行风建设自查自纠及整改情况报告
政风行风整改报告(最新5篇)
政风行风整改报告(最新5篇)政风行风自查自纠及整改报告篇一办事处教育系统民主评议政风行风自查自纠及整改报告为了贯彻落实市教育局民主评议政风行风工作文件精神，深入推进**镇教育系统民主评议政风行风工作，实现教育政风行风的根本好转，切实办好人民满意的教育，**办事处在组织全体校长和各学校自行组织教师观看湖北电视台"落实责任，教育惠民"媒体问政节目的同时，结合前段时间自查自纠情况，针对辖区内各学校政风行风评议工作情况开展了回头看，认真组织开展了对辖区服务对象的电话回访，结合回访结果与学校自查情况，总结取得的成绩，疏理了存在的问题，本着有则改之，无则加勉的原则，改进办事处及各学校的服务水平和服务质量，让政风行风评议工作真正成为促进教育自身良性发展的不竭动力。
现将再次回访和自查自纠情况汇报如下：一、值得肯定的方面1、**教育整体工作作风比较扎实。
全镇各学校严格遵守中央"八项规定"、省委"六条意见"和市委《实施细则》，切实加强学校自身作风建设。
广大教师围绕"三抓一促"要求，服务学校，服务学生，服务群众，学校办学质量不断提升。
2、各中小学办学行为规范有序。
全镇各学校坚持校务公开，实行民主决策，设立服务电话、征求意见箱，开通电子邮箱，广纳民意；严格规范办学行为，无乱办班、乱补课现象，没有分重点班和非重点班，切实注重减轻学生课业负担。
3、教师师德师风比较严谨。
广大教师以高度的责任感，全身心地关爱学生，从未发生体罚学生的现象。
同时，严格自律，做到了不以教谋私，不接受和索要学生及家长钱物，不接受学生家长宴请，不违规推销教辅材料，不搞有偿家教。
4、学校财务管理严格执行财经纪律。
各学校严格执行财务管理制度，无乱发滥补、乱开滥支和超标准公务接待、报销条据的现象；严格落实食堂财务管理规定，无虚报、挤占学生生活费的现象；学生资助资金管理规范，有效使用，无挤占、挪用、截留、缓发学生资助资金的现象。
自查自纠报告范文6篇
自查自纠报告范文6篇认真表达出来贯彻我院07年民-主评议行风活动的指导意见和要求，并在此基础上，认真做好行风建设自查自纠工作。
一、行风建设情况我处工作人员本学年以来能认真履行纪检、监察、审计、信访等工作，较好地完成了上级和学院党委交带的各项工作任务，努力做到“服务、求真、民-主、和-谐”。
（一）围绕中心，提高服务水平。
当前，着眼于实现建设具有创新特色的名牌地方院校的目标，做好迎接国家本科教学水平评估工作这一中心工作，我处工作人员不断改进工作作风，从服务态度上抓起。
在服务态度方面，对来我处办事的教职员工和学生，我们能做到鼎力支持，笑脸相迎，细心服务，对来访群众反映的结构性问题，能立刻解决的当场解决，一时解决不了的说明原因，并及时与有关职能部门协调处理，绝不扯皮、推诿。
我们设计办公室公示内部审计工作和信访工作的办事业务流程，为教职工和师生提供更好的目标程序，增加办事透明度。
（二）求真务实，提高管理水平。
一年来我处健全例会制度，通过处务会议，及时研究、解决上级及学院领导交办的各项工作，使我处为工作有条不紊地开展。
本学年度，我处处理群众来信来访工作34件（次），结案33件（次），结案率达97%；开展以“加强党风廉政教育、促进作风建设”为主题的征文活动；认真组织广大党员应邀参加干部参与市首届“却金杯”廉政书画大赛，全院共收集格调高雅、寓意性强参赛书画作品30余幅，其中二人的作品金堂县优秀奖；以收看各党总支为区县组织广大师生收看《清风南粤》专题节目，通过集体收看电视节目、登陆校园网等表现形式，共有4219（次）参加，其中学生3852人，教师367人，并撰写了研习大量学习心得体会；我们认真做好宣传组织工作，将上级部门的和有关制度建设规定编印成《纪检监察审计宣传教育个人专辑工作专辑》200分余册分发给全体党员干部学习；今年五月份，学院纪委还开通了“理工热线”留言板，让广大明确要求师生为学院的管理提供好的意见和建议，留言板跟踪显示反馈师生反映的热点和难点，开业至今反映热烈，共收集留言75条，回复60条，广大师生踊跃建言献策，医学院有效地提高了学院的管理水平，维护了学院的稳定，为构建和-恢校园作出了努力。
行风建设自查自纠报告及整改措施
行风建设自查自纠报告及整改措施
自查自纠报告：
根据公司对行风建设的要求以及对本部门的评估，我们制定了自查自纠报告如下：
1. 在员工素质方面存在问题。
部分员工缺乏团队合作意识，无法有效地与他人沟通和协作。
在此次自查中，我们发现部分员工存在不负责任、敷衍了事的情况。
2. 领导层作风存在问题。
领导层在决策时缺乏透明度，未能充分听取下属的意见和建议。
同时，工作分配不够合理、公平，导致一些员工工作负荷过大，而另一些员工工作不充分。
3. 内部沟通不畅。
部门内部沟通渠道不够顺畅，信息传递不及时、不准确，导致工作效率下降，出现了一些重复劳动的情况。
整改措施：
针对以上问题，我们制定了以下整改措施：
1. 提升员工素质。
开展相关培训，加强员工团队合作意识和沟通技巧的培养，同时制定绩效考核机制，激励员工积极参与团队合作。
2. 改善领导层作风。
领导层要加强与员工的沟通，定期召开团队会议，听取员工的建议和意见。
同时，确保工作分配合理，
减轻一些员工的工作负担。
3. 完善内部沟通体系。
建立内部沟通渠道，确保信息传递的及时、准确性。
同时，加强跨部门协作，减少重复劳动。
以上是我们部门的自查自纠报告及整改措施，我们会持续跟进实施，并不断评估和改进行风建设工作。
作风建设自查报告及整改措施7篇
作风建设自查报告及整改措施7篇作风建设自查报告及整改措施7篇范文作风建设自查报告及整改措施篇1近段时间在学校学习有关行风建设文件及《中小学教师职业道德规范》与教育部《关于加强中小学教师职业道德建设的若干意见》等条例法规，我认真剖析，结合自己工作的实际，反思自己在思想作风，工作态度方面存在一些问题。
（1）理论学习不主动，学习自觉性不太高，利用工作空闲时间或业余时间学习较少，平时只是在单位组织的学习活动中参与政治理论学习，主动性还不够。
（2）教学中，对于成绩较差的学生帮助、辅导不够，特别是有些留守学生，平时对他们关心、爱护较少。
（3）规章制度落实执行不够，在我校“五日工作制”中，对于集体备课，教学开放日上只是应付形式，缺乏主动精神，使制度落实不能到位。
我想今后应从以下几个方面入手进行整改，不断完善自我：（1）要进一步更新观念，保持创新精神，打破旧的传统思维模式，用发展的眼光、新的思路看待问题开展工作，克服畏难情绪，增强工作的能力，务实高效地做好本职工作。
（2）事事从我做起，从小事做起，做其他同志的表率。
（3）搞好业务学习，政治学习，积极参加网上研讨，提高自身素质。
（4）加强廉政建设，严于律己。
在今后的学习和工作中，我要牢固树立廉洁自律，教书育人的宗旨，不断学习，还断提高自身素质，为武当路小学的发展做出自己应有的贡献。
作风建设自查报告及整改措施篇2通过作风建设自查活动，我认真对照自己平时的实际工作及思想动态，进行了认真的反思，深深感到自己在学习、工作方面还存在不少问题，与学校上级要求相比，还相差甚远。
为警示自己，修正错误，以利学习工作，就本人在各方面存在问题自我分析如下：一、存在的问题：1、学习不够彻底。
一是缺乏学习的主动性，习惯于为解决问题、应付问题而学习，没有养成良好的学习习惯，学习上习惯拖沓，一些不感兴趣的科目学习流于形式。
二是缺乏学习的系统性，只注重学习与当前相关的知识，一知半解，缺乏深入的研究，总是在应用是才发觉掌握的知识不够。
行风建设自查自纠报告
行风建设自查自纠报告尊敬的领导：我公司高度重视行风建设工作，为进一步提高公司自身形象和员工素质，特对公司行风建设开展了自查自纠活动，现将自查自纠情况报告如下。
一、自查情况我们通过对公司各个部门的走访、调研和问卷调查，发现存在以下方面的问题：1.存在一些人员缺乏管理意识，对公司制度认识不到位，执行不力。
2.公司部分员工存在工作时不重视时间观念，迟到、早退等情况比较严重。
3.公司部分员工工作态度不严谨，质量不高，对于工作中的小细节不重视，对公司的形象产生了不良影响。
4.存在部分员工没有规范的语言和仪态，对客户或者同事的态度不文明，给公司带来了危害。
二、自纠情况我们针对自查问题，积极采取措施加以整改和改进：1.加强对公司制度和规章制度的宣传和教育，让员工深刻认识企业制度的重要性。
2.制定详细的考勤制度，并严格实施，对迟到、早退的情况给予处罚。
3.培训员工的工作技能和业务水平，提高员工工作素质，加强对员工的工作监督。
4.加强员工文明礼仪的教育，促进员工心理素质的提高，培养良好的职业道德。
三、落实效果经过上述自查自纠活动，我们的行风建设有了积极的变化：员工的管理意识得到了提高，很多员工自觉加强了对人事规章制度的认知和学习。
从而使公司的各项制度得到全面贯彻，营造了良好的工作氛围。
员工的时间观念得到了明显改善。
班组长加强了对员工的考勤管理，减少了迟到早退情况。
大大提高了员工的工作效率和工作积极性。
员工的工作态度明显改善了，规范了员工的工作质量。
加强对员工的业务培训和技能训练，签订了员工的工作岗位责任书，为工作保质保量提供了有力的保障。
员工的文明礼仪得到了有效回归。
公司加强了礼仪推广和提高员工的文明意识，现场教职工长训练，巡查视察等实际行动，为公司文化建设注入了新的活力。
四、今后的工作行风建设是公司的长期工作，今后我们将持续加强公司的宣传和教育，引导和培养员工文明文化素养，修身立业，不断提升企业管理水平，不断将自纠方式延伸至公司内部，确保公司行风建设的稳定和可持续发展。
行风建设自查自纠及整改情况报告
行风建设自查自纠及整改情况报告尊敬的领导：为了进一步推进行风建设，提高企业形象和员工满意度，我们公司自上次行风建设检查以来，针对上次检查反馈的问题，认真开展了自查自纠和整改工作，现将情况报告如下：一、自查自纠情况针对上次检查中存在的问题，我们成立了专门的自查小组，全面梳理了公司的运营流程、管理制度、人事管理、经营决策等方面的情况，并对相关部门进行了深入调查和检查。
通过自查，我们发现一些问题：一是制度不完善。
我们发现一些管理制度并不完备，存在空白和漏洞，导致队员执行时约束力有所不足。
二是队伍素质不高。
我们在自查中发现，一些员工的工作态度不够认真，行事不够规范，管理能力不强，对公司的影响较为明显。
三是工作细节偏差较大。
在自查中，我们还发现了一些工作流程或细节存在偏差，致使公司对外服务质量有所下降。
二、整改工作情况在发现问题后，我们积极组织相关部门进行改进工作，整改方案如下：一是完善制度。
我们起草了一份完备的公司制度文件，具体强化了各个管理环节，从人事流程到工作流程，力求制度化管理。
二是强化队伍素质。
我们采取积极措施，严格按照职责分配工作，为员工提供有效的培训和实战经验。
我们还鼓励员工自我进步，树立正确的工作态度和服务意识，推动员工个人和企业的共同发展。
三是修正工作细节偏差。
我们特别重视工作细节的正确性，严格按照规定的流程和制度执行工作。
我们通过提醒、培训等方式让员工提高工作细节的正确性，在工作性质上保证服务的质量。
三、效果评估在整改工作的过程中，我们始终坚持着勤奋创新的理念，不断寻求更好的改进方案。
经过近期的工作整理和比对，我们发现整改工作已取得了显著的效果。
首先是员工的态度有所改变，工作耐心和精神集中度得到了提高。
其次，在营销管理上，取得了一定的成效，市场占有率有了可观性的增长。
最后，我们发现，在关注度上，公司得到了更多关注和支持，公司形象也得到了进一步的提升。
四、未来计划通过这次整改，尽管我们取得了比较明显的成效，但我们认为这只是一个开始，未来我们仍要继续推进自查自纠和整改工作。
学校作风建设自查自纠情况报告（通用15篇）
学校作风建设自查自纠情况报告学校作风建设自查自纠情况报告（通用15篇）时间过得真快啊，工作已经告一段落了，回看这段时间的工作，有惊喜，也存在着问题，是时候抽出时间写写自查报告了。
那么一份详细的自查报告要怎么写呢？下面是小编整理的学校作风建设自查自纠情况报告，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
学校作风建设自查自纠情况报告篇1为深入贯彻落实教育系统开展的学校作风建设文件精神，为了保证我校作风建设的实施，根据教育局和学区的安排部署，我校着力从学校管理、制度建设、教育教学、学生管理、教师队伍建设、后勤保障等方面扎实开展自查活动，组织全体教师认真学习教师法等相关法律法规，集中召开民主生活会，教师之间相互交流谈心，以批评和自我批评形式寻找工作中的差距和不足，同时也找出了我校目前在工作中存在的问题和不足，明确了今后工作的方向，现就我校各方面存在的问题归纳如下：一、存在的问题1、对教育方针、政策、法规、会议精神等内容组织学习不够。
且部分教师学习积极性不高。
2、部分制度有待于进一步完善。
如《教师考核细则》、《班级工作量化制度》、《教师请假制度》等。
3、对教师的管理和要求不够严格，个别同志出现上班迟到、早退、课堂早离等现象，或从事与工作无关的事情，缺乏团队意识，作风涣散、纪律松弛，影响我校的精神面貌和工作效率。
4、良好的教风、学风有待进一步形成。
5、对学生的管理没有形成合力，只有值周老师和班主任管理，其他科任教师视而不见。
6、学校工作创新不够，墨守成规。
7、教师接受培训，自修或业务进修积极性不高。
8、师生的文体活动开展的较少。
9、教师教育教学观念陈旧，方法老化。
10、对学困生等的学习辅导、心理疏导不够。
二、整改措施一是进一步解放思想，在创新上下功夫。
牢固树立奋发有为、争创一流的观念，强化质量意识，紧紧围绕全校中心工作解放思想、大胆创新、认认真真地做好每一项工作；把创新意识贯穿于学校工作的全过程，努力跳出以前的思路和框架，在保证质量的基础上不断求新、求活；大力开展调查研究，及时解决出现的新情况、新问题。
行风建设自查自纠报告
行风建设自查自纠报告自查自纠是党风廉政建设的重要内容，也是一种自我监督和整改的方式。
自查自纠可以有效地发现和纠正存在的问题，加强党风廉政建设，提高党的形象和执政能力。
为了进一步加强我单位的党风廉政建设，特进行自查自纠报告，完善党风廉政建设。
一、自查情况1.机关党员在执行公务过程中存在违规违纪行为通过对机关党员执行公务的过程进行全面梳理和检查发现，部分党员存在违规违纪行为。
具体表现为在公务执行过程中，存在违反工作程序、超范围职权、滥用职权等问题。
2.党员干部在工作中存在违纪违法行为有些党员干部在工作中出现了违纪违法行为，如公款违规报销、收受礼品礼金、违规干预司法案件等问题。
3.党员领导干部在纪律和规矩方面存在问题在党员领导干部中，有的人在党纪政纪方面存在问题，如不执行党中央、省委、市委的决定和部署，擅自改变工作安排，对下属不顾工作实际情况要求超标完成任务等。
4.部分党员在廉政方面存在隐患部分党员在廉政方面存在隐患，如公私不分，擅自接受礼品礼金，涉嫌利益输送等问题。
二、自纠措施1.严肃查处违规违纪行为对发现的违规违纪行为，我们将采取严肃查处的措施，依照党纪国法进行处理，并严格按照程序和要求进行通报曝光。
2.加强工作流程规范化管理针对违反工作程序、超范围职权等问题，我们将加强工作流程规范化管理，建立健全详细的工作程序，明确责任和权限，并加强督促和监督，确保各项工作按规定程序进行。
3.加强党风廉政教育通过加强党风廉政教育，提高党员对党风廉政建设的认识和理解，增强党员对廉政的自觉性和主动性，树立正确的权力观、利益观和责任观。
4.加强监督和督查加强对党员干部履行职责的监督和督查，重点关注工作过程中可能出现的廉政风险和问题，及时发现并纠正问题，加强对党员的监督。
5.规范廉政用权加强对公款管理、财务报销、礼品礼金的管理监督，规范廉政用权，加强对党员的廉政约束，防止因利益输送而腐蚀党性。
6.加强党风廉政建设宣传通过开展丰富多样的党风廉政建设宣传教育活动，提高党员的廉政意识，推动全体党员自觉遵守各项规章制度，加强廉政风险防范和监督，形成良好的廉政风气。
行风建设自查自纠及整改情况报告
行风建设自查自纠及整改情况报告为推动科学发展、廉洁高效的政务环境建设，提高行政效能，加强党风廉政建设，我单位开展了行风建设自查自纠活动，并根据自查情况进行整改。
现将自查自纠及整改情况报告如下。
一、自查情况在行风建设自查活动中，我单位充分认识到，一些工作中存在的问题，严重影响了行政效能和公众对政府工作的信任度。
我们着重对以下几个方面进行了自查：1. 内部管理问题在内部管理方面，我们发现了一些问题，例如部门之间工作协调不够紧密，信息沟通不畅，导致工作进展缓慢；部分领导干部对下属工作不够重视，导致工作效率低下。
同时，我们也发现了一些基层工作人员工作纪律不够严明，工作作风不够务实，存在拖延时间、敷衍塞责等问题。
2. 廉政问题为了加强党风廉政建设，我们对廉政问题进行了自查。
结果显示，虽然我单位廉政规定完备，但仍有一些领导干部和工作人员存在违反廉洁纪律的情况，例如接受礼品、公款吃喝、利用职务之便谋取私利等。
这些不廉行为的存在，严重影响了我单位的形象和信誉。
3. 服务态度问题在服务态度方面，我们发现一些工作人员服务意识不强，态度冷漠，对待群众问题不耐烦。
有些工作人员工作效率低下，办事效果不尽人意。
这给群众带来了困扰和不满。
二、整改情况针对自查发现的问题，我们及时展开了整改工作，以期改进工作作风，提高行政效能。
我们主要采取了以下措施：1. 内部管理问题整改为加强部门之间的工作协调，我们成立了协调小组，定期召开协调会议，加强信息沟通和工作交流。
同时，加强对领导干部的培训和管理，确保他们履行工作职责。
对于基层工作人员，我们加强了纪律教育和监督，严格执行工作纪律，提高工作效率。
2. 廉政问题整改为加强廉政建设，我们制定了更加严格的廉洁纪律规定，并加强了对领导干部和工作人员的监督检查。
我们成立了廉政监察小组，定期开展廉政教育活动和廉政风险排查，对发现的问题立即进行整改并追究责任。
3. 服务态度问题整改为提高服务态度，我们组织了培训班，对工作人员进行了专业知识和服务意识的培训，倡导“以人为本”的服务理念，提高工作人员的服务水平。
行风建设工作自查自纠
行风建设工作自查自纠一、前言行风建设是一个组织内部对自身风气、作风的自我检查和自我纠正的过程，是维护组织良好形象、促进工作效率的重要环节。
作为一家企业，我们深知行风建设的重要性，因此定期开展自查自纠工作，及时发现问题、纠正错误，全面提升企业形象和工作效率。
本报告将深入分析我们公司的行风建设工作，总结存在的问题，并提出改进建议，以期为企业的可持续发展做出贡献。
二、行风建设工作情况1.企业文化宣导不够在公司内部，虽然我们制定了一系列的企业价值观、行为准则等文化标准，但在日常工作中，很多员工对这些规定并没有深入理解和贯彻。
部分员工对企业文化的宣导和传播不够积极，导致大家对企业文化的理解存在偏差。
2.管理不规范公司在管理制度方面存在一定的不规范现象。
有些部门在执行规定时存在灵活处理、随意变通的现象，导致管理混乱，加剧了部门间的矛盾和不和谐。
3.执行不到位在执行工作中，有些员工对任务要求不够严格，工作态度不端正，导致任务落实不到位、效率低下、质量不稳定等问题。
4.沟通不畅公司内部部门之间的沟通不畅，信息传递不及时，导致信息沟通不到位，工作协同效率低下，造成一些问题难以及时解决。
5.工作作风不端正公司个别员工工作态度不端正，对工作不认真、不负责，甚至出现推诿责任的情况，影响了整个团队的工作积极性和效率。
三、自查自纠工作成效1.加强企业文化宣传在自查过程中，我们深刻认识到企业文化的重要性，加强对企业文化的宣传和普及。
通过举办企业文化培训、组织员工参与相关活动等方式，提高员工对企业文化的认同感，增强执行意识。
2.规范管理制度公司针对管理制度不规范的问题，加强内部制度建设，规范各项管理制度的执行。
并对管理不规范的现象进行了整改，提高了部门之间的协调性和工作效率。
3.加强员工培训在自查自纠过程中，公司加强了对员工的培训，着重强调工作的规范性和要求。
通过提高员工的知识水平和技能素质，加强了员工对工作任务的执行力和执行质量。
行风建设个人自检自查报告
行风建设个人自检自查报告1.行风建设个人自检自查报告通过对师德行风有关文件的学习,认真对照自己平时的实际工作及思想动态,进行了认真的反思,深深感到自己在学习、工作方面还存在不少问题,为警示自己,修正错误,鉴知未来,以利工作,就本人在各方面存在问题自查总结如下：一、存在的主要问题1、对待工作有时只满足于认真完成学校领导交给的任务,有时只是根据学校布置的工作,说一步走一步,开拓意识还不够,常常求稳怕乱。
由于自己思想不够解放,就谈不上敢想、敢试、敢闯、敢冒,缺乏知难而上、排难而进的工作态度和果敢精神。
在工作中有怕得罪人的老好人思想,并以严于律己,宽宏待人的为人准则思想的影响,在管理事务中,常常会为别人着想,他这样做有什么理由,自认为不是什么原则性事,都会为别人开绿灯。
实际上,这样做难勉有失公平,没能及时制止不良现象。
2、缺乏创新精神。
本人虽然能运用新理念来指导教学实践工作,探索科学的教学方法,提高自己的教学能力。
但是,目前自己的教学思想和方法还是有点滞后,课堂上还是为能完成教学进度,而突略对学生各方面发展的训练和培养,没能真正地做到放手给学生,让学生真正地成为课堂的主人。
同时,自己思想认识还放不开,总是顾虑太多。
另外,对待学生缺乏爱心、细心、耐心。
比如有时对待学生的'错误,不是循循善诱的教育。
3、在学校工作方面做得不够细尽。
平时只顾忙着尽力去做好本职工作,不太注意周围发生的事情,对与自己无关的或关系不大的事还不够热心、不够主动,也没能更热情更主动地关心群众,与其他老师交流不够,没能热心地帮助周围的同志有针对性地去想办法,帮助解决实际问题。
4、在工作协调性方面较差。
平时总认为自己能做好的事情不必劳驾他人。
相反,自己关心、帮助他人也不够,与他人谈心、交流、沟通的机会比较少。
二、存在以上问题的思想根源1、思想认识不高,对学习教育教学理论不够深入、坚持,对理论指导实践的意义认识不足。
还有理论学习不能够与实践紧密结合,对理论联系实际的精神实质认识不足,在学习中没有能够很好地结合自身实际与学校情况进行有效的反思。
行风建设自查报告(共4篇)
行风建设自查报告（共4篇）行风建设自查报告（共4篇）第1篇："行风建设"自查报告和平中学"行风建设"自查报告教体局行风办：遵照教体局行风办"整顿工作作风，建设行风"活动实施意见，我校认真组织学_了有关文件精神，结合本校实际，加强了学校行风政风建设，开学初对学校行风建设工作进行自查，对学校工作的收费情况进行了梳理。
一、学校收费情况。
1、伙食费每学期每生820.00元。
2、作业本费每生20.00元。
除此之外没有其它费用。
二、学校办学行为管理秩序。
1、按着上级要求，作息时间每周34课时，每课时40分钟，确保学生的活动和作息时间。
2、课程设计按着上级要求，严格执行上级授课标准。
3、对学生作业实行当堂作业当堂清，不留课后作业。
4、假期没有办辅导班和补_班现象。
此报告和平中学年9月1日"行风建设"自查报告和平中学年9月1日第2篇：行风建设自查报告行风建设自查报告二道中心校明亚丽自从本学期开学初局王局长就行风建设年做的行风建设年报告，我进行了认真细致地学_，深入领会了王局长的报告精神，根据王局长的指示，结合"二道乡行风建设年实施方案"的具体要求，经过认真的思考和研究，围绕行风建设具体内容学_，认真对自己平时的实际工作及思想动态，查摆了自己在政治思想、组织纪律、廉政建设、实事求是方面存在的问题，并对此进行认真的剖析，找准原因，明确今后的整改的方向，以便今后更好的开展工作，现自查如下：一、政治思想：我始终能坚持忠诚党的事业，认真履行党的方针，在政治思想方面，我一直坚持学_，努力提高自身的思想政治素质，学_法、教师法，按照中小学教师职业道德规范严格要求自己，奉公守法，遵守社会公德，忠诚人民的事业，为人师表。
在教学过程中，不断丰富自身学识，努力提高自身能力、业务水平，严格执行师德规范，有高度的事业心、责任心、爱岗敬业。
医院行风建设自查自纠整改报告范文
医院行风建设自查自纠整改报告范文根据上级部门关于进一步加强医院行风建设的要求，我院高度重视，积极组织开展了医院行风建设自查自纠工作。
现将自查自纠情况报告如下：一、加强组织领导，明确责任分工为加强医院行风建设工作的组织领导，我院成立了以院长为组长，副院长为副组长，各科室负责人为成员的行风建设工作领导小组。
领导小组下设办公室，负责行风建设工作的具体组织实施。
各科室也相应成立了行风建设工作领导小组，明确了责任人和责任分工，确保行风建设各项工作落到实处。
二、自查自纠内容1.加强医德医风教育，提高医务人员职业道德素质。
2.完善制度建设，建立健全行风建设长效机制。
3.规范医疗服务行为，提高医疗服务质量。
4.加强药品、医疗器械采购管理，杜绝商业贿赂行为。
5.加强收费管理，规范收费行为，杜绝乱收费现象。
6.优化服务流程，提高患者就医体验。
7.加强医院内部监督，建立健全监督机制。
8.加强与患者沟通，提高患者满意度。
三、自查自纠措施1.加强医德医风教育，定期组织医务人员学习国家卫生健康委、省卫生健康委等部门的行风建设文件精神，提高医务人员职业道德素质。
2.完善制度建设，建立健全行风建设长效机制。
我院已制定了《医院行风建设实施方案》，明确了行风建设工作的目标、任务和措施，确保行风建设各项工作落到实处。
3.规范医疗服务行为，提高医疗服务质量。
我院将继续加强医疗质量管理，严格执行医疗核心制度，规范诊疗行为，提高医疗服务质量。
4.加强药品、医疗器械采购管理，杜绝商业贿赂行为。
我院已成立药品、医疗器械采购管理领导小组，加强对药品、医疗器械采购的监督和管理，确保采购过程的公开、公平、公正。
5.加强收费管理，规范收费行为，杜绝乱收费现象。
我院已对收费窗口进行了全面排查，规范收费行为，确保收费项目的合理性、收费标准的准确性。
6.优化服务流程，提高患者就医体验。
我院已对服务流程进行了全面梳理，简化手续，提高工作效率，改善患者就医体验。
行风建设自查自纠情况
行风建设自查自纠情况我所在的单位一直非常注重行风建设自查自纠工作，通过建立健全的制度和机制，鼓励员工自觉进行自查自纠，发现问题及时整改，促进组织良好风气的形成。
在这篇文章中，我将详细描述我单位的行风建设自查自纠情况，包括工作中存在的问题和改进措施，以及自查自纠工作的影响和意义。
一、自查自纠存在的问题1. 履职不力现象普遍存在：在工作中，个别同事存在敷衍了事、推诿扯皮等现象，导致工作效率低下，影响了整体工作的顺利进行。
2. 违纪违规行为时有发生：个别同事存在违反规章制度、利用职权谋取私利等不当行为，严重损害了单位的形象和声誉。
3. 工作作风不扎实：个别同事存在工作态度不端正、懒散敷衍、不积极主动的情况，严重影响了工作效率和团队的凝聚力。
4. 拜金主义思想盛行现象：个别同事存在以谋取私利为目的，对工作不负责任，甚至出现违法乱纪行为，严重侵害了集体利益。
以上问题的存在，严重影响了单位的正常运转和发展，也损害了组织的形象和声誉。
因此，我单位决定采取一系列措施，加强行风建设自查自纠工作，从源头上杜绝不良行为的发生，促进组织良好风气的形成。
二、改进措施及效果1. 强化教育培训：加强对员工的教育培训，提高其法律意识和职业道德修养，使他们养成良好的工作作风和道德观念。
2. 建立健全制度：完善内部制度和规章，明确每个岗位的职责和权利，规范工作程序，保障工作的顺利进行。
3. 营造良好氛围：倡导正能量，营造积极向上的工作氛围，鼓励员工互相监督、相互帮助，共同进步。
4. 建立奖惩机制：根据员工的表现，建立奖惩机制，对表现优异的员工进行奖励，对不良行为进行追究，形成正向激励。
通过以上措施的实施，我单位逐渐改善了行风建设自查自纠的情况，取得了明显的效果。
员工的工作作风明显好转，工作效率得以提高，整体建设情况有了明显的改善。
三、自查自纠工作的影响和意义1. 促进组织的发展：行风建设自查自纠工作帮助组织发现问题并及时整改，保障了组织的正常运转和发展。
供应室行风建设自查自纠报告及整改措施
供应室行风建设自查自纠报告及整改措施一、自查自纠报告为了进一步加强供应室行风建设和规范管理，提高工作效率和服务质量，我们对供应室的工作情况进行了自查自纠。
经过全体供应室人员的共同努力，我们发现了以下问题：1. 供应室物品管理不规范：存在物品存放混乱、标识不清晰等问题，导致物品的查找和管理工作效率低下。
2. 供应室卫生状况不理想：存在清洁不及时、卫生习惯不良等问题，影响了工作环境的整洁和员工的工作积极性。
3. 供应室工作流程不规范：存在采购流程不清晰、采购记录不完整等问题，导致了工作效率低下和信息不透明。
4. 供应室服务态度不到位：存在服务不热情、态度不友好等问题，影响了与其他部门的良好合作关系。
二、整改措施针对以上问题，我们制定了以下整改措施：1. 规范物品管理：重新整理供应室物品，建立清晰的分类和标识系统，制定物品使用和归还流程，确保物品存放有序和易于查找。
2. 加强卫生管理：增加卫生清洁频次，制定卫生清洁工作计划，明确责任人，定期进行卫生检查和清洁消毒，保证工作环境的整洁和员工的健康。
3. 完善工作流程：重新审视供应室的工作流程，制定明确的采购流程和记录要求，加强与其他部门的沟通协调，确保信息的及时传递和采购工作的高效完成。
4. 提升服务态度：加强员工的服务培训，提高服务意识和专业素养，建立健全的服务评估机制，及时了解用户的需求和反馈，不断优化服务流程和提升服务质量。
三、总结供应室行风建设是一个长期而复杂的过程，需要全体供应室人员的共同努力和持续改进。
通过本次自查自纠，我们认识到了自身存在的问题，并制定了相应的整改措施。
我们将以更加严谨的态度，更加规范的流程，更加优质的服务，不断提高供应室的工作效率和服务质量，为公司的发展做出更大的贡献。
同时，我们也希望得到公司各部门的支持和理解，在共同努力下，共同打造一个良好的供应室工作环境。
医院行风建设自查自纠整改报告（通用12篇）
医院行风建设自查自纠整改报告医院行风建设自查自纠整改报告（通用12篇）时光在不经意中流逝，一段时间的工作已经结束了，回顾这段时间的辛勤工作，存在着缺陷，将成绩与不足汇集成一份自查报告吧。
相信许多人会觉得自查报告书很难写吧，以下是小编精心整理的医院行风建设自查自纠整改报告（通用12篇），欢迎大家分享。
医院行风建设自查自纠整改报告1自开展治庸问责活动以来，本人认真领会了精神，并结合自身工作实际，深入细致地查找存在的问题，剖析存在问题的原因，提出切实可行的整改措施切实转变作风提高工作效益，现本人自查自纠情况报如下;一、自查的问题(一)政治学习不够，思想觉悟不高;长期工作有时就会出现思想不集中，精神涣散，觉得工作累，工资少，工作的热情和积极性不高，面对困难时会出现畏难情绪，缺乏拼搏精神。
(二)有时工作责任心不强，态度不端正，“喊医生喊护士喊拿药”的三喊现象没完全得到根治;对待病人，没有切实做到耐心和换位思考，缺乏沟通和交流。
(三)平时业务理论学习松懈，不思进取，安于现状，只满足于完成上级和领导交给的任务，对业务知识钻研不够，没有创新精神。
二、整改措施通过自查，在今后的工作中，从思想责任学习纪律服务五大方面树立大局意识主人翁意识，解决精神不振正气不足的现象。
从责任上明确落实岗位责任制，解决互相推诿的问题。
从学习上创造良好氛围，加强业务技能学习，改变得过且过做一天和尚撞一天钟的思想。
从纪律上加强监督，杜绝串岗上班上网聊天等违纪行为。
从服务上推行“五服务”“五不让”理念。
总之，需要在今后的工作中，着力提高自身的思想政治理论和专业素养，正确责任感使命感和紧迫感，把工作落到实处。
开拓进取，全面推进，使工作取得更好的成绩。
医院行风建设自查自纠整改报告2根据翼政办发（20xx）116号《关于印发全县20xx年深入开展民主评议政风行风工作实施方案的通知》、翼纠发（20xx）11号《xx县20xx年民主评议政风行风工作考核实施方案》和市卫生局的有关要求，我院自今年3月份起，在全院扎实开展了民主评议政风行风工作，通过宣传发动、自查自纠、整改落实等阶段的工作，切实解决人民群众反映突出的问题，使人民群众初步感受到了民主评议政风行风工作带来的实际效果，基本达到了预期目的。
2023医院行风建设自查自纠整改报告最新精选版【15篇】
根据我中心5月25日召开的《卫生计生领域整治群众身边腐败问题和不正之风工作推进会》会议精神，结合我科室的实际情况，现将我科存在的问题自查整改如下：1、科室人员工作、学习态度不积极在日常工作中，存在工作及学习散漫，不认真的情况，对待患者有时候态度强硬，不能很好的体谅患者。
2、病历书写不够完善患者住院病历书写不及时，部分记录书写不规范，我们科室将组织人员进行学习病历书写知识，将病历中存在的不规范问题全面整改,使现行病历得到全面的改观。
3、感控不够规范我科认真听取院感控办提出的宝贵整改意见，组织全科人员进行院感知识培训学习，并进行考核；巩固医护人员的医院感染预防与控制意识，并积极组织进行不定期的巡查，切实做好院感控制工作。
4、科室卫生脏乱科内组织人员按轮班顺序打扫科室办公室，但部分人员对科室卫生情况置之不理，导致科室环境卫生差。
今后，我们将继续完善科内存在的诸多问题，规范我们的服务工作，加强相关知识的学习，提高我们的综合素质，以适应现阶段医疗卫生服务工作的重点要求与发展，同时，严格遵守服务规范，从各个方面促进医疗服务工作发展，如有不足，请上级领导提出宝贵意见。
医务人员作风建设自查自纠报告及整改措施为进一步加强医疗卫生机构的政风行风建设，全面提高医疗卫生服务质量和水平，根据市纠风办、市卫生局统一安排部署，在市医疗集团的指导下，我院认真推进民主评议政风行风工作，取得了一些成绩同时也存在一些不足之处，现将我院在本次民主评议活动中的自查自纠与整改情况汇报如下：一、高度重视，加强领导为深入贯彻落实市卫生局、医疗集团关于民主评议政风行风工作的意见和实施办法，我院迅速成立民主评议政风行风领导小组，制定民主评议工作实施方案，组织召开民主评议政风行风动员大会，统一思想，提高认识，为认真、扎实开展民主评议的各项工作提供保障。
医院党总支多次就行评工作进行讨论研究，为确保行评活动的贯彻落实提出了具体要求：一是要求把行评工作摆到重要议事日程，认真落实对外公开承诺，提升服务质量，加强检查督促，主动接受监督，确保行评工作有序进行；二是要求统筹兼顾开展行评工作，树立全局观念和责任意识，既不能脱离医疗工作孤立抓行评工作，又不能因为任务重、工作多而不认真开展行评工作，要结合“医德医风集中教育活动”、“规范医疗服务行为，构建和谐医患关系”等主题活动，做到统筹兼顾，以行评工作为契机，全面剖析思想认识、学习方面、医德医风、医疗质量、服务态度等方面的差距和问题。
自查自纠整改报告(优秀5篇)
自查自纠整改报告(优秀5篇)自查自纠整改报告篇一按照《县人民下政府民主评议政风行风工作实施方案》文件精神，结合机关效能建设，我局积极做好民主评议政风行风工作，现将自查自纠及整改情况汇报如下：1、学习宣传动员。
我局积极组织干部职大会传达和学习文件精神，要求全体职工站在发展的高度，从全局出发，转变机关作风，树立服务意识，提高办事效率，履行好自己的工作职责，立即开展了自查工作，通过学习动员，统一了思想，明确了目标任务，增强了服务意识，为民主评议政风行风工作打下了基础。
2、认真履行职责。
认真贯彻党和国家的方针、路线、相关政策和法律法规，落实上级和县委、县人民政府决策和各项工作部署，解放思想，强化措施，真抓实干，进一步完善我县人事和劳动保障工作，推进我县经济社会科学和谐发展。
3、建立健全政务公开，强化社会监督，树立人事劳动部门形象。
为了便于用工单位和劳动者的监督，我局各股室、经办机构都进行了政务公开，将工作职责、人员岗位等公开上墙，工作中做到办事内容、办事依据、办事程序、办事标准和办事结果“五公开”，增强人事劳动工作的透明度，做到热情周到，真正体现管理也是服务。
并进一步加强对工作人员的思想道德教育，坚持以理服人，处处注重服务意识，要求工作人员必须做到接待热情，并不断提高自身的服务质量，树立起人事劳动部门良好形象。
4、依法行政、依法办事。
按照《县人民政府民主评议政风行风工作实施方案》文件精神要求，我局结合本部门实际，认真找出存在问题，一是查各项收费是否合理合法。
我们对照物价局核发的物价收费许可证，查收费发票是否超出收费范围，对照文件精神，查是否按标准收费；二是查是否有索、拿、卡、要现象。
为防止执法不公，徇私枉法，走访用工单位，了解执法情况，适时交流执法地点和执法单位，使执法人员互相监督，相互制约；三是查行风，服务态度是否良好，工作人员是否实行挂牌服务、文明用语，是否主动周到、耐心细致。
四是查是否做到各项收费都合理合法，能否坚决按照文件收取各项费用及基金，政风行风工作中也没有违反有关规定。
【行风建设自查报告4篇】行风建设自查报告
【行风建设自查报告4篇】行风建设自查报告20XX行风建设自查报告4篇本文目录 1. 20XX行风建设自查报告2. 行风建设情况自查报告范文 3. 胥口中学行风建设暨师德师风与教学管理“六认真”自查报告 4. 隆昌一中行风建设自查报告教育行风建设自查报告为深入贯彻落实竹教党组()10号、竹教发（）25号文件及县政协民主评议教育系统行风具体实施方案，我校校务会认真学习了上级文件并深刻领会其精神，成立了行风评议领导小组，制定了行风建设实施方案，同时对行风评议的主要内容进行了自纠自查。
针对社会、教师反映强烈的、关心的问题，采取了有效措施，并做了深入细致的工作，使自查自纠真正找出问题，并落实解决。
为全面提高我校的行风建设，为教育教学保驾护航，现就我校自查自纠的情况汇报如下：一、指导思想：以“ ___”重要思想和党的十六届五中全会精神为指导，以构建“均衡和谐平安”教育为目的，不断加强学校教育行风建设，解决群众高度关注的热点、难点问题，维护好最广大人民群众的根本利益，办好人民满意的教育，促进学校教育的跨越式发展，树立学校教育的良好形象。
二、领导机构组长：xx（支部书记、校长）副组长：xx （支委、副校长、工会主席）成员：xx 领导小组下设办公室，陈太祥同志负责行风建设的日常事务。
三、整改措施 1、完善制度，依法管理。
我校坚持以法治校，以德育人，规范管理，进一步提高教育教学效果，全面推进素质教育。
为了进一步加强学校领导班子的建设，实行一把手亲自抓，建立健全各项规章制度，加强少先队红领巾监督队伍和卫生监督岗、安全监督岗建设，强化教务处工作力度，细化各种量化评估工作，完善学校的各项管理制度，使学校的各项工作做到有章可循，措施得力。
2、抓教师队伍建设。
我校主要从以下四方面加大对教师队伍管理：一是抓教师政治理论学习，提高教师政治思想素质；二是抓师德建设，树立务实、奉献、服务意识；三是抓基本功的训练，技能训练；四是抓业务理论学习培训。
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行风建设自查自纠及整改情况报告
行风建设自查自纠及整改情况报告
今年6月份以来，张家港电信南丰支局按照XX年民主评议行风的总体部署，将落实民主评议行风工作作为实践科学发展观、促进企业规范经营、强化管理和提升服务的重要举措，精心组织、周密部署、扎实推进。
现将相关工作汇报如下：
一、南丰电信支局营业网点的基本情况
张家港市电信南丰支局于1998年9月邮电分营后设立，位于南丰镇区，为南丰辖区内的
各类用户提供包含固定电话、宽带互联网、天翼3g等全方位优势高效的综合通信服务。
支局现有员工18人，平均年龄32岁，大专以上学历占60%。
在市局的指导和支持下，依托优异的通信技术和全覆盖网络设施，支局为南丰的经济社会发展和新农村建设提供了强有力的通信保障。
1995年6月，南丰实现“村村通电话”;XX年，在实施“宽带全覆盖”工程后，南丰所有行政村实现“村村通宽带”;XX年，全面启动“光网工程”建设项目，加快推进光纤宽带进村到户。
在加快通信发展的同时，支局始终坚持把强化服务意识、提高服务水平作为重要工作，以
服务为己任，不断创新服务方式，努力提高客户的满意度，XX年被评为“张家港市文明单位”。
在全省电信系统XX-XX年度“构筑温馨家园创建和谐支局”建设活动中，南丰电信支
局被授予"三星级支局"称号。
二、行评工作主要做法
(一)强化领导，落实制度，周密部署行评工作
1.以支局为第一责任人，以各支局各班组长，全体员工共同落实行风行风评议工作。
2.制定实施方案，张家港电信分公司《XX年民主评议行风活动实施方案》，对行评工作作了安排部署;南丰支局在公司指导性文件基础上，进一步细化本单位行评实施方案，抓好落实，形成“上下联动、左右互动、齐抓共管”的良好工作机制。
3.建立完善的行评工作日常管理机制。
一是建立行评例会制度，每月召开行评例会，了解
行评进展情况，研究部署下一步工作。
二是是建立督促检查制度，检查行评工作落实情况，督导各项行评工作落到实处。
三是建立行评意见反馈机制，确保用户意见得到及时反馈。
四是建立考核制度，将行评工作开展情况纳入绩效管理，每月进行考核，年终进行总评。
(二)做好宣贯工作，积极营造行风评议活动参与氛围
1.全体动员，广泛发动。
公司于6月29日支局召开启动大会，支局全体人员参加了会议。
2.加强宣贯与培训，确保员工知晓率。
3.积极对外宣传，扩大客户知晓率。
(三)聚焦客户，开门纳谏，充分听取社会各界意见
6月份以来，通过开展客户走访、用户投诉分析等多形式、多渠道收集信息：
1.通过10000号客服热线用户投诉，整理意见与建议6条。
2.通过营业窗口搜集用户意见
与建议3条。
3.通过走访村、社区、企业客户20家，搜集整理客户意见与建议12条。
(四)面向社会，公开承诺，诚恳接受社会监督
为切实规范电信服务，提高服务效能，接受社会监督，我们在上级主管部门的统一部署下，通过各种媒介向全市人民做出诚信服务、便利服务、快捷服务的10项公开承诺：
1.在营业厅、网上营业厅等渠道，对所销售产品明码标价。
2.在营业厅的自助终端和网上营业厅等渠道，向用户免费提供最近6个月的详单查询服务，让用户明白消费。
3.用户可通过营业厅、网上营业厅、掌上营业厅、10000号、短信等多种渠道自由订退增值业务。
4.对用户的投诉及障碍申告，进行100%回访，服务问题及时解决。
5.多种渠道随时随地为用户提供服务。
6.装机预约，快速上门;固定电话和宽带装移机时限：24小时内确认装机条件并回复客户，对于具备条件的用户，可预约确认24小时后上门装机。
7.障碍投诉，限时办结。
固定电话和宽带障碍修复时限：城镇不超过48小时，农村不超
过72小时。
省内移动业务投诉处理不超过48小时。
(五)认真自查，分类整改，确保评议工作取得实效
对于客户提出的意见和建议，支局上下高度重视，在行评例会上重点研究、专题布置。
采取边收集、边整改、边提升的工作方式，确保取得实效。
1.对用户正常流程下的投诉实行派单解决。
针对客户通过10000号热线、qq客服、总经
理热线等渠道的投诉，按照现有的闭环处理流程加以解决。
2.对用户、员工反映或建议的共性问题实行分类解决。
在分类清理的基础上，明确责任，
深追问题产生的原因，从技术上、流程上和管理制度上进行问题的优化整改，确保从源头
上解决。
三、自查自纠中发现的主要问题
通过对外搜集客户意见，对内清理各个服务流程和环节，我们归纳整理出了需要进一步优化、提升和改进的五大类问题。
(一)关于促进发展方面的问题
1.存在社区电信便民设施和便民手段不足的问题。
2.存在网上营业厅、掌上营业厅功能有待完善、界面使用不方便的问题。
3.存在个别区域线路资源不到位，无法满足客户电话、宽带装机需求的问题。
4.部分企业客户反映电信新业务宣传不够、缺乏体验。
(二)关于执行力方面的问题
1.在垃圾短信治理方面，存在部分合作商或客户未经接受方允许频繁发送商业广告或不良信息的现象。
2.在电话实名制落实方面，存在少数环节把关不严，获取用户信息不全的问题。
3.在落实“明白消费”方面，存在部分增值业务合作商未经用户认可开通业务、定制过程无资费提示、开通过程不规范等问题。
(三)关于“公开透明”方面的问题
1.存在不同途径对套餐产品及资费解释口径不一致，引起用户争议的问题。
2.存在“装机、移机、修障”时限等服务标准宣传不到位，用户知晓率不足的问题。
(四)关于服务效率方面的问题
1.存在业务高峰期部分城区营业厅用户排队等候时间过长的问题。
2.存在“装机、移机、修障”未按预约时间上门服务问题。
3.少数障碍维修不彻底，存在反复障碍的问题。
(五)关于网络质量方面的问题
1.在部分区域尤其线路老化的老住宅区和偏远农村，存在宽带上网速不稳定，网速较慢的问题。
2.在高层住宅小区、写字楼和商业楼的地下区域和部分城郊结合部等个别区域，存在移动信号不稳定、信号干扰大的问题。
3.在上网高峰期及用户集中区域，存在无线宽带网速慢、易掉线等问题。
我们对上述5大类15项问题进行了深入分析，从客观上看，随着融合业务的发展和新业
务的不断推出，相对于其他运营商，在咨询、受理、修障、缴费等方面都更为复杂。
受大规模的市政建设影响，大面积故障频发，给“装机、移机、修障”工作、10000号热线接续
工作带来较大压力。
从主观上看，因企业精细化管理水平不足，部分流程和环节设置不够
合理，服务细节有所疏漏。
客户经理、营业员、装维人员，特别是合作代理人员等客户接
触点人员服务意识不足，服务技能还需进一步提高等。
受投资与成本制约，网络建设、服务网点和it支撑系统的建设滞后于业务发展和用户规模增加。
四、整改措施及成效
对反映出的问题，我们根据企业自身实际，本着“综合评估、先易后难、务求实效”的原则
加以解决。
主要整改措施有：
(一)持续提升综合能力，满足地方经济和社会发展的信息需求
1.拓展服务网点。
在农村及新兴区域加大服务网点建设工作，提高服务网点覆盖率。
2.推出“社区电信服务站”便民服务。
深入社区，加快建设社区电信服务站，提供业务受理、缴费、充值、“装移修”等便民服务。
3.开展“电子渠道优化月”活动。
根据用户意见，在网厅、掌厅上先后实现了账单查询、营
业厅查询、套餐搜索、订阅账单、密码重置、手机上网包、短信包、免费体验等功能，提供自助服务，用户“足不出户”便可办理多种业务。
经过持续优化改进，力争年底内电子渠
道重点业务受理占比达到14%以上，缴费业务占比达到12%以上。
4.加快城乡信息化基础设施建设。
以“光城计划”为契机，规模推进光纤到户建设，加快满
足客户迅速增长的高带宽需求。
(二)加强管控，强力整治，坚决执行上级规定
1.落实手机垃圾短信治理工作。
建立了10000号服务热线对异常群发短信息行为的监控机制，明确了“网内和网间短信息发送频次”控制标准，避免未经用户许可多频次发送信息。
加强对外宣传，通过媒体、报纸、的士led屏和营业厅窗口向社会发布不良信息警示案例。
强化对合作商的管控，下一步，我们将进一步完善和落实垃圾短信防范、拦截和处理机制，提升技术手段，强化黑名单管理，有效控制垃圾短信，使垃圾短信投诉量下降30%。
2.落实电话实名制和防电话诈骗工作。
配合市公安部门建设了防欺诈平台，通过跟踪恶意
催费诈骗电话，事先预警用户。
在电信营业厅张贴温馨提示海报。
全面落实“电话实名制”
要求，规范办理业务，强化用户资料登记的及时性和准确性。
3.落实用户隐私保密工作。
严格遵守信息保密承诺，在信息登记、录入、存储、调用等关
键环节严守信息保密制度，防止用户信息泄漏。
对泄露用户资料的行为，严厉处罚当事人和相关管理者。
至今为止，各环节未发现有泄露用户信息行为。
(三)加强宣传，促进公开透明，严格执行电信规范和标准
1.建立“服务前置”机制，从源头抓起。
成立客户感知体验团队，对产品进行上市前的穿越体验，从源头上确保产品“不带病”上柜。