常熟农村商业银行个人网上银行快速入门手册

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常熟农商银行个人网银跨行资金归集操作手册

常熟农商银行个人网银跨行资金归集操作手册跨行资金用途：通过签订资金归集协议，可以将多个他行账户资金自动转账至一个中心账户，方便客户统一管理资金。

跨行资金归集操作步骤简述：1、首先点击【添加他行账号】进行资金归集协议签约。

签约时需填写被归集账户信息，签约跨行查询协议、签约跨行支付协议和设置归集模式。

2、签约成功并等待归集执行后，客户将收到归集执行结果的短信通知。

在【查询归集明细】下可查询资金归集详细信息。

第一篇设置归集协议一、签约重要提示：资金归集协议签约成功后，协议为“初始”状态，需点击“启用”后设置的资金归集协议才会开始执行；资金归集协议的有效起止日期为签约时所选择的支付协议的有效起止日期。

1、登录个人专业版网上银行，依次点击菜单转账汇款》跨行资金归集》设置归集协议。

进入查询页面后，再点击【添加他行账号】，如图所示：2、依次填写中心账号信息、被归集账号信息和归集信息，并点击【下一步】，如图所示：3、点击【添加被查询账号】如图所示：4、输入验证码，点击【确认】，如图所示：5、弹出粒金盾密码输入窗口，输入密码后点击【确认】（如为液晶粒金盾，则还需要在粒金盾上按【确认】键）。

6、点击【认证链接】，跳转到他行认证页面。

进行认证后（详细认证步骤请参考他行相关操作手册）点击【完成】，如图所示：7、点击【刷新】，刚签约的跨行查询协议显示在列表中。

选中该协议，并点击【下一步】，如图所示：8、参照步骤3~6进行跨行支付协议的签约操作。

点击【刷新】，刚签约的跨行支付协议显示在列表中。

选中该协议，并点击【下一步】，如图所示：9、填写被归集账号别名（选填）和通知手机号码（选填），输入验证码，点击【确认】，如图所示：（如通知手机号码为空，将不会收到我行发送的资金归集执行结果短信通知。

）10、弹出粒金盾密码输入窗口，输入密码后点击【确认】（如为液晶粒金盾，则还需要在粒金盾上按【确认】键）。

11、资金归集协议签约成功，如图所示：二、启用重要提示：当日17点以前启用的资金归集协议当日生效，17点以后启用的资金归集协议次日生效。

个人网银操作指南

福建省农村信用社个人网上银行操作指南福建省农村信用联社银行卡中心章节目录第一章系统简介 (3)1.1使用环境 (3)1.2系统简介 (3)第二章系统功能 (4)2.1网银在线注册 (4)2.1.1网银在线注册 (4)2.2账户管理 (6)2.2.1账户信息查询 (6)2.2.2交易明细查询 (7)2.2.3贷款查询 (9)2.2.4网银日志查询 (10)2.3转账汇款 (11)2.3.1本人账户互转 (11)2.3.2行内转账 (12)2.3.3跨行汇款 (14)2.3.4农信银转账 (16)2.4万通宝 (18)2.4.1万通宝查询 (19)2.4.2万通宝发放 (19)2.4.3万通宝还款 (21)2.5收款人登记簿 (24)2.5.1收款人登记簿管理 (24)2.6个人设置 (26)2.6.1客户信息管理 (26)2.6.2网银交易密码修改 (28)2.6.3关联账户管理 (29)2.6.4网银登录密码修改 (31)2.6.5账户挂失 (32)2.6.6个人限额设置 (33)第三章实务操作流程 (35)3.1在线注册 (35)3.2账户信息查询 (35)3.3交易明细查询 (35)3.4贷款查询 (35)3.5网银日志查询 (36)3.6本人账户互转 (36)3.7行内转账 (36)3.8跨行转账 (36)3.9农信银转账 (37)3.10万通宝查询 (37)3.11万通宝发放 (37)3.12万通宝还款 (37)3.13收款人登记簿管理 (38)3.14个人信息管理 (38)3.15网银交易密码修改 (38)3.16关联账户管理 (38)3.17网银登录密码修改 (39)3.18账户挂失 (39)3.19个人限额设置 (39)第四章常见问题解答 (40)第一章系统简介1.1使用环境系统环境（由于时间关系，只在以下操作系统上进行过测试）：Windows 2000Windows XP硬件环境：操作系统为以上列出的操作系统连入内网的PC机PC机上带有至少一个并口软件环境：IE6.0及以上浏览器1.2系统简介本个人网银系统适用于在福建省农信各级分机构开通个人网银的用户进行交易操作。

常熟市农村商业银行电话转账宝商户

常熟农商行银联信付通(卡通宝)业务申请表
申请业务类型□注册□信息变更□注销(协议编
1、绑定卡号为非法定代表人开立时，需填写授权书
2、预拔号为某些企业拔外线时先拔的数字，如0、9等
常熟农村商业银行信付通业务授权书
常熟农村商业银行：
本商户向贵行申请办理银联信付通刷卡电话业务，并授权贵行指定：
卡号为户名为的粒金借记卡账户为银联信付通刷卡电话业务绑定账户，由于本商户法定代表人与该持卡人非同一人,如今后本商户与该持卡人发生相关纠纷与贵行无关,本商户承诺对此承担全部风险和责任。

商户盖章:
法定代表人签字：年月
日
银联信付通商户信息调查表商户考察情况及意见：。

农村商业银行个人网上银行用户手册

农村商业银行个人网上银行用户手册文档编号：文档版本：V1.0撰写日期：目录前言 (6)用户须知 (7)个人网上用户操作指南 (9)1.欢迎页 (9)1.1安全提示 (9)1.2银行公告 (9)1.3本月日志 (10)2.我的网银..........................................................102.1自定义常用功能 (11)3.账户管理......................................................... .113.1我的账户 (11)3.2账户查询 (12)3.3账户服务 (13)4.转帐汇款....................................................... (14)4.1行内转帐 (14)4.2跨行转帐 (16)4.3批量转帐 (18)4.4转帐结果查询 (19)4.5收款人名册 (20)5.缴费支付......................................................... .215.1自助缴费 (21)6.贷记卡...................................................... (23)6.1贷记卡查询 (23)6.2还款管理 (25)6.3贷记卡积分查询 (27)6.4查询密码修改 (28)6.5贷记卡激活 (29)6.6口头挂失 (29)6.7用户信息维护 (30)6.8账户服务方式维护 (30)7.个人贷款................................................ . (31)7.1贷款查询 (32)7.2按揭还款计算 (32)8.投资理财.................................................. .. (32)8.1卡内定活互转 (33)9.客户服务.................................................... (34)9.1昵称设置 (34)9.2个人资料修改 (35)9.3个性化设置 (35)9.4自定义常用功能 (35)9.5登密码修改 (36)9.6网银注销 (37)10.证书管理..................................................... . (37)10.1证书更新 (38)10.2软件下载 (39)11.个人大众版网银的注册与使用.................................... ..4012.贷记卡快速通道.......................................... .. (41)13.本行网站首页相关功能的使用.................................. . (42)前言为适应当前银行业务的最新发展，进一步提高服务水平与质量，方便用户对银行业务的操作使用，我们推出了这套网上银行系统。

诸暨农商银行手机银行使用指南及常见问题解答

诸暨农商银行手机银行使用指南及常见问题解答一、业务简介手机银行是我行最新推出的金融服务工具，该业务通过移动通讯终端为个人客户提供随时随地的账户管理、转账汇款、缴费支付、贷记卡查询还款等金融服务。

二、业务功能账户管理：提供账户余额查询、账户明细查询、账户追加、账户删除、账户挂失、别名修改、账户单笔限额维护等功能；转账汇款：提供行内转账、跨行转账、转账结果查询、收款人名册维护等功能；缴费支付：提供电信缴费、水电费等自助缴费等功能；贷记卡管理：提供账户查询、账单查询、贷记卡还款、贷记卡激活等功能；客户服务：提供显示设置、安全设置、客户限额维护、电子银行口令卡设置、私密信息设置等功能。

三、产品特色申办简便：可在本行任一营业网点签约开通或通过自助注册开通；方便快捷：为您提供7*24小时全天候金融服务；贴身时尚：本行手机银行支持wap、net、wifi等多种联网方式，只要您的智能手机可以上网，即可不受时间、地点限制，随时随地办理银行业务，让您的移动金融生活尽“炫”尽美；安全可靠：手机银行对用户身份认证采用基于“RSA公钥密码体制”的加密机制，对敏感数据流进行加密传输，采用手机超时屏幕锁定、登录密码、电子银行口令一次一密和交易密码等多种密保方式层层保护，安全可靠。

四、适用对象我行的个人银行卡、个人结算账户客户等，均可申请开通手机银行。

五、用户类型大众版用户：在线登录，网上签订电子银行个人客户服务协议，自助注册成为手机银行大众版用户。

此类客户只具有信息查询功能。

专业版用户：如果您想使用本行提供的所有手机银行服务，请携带本人有效身份证件原件和需要办理手机银行业务的银行卡或存折，在本行任一营业网点申请办理，领取电子银行口令卡。

六、操作指南第一步：点击手机上的浏览器或第二步：输入登录网址：进入登录界面第三步：输入手机号码、登录密码、验证码后再点击登录第四步：成功登录手机银行界面七、注意事项1.本行手机银行官方网址：；2.个人结算账户和银行卡取款密码为6位纯数字；登录密码、交易密码在营业柜台设置成功后，可登录手机银行修改成由纯数字、纯字母或是数字加字母组合的6-18位密码；建议您将手机银行的登录密码、交易密码、银行卡或账户密码等设置为不同的密码；3.请妥善保管好您的各类密码，请勿使用生日、电话、证件号、账号等有规律数字设置密码；在任何时间、任何情况下，本行工作人员都不会向客户索取任何密码；4.用户昵称、登录密码、交易密码、私密信息是手机银行与个人网银的信息共享，客户修改手机银行上述信息的同时也修改了个人网银的相关信息；5.为安全起见，每次使用手机银行后，请点击页面下方的“退出”按钮正常退出；6.建议不要在手机上保存手机银行登录用户名和密码等信息，以避免手机丢失后带来的相关风险；7.请保护好自己的手机，不随意借给他人使用，并注意及时查杀手机病毒，不登录有安全隐患的网站或网页，不下载不明软件程序或邮件；8.更换手机号码时，请及时至就近网点办理变更手续。

江苏农信个人业务使用说明

江苏省农村信用社联合社：/网上银行业务介绍产品定义网上银行业务产品是江苏省农村信用社服务社会、服务广大客户的一种新型的金融服务方式、服务手段，是江苏省农村信用社电子银行服务的重要组成部分。

网上银行业务产品是基于互联网技术，通过网上银行产品系统平台，并依托各业务系统，为客户提供的相关金融服务。

产品特点网上银行产品的最大特点是便捷。

客户通过电脑和互联网，足不出户即可享受到江苏省农村信用社的金融服务，实现账户管理、自助理财、转账结算等。

同时，江苏农信网上银行系统通过了国家信息安全测评中心的安全测评，多重的安全保护措施，保障客户身份认证和数据传输及密码的安全。

开通流程（一）个人客户1．客户需持有江苏农信的个人借记卡、存折、一证通等账户中的一种（如没有，可至江苏农信当地营业机构申请开设银行卡账户或存折、一证通等账户）。

2．客户需持相关有效身份证件等到江苏农信当地营业网点柜面办理个人网银专业版签约（可在账户归属联社辖内的任一网点完成签约），并签定个人网银专业版服务协议，领取动态口令令牌（或卡）。

3．使用签约用户及密码登录，享受专业版提供的更多服务。

（二）企业客户1．必须是江苏农信的对公客户。

2．客户需持相关企业相关有效证件、经办人相关证件、申请表等至营业网点柜面办理企业网银开户，签定企业网银服务协议，领取动态口令令牌（或卡）。

3．网银操作人员为企业网银增加柜员角色分配，并打印企业网银柜员密码信封交企业经办人员。

4．企业网银操作人员根据营业网点提供的柜员进入企业网银系统，办理帐务类业务交易时，同时须使用动态口令。

服务对象网上银行的的使用对象包括：个人客户和企业客户，只要在江苏农信开有结算账户（包括银行卡、活期存折、一证通等）均可申请成为江苏农信网上银行客户，享受江苏农信提供方便、快捷的金融服务。

个人网上银行用户操作手册（一）

个⼈⽹上银⾏⽤户操作⼿册（⼀）个⼈⽹上银⾏⽤户操作⼿册⼀专有名词解释 (2)1.1 版本 (2)1.2 密码 (2)⼆申请流程 (2)2.1 ⼤众版申请 (2)2.2 专业版申请 (4)三登录系统 (4)3.1 登录前系统设置 (4)3.2 ⼤众版登录 (4)3.3 专业版登录 (4)3.4 注意事项 (5)四账户管理 (5)4.1 账户信息查询 (5)4.2 关联账户管理 (6)4.2.1 账户关联 (7)4.2.2 解除关联 (8)4.2.3 账户顺序排序 (8)4.2.4 账户别名设置 (9)4.3 账户挂失 (9)4.4 交易流⽔查询 (10)4.5 ⽹银交易流⽔查询 (11)4.6 收款⼈登记簿管理 (11)五本⼈账户转账 (12)5.1 活期互转 (13)5.2 卡内活期转定期 (14)5.3 卡内定期转活期 (16)5.4 活期转定期⼀本通 (17)5.5 定期⼀本通转活期 (18)5.6 通知存款开户 (20)5.7 通知存款⽀取 (21)5.8 理财账户查询 (22)⼀专有名词解释1.1 版本1. 证书版：客户在柜⾯申办我⾏⽹上银⾏，并获得USB-key，享有我⾏最⾼安全级别和最丰富功能的版本。

2. ⼤众版：客户在⽹上银⾏⾃助注册，或我⾏柜⾯注册未绑定证书的⽤户，享有部分⽹上银⾏功能的版本。

1.2 密码1. 登录密码：指客户⽤于登录个⼈⽹上银⾏时使⽤的密码。

客户⾸次使⽤⽹上银⾏的登录密码是客户在注册时预留的密码，如果是柜⾯注册的⽤户⾸次登陆需修改密码。

2. 证书密码：个⼈⽹上银⾏证书客户设定的，在使⽤证书进⾏签名时应输⼊的密码。

3. 交易密码：注册卡和关联卡⽤于在柜⾯或⾃助设备上存取款或其他交易的密码。

⼆申请流程2.1 ⼤众版申请两种途径：⽹上⾃助注册，柜⾯注册。

途径⼀：（推荐）1、客户在我⾏门户⽹站⾸页/doc/2e98673ef111f18583d05a2f.html ，点击“电⼦银⾏”链接，进⼊电⼦银⾏主页，点击“⼤众版在线注册”链接，进⼊个⼈⽹银⼤众版注册流程。

OnBase客户端安装及使用手册V1_2

OnBase客户端使用手册（常熟农村商业银行篇）北京中软融鑫计算机系统工程有限公司2009-3-3《OnBase客户端使用手册》主要包括三部分：第一部分是OnBase客户端的安装配置方法；第二部分是常熟农村商业银行所使用的OnBase的主要功能；第三部分则以实例对各个功能的实现加以说明。

首先介绍一下OnBase能为我们带来些什么，即它在处理报表上的优势。

OnBase处理报表的优势：（1）能够正确加载其它业务系统输出的规范格式文本报表；（2）支持多种格式的文本报表自动加载；（3）能够自动提取报表的索引信息，并为报表上索引；（4）能够对报表进行自动分类；（5）能够自动识别含多张报表的长文件，并支持对每一张报表的单独使用；（6）支持电子报表的多线程高速加载；（7）能够对加载的内容进行压缩存储；（8）能够保持数据的原始性不被破坏。

常熟农村商业银行所安装的OnBase系统采用的是OnBase处理服务器/胖客户端模式。

OnBase处理服务器即OnBase Configuration，管理员通过OnBase Configuration端设置用户及其处理权限，设置文档类型组和文档类型，配置COLD 处理器并设定定时导入等等。

胖客户端即OnBase Client，使用它来执行文档处理的具体操作以及查询等操作，具体功能见16页OnBase主要功能介绍。

《OnBase客户端使用手册》通过最后一节的实例阐述了操作OnBase Client 实现各个功能的细节，针对常熟农村商业银行注册的软件模块及常用功能按操作步骤加以说明，希望能够为用户尽快掌握OnBase Client操作方法提供有效指导和帮助。

前言 (1)目录 (2)一．OnBase客户端的安装和配置 (3)1.1网络连通配置 (3)1.2 ODBC配置 (3)1.3 安装OnBase客户端 (7)二．OnBase主要功能介绍 (10)2.1文档搜索 (10)2.1.1关键字的组合查询 (11)2.1.2其他搜索方式 (12)2.1.3 检索结果 (12)2.2选定列及文本搜索 (13)2.3报告生成 (14)2.4阅览标尺及锁定报表 (16)2.5报表日志 (17)2.6报表注释 (17)2.7自定义查询 (18)三．实例讲解 (19)3.1实例一：文档搜索 (19)3.1.1实战项目1：切换经典检索窗口 (19)3.1.2实战项目2：日期搜索 (22)3.1.3实战项目3：关键字搜索 (25)3.1.4实战项目4：文本搜索 (26)3.1.5实战项目5：注释搜索 (29)3.1.6实战项目6：“清除”和“退出” (30)3.2实例二：选定列及文本搜索 (32)3.2.1实战项目1：选定列 (32)3.2.1实战项目2：文本搜索 (34)3.3实例三：报告生成 (36)3.4实例四：阅览标尺及锁定报表 (38)3.4.1实战项目1：切换阅览标尺 (38)3.4.2实战项目2：文本锁 (40)3.5实例五：报表日志、报表注释及自定义查询 (41)3.5.1实战项目1：报表日志 (41)3.5.2实战项目2：报表注释 (43)3.5.3实战项目3：自定义查询 (45)后记 (48)一．OnBase客户端的安装和配置1.1网络连通配置(1) 开始菜单→运行→输入命令：cmd→添加路由命令：route add 130.212.0.0 mask 255.255.0.0 130.100.0.252 –p图1.1 输入添加路由命令(2) 输入命令ping 130.212.1.2图1.2 网络连通成功信息如出现上图信息则说明网络已经连通。

个人网银网银互联功能使用手册-上海农商银行

目录一、业务简介 (2)二、详细功能及使用介绍 (2)（一）跨行实时汇款 (2)1、功能简介 (2)2、使用简介 (2)（二）跨行主动收款 (4)1、功能简介 (4)2、使用简介 (4)（三）跨行账户余额查询 (6)1、功能简介 (6)2、使用简介 (6)（四）跨行账户明细查询 (7)1、功能介绍 (7)2、使用简介 (7)（五）查询协议签约 (8)1、功能介绍 (8)2、使用简介 (9)（六）支付协议签约 (11)1、功能介绍 (11)2、使用简介 (11)(七)协议管理 (15)1、功能介绍 (15)2、使用简介 (16)（八）互联交易状态查询 (17)1、功能简介 (17)2、使用简介 (17)（九）身份认证—查询协议签约 (18)1、功能简介 (18)2、使用简介 (19)（十）身份认证—查询协议解约 (19)1、功能简介 (19)2、使用简介 (19)（十一）身份认证-支付协议签约 (20)1、功能简介 (20)2、使用简介 (20)（十二）身份认证-支付协议解约 (21)1、功能简介 (21)2、使用简介 (21)个人网银网银互联功能使用手册一、业务简介上海农商行用户登录个人网银专业版后，菜单栏新增网银互联选项。

网银互联系统应用于人行第二代支付系统，为个人用户提供跨行实时汇款、跨行主动收款、跨行账户信息查询、支付协议签约、查询协议签约、协议库管理、互联交易状态查询等功能。

二、详细功能及使用介绍（一）跨行实时汇款1、功能简介跨行实时汇款提供的主要功能就是转账汇款，它能够实时向您指定的账户转入规定限额内的款项，并能收到对方的反馈结果信息。

2、使用简介用户进入“网银互联”菜单，选择“跨行实时汇款”，如下图：用户进入到跨行实时汇款的功能页面：第一步：在跨行实时汇款页面，用户选择转出的卡号，汇款金额。

可以点击收款人登记簿，选择事先已保存的收款人的账号、收款人户名及收款人银行信息，也可以手工填写收款人账号、户名，选择所在银行。

个人网上银行操作手册

个人网上银行操作手册一、登录篇为了客户的网上金融交易提供高可靠的安全保证，个人办理我行个人网上银行业务专业版，必须使用下载到的客户证书方式。

浙江民泰商业银行为客户提供由第三方（中国金融认证中心）提供通过国家安全认证的数字证书请根据我行提供的证书两码信封至浙江民泰商业银行网站将证书下载到介质中。

完成上述步骤即可开始开始我行个人网上银行之旅了。

选择正确的数字证书，进入个人网上银行登陆页面。

选择正确的数字证书，点击“确认”按钮。

输入您在开户时设置的用户登陆名和密码,根据右侧提示输入正确的附加码后点击 “登录”。

用户登录名为个字符,数字与英文字母,字母有大小写之分。

登陆密码个字符,数字与英文字母,字母有大小写之分,当日连续累计输错次,系统将锁定用户分钟，当日连续累计输错次，系统将锁定用户您需要携带相关证明至柜台解锁。

密码确认无误后，您就可以进入个人网上银行首页。

二、功能篇浙江民泰商业银行个人网上银行功能丰富，是您投资理财的好帮手，现为您详细介绍各功能模块。

、账户管理账户信息查询点击”账户管理”下列菜单 “账户信息查询”,您可查询到所有已经签约并已加挂的关联账户信息。

账户信息查询页面：您可以点击账户列表中的账号，查询该账户内的子账户信息。

账户信息查询页面：您可以点击活期子账户序号，查询该子账户的交易明细。

账户信息查询页面：您也可以点击定期子账序号，查询该定期账户详情。

交易明细查询点击 “账户管理”下列菜单 “交易明细查询”,您可以选择已签约并已加挂的关联账户、修改查询开始和结束日期，查询该账户的历史交易明细。

系统默认查询当前三天的交易明细，可提供您最大查询范围为当前三个月，允许查询范围为一年。

点击“账户管理”下列菜单中的“贷款查询”，您可以查询到您在我行所有的贷款账户信息。

贷款账户查询页面：您可以点击贷款借据号，查询该贷款账户详情。

贷款账户查询详情页面：点击还款明细，查询该贷款账户的还款明细。

网银日志查询点击“账户管理”下列菜单“网银日志查询”,您可以查询在网银所作的交易信息。

网上银行操作手册 (日文)

ひがしん外為インターネットバンキングサービス操作マニュアル（業務編）目次1 はじめに (4)1.1サービス内容について (4)1.2利用ユーザーについて (4)1.2.1顧客用のユーザーについて (4)1.2.2管理者とオペレーターの利用できる機能について (4)1.3情報の事前登録機能の説明 (4)2 ログイン・ログアウト方法について (5)2.1ログイン (5)2.1.1 ログイン (5)2.1.2 メインメニュー (6)2.1.3 認証エラー (7)2.1.4 アカウントロック (7)2.2ログアウト (8)2.2.1 メインメニュー（ログアウト選択） (8)2.2.2 ログアウト (8)3 パスワードのメンテナンスについて (9)3.1パスワード変更 (9)3.1.1 パスワード変更 (9)3.1.2 パスワード変更失敗 (10)3.2パスワードの初期化（管理者権限のみ利用可能） (10)3.2.1 パスワード初期化画面 (10)3.3パスワードの強制変更（管理者権限のみ） (11)3.3.1 パスワード強制変更 (11)4 ログインエラーメッセージ一覧 (13)4.1はじめに (13)4.2エラーメッセージ一覧 (14)5 外為取引の操作方法 (16)5.1トップ画面 (16)5.2取引ステータス (17)5.3アイコンについて (18)5.4検索時条件指定方法 (18)6 業務メニューについて (19)6.1依頼 (19)6.1.1共通機能 (19)6.1.2輸入信用状開設依頼 (21)6.1.3輸入信用状条件変更依頼 (22)6.1.4外国送金依頼 (23)6.2登録（管理者のみ） (24)6.2.1共通機能 (24)6.2.2輸入信用状開設依頼受付 (27)6.2.3輸入信用状条件変更依頼受付 (27)6.2.4外国送金依頼受付 (28)6.3照会 (29)6.3.1共通機能 (29)6.3.2輸入信用状開設取引照会 (32)6.3.3輸入信用状条件変更取引照会 (33)6.3.4外国送金取引照会 (34)6.4データメンテナンス (35)6.4.1共通機能 (35)6.4.2依頼人情報メンテナンス (36)6.4.3受益者情報メンテナンス (36)6.4.4送金目的コードメンテナンス (37)6.4.5データテンプレートメンテナンス (38)はじめに1.1サービス内容について本サービスでは以下の外国為替サービスをご利用いただけます。

常熟农村商业银行校园招聘考试面试题目和面试辅导总结

常熟农村商业银行面试题目和面试辅导农商行对专业知识要求并不高，除非你是学金融、经济的研究生等，否则，一般银行面试不会给你提出高深的银行专业问题的，各个银行的面试基本都是如此；银行的面试要求你具备能力：（1）出色的个人素质。

这一点上，要求你和他们交谈的时候，充分显示你的个人素质和良好的可塑性；同时，更重要的一点是，让他们觉得你是一个可信的人，这点很重要。

（2）较好的表达能力。

有很好的沟通能力，是很关键的。

因为目前银行业招聘，大多偏重市场一线人员，他们的中标率也比会计、储蓄等柜台人员高很多，如果你的表达能力很好，会是你一项很大的资本。

（3）赏心悦目的外表。

很抱歉，不知道说这个会不会令你反感，但是事实就是这样的。

你可以不美丽，但是一定不能令人讨厌，一定要清爽整洁，正装出席，（这点算作评分标准的）虽然大家都不承认这点，但是面试时这还是众多银行考虑的前几位因素之一。

（4）一定的行内关系。

这点恐怕也会引起你的不悦，但是如果你的自身特色不是很突出，资历又不是很高的话，一定的关系就是必要的了。

现在想进银行的人可是很多的；从另一方面讲，有强大的社会关系在银行工作中也是必要的。

（5）资历。

如果你是应届毕业生的话，这一点可以略去不读，进银行不一定有银行工作经历，但是最好还是有相关经历，（比如企业会计、理财师等等）这对于你中标可是很重要的。

（6）硬件基础比如“党员”、学生会干部、会计师资格证、律师资格证等等都很有用。

另外，银行的面试可以参照于公务员的面试，属于同类型的面试，所以公务员的面试资料可以参考参考。

【面试经历】楼主笔试稀里糊涂过了，给我发了面试通知，农商也是楼主最后一根救命稻草（拒了邮储）~~赞赞人品，为学弟学妹写点东西。

首先18日报道，刚进去就看到一片黑压压的帅哥靓女在寒风中寡淡，应该是刚面过的，不少美女啊！！男的手表、领带、公文包，女的粉底、口红加描眉。

小部分戴了头花和领花，其中有个妹纸的头花和领花简直和农商行柜员的一模一样！！我去啊，真把自己当农商行员工了吗？！报道时候证件要一张张审核，还要填一张关于家庭住址、父母年龄职业的表格，表格背面的内容先让你看一遍，具体就是：让你看清楚这是定向柜员！定向柜员？！楼主活生生被刺瞎了双眼啊。

个人网上银行使用手册 - 浙江农信

个人网上银行使用手册丰收e网安全提示正确登录我行网站，避免登录不明网站，避免采用链接方式登录。

妥善保管卡号和登录密码，避免使用姓名、生日、电话号码等与本人明显相关的信息作为密码，不要将密码提供给他人。

丰收宝证书是保证网上银行交易安全的重要工具，应从我行营业网点获得。

正确使用丰收宝。

每次使用完后及时从计算机拔除并妥善保管，不要将丰收宝的密码泄露给他人。

确保计算机安全。

定期下载和安装最新的操作系统及浏览器安全补丁，不要开启来历不明的邮件等。

不要在公共场所或他人的计算机上登录网上银行进行交易，每次使用网上银行后，请点击页面右上角的“退出”按钮正常退出。

发现任何可疑情况，请立刻致电浙江省农村信用社（合作银行）客户服务热线96596、4008896596。

本册内容仅作为产品和业务介绍使用，如有变更恕不另行通知，业务办理以浙江省农村信用社（合作银行）的公告和相关规定以及有关法律法规为准最终解释权归浙江省农村信用社（合作银行）密码概述网银系统主要涉及以下五种密码：网银登录密码：登录网银界面时需输入密码，网上银行客户在柜面设置登录密码时采用6位数字密码，同时允许客户在登录网银后，将在柜面设置的6位数字密码修改为6-18位长度，由纯数字、纯字母或是数字加字母组合而成的新密码。

电话银行查询密码：用于大众版用户注册网银之用，注册网银时账户查询密码不能为初始密码，必须是客户登录电话银行修改后的账户查询密码。

网银交易密码：客户自行设置的网银的交易密码，一个网银客户对应一个交易密码，网上银行客户在柜面设置交易密码时采用6位数字密码，同时允许客户在登录网银后，将在柜面设置的6位数字密码修改为6-18位长度，由纯数字、纯字母或是数字加字母组合而成的新密码。

账户密码：为存折、卡等本身的账户支付密码，在专业版开户验证账户时使用。

丰收宝（USBKey）密码：为丰收宝（USBKey）的密码，为转账交易之用。

大众版菜单图专业版菜单图◆大众版注册流程✧温馨提示只有状态为正常和部冻、部止非贷记卡账户可以成为注册大众版网银的首账户。

农村合作银行企业网上银行操作规程

××农村合作银行企业网上银行操作规程第一章企业网上银行开户（一）基本规定1、申请开通我行网上银行的企业，必须已在我行综合业务系统开立对公账户（限基本存款账户、一般存款账户和临时存款账户）；2、目前允许正常、部冻、部止状态的账户上挂网上银行；3、企业客户在我行不同营业网点开有结算账户的，可选择其中一家营业网点开通网上银行。

该企业开通网上银行后，可继续下挂其在其他营业网点开立的账户，但这些账户必须是总行以上通兑级别；4、丰收宝参照综合业务系统的重要空白凭证管理。

（二）处理流程1、企业网上银行开户（1）申请企业应提供以下资料，并在复印件上加盖单位公章A、企业证件（营业执照、组织机构代码证或相关批文等账户开户时所维护的证件）及复印件；B、单位法定代表人身份证件及复印件；C、经办人身份证件及复印件；D、授权委托书；E、企业网上银行用户的身份证件及复印件。

（2）申请企业填写《××农村合作银行企业网上银行签约申请（变更）表》（以下简称《签约申请（变更）表》）、《××农村合作银行企业网上银行用户业务申请（变更）表》（以下简称《用户申请（变更）表》）、《××农村合作银行企业网上银行授权模式配置表》（以下简称《授权模式配置表》），认真阅读并签订《××农村合作银行网上银行客户服务协议书》，加盖单位公章、印鉴，法定代表人或经办人签章；（3）经办柜员核对客户提交的证明材料是否齐全，原件是否真实、是否在有效期内、原件与复印件是否相符、加盖的印鉴和单位公章是否齐全；企业客户申请签约的账户状态是否正常、是否符合我行上挂要求；（4）经办柜员核查法定代表人或单位负责人、经办人和企业网上银行用户的有效身份证件是否真实有效；（5）经办柜员对客户提交的申请资料上的印鉴进行验印审核；（6）证明材料复印件上加盖经办柜员私章、网点业务公章和“与原件核对一致章”；（7）申请资料和申请表递交所在支行的会计主管审批；（8）经办柜员确认会计主管已同意该企业开通网上银行，再次核对企业客户相关资料准确无误后，登录网上银行内部管理系统（登录方式参照核心系统，其中核心系统是柜员卡加密码的用密码登录）；（9）在网银内部管理系统“企业客户管理——企业客户开户”模块，经办柜员输入企业的证件号码，系统返回该企业客户的基本信息后，进行签约信息的录入（包括添加企业的基本信息、账号、授权模式、业务权限、用户）；（10）复核柜员（与经办柜员应为同一角色，下同）对企业客户提交的相关资料及经办柜员录入的签约资料进行核对，并对签约业务进行授权；（11）经办柜员打印《××农村合作银行网上银行业务信息打印表》，（以下简称《信息打印表》），交客户签字确认；（12）确认客户签字信息准确无误，《签约申请（变更）表》、《用户申请（变更）表》、《授权模式配置表》上盖经办柜员、复核柜员私章和营业网点的业务公章，客户联交客户，银行留存联、授权委托书和开户证明文件复印件等资料专夹保管或上交事后监督；（13）《信息打印表》客户联加盖营业网点业务公章交客户；银行留存联加盖营业网点业务公章作当日网银非账务流水传票。

常熟农商行网银操作手册常熟农村商业银行

常熟农村商业银行企业网上银行用户手册目录（五）企业管理台企业网上银行用户手册欢迎您使用常熟农村商业银行企业网上银行常熟农村商业银行自成立以来始终坚持以客户需求为导向，不断创新业务品种、持续提升服务质量。

2009年度常熟农商行引进先进的技术平台和安全认证体系，构架更为安全、便捷、优化的企业网银平台，以满足日益增长的客户需求并提供更加充分的安全保障。

本手册分为三个部分：安装并登录企业网银系统、企业网银功能介绍、常见问题解答，便于您更好地使用我行网上银行系统。

一、安装并登录企业网银系统（一）安装驱动登录我行网站，根据USBKey的品牌选择下载捷德或中钞的USBKey驱动程序。

1、捷德USBKey驱动程序安装a) 点击下载好的安装文件，弹出捷德USBKEY驱动安装界面。

b)点击“安装”，安装程序将自动安装并注册相关控件。

c)点击“确定”，进入安装完成界面。

d)点击“完成”，恭喜您！已完成捷德USBKEY驱动程序的安装。

2、中钞USBKEY驱动程序安装a)点击下载好的安装文件，弹出中钞USBKEY驱动安装界面。

b)点击“下一步”，选择驱动程序的安装目录。

c)点击“下一步”，确认驱动程序的安装信息。

d)点击“安装”，安装程序自动安装并注册相关控件。

e)点击“确定”，进入安装完成界面。

f)点击“完成”，恭喜您！已完成中钞USBKEY驱动程序的安装。

（二）登录企业网银1、插入USBKey，选择证书，点击确定；输入USBKey密码。

2、登录我行网站，点击“登录企业网银”，输入登录密码及验证码，初次登陆需输入激活码。

说明：激活码发送到您开户时预留的“接收激活码手机号”上，初始登录密码发送到相应操作员的手机号码上。

3、进入我行企业网银系统。

为安全起见，请您初次登录后立即修改登录密码。

重要说明：企业网银的主要操作员角色有三种，分别是录入员、授权员和管理员。

录入员可以进行录入操作（即制单），例如填写付款信息等；授权员对可批复权限内的交易指令进行授权操作；管理员可以进行本企业内的其他操作员的管理操作。

手机银行大众版操作手册 2

安徽农金大众版手机银行操作手册 Iphone 版手机银行操作手册一、开通流程1、签约：登录个人专业版网银点击进入“手机银行”点击“开通”按钮，签订协议输入：签约手机号码、单笔支付限额、日累计支付限额，点击“签约”按钮完成签约2、下载安装：使用IPhone 手机登录到App Store ，或使用数据线将手机连接到电脑，进入iTunes Store ，下载安徽农金手机银行客户端，并同步到手机中。

3、登录使用：点击“手机银行”按钮，输入网银登录名和登录密码，即可登录手机银行。

首次登录请点击“现在绑定”。

二、业务功能手机银行首页：主要有我的账户、转账、系统设置等功能1、我的账户：主要提供银行卡号和账户余额查询、交易明细查询、关联账户、易贷卡业务。

⑴关联账户：主要提供银行卡号和账户的添加、删除功能。

⑵易贷卡业务：主要提供放款申请、还款申请、贷款和授信查询等功能。

①放款申请：点击“易贷卡业务”→选择“放款申请”→选择“易贷卡”卡号→点击“查询”→输入“借款金额”和选择“借款期限”→点击“下一页”→输入“交易密码”→点击“提交”完成贷款发放。

②还款申请：点击“易贷卡业务”→进入选择“还款申请”→点击“易贷卡”卡号→点击“查询”→选择“放款序号”→选择“还款账户”、“还款方式”、输入“金额”→点击“下一页”→输入“交易密码”→确认“提交”，完成贷款归还。

③贷款和授信查询：主要提供手机银行已签约或绑定的易贷卡的相关信息查询，可提供1年内信息的查询，贷款查询选择时间段查询时，起始日期与截止日期不能超过3个月。

2、系统设置：主要提供个人信息管理、账户挂失、登录密码修改、设备解绑。

Android客户端手机银行操作手册一、开通流程1、签约：本人携带有效居民身份证件及金农卡在银行柜台办理签约手续。

2、下载安装：从下载客户端软件进行安装，或手机扫描二维码下载安装。

3、登录：进入安徽农金手机银行客户端，选择“手机银行”→点击“大众版”按钮→输入“登录名”和“登录密码”，即可登录手机银行（登录名为身份证号码）。