物管部岗位职责

上海聚美欧洲城实业股份有限公司成都分公司

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但唐红

2017/4/30

物管部岗位职责

1、物管副总经理

1）入职条件：

a)年龄35岁以上，专科以上学历，中级以上技术职称。

b)有8年以上商业物业管理工作经验。

c)有较强的文字表达能力和较高个人综合素质。

d)熟悉企业管理工作，有较强的组织、协调、沟通能力。

e)熟悉物业管理工作，有商业物业管理工作经验者。

2）职责：

a)严格执行公司的各项规章制度。在项目公司总经理、集团营运中心双线领导

下，全面主持物管部工作；

b)制定年度物管部工作计划，领导部门完成公司下达的责任目标和各项任务；

c)参与公司例会，及时沟通信息，建立良好的部门间团结协作关系；

d)协助项目总经理处理各种涉及物业的外联事务。

e)主持物管部内部会议，协调各部门关系，增强物管部内部团队精神，群策群

力做好各项工作；

f)负责对相应职能部门工作的监督、检查、考核的管理工作。

2、物管部经理

1）入职条件：

a)年龄35岁以上，大专以上学历，中级以上职称。

b)有5年以上商业物业管理工作经验，熟悉CAD、OFFICE办公软件。

c)有较强的文字表达能力和较高个人综合素质。

d)有较强的机电设备设施管理经验。

e)有商业物业管理工作经验。

2）职责：

a)制定月度物管部各专业工作计划，审核日/周/月的各类报表、进行业务分析。

b)负责物管部所辖范围内工程、安保、保洁工作正确有效地控制。

c)负责准备提供相关的评审资料，并落实评审中提出的与本单位有关的纠正和

预防措施的实施工作。

d)根据商场的实际制订合理的节能降耗的措施，并建立相关奖惩制度监督执行。

e)核算上年度维修消耗情况,制定下一年度设备的保养计划和维修物料的支出

预算.

f)负责日常维修费用的审查报批，对设施设备及工程改造、维修保养的质量和

进度进行监督。

g)制定商场装饰改造工程、商铺改造的装修规范，并对施工、验收全程跟进。

h)负责物管部的培训工作，对所辖员工进行督导培训。

i)负责对本物管部员工进行考核、评估。

3、机电主管

1）入职条件：

a)年龄30岁以上，中专以上学历。

b)有3年以上工程管理工作经验，熟悉CAD、OFFICE办公软件。

c)有较强的文字表达能力和较高个人综合素质。

e)熟悉物业工程工作，有商业物业管理工作经验者优先。

2）职责：

a)向部门经理负责，接受经理下达的工作指令并组织实施，定期汇报工作；

b)负责物业内机电设备的操作运行正常，制定部门的年度计划，包括工程维护

保养预算、人员编制、工作内容、物品申购计划、能源管理措施。

c)审核、批准工程组长制定机电设备的日常运行、维修保养和巡视检查制度，

监督承包商的工作、进度和质量。

d)制定安全工作制度及突发事件应急处理程序，指挥属下员工解决物业中的各

种突发事件，妥善处理善后事宜。

e)监督检查属下员工的行为规范符合公司要求，做好员工考核工作。

f)检查下属各类工作报告，定期向上级领导递交月度及每年工程报告。

g)有计划地组织部门员工的培训，不断提高对整个物业的技术管理水平。

h)建立商家投诉意见处理制度，确保所有维修单和投诉电话都能得到满意的回

复和解决。

i)定期深入现场与机房，抽查工程各项工作执行情况，发现问题及时督促处理。

4、暖通主管

1）入职条件：

f)年龄30岁以上，中专以上学历。

g)有3年以上暖通管理工作经验，熟悉CAD、OFFICE办公软件。

h)有较强的文字表达能力和较高个人综合素质。

j)熟悉物业暖通工作，有商业物业管理工作经验者优先。

2、职责：

a)向部门经理负责，接受经理下达的工作指令并组织实施，定期汇报工作；

b)负责落实空调系统的日常维修、保养工作计划、方案。制定空调设备的大、

中、小修计划。

c)负责整理有关空调系统的图纸、设备维修等资料，提出改善空调使用效果的

有关建议及方案。

d)检查下属岗位职责、操作规程、设备保养维修制度的执行情况，发现问题及

时提出改进措施。

e)熟悉本系统空调设备的操作规范、原理，整理相关设备的操作运行记录。

f)负责下属的技术培训工作。

g)负责本岗位技术人员的工作质量考核，保证系统的正常运作。

h)负责紧急突发事件的上报、现场保护，根据处理方案组织处理工作。

i)负责组织建立设备台帐、设备维修、保养记录等管理工作。

j)完成上级领导交办的各项工作。

5、安保主管

1）入职条件：

a)中专以上学历，形象气质佳，年龄28-35岁。

b)有3年以上商业物业管理工作经验。

c)具备较强管理、沟通、协调能力。

d)熟悉治安、消防及相关法律法规。

e)与相关行政管理单位有良好沟通。

f)退伍军人及转业干部优先。

2）职责：

a)协助部门经理组织管理下属人员完成本职工作，负责公司秩序的正常运行；

b)协助部门经理制定部门的年度、季度计划；

c)负责保全人员完成值勤、守卫、巡逻工作，避免发生任何犯罪、火警、意外

等事件；

d)协调处理一切与公司有关的突发性事件，并及时向部门经理报告；

e)熟悉消防工作和消防设施，熟悉消防、治安管理应急方案

f)不断巡查监督各岗位工作情况，及时纠正违纪违章情况；

g)处理公司发生的一般性的治安、消防案件及投诉；

h)负责保管、使用公用物资，督促班长交接班时认真检查、交接；

i)对安全管理进行日常的业务培训和考核；

j)负责对商家的装修及验收工作进行监管并使之达到公司规定标准

6、消防主管

1）入职条件：

g)中专以上学历，持消防上岗证，年龄28-35岁。

h)有3年以上商业物业管理工作经验。

i)具备较强管理、沟通、协调能力。

j)熟悉治安、消防及相关法律法规。