以及该类的使用例子。
2。
文档共享：要求大家把对系统代码的分析成果以及在平时学习中得到的各种心得写成文档，贴在notes上。
三、学习交流:在学习和工作过程中，经常性的互相交流对于项目组成员的共同发展有不可忽视的作用，因此强调大家在平时的工作、学习中把一些工作的心得、体会互相交流;遇到困难，及时求助别人。
1。
值日活动：由项目组成员共同商定：定期举行一次活动(暂定每天一次），由本项目组成员轮流负责。
常规顺序为:蒋xx、刘x、张x、王xx。
有关事项如下：1)时间在一天内由负责人自由选择。
初步计划在中午吃饭时间！2)内容围绕界面系统以及编程知识、实用工具、其他有关知识等，3)值日人负责提前通知大家时间和会议内容，并召集主持会议。
4)形式不限，可以自己讲，也可以让大家讨论(但自己关于此问题必须要有比较充分的准备）等等。
5)会议结束后,负责把相关资料整理.2。
日常交流在平时的工作、学习的过程中，应努力创造一种良好的气氛，互相交流、共同进步。
四、编程规范：参见《项目组编程规范》、《项目组界面设计规范》、《项目组SourceSafe使用规范》五、软件质量管理：基本依据是ISO9001质量体系.（项目组内部网络)要求在软件开发的各个阶段都参照9001质量体系完成，形成必要的文档，并把文档保存在指定地方。
工程项目管理守则(系统集成)1.doc
工程项目管理制度(系统集成)1 WORD格式可编辑工程项目管理制度目录1 概述(3)1.1目的(3)1.2适用范围(3)1.3缩写和术语(3)2 过程活动详细描述(3)2.1角色和职责(3)2.2进入准则(6)2.3输入(7)2.4活动(7)2.4.1 项目启动(7)2.4.2 项目立项(7)2.4.3 项目实施(8)2.4.4 项目结项(13)2.5输出(14)3 技术文档目录(15)4 记录模板(15)1 概述1.1 目的明确工程项目管理工作流程，规范各部门职责及相关接口配合，保证公司项目结果满足合同约定，特制定本文件。
1.2 适用范围本办法适用于公司工程项目的管理——项目立项、项目执行监控、项目验收、项目结项四个阶段的管理控制。
1.3 缩写和术语1. 工程项目：主要指合同签约成功，进入实施阶段的项目，一般包括软件开发项目、系统集成项目、IT服务项目等。
2. 技术部门：从事项目设计、开发与实施的专业部门。
3. 客户经理：直接与甲方联系、争取市场定单的工作人员，来自市场营销部门或经营销部门确认的公司职员。
4. 项目经理：为确保合同履行而明确的项目负责人。
5. 项目管理EPM：公司“企业项目管理（Enterprise ProjectManagement ）”中用于项目实施阶段管理的软件模块。
2 过程活动详细描述2.1 角色和职责1. 项目管理部1)建立并实施、改进工程类项目管理规程；2)合同（包括虚拟合同）生效后，负责牵头组织工程项目的立项、过程监控、结项工作，对项目预算、立项综合信息、项目变更申请进行审核；3)负责依据项目任务计划，对项目进行动态跟踪管理，特别是关键里程碑阶段对实际完成情况进行监控及相关协调工作；4)负责项目周报的归口管理，定期检查、统计分析，与业务/技术部门接口，并依据周报核实项目工作量；5)负责项目外包的监控管理，详见《外包控制过程》；6)负责项目必要的管理文档、技术资料的收集、存档工作（详见技术资料目录要求）；7)负责对工程项目整体情况进行汇总分析，向总裁室通报项目信息；8)与技术部门、商务部、各质量管理部门有接口工作，保证项目信息及时有效的沟通。
质量管理规章制度
质量管理规章制度第一条为了提高产品和服务的质量，确保客户满意，公司制定了以下质量管理规章制度。
第二条公司全体员工都应该严格遵守质量管理规章制度，严禁违规行为。
第三条公司将建立质量管理体系，包括质量目标、质量政策、质量责任、质量程序和质量记录等。
第四条公司将进行质量管理培训，确保员工了解并遵守质量管理规章制度。
第五条公司将建立质量检测机制，对产品和服务进行严格检测，确保符合质量标准。
第六条公司将建立质量改进机制，对质量问题进行分析和改进，确保不断提高产品和服务质量。
第七条公司将建立质量投诉处理机制，对客户的投诉进行及时处理和反馈，确保客户满意。
第八条公司将建立质量奖惩机制，对质量管理工作进行奖励和惩罚，激励员工积极参与质量管理工作。
第九条公司将定期对质量管理规章制度进行评估和改进，确保其适应公司发展和质量管理需求。
第十条公司将建立质量管理监督机制，对质量管理工作进行监督和检查，确保质量管理规章制度的执行。
第十一条公司将建立质量管理责任制，明确各部门和岗位的质量管理责任，确保质量管理规章制度的落实。
第十二条公司将对严重违反质量管理规章制度的员工进行严肃处理，确保质量管理规章制度的严肃性和权威性。
第十三条公司将建立质量管理宣传机制，加强对质量管理规章制度的宣传和培训，确保员工了解和遵守质量管理规章制度。
第十四条公司将建立质量管理评价机制，对质量管理工作进行评价和考核，确保质量目标的实现。
第十五条公司将建立质量管理信息化系统，对质量管理工作进行信息化和智能化，提高质量管理工作效率和效果。
第十六条质量管理规章制度自发布之日起生效，公司全体员工都应该严格遵守，如有违反，将受到相应的处罚。
第十七条公司将定期对质量管理规章制度进行修订和完善，确保其适应公司发展和质量管理需求。
质量管理制度守则
质量管理制度守则一、质量政策1. 公司质量管理系统的目标是确保产品和服务的质量符合客户要求，不断提升客户满意度，提高企业核心竞争力。
2. 公司将持续改进质量管理体系，不断提高产品和服务的质量水平，以满足客户的需求。
3. 全员参与，共同负责，持续改进是公司质量管理的核心理念。
二、组织结构1. 公司设立质量管理部门，负责制定和执行质量管理制度，监督产品和服务的质量。
2. 公司建立质量管理委员会，由公司领导和相关部门负责人组成，定期审查和改进质量管理体系。
3. 公司每年进行一次质量管理评审，评估质量目标的完成情况，及时调整和改进质量管理计划。
三、质量管理流程1. 公司建立全面的质量管理流程，包括产品设计、原材料采购、生产过程控制、产品检验和售后服务等各个环节。
2. 公司建立质量管理记录，包括产品检验记录、不良品处理记录、客户投诉记录等，确保质量管理过程可追溯和可追踪。
3. 公司建立质量管理档案，包括质量管理手册、程序文件、规范标准等，确保员工能够遵守规定，按照程序操作。
四、员工培训1. 公司定期组织员工参加质量管理培训，提升员工的质量意识和技能水平，确保员工能够正确执行质量管理程序。
2. 公司建立员工绩效考核制度，将质量管理纳入绩效考核范围，激励员工积极参与质量管理工作。
3. 公司建立员工奖惩机制，对重大质量问题严肃处理，对贡献显著的员工进行表彰奖励，形成正向激励机制。
五、供应商管理1. 公司建立供应商评价制度，对供应商进行定期评估，确保供应商能够提供符合要求的原材料和服务。
2. 公司与供应商签订质量管理协议，明确双方责任和义务，建立长期稳定的合作关系。
3. 公司与供应商开展质量协同改进，共同提高产品和服务的质量水平，实现互利共赢。
六、客户满意度1. 公司建立客户投诉处理机制，及时响应客户投诉，进行调查处理，确保客户问题得到解决。
2. 公司定期开展客户满意度调查，了解客户需求和意见，不断改进产品和服务，提升客户满意度。
质量控制管理规范
公司质量控制管理规范第一条为了规范本公司的质量控制管理制度，明确责任，保证执业质量，根据《中华人民共和国注册会计师法》、《中国注册会计师审计准则第1121号——对财务报表审计实施的质量控制》、《会计师事务所质量控制准则第5101号——会计师事务所对执行财务报表审计和审阅、其他鉴证和相关服务业务实施的质量控制》，制定本制度规范。
第二条本制度适用于本公司执行历史财务信息审计和审阅业务、其他鉴证业务及相关服务业务。
第三条制定本制度的主要目的是合理保证、努力达到以下目标：（一）从业人员遵守法律法规、中国注册会计师职业道德规范以及中国注册会计师执业准则的规定；（二）本公司和执行业务的项目负责人能够根据具体情况出具恰当的报告。
第四条本公司的业务质量控制制度的基本要素及主要内容包括：（一）对业务质量承担的领导责任；（二）职业道德规范；（三）客户关系和具体业务的接受与保持；（四）人力资源；（五）业务执行；（六）业务工作底稿；（七）监控。
第五条本公司还单独制定《职业道德规范守则》、《验资业务操作规程》、《审计业务操作规程》以及《业务档案管理制度》等规章制度。
以全面完善本公司的业务质量控制体系。
第六条本公司制定业务质量控制的相关政策和程序，培育以质量为导向的内部文化。
这些政策和程序要求主任会计师对质量控制制度承担最终责任。
本公司要求主任会计师针对下列方面制定政策和程序，以适当履行对质量控制制度承担的责任：（1）在本公司内部形成以质量为导向的文化；（2）本公司各级管理层树立质量至上的意识，通过言传身教发挥示范作用；（3）合理保证本公司及人员遵守职业道德规范；（4）在考虑客户诚信、自身专业胜任能力和能否遵守职业道德规范等的基础上接受或保持客户关系和具体业务；（5）合理保证拥有足够的、具有必要素质和专业胜任能力并遵守职业道德规范的人员；（6）合理保证按照法律法规、职业道德规范和业务准则的规定执行业务，如计划、执行、督导、复核、记录和报告业务；（7）能够及时将业务工作底稿归档和按照规定期限与要求保管业务工作底稿，并对其内容保密，以保证其安全性和完整性，以及使用与检索的合规性和便利性；（8）合理保证质量控制制度中的政策和程序相关、适当，并正在有效运行。
适用于IT企业的质量管理管理守则
物料组
工程服务中心
各软件开发部
各销售部
4.质量管理体系
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4.2.3文件控制
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4.2.4记录控制
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5.1管理承诺
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5.2以顾客为关注焦点
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5.3质量方针
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5.4策划
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5.5职责、权限与沟通
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5.6管理评审
总经理：
年月日
为了建立、实施并保持公司质量管理体系，加强对质量管理体系运作的组织领导，根据GB／T19001-2000《质量管理体系要求》标准规定，特任命副总经理为我公司管理者代表，其职责为：
确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持；
向最高管理者报告质量管理体系的业绩，包括改进的需求；
确保在整个组织内提高满足用户要求的意识；
本质量手册所覆盖的产品为：软件及系统集成产品(删减7.5.2)。
1.3
本手册采用GB／T19000-2000《质量管理体系基础和术语》的术语和定义。
1.4
本手册为公司的受控文件，由总经理批准颁布执行。手册管理的所有相关事宜均由质量管理部统一负责，未经管理者代表批准，任何人不得将手册提供给公司以外人员。手册持有者调离工作岗位时，应将手册交还质量管理部，办理核收登记。
《质量管理小组活动守则》2023版
《质量管理小组活动守则》2023版质量管理小组活动守则 2023版
1. 宗旨
本守则旨在规范质量管理小组的活动，提高质量管理水平，确保组内成员的有效合作和协调，以达到优化质量管理的目标。
2. 组织和成员
2.1 負責制定和执行活动计划的小组负责人应由专业质量管理人员担任。
2.2 小组成员应包括有相关质量管理经验和知识的人员，每位成员应具备质量管理的基本素养和技能，以确保高效的合作。
3. 活动流程
3.1 定期召开小组会议，确保所有成员对活动进展和目标的了解。
3.2 确定活动的具体目标和计划，并明确每位成员的职责和任务。
3.3 开展质量管理培训和知识分享，提高成员的质量管理能力和素质。
3.4 有效进行项目跟踪和评估，及时发现和纠正质量管理中存在的问题和风险。
3.5 及时汇报和沟通活动进展和成果，并接受上级和相关部门的评估和指导。
4. 活动守则
4.1 小组成员应遵守小组内部的纪律和规定，尊重和关心其他成员的意见和利益。
4.2 小组成员应保持良好的沟通和协作，共同解决质量管理过程中的问题和挑战。
4.3 小组成员应保守群体内部的机密信息，避免泄露和不当使用。
4.4 小组成员应定期参加质量管理培训和会议，并积极提供和分享自己的经验和建议。
5. 审核和更新
本守则应定期进行审核和更新，以适应质量管理工作中的变化和要求。
审核和更新应由小组负责人和小组成员共同参与，确保其有效性和可操作性。
以上为《质量管理小组活动守则》2023版的内容。
注：本守则仅供参考，如需根据具体情况进行调整，请与相关部门协商并根据实际需要进行修改和完善。
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公司(项目)质量管理制度1企业质量管理制度第一条(目的)为保证本企业质量管理工作的推行，并能提前发现异常、迅速处理改善，借以确保及提高产品质量符合管理及市场需要，特制定本制度。
第二章年度质量目标的制定第二条企业每年的质量目标作为年度质量工作的依据，适用于与质量相关之各项作业，各有关部门应负责分管的质量目标项目的制定和统计工作，遵循年度质量目标，分解落实到各自的工作中。
第三条（制定与发放）技术工程部根据当年质量目标实施情况，于年底制定下年度质量目标，报管理者代表。
管理者代表审核后可提交管理评审会议审议或直接呈总经理批准。
经批准的“年度质量目标”应发放到各有关部门做为当年质量工作的依据和努力方向。
定量目标应规定数据收集和汇总统计部门。
第四条（统计、核查与修订）定量目标的统计部门对分管项目定时进行汇总统计，并按季度将计算依据和结果报管理者代表。
管理者代表视情况组织人员进行核查，内部质量审核时亦做为检查内容之一。
年度质量目标的修订，需经管理评审会议审议或报总经理批准。
第三章质量策划控制第五条企业在新产品开发、产品转型、新技术应用等时机，有系统、有计划地进行质量策划，以确保产品满足顾客的需求。
质量策划根据企业质量体系文件进行，适用于企业内所有产品的开发、生产、安装和服务的过程。
第六条质量计划是在质量体系框架内，针对特定的产品、服务、合同或项目，规定专门的质量措施、资源和活动顺序的文件。
企业分管品质工作的领导主导产品的质量策划，组织编制质量计划。
研发产品部负责新产品的立项、设计文件的输出、部品承认书的编制。
技术工程部负责制订及完善产品的检验规范、工艺文件，并参与产品的质量验证。
相关部门配合执行质量计划。
第七条质量计划制定具体为：1．研发产品部在新产品开发、产品转型、新技术应用时机，应由专人立项并编制“项目企划书”，企划书应对产品的性能指标、市场价位、目标成本、研发费用等作出规则，确保研发阶段产品品质。
企业分管领导组织项目可行性评审。
2．项目立项后，须确定项目经理、制订“项目控制计划书”。
项目执行期间，企业分管领导定期检查项目进度。
样机交付评审时，应按规范要求输出齐套的设计文件，并通过样机鉴定验证，必须达到EMC、安规等国家强制性标准要求。
3．样机设计完成后，企业分管领导会同项目组、技术工程部、计划部、采购部、品管部及营销、销售等相关人员，必要时邀请顾客代表参加，根据企划书对样机设计进行评审。
评审的内容包括样机软硬件配置的合理性、结构的可靠性、产品技术水平的适切性、投产的工艺性以及整机成本测算的盈利性等。
根据评审结果，必要时作出相应修改。
4．样机通过评审后,应制订试生产计划,选择合格供应商，准备试生产相关的临时性技术文件、规范等。
使新部品进货检验和试生产顺利衔接。
5．计划部依据试生产计划，安排部品的采购、齐套。
6．技术工程部依据试生产计划和有关设计文件资料编制各类检验规范、工艺文件，并主导产品试生产验证以及工艺流程的完善和补充。
7．研发产品部项目组跟踪试生产的进度，协同技术工程部解决试生产中出现的技术问题并完成部品承认书的发布。
8．试生产后，技术工程部在研发产品部项目组配合下做好试生产总结，提交企业分管领导召集计划部、采购部、制造部、研发产品部、技术工程部及营销、销售等相关人员进行试生产结果的评审，评审内容包括直通率的指标、故障现象的分布或严重程度、标准工时以及工艺文件、检验规范的可行性、完整性等。
评审合格后，可以交付量产；评审不合格，不能投产，针对存在问题进行整改。
9．新品试生产通过后，研发产品部应发布完善齐套的产品设计文件和标准，技术工程部应整理发布正规的工艺文件和检验规范。
第八条质量计划的更改与完善具体为：1．企业分管领导在产品立项及研制过程中，主导项目计划的更改和完善。
2．研发产品部依据产品定型评审的结果及生产中出现的问题，执行工程变更。
3．计划部主导试生产计划安排的更改和完善。
4．技术工程部在产品试生产后，就工艺水平、部品的可靠性、直通率等方面作出评估和改善计划，并向相关部门提出改善措施，包括提高员工工艺水平的培训、部品更换等。
品管部对产品销售后的顾客投诉，执行[纠正与预防措施程序]。
第九条质量评审中的资源组织分工为：研发产品部负责评估和协调产品在立项和研制过程所需的资金、人力、培训仪器设备等资源。
计划部和制造部负责样机定型后试生产和量产相关的场地、库容、物料、人力（工时）、生产设备等资源的安排。
技术工程部主导评估生产使用的仪器、制具的购置。
**部门负责组织各类人员的培训。
第四章检验、测量和试验设备的控制第十条为了保证检验、测量和试验结果的准确性和满足生产的需要，责任部门应选择、配置合适的仪器、设备、计量器具，并保持其所具有的精度和功能。
检验、测量和试验设备的控制范围包括：企业所有检测仪器、检测软件、检测制具和检测平台（总称仪器设备）。
其中，检测仪器指外购的、由法定计量单位定期检定的检测用仪器、计量器具。
检测软件指检测用承载信息的媒体，如软盘。
检测制具指外购或自制的、自行定期校验的检测用工装器具。
检测平台指按要求自行组建的，作为部品检测用的工装，属检测制具范畴。
第十一条技术工程部负责仪器设备的控制。
各使用单位和人员应正确使用仪器设备，并负责维护与保管。
第十二条检验、测量和试验设备的控制的具体办法依据“检验、测量和试验设备的控制”程序。
第五章检验和试验状态控制第十三条为了正确分清部品、在制品、成品是否经过检验，检验是否合格，责任部门应进行检验和试验状态控制，以防止未经检验或不合格产品被误用、转序或交付。
检验和试验状态控制范围包括进货部品、生产过程的在制品和成品检验和试验前后状态的标识。
第十四条品管部主导检验和试验状态的控制。
IQC、OQC组分别负责进货、最终检验现场样本的检验状态标识。
计划部生资组负责进货部品及成品入库后的检验和试验状态标识。
制造部负责生产现场部品、在制品、成品检验和试验状态标识。
第十五条检验和试验状态控制的具体办法依据“检验和试验状态控制”程序。
公司,项目硬件配备管理制度参考4重点项目硬件配备管理制度1 总则1.1为打造公司生产管理品牌，提高业主满意度，为员工提供良好的工作、生活环境,加强重点项目硬件的配置，完善项目硬件调配、折旧、报废等管理流程，特制定本办法。
1.2项目硬件配置标准分为：重点重大项目、普通项目。
项目分类由公司重点项目领导根据项目大小、区域、专业特性等情况决定。
1.3除重点项目外，区域公司、分公司可以根据本办法因地制宜，调整执行，本标准为执行上限。
2 硬件配置标准与流程2.1硬件配备标准（详见附件）2.2硬件配备的相关流程2.2.1新开工项目由各项目负责人或所在区域行政人员根据项目等级经分管领导审批后按标准配置单，申请费用，购买所需硬件。
2.2.2在标准配置外需要额外增加的，需OA填写采购申请单，经公司领导审批后，方可领取或者采购。
2.2.3低值易耗品等小额物品（参考附件《低值易耗品配置参考单》）项目按照标准自行采购。
集中采购超300元以上的，项目部需事先申请。
3成本核算3.1重点项目专配硬件开支，纳入重点办专项资金成本。
3.2项目普通配置，纳入项目一般成本支出。
4物品采购、保管、维护4.1物品采购4.1.1一般物品采购经批准后，项目部或者分公司自行采购。
对于大型监控视频设备、摄像机等贵重品需公司指导采购。
4.2.2未划入区域公司或分公司的项目部（直属项目）通过事先采购申请，可由项目部自行采购，无采购条件的可由公司代为采购。
4.2物品保管、维护、移交4.2．1物品保管。
明确保管责任人，原则上项目负责人为第一保管人，使用人为第二保管人，并报总经办登记。
以上保管人在日常项目固定资产使用过程中做好监督、管理、维护、遗失上报等工作。
4.2.2物品移交。
项目部发生人员调动、离职等情况，项目部负责人应至少提前3天知会相应对口行政管理人员。
由相关人员对此人保管的固定资产进行核查。
并确定原物品移交人，移交清单上报公司。
4.3物品遗失4.3.1项目部固定资产等大额物品遗失，需OA及时上报至公司，说明缘由和经过。
OA协同至项目负责人、分管领导审批、知会对口行政人员，根据公司遗失制度做最后处理，并由人力资源部根据处理结果做相关扣款。
4.3,2物品因非主观原因遭受盗窃或者丢失的，按照原物品价格15%比例经项目负责人确定后由物品遗失责任人承担。
4．3.3物品因个人原因，例如私自使用，公物私用遗失按照物品使用年限折旧赔偿。
赔偿标准：使用期限半年内且无损坏的按其原值的85%扣赔。
使用期限1年（含）原值的60%扣赔。
此后，每使用超过1年，递减20%，以此类推。
4.3.4项目部有遗失物品，不及时报失或没有报失的（发生遗失事实一个月以上未报失视为不及时报失），因责任人离职、调离、休假的，经核实，责任人承担物品原价20%的赔偿。
4.3.5项目部遗失责任人已经离职，且物品遗失期间未报告公司的，一经核实由遗失期间项目负责人承担同等赔偿责任。
5 项目竣工物品管理5.1分配给各项目、部门使用的物品专人登记，建立资产台帐。
因项目竣工、停工、意外撤场的，由项目部人员提前1个月联系所在区域行政人员核对资产明细，并知会相应对口部门做最后物品调配、存放、报废、转卖等处理。
5.2资产处理办法5.2.1带回公司打印机、传真机、数码相机、投影仪等办公室设备可随同撤场人员带回分公司、区域公司统一支配，由行政人员接收，登记并与公司总经办对接。
5.2.2报废或转卖路途遥远，本地无法存放的广告牌、广告钢架、大器械柜、木床、桌椅等带回费用高且没有再次利用的价值的项目部人员列明清单OA协同至公司相关部门知会、领导审批之后，可以转卖或报废。
转卖所得费用需附上变卖物品的明细上交公司总经办核实后，上交公司财务部。
公司根据实际情况经领导审核后给予转卖者卖得费用的10%-20%的奖励。
具体区间如下：广告牌、大器械柜、木床、桌椅等卖得到费用在1000元之内奖励卖得金额的20%，卖得费用在(1000-3000)元之内奖励卖得金额的15%，卖得费用3000元以上奖励卖得金额的10%。
5.2.3项目间调配项目群或区域分公司或就近项目间竣工后的资产可以进行按需相互调配，调配明细需报分公司、区域公司备案，并上报总经办登记存档。
5.2.4保存完好的能再度使用的办公家具、生活用品如电饭煲、电水壶等以项目间调配为主。