常熟农商行企业网银操作手册常熟农村商业银行
农村合作银行企业网上银行操作规程
××农村合作银行企业网上银行操作规程第一章企业网上银行开户（一）基本规定1、申请开通我行网上银行的企业，必须已在我行综合业务系统开立对公账户（限基本存款账户、一般存款账户和临时存款账户）；2、目前允许正常、部冻、部止状态的账户上挂网上银行；3、企业客户在我行不同营业网点开有结算账户的，可选择其中一家营业网点开通网上银行。
该企业开通网上银行后，可继续下挂其在其他营业网点开立的账户，但这些账户必须是总行以上通兑级别；4、丰收宝参照综合业务系统的重要空白凭证管理。
（二）处理流程1、企业网上银行开户（1）申请企业应提供以下资料，并在复印件上加盖单位公章A、企业证件（营业执照、组织机构代码证或相关批文等账户开户时所维护的证件）及复印件；B、单位法定代表人身份证件及复印件；C、经办人身份证件及复印件；D、授权委托书；E、企业网上银行用户的身份证件及复印件。
页脚内容1（2）申请企业填写《××农村合作银行企业网上银行签约申请（变更）表》（以下简称《签约申请（变更）表》）、《××农村合作银行企业网上银行用户业务申请（变更）表》（以下简称《用户申请（变更）表》）、《××农村合作银行企业网上银行授权模式配置表》（以下简称《授权模式配置表》），认真阅读并签订《××农村合作银行网上银行客户服务协议书》，加盖单位公章、印鉴，法定代表人或经办人签章；（3）经办柜员核对客户提交的证明材料是否齐全，原件是否真实、是否在有效期内、原件与复印件是否相符、加盖的印鉴和单位公章是否齐全；企业客户申请签约的账户状态是否正常、是否符合我行上挂要求；（4）经办柜员核查法定代表人或单位负责人、经办人和企业网上银行用户的有效身份证件是否真实有效；（5）经办柜员对客户提交的申请资料上的印鉴进行验印审核；（6）证明材料复印件上加盖经办柜员私章、网点业务公章和“与原件核对一致章”；（7）申请资料和申请表递交所在支行的会计主管审批；（8）经办柜员确认会计主管已同意该企业开通网上银行，再次核对企业客户相关资料准确无误后，登录网上银行内部管理系统（登录方式参照核心系统，其中核心系统是柜员卡加密码的用密码登录）；（9）在网银内部管理系统“企业客户管理——企业客户开户”模块，经办柜员输入企业的证件号码，系统返回该企业客户的基本信息后，进行签约信息的录入（包括添加企业的基本信息、账号、授权模式、业务权限、用户）；（10）复核柜员（与经办柜员应为同一角色，下同）对企业客户提交的相关资料及经办柜员录入的签约资料进行核对，并对签约业务进行授权；（11）经办柜员打印《××农村合作银行网上银行业务信息打印表》，（以下简称《信息打印表》），页脚内容2交客户签字确认；（12）确认客户签字信息准确无误，《签约申请（变更）表》、《用户申请（变更）表》、《授权模式配置表》上盖经办柜员、复核柜员私章和营业网点的业务公章，客户联交客户，银行留存联、授权委托书和开户证明文件复印件等资料专夹保管或上交事后监督；（13）《信息打印表》客户联加盖营业网点业务公章交客户；银行留存联加盖营业网点业务公章作当日网银非账务流水传票。
常熟农商行企业网银操作手册常熟农村商业银行
常熟农商行企业网银操作手册常熟农村商业银行企业网上银行用户手册目录一、安装并登录企业网银系统 (4)（一）安装驱动 (4)（二）登录企业网银 (8)二、企业网银功能介绍 (9)（一）账户管理 (9)1.1 账户查询 (9)1.2账户设置 (12)（二）收付款管理 (13)2.1 转账业务 (13)2.2 财务支付 (18)（三）集团理财 (20)3.1 查询 (20)3.2 主动调拨 (21)3.3 统一对外支付 (21)3.4 集团公司转账复核 (22)（四）国际业务 (22)4.1汇入汇款查询 (23)4.2.汇出汇款查询 (23)4.3信用证/保函通知查询 (24)4.4出口议付/托收查询 (25)4.5 进口信用证查询 (25)4.6 进口信用证到单查询 (26)4.7 进口代收查询 (26)4.8 贸易融资查询 (27)4.9 手续费明细查询 (28)（五）企业管理台5.1 授权中心 (29)5.2 企业管理 (29)（六）客户服务 (30)6.1 安全管理 (30)6.2 保护 (30)6.3 查询 (33)6.4 有关下载 (34)三、常见问题解答 (34)企业网上银行用户手册欢迎您使用常熟农村商业银行企业网上银行常熟农村商业银行自成立以来始终坚持以客户需求为导向，不断创新业务品种、持续提升服务质量。
2009年度常熟农商行引进先进的技术平台与安全认证体系，构架更为安全、便利、优化的企业网银平台，以满足日益增长的客户需求并提供更加充分的安全保障。
本手册分为三个部分：安装并登录企业网银系统、企业网银功能介绍、常见问题解答，便于您更好地使用我行网上银行系统。
一、安装并登录企业网银系统（一）安装驱动1、捷德USBKey驱动程序安装a) 点击下载好的安装文件，弹出捷德USBKEY驱动安装界面。
b)点击“安装”，安装程序将自动安装并注册有关控件。
c)点击“确定”，进入安装完成界面。
d)点击“完成”，恭喜您！已完成捷德USBKEY驱动程序的安装。
常熟农村商业银行个人网上银行快速入门手册
常熟农村商业银行个人网上银行快速入门手册说明本文档中所包含的信息属于机密信息，如无常熟农村商业银行的书面许可，任何人都无权复制或利用。
® Copyright 2009 by ChangShu Rural Commercial Bank前言本手册为个人网银用户快捷入门使用手册，适合于有网上银行使用经历的用户阅读，快速掌握本版本网银的操作。
用户须知个人用户申请网上银行服务条件我行将个人网银用户划分为大众版用户和专业版用户两种。
您只须在我行开立有实名制个人结算账户即可在我行网站自助注册成为我行个人网银大众版用户。
您申请数字证书且有在我行开立的实名制个人结算账户，在我行任一支行网点签约后，即可成为我行个人网银专业版用户。
我行个人网银主要提供以下服务：个人网上银行业务分为：账户管理、转账汇款、缴费支付、贷记卡、个人贷款、投资理财、客户服务和证书管理八大类，各部分功能如下：1、欢迎页（包含安全提示、银行公告、本月日志等信息）2、我的网银（快速提供用户对自定义账户的服务）3、账户管理 :包含我的账户、账户查询、账户服务（下挂、解挂、挂失）账户管理为您提供在网银注册的账户查询、关注账户管理、账户别名设置、账户挂失、追加账户/解除账户。
用户通过本功能模块对其下挂账户进行统一管理。
4、转账汇款。
网上银行开通的转账汇款业务主要包括：行内转账、同城跨行转账、异地跨行转账、批量转账、转账结果查询、收款人名册管理等功能。
5、缴费支付-自助缴费 (水费)6、贷记卡服务包括贷记卡账户查询、未出账单查询、已出账单查询、自助还款、积分查询、查询密码修改、激活、网银挂失、客户信息维护、账单寄送方式维护等7、个人贷款（包含贷款查询、按揭还款试算等）8、投资理财（包含个人理财产品查询和购买、卡内定活互转、嘉兴卡卡等功能）9、客户服务（包含昵称设置、个人资料修改、个性化设置、自定义常用功能、登录密码修改等）10、捷德USBKEY工具。
常熟农商行网银电子对账操作指南
常熟农商银行网上银行对账操作指南一、功能概述网上银行对账业务是常熟农商银行为专业版网银企业客户提供的一项增值服务，客户签约电子（网上银行）对账后，可通过企业网上银行获取账户余额对账单，对账户余额进行确认，并提交对账结果，即可在线完成银企对账。
网上银行对帐功能主要包括：电子（网银）对账自助签约、电子余额对帐、银企对账历史查询等三项主要功能。
客户开通网上对账功能后，则不再派发纸质对帐单，若客户需要，可凭加盖公章的单位授权书和经办人身份证件到支行柜台打印。
二、功能特点及时——由传统纸质对账进化为网上对账, 节省对账单往来传递时间，及时核对账户余额信息。
安全——企业网银采用PKI公钥体系结构、128位SSL安全通讯协议、密码安全控件等国际先进技术，从根本上保证对账信息和账户资金安全。
高效——支持7*24小时服务，在线核对余额、反馈对账结果,降低财务人员对账工作量,提高对账效率。
三、网银客户端操作指引（一）电子对账签约1.登陆企业网银，进入左侧导航栏电子对账栏，点击电子账单签约；2.进入电子账单签约，选定需要签约的账号，点击查询按钮后，下方显示该选定账户的签约状态，如已签约则不显示签约按钮，对于尚未签约的账户则点击签约按钮进入下一步；3.对公客户需使用网银对账功能必须点击同意我行服务协议相关条款后方可进入下一步；4.进入签约信息界面，目前我行网银只支持按月电子余额对账服务，直接点击下一步即可；5.对于网银单人操作模式的客户提交密钥密码后即可完成签约；６.对于网银双人操作模式的客户还须授权人员授权通过后完成交易。
至此您已成功签约常熟农商银行网银电子对账功能。
（二）电子余额对账1.每月５日前，系统生成截止上月末的账户余额账单，客户只要登录网上银行，系统将自动提示客户完成账户余额对账。
2.选择左侧电子对账项下电子余额对账功能，并选择需对账签约账号（目前只支持单个签约账户逐笔对账），点击查询按钮，下方显示该账户需对账信息，同时点击“对账”按钮进入余额对账界面3.展示对应期限余额对账单，若余额相符，请直接勾选“相符”即可；若余额不符，请勾选“不相符”，同时填制余额调节表中相应内容，请务必将余额调平，最后点击“余额对账”按钮提交对账结果（图一）。
农村商业银行系统机构企业网上银行业务操作规程模版
x农村商业银行系统企业网上银行业务操作规程第一章总则第一条为规范x农村商业银行（以下简称我行）企业网上银行业务的操作和管理，特制定本操作规程。
第二条我行开办企业网上银行业务应严格审查企业提交材料的真实性、完整性、合规性和有效性，核实企业客户经办人员身份，并按照本操作规程要求规范内部管理和操作行为。
第三条我行开办企业网上银行业务应确保综合业务网络系统记录的客户信息真实有效，在办理相关业务过程中如发现客户信息记录有误，应及时纠正。
禁止为客户信息记录不全、无效或存在错误的企业注册开通网上银行服务。
第四条企业必须在其活期存款账户开户行申请注册开通网上银行服务。
第五条本规程所称注册行是指为企业办理网上银行服务注册开通手续的营业网点。
第六条我行向企业提供网上银行专业版服务。
采用USBKey客户证书对企业客户身份进行识别和认证。
第二章注册管理第七条企业申请注册开通网上银行服务，应指定双人到其活期存款账户开户行填写《网上银行企业客户服务申请表》办理注册开通手续，并提供授权委托书、企业组织机构代码证原件及复印件、营业执照原件及复印件、法人代表身份证复印件、授权经办人身份证原件及复印件等。
经办人对企业提交的申请材料初审通过后，在相关材料复印件上批注“申请注册网上银行服务”及日期，向企业经办人员提示网上银行风险，在得到企业经办人员认可后，与企业签订《电子银行企业客户服务协议》，依据申请表在网上银行管理平台为企业办理网上银行注册开通手续，处理完成后在授权委托书和申请表上加盖经办人员名章，连同其他申请材料及服务协议转交复核员复审。
复核员对申请材料进行复审并审核经办人相关操作是否与申请表内容相一致。
审核通过后，在授权委托书和申请表上加盖复核员名章和业务受理章，在企业客户服务协议上加盖复核员名章和业务公章，将申请表银行留存联作为业务受理凭证，授权委托书及身份证复印件作附件，企业客户服务协议银行留存联、企业组织机构代码证及营业执照专夹保管，将申请表、企业客户服务协议客户联及其他申请材料交还企业经办人员。
农行企业网银商业汇票业务操作手册
企业网银商业汇票业务操作手册（一）电子票据1.电子票据申请（1）出票申请I.功能简介电子商业汇票业务帮助企业客户通过网上银行办理电子商业汇票的签发承兑、背书流转、托收入账及追索清偿等全部业务。
如果企业客户需要签发一张新的电子商业汇票，可以通过该功能申请出票，办理电子商业汇票的出票信息登记和向承兑人发起提示承兑。
出票人完成出票申请后，等待承兑人的提示承兑回复。
Ⅱ.相关功能电子票据的提示收票申请、撤票申请、背书转让申请、贴现申请、质押申请、质押解除申请、保证申请、提示付款申请、追索通知申请及同意清偿申请等。
Ⅲ.使用范围支持已在我行签约电子商业汇票业务，并已在柜面开通企业网银电子商业汇票功能的企业客户。
Ⅳ.操作流程点击“票据业务”/“电子票据”/“电子票据申请”/“出票申请”图新建如果客户需要签发新的电子商业汇票，点击“新建”图客户根据页面提示信息输入电子商业汇票的相关信息，包括电子票据信息、出票信息、出票人信息、承兑人信息及收款人信息等。
点击“提交”，系统显示录入交易成功，待复核。
②查看“详细”如果客户需要查看已录入出票申请交易的详细信息，点击“详细”图客户查看到该笔出票申请交易的详细信息后，点击“修改”“提交”，系统显示录入交易成功，待复核。
图修改客户点击“修改”“提交”，系统显示录入交易成功，待复核。
④重新提交已拒绝出票申请交易列表中的交易可以修改后重新提交。
客户可以先点击“详细”查看到每笔交易的详细信息后进行修改，也可以直接点击“修改”进行修改后重新提交。
Ⅴ.注意事项客户进行“出票申请”交易，同时完成出票信息登记和提示承兑申请。
成功的出票业务必须包括出票信息登记流程、出票人提示承兑流程和出票人提示收票流程。
客户通过网上银行发起的电子银行承兑汇票出票申请交易，必须强制落地审批。
银行客户经理/柜员审批通过后，将数据信息发送人行电子商业汇票系统（ECDS）进行处理。
客户可与开户行签订协议，由其代为发起以下一项或几项业务并代理签章：①提示收票申请的回复；②背书转让申请的回复；③提示付款、逾期提示付款的申请。
农行企业网银操作指南
第一部份基础知识1.有关概念◆网上银行：网上银行业务是指中国农业银行通过因特网向社会提供的自助式银行效劳，具有转账结算、网上支付、信息查询、投资理财等功能。
中国农业银行网上银行网址为：。
通过网上银行，企业财务人员无需到我行网点就能够治理所有支票账户、单位卡账户和贷款账户，完成通达全国的资金实时结算。
网上代付业务，能够助您轻松完成代发工资、公事报销等各类日常财务工作，和网上代收、电子工资单等效劳。
关于集团企业，集团母公司能够实时监控各子公司的账务状况，进行上划、下拨、挑唆、支付等资金操作，实现整个集团公司的财务统筹治理。
使您尽享移动办公的便利。
◆网银客户号：网银客户号是农业银行网银系统给予客户的一个代表客户身份的唯一标识，客户号由11位数字组成，在客户注册网上银行业务时由系统自动生成并被写入客户证书。
◆网银证书：网银证书是客户在网上进行交易及商务活动的身份证明，证书能够对数据进行加密和签名。
通过数字签名的网银交易数据不可修改，具有唯一性和不可否定性，从而能够避免他人冒用证书持有者名义进行网上交易，保护用户及银行的合法权益。
◆Ｋ宝USB KEY证书：Ｋ宝[USB Key（PKI级）]是存储网银注册客户“数字证书”的介质。
是客户登录“网上银行”最平安、最便携的载体。
采纳USB接口技术，具有数字签名，数据加解密等功能，是便于携带的新一代信息平安产品。
客户通过K宝证书登岸网上银行。
能够确保平安无忧。
农业银行网银颁发的企业客户证书，均存储在Ｋ宝[USB Key ]中二、企业治理员操作员职责划分◆设定企业治理员和操作员的意义：网上银行系统作为一种便利的交易渠道，使得单位财务人员不必跑银行就能够够完成账户查询、对账及各类资金结算等效劳。
方便之余，为适应企业财务治理的需要，我行将操作网上银行的相关人员分为治理员和操作员两种角色。
其中操作员就相当于出纳人员，负责编制、提交电子交易指令。
而治理员那么相当于企业财务主管的角色，负责治理操作人员，设定每一个操作人员所负责的网银业务及账户权限。
农村合作银行企业网上银行操作规程
××农村合作银行企业网上银行操作规程第一章企业网上银行开户（一）基本规定1、申请开通我行网上银行的企业，必须已在我行综合业务系统开立对公账户（限基本存款账户、一般存款账户和临时存款账户）；2、目前允许正常、部冻、部止状态的账户上挂网上银行；3、企业客户在我行不同营业网点开有结算账户的，可选择其中一家营业网点开通网上银行。
该企业开通网上银行后，可继续下挂其在其他营业网点开立的账户，但这些账户必须是总行以上通兑级别；4、丰收宝参照综合业务系统的重要空白凭证管理。
（二）处理流程1、企业网上银行开户（1）申请企业应提供以下资料，并在复印件上加盖单位公章A、企业证件（营业执照、组织机构代码证或相关批文等账户开户时所维护的证件）及复印件；B、单位法定代表人身份证件及复印件；C、经办人身份证件及复印件；D、授权委托书；E、企业网上银行用户的身份证件及复印件。
（2）申请企业填写《××农村合作银行企业网上银行签约申请（变更）表》（以下简称《签约申请（变更）表》）、《××农村合作银行企业网上银行用户业务申请（变更）表》（以下简称《用户申请（变更）表》）、《××农村合作银行企业网上银行授权模式配置表》（以下简称《授权模式配置表》），认真阅读并签订《××农村合作银行网上银行客户服务协议书》，加盖单位公章、印鉴，法定代表人或经办人签章；（3）经办柜员核对客户提交的证明材料是否齐全，原件是否真实、是否在有效期内、原件与复印件是否相符、加盖的印鉴和单位公章是否齐全；企业客户申请签约的账户状态是否正常、是否符合我行上挂要求；（4）经办柜员核查法定代表人或单位负责人、经办人和企业网上银行用户的有效身份证件是否真实有效；（5）经办柜员对客户提交的申请资料上的印鉴进行验印审核；（6）证明材料复印件上加盖经办柜员私章、网点业务公章和“与原件核对一致章”；（7）申请资料和申请表递交所在支行的会计主管审批；（8）经办柜员确认会计主管已同意该企业开通网上银行，再次核对企业客户相关资料准确无误后，登录网上银行内部管理系统（登录方式参照核心系统，其中核心系统是柜员卡加密码的用密码登录）；（9）在网银内部管理系统“企业客户管理——企业客户开户”模块，经办柜员输入企业的证件号码，系统返回该企业客户的基本信息后，进行签约信息的录入（包括添加企业的基本信息、账号、授权模式、业务权限、用户）；（10）复核柜员（与经办柜员应为同一角色，下同）对企业客户提交的相关资料及经办柜员录入的签约资料进行核对，并对签约业务进行授权；（11）经办柜员打印《××农村合作银行网上银行业务信息打印表》，（以下简称《信息打印表》），交客户签字确认；（12）确认客户签字信息准确无误，《签约申请（变更）表》、《用户申请（变更）表》、《授权模式配置表》上盖经办柜员、复核柜员私章和营业网点的业务公章，客户联交客户，银行留存联、授权委托书和开户证明文件复印件等资料专夹保管或上交事后监督；（13）《信息打印表》客户联加盖营业网点业务公章交客户；银行留存联加盖营业网点业务公章作当日网银非账务流水传票。
常熟农商行网银操作手册常熟农村商业银行
常熟农村商业银行企业网上银行用户手册目录（五）企业管理台企业网上银行用户手册欢迎您使用常熟农村商业银行企业网上银行常熟农村商业银行自成立以来始终坚持以客户需求为导向，不断创新业务品种、持续提升服务质量。
2009年度常熟农商行引进先进的技术平台和安全认证体系，构架更为安全、便捷、优化的企业网银平台，以满足日益增长的客户需求并提供更加充分的安全保障。
本手册分为三个部分：安装并登录企业网银系统、企业网银功能介绍、常见问题解答，便于您更好地使用我行网上银行系统。
一、安装并登录企业网银系统（一）安装驱动登录我行网站，根据USBKey的品牌选择下载捷德或中钞的USBKey驱动程序。
1、捷德USBKey驱动程序安装a) 点击下载好的安装文件，弹出捷德USBKEY驱动安装界面。
b)点击“安装”，安装程序将自动安装并注册相关控件。
c)点击“确定”，进入安装完成界面。
d)点击“完成”，恭喜您！已完成捷德USBKEY驱动程序的安装。
2、中钞USBKEY驱动程序安装a)点击下载好的安装文件，弹出中钞USBKEY驱动安装界面。
b)点击“下一步”，选择驱动程序的安装目录。
c)点击“下一步”，确认驱动程序的安装信息。
d)点击“安装”，安装程序自动安装并注册相关控件。
e)点击“确定”，进入安装完成界面。
f)点击“完成”，恭喜您！已完成中钞USBKEY驱动程序的安装。
（二）登录企业网银1、插入USBKey，选择证书，点击确定；输入USBKey密码。
2、登录我行网站，点击“登录企业网银”，输入登录密码及验证码，初次登陆需输入激活码。
说明：激活码发送到您开户时预留的“接收激活码手机号”上，初始登录密码发送到相应操作员的手机号码上。
3、进入我行企业网银系统。
为安全起见，请您初次登录后立即修改登录密码。
重要说明：企业网银的主要操作员角色有三种，分别是录入员、授权员和管理员。
录入员可以进行录入操作（即制单），例如填写付款信息等；授权员对可批复权限内的交易指令进行授权操作；管理员可以进行本企业内的其他操作员的管理操作。
企业版-常熟农商银行
国际收支网上申报系统（企业版）操作教程更新至2016-03-15注意事项：1，收款后必须在5个工作日内完成网上申报，如果逾期将有处罚危险。
申报系统会显示每笔收款业务的“申报逾期日”进行提醒。
2，江苏省外汇局及本行的要求是：收款后1-2个工作日内完成申报，否则将无法享受“先结汇，后申报”的优惠。
3，该教程仅供参考，如有说法不当之处，以相关外汇管理规定为准。
大致流程如下：1使用管理员身份新建操作员，并分配权限↓2使用操作员身份登陆国际收支网上申报系统（企业版）进行申报↓3点击“申报信息录入”，完成申报信息报送↓4点击“审核疑问反馈”，对银行不同意的信息进行确认、修改详细操作步骤：一，使用业务管理员身份初次登录并修改密码：1，登录国家外汇管理局应用服务平台(ASOne)，网址：/asone2,在“用户登录”页面中填入：机构代码：（请填写9位组织机构代码，中间的横杠“-”不要输入）用户代码：ba（管理员代码固定且唯一，无法新建或修改）用户密码：（请输入银行通知的初始密码）3，初次登录后，系统会要求马上修改业务管理员密码，请按照要求（至少8位，且必须由数字+大小写字母组成）设定，并请妥善保管。
4，业务操作员设置成功或修改保存后，单击右上角“注销”按钮后即退出申报系统。
二，使用管理员身份新建操作员：1，业务管理员密码修改成功后，直接点击进入“国家外汇管理局应用服务平台”；或退出后使用新的业务管理员密码登录“国家外汇管理局应用服务平台”。
2，单击“用户角色管理”项下“业务操作员维护”，显示以下页面：第 3 页共11 页3，单击“增加”按钮，进入到业务操作员信息界面：4，页面中，上半部分为用户基本信息，请按真实情况如实填写；“用户代码”可以使用001、002 …之类的代码进行编号，“用户名称”按外汇局要求，必须填写真实姓名。
“初始密码”必须按要求（至少8位，且必须由数字+大小写字母组成）设定。
5，页面中，下半部分为“角色分配”区域：左栏是尚未分配给该业务操作员的权限，右栏为该业务操作员已有的权限。
农业银行企业网银使用方法
网银对账客户端操作一、管理员部分（智锐版客户、智信版客户无需进行此部分操作）1.管理员为操作员进行“对账权限”设置一名操作员可同时被分配对账录入和对账复核权限★智博版、智信版客户至少需要两个操作员才能进行对账操作，且需一人对账录入，一人对账复核方可完成对账。
2.管理员为操作员进行“功能权限”设置此操作用于为操作员开通相应菜单二、操作员部分（普及版客户进行网银端对账操作前，需在柜面进行操作员对账权限分配）1.银企对账登录提醒（1）操作员登录网银首页，给予“对账处理”提示若该客户有未对账账单，则出现此提示（2）操作员点击链接，进入账单详细信息页面只有具备对账录入权限的操作员点击“对账单编号”后，才可进行下一步“余额对账录入”操作★账单状态是“未对账”账单、“复核被拒绝”账单、“暂存”账单可由具备对账录入权限的操作员通过“对账提醒”链接进行后续操作，其中“暂存”账单只能由进行前次暂存的操作员进行再次录入。
★账单状态是“已录入待复核”账单，须由具备复核权限的操作员选择“余额对账复核”交易进行后续操作（3）操作员点击“对账单编号”，进入对账录入页面2.银企对账在线签约（1）操作员选择”银企对账在线签约“，页面显示该客户所有签约对账单（客户需先在柜面签约纸质账单）★智博版客户需管理员为操作员分配功能权限后，方可使用此功能。
★智锐版只有主操作员具备此功能。
★智信版被分配了对账权限的操作员均具有此功能。
（2）操作员选择“签约”，显示该账单详细信息（3）操作员选择“签约”，经数字签名后，显示签约成功提示。
（4）一个账单签约完成后，再次选择“银企对账在线签约”交易，进行下个账单签约3.余额对账录入（1）点击“对账单编号”进入账单详细信息页面（2）操作员核对账户余额，勾选“相符”或者“不相符”（3）选择“相符”或者“不相符”后提交，点击“确定”智锐版客户单人对账时，录入后即直接提交，不进入复核环节★此功能仅支持具备“对账录入”权限的操作员操作（由具备对账录入权限的操作★若账户余额不相符，可选择“不符”。
农行企业网银商业汇票业务操作手册
企业网银商业汇票业务操作手册（一）电子票据1.电子票据申请（1）出票申请I.功能简介电子商业汇票业务帮助企业客户通过网上银行办理电子商业汇票的签发承兑、背书流转、托收入账及追索清偿等全部业务。
如果企业客户需要签发一张新的电子商业汇票，可以通过该功能申请出票，办理电子商业汇票的出票信息登记和向承兑人发起提示承兑。
出票人完成出票申请后，等待承兑人的提示承兑回复。
Ⅱ.相关功能电子票据的提示收票申请、撤票申请、背书转让申请、贴现申请、质押申请、质押解除申请、保证申请、提示付款申请、追索通知申请及同意清偿申请等。
Ⅲ.使用范围➢支持已在我行签约电子商业汇票业务，并已在柜面开通企业网银电子商业汇票功能的企业客户。
Ⅳ.操作流程点击“票据业务”/“电子票据”/“电子票据申请”/“出票申请”，进入电子票据出票申请界面。
该界面显示客户已录入出票申请交易列表和被拒绝出票申请交易列表。
如图4.5.1所示。
图4.5.1①新建如果客户需要签发新的电子商业汇票，点击“新建”，显示界面如图4.5.2所示。
图4.5.2客户根据页面提示信息输入电子商业汇票的相关信息，包括电子票据信息、出票信息、出票人信息、承兑人信息及收款人信息等。
点击“提交”，系统显示录入交易成功，待复核。
②查看“详细”如果客户需要查看已录入出票申请交易的详细信息，点击“详细”，进入出票申请明细界面查看该笔交易的详细信息。
如图4.5.3所示。
图4.5.3客户查看到该笔出票申请交易的详细信息后，点击“修改”，可以修改该笔出票申请交易的详细信息。
显示界面如图4.5.4所示。
修改完毕，点击“提交”，系统显示录入交易成功，待复核。
图4.5.4③修改客户点击“修改”，可以直接修改已录入每笔出票申请交易的详细信息。
显示界面如图4.5.4所示。
修改完毕，点击“提交”，系统显示录入交易成功，待复核。
④重新提交已拒绝出票申请交易列表中的交易可以修改后重新提交。
客户可以先点击“详细”查看到每笔交易的详细信息后进行修改，也可以直接点击“修改”进行修改后重新提交。
农行企业网银商业汇票业务操作手册
企业网银商业汇票业务操作手册（一）电子票据1.电子票据申请（1）出票申请I.功能简介电子商业汇票业务帮助企业客户通过网上银行办理电子商业汇票的签发承兑、背书流转、托收入账及追索清偿等全部业务。
如果企业客户需要签发一张新的电子商业汇票，可以通过该功能申请出票，办理电子商业汇票的出票信息登记和向承兑人发起提示承兑。
出票人完成出票申请后，等待承兑人的提示承兑回复。
Ⅱ.相关功能电子票据的提示收票申请、撤票申请、背书转让申请、贴现申请、质押申请、质押解除申请、保证申请、提示付款申请、追索通知申请及同意清偿申请等。
Ⅲ.使用范围支持已在我行签约电子商业汇票业务，并已在柜面开通企业网银电子商业汇票功能的企业客户。
Ⅳ.操作流程点击“票据业务”/“电子票据”/“电子票据申请”/“出票申请”图新建如果客户需要签发新的电子商业汇票，点击“新建”图客户根据页面提示信息输入电子商业汇票的相关信息，包括电子票据信息、出票信息、出票人信息、承兑人信息及收款人信息等。
点击“提交”，系统显示录入交易成功，待复核。
②查看“详细”如果客户需要查看已录入出票申请交易的详细信息，点击“详细”图客户查看到该笔出票申请交易的详细信息后，点击“修改”“提交”，系统显示录入交易成功，待复核。
图修改客户点击“修改”“提交”，系统显示录入交易成功，待复核。
④重新提交已拒绝出票申请交易列表中的交易可以修改后重新提交。
客户可以先点击“详细”查看到每笔交易的详细信息后进行修改，也可以直接点击“修改”进行修改后重新提交。
Ⅴ.注意事项客户进行“出票申请”交易，同时完成出票信息登记和提示承兑申请。
成功的出票业务必须包括出票信息登记流程、出票人提示承兑流程和出票人提示收票流程。
客户通过网上银行发起的电子银行承兑汇票出票申请交易，必须强制落地审批。
银行客户经理/柜员审批通过后，将数据信息发送人行电子商业汇票系统（ECDS）进行处理。
客户可与开户行签订协议，由其代为发起以下一项或几项业务并代理签章：①提示收票申请的回复；②背书转让申请的回复；③提示付款、逾期提示付款的申请。
常熟农商银行个人网银跨行资金归集操作手册
常熟农商银行个人网银跨行资金归集操作手册跨行资金用途：通过签订资金归集协议，可以将多个他行账户资金自动转账至一个中心账户，方便客户统一管理资金。
跨行资金归集操作步骤简述：1、首先点击【添加他行账号】进行资金归集协议签约。
签约时需填写被归集账户信息，签约跨行查询协议、签约跨行支付协议和设置归集模式。
2、签约成功并等待归集执行后，客户将收到归集执行结果的短信通知。
在【查询归集明细】下可查询资金归集详细信息。
第一篇设置归集协议一、签约重要提示：资金归集协议签约成功后，协议为“初始”状态，需点击“启用”后设置的资金归集协议才会开始执行；资金归集协议的有效起止日期为签约时所选择的支付协议的有效起止日期。
1、登录个人专业版网上银行，依次点击菜单转账汇款》跨行资金归集》设置归集协议。
进入查询页面后，再点击【添加他行账号】，如图所示：2、依次填写中心账号信息、被归集账号信息和归集信息，并点击【下一步】，如图所示：3、点击【添加被查询账号】如图所示：4、输入验证码，点击【确认】，如图所示：5、弹出粒金盾密码输入窗口，输入密码后点击【确认】（如为液晶粒金盾，则还需要在粒金盾上按【确认】键）。
6、点击【认证链接】，跳转到他行认证页面。
进行认证后（详细认证步骤请参考他行相关操作手册）点击【完成】，如图所示：7、点击【刷新】，刚签约的跨行查询协议显示在列表中。
选中该协议，并点击【下一步】，如图所示：8、参照步骤3~6进行跨行支付协议的签约操作。
点击【刷新】，刚签约的跨行支付协议显示在列表中。
选中该协议，并点击【下一步】，如图所示：9、填写被归集账号别名（选填）和通知手机号码（选填），输入验证码，点击【确认】，如图所示：（如通知手机号码为空，将不会收到我行发送的资金归集执行结果短信通知。
）10、弹出粒金盾密码输入窗口，输入密码后点击【确认】（如为液晶粒金盾，则还需要在粒金盾上按【确认】键）。
11、资金归集协议签约成功，如图所示：二、启用重要提示：当日17点以前启用的资金归集协议当日生效，17点以后启用的资金归集协议次日生效。
常熟农商行网银电子对账操作指南
常熟农商银行网上银行对账操作指南一、功能概述网上银行对账业务是常熟农商银行为专业版网银企业客户提供的一项增值服务，客户签约电子（网上银行）对账后，可通过企业网上银行获取账户余额对账单，对账户余额进行确认，并提交对账结果，即可在线完成银企对账。
网上银行对帐功能主要包括：电子（网银）对账自助签约、电子余额对帐、银企对账历史查询等三项主要功能。
客户开通网上对账功能后，则不再派发纸质对帐单，若客户需要，可凭加盖公章的单位授权书和经办人身份证件到支行柜台打印。
二、功能特点及时——由传统纸质对账进化为网上对账, 节省对账单往来传递时间，及时核对账户余额信息。
安全——企业网银采用PKI公钥体系结构、128位SSL安全通讯协议、密码安全控件等国际先进技术，从根本上保证对账信息和账户资金安全。
高效——支持7*24小时服务，在线核对余额、反馈对账结果,降低财务人员对账工作量,提高对账效率。
三、网银客户端操作指引（一）电子对账签约1.登陆企业网银，进入左侧导航栏电子对账栏，点击电子账单签约；2.进入电子账单签约，选定需要签约的账号，点击查询按钮后，下方显示该选定账户的签约状态，如已签约则不显示签约按钮，对于尚未签约的账户则点击签约按钮进入下一步；3.对公客户需使用网银对账功能必须点击同意我行服务协议相关条款后方可进入下一步；4.进入签约信息界面，目前我行网银只支持按月电子余额对账服务，直接点击下一步即可；5.对于网银单人操作模式的客户提交密钥密码后即可完成签约；６.对于网银双人操作模式的客户还须授权人员授权通过后完成交易。
至此您已成功签约常熟农商银行网银电子对账功能。
（二）电子余额对账1.每月５日前，系统生成截止上月末的账户余额账单，客户只要登录网上银行，系统将自动提示客户完成账户余额对账。
2.选择左侧电子对账项下电子余额对账功能，并选择需对账签约账号（目前只支持单个签约账户逐笔对账），点击查询按钮，下方显示该账户需对账信息，同时点击“对账”按钮进入余额对账界面3.展示对应期限余额对账单，若余额相符，请直接勾选“相符”即可；若余额不符，请勾选“不相符”，同时填制余额调节表中相应内容，请务必将余额调平，最后点击“余额对账”按钮提交对账结果（图一）。
《江苏常熟农村商业银行股份有限公司电子银行章程》
《江苏常熟农村商业银行股份有限公司电子银行章程》第一章总则第一条为规范本行电子银行业务操作，明确电子银行业务交易关联方的权利义务，维护客户和银行的权益，根据有关法律法规及监管规定，制定本章程。
第二条本行依托向社会公众开放的通讯通道、公众网络或为特定自助服务设施及客户建立的专用网络，通过网上银行、电话银行、手机银行、自助银行、自助终端、移动设备等电子银行渠道为客户提供信息查询、支付结算、资金管理、金融理财等服务。
第三条本行办理电子银行业务的分支机构、电子银行客户及电子银行交易的其他参与方，均须遵守本章程。
第二章申请第四条凡符合中华人民共和国法律规定及本行相关要求的资信良好的自然人、法人或其他组织，均可申请办理本行电子银行业务。
第五条客户申请办理电子银行业务注册，可在本行营业网点办理，也可通过互联网、电话、手机、自助终端、移动设备等电子渠道自助办理。
客户向本行申请办理电子银行业务，应按照本行要求提供相关资料，并保证所提供的资料真实、准确、完整、有效，本行有权对客户身份及资料进行审查、核实。
客户所提供资料和信息变更后，应及时通知本行进行变更。
因客户未及时更新资料和信息，导致本行无法提供电子银行服务，或提供时发生任何错误的，客户不得将此作为取消交易、拒绝付款的理由，并应承担相应责任。
第六条不具有完全民事行为能力的个人客户申请注册和变更电子银行业务的，应由其监护人代为办理，监护人负责保管其注册信息、数字证书（包括飞燕盾、云证通等）及相关密码，监护人应遵守本章程和相关电子银行服务协议约定，并对通过以上信息完成的金融交易负责。
第七条客户申请办理注册信息变更以及电子银行注销等业务的，应携带相关资料到本行营业网点办理。
部分注册信息变更或注销事项也可通过电子银行自助办理。
第三章使用第八条客户办理电子银行业务，应遵守本行有关交易规则，并根据交易提示进行正确操作。
客户办理电子支付业务，应在账户支付能力范围内进行支付，账户状态应正常，并严格遵守支付结算业务的相关法律法规，对本行验证无误并已执行的电子支付指令不得要求变更或撤销。
农村商业银行系统机构企业网上银行业务操作规程模版
x农村商业银行系统企业网上银行业务操作规程第一章总则第一条为规范x农村商业银行（以下简称我行）企业网上银行业务的操作和管理，特制定本操作规程。
第二条我行开办企业网上银行业务应严格审查企业提交材料的真实性、完整性、合规性和有效性，核实企业客户经办人员身份，并按照本操作规程要求规范内部管理和操作行为。
第三条我行开办企业网上银行业务应确保综合业务网络系统记录的客户信息真实有效，在办理相关业务过程中如发现客户信息记录有误，应及时纠正。
禁止为客户信息记录不全、无效或存在错误的企业注册开通网上银行服务。
第四条企业必须在其活期存款账户开户行申请注册开通网上银行服务。
第五条本规程所称注册行是指为企业办理网上银行服务注册开通手续的营业网点。
第六条我行向企业提供网上银行专业版服务。
采用USBKey客户证书对企业客户身份进行识别和认证。
第二章注册管理第七条企业申请注册开通网上银行服务，应指定双人到其活期存款账户开户行填写《网上银行企业客户服务申请表》办理注册开通手续，并提供授权委托书、企业组织机构代码证原件及复印件、营业执照原件及复印件、法人代表身份证复印件、授权经办人身份证原件及复印件等。
经办人对企业提交的申请材料初审通过后，在相关材料复印件上批注“申请注册网上银行服务”及日期，向企业经办人员提示网上银行风险，在得到企业经办人员认可后，与企业签订《电子银行企业客户服务协议》，依据申请表在网上银行管理平台为企业办理网上银行注册开通手续，处理完成后在授权委托书和申请表上加盖经办人员名章，连同其他申请材料及服务协议转交复核员复审。
复核员对申请材料进行复审并审核经办人相关操作是否与申请表内容相一致。
审核通过后，在授权委托书和申请表上加盖复核员名章和业务受理章，在企业客户服务协议上加盖复核员名章和业务公章，将申请表银行留存联作为业务受理凭证，授权委托书及身份证复印件作附件，企业客户服务协议银行留存联、企业组织机构代码证及营业执照专夹保管，将申请表、企业客户服务协议客户联及其他申请材料交还企业经办人员。
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常熟农村商业银行企业网上银行用户手册目录（五）企业管理台企业网上银行用户手册欢迎您使用常熟农村商业银行企业网上银行常熟农村商业银行自成立以来始终坚持以客户需求为导向，不断创新业务品种、持续提升服务质量。
2009年度常熟农商行引进先进的技术平台和安全认证体系，构架更为安全、便捷、优化的企业网银平台，以满足日益增长的客户需求并提供更加充分的安全保障。
本手册分为三个部分：安装并登录企业网银系统、企业网银功能介绍、常见问题解答，便于您更好地使用我行网上银行系统。
一、安装并登录企业网银系统（一）安装驱动登录我行网站，根据USBKey的品牌选择下载捷德或中钞的USBKey驱动程序。
1、捷德USBKey驱动程序安装a) 点击下载好的安装文件，弹出捷德USBKEY驱动安装界面。
b)点击“安装”，安装程序将自动安装并注册相关控件。
c)点击“确定”，进入安装完成界面。
d)点击“完成”，恭喜您！已完成捷德USBKEY驱动程序的安装。
2、中钞USBKEY驱动程序安装a)点击下载好的安装文件，弹出中钞USBKEY驱动安装界面。
b)点击“下一步”，选择驱动程序的安装目录。
c)点击“下一步”，确认驱动程序的安装信息。
d)点击“安装”，安装程序自动安装并注册相关控件。
e)点击“确定”，进入安装完成界面。
f)点击“完成”，恭喜您！已完成中钞USBKEY驱动程序的安装。
（二）登录企业网银1、插入USBKey，选择证书，点击确定；输入USBKey密码。
2、登录我行网站，点击“登录企业网银”，输入登录密码及验证码，初次登陆需输入激活码。
说明：激活码发送到您开户时预留的“接收激活码手机号”上，初始登录密码发送到相应操作员的手机号码上。
3、进入我行企业网银系统。
为安全起见，请您初次登录后立即修改登录密码。
重要说明：企业网银的主要操作员角色有三种，分别是录入员、授权员和管理员。
录入员可以进行录入操作（即制单），例如填写付款信息等；授权员对可批复权限内的交易指令进行授权操作；管理员可以进行本企业内的其他操作员的管理操作。
二、企业网银功能介绍常熟农商行企业网银系统为您提供的功能模块包括：账户管理、收付款管理、集团理财、国际业务、企业管理台、客户服务。
（一）账户管理1.1 账户查询1.1.1账户余额查询功能描述：用户可查询其查询权限内所有账户的账号、币种、户名、当前余额、可用余额等信息。
操作步骤：依次点击“账户管理—账户查询—账户余额查询”，页面显示企业下挂网银的所有账户信息，包括账号、币种、别名、户名、当前余额、可用余额等。
说明：1、“账号”输入框支持模糊查询。
2、点击“转账”按钮可快速进入“行内同名转账”页面，点击“明细”可查询账户历史交易明细，并可进行保存和打印。
1.1.2 账户当日明细查询功能描述：用户可查询活期账户当日交易明细信息，并可对查询结果进行下载和打印。
操作步骤：依次点击“账户管理—账户查询—账户当日明细查询”，选择需要查询的账号，查询的交易日期默认为当日，点击“查询”即可。
1.1.3 账户历史明细查询功能描述：用户可查询活期账户在一定时间范围内的交易明细信息，并可对查询结果信息进行下载和打印。
操作步骤：依次点击“账户管理—账户查询—账户历史明细查询”，选择您需要查询的账号以及交易时间范围，点击“查询”即可。
1.1.4 网上转账交易明细查询功能描述：用户可查询网通过网银进行的转账交易的详细信息，并可下载打印。
操作步骤：依次点击“账户管理—账户查询—网上转账交易明细查询”，选择一种查询条件，也可点击“高级查询”同时使用多种查询条件进行查询，点击“打印凭证”即可对查询结果进行打印。
1.1.5 贷款信息查询功能描述：用户可查询贷款账户的账号、户名、起息日、到期日、计息方式、余额、利率、担保方式、贷款余额等信息。
操作步骤：依次点击“账户管理—账户查询—贷款信息查询”即可查询。
1.2账户设置1.2.1 账户别名设置功能描述：用户可以通过此功能设置网银下挂账户的别名，方便记忆和使用。
操作步骤：依次点击“账户管理—账户设置—账户别名设置”即可。
说明：该功能仅“企业管理员”角色可以设置，录入员和授权员无权设置，否则会出现如下提示：（二）收付款管理2.1 转账业务2.1.1 企业内部转账功能描述：该功能用于同一企业两个不同账号之间单笔转账信息的录入。
操作步骤：①依次点击“收付款管理—转账业务—企业内部转账”②录入员输入付款账号、收款账号、金额、用途等要素，点击“下一步”；③核对转账信息，确认无误并输入验证码，点击“提交”。
④交易成功，等待授权。
⑤由授权员登录网银系统，依次点击“企业管理台→授权中心→业务分类处理”，点击指令流水号可以查询指令详情，点击“授权”即可进行“通过”或“拒绝”处理。
2.1.2 对外付款提交功能描述：用户可使用本功能进行对外付款，收款账号可以是个人或企业账号，也可以是行内或行外账号。
操作步骤：①依次点击“收付款管理—转账业务—对外付款提交”②输入付款账号、收款账号、金额、用途等要素。
（如果向行外转账，可点击“查询开户行”查询行名和行号）③点击“下一步”。
（点击“重置”可以重新填写；点击“保存”可以把本次转账填写的信息保存为模板文件，下次执行同样的操作时可点击“调用模板”按钮直接调用，或只需改动其中几项内容。
）④确认信息后提交。
⑤提交成功，或等待授权。
说明：收款人为行内账户则直接入账；向行外转账均采用电汇方式，苏州地区通过同城系统，苏州以外地区通过大额支付系统。
2.1.3 批量转账业务功能描述：该功能用于多笔转账信息的录入，有“批量文件提交”和“手工录入”两种方式。
操作步骤：采用“批量文件提交”方式：①依次点击“收付款管理—转账业务—批量转账业务”②点击左上角“批量文件提交”，使其呈现绿色。
③点击“批量转账模板下载”，打开该excel文件，填写所有转账信息后保存并关闭该文件。
在网银页面上输入总笔数、总金额，点击“浏览”按钮，选择并上传刚才填写的批量转账文件。
④点击“下一步”，确认后提交。
采用“手工录入”方式：①点击“手工录入”，使其显示绿色②输入如图显示的各转账要素，点击“添加”按钮，本条信息将会加入到页面下方的已录入指令列表中，重复以上步骤，循环录入指令。
全部添加完毕后点击“提交”进入确认页面。
（点击“保存”按钮可以将本次添加的信息保存成文本格式，下次就可以直接通过导入文件的方式进行批量转账。
）2.1.4 付款交易查询功能描述：用户可通过该功能进行逐笔或批量转账指令的查询和维护。
说明：1、点击序号，可查询该笔指令的详细情况。
2、点击“复制”，可重复使用上次填写的转账信息。
2.2 财务支付2.2.1 代发工资功能描述：企业可通过该功能进行工资的代发。
操作步骤：①依次点击“收付款管理—财务支付—代发工资”②点击“文件导入”进入新页面，点击“模板下载”，打开一个excel文件，录入代发工资信息（示例如下图）。
保存该文件到您指定的地点，然后关闭该文件。
③点击“浏览”按钮，上传您保存的代发工资文件，点击“提交”即可。
说明：1、一个批量文件最大可记录500笔代发工资指令；2、提交前请先关闭需上传的文件；3、若代发账户可用余额不足则整个批次不成功；若收款人账号中有几笔状态不正常（例如账号和户名不匹配、账号状态为止收止付等），则该几笔交易不成功，其余的成功。
2.2.2 代发工资查询功能描述：用户可查询通过网上银行提交的代发工资指令的状态及授权历史。
操作步骤：依次点击“收付款管理—财务支付—代发工资查询”即可。
（三）集团理财3.1 查询3.1.1 活期账户余额查询功能描述：用户可通过该交易查询集团客户名下下挂所有账户的余额信息。
操作步骤：依次点击“集团理财—查询—活期账户余额查询”即可。
说明：点击右方的“转账”按钮可快速进入“集团公司内部资金划拨”页面（操作说明详见“集团公司内部资金划拨”章节）。
3.1.2 集团公司当日明细查询功能描述：用户可通过该交易查询集团客户名下下挂账户的当日交易信息。
操作步骤：依次点击“集团理财—查询—集团公司当日明细查询”即可。
3.1.3 集团公司历史明细查询功能描述：用户可通过该交易查询集团客户名下下挂账户的历史交易信息。
操作步骤：依次点击“集团理财—查询—集团公司历史明细查询”即可。
3.2 主动调拨3.2.1 集团公司内部资金划拨功能描述：用户可通过该交易在集团公司内部进行资金的上调和下划。
操作步骤：①依次点击“集团理财—主动调拨—集团公司内部资金划拨”，②输入付款账号、收款账号、金额、用途等信息，点击“下一步”，确认信息无误，输入验证码进行“提交”即可。
③交易成功，或等待授权。
3.3 统一对外支付功能描述：用户可通过该交易进行集团资金的统一对外支付。
操作步骤：①依次点击“集团理财——统一对外支付”；②进入统一对外支付页面后的具体操作方法与“转账业务”中的“对外付款提交”相同，不再赘述。
3.4 集团公司转账复核功能描述：集团客户的授权员角色可通过该交易进行集团资金转账交易的授权和管理。
操作步骤：①依次点击“集团理财—集团公司转账复核”；②点击指令号码可以查看详情，点击“授权”，可以进行授权通过或拒绝的操作。
说明：凡在集团理财功能模块中进行的转账操作可以在本功能中进行查看和授权。
通过“收付款管理”进行的转账操作授权指令在“企业管理台”的“授权中心”中查看和操作。
（四）国际业务进入常熟农村商业银行企业网上银行系统，点击“国际业务”进行相关业务的查询。
国际业务主要包括以下九种业务的查询：汇入汇款查询、汇出汇款查询、信用证/保函通知查询、出口议付/托收查询、进口信用证查询、进口代收查询、贸易融资查询、手续费明细查询。
4.1汇入汇款查询功能描述：操作员通过该功能查询已经入账的外币汇入汇款的记录信息。
操作步骤：点击“国际业务—汇入汇款查询”，系统会自动弹出一段默认的日期区间为当月的第一天到当天，以及上述时间段内的汇入汇款的记录。
若需要查询另外日期的汇入汇款记录，只需用日期控件输入所需查询的时日期，点击“查询”即可。
4.2.汇出汇款查询功能描述：操作员通过该功能查询外币汇出汇款的记录信息.操作步骤：点击“国际业务—汇出汇款查询”，系统会自动弹出一段默认的日期区间为当月的第一天到当天，以及上述时间段内的汇出汇款的记录。
若需要查询另外日期的汇出汇款记录，只需用日期控件输入所需查询的时日期，点击“查询”即可。
4.3信用证/保函通知查询功能描述：操作员通过该功能查询信用证/保函通知记录信息。
操作步骤：点击“国际业务—信用证/保函通知查询”，系统会自动弹出一段默认的日期区间为当月的第一天到当天，以及上述时间段内的信用证/保函通知的记录。
若需要查询另外日期的信用证/保函通知记录，只需用日期控件输时输入信用证号或开证申请人（或者三个查询要素同时输入），进行精确的查询。