《水煮三国》精彩句段

《水煮三国》精彩句段

一，自身必修
人生大势，成败与否，在乎一心。

真正的自助者，藐视困难，能赢得别人欣赏，最终会实现他的成功，懂得报恩。

你的心在哪里，你的财富就在哪里。

只要你有一颗热爱生活的心灵，你就总是能够发现，每一天都有收获，每一天都有积累，每一天都有值得高兴的事情。
不论何时何地，只要有一颗真正的爱心，你就能像磁铁一样，吸引到有用的资源、美好的事物以及幸福的生活。

成大事者必待人诚恳、宽厚、富有亲和力。
《受人欢迎的秘方》：
1，每天对着镜子练习微笑；
2，遇到同事，要亲切地打招呼；
3，以一颗善良的心主动去帮助别人；
4，宽以待人；
5，坚信善待他人就是善待自己的公关哲学。

一个人的潜能，经过培养之后，就会显现出令人欣赏的才华和优点。
遇到困难的时候，用上所有的力量。

只要你不怀疑，那些快乐、肯定、哲理名言、对事物的美好想象、对自我的嘉许，甚至仅仅是一句座右铭，都能够源源不绝地激荡你的心灵。
不要怀疑成功，永远激情澎湃。
许多人会抱怨他的客观条件，因而无力去追求成功。
你的态度越积极，你的决心就越大，你所能调动的资源和力量就越多。

二，高尚的创业信条是事业能做大做强的根本。
推销员的类型：1，执着型，能吃苦耐劳、锲而不舍、真诚感人；2，善于观察事物和推理判断，能大胆设想、因势利导地实现销售；3，能通过对目标人群的分析研究，有效策划，开发一种新的市场需求。

要学会换位思考，琢磨客户在什么情况下会购买我的产品，学会牵引顾客的“牛鼻子”

三，创建高绩效的团队
让部属与领导者的价值观相一致
每个人都是为了个人利益和前途在公司工作。
公司越是能尊重员工的个人利益，员工就越是有主人翁的工作态度。把员工的个人利益和前途与公司的发展联系在一起，才能拥有和维系一支高绩效的团队。

《创建高绩效的团队》1，营造一种支持性的人力资源，对成员的取得的成绩的能力表示信心；2，增强团队成员的自豪感，团队成员的自豪感，是成员们愿意为团队奉献的精神动力；3，让每一位成员的才能与角色相匹配，履行工作职责并且善于与其他团队成员合作，并全力以赴。4，设定具有挑战性的团队目标，主管人员的职责是激励整个团队向总体目标努力，而不是强调个人的工作量。5，正确的绩效评估，帮助员工找出自己绩效差的真正原因，激发员工潜能。让奖励变得富有感情色彩，令人激动万分。让报酬富有感情色彩的办法可

以具有创意，包括各种别出心裁的礼品和请客吃饭等等。（用小恩小惠来笼络人心）

“管理的穿透力”是指透过管理者的部署，使下属主动完成工作的能力。调动下属的工作主动性。以自己的亲和力与威信，使下属团结在他的周围，从而使整个团队具备凝聚力和战斗力。
修身齐家治国平天下
如果管理者与部属之间能够互相坦诚沟通，就能够实现管理者与下属换位思考，让管理者能够站在部属的立场来理解他们，体会部属的辛苦，这更能增强部属对工作价值的认同以及对管理者的支持。
一个优秀的管理者还会与部署建立起相互信赖的关系。信赖能使部属相信，跟随你是有价值的，他们会因此更加投入、更加积极、更加善解人意、更加努力表现，这样不仅会减少工作协调时的摩擦，劳动效率也是不可同日而语。

四，为了正当的目的，可以不择手段。
请客吃饭也是为了工作。
可以用一份《员工调查问卷》把员工的注意力从目前让他们恼火的事情上转移，并引到那些看起来是他们做错了的地方。
劳心者，你应该有足够的控制力让那些员工学会遵守规则。

在一个组织中，领导者身负组织存亡兴衰的重责，所以他的眼光必须超越世俗美德的束缚，要为善，更要能够为达成善的目的而为“恶”。如果你连承受骂名的勇气都没有，你又靠什么力量去保证管理的实现和目标的达成？

五 胡萝卜加大棒
小功不赏，则大功不立；小怨不赦，则大怨必生。
奖励员工是应该的，但绝不可以随心所欲。
对于一个极度饥饿的人来说，给他的第一碗饭是救命，第二碗饭是满足，第三碗饭是毒药。

员工的需求等级 薪水>领导的关怀>受到赏识>获得授权完成任务>多发奖金>职位提升>加薪

胡萝卜:
一句夸奖,一句表扬 对员工都是莫大的鼓舞
关怀部属的私人生活
具有特殊意义的礼物
让工作充满挑战性的刺激
奖状
与员工一起进餐
给员工自己制定工作目标的机会
鼓励他们的献身精神
策划员工之间的竞争

他们喜欢追求意外的利益,当他们得到奖品时,就会有一种赢的感觉和享受.

六，管理的误区
老是害怕别人干不好，只好自己亲力亲为
员工得不到职业能力上的成长，心里不痛快
作为一个卓越管理者，必须让整个团队厉害起来，知人善任

有效授权的障碍：
1，不信任员工
2，害怕失去对任务的控制
3，过高强调自己在组织中的重要性
4，以为自己可以做得比别人好
5，害怕削弱自己在组织中的地位
6，喜欢与部下争功
7，以为授权会降低灵活性
8，害怕影响员工的正常工作
9 ，他们不了解公司

的发展规则

失败的将军手下无人跟从
明确需要授权的任务，有没有必要授权，怎样授权。对授权对象进行监控和提供必要的协助。
授权者的主要任务是确保被授权者完全理解任务
授权者应该把委派工作作为一天里最后一件事来做

一位称职的管理者应该“只做自己该做的事，不做部属该做的事”

七，
管理中不要忽略员工的情感，否则别指望员工热爱他的工作
每一位员工都希望能够与老板分享公司的营业绩效，因为其中浸透了他们的情感
自为则不能任贤，不能任贤则群贤皆散
不仅卖菜，还卖菜的营养

房产名片，背面印上生活常用电话，业务（服务增值）范围

八，性格决定命运
思想决定行为，行为决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运
英雄是 完美+力量 型性格。英气、雄气兼而有之。真正的英雄人物有深度、爱思考、善于分析、有创造力、有条理、注意细节，而且眼界高远、目标明确、行动果断、意志坚强。

英雄人物总是善于发挥性格上的优点，而且懂得克服性格上的弱点。

九，求忠贤必于孝子之家
十， 杜绝务虚、拍马屁文化
十一，不要动公司的钱，不要动公司里的女人
十二，狗力资源管理
1，狗只是为了一顿饭而跑，兔子是为了一条命而跑；（目标）
2，多几只狗，捉到兔子的才有饭吃；（竞争）
3，捉的多，捉的大的兔子有更好的待遇；（绩效）
4，捉的好的，年老了也能得到食物。（分红）
5，为自己捉兔子。（求发展）

利润分享计划和养老金计划，对留住人才非常有效。
创造一种公司内部的创业机会！
企业能否赢得员工的献身精神，关键问题在于能否为他们创造条件，使他们有机会获得一个有成就感和自我价值实现感的职业生涯。
真正的工作激情并非来自金钱，而是来自员工对工作地喜爱。

十三，在职场如鱼得水的生存智慧
注意职业生活中的小节
不要在工作时间说闲话、不要偷懒、不要将公司财物带回家、不要打扮很另类、不要利用工作时间处理私人事务
笑傲职场的利器：
1，勇于负责
2，善于从工作中发现快乐
3，用积极的态度面对困难。积极的态度表明你勇于接受困难的挑战，消极的态度则表明你没有信心和试图逃避
4，强烈的团队意识。如果你能忠于团队，并且愿意为此作出必要的奉献，那么你就能成为深受欢迎的团队成员。
5，坚持学习，一刻不得放松地追求梦想。

十四，让你的时间增值
一个高素质的经理人必须学会迅速恢复他的积极态度。
在相同的时间内，每个人创造的价值不一样。所以，必须有明确的目标，可行

的方法，及时间上的计划。
急所当急，当机立断并防患于未然

骆驼兵法

十五，管理老板的勇气
管好老板，宏图大展
一个称职的员工为了公司的稳健发展，应该学会管理老板
一个人明白自己肩负的责任，就应该对权力当仁不让
了解老板的价值所在，珍惜他为公司作出的重要贡献。我们还应该了解有哪些负面的因素正在损耗他的创造力，幽默感和决心。针对老板的长处和局限，我们要问一问自己，我该怎样做，怎样帮助老板去排除那些负面的因素，从而营造一个有利于老板的成长环境
不要让老板感到意外
十六 勇敢的部属
一个勇于任事的部属在服务领导者时，会在自己的职务权限之内，主动承担更多的责任以减轻领导者的负担。
为领导者提供建设性，启发性的谈话。
坦率直言的态度能赢得领导者的信任。
一个称职的部属应该学会用合适的方法来帮助领导者改正错误的决定或者落后的管理模式。
永远不要为自己的善举感到后悔。
十七，料敌制胜的促销
十八，攻心为上
产品、价格、渠道、促销 vs 顾客需求、成本、便利、沟通

顾客并不需要我们吹嘘我们的商品如何如何好，顾客真正需要的，是我们能够给她的，某种他想要得到的利益

顾客不是在买衣服，而是在买漂亮、潇洒、时髦、风度、魅力；顾客不是在买家具，而是在买舒适、快乐的家庭生活；顾客不是在买药品，而是在买健康；顾客不是在买保险，而是在买安全；顾客不是在买电视机，而是在买能够满足感官享受的文化信息；顾客不是在买房子，而是在寻求一种安定的生活、满足一种归属感，提升生活质量。

要关注顾客的动情点。
聪明的上班族会不断更新自己的知识结构。

所谓顾客，原来是一个个有血有肉，有个性情感的人。好的表现总能赢得喝彩。只要理解了人性，市场营销其实很容易。

十九，蚂蚁绊倒大象
后排座位会让人渐渐变得平庸
真正谦虚的人知道，通过谦虚，他可以得到更有利于争取成功的社会环境。谦虚的真义不是消极逃避，而是善于学习，是一种更聪明的前排意识。
把抢前排当作职业生涯中的一个规则来实行，在每一个细小的行动上让自己引人注目。置身于一个显眼的位置，你可能会感觉不自在，但正是因为如此，你只能做出好的表现。有关成功的一切都是显眼的。
如果你能向顾客证明物有所值，他会很愿意拥有这件商品。
我们卖出的不仅仅是产品，还有我们的情感
我们可以通过改变我们的态度，来改变我们的生活。为了赢得顾客的喜爱，为了成为一个高素质的员工，你必须强迫自己改变

态度。
二十，雇佣军的出路
一种人能够把握社会的趋势，率先改变；一种人能够感知变化，迅速跟进；还有一种人，面对变化，不知所措，茫然若失。（领导变化、顺应变化与被变化淘汰的人）
二十一，长尾猴、斑马与狮子的故事
二十二 ，管理是一种文化。
二十三，完成任务的学问
理性与自我控制是职业经理人的一项必要的修炼
老板看重英雄，职业经理人看重团队
有的人把陪伴老板打麻将、帮老板娘带孩子当成一种荣耀？
公司的兴衰，往往在乎老板一人，有些老板善于激发员工的能量，有些老板却习惯于打击员工的热情。
公司：组织结构专业化，工作方式标准化，管理制度化，员工职业化。

沉浸在工作中的时候，心中像涟漪一样翻动着喜悦和幸福。

管理学的全部作用在于，她能够帮助你创建一种让顾客满意的企业机制。