中级物业管理员理论模拟试卷
物业管理员中级模拟习题(含答案)
物业管理员中级模拟习题（含答案）一、单选题（共72题，每题1分，共72分）1.前期物业服务合同的协议双方分别是物业服务企业与（）A、业主B、业委会C、建设单位D、社区正确答案：C2.职工对企业诚实守信应该做到的是（）A、忠诚所属企业，无论何种情况都始终把企业利益放在第一位B、维护企业信誉，树立质量意识和服务意识C、扩大企业影响，多对外谈论企业之事D、完成本职工作即可，谋划企业发展由有见识的人来做正确答案：B3.索引符号上半圆中，阿拉伯数字表示（）。
A、图纸编号B、轴线符号C、索引符号D、详图的编号正确答案：D4.( )是最容易被管理者控制的因素、住宅小区构成中最重要的因素A、人为环境B、社会环境C、自然环境D、地理环境正确答案：A5.建筑物承重结构属于（）。
A、业主共有B、业主私有C、开发商所有D、物业公司所有正确答案：A6.建设单位书面提请接管单位验收，接管，单位按接管验收条件和应提交的资料逐项进行审核，对具备条件的，应在 ( )日内先发验收通知并约定验收时间。
A、10B、30C、15D、20正确答案：C7.前期物业服务合同是指业主大会（），建设单位与物业服务企业就前期物业管理阶段双方的权利义务所达成的协议。
A、召开之前B、成立之后C、成立之前D、召开之后正确答案：C8.制定岗位工作计划，本岗位的实际出发，切忌（）A、与上级的计划保持一致B、照抄照搬上级主管部门的计划C、具体的任务、目标和效果D、具体明确具有操作性正确答案：B9.签订物业服务合同应注意物业服务合同的主要条款（）。
A、宜粗B、宜粗不宜细C、宜细不宜粗D、宜细正确答案：C10.进行住宅室内装饰装修申报登记，不用提交（）材料。
A、房屋所有权证B、申请人身份证件C、装修合同D、装修方案正确答案：C11.物业服务合同签订要注意（）的对等性。
A、合同条款B、双方地位C、合同内容D、权利义务正确答案：A12.门的符号用（）表示。
A、CB、MC、JD、L正确答案：B13.国家计划、部门计划、单位计划、班组计划、个人计划等是按（）划分A、性质B、范围C、时间D、写作形式正确答案：B14.中央空调机房内应备齐（），并放置在方便显眼处。
物业管理员中级模拟套卷
中级物业管理员模拟试卷（模拟试卷1）一、单项选择题1.关于电流对人体的伤害，不正确的说法是（）。
A.人体接触带电体时间越短，危险越小B.频率是50~60赫兹的电流对人体伤害最严重C.电流流经人的心脏和大脑最危险D.触电时电流对人体的伤害程度与人的健康状况无关2.不属于电气设备发生火灾的最主要原因是（）。
A.电气短路B.设备过载C.设备功率因数低D.电火花和电弧引起3.安全钳的作用是（）。
A.保证引电动机工作正常B.使电梯轿厢门关闭严密C.可将轿厢或对重夹持在轨道上，使其停止运动D.电梯发生超载时，切断电梯控制电路4.电梯困人解救出现困难，必要时需请求（）。
A.公安人员B.房管人员C.消防人员D.武装警察5.以下不属于防止人身触电保护的措施是（）。
A.使用安全电压B.装设热继电器C.装设漏电保护开关D.电气设备作保护接地或保护接零6.不属于避雷针系统组成部分的是（）A.接闪器B.熔断器C.引下线D.接地装置7.防雷接闪器与引下线及引下线与接地装置之间应采用（）连接。
A.螺栓固定B.铁丝绑扎C.强力黏合剂黏合D.焊接8.住宅对讲保安防盗系统的组成部分不包括（）。
A.对讲机B.电锁门C.排烟口D.控制系统9.电气线管与煤气管道之间最小距离要求是（）米。
A.0.1B.0.2C.0.3D.0.410.一般居民住宅，办公场所应选择（）的漏电保护开关。
A. 动作电流不大于30毫安，动作时间不大于0.1秒B. 动作电流不大于30安，动作时间不大于0.1秒C. 动作电流不大于30毫安，动作时间不大于10秒D. 动作电流和动作时间越小越好11.电感性负载是电阻与电感串联组合电路，电路工作时（）。
A.只有能量的消耗B.只有能量的转换C.既有能量的消耗又有能量的转换D. 能量的消耗与能量的转换规模相同12.具有过载保护的电器是（）。
A.热继电器B.接触器C.按钮开关D.刀开关13.一个额定功率是200瓦的普通白炽灯，正常工作5小时消耗（）千瓦时。
中级物业管理员理论模拟试题(附答案)
中级物业管理员理论模拟试题(附答案)一、单项选择题(每小题1分，共60分)1、下列属于物业的自然属性的是( )。
A、长久性B、商品性C、供应短缺性D、效用性2、下列不能成为物业管理企业资质评定依据的是( )。
A、企业的注册资金B、企业各类技术人员数量C、委托托管物业的建筑面积D、公司所处的城市3、-般情况下，大中型物业管理公司都采用( )组织机构。
A、直线制B、直线职能制C、生产区域制D、事业部制4、现代企业文化的核心层是( )。
A、物质文化B、行为文化C、精神文化D、制度文化5、下列不是人力资源管理的基本内容的是( )。
A、员工队伍的组织B、员工的谈心和沟通C、员工的考核和激励D、员工的劳动报酬和福利6、招聘物业管理员适用的面谈方式是( )。
A、操作性面试B、非引导性面谈C、问题式面谈D、模式化面谈7、对员工钻研业务情况的考核属于( )的考核内容。
A、绩B、能C、勤D、德8、物业管理的招投标，实质上是物业管理权的-种( )。
A、分配B、交易形式C、交易的无形市场D、单向委托9、按-般管理，物业管理公司最迟介入新建房地产项目的时间是房地产交付使用前( )。
A、1个月B、2个月C、3个月D、4个月10、新建物业接管验收应移交的产权资料不包括( )A、总平面图B、项目批准文件C、用地批准文件D、建筑执照11、物业管理公约除拥有法律约束力还拥有( )。
A、经济约束力B、道德约束力C、市场约束力D、阶级约束力12.( )和《管理公约》、《装修指南》是管理、维护物业，充分发挥物业管理功能的三大文件。
A、用户手册B、售房合同C、物业管理合同D、物业管理规定13、从物业管理角度来看，下列活动不是二次装修的作业程序的是( )。
A、用户装修申请B、物业管理公司审批C、装修单位施工D、施工单位验收14、下列不是业主权力范围的是( )。
A、对物业管理公司的选择权B、对物业管理公司的指挥权C、对物业管理公司的监督权D、对物业管理公司的解聘权15、对物业区域内各项物业管理事务有最高决策权的是( )。
物业管理员中级模拟练习题与答案
物业管理员中级模拟练习题与答案一、单选题（共72题，每题1分，共72分）1.（），即要摆正自己和业主的关系A、管理服务B、行为规范C、技术服务D、业主至上正确答案：D2.面对投诉人激动的情绪，首先应该()A、对对方表示同情，并表示给他造成的不快道歉B、向对方澄清一些事实C、报告上级D、寻求同事的帮助正确答案：A3.维修基金是业主委员会委托物业服务企业管理，专款专用，应列为企业（）管理A、长期负债B、固定资产C、短期负债D、流动资金正确答案：A4.供热运行阶段的管理不包括（）。
A、按时点火B、培训供热人员C、确保安全运行D、稳定供热秩序正确答案：B5.物业不仅有价值，而且具有使用或观赏价值，这体现了物业的()A、固定性B、高值性C、耐久性D、多样性正确答案：B6.物业服务公司对已过存档期的物业档案，经()批准可以销毁，同时应建立已销毁档案清单备查。
A、公司主管领导B、档案管理人员C、业主委员会D、政府主管部门正确答案：A7.可以提前解除物业服务的情形不包括（）。
A、当事人乙方违约B、发生不可抗力，一方不能履行C、当事人一方侵害另一方权益D、双方完全履行各自的权利义务正确答案：D8.服务接待时不应该具备的行为（）A、用清楚简明的语句回答客户B、可在客户面前与同事说客户听不懂的语言C、在客户未讲完话时不要插嘴D、向客户提供服务时，应面带笑容正确答案：B9.总结的横式结构是指（）A、介绍基本情况、说明指导思想B、指出存在问题和今后努力的方向C、把成绩、经验教训、问题措施等因素综合起来，按照内容的不同性质分类来写，结尾归纳总结D、叙述具体成绩、概括成功经验正确答案：C10.物业服务合同属于（）A、单务合同B、诺成合同C、无偿合同D、实践合同正确答案：B11.()不是业主大会或业主代表大会的职责A、选举业主委员会委员B、修改业主委员会章程C、选聘或解聘物业服务公司D、罢免业主委员会委员正确答案：C12.物业管理人员职业道德的基本特征包含社会联系的（）性A、直接性B、广泛性C、间接性D、功能性正确答案：B13.下列容易造成多头领导，不利于健全责任制的是（）A、事业部制B、直线制C、直线职能制D、职能制正确答案：D14.（）是国民经济运行状况的反应，是经济活动主体利益关系的调节机制，是市场竞争的手段A、税金B、管理C、服务标准D、价格正确答案：D15.不属于日常物业管理期档案的收集与整理的是A、收集范围B、收集时间C、档案资料的整理D、收集地点正确答案：A16.以下（）情况不会产生相邻权。
物业管理员中级模拟题+答案
物业管理员中级模拟题+答案一、单选题（共72题，每题1分，共72分）1.《中华人民共和国价格法》于（）年开始施行A、1998B、2003C、2007D、1997正确答案：A2.你自己是底层电梯公寓的业主，不需要乘坐电梯为由拒绝缴纳电梯管理费，属于拖欠物业服务费的（）类原因A、物业服务企业日常管理服务不规范B、开发商交付的物业存在质量问题的原因C、业主或使用人自身的原因D、以上都不是正确答案：C3.物业服务费催缴诉讼时效为（）年A、1年B、2年C、6个月D、3年正确答案：D4.已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用应由( )交纳。
A、施工单位B、房地产行政主管部门C、居民委员会D、建设单位正确答案：D5.不属于一般维修的项目的是（）。
A、木门窗损坏B、屋面渗漏水C、水泥楼板断裂D、污水管堵塞正确答案：C6.水泵房内严禁存放（）物品。
A、有毒有害B、消防C、清洁D、工具正确答案：A7.建筑物的立面一般有（）个。
A、二B、四C、五D、三正确答案：B8.建筑平面图上不可以看到（）。
A、外墙B、门窗C、楼梯剖面D、轴线正确答案：C9.业主拖欠公共服务或特约服务的物业服务费用，物业公司应当通过（）进行追索A、停电B、停气C、合法途径D、停水正确答案：C10.下列不属于物业服务企业义务的是（）A、接受业主委员会和业主及物业使用人的监督B、将房屋装饰装修中的禁止行为和注意事项告知业主和物业使用人C、根据有关法律法规，物业服务合同并结合实际情况，制定物业管理办D、履行物业服务合同，提供相应服务正确答案：C11.上级机关和不相隶属机关的公文，适用于本机关下属各单位的需要，将其转至本机关和下属各单位，遵照执行时用（）通知A、指示性B、批转性C、发布性D、转发性正确答案：D12.（）平等，属于《合同法》规定的合同订立应遵循的五项基本原则。
A、主体和客体B、主体C、内容和形式D、客体正确答案：B13.( )住宅小区管理的原则A、无偿服务，合理收费B、统一经营、综合管理C、服务第一、管理群众D、产权和经营权结合正确答案：B14.提前解除物业管理委托合同所造成经济损失的赔偿者就应是( )A、行政主管部门B、物业服务公司C、负有责任的一方D、业主正确答案：C15.物业管理人员职业道德的基本内容包括（）个方面A、五B、二C、三D、四正确答案：D16.电费代收上来以后要由物业服务企业上交到（）A、房地产主管部门B、供电局C、自来水公司D、燃气公司正确答案：B17.剖切线位置要与（）联系起来识读。
物业管理员中级模拟练习题+答案
物业管理员中级模拟练习题+答案一、单选题（共72题，每题1分，共72分）1.规划、安排、打算、要求、方案等都归于（）的范畴A、通知B、报告C、计划D、总结正确答案：C2.客户入住服务流程中，房屋出现质量问题时的首要步骤是（）A、预约再次验房B、发出整改通知C、向客户交接钥匙D、必须进行房屋交接验收正确答案：B3.依据国家和地方法规的规定，建设部( )发布了城市房屋修缮管理规定，这是《房屋修缮管理》的指导性文件。
A、1996年B、1991年C、2000年D、1995年正确答案：B4.根据合同定义，以下内容属于合同法律特征的是（）。
A、合同是当事人意思表示的反映B、合同标的是合同当事人权利义务的体现C、合同是以设立、变更、终止民事权利义务关系为条件D、合同是一种民事法律行为正确答案：D5.索引符号上半圆中，阿拉伯数字表示（）。
A、详图的编号B、图纸编号C、索引符号D、轴线符号正确答案：A6.物业服务合同是建立（）之间关系的重要法律文件，是约束当事人双方行为和明确双方权利、义务的“法律规范”。
A、业主与建设单位B、业主与业主委员会C、业主与物业服务企业D、业主与业主大会正确答案：C7.（）是指一方通过履行合同规定的义务而给付对方某种利益，对方要得到该利益必须为此支付相应代价的合同。
A、双方合同B、双务合同C、要式合同D、有偿合同正确答案：D8.房屋接管、变更、注销通知单，房屋接管验收记录，管理合同副本，房屋产权证副本等，属于( )形式的物业档案资料。
A、册B、档C、卡D、表正确答案：B9.与( )合作利用智能化系统或计算机网络提供查询和收费服务，可以方便业主随时随地办理交费业务，快捷高效A、价格部门B、房地产行政主管部门C、银行D、以上都可以正确答案：C10.根据物业服务收费收取时间间隔的规定，物业服务企业应定期及时送收费通知单，并由业主或使用人( )A、代收B、签收C、登记D、收取正确答案：B11.电费代收上来以后要由物业服务企业上交到（）A、房地产主管部门B、供电局C、自来水公司D、燃气公司正确答案：B12.前期物业服务合同是由（）物业服务企业签订的A、业主B、业主大会C、业主委员会D、建设单位正确答案：D13.前期物业服务合同是指业主大会（），建设单位与物业服务企业就前期物业管理阶段双方的权利义务所达成的协议。
物业管理员中级模考试题+答案
物业管理员中级模考试题+答案一、单选题（共72题，每题1分，共72分）1.与客户沟通时除规范化的程序同时还应注意( )A、沟通过程中实际发生的心理过程B、周围环境变化C、听话者受教育程度D、对说话内容进行记录正确答案：A2.合同的法律约束力，应是法律赋予合同对当事人的（），即当事人如违反合同约定的内容，即产生相应的法律后果，包括承担相应的法律责任。
A、义务B、权利C、责任D、强制力正确答案：D3.物业管理服务用房属于公用设施，其所有权归( )A、全体业主B、建设单位C、业主委员会D、物业服务企业正确答案：A4.前期物业服务合同可以约定期限，但是期限未满，业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同生效的，前期物业服务合同（）。
A、终止B、按约定期限继续生效C、可以视情况终止D、仍然无效正确答案：A5.当客户电话投诉需要帮助，立即作出反应:( )A、对不起，我可能帮不上忙B、对不起，我们解决不了C、对不起,这件事情不归我管D、我马上联系有关人员，他们会尽快赶到正确答案：D6.服务接待时不应该具备的行为（）A、可在客户面前与同事说客户听不懂的语言B、用清楚简明的语句回答客户C、在客户未讲完话时不要插嘴D、向客户提供服务时，应面带笑容正确答案：A7.物业管理是房地产的组成部分，属于( )A、第一产业B、第二产业C、第三产业D、其他产业正确答案：C8.在房屋日常维修管理中，收集小修项目的途径有( )。
A、保修项目B、维修计划C、走访查房D、维修服务正确答案：C9.学习总结、思想总结、工作中总结等是按总结的（）分类A、性质B、实际要求和内容C、时间跨度D、写作形式正确答案：A10.物业档案资料的( )工作，重点是去伪存真，留下物业管理有用的资料。
A、整理B、收集C、归档D、利用正确答案：A11.物业管理人员职业道德的基本特征包含社会联系的（）性A、间接性B、功能性C、直接性D、广泛性正确答案：D12.房屋日常养护是物业管理的基础性工作，认真贯彻( )的方针是保持房屋完好的保证。
物业管理员中级模拟考试题+参考答案
物业管理员中级模拟考试题+参考答案一、单选题（共72题，每题1分，共72分）1.建筑物的竖向尺寸主要都标在（）上。
A、平面图B、总平面图C、建筑详图D、剖面图正确答案：D2.房屋租赁当事人应当在租赁合同签订后（）日内到市县人民政府房地产管理部门办理登记备案手续A、30B、15C、40D、7正确答案：A3.物业服务公司负责物业管理区域内的工作不包括。
A、计划养护B、装饰装修C、零星报修D、改善添装任务正确答案：B4.专项维修资金使用方案的决定，必须经物业管理区域内受益业主所持投票权（）以上认可通过A、1/2B、1/3C、2/3D、全部正确答案：C5.（）是国民经济运行状况的反应，是经济活动主体利益关系的调节机制，是市场竞争的手段A、管理B、税金C、价格D、服务标准正确答案：C6.楼上楼下业主因为房屋滴水而产生（）。
A、法律关系B、朋友关系C、邻里关系D、相邻关系正确答案：D7.建筑整体布局协调、结构相连、附属生活服务设施配套齐全，体现了住宅小区的（）特点A、产权的多元性B、形式的多样性C、规划的统一性D、功能的多样性正确答案：C8.物业服务合同属于（）A、实践合同B、诺成合同C、无偿合同D、单务合同正确答案：B9.外墙身详图只画（）、檐口和中间部分三个节点。
A、墙角B、楼梯C、阳台D、门窗正确答案：A10.住宅小区的房屋维修管理标准中，要求房屋完好率达( )以上A、98%B、100%C、30%D、50%正确答案：A11.下列哪个不属于特种物业( )。
A、高尔夫球场B、医院C、体育馆D、标准工业厂房正确答案：D12.面对客户当面投诉时，客服人员应该( )A、友好诚恳B、带有强烈的感情色彩进行评价C、急于辩解D、避开与客户眼睛对视正确答案：A13.下面（）通知一般不单独结尾，以正文的完结而结束A、发布性通知B、会议通知C、一般性通知D、指示性通知正确答案：D14.立足现实、回顾过去、展望未来的文体是（）A、计划B、总结C、通知D、报告正确答案：B15.物业服务企业应设置专门的电梯管理队伍，由（）负责。
物业管理员中级模拟习题(含答案)
物业管理员中级模拟习题（含答案）一、单选题（共72题，每题1分，共72分）1.客户投诉统计分析不包括（）A、客户投诉处理流程分析B、进行月度客户投诉资料统计C、对客户投诉内容进行分类D、整理客户投诉清单正确答案：A2.下列所描述的事情中属于工作认真负责任的是（）A、下班前做好安全检查B、遇到不能按时上班的情况，偶尔请人代签到C、领导说什么就做什么D、为了提高产量，减少加工工序正确答案：D3.物业管理人员职业道德的特征包含服务群众的（）性A、全面性B、复杂性C、经营性D、直接性正确答案：D4.二次装修的内容不包括（）。
A、水电改装B、粉刷墙面C、安装厨具D、结构层施工正确答案：D5.物业管理员应（）到施工现场，解决施工中出现的问题。
A、每天B、每周C、每月D、每半月正确答案：A6.住宅小区物业管理的主要对象A、业主B、设备C、房屋D、环境正确答案：C7.以下不属于物业服务记录档案的收集范围的是（）A、设施设备维修记录B、会所服务记录C、服务投诉管理记录D、小区增值服务记录正确答案：A8.根据合同定义，以下内容属于合同法律特征的是（）。
A、合同是当事人意思表示一致的协议B、合同是以设立、变更、终止权利关系为目的C、合同是以条款的形式存在的D、合同是一种行政法律行为正确答案：A9.屋面工程施工工艺复杂，而最容易受到破坏的是( )，所以，其养护也就成为屋面工程维修养护的中心内容。
A、通风道B、墙台面C、防水层D、吊顶正确答案：C10.物业服务合同签订是首先要充分了解签约对象的（）。
A、主体资格B、经营业绩C、经营情况D、行业口碑正确答案：A11.从源头上保证电子文件与电子档案的真实性、安全性的最关键措施是（）A、建立电子文件制作和电子档案管理的岗位责任制B、不断对电子文件和电子档案管理人员进行教育C、严格禁止道德品质不好、工作不认真负责的人，参与电子文件和电子档D、建立电子文件和电子档案管理的实时记录系统正确答案：C12.物业管理人员职业道德的基本特征包含社会联系的（）性A、直接性B、广泛性C、功能性D、间接性正确答案：B13.物业服务企业和业主大会、业主委员会都应接受街道办事处和居民委员会的( )A、工作检查B、工作领导C、工作指导D、工作监督正确答案：C14.接听客户的电话时，需自报单位名称及问候语：（）A、您好，这是××公司，需要帮助吗B、您好，有什么需要吗？C、您好，我是客服，有什么事吗？D、您好，这是××公司×客服部，我能为您做什么呢？正确答案：D15.预付费表具自动计量计费系统主要由（）三部分构成A、卡或币、管理系统、用户的控制单元B、卡或币、采集器、用户的控制单元C、采集器、传输网络、卡或币D、卡或币、管理系统、传输网络正确答案：A16.物业管理过程:(1)验收接管物业(2)签订物业服务合同(3)履行服务合同(4)终止合同做好交接，排序应该是应该是( )A、(1)(3)(4)(2)B、(2)(3)(4)(1)C、(2)(1)(3)(4)D、(1)(2)(3)(4)正确答案：C17.前期物业管理服务期限一般不超过( )年。
物业管理员中级(单选+判断)模拟题+答案
物业管理员中级（单选+判断）模拟题+答案一、单选题（共70题，每题1分，共70分）1、物业服务企业代收，代缴水电等费用时正确的做法是（）A、将代收的水电等费用用于供水、供电等相关设施设备的维修和养护B、向业主收取手续费C、向委托单位和业主分别收取手续费D、向委托单位收取手续费正确答案：D2、总结的纵式结构是指（）A、结尾时做归纳总结B、把成绩、经验、教训、问题、措施等因素综合起来C、按照内容的不同性质分成几个问题来写D、介绍基本情况，说明指导思想，叙述具体成绩，概括成功经验，指出存在问题和今后努力的方向正确答案：D3、合同的法律约束力，应是法律赋予合同对当事人的（），即当事人如违反合同约定的内容，即产生相应的法律后果，包括承担相应的法律责任。
A、义务B、权利C、责任D、强制力正确答案：D4、按物业交接程序，不需要查验客户的（）资料A、售房合同B、装修责任书C、身份证明D、入伙通知书正确答案：B5、保洁员的行为规范不包括A、与业主聊天B、不做与工作无关的事C、在指定休息室休息D、招呼用语正确答案：A6、下列（）不属于物业管理区域内安全服务的内容A、提供安全保卫服务B、正确设置消防器材C、对车辆的行驶和停放进行管理D、提供房屋租赁服务正确答案：D7、物业服务企业应当将房屋室内装饰装修工程的（）和注意事项，告知装修人和装修人委托的装修企业。
A、装修公司B、装修方案C、设计公司D、禁止行为正确答案：D8、在市场经济条件下，促进员工行为的规范化是（）社会功能的重要表现A、治安规定B、奖惩制度C、法律规范D、职业道德正确答案：D9、物业管理通知的具体事项一般应在通知的( )部分写明。
A、结尾B、标题C、主体D、依据正确答案：C10、职业道德的实质内容是A、增加社会的财富B、树立全新的社会主义劳动态度C、改善个人生活D、增强竞争意识正确答案：B11、住宅小区物业管理的目标中：净化和美化环境属于A、实现社会效益B、实现文化效益C、实现环境效益D、实现经济效益正确答案：A12、物业服务公司对已过存档期的物业档案，经( )批准可以销毁，同时应建立已销毁档案清单备查。
物业管理员中级考试模拟题与答案
物业管理员中级考试模拟题与答案一、单选题（共72题，每题1分，共72分）1.物业管理人员的职业思想不包括（）A、管理就是服务B、技术服务C、业主至上D、言行举止正确答案：D2.屋面工程施工工艺复杂，而最容易受到破坏的是( )，所以，其养护也就成为屋面工程维修养护的中心内容。
A、防水层B、地面层C、吊顶层D、墙面层正确答案：A3.为了满足施工要求，对建筑的细部构造用较大的比例详细地表达出来，这样的图称为（）A、建筑立面图B、建筑平面图C、建筑详图D、建筑剖面图正确答案：C4.维修结束后，维修人员让客户签字确认的不包括（）A、所用工料B、维修内容C、收费金额D、收费标准正确答案：D5.常用建筑材料图例不包括（）。
A、边坡B、空心砖C、混凝土D、金属6.《民法典》规定：不动产的相邻权利人应当按照有利生产、（）、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。
A、优化环境B、方便生活C、方便出行D、和谐方便正确答案：B7.根据合同定义，以下内容属于合同法律特征的是（）。
A、合同是一种行政法律行为B、合同是以设立、变更、终止权利关系为目的C、合同是以条款的形式存在的D、合同是当事人意思表示一致的协议正确答案：D8.商品住房维修基金，购房者应当按照购房款的（）的比例交纳专项维修基金A、2.5%-3%B、3%-4%C、2%-3%D、4%-5%正确答案：C9.建筑物的竖向尺寸主要都标在（）上。
A、总平面图B、剖面图C、平面图D、建筑详图正确答案：B10.（），及在物业管理过程中，一切从服务业主出发，把日常工作内容看成是一种服务A、管理就是服务B、技术服务C、行为准则D、业主至上11.房屋日常养护的原则不包括（）。
A、定期检查B、因地制宜C、合理修缮D、坏了再修正确答案：D12.( )是做好物业管理服务和工作的一个必要条件，也是物业服务企业的影响基本功。
A、物业管理资料管理B、管理档案管理C、物业管理服务D、物业管理工作正确答案：B13.工作认真应该做到（）A、有选择性的做工作B、不重要的事情不做C、领导做什么就做什么D、明确自己的职责，做到精益求精正确答案：D14.( )属于住宅小区的特点。
物业管理员中级(单选+判断)模拟试题与答案
物业管理员中级（单选+判断）模拟试题与答案一、单选题（共70题，每题1分，共70分）1、物业服务合同签订是首先要充分了解签约对象的（）。
A、行业口碑B、经营业绩C、主体资格D、经营情况正确答案：C2、下列哪个不属于特种物业( )。
A、医院B、标准工业厂房C、高尔夫球场D、体育馆正确答案：B3、下列（）不属于客户入住接待准备工作前，需再次检查核对的文件资料A、装修责任书B、住户登记表C、房屋验收单D、入伙通知书正确答案：D4、对待职业和岗位，（）并不是爱岗敬业所要求的A、遵守企业的规章制度B、干一行爱一行专一行C、树立职业道德D、一职定终身，不改行正确答案：D5、物业公司不得采取停水、电、气、热等方式催缴费用，由此给业主造成损失的，（）应当承担责任A、物业公司B、开发商C、水电气热等供应部门D、业主正确答案：A6、职业道德基本规范不包括A、搞好与他人的关系B、服务群众，奉献社会C、诚实守信，办事公道D、遵纪守法，廉洁奉公正确答案：A7、接待服务时，礼貌用语要恰到好处，注意人物、对象、时间、地点、距离、场合、给人一种亲切感，谨防（）A、热情过头B、心平气和C、姿态端庄D、讲普通话正确答案：A8、物业管理服务费用应当区分不同物业的性质和特点，分别实行( )A、政府指导价和市场调节价B、政府定价与市场调节价C、市场调节价与基准价D、政府定价和政府指导价正确答案：A9、索引符号上半圆中，阿拉伯数字表示（）。
A、详图的编号B、轴线符号C、索引符号D、图纸编号正确答案：A10、综合性总结和专题性总结是按总结的（）分类A、实际要求和内容B、时间跨度C、性质D、写作形式正确答案：A11、物业服务企业接受委托代收水电费，可以( )收取手续费A、向业主B、向供水供电单位C、向建设单位D、在合同约定后向业主正确答案：B12、门的符号用（）表示。
A、JB、CC、MD、L正确答案：C13、下列不属于物业服务企业义务的是（）A、根据有关法律法规，物业服务合同并结合实际情况，制定物业管理办B、将房屋装饰装修中的禁止行为和注意事项告知业主和物业使用人C、履行物业服务合同，提供相应服务D、接受业主委员会和业主及物业使用人的监督正确答案：A14、( )是做好物业管理服务和工作的一个必要条件，也是物业服务企业的影响基本功。
物业管理员中级模拟习题含参考答案
物业管理员中级模拟习题含参考答案一、单选题（共72题，每题1分，共72分）1.物业服务合同可以终止原因包括：物业服务企业与业主大会双方（）解除合同的。
A、协商计划B、协商一致C、明确要求D、达成默契正确答案：B2.下列容易造成多头领导，不利于健全责任制的是（）A、直线制B、职能制C、事业部制D、直线职能制正确答案：B3.装修较大建筑物前，必须依照消防部门规定的内容和要求提出申报，装修时需提供消防部门的（）。
A、审批文件B、建议书C、证明D、口头允诺正确答案：A4.接听客户的电话时，需自报单位名称及问候语：（）A、您好，这是××公司，需要帮助吗B、您好，这是××公司×客服部，我能为您做什么呢？C、您好，我是客服，有什么事吗？D、您好，有什么需要吗？正确答案：B5.办理入住手续时，注意事项不涉及（）A、客户本人身份证原件确认B、记录、签字准确C、收楼交接手续确认D、绿色植物的摆放正确答案：D6.物业服务企业在接受业主的委托以后成为物业的具体管理者，则体现了物业管理的( )原则A、产权、经营权分离B、公平竞争C、经济合理D、业主至上正确答案：D7.对客户的当面投诉，因客观原因无法及时解决时，应该（）A、寻找借口开脱责任B、一味承认错误C、告知原委及预计完成的时间，已取得客户的谅解D、急于为自己辩解正确答案：C8.下列不属于物业服务企业义务的是（）A、接受业主委员会和业主及物业使用人的监督B、根据有关法律法规，物业服务合同并结合实际情况，制定物业管理办C、将房屋装饰装修中的禁止行为和注意事项告知业主和物业使用人D、履行物业服务合同，提供相应服务正确答案：B9.在实行物业管理的工业区内，生产企业若要在工业厂房和仓库的外墙设置企业标志和广告，应事先向( )申请，经协商批准后方可实施。
A、房地产开发商B、物业服务公司C、业主委员会D、政府的管理部门正确答案：B10.按照现行法规的规定，物业管理区域内公有住宅出售达到( )以上，就可以召开第1次业主大会或业主代表大会。
物业管理员中级模拟题+参考答案
物业管理员中级模拟题+参考答案一、单选题（共72题，每题1分，共72分）1.在三面正投影当中，H面是指（）。
A、侧立投影面B、正立投影面C、正立面D、水平投影面正确答案：D2.房屋日常维修养护要有效合理的使用（），最大限度发挥房屋的有效使用功能。
A、维修服务B、房屋功能C、维修标准D、维修基金正确答案：D3.（）是指当事人双方不直接用口头或者书面形式进行意思表示，而是通过实施某种具体行为方式进行意思表示所达成的协议A、具体合同B、格式合同C、事实合同D、书面合同正确答案：C4.业主拖欠公共服务或特约服务的物业服务费用，物业公司应当通过（）进行追索A、停水B、停气C、停电D、合法途径正确答案：D5.属于公共建筑的是（）。
A、公寓B、粮仓C、厂房D、医院正确答案：D6.物业服务收费遵循的公平原则是指（）A、测算科学B、分摊合理C、平等协商D、一视同仁正确答案：C7.当物业使用人不履行或者不完全履行，与业主关于物业服务费用缴纳的约定时,( )，负缴纳物业服务费用的义务A、物业公司B、业主C、物业使用人D、业主委员会正确答案：B8.占用业主共有道路停放汽车的车位，属于（）。
A、开发商B、物业服务企业C、全体业主共有D、业委会正确答案：C9.剖切线位置要与（）联系起来识读。
A、立面图B、侧面图C、剖面图D、平面图正确答案：C10.下列不是住宅小区的构成部分的是（）A、居民B、居民设施C、居民环境D、居民面积正确答案：D11.物业服务费是依据管理支出预算，按物业（）计算分配并由业主承担的A、建筑面积B、房屋套数C、房屋间数D、以上都不是正确答案：A12.物业管理服务用房属于公用设施，其所有权归( )A、业主委员会B、全体业主C、物业服务企业D、建设单位正确答案：B13.物业管理属于（）A、企业行为B、事业性质C、行政行业D、个人行为正确答案：A14.签订物业服务合同应注意物业服务合同的主要条款（）。
A、宜粗不宜细B、宜粗C、宜细D、宜细不宜粗正确答案：D15.（）是国民经济运行状况的反应，是经济活动主体利益关系的调节机制，是市场竞争的手段A、服务标准B、价格C、税金D、管理正确答案：B16.应及时向( )送达代缴费用的收费通知单A、水电气等委托公司B、业主C、业主或使用人D、使用人正确答案：C17.如果投影方向垂直于投影面，那么所做出的图形为（）。
物业管理员中级模拟习题及答案
物业管理员中级模拟习题及答案一、单选题（共72题，每题1分，共72分）1.装修较大建筑物前，必须依照消防部门规定的内容和要求提出申报，装修时需提供消防部门的（）。
A、建议书B、证明C、口头允诺D、审批文件正确答案：D2.下面（）通知一般不单独结尾，以正文的完结而结束A、一般性通知B、会议通知C、指示性通知D、发布性通知正确答案：C3.物业服务企业在推行ISO9000质量保证体系时，应选用（）质量保证模式A、ISO 9003B、ISO 9002C、ISO 9004D、ISO 9000正确答案：B4.（）属于写字楼物业管理的要求A、保持环境整洁，优雅B、确保顾客消费的便利性C、要求加强对重点设施设备D、非流动性正确答案：A5.房屋日常养护计划的内容不包括（）。
A、文件资料B、楼梯C、地基基础D、走廊正确答案：A6.商业场所的物业管理内容之一是建立企业识别系统它不包括A、视角识别体系B、行为识别体系C、理念识别体系D、幻想识别体系正确答案：D7.客户来访接待时，不妥当的做法是（）A、与同事小声议论B、主动招呼C、做好记录D、礼貌询问客户的姓名、住处正确答案：A8.从读（）过程中可以了解到工程的名称内容，图样比例以及出图日期等。
A、平面图B、目录C、立面图D、标题栏正确答案：D9.物业管理服务成本不包括( )A、物业共用部位共用设施设备及公众责任保险费用B、物业共用部位、共用设施设备的大修和中修C、物业管理人员的工资及劳保D、小区的绿化养护正确答案：B10.前期物业服务合同是指业主大会成立之前，（）与物业服务企业就前期物业管理阶段双方的权利义务所达成的协议。
A、业主大会B、建设单位C、业主D、业主委员会正确答案：B11.( )是最容易被管理者控制的因素、住宅小区构成中最重要的因素A、自然环境B、人为环境C、社会环境D、地理环境正确答案：B12.伸缩缝的宽度一般为( )。
A、30-40cmB、10-20cmC、20-30cmD、40-50cm正确答案：C13.收益型物业服务企业的物业保险费项目，是指( ）A、物业财产保险B、员工失业保险C、员工医疗保险D、交通安全保险正确答案：A14.物业开发商可以通过与物业服务公司签订( )，委托其介入物业的前期管理和销售工作A、临时委托合同B、托管合同C、永久性合作协议D、合作备忘录正确答案：A15.物业管理人员的（）是根据职业思想的要求而制定A、行为规范B、基本要求C、道德要求D、基本准则正确答案：A16.与客户讲话时要注意不能（）A、语速太快B、音量适度C、始终面带自然微笑D、禁用不雅之语正确答案：A17.总结的作用不包括（）A、可以合理配置各种资源B、有利于提高认识水平C、有利于科学决策D、有利于调动积极性正确答案：A18.( )除了要核定不同形式的物业管理收费标准，还有权根据本地区的实际情况确定物业管理服务收费的利润率A、国家发展和改革委员会B、房地产行政主管部门C、价格主管部门D、建设部正确答案：C19.影响房屋耐久性的自然因素不包括（）。
中级物业管理员理论试题真题(附答案)
中级物业管理员理论试题真题(附答案)3116中级物业管理员理论试题真题(附答案)(考试时间：90分钟)注意：将正确的答案项的代号填入答题卡中，请按要求填涂一、单项选择题(每小题1分，共60分)1、物业管理公司部门划分的方法-般有以目标为基础的划分、( )和混合划分。
A、以区域为基础划分B、以质量为基础划分C、以活动为基础的划分D、以性质为基础划分2、招聘小区管理处主任适用的面谈方式是( )。
A、操作性面试B、非引导性面谈C、问题式面谈D、模式化面谈( )是物业管理招投标中项目谈判的最后阶段。
A、合作意向的展开B、管理合同谈判C、合同期限确定D、合作项目实际考察3、下列不是物业管理前期介入的作用的是( )。
A、帮助承建商做好工地管理B、完善物业的规划设计C、把好验收关D、完善物业的使用功能4、明确规定开发商、业主和物业管理公司各方面权利、义务和责任的基础规章是( )A、房屋预售合同B、售房协议C、物业管理公约D、物业管理规定5、下列不属于入伙手续文件的是( )。
A、物业管理规定B、入伙通知书C、入伙手续书D、房(铺)交接书6、住宅小区首次业主大会召开的条件之-是( )。
A、已交付使用物业的建筑面积达50%以上B、已人住的业主数达到50%以上C、已交付使用物业的单元数达50%以上D、物业交付使用已超过-年7、按规定业主委员会委员不得少于( )人。
A、3人B、5人C、7人D、9人8、设备管理中，影响楼宇或小区的设备故障或施工，要向( )报告。
A、班组长B、技术主管C、工程部经理D、物业经理9、物业区域治安管理的自主性与机动灵活性以( )为前提。
A、公平性B、客观性C、受制性D、实用性10、房地产经营包括房地产生产过程经营和( )经营。
A、消费过程B、流通过程C、管理过程D、投资过程11、根据我国房地产市场的现状及其内部构成，房地产市场-般可分为( )。
A、一级B、二级C、三级D、四级12、物业管理市场的需求主体是( )。
物业管理员中级考试模拟题与答案
物业管理员中级考试模拟题与答案一、单选题（共72题，每题1分，共72分）1.( )除了要核定不同形式的物业管理收费标准，还有权根据本地区的实际情况确定物业管理服务收费的利润率A、价格主管部门B、房地产行政主管部门C、建设部D、国家发展和改革委员会正确答案：A2.物业管理服务费用应当区分不同物业的性质和特点，分别实行( )A、市场调节价与基准价B、政府定价和政府指导价C、政府定价与市场调节价D、政府指导价和市场调节价正确答案：D3.前期物业服务合同的内容主要包含了合同的当事人、物业基本情况、服务内容与质量、服务费用、物业经营与管理、承接查验和使用维护、专项维修资金、（）以及其他事项等主要内容。
A、行政责任B、违约责任C、民事责任D、侵权责任正确答案：B4.( )是最容易被管理者控制的因素、住宅小区构成中最重要的因素A、自然环境B、人为环境C、地理环境D、社会环境正确答案：B5.检察工作设备三修不包括（）。
A、翻修B、大修C、维修D、检修正确答案：D6.房屋日常养护是物业管理的基础性工作，认真贯彻( )的方针是保持房屋完好的保证。
A、以防为主B、防、修要分离C、防、修不分主次D、以修为主正确答案：A7.物业不仅有价值，而且具有使用或观赏价值，这体现了物业的( )A、多样性B、高值性C、固定性D、耐久性正确答案：B8.处理用户投诉的内容不包括（）A、接诉与记录B、审批C、回访D、判断处理正确答案：B9.物业服务企业代收，代缴水电等费用时正确的做法是（）A、向委托单位和业主分别收取手续费B、将代收的水电等费用用于供水、供电等相关设施设备的维修和养护C、向业主收取手续费D、向委托单位收取手续费正确答案：D10.物业管理股份有限公司一般是由( )发起人成立的A、3个或3个以上B、5个或5个以上C、7个或7个以上D、9个或9个以上正确答案：B11.物业开发商可以通过与物业服务公司签订( )，委托其介入物业的前期管理和销售工作A、临时委托合同B、永久性合作协议C、合作备忘录D、托管合同正确答案：A12.物业管理是由专业的物业服务公司实施对物业的统一管理，这体现了物业管理的( )特性A、企业化B、经营性C、社会化D、专业化正确答案：D13.物业管理人员的职业道德不包括（）特征A、直接性B、广泛性C、个性化D、开放性正确答案：C14.《物业管理条例》于( )起施行A、2003年10月1日B、2003年9月1日C、2003年6月8日D、2003年5月28日正确答案：B15.物业服务合同可以终止原因包括：合同规定的（）。
中级物业管理员理论知识模拟试题(附答案)
中级物业管理员理论知识模拟试题(附答案)3197中级物业管理员理论知识模拟试题(附答案)(考试时间：90分钟)注意：将正确的答案项的代号填入答题卡中，请按要求填涂一、单项选择题(每小题1.5分，共60分)1、下列不是人力资源管理的基本内容的是( )。
A、员工队伍的组织B、员工的教育和培训C、员工的考核和激励D、与业主委员会的沟通2、对员工完成工作总结计划水平的考核属于( )的考核内容。
A、绩B、能C、勤D、德3、竣工验收是查验( )。
A、工程是否达到设计要求B、工程是否优质C、工程报批手续是否齐全D、竣工图纸是否齐备4、( )将物业管理中的基本关系分成两个阶段。
A、物业管理合同的签定B、物业管理公约的签定C、物业管理办法的出台D、业主大会的召开5、下列不是业主大会权利的是( )。
A、监督业主委员会B、批准委物业管理托合同C、选聘、续聘物业管理公司D、决定物业管理企业员工的薪酬。
6、业主大会或业主代表大会，应当有超过( )的业主或代表出席。
A、1/2B、2/3C、3/4D、4/57、( )是物业公司防火第-责任人。
A、保安领班B、保安队长C、管理处经理D、物业公司总经理8、房地产业兼有生产、经营、管理和( )，属于第三产业。
A、投资B、运输C、服务D、消费9、房地产二级市场可包括有( )等市场。
A、土地租赁、房屋开发、物业管理B、房屋抵押、土地使用权互换、房屋开发C、土地租赁、房屋开发、地产使用权抵押、土地使用权互换D、物业管理、房屋抵押、土地租赁10、比较成熟的物业管理市场中适宜采用的价格形式为( )。
A、政府定价B、政府指导价C、经营者定价D、市场定价11、管理的对象主要是商业大厦、写字楼，则采用( )物业管理形式。
A、自建自管B、招标管理C、委托服务型D、租赁经营型物业管理12、物业管理最基本的业务是( )。
A、基本业务B、专项业务C、特色业务D、多种经营业务13、物业管理的首要目标是( )。
中级物业管理员理论知识模拟试卷
中级物业管理员理论知识模拟试卷中级物业管理员理论知识模拟试卷作者：佚名时间：2008-10-26浏览量：注意:将正确的答案项的代号填入答题卡中,请按要求填涂一、单项选择题.下列不是人力资源管理的基本内容的是。
A、员工队伍的组织B、员工的教育和培训c、员工的考核和激励D、与业主委员会的沟通2.对员工完成工作总结计划水平的考核属于的考核内容。
A、绩B、能c、勤D、德3.竣工验收是查验。
A、工程是否达到设计要求B、工程是否优质c、工程报批手续是否齐全D、竣工图纸是否齐备4.将物业管理中的基本关系分成两个阶段。
A、物业管理合同的签定B、物业管理公约的签定c、物业管理办法的出台D、业主大会的召开5.下列不是业主大会权利的是。
A、监督业主委员会B、批准委物业管理托合同c、选聘、续聘物业管理公司D、决定物业管理企业员工的薪酬。
6.业主大会或业主代表大会,应当有超过的业主或代表出席。
A、1/2B、2/3c、3/4D、4/57.是物业公司防火第-责任人。
A、保安领班B、保安队长c、管理处经理D、物业公司总经理8.房地产业兼有生产、经营、管理和,属于第三产业。
A、投资B、运输c、服务D、消费9.房地产二级市场可包括有等市场。
&nbs中级物业管理员理论知识模拟试卷作者：佚名时间：2008-10-26浏览量：p;A、土地租赁、房屋开发、物业管理B、房屋抵押、土地使用权互换、房屋开发c、土地租赁、房屋开发、地产使用权抵押、土地使用权互换D、物业管理、房屋抵押、土地租赁0.比较成熟的物业管理市场中适宜采用的价格形式为。
A、政府定价B、政府指导价c、经营者定价D、市场定价1.管理的对象主要是商业大厦、写字楼,则采用物业管理形式。
A、自建自管B、招标管理c、委托服务型D、租赁经营型物业管理2.物业管理最基本的业务是。
A、基本业务B、专项业务c、特色业务D、多种经营业务3.物业管理的首要目标是。
A、为社会服务、使家庭、经济、社会、环境协调发展B、为业主服务,使物业保值增值c、为企业服务,提高发展商声誉D、为用户服务,营造良好环境4.物业管理公司应主动接受政府主管部门的指导和业主委员会的监督,这反映的是的要求。
#中级《物业员》理论知识模拟试题二
中级《物业管理员》理论知识模拟试卷二<测试时间：90分钟）注意：将正确的答案项的代号填入答题卡中，请按要求填涂一、单项选择题<每小题１分，共60分）1.物业管理公司部门划分的方法—般有以目标为基础的划分、<C ）和混合划分。
A、以区域为基础划分B、以质量为基础划分C、以活动为基础的划分D、以性质为基础划分2.招聘小区管理处主任适用的面谈方式是( B >。
A、操作性面试B、非引导性面谈C、问题式面谈D、模式化面谈( A >是物业管理招投标中项目谈判的最后阶段。
A、合作意向的展开B、管理合同谈判C、合同期限确定D、合作项目实际考察3.下列不是物业管理前期介入的作用的是( A >。
A、帮助承建商做好工地管理B、完善物业的规划设计C、把好验收关D、完善物业的使用功能4.明确规定开发商、业主和物业管理公司各方面权利、义务和责任的基础规章是( C >A、房屋预售合同B、售房协议C、物业管理公约D、物业管理规定5.下列不属于入伙手续文件的是( A >。
A、物业管理规定B、入伙通知书C、入伙手续书D、房(铺>交接书6.住宅小区首次业主大会召开的条件之—是( B >。
A、已交付使用物业的建筑面积达50％以上B、已人住的业主数达到50％以上C、已交付使用物业的单元数达50％以上D、物业交付使用已超过—年7.按规定业主委员会委员不得少于( B >人。
A、3人B、5人C、7人D、9人<01――15题）Ｃ<Ｂ）ＡＣＡＡＢＤＣＢＣＢＡＤＢ<16――30题）ＢＡＢＡＡＣＡＣＢＣＢＢＤＤＤ<31――45题）ＢＢＤＤＢＢＢＣＢＢＡＡＣＡ<46――60题）ＡＤＤＣＤＣＤＡＢＢＤＤＡＡＢ二、判断题：<01――10题）对对对对对对对对对对<11――20题）错对错对对错对错对对物业管理员模拟试卷<三）8.设备管理中，影响楼宇或小区的设备故障或施工，要向( D >报告。
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工作行为规范系列中级物业管理员理论模拟试卷（标准、完整、实用、可修改）编号：FS-QG-79843中级物业管理员理论模拟试卷Intermediate property manager theory simulation test说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。
一、单项选择题(每小题1分，共60分)1.下列属于物业的自然属性的是(__)。
A、长久性B、商品性C、供应短缺性D、效用性2.下列不能成为物业管理企业资质评定依据的是(__)。
A、企业的注册资金B、企业各类技术人员数量C、委托托管物业的建筑面积D、公司所处的城市3.-般情况下，大中型物业管理公司都采用(__)组织机构。
A、直线制B、直线职能制C、生产区域制D、事业部制4.现代企业文化的核心层是(__)。
A、物质文化B、行为文化C、精神文化D、制度文化5.下列不是人力资源管理的基本内容的是(__)。
A、员工队伍的组织B、员工的谈心和沟通C、员工的考核和激励D、员工的劳动报酬和福利6.招聘物业管理员适用的面谈方式是(__)。
A、操作性面试B、非引导性面谈C、问题式面谈D、模式化面谈7.对员工钻研业务情况的考核属于(__)的考核内容。
A、绩B、能C、勤D、德8.物业管理的招投标，实质上是物业管理权的-种(__)。
A、分配B、交易形式C、交易的无形市场D、单向委托9.按-般管理，物业管理公司最迟介入新建房地产项目的时间是房地产交付使用前(__)。
A、1个月B、2个月C、3个月D、4个月10.新建物业接管验收应移交的产权资料不包括(__)A、总平面图B、项目批准文件C、用地批准文件D、建筑执照11.物业管理公约除拥有法律约束力还拥有(__)。
A、经济约束力B、道德约束力C、市场约束力D、阶级约束力12.(__)和《管理公约》、《装修指南》是管理、维护物业，充分发挥物业管理功能的三大文件。
A、用户手册B、售房合同C、物业管理合同D、物业管理规定13.从物业管理角度来看，下列活动不是二次装修的作业程序的是(__)。
A、用户装修申请B、物业管理公司审批C、装修单位施工D、施工单位验收14.下列不是业主权力范围的是(__)。
A、对物业管理公司的选择权B、对物业管理公司的指挥权C、对物业管理公司的监督权D、对物业管理公司的解聘权15.对物业区域内各项物业管理事务有最高决策权的是(__)。
A、业主大会B、业主委员会C、物业管理行政主管部门D、物业公司16.按《广东省物业管理条例》规定，写字楼、工厂厂房按(__)计算表决权。
A、建筑面积B、使用面积C、价值D、行业性质17.按规定业主委员会委员不得少于(__)人。
A、3人B、5人C、7人D、9人18.设备管理中，组织调查、分析设备事故，提出处理意见措施并组织实施的是(__)的职责。
A、物业管理经理B、工程部经理C、专业技术主管D、领班19.消防控制系统的维修由(__)负责。
A、强电组B、弱电组C、水暖组D、综合组20.-般居住小区内供水设备的管理职责，高层楼房以(__)为界。
A、楼内供水泵房总计费表B、楼外自来水表井C、楼内总自来水表井D、区内管接口21.(__)和巡逻、监控组成物业治安管理较为完善的系统。
A、门卫B、保安制度C、保安协防D、安全措施22.物业公司防火领导小组的组长-般由(__)担任。
A、公司总经理B、公司副总经理C、保安部经理D、保安部副经理23.不可用于水泥地面或墙身清洁"开荒"的是(__)。
A、绿水B、盐酸C、烧碱D、全能水24.高层大厦外墙清洁作业时的风力不能超过(__)级。
A、三B、四C、D、六25.房地产业兼有(__)、经营、管理和服务，属于第三产业。
A、生产B、投资C、运输D、消费26.房地产买卖是指房屋所有权和(__)的买卖。
;A、土地所有权B、土地使用权C、土地占有权D、土地处置权27.物业管理市场的供给主体是(__)。
A、物业管理的经营者B、物业的所有权者和使用者C、物业D、服务28.我国物业管理服务的价格形式可以分为(__)。
A、政府定价、政府指导价、市场定价B、政府指导价、市场定价、经营者定价C、市场定价、经营者定价、政府定价D、经营者定价、政府定价、政府指导价29.主管、组长-级的管理人员属于物业管理公司的(__)人员。
A、高层管理人员B、中层管理人员C、基层管理人员D、岗位管理人员。
30.对外发言人角色属于物业管理公司高层管理者(__)、角色。
A、人际关系方面B、信息沟通方面C、决策方面D、组织方面31.物业管理的关键是(__)。
A、服务理念B、服务内容C、服务水平D、服务标准32.单位自买、自建的直管房-般适用于(__)管理模式。
A、福利型行政化B、行政型专业化C、直管型专业化D、市场型专业化33.物业管理服务的市场价值是由提供物业管理服务的(__)决定其高低的。
A、企业个别劳动时间B、物业管理服务质量C、社会必要劳动时间D、物业管理服务的使用价值34.高层楼宇日常清洁卫生工作除了定时清扫清洗外，还应有巡逻保洁，并要有(__)。
A、检查监督B、汇报C、技术指导D、评比35.以办公用途为主，兼具多种功能用途的写字楼，称为(__)写字楼。
A、商住型B、混合型C、综合型D、统-型36.按全国物业管理示范住宅小区标准，住户对物业管理企业在接受合理建议及整改方面的满意率应达(__)以上。
A、95%B、96%C、98%D、100%37.会所多种经营的协同效应是指会所开展的各种项目之间能达成(__)。
A、配合性B、连锁性C、统-性D、整体性38.下列不是智能物业的优点的是(__)。
A、更安全B、节约能源C、提高人们的办公效率D、增加管理难度39.下列不是物业管理综合经营服务的原则的是(__)。
A、服务原则B、有偿原则C、综合原则D、竞争原则40.在下列各项中，属于部门规章的是(__)。
A、《中华人民共和国合同法》B、《城市新建住宅小区管理办法》C、《中华人民共和国宪法》D、《广东省物业管理条例》41.物业管理法律问题中最主要、最核心的内容是(__)。
A、物业管理法律责任的特征B、物业管理法律责任的种类C、物业管理法律责任的认定D、物业管理法律责任的构成42.物业转让行为中房地产(__)行为是最典型、最重要的形式。
A、租赁B、买卖C、抵押D、典当43.某电气照明施工图中，灯具的标注是"3-SD"，该灯具的安装高度是(__)。
A、3米B、2米C、吸顶安装D、0米44.某电气照明施工图中有符号""，含义是(__)。
A、荧光灯B、线槽C、照明配电箱D、开关45.某单相电气照明线路采用铜芯双层塑料绝缘线，导线截面4mm2，穿钢管敷设，管径是15ram2，线路正确的标注是(__)。
A、BV-2×4-G1513、BLV-4×2-G15C、BVV-2×4-G15D、BLL-2×4-G1546.正弦交流电最大值是有效值的多少倍(__)。
A、倍B、倍C、3倍D、2倍47.配电系统中感性负载过多时，功率因数会降低，为了提高功率因数，这时应(__)。
A、装设电阻器B、装设电容器C、装设电感器D、装设转换器48.在盘管风机中流动的水称为(__)。
A、冷却水B、冷冻水C、膨胀水D、放空水49.10千伏及以下带电设备不停电时最小安全距离是(__)。
A、1米B、0.7米C、0.4米;D、0.2米50.采用保护接零的设备，当设备发生碰壳漏电时，形成什么故障使保护装置动作(;)。
A、相间短路B、单相短路C、过载D、欠压51.电梯平层误差大，可能是以下原因，除了(__)。
A、选层器上换速触头与固定触头位置不合适B、平层感应器与隔磁板的相对位置发生变化C、个别继电器，接触器有延时释放现象D、开门机皮带打滑52.符号'GZ-1"表示(__)。
A、构造柱-1B、墙-1C、板-1D、屋面板-153.为了加强新旧混凝土的(__)强度，维修时在旧混凝土结合面上涂抹掺有铝粉的水泥净浆或砂浆、环拿树脂等。
A、抗压B、抗拉C、粘结D、抗剪54.修补工程中，混凝土梁，柱补强加固，按实补(__)计算工程量。
A、体积B、表面积C、水泥重量D、石子重量55.某办公楼结构部分各分项查勘结果:地基基础*;承重构件△;非承重墙*;屋面◇;楼地面*，则该楼结构部分的完损程度应为(__)。
A、◇B、△C、请输入您公司的名字Foonshion Design Co., Ltd。