物流的基本作业
物流中心基本作业理论
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补货作业
• 补货作业是为了保证拣货作业需要，从货物保管区将货物移到 另一个作为订单拣取用的动管拣货区的作业过程。即将待配商 品放在存取方便的位置的过程。
• 由存储货架区与流动式货架组成的存货、拣货、补货系统。 • 将货架的上层作为储存区，下层为拣货区，商品由上层货架向
下层货架补货的系统。
• 1、分货（分拣） • 2、出货检查
Hale Waihona Puke 第29页/共34页出货检查 • 出货检查作业包括根据客户、车次对象等对拣选货品进行产品号码数量的
核对，以及产品状态品质的检验。
出货检查方式
作业说明
人工检查
以纯人工方式进行，货品逐一核对出货 单，查验货物的品质及状态
商品条码检查法 导入条码，出货检查时，只扫描货品条 码，电脑自动核对单据
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拣货要点
• a 不要等待 ── 零闲置时间 • b 不要拿取 ── 零搬运(多利用输送带、无 人搬运车) • c 不要走动 ── 动线的缩短 • d 不要思考 ── 零判断业务(不依赖熟练工) • e 不要寻找 ── 储位管理 • f 不要书写 ── 免纸张(paper-less) • g 不要检查 ── 利用条码由电脑检查
日出货总体积或总重量
出货时间带
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极限值
输配送作业
• 输送：长距离、大量货物在区域间的移动。 • 配送：短距离、少量货物在区域内的移动。 • 输配送服务要点： • 时效性 • 可靠性 • 沟通性 • 便利性 • 经济性
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提高输配送效率措施
• 消除交错输送 • 利用回程车，降低车辆空驶率 • 直接运送 • 输配送工具的变换使用 • 建立完善的信息系统 • 改善运送车辆的通讯 • 控制出货量 • 共同配送
物流配送中心的基本作业管理
物流配送中心的基本作业管理1. 引言物流配送中心作为现代物流体系中不可或缺的关键环节，承担着货物的集中、分拨、配送等重要任务。
作为物流配送中心的管理员，合理的作业管理是确保运营高效的关键。
本文将探讨物流配送中心的基本作业管理，包括作业计划、作业安排、作业执行以及作业评估等方面的内容，帮助管理员提高作业效率和管理水平。
2. 作业计划作业计划是物流配送中心作业管理的第一步。
作业计划需要考虑到物流中心的实际情况，包括设备设施、人力资源、货物流量等因素，制定合理的作业目标和计划。
作业计划应当明确任务的优先级和时限，合理分配资源，确保作业能够按时完成。
作业计划可以根据日、周、月等不同的时间周期进行，管理员可以根据需求制定对应的计划。
同时，作业计划还应该与供应链的需求相匹配，确保配送中心与供应商和客户之间的协调和顺畅。
3. 作业安排作业安排是根据作业计划，将各项作业任务合理分配给相关人员的过程。
作业安排需要考虑员工的能力、技能和工作时间等因素，合理安排员工的工作任务，确保各项作业能够顺利进行。
在作业安排过程中，应充分考虑员工的工作负荷和匹配度，避免出现任务过于繁重或者不匹配的情况。
此外，作业安排还需要与其他部门或供应商进行沟通和协调，确保各方的利益得到平衡和满足。
4. 作业执行作业执行是物流配送中心作业管理的核心环节。
在作业执行过程中，需要保证按照作业计划和作业安排的要求进行操作，同时要确保作业的准确性、高效性和安全性。
作业执行过程中，应严格遵守工作规范和操作流程，避免出现错误或者操作失误。
此外，需要加强作业人员的培训和技能提升，提高他们的专业素养和工作能力。
5. 作业评估作业评估是对物流配送中心作业管理效果进行监控和评估的过程。
通过作业评估，管理员可以了解作业执行的情况，发现问题和不足之处，并采取相应的改进措施。
作业评估可以通过指标和数据进行，例如货物处理效率、作业准确率、客户满意度等方面的指标。
管理员可以利用相关的工具和系统，对这些指标进行监控和分析，及时发现问题并进行改善。
物流作业指导书
物流作业指导书一、引言物流作业是指对货物的收发、仓储和运输等环节的组织和管理工作。
为了确保物流作业的高效和顺畅，制定一份详细的物流作业指导书是非常必要的。
本指导书将介绍物流作业的基本流程及各环节的注意事项，以帮助员工进行物流作业并提高工作效率。
二、物流作业流程1. 货物收发a. 收货操作- 确认货物数量与送货单、订单等文件是否一致。
- 检查货物外包装是否完好，并进行必要的拍照记录。
- 根据不同情况进行货物分类，如分为易碎品、危险品、常规物品等。
b. 发货操作- 确认发货信息准确无误，包括收货人姓名、地址、联系电话等。
- 将货物妥善包装，并在外包装上贴上必要的标签和运输标识。
- 根据货物性质选择最佳的运输方式和运输工具，并保证货物能够按时送达。
2. 仓储管理a. 入库操作- 根据仓库布局和货物特性，将货物放置在指定位置，确保能够有效利用仓库空间。
- 对货物进行入库登记，记录货物名称、数量、批次号等相关信息。
- 进行货物的质量检验，确保货物符合质量标准。
b. 出库操作- 根据客户需求和订单信息，及时将货物从仓库中取出。
- 对货物进行出库登记，包括出库时间、数量、领货人等信息。
- 在出库过程中，确保货物的安全和完整性，避免损坏和丢失。
3. 运输管理a. 运输规划- 根据货物特性、运输距离和时间等因素，制定合理的运输路线和计划。
- 确保运输过程中考虑到交通状况、货物保护等因素，减少运输时间和风险。
b. 运输执行- 确保运输工具的安全性和可靠性，如对货车进行定期维护和检查。
- 配备合适的人员进行货物装卸作业，确保货物的正确搬运和摆放。
- 在运输过程中及时沟通和协调，确保货物按时、准确地送达目的地。
三、注意事项1. 安全第一：在进行物流作业过程中，始终将安全放在首位。
要保证员工的人身安全和货物的安全，避免事故和意外发生。
2. 精细管理：对于货物的收发、仓储和运输等环节，都要进行精细的管理和记录。
及时更新相关信息，确保准确性。
运输基本作业流程
运输基本作业流程一、引言运输是现代社会发展的必然产物，是连接各个地区、促进经济繁荣的重要环节。
对于实施有效的运输基本作业流程，不仅可以提高物流效率，减少成本，还可以确保货物的安全性和准时性。
本文将介绍运输基本作业流程的重要性、作业程序以及需要注意的细节，以期对提升运输工作的质量和效率有所帮助。
二、运输基本作业流程的重要性运输基本作业流程是整个物流管理体系中的重要组成部分，它直接关系到货物的安全运输和及时交付。
具体来说，运输基本作业流程的重要性主要体现在以下几个方面：1. 提高运输效率通过建立科学的运输基本作业流程，可以有效地提高物流运输效率。
作业流程的明确和规范化可以减少在运输中的各类不必要的环节和流程，简化物流运作，从而节省时间和资源。
2. 降低物流成本运输基本作业流程的规范执行可以降低物流成本。
通过精细化管理和合理的流程设计，可以降低人力、物力和资金等各方面的成本支出，并提高运输作业的效益。
3. 确保运输安全在运输过程中，尤其是对于一些易损易腐、危险品等特殊货物，作业流程的严格执行可以确保运输的安全性。
通过制定明确的操作规范和安全措施，可以有效预防运输途中发生的事故和意外。
4. 提升客户满意度运输基本作业流程的规范执行可以提高客户满意度。
通过及时准确地交付货物，满足客户的需求，可以增强客户对物流服务的信任和满意度，进而为企业争取更多的合作机会。
三、运输基本作业流程的作业程序为了实施有效的运输基本作业流程，以下是一个通用的作业程序供参考：1. 接收货物在物流中心或仓库，接收到待运输的货物。
此环节包括货物验收、分类、标识等工作。
2. 安排运输工具根据货物种类、数量和运输要求，选择合适的运输工具，如卡车、船舶、飞机等，并进行运输工具的检查和保养。
3. 装载货物将货物按照规定的包装要求进行装载，并确保货物的稳固和安全。
4. 运输途中的监控与管理在运输途中，进行货物的实时监控与管理，确保货物安全。
这可以通过使用GPS定位、视频监控等技术手段来实现。
物流的基本功能
物流的基本功能
物流的基本功能
物流的基本功能有运输、储存、搬运与装卸、包装、配送、流通加⼯、
信息处理等。
1、物流的运输功能：
运输功能是物流的主要功能之⼀。
运输（Transportation）是⽤设备和⼯具，将物品从⼀地点向另⼀地点运送的物流活动。
其中包括集货、分配、搬
运、中转、装⼊、卸下、分散等⼀系列操作。
它是“第三利润源”的主要源泉。
运输的形式主要有铁路运输、公路运输、⽔上运输、航空运输和管道
运输等。
2、物流的储存功能：
储存功能是物流的基本功能之⼀。
储存（Storing ）是指保护、管理、储藏物品，具有时间调整和价格调整的功能。
它的重要设施是仓库，在商品⼊库
信息的基础上进⾏在库管理。
3、物流的搬运功能：
搬运(Handing/Carrying)功能是指在同⼀场所内,对物品进⾏⽔平⽅向移动为主的物流作业。
4、物流的装卸功能：
装卸（Loading and unloading）功能是指在指定地点以⼈⼒或机械装⼊运输设备或从运输设备卸下。
它是⼀种以垂直⽅向移动为主的物流作业。
5、物流的包装功能：
包装（Package/Packaging ）功能是指在流通过程中，为保护产品、⽅便储运、促进销售，按⼀定技术⽅法⽽采⽤的容器、材料及辅助物等的总体名
称。
也指为了达到上述⽬的⽽采⽤容器、材料及辅助物的过程中施加⼀定技。
物流的基本流程
1．订单处理作业:物流中心的交易起始于客户的咨询、业务部门的报表，而后由订单的接收，业务部门查询出货日的存货状况、装卸货能力、流通加工负荷、包装能、配送负荷等来答复客户，而当订单无法依客户之要求交货时，业务部加以协调。
由于物流中心一般均非随货收取货款，而是于一段时间后，予以结帐，因此在订单资料处理的同时，业务人员尚依据公司对该客户的授信状况查核是否已超出其授信额度。
此外在特定时段，业务人员尚统计该时段的订货数量，并予以调货、分配出货程序及数量。
退货资料的处理亦该在此阶段予以处理。
另外业务部门尚制定报表计算方式，做报表历史资料管理，订定客户订购最小批量、订货方式或订购结帐截止日。
2．采购作业:自交易订单接受之后由于供应货品的要求，物流中心要由供货厂商或制造厂商订购商品，采购作业的内容包含由商品数量求统计、对供货厂商查询交易条件，而后依据我们所制订的数量及供货厂商所提供较经济的订购批量，提出采购单。
而于采购单发出之后则进行入库进货的跟踪运作。
3．进货入库作业:当采购单开出之后，于采购人员进货入库跟踪催促的同时，入库进货管理员即可依据采购单上预定入库日期，做入库作业排程、入库站台排程，而后于商品入库当日，当货品进入时做入库资料查核、入库品检，查核入库货品是否与采购单内容一致，当品项或数量不符时即做适当的修正或处理，并将入库资料登录建档。
入库管理员可依一定方式指定卸货及栈板堆叠。
对于由客户处退回的商品，退货品的入库亦经过退货品检、分类处理而后登录入库。
一般商品入库堆叠于栈板之后有两种作业方式，一为商品入库上架，储放于储架上，等候出库，需求时再予出货。
商品入库上架由电脑或管理人员依照仓库区域规划管理原则或商品生命周期等因素来指定储放位置，或于商品入库之后登录其储放位置，以便于日后的存货管理或出货查询。
另一种方式即为直接出库，此时管理人员依照出货要求，将货品送往指定的出货码头或暂时存放地点。
在入库搬运的过程中由管理人员选用搬运工具、调派工作人员、并做工具、人员的工作时程安排。
物流作业指导书
物流作业指导书一、作业概述物流作业是指在客户下达订单后，通过合理地规划、组织和执行一系列活动，将产品从供应商处收购或宣扬到客户手中的整个流动过程。
本指导书将详细介绍物流作业的相关流程、要求和注意事项，以确保作业的高效和顺利进行。
二、作业准备1. 检查库存：在进行任何物流作业之前，需先检查库存情况，确保所有产品和物料都有足够的库存供应。
2. 准备工具和设备：根据具体的物流作业要求，准备好所需的工具和设备，如叉车、托盘、拖车等，以提高作业效率和安全性。
3. 培训员工：确保作业人员有足够的培训和技能来执行物流作业任务，包括正确的搬运和堆放技巧、安全操作规程等。
三、收货作业1. 订单核对：在收货作业开始之前，根据客户订单对所收货物进行核对，确保订单信息准确无误。
2. 货物验收：进行货物验收时，应仔细检查货物的数量、型号、规格等信息，并核实是否存在损坏或缺陷。
如发现问题，应及时与供应商或相关部门联系解决。
3. 上架和存储：根据货物的特性和需求，进行合理的上架和存储布局，确保货物的摆放整齐、分类明确，便于日后的查找和取用。
四、拣货作业1. 订单分派：将客户订单按照相关要求进行分派，明确每份订单的拣货范围和数量。
2. 拣货准确性：在拣货过程中，核对商品和订单的信息，确保所拣选的商品与订单完全匹配，避免出现错发或漏发的情况。
3. 包装和标记：对拣选好的货物进行包装，并正确标记相关信息，如产品名称、型号、规格、数量等，以提高出库效率。
五、装载作业1. 载体选择：根据货物的特性和数量，选择合适的载体，如卡车、集装箱等，确保安全稳定地进行装载作业。
2. 装载顺序：根据目的地和货物的重量、易损性等特征，合理安排装载顺序，以确保货物抵达目的地时不会受到损坏或变形。
3. 固定和包装：将货物稳固地固定在载体上，确保在运输过程中不会发生移位或破损。
同时，对载体进行必要的包装和防护，以避免恶劣天气或外界环境对货物的影响。
六、配送作业1. 路线规划：根据目的地和货物的特性，合理规划配送路线，考虑交通状况和时间成本，以及合适的配送车辆。
第4章2 物流配送中心的基本作业(搬运作业)
距离、流量与移动体系关系图>> 距离、流量与设备选择关系表>>
第2节 搬运作业
19
图 搬运的移动体系 6.1 搬运的移动体系<-
第2节 搬运作业
20
(1) 直流体系6.1 搬运的移动体系<-
特点：
物品由起点到终点以最短的距离移动。
(a) 路线图表示法。每次分析一个流通路线，观察并收 集每一移动的起迄点资料，及在这路线上各种不同物 品流通的状况。
(b) 流入流出图表示法。观察并收集流入或流出某一地 区的各种移动状况。
路线图适用于路线不多的场合。路线繁多将成为管理的负担， 因此若路线很多时，最好使用流入流出图来描绘不同物品在某 一区域的流入流出情形。
要设法运用最低成本、最有效方法来克服搬运作业，以尽速将搬运对象送到 指定的场所。
(3) 搬运的空间：
在系统规划时必需预留足够适当的搬运空间， 空间的需求受搬运系统的效率影响很大
(4) 搬运的时间：
时间的意义包括两种：搬运过程所需的总耗费时间及完成任务的预期时间。 要避免「过快」(会影响后续作业效率)或「不及」( 往往增加仓储成本)的情
U型物品流程型式图
第2节 搬运作业
30
(5) 圆形6.2 搬运的流程形式<-
此种排列乃起终点相接，成为无终止的线形运动。其 最大的优点，即工作可回到起点，如工作物的钳具或 容器必须送回起点时，可用此形，且每一单位连结若 干工作站及同一系列的作业，同一台机具可重复使用。
圆形的流程第型2节式搬图运作业
(a) 部门间直线搬运法：
此情况是假设各部门间的直线流通并无障碍，以直线距离来 作流量分析。此法与实际状况将多少有些差距。
物流配送中心作业流程全部作业解释及管理
业务细分 进货检查 入库作业 保管业务 发货准备
发货
发货作业 配送
商品检查 入库准备 保管场所标识 数量管理 质量管理 流通加工
备货 分拣包装 配车安排
主要作业
进货商品与进货清单的核对 数量核对 质量检查
保管条形码的贴付（固定放货时标示货架号）
(1)在流动场所置货时，输入入库商品的货架号后保管； (2)在固定场所置货时，在贴付条形码的货架中保管。
配验储送收，组 织 货 源中、 这心确 一后认 过货物接送开后 程始，即的按为货 物 初 检，预进货定货物的作卸 货经分业过类。装进货 物 的 分 类 编 号卸配、送搬中货物验收运心、入分库处理进货信息类存、
《物流中心设计与管理》课件
1、制订进货作业计划
进货前的准备
储位准备、设备器材的准备、人员安排
这种物流配送中心以商品配送为主要职能，不单 设储存区，只有为备货需要而在配货场地设置的 暂存区。
其主要场所是理货和配货区。
供 货 商
入 库 作 业
暂 存
《物流中心设计与管理》课件
补
拣
货
选
理货作业
出 库 作 业
配 送 作 业
收 货 人
三、加工配送型的物流配送中心作业流程
适合少品种、大批量的商品作业，无需分类存放 按客户要求进行加工，加工完成后就可配货。 这种物流配送中心一般不单设分货、配货、拣选
但某些产品也有一定量的库存，这些产品包括化妆 品、软饮料、尿不湿等日用品，配送中心根据这些 商品库存量的多少进行自动补货。
沃尔玛商品的87%左右是由配送中心集中配送，其 余的由供应商直接送货到零售店。
《物流中心设计与管理》课件
【沃尔玛的配送中心】
物流标准作业流程
物流标准作业流程一、订单处理订单处理是物流流程的起点，包括接收客户订单、确认订单信息、生成拣货单等环节。
在此过程中，需对订单进行仔细核对，确保订单信息的准确性，为后续作业提供可靠依据。
二、拣货与包装拣货是按照拣货单要求，从库存中选取相应商品，并进行分类、标记等处理。
包装则是对商品进行必要的保护和标识，确保商品在运输和配送过程中不受损坏。
此阶段需遵循先入先出原则，并确保拣货和包装的准确性。
三、装卸与搬运装卸与搬运是指在物流过程中，对货物进行装车、卸车、移位等操作。
为确保货物的安全和完整，需采用适当的装卸方法和工具，提高装卸效率，并减少货物损坏的可能性。
四、仓储管理仓储管理涉及库存商品的保管、保养、盘点等工作。
需建立完善的仓储管理制度，定期对库存进行盘点，确保库存数据的准确性。
同时，需采取适当的保管措施，确保商品质量不受影响。
五、配送与运输配送与运输是将商品按照客户要求送达指定地点的过程。
在此过程中，需合理规划配送路线，确保运输效率。
同时，需对货物进行跟踪管理，确保货物安全准时送达。
六、物流信息管理物流信息管理包括物流信息的收集、处理、分析等工作。
需建立完善的物流信息管理系统，提高信息处理效率，实现物流信息的实时更新和共享。
同时，需对物流信息进行分析和挖掘，为决策提供有力支持。
七、退货处理退货处理是指对客户退回的商品进行处理的过程。
需建立退货处理流程，对退回商品进行验收、分类、维修等处理。
同时，需与客户进行沟通，明确退货原因和处理方式，提高客户满意度。
在退货处理过程中，需遵循相关法律法规和商业道德规范，保护消费者权益和企业声誉。
以上是物流标准作业流程的主要环节。
为了实现高效的物流运作，各环节之间需密切配合，形成完整的物流链条。
同时，企业需根据自身实际情况和客户需求，不断优化和完善物流标准作业流程，提高物流运作效率和客户满意度。
物流的基本功能及作用
物流的基本功能及作用现代物流的基本功能包括包装、装卸搬运、运输、储存保管、流通加工、物流配送。
一、包装功能包装功能是为了维持产品状态、方便储运、促进销售，采用适当的材料、容器等，使用一定的技术方法，对物品包封并予以适当的装潢和标志的操作活动。
包装层次包括个装、内装和外装三种状态。
个装是到达作用者手中的最小单位包装，是对产品的直接保护状态;内装是把一个或数个个装集中于一个中间容器的保护状态;外装是为了方便储运，采取必要的缓冲、固定、防潮、防水等措施，对产品的保护状态。
包装在物流系统中具有十分重要的作用。
包装是生产的终点，同时又是物流的起点，它在很大程度上制约物流系统的运行状况。
对产品按一定数量、形状、重量、尺寸大小配套进行包装。
并且按产品的性质采用适当的材料和容器，不仅制约着装卸搬运、堆码存放、计量清点是否方便高效，而且关系着运动工具和仓库的利用效率。
具体来讲，包装具有以下功能:,、保护功能:这是维持产品质量的功能，是包装的基本功能。
在物流过程中各种自然因素(温度、湿度、日照、有害物质、生物等),对产品的质量发生的影响，会使产品损坏、变质。
在装卸搬运、运输过程中，撞击、震动也会使产品受损。
为了维持产品在物流过程中的完整性，必须对产品进行科学的包装、避免各种外界不良因素对产品的影响。
,、方便功能。
经过包装的商品能为商品流转提供许多方便的条件。
运输、装卸搬运通常是以包装的体积、重量为基本单位的，托盘、集装箱、货车等也是按一定包装单位来装运的。
合适的包装形状、尺寸、重量和材料，能够方便运输、装卸搬运、保管的操作，提高其它物流环节的效率，降低流通费用。
,、销售功能。
包装是商品的组成部分，它是商品的形象。
包装上的商标、图案、文字说明等，是商品的广告和“无声的推销员”，它是宣传推销商品的媒体，诱导和激发着消费者的购买欲望。
二、装卸搬运功能装卸搬运功能是指在同一地域范围进行的，以改变物品的存放状态和空间位置为主要内容和目的的活动。
物流配送中心的基本作业流程
配送中心的基本作业流程一、配送中心的作业流程上图所示，流程中的每一步都要准确、及时，并且具备可跟踪性、可控制性和可协调性。
目前，门店的需求由“大批量、少批次、长周期”转变为“小批量，多批次，短周期”，为适应这一重大变化，我们将对物流中心的工作采取“统采、统配”。
所谓的“统采、统配”就是指“统一采购，统一配送”。
统一采购的主要目的是：（1）减少交易手续和费用，提高经营效率；（2）减少流通环节，产生采购规模效益。
通过降低库存水平，可以减少库存商品占用的流动资金，减少为这部分占压资金支付的利息和机会损失，降低商品滞销压库的风险。
统一配送的主要目的是：减少分店的库存量，加快资金周转流动，优化整体库存水平，提高送货车辆的实载率，从而降低送货发生的费用。
配送中心的作业流程设计要便于实现两个目标：（1）降低企业的物流总成本；（2）缩短补货时间，提供更好的服务。
二、配送中心的作业配送中心把订货、收货、验货入库与存储管理、订单处理、货物分拣、出货、理货、配装送货、送达服务及退货处理等作业，有机地结合起来，形成多功能、全方位的供货枢纽。
（一）进货作业程序和要求配送中心进货环节是物品从生产领域进入流通领域的基本环节，包括从货运卡车上卸货、点数、分类、验收、搬运到配送中心的存储地点，之后将有关信息书面化等。
进货作业首先由采购中心根据门店的销售和要货计划，制定采购计划并生成采购订单。
然后用传真将订单发给供应商，供应商根据传真资料填写送货单，将订单上的物品送到配送中心。
最后由配送中心的工作人员根据具体的收货操作程序和要求对物品进行验收入库操作。
配送中心验收的目的之一，在于与送货单位分清责任。
1．收货操作程序和要求（1）当供应商送货卡车停放收货站台时，收货员“接单”，对于没有预报的商品办理有关手续后方可收货。
（2）卸货核对验收，验收商品条形码、件数、质量、包装等。
（3）在核对单货相符的基础上签字，在收货基础联上盖章并签注日期；对于一份收货单的商品分批配送的，应将每批收货件数记入收货检查联，待整份单据的商品件数收齐后，方可盖章回单给送货车辆带会。
物流作业流程
物流作业流程物流作业流程是指将货物从供应商处到达消费者手中的整个过程。
以下是一个典型的物流作业流程：1. 订单处理：客户向供应商下订单。
供应商收到订单后，将核实库存并创建发货指令。
2. 货物装箱：供应商将货物从库存中取出，根据订单将货物装箱。
装箱时，需要注意货物的安全和避免损坏。
3. 运输安排：供应商将装好的货物交给物流公司进行运输。
物流公司根据货物的性质和运输距离选择合适的运输方式，如公路运输、铁路运输、航空运输等。
4. 运输中转：在长距离运输过程中，物流公司可能需要进行中转，将货物从一种运输方式转到另一种运输方式。
例如，从生产地通过公路运输到港口，然后通过船运输到目的地。
5. 报关手续：如果货物需要跨国运输，物流公司需要进行报关手续。
这包括填写报关单、提供相关证件和支付相关费用等。
6. 到达目的地：物流公司将货物运送到目的地的仓库。
在仓库中，货物将得到妥善保管，以便后续分配和交付。
7. 分拣配送：物流公司将根据订单信息将货物进行分拣，并按照客户要求将货物分配到相应的目的地。
这包括将货物按照区域或者路线进行分组，然后使用合适的运输方式将货物交付给最终的消费者。
8. 交付客户：物流公司最终将货物交付给客户。
这可能涉及到投递到客户的门户或办公室，或者是让客户前往物流公司的服务中心自行取货。
9. 售后服务：物流公司在货物交付之后提供售后服务。
客户如果对货物有任何问题或者需要退货或更换，可以联系物流公司进行处理。
10. 反馈评估：物流公司定期收集和分析客户的反馈信息，以改进其物流作业流程。
这包括评估交货准时性、货物状态和客户满意度等方面的指标。
以上是一个典型的物流作业流程，每个公司根据自身情况可能会有所不同。
然而，无论规模大小，物流作业流程的目标都是以最高效、最安全和最经济的方式将货物从供应商到达客户手中。
物流配送中心基本作业流程
物流配送中心基本作业流程一、货物入库：1.接收货物：物流配送中心会接收到来自供应商或其他分支机构送来的货物，根据货物的情况进行验收和登记。
2.质检：对接收到的货物进行质量检测，确保货物的品质符合标准。
3.上架：将质检合格的货物按照规定的库区、库位进行上架，确保货物能够被准确找到。
二、库内存储：1.分类存储：根据货物的性质、规格、特殊要求等进行分类存储，防止货物混杂和交叉感染。
2.库内管理：对库存进行定期盘点和清点，确保库存信息的准确性和实时性。
3.入库记录：对每一批货物的入库时间、数量、批号等信息进行记录和管理，以方便后续的追溯和查询。
三、订单处理：1.订单接收：根据顾客提交的订单和需求，接收订单信息并核对订单的准确性。
2.订单确认：与顾客进行确认并反馈订单是否可以满足，如遇特殊情况或缺货情况需要及时与顾客协商解决。
3.订单分拣：根据订单的商品种类和数量进行分拣，将不同商品的货物分开，以便后续的打包和配送。
四、打包装箱：1.包材准备：根据订单中的商品种类和数量准备合适的包装材料，确保货物能够安全运输。
2.商品装箱：根据商品的特性和要求进行包装，如有需要进行防护措施，确保货物在运输过程中不受损坏。
五、配送派送：1.路线规划：根据配送范围、货物种类和数量等因素进行最优路线规划，以节约时间和成本。
2.配送核对：对配送员进行货物核对，并核实收货人的身份信息，确保货物能够准确送达。
3.货物派送：按照规定的时间和路线进行货物派送，将货物送达至顾客指定的地址。
4.签收确认：要求收货人在收到货物后进行签收，确保货物被正确送达并记录相关信息。
综上所述，物流配送中心的基本作业流程包括货物入库、库内存储、订单处理、打包装箱、配送派送等环节。
这些环节相互配合、相互依存，确保货物能够安全、准确、及时地送达给顾客，满足他们的需求。
这些流程的高效执行，对物流配送中心的运营和顾客的满意度有着重要的影响。
物流系统的作业
物流系统的作业(一)物流的定义物流译白英文，是指通过有效地安排商品的仓储、管理和转移，使商品在需要的时间到达需要的地点经营活动。
物流的任务，包括原料及最终产品从起点到终点、使用点或消费点的实休移动的规划与执行，并在取得—“定利润的前提下，满足顾客的需求。
物流的职能，就是将产品由其生产地转移到消费地，从而创造地点效用。
物流作为市场营销的一部分，不仅包括产品的运输、保管、装卸、包装，而且还包括公开展这些活动的过程中所伴随的信息的传播c它以企业销售预测为开端．存此基础上来制订生产计划和存货水平。
生产计划规定采购部门必须订购的原料、并作为原材料存人仓库。
原料再转变成制成品。
而制成品存货是顾客订购与企业制造活动的连接点。
顾客订购使制成品的存货水平降低．而制造活动则使之上升。
产品经过装配线、包装、厂内仓储、装运处理、出J—运输、厂外仓储，最终送到顾客手中。
(二)物流成本每一个持定的物流系统都由仓库数目、库址、规模、运输策略以及存活策略等构成，因此．每一个可能的物流系统都隐含着一套总成本，可用数学公式表示为：式小：D——物流系统总成本17——该系统的总运输成本；f研——该系统的总固定仓储成本；陀——该系统的总变动仓储成本；5——固延迟销售所造成的销售损失的总机会成本c 在选择和设计物流系统时，要考虑各种系统的总成本，然后从小选择总成本最低的物流系统。
AVX钽电容(三)物流的作业物流系统是通过运输、存货仓储、网络、信息等的协调以及材料搬运和包装等活动来实现的。
(1)包装。
分销包装和运输。
这里指的是运输包装，其目的是保护商品，便于运输储存。
实体分销中，商品的包装材料、包装形式要与分销过程中运输、仓储、装卸等环节相应。
(2)运输。
是指生产企业向商品购买者发运商品的活动过程c运输决策包括两方面：其一，根据所运商品对运输时间与运输条件的具体要求，选择适宜的运输方式，包括铁路、公路、水路、航空、管道等等。
其二，决定发运的批量、时间以及最经济的运输路线等。
第3章 物流的主要作业活动
§3-1 物流运输
五、运输合理化
2、运输合理化原则 （1）避免运力选择不当
1）弃水走陆。 2）铁路或大型船舶的过近运输。 3）"大马拉小车"
（2）避免不合理运输
1）单程空驶。 2）舍近求远。 3）无效运输。
§3-1 物流运输
五、运输合理化 3、运输合理化的有效措施
§3-3 物流配送
七、配送合理化
2、配送合理化 （2）配送合理化可采取的做法
1）推行一定综合程度的专业化自己送 2）推行加工配送 3）推行共同配送 4）实行送取结合 5）推行准时配送系统 6）推行即时配送
本章小结
物流的主要作业活动包括了物流运输、物流仓储
和物流配送。其中，运输时物流系统设计和管理 中的关键环节，可能占物流总成本的1/3到2/3； 仓储作对于节约物流成本、使物流管理更加合理 化起到非常重要的作用；配送是物流系统的缩影 与终端，是物流中一种特殊的、综合的活动形式 ，作为物流系统的重要环节对于加强物流管理起 到决定作用。
分 类 进 货 分 类 储 存 配 货 拣 选 分 散 配 送 送 货
§3-3 物流配送
六、配送中心 2、配送中心的作业流程 （2）配送中心作业流程规划
2）流通型配送流程 3）加工配送型配送流程
进 货 存 储 加 工 暂 存 拣 选 配 货 送 货
4）批量转换型配送流程
进 货 存 储 转 换 送 货
§3-2 物流仓储
一、仓储的概念、功能与分类 3、仓储的分类
按仓储在再生产中的作用可将仓储划分为生产仓储、流通 仓储、国家仓储。 按仓储的经营主体可将仓储划分为企业自营仓储、营业仓 储、公共仓储。 按仓储的对象可将仓储划分为普通商品仓储和特殊物品仓 储。 按仓储的功能可将仓储划分为储存仓储、配送仓储、运输 转换仓储和保税仓储。
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4．包装的机械化与自动化
5．包装需注意与其他环节的配合
6．倡导绿色包装
4.3流通加工
4.3.1 流通加工概述
1．流通加工的概念
在流通过程中辅助性的加工活动称为流通加工。我国国家标准《物流术语》中对流通加工下的定义是：“物品在从生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等简单作业的总称”。
达运输
(7)组织“四就”直拨运输
“四就”直拨，首先是由管理机构预先筹划，然后就厂或就站(码头)、就库、就车(船)将货物分送给用户，而勿需再入库了。
(8)积极发展集装箱运输
(9)发展特殊运输技术和运输工具
(10)合理进行流通加工
（10）生产－流通一体化的流通加工形式。
2．根据流通加工的对象不同分类，流通加工也可分为10类
（1）钢板剪切流通加工。
（2）木材流通加工。
（3）水泥流通加工。
（4）水产品、肉类流通加工。
（5）自行车、助力车流通加工。
（6）服装、书籍流通加工。
（7）酒类流通加工。
由一个多式联运经营人对货物运输全程负责，使用两种或两种以上的运输方式，将货物从指定地点运至交付地点的一种运输形式。
3.１.３ 运输合理化
1．运输合理化的含义
运输合理化是指用最少的劳动消耗，运输更多的货物，取得最佳的经济效益。
2．运输合理化的标志
（1）运输距离
（2）运输环节
（3）运输工具
（8）玻璃流通加工。
（9）煤炭流通加工。
（10）牛奶、蔬菜、水果等食品的流通加工。
4.3.3 流通加工合理化
1．流通加工合理化的含义
流通加工是在流通领域中对生产的辅助性加工，它不仅是生产过程的延续，也是生产本身或生产工艺在流通领域的延续。
2．不合理流通加工的表现形式
（1）地点设置的不合理。
约束条件： X1+2X2+X4=100
2X3+2X4+X5+3X6=100
3X1+X2+2X3+3X5+4 X7=100
第三章 物流的主要活动
本章主要内容
运输、仓储、配送及配送中心的内涵
运输、仓储、配送在经济运行中起着重要的作用
运输有多种方式，各种方式有各自的优势与劣势，企业应结合具体的情况选择不同的运输方式
3．主要装卸搬运设备简介
（1）起重机械
（2）输送机械
（3）叉车
（4）集装箱、托盘
4.1.3 装卸搬运方式
1．按装卸搬运使用的物流设施、设备对象分
（1）港口装卸搬运
（2）铁路装卸搬运
（3）飞机装卸搬运
（4）汽车装卸搬运
（5）仓库装卸搬运
（6）车间装卸搬运
（4）运输时间
（5）运输费用
2．实施运输合理化的10项措施
（1）提高车辆实载率
(2)减少劳力投入、增加运输能力
满载超轴、水运拖排和拖带法、汽车挂车
(3)发展社会化的运输体系
(4)短途运输以公路运输替代铁路运输
(5)轻重货物配载运输
(6)直
（5）促进销售的流通加工。
（6）提高加工效率的流通加工。
（7）为提高原材料利用率的流通加工
。
（8）衔接不同运输方式，使物流合理化的流通加工。
（9）提高经济效益，追求企业利润为目的的流通加工。
2．按装卸搬运的机械及机械作业方式分
（1）吊上吊下方式
（2）叉上叉下方式
（3）滚上滚下方式
（4）移上移下方式
3．按被装卸搬运货物的主要运动形式分
（1）垂直装卸搬运方式
（2）水平装卸搬运
4．按装卸搬运对象分类
（1）单件货物装卸搬运
（2）散装货物装卸搬运
（3）集装货物装卸搬运
（3）装卸搬运质量要高
（4）装卸搬运费用要省
3．装卸搬运合理化的基本途径
（1）防
止和消除无效作业。有以下几个方面的内容。
①尽量减少装卸次数
②提高被装卸物品的纯度
③包装要适宜
2．流通加工的作用
（1）方便运输
（2）方便用户
（3）便于综合利用
4.3.2 流通加工的类型
1．根据流通加工的目的不同分类，流通加工可分为10类
（1）弥补生产领域加工不足的深加工 。
（2）满足需求多样化和消费个性化而进行的服务性加工。
（3）保护产品所进行的加工。
（4）提高物流效率，方便物流的加工。
①便于装卸搬运。
②便于保管。
③便于运输。
（3）传递信息。
（4）促进商品销售。
（5）便于消费。
包装材料分类表
4.2.2 货物包装的技法
货物包装技法是指在包装作业时所采用的技术和方法。
1．货物包装的一般技法
（1）对内装物的合理置放、固定和加固。
（2）对松泡产品进行体积压缩。
（3）内包装形状尺寸的合理选择。
（4）外包装形状尺寸的合理选择。
（5）包装外的捆扎。
2．货物包装的特殊技法
（1）防震包装技法
（2）防潮包装技法
（3）防锈包装技法
（4）防霉包装技法
（5）防虫包装技法
（6）危险品包装技法
4.2.3 货物包装合理化
1．包装的轻薄化
2．包装的单纯化
（4）其他作业
3．装卸搬运的特点
（1）作业量大
（2）对象复杂
（3）作业不均衡
（4）对安全性要求高
4.1.2 装卸搬运机械
1．装卸搬运的定义
装卸搬运机械是指用来搬移、升降、装卸和短距离输送物料或货物的机械，是物流系统中使用频度最大，使用数量最多的一类机械设备。
2．装卸搬运机械的主要类型
2．运输的特点
运输服务可以通过多种方式来实现，不同的运输方式有不同的适用性
运输服务分为自用型与营业型
运输不产生新的实物形态产品
3.1.2运输作用
1．运输是物流最基本的一项活动，是物流的主要功能要素之一
2．运输能够创造“空间效用”
3．运输具有对物品进行临时存放的功能
4．运输是“第三利润源泉”的主要源泉
3.１.3 运输方式
1．按运输设备及运输工具划分
（1）铁路运输
（2）公路运输
（3）水陆运输
（4）航空运输
（5）管道运输
五种运输方式的比较
2．按运输线路区分
（1）干线运输
它是利用铁路、公路的干线，大型船舶的固定航线进行长距离、大批量的运输，是进行远距离空间位置转移的重要形式。干线运输是运输的主体。
4.1装卸搬运
4.1.1装卸搬运概述
1．装卸搬运的概念
我国国家标准《物流术语》中的定义是：“装卸是指物品在指定地点以人力或机械装入设备或卸下的活动；搬运是指在同一场所内将物品进行水平移动为主的物流作业。”
2．装卸搬运的作业内容
（1）堆放拆跺作业
（2）分拣、配货作业
（3）搬送、移送作业
仓储工作要做好几项基本的决策
如何才能实现运输、仓储、配送的合理化
3.1运输
3.1.1 运输的概念
1．运输的定义
运输包括对人和物的载运及输送。是指运用一定的运输工具，完成对人或物在不同的地域范围之内（如两个国家、两个城市、两个工厂等）的较长距离的空间位移。
④减少装卸搬运的距离
⑤提高装载效率
（2）提高物品的装卸搬运活性 。
（3）充分利用重力和消除重力影响，进行少消耗的装卸搬运 。
（4）合理利用装卸搬运机械设备。
（5）保持物流的均衡顺畅。
（6）合理选择装卸搬运方式，不断改善作业方法。
（7）推进集装单元化。
4.2货物包装
4.2.1货物包装概述
（2）支线运输
它是与干线相接的分支线路上的运输。支线运输是干线运输与收、发货地点之间的衔接形式，路程较短，运输量相对较少。
（3）城市内运输
它是由道路系统、流量系统和管理子系统组成的一个综合体。构成城市内运输系统的三个子系统是相互作用的。
（4）厂内运输。它是侧重于厂内的原材料、再制品、产成品的转移、堆垛调整所形成的运输。
第4章 物流的基本作业
本章主要内容
了解装卸搬运、货物包装以及流通加工的概念、特点及作用。
掌握装卸搬运机械的主要类型和主要设备。
掌握货物包装的主要技法。
掌握流通加工的主要类型。
理解装卸搬运、货物包装以及流通加工的合理化途径。
例假设生产现场甲、乙、丙三个部门分别需要2.9米、2.1米、1.5米的棒材各100根。已知供应商提供的棒材规格为7.4米。现在比较分散下料与集中下料所需的原材料数量。
分散下料：
甲：7.4÷2.9≈2，100÷2=50（根）
乙：7.4÷2.1≈3，100÷3=34（根）
丙：7.4÷1.5≈4，100÷4=25（根）
5．按装卸搬运的作业特点分类
（1）连续装卸搬运
（2）间歇装卸搬运
4.1.4 装卸搬运合理化
1．装卸搬运不合理的表现形式
（1）过多的装卸搬运次数
（2）过大的包装装卸搬运
（3）无效物质的装卸搬运
2．装卸搬运合理化的目标
（1）装卸搬运距离要短
（2）装卸搬运时间要少
（2）方式选择不当。