矛盾纠纷排查调处受理情况分析

矛盾纠纷排查调处受理情况分析

矛盾纠纷排查调处受理情况分析第四季度本市共排查受理各类矛盾纠纷

xxxx件，其中市级xx件，镇(街道)xxx件，村(社区)x件，共调处矛盾纠纷xxxx 件。全市共调处成功xxxx件，成功率xxx%;其中县市区调处成功xx件，成功率xxx%，镇(街道)调处成功xxxx件，成功率xxx%;村(社区)调处成功x件，成功率xxx%。

一案件的主要类型

案件总数比上一季度有大幅度下降，共减少了xxx件，下降幅度达到xx.xx%，下降原因主要是受新冠肺炎疫情影响，当事人申请量急剧减少。从排查调处的案件类型上看，首先，“伤害赔偿纠纷”xxx件，仍居各类矛盾纠纷的首位，约占总比重的xx.xx%。第二“道路交通事故”xx件，案件数增幅较大，由上一季度的xx件增长到xx件，增幅达到xx.xx%，约占总比重的x.xx%，第三，“劳动争议纠纷”xx件，约占总比重的x.x%，最后“婚姻家庭纠纷”xx件，“邻里纠纷”xx件等传统纠纷，案件数基本与上一季度持平，两项合计约占总比重的xx.xx%。

从排查和调解的矛盾纠纷与不安定因素来看，主要呈以下特点：

伤害赔偿纠纷所占比重较大。2020年第一季度全市共调解受理伤害赔偿纠纷xxx件，占了矛盾纠纷总量的xx.xx%。伤害赔偿纠纷的大量存在，主要原因一是临近春节，大量人员返乡，在村(社区)人员较为密集，简单因之前存在的小纠纷小矛盾引发口角，进而发生肢体冲突，二是道路商场等人流量大，简单造成身体磕碰，加上此刻生活节奏快，说话语气急躁，也极易引发冲突，三是因道路交

通事故引发的后续纠纷。该类型纠纷往往涉及政策法律经济和社会生活等方方面面，调处难度较大，此类纠纷目前已成为影响社会稳定的重点热点问题。

交通伤害赔偿纠纷明显增加。本季度共受理此类纠纷达到xx件，纠纷数量较上季度增加xx件。一方面受天气及相关因素影响，冬季雾霾和下雨天较多，道路能见度差，驾驶人简单产生错误判断，造成交通事故。另一方面不少行人的交通安全意识差，加上临近春节返乡人员多，简单造成与机动车争道的情形，甚至有些电动车主在斑马线上闯红灯急速变道等，毫无安全意识，这也是导致交通事故增多的重要原因。

劳动纠纷剧增。我国经济发展的速度加快，同时人口流动频繁，进城务工人员增多。在市场经济中，企业追求的是利润最大化，而劳动者则追求自身价值的最大实现，这势必使劳资双方在利益方面形成矛盾。一些企业只注重经济效益，不重视职工的合法权益，违反国家劳动法律法规的现象十分突出，造成了劳动关系的不稳定不和谐，特殊是临近春节，一些经营状况不佳企业简单与返乡务工人员简单因薪酬请假及奖金等问题激发矛盾。

婚姻邻里宅基地引发矛盾纠纷所占比重也较大。2020年第一季度全市共调解受理婚姻家庭和邻里纠纷xxx件，占了矛盾纠纷总量的xx.xx%。婚姻家庭邻里矛盾纠纷的大量存在，说明了家庭作为社会组成的重要部分，矛盾纠纷也是必定存在的。一是婚姻家庭矛盾往往是由琐事导致相互猜疑口舌是非所引起。起初表现为不够融洽不够和睦而已。即使表面化也是一些鸡毛蒜皮之事，一般难以得到外界和基层组织的重视。同时，家庭矛盾又往往掺杂着个人隐私，更增添了矛盾的隐蔽性。二是邻里关系是社会关系中最基础的一种关系。从家庭外部来说，邻居是日常生活中肯定会接触的群体。邻里之间朝夕相处，天天接触，必定会产

生各种矛盾。相距近接触多事情碎差异大，是邻里纠纷的最主要特点。三是因为随着经济水平的提高，群众为获得较为宽敞的居住条件，再加上农村宅基地安排较为担心，经常会呈现宅基地争夺现象，从而引发各类矛盾，甚至是恶性事件。

本季度未发生涉及人数xx人以上的群体性矛盾纠纷。

二在开展矛盾纠纷排查和调处中的主要做法和措施

深入开展矛盾纠纷排查调处活动。以司法行政惠企便民工作为中心，广泛开展矛盾纠纷排查化解活动。各司法所各人民调解委员会发挥基层人民调解组织和专职调解员的作用，全面分析和研判本辖区矛盾纠纷现状，每月对辖区内尤其是涉及校园考生矛盾隐患，涉企矛盾纠纷隐患等中心工作开展广泛的排查化解。重点排查企业用工拖欠工资及工伤事故等方面的矛盾纠纷。对于可能引起治安群体性事件信访上访的纠纷，第一时间汇报当地党委领导，做好化解方案，把大量矛盾化解在萌芽状态。

疫情防控期间，按照疫情防控要求及时调整了各级调解组织的工作时间工作方式，减少或者推迟现场调解，倡导网上调整，并及时公布了网上调解工作程序及主要事项，同时出台了规范涉新冠肺炎疫情相关民事法律纠纷的调解指导意见。