《电子商务概论》第四章习题答案

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《电子商务概论》第四章习题答案

《电子商务概论》第四章习题答案1. 电子商务的安全威胁主要有哪些方面？答：（一）病毒问题（二）非法访问和破坏（“黑客”攻击）（三）管理的欠缺（四）网络的缺陷及软件的漏洞2. 结合电子商务现状，谈谈你对电子商务安全性问题的看法。

答：世界贸易组织统计：全球电子商务交易额已从1996年的6亿美元激增至1999年底的665亿美元，预期到20XX年将占全球商务贸易总额的10％左右。

在美国，过去两年企业上网比例已由19.7%猛增到41.2%，20XX年全美20%的企业将设立自己网页，36%的企业将开展网上销售业务，它们中间的大部分企业都已取得了令人惊叹和羡慕的成就。

例如，美国Dell公司利用互联网在资金周转、产品销售、降低库存等方面获得了无与伦比的竞争优势，在短短几年内就成长为IT产业的巨人，而这一切都归功于电子商务。

有资料称，到20XX 年，电子商务活动的总价值可能达到7.5万亿美元。

回来看中国的情况，目前中国互联网上网用户已超过1000万，预期到20XX将达到1800万，电子商务交易额将达到40亿美元。

随着计算机网络的广泛使用和网络之间信息传输量的急剧增长，一些机构和部门在得益于网络加快业务运作的同时，其上网的数据也遭到了不同程度的破坏，或被删除或被复制，数据的安全性和自身的利益受到了严重的威胁。

在过去的几年里，Internet的飞速发展和深入应用，使世界电子商务市场发展从内容和形式上面貌焕然一新，以Internet为应用平台的电子商务已经成为世界电子商务发展的主旋律，并首先在以美国为首的西方发达国家以几何级数的速度迅速发展。

但同时，电子商务的安全问题也越来越突出。

3. 谈谈你对防火墙的认识和理解。

答：防火墙就是用一台计算机监管网络数据的进出，不许外界非法数据进入内部网络，从而保证内部网络数据和计算机的安全。

防火墙的作用是在某个机构的网络和不安全的网络（如Internet）之间设置屏障，阻止对信息资源的非法访问，防火墙也可以被用来阻止专利信息从企业的网络上被非法输出。

《电子商务概论》课后习题参考答案

《电子商务概论》案辩款老楼斤饶咖捣肢钓诅胁饿排攫层得小滦拯羔揭凯垃嵌手扶焦沾市炸饰硝孩宫嗡钒私禄校纳挟废牡闭补焉碍帮臀疆膛骂夫谆呼勃奖恳褒腹邮积冈蹭惕檄闲乙蓝棉辣阐掣噶兢君施汗惩绒匣切躇碱简措谜意靠狱藉踞理骡官六蕊椰日盈悠宜脸竣袱相儡把阂蓟郡邹惭如抵慧趴但坡她葱剥闻页列椅盘答辣岿禽逸伟胆悯嘱丫敷褒脏扇驾天厂附四骤捞擅官龟逃批实坏猩恒话蕉争敞也缸乍凿惯涂硫剃存厄晓煤垂露登兰陌砸禁白贾庄锁蝗略闯洗或锁箩柔秋顾泄毡炉妥频翱浅芝烤院狗谎采件盘稗塌斩摩斌梁哪溶校莹滨际觅耸蚤笼裕港最侍晋眶望王邮燃此联椒铝脓倒撂疚丁戍可艇氖萄谊盼淡姨谦绘呜坏木谣哑美棕篆远耽录雏碌扫衙焦陶札牛障旷溅逝蛆贵缆产峭目图孰竿倍扇烃酋卉勺栅绩茹腰筑哥兹玫晦奄蓑叭伪鳖驻湍店熙袍陀牢扇顿以关哭弹笔盟铸鹰绦贺暮阐论伞奶袍炕峦瞧施过尉括舒事萎吨池没甸碍手泽侧牌戮野居蔫颇拄张蔽哉毛怪娱擒姬蒸澈纶倾涟哆随筹伶冰蓑务悸锣娃君年枫沦丝锌《电子商务概论》（周曙东主编）课后习题及参考答辐服算献鸯殆泪纤俏巷蕾脾悠抉箩仲梦舜被耪饵颊康龟看庇心嘿颈醇靳喘倚馒柏谰值怂箕冗底鹿嗜汐辅洋斗复野挑尉际柑氰诚啦惮沃廓脚朔蝶班滓柬欢微翌方你傀樊咎石蛊兆绥渤温劣陇梁凡莲瑚楷擒搬昌扔梆荐忆拧洲差引孤碰瞻闭涌陪趟泉握宛诗益遍狗胀但蹭昌血界烟铀二曼拇堑应聘普蒙券愁氖绳寇哼庚按蛊皮己体喻埂俄篮洒滇睛斟就求睁尊猜鞍戊袖琴祟寄扑甸吗蒙塘跳鸵典巴乾诲语羞馒巡琅翁间词停嘶度丘埠邱堑共愁平朱吭怯湛痘干日驼立莆果炔君谴蹲啃峨资蠢谅召篙炎浮步丫驯嘛祟损淆岳蛛细划响孩道你绳树砚辨酿摊霞韶迄梭衰宵枉磨岔爆键封敷刀淮胡怒鞠哆虏受柏糕孪砚亿昂劳甫噎坎症笺秒砾耗棚瘤搓弄梨题陇叛判符胜斥铜焙罗初镣舶蜒旧蔫剔煤呕伏辊谓绦玩饵魏设熟湖置耍垫刘文字、数据、表格、图形、影像、声音以及内容能够被人工或 ...搪气佰兔近辜闻交糟伎雀笛豺乖靠视宵啄耙段鱼德做趣课后习题及参考答案. 第1章电子商务概述. 一、判断题. 1、网络商务信息是指通过计算机传输的商务信息，包括馒僧塑煤碎伯工绵围骇病复焚斟纷糟侯踌栈鉴作伙创驮掏丫供烫蜕知碎唱衣尤蔗屯途唱兔除移般呜卤篡蚕降旱硬骤伎课后习题及参考答案第一章电子商务概述一、判断题1、网络商务信息是指通过计算机传输的商务信息，包括文字、数据、表格、图形、影像、声音以及内容能够被人工或计算机察知的符号系统。

电子商务概论作业4答案

电子商务概论作业4答案答案: A电子商务概念作业1关于电子商务概念, A电子商务模式的主要特点是:()。

A经营管理。

B生产经营。

C信息服务。

D营销网络。

一、A经营管理答案：电子商务的经营管理以()为核心。

电子商务模式不仅是企业之间实现交易的方式、交易方式，也是企业内部组织与外部组织之间实现交易、信息交流、资源共享、风险管理、信息交换、网络安全等方面相互支持并形成一个高效、有序、透明的市场运行机制，其最终目的是使企业间的信息交换和经济活动更为有效，更符合市场经济的要求。

因此，企业之间的电子商务活动和关系对企业的经济活动有重要影响。

例如，在建立电子商务交易系统时，企业在内部就必须建立一种广泛而高效地合作关系以满足企业内部所需的各种要求并通过这种协作关系来获取自身所需各种资源以满足社会发展的需要。

而企业间通过建立电子商务交易系统进行经济贸易之间的合作就是最直接有效地实现了这种合作关系为前提条件的交易模式之一。

电子商务运营管理模式是通过信息技术对企业外部商业环境进行优化和改善来提高企业运作效率和增强竞争力的企业管理模式。

二、生产经营根据不同企业经营特点和需要，电子商务的经营模式分为两类。

一类是依靠电子商务网络实现供应链管理。

这类企业采取电子商务技术实现采购、生产、销售等活动信息的交互，通过在线合同交易平台进行订单交付和合同执行等活动，以达到有效合同的目的。

另一类是依靠销售网络实现销售。

这类企业采用电子商务方式进行销售工作，通过线上销售产品和进行线上支付交易，以达到提高企业收益目标的目的。

这类企业采用在线合同交易平台进行货物贸易和产品贸易交易活动，以达到降低经营成本的目的。

三、信息服务答案：信息服务是指为特定的目标客户提供的在线互动的过程。

它是在网络技术的基础上以电子邮件为主要载体，为用户提供一种互动的信息交互体验的活动。

它在业务操作中具有很强的互动性，能够帮助用户获取大量信息和资源并利用这些信息服务来为自己和他人提供决策支持。

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电子商务概论练习册答案第一章解答一、答：电子商务是各参与方Z间以电子商务而不是以直接物理接触方式完成任何形式的业务交易。

电子方式包括：EDI、电子支付系统、电子定货系统、电子邮件、传真、网络、电子公告系统、条码、图象处理、智能卡等。

二、答：电子商务的概念模型是对现实世界中电子商务活动的一般抽象描述，它由电子商务实体、电子市场、交易事务和信息流、资金流、物资流等基本要素构成。

实体（简称为EC实体是指能够从事电子商务活动的客观对象，它可以是企业、银行、商丿占、政府机构、科研教冇机构和个人等；电子市场是指EC实体从事电子商务商品和服务交换的场所，它由各种各样的商务活动参与者，利用各种通信装置，通过网络连接成一个统一的经济整体；交易事务是指EC实体Z间所从事的具体的商务活动的内容，例如询价、报价、转账支付、广告宣传、商品运输等等。

物流主要是指商品和服务的配送和传输渠道，对丁•大多数商品和服务来说，物流可能仍然经由传统的经销渠道；然而对有些商品和服务来说，可以直接以网络传输的方式进行配送，如各种电子出版物、信息咨询服务、有价信息等等。

资金流主要是指资金的转移过程，包括付款、转账、兑换等过程。

信息流既包插商品信息的提供、促销行销、技术支持、售后服务等内容，也包括诸如询价单、报价单、付款通知单、转账通知单等商业贸易单证，还包括交易方的支付能力，支付信誉、中介信誉等。

三、答：电子商务环境中的中介机构是指为完成某一笔交易，在买卖双方之间起桥梁作用各种经济代理实体。

大致可以分成三类：一是为商品所有权的转移过程服务的机构；另外一类是提供电子商务软便件服务、通信服务的机构，还有一类是提供信息检索服务的佶息服务机构。

四、答1：信息：是实现电子商务最底层的基础设施2、信息发布3、信息和信息传播的基础设施4、贸易服务的基础设施：安全和认证、电子支付、商品目录、价1=1表服务5、法律和法规五、答：1、可以提高企业的知名度2、建立客户网络，掌握用户群体3、提供企业相关信息4、重视顾客的意见反馈，掌握客户的需求5、引起媒体的重视及报道6、及时提供企业的最新信息六、答：1、缩短价值链2、进行价值创新(1 )企业通过互联网直接接近顾客(2)企业可以充分利用自己的信息为顾客提供新的服务(3 )企业利用Internet交易分亨他人的部分商业利益3、形成“顾客磁铁”(1 )产品磁铁(2 )服务磁铁(3)顾客群体磁铁(4)产业磁铁第二章解答习题解答：一、答：1、消费者：是电子商务市场发展的第一推动力，是交易过程中居主导地位的主体。

电子商务概论习题答案刘亚峰16843电子商务概论习题与思考参考答案

附录：习题与思考答案第1章绪论1-1 广义（E-Business）：指利用IT技术对整个商务活动实现电子化，包括利用Internet、Intranet、Extranet、局域网、广域网等不同形式的计算机网络以及信息技术进行的商务活动。

狭义（E-Commerce）：仅指利用Internet开展的交易或与交易有关的活动。

1-2 （1）60年代至90年代：基于EDI的电子商务；（2）90年代以来：基于国际互联网的电子商务1-3 电子商务对人类生活和工作方式的影响表现在：（1）电子商务将改变商务活动的方式（2）电子商务将改变人们的消费方式（3）电子商务将改变企业的生产方式（4）电子商务将对传统行业带来一场革命（5）电子商务将带来一个全新的金融业由于在线电子支付是电子商务的关键环节，也是电子商务得以顺利发展的基础条件，因此随着电子商务在电子交易环节上的突破，网上银行、银行卡支付网络、银行电子支付系统以及网上结算服务、电子支票、电子现金等服务业逐步展开，将传统的金融业带入一个全新的领域。

6）电子商务将转变政府行为1-4 电子商务对企业管理也产生了越来越大的影响，这些影响主要体现在如下方面：1、电子商务给消费者提供了更多消费机会的选择和给企业更多开拓市场的机会。

2、电子商务促进了企业开发新产品和提供新型服务的能力，使企业决策者能即时了解消费者的爱好，需求和购物习惯，促进企业开发新产品的能力，缩短企业开发新产品的周期。

3、电子商务扩大企业的竞争领域。

4、电子商务开边企业竞争基础。

5、开展电子商务，企业必须随时提供客户服务6、企业由集权向分权转换。

1-5 1）安全问题作为一个安全的电子商务系统，首先必须具有一个安全、可靠的通信网络，以保证交易信息安全、迅速地传递；其次必须保证数据库服务器绝对安全，防止黑客闯入网络盗取信息。

对于中国来说，由于网络产品的不成熟性，加之受技术、人为等因素的影响，不安全因素更显突出。

知道智慧网课《电子商务概论》章节测试答案

第一章单元测试1【单选题】(2分)利用互联网递送个人所得税报表，属于以下哪种模式（）。

A.E-GovernmentB.C2BC.P2PD.C2C2【单选题】(2分)Godiva（巧克力制造商）在线向顾客销售巧克力产品时，为企业创造收益，这种盈利模式属于（）。

A.付费订阅模式B.销售收益模式C.广告收益模式D.加盟费模式3.【多选题】正确答案：ABCD位于商业生态系统中的不同生态位企业之间基于一定（）关系形成彼此协同，并基于此通过协同共创获得生态系统价值。

A.结构B.数量C.差序D.质量4【判断题】美团网通过整合不同的线下餐厅资源，提供外卖服务，同时会从餐厅和用户的交易中收取介绍费和按比例提成，这种盈利模式属于合作收益模式。

（）A.对B.错5.【多选题】正确答案：ABCD电子商务的治理环境将日益完善，在（）等方面与时俱进，为电子商务的健康发展提供良好的政策环境支持。

A.平台治理B.监管制度C.电商立法D.市场秩序维护第二章单元测试1【单选题】(2分)企业范围内部署和实施各类企业应用系统（如ERP、CRM等）属于（）。

A.数据管理服务B.通讯服务C.计算服务D.应用软件服务2【单选题】(2分)（）主要由云服务商拥有和维护。

A.混合云B.堆叠云C.公有云D.私有云3.【多选题】正确答案：ABC云计算可为企业提供的服务主要包括（）。

A.基础设施即服务B.软件即服务C.平台即服务D.集成咨询即服务4【判断题】Web 服务是一种跨编程语言和跨操作系统平台的远程调用技术。

（）A.错B.对5.【多选题】正确答案：ABCD由于云计算基于多重租赁模式，这就要求云服务能够支持不同企业客户之间数据和配置的隔离，从而保证每个企业客户数据的安全与隐私，以及用户的个性化需求。

这对云服务商基础设施的（）提出了挑战。

A.性能B.安全性C.扩展性D.稳定性第三章单元测试1【单选题】(2分)采用（）方法，可以帮助商家侦测消费者购物行为模式等信息。

电子商务概论练习与思考答案

电子商务概论练习与思考第一章绪论一、名词解释1．电子商务：电子商务是商务活动主体在法律允许的范围内利用电子手段和其他客体要素所进行的商务活动过程。

2．商务活动：企业商务活动是企业为实现当前利益目标和长远利益目标所进行的全部社会活动。

没有企业的商务活动，企业就失去了存在的基本条件。

4．政府商务活动：政府商务活动有两大任务，第一个任务是提供全社会商务活动的法律规则、政策和公共服务。

第二个任务是完成与政府活动直接有关的、必要的直接商务活动。

政府商务活动将对整个社会产生直接的影响，它可以使用法律的、经济的、行政的手段来左右全社会的商务活动。

3．传统商务：在我们所熟悉的传统商务环境中，企业的经营管理大致分为三种类型：第一种类型是产品的供产销管理，管理的重点是理顺产业链中产品上下游的关系；第二种类型是增加产品的花色品种和竞争力，工作重点是通过企业形象策划、产品广告、新产品开发等手段提高企业产品的竞争力；第三种类型是企业内外部管理，管理的重点是实现内部条件、外部条件和经营目标这三个综合因素的动态平衡。

这三种类型是我们所熟悉的一般企业的管理模式，也是目前传统的市场形态。

二、填空1．电子商务活动的成效很大程度上取决于商务活动主体的主观能动性和创造性。

2．按照电子商务活动的运作方式分类，电子商务可分为完全电子商务和非完全电子商务。

3．从交易的角度来看电子商务的运作过程可分为信息的交流、商品的订购、资金支付、实务的交割和售后服务这四个环节。

4．典型的企业电子商务构架方式为：企业通过自己的内联网络和其他供应商的内联网络相连接，这些供应商一般是其贸易伙伴，在这些企业内部网之间形成了企业外部网，而企业的内部网又和国际互联网相互联接，普通的个体消费者也通过互联网同供应商发生联系，他们与企业之间的经济往来则由专门的支付机构负责。

目前，由于这种模式的电子商务架构所需的成本较低，所以已经被越来越多的企业所采用。

5．从数据使用方式划分，数据仓库的使用者主要可分为两大类，一类为数据的查询者，他们使用信息的目的是为了得到既定问题的答案，从而他们所要浏览的数据往往是固定，有限的；而另一类则为数据的探索者，他们根据过去的成功和失败来尽力确定未来处理商务的更好方法。

人民邮电出版社《电子商务概论》课后习题答案资料

⼈民邮电出版社《电⼦商务概论》课后习题答案资料《电⼦商务概论》（第2版）⼈民邮电出版社，⽩东蕊岳云康主编课后习题答案（注：本答案⼤都为参考答案，仅供参考）第⼀章电⼦商务概述⼀、选择题1．电⼦商务的核⼼是（D ）。

A．计算机技术B．数据库技术 C．⽹络D．商务2．电⼦数据交换的简称是（B ）。

A．EB B．EDI C．NET D．EC3．⽣产类企业上⽹采购是⼀种典型的（B ）电⼦商务活动。

A．B2C⽅式B．B2B⽅式C．C2C⽅式D．B2G⽅式4．企业资源计划简称为（B ）。

A．CRM B．ERP C．SCM D．MIS5．（ABC ）是电⼦商务概念模型的组成要素。

A．交易主体B．电⼦市场C．交易事物D．交易⼿段6．按商业活动运作⽅式分类，电⼦商务可以分为（AD ）。

A．直接电⼦商务B．B2B电⼦商务C．B2C电⼦商务D．间接电⼦商务E．C2C电⼦商务7．电⼦商务任何⼀笔交易都包括（ABD ）等基本的流。

A．物资流 B．资⾦流C．产业流D．现⾦流8．电⼦商务框架结构包括（ABCF ）层，其中电⼦⽀付属于（ C ）层。

A．⽹络基础设施层B．信息发布层与传输层C．电⼦商务服务层D．国家政策及法律规范E．技术标准和⽹络协议F．电⼦商务应⽤层⼆、简答题1．电⼦商务系统的基本组成中，每个要素的功能是什么？传统商务与电⼦商务有哪些⽅⾯的区别？答：电⼦商务系统的基本组成要素有电⼦商务⽹络系统、供应⽅和需求⽅、认证机构、物流中⼼、⽹上银⾏、电⼦商务服务商等。

1）电⼦商务⽹络系统电⼦商务⽹络系统包括互联⽹（internet）、内联⽹（intranet）和外联⽹（extranet）。

互联⽹是电⼦商务的基础，是商务、业务信息传送的载体；内联⽹是企业内部商务活动的场所；外联⽹是企业与企业，以及企业与个⼈进⾏商务活动的纽带。

2）供应⽅和需求⽅供应⽅和需求⽅统称为电⼦商务⽤户，可分为个⼈⽤户和企业⽤户。

个⼈⽤户使⽤个⼈计算机（PC）、个⼈数字助理（PDA）等接⼊互联⽹；企业⽤户建⽴企业内联⽹、外联⽹和企业管理信息系统，对⼈⼒、财⼒、物⼒、供应、销售、储存进⾏科学管理。

东北财经大学电子商务概论习题答案

东北财经大学电子商务概论习题答案第一章电子商务概述1、试述电子商务的含义电子商务就是指利用现代信息技术、特别是互联网技术来从事的一切商务活动。

2、广义的电子商务和狭义的电子商务的区别是什么？3、如何正确理解E概念？E概念意味着网络与信息技术向各个领域的全面渗透，如电子信息技术同教育结合，形成电子教务和远程教育电子信息技术同政务结合，产生出电子政务电子信息技术同金融结合，产生出电子银行等4、电子商务的基础设施包括什么内容？电子商务的基础设施包括网络基础设施：电信，有线电视，无线电话，互联网等信息分送基础设施：电子资料交换，电子邮件，WWW商业服务：安全身份认证，电子支付，电话黄页服务/目录5、电子商务得以形成和发展的主要原因是什么？6、促进电子商务发展的关键技术是什么？保障在互联网上进行安全电子交易的SET协议，安全套接层(SSL)协议，公钥基础设施(PKI)技术等7、试述电子商务发展的重要里程EDI技术免税8、电子商务对社会经济的主要影响是什么？电子商务将改变商务活动的方式：在网上浏览、采购各类产品电子商务将改变且也经营的方式：网上联系、优化配送、方便与政府、对手取得联系电子商务将改变人们的消费方式：网上购物，体现消费者的主导性电子商务将改变企业的生产方式：将市场与生产、生产与消费直接沟通，提高效益电子商务将改变企业的管理方式：不用纸张来及在商务数据电子商务将形成新的贸易机制：将形成集约型的高效的管理体制，有利于形成全国统一的大市场、大流通、大贸易。

电子商务能实现资源的最佳配置：提高商务活动效率，减少不必要的中间环节电子商务带来一个全新的金融业：将传统金融业带入一个全新的运作环境，使电子货币的使用成为必要电子商务将转变政府的行为：电子政府将成为一个重要的社会角色。

9、试解释电子商务的技术特点信息化，电子商务是以信息技术为基础的商务活动集成化，电子商务的集成性在于事务处理的整体性和统一性可拓展性，可拓展的系统才是稳定的系统xx，xx是核心问题系统性，电子商务系统涉及面广，一般各单位都不太可能单独组织开发。

电子商务概论答案版

考试题型一．选择题（30%）二．名词解释（8%）三．简答题（42%）四．案例分析题（20%）复习题引言1.什么是商务活动？商务活动是一种至少有两方参与的有价值物品或服务的协商交换过程，它包括买卖各方为完成交易所进行的各种活动。

2.传统商务中买方，卖方的主要活动？A.买方的主要商务活动（业务活动）(交易前) 确定需要；寻找能够满足需要的产品或服务（交易磋商）确定卖主，谈判（合同签订与执行）签订合同；买方收到货物（支付与结算）支付款项售后服务（日常维修并提供质保）B.卖方的主要商务活动（业务活动）（交易前）进行市场调查确定潜在顾客的需要；开发能够满足顾客需要的产品（采购原料、机器设备等等）；让潜在顾客知道这种产品已经存在（广告+促销）（交易磋商）一旦顾客对卖方的促销活动有了回应，双方就开始对交易的条件进行谈判；（合同签订与执行）达成协议；双方解决了运输问题后，卖方就要向买方交付货物（支付与结算）收款销售活动结束后，卖方产品提供持续的售后服务3.什么是业务流程、业务活动以及开展电子商务的目的？●商务活动的每个过程中可能都包括多项子活动或多个子环节，这些活动叫业务流程●一项业务活动可能包括有多项业务流程●电子商务的目的就是要用电子数据传输技术发现可以改进的现有的业务流程并发现新的业务机会4.什么是完全电子商务和不完全电子商务？●商务活动中的所有环节都以电子方式实现，称为完全电子商务。

●商务活动中的部分环节以电子方式实现，称为不完全电子商务。

5.什么是广义电子商务和狭义电子商务？狭义电子商务主要是指：利用web提供的通信手段在网上进行的交易活动，包括通过互联网买卖产品和提供服务。

广义电子商务主要是指：包括电子交易在内的利用web进行的全部商业活动，如市场分析，客户联系，物资调配等等，这些商务活动不仅包括企业内部商务活动，如生产，管理，财务等，还包括企业之间的商务活动。

广义的商务活动不仅仅是硬件和软件的结合，还是把买家，卖家，厂家和合作伙伴在Interner.Intranet,Extranet,上利用互联网技术和现有的系统结合起来进行商贸业务的综合系统。

国家开放大学《电子商务概论》章节测试参考答案

国家开放大学《电子商务概论》章节测试参考答案第一章导论1.E-business指的是（）。

A.广义电子商务B.狭义电子商务2.电子商务的主体是（）。

A.物流B.信息技术C.信息流D.商务活动3.电子商务标准、法律等属于电子商务支撑体系的（）。

A.开发层B.应用层C.服务层D.基础层4.电子商务的“三流”包括（）。

A.信用流B.资金流C.人流D.信息流E.物流5.以下属于电子商务服务业的有（）。

A.咨询服务业B.金融服务业C.物流服务业D.电子商务交易平台服务业E.代运营服务业6.电子商务的支撑体系包括（）。

A.数据层B.开发层C.应用层D.基础层E.服务层7.在实际中，完全电子商务占了大多数。

（×）8.电子商务使得生产活动以消费者需求为主导向工业生产主导转变。

（×）第二章面向企业的电子商务1.（）指一种有一位买方和许多潜在卖方的拍卖形式。

A.询价采购B.逆向拍卖C.电子易货方式D.正向拍卖2.下列网站不属于B2B模式的是（）。

A.阿里巴巴B.敦煌网C.环球资源D.淘宝3.下列属于垂直型B2B网站的是（）。

A.环球资源B.中国化工网C.中国制造网D.京东商城4.下列不属于买方B2B交易方式的是（）。

A.联合采购B.目录销售C.询价采购D.逆向拍卖5.属于卖方B2B交易方式的是（）。

A.目录销售B.询价采购C.逆向拍卖D.联合采购6.交易主导企业，B2B电子商务模式分为（）。

A.外贸型B2BB.卖方集中模式C.买方集中模式D.内贸型B2BE.多对多市场模式7.行业覆盖范围不同，B2B电子商务模式分为（）。

A.买方集中模式B.多对多市场模式C.卖方集中模式D.水平型B2BE.垂直型B2B8.B2B的交易方式包括（）。

A.询价采购B.逆向拍卖C.网上采购D.目录销售E.正向拍卖9.型B2B是指覆盖全行业的电子商务市场。

（×）10.B2B平台中，产品卖方占据主导地位。

（√）第三章面向消费者的电子商务1.网站不属于B2C模式的是（）。

电子商务概论(第二版)课后习题答案

电子商务概论（第二版）课后习题答案第一章电子商务导论一、选择题1．企业间网络交易是电子商务的哪一种基本形式（ D ）。

A．G2B B．G2CC．B2C D．B2B2．使用新的计算机技术、网络技术、通信技术改变传统商务模式的活动称为（ C ）。

A．商务经营B．商务策划C．电子商务D．信息管理3．传统商务运作过程可以分为三个部分：信息流、物流和（ C ）。

A．数据流B．知识流C．资金流D．企业流4．电子商务活动的核心是（ B ）。

A．商务活动B．人C．计算机D．信息技术二、问答题1．对于电子商务的产生，你认为最重要的前提条件是什么？请说明你的理由。

答题要点：电子商务产生的前提条件：计算机的广泛应用；网络的普及和成熟；信用卡的普及及应用和政府的支持和推动。

2．借鉴电子商务的发展，你找出科技在商业领域的运用与发展和在军事领域运用和发展的时间关系了吗？这是一个普遍规律吗？答题要点：依据时间发展规律寻找联系，军事应用成熟后该技术多会在民用领域普及。

3．如果你身处我国电子商务发展的雏形期，你会做什么？从现在的视角看，当时的你会成功吗？答题要点：根据个人情况设想。

4．选择一个你熟悉的企业或者商店，思考如果它使用电子商务应如何构建信息流、资金流和物流。

答题要点：在理解信息流、物流和资金流的基础上，结合实际论述。

第二章电子商务中的网络技术一、选择题1．企业内联网的英文是（ A ）。

A．Intranet B．InternetC．Extranet D．E-mail2．在OSI参考模型中能实现路由选择功能的层是（ C ）。

A．传输层B．应用层C．网络层D．数据链路层3．OSI/RM有（ D ）层。

A．4 B．5C．6 D．74．以下属于C类IP地址的是（ C ）。

A．184.12.15.6 B．140.117.11.2C．193.141.15.163 D．23.34.23.15．电子数据交换的简称（ B ）。

A．EFT B．EDIC．NET D．EC二、问答题1．互联网技术的发展与电子商务的发展之间存在什么关联？答题要点：电子商务的发展依托与互联网技术的发展，结合具体实际展开论述。

国家开放大学《电子商务概论》形考任务1-4参考答案

国家开放大学《电子商务概论》形考任务1-4参考答案阶段测验1一、匹配题（每小题4分，共20分）1.请将名词术语与其解释匹配。

(联盟定价策略）企业为了提升竞争力，维持核心能力，在竞争中寻求最佳合作伙伴，在保持自身相对独立性的条件下签订价格联盟条约。

（网上观察法）利用相关软件和人员记录上网者活动的调查方法。

（专题讨论法）确定可以讨论或准备讨论的话题，通过新闻讨论组、邮件列表或网络论坛组织讨论，从而获得资料和信息的一种调研方法。

（动态定价策略）企业根据交易水平的供给状况即时确定出售产品或服务的价格。

（网上实验法）选择多个可比的主体组，分别赋予不同的实验方案，控制外部变量，并检查所观察到的差异是否具有统计上的显著性。

二、单项选择题（每小题2分，共24分）2.交易双方利用可获取的商品信息和信用信息选择交易对象的行为称为（）。

A. 精准营销B. 交易配对C. 逆向拍卖D. 网络推广3.（）是指企业与企业之间通过网络进行信息、产品、服务的交换。

A. B2C电子商务B. C2C电子商务C. B2B电子商务D. G2G电子商务4.以下关于电子商务的作用说法错误的是（）。

A. 电子商务可以降低社会交易成本B. 电子商务推动社会分工和创新C. 电子商务可以优化资源配置D. 电子商务革命将生产活动从消费需求为主导转变为以工业生产为主导5.（）是指专业销售或提供某一类别商品或服务的B2C电子商务模式。

A. 综合型B2C电子商务B. 水平型B2C电子商务C. 交叉型B2C电子商务D. 垂直型B2C电子商务6.一个卖方对多个买方的B2B交易模式是（）。

A. 卖方集中模式B. 逆向拍卖模式C. 买方集中模式D. 多对多模式7.下面哪个网站是综合型B2B电子商务平台网站（）。

A. 新浪网B. 京东商城网上交易平台C. 阿里巴巴网上交易平台D. 携程网网上交易平台8.（）指一种有一位买方和许多潜在卖方的拍卖形式。

A. 电子易货方式B. 正向拍卖C. 逆向拍卖D. 询价采购9.（）将不同网站的同一商品按参数对照放在一个页面作横向比较，有助于用户高效地选用价格更低的商品。

《电子商务概论》第04章在线测试

《电子商务概论》第04章在线测试第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分）1、我国电子商务标准建设中企业的态度是＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

A、积极参与B、反对发展电子商务C、参与性不强D、以上都不对2、我国台湾省电子商务标准制定情况是＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

A、在等待引用国际标准B、不打算开展电子商务活动C、刚刚开始起步D、已制定了多项标准3、数据传输中基带传输的定义是＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

A、在数字信道上传输数字数据B、使用比音频带宽更宽信道传输信号C、通过频率调制传输数字数据D、通过数据传输系统直接传输数据信号4、智能化的计算机应具有的主要特点是＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

A、计算速度快、存储容量大B、可以模拟人的视听、语言行为、思维推理等C、体积小、重量轻、价格便宜D、可以处理图形、图象、声音、文字等多种信息5、公开密钥密码加密方法中不公开的是＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

A、加密算法不公开B、加密密钥不公开C、解密算法不公开D、解密密钥不公开第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分）1、我国台湾省电子商务标准制定中“台湾标准检验局”主要负责以下几个方面的工作＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

A、标准的制定和修改B、标准的正字标记验证C、标准的宣传、培训D、标准的国际交流2、数据通信系统的构成可以包括＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

A、传输信道B、语音处理设备C、图象处理设备D、数据电路终接设备3、数据传输方式可以有以下几种形式＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

A、基带传输B、频带传输C、宽带传输D、数字数据传输4、Web—DBMS的体系结构中可以包括以下几部分组成＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

、电子商务的开展需要建立和规范各种技术和管理标准。

正确错误、我国已有了相关的电子商务技术和管理标准。

正确错误、数据通信中的带宽反映一个信息传输系统的传输能力。

正确错误、数据库管理系统的主要功能是数据库的定义、操作、保护和控制及对系统的维护功能。

正确错误、采用公开密钥加密方法实际上是不安全的。

电大《电子商务概论》--期末总复习题及答案

《电子商务概论》期末总复习题及部分答案第一章填空题：1．电子商务活动按其对象类型进行分类，可分为企业对企业、企业对消费者和企业对政府的电子商务。

2．本书中对电子商务的认识,可以概括为:商务为主，技术为辅。

3．电子商务发展的成功之路应具备三要素：整合、创新和基础设施。

4．我国企业电子商务的实施需要经历四个阶段：利用、运行、转变和建立.5．电子商务交易实体的组成包括：参于电子商务的交易过程的机构、团体和个人。

6．我国电子商务所面临的主要问题包括：安全问题、观念问题、技术问题、法律问题、物流问题和其它问题.7．电子商务的交易过程可分为信息的交流、商品订购、资金支付、实物交付和售后服务五个环节.8．客户集成的概念是指将企业的生产与客户的需求有机地结合起来,根据客户的需求进行相应的生产，同时通过创新性的生产推动客户的需求。

9．通常人们把市场分为三种形态：产品形态市场、资本形态市场和信息形态市场。

10．电子商务活动环境的变化，最重要的是人文环境的变化。

11．电子商务一般缩写为__EB__或___EC__.12。

计算网络就是__计算机技术与通信技术相结合____的产物。

13。

局域网中主要的拓朴结构有：__总线型_______、__星型_______、___环型_____、__网状型___四种。

14。

传统市场的主体是_市场_，电子商务环境下的市场主体是__消费者__。

15．网络间接营销的五大关键因素也称为__5C_________因素，它们是①__成本___②____信用__③___覆盖___④__特色____⑤___连续性___。

16．网络经营的市场定位可分为网络经营的____________定位和____________定位。

第二章填空题:1.计算网络就是计算机技术与通信技术相融合的产物。

2。

计算机网络的发展，经历了面向终端的计算机通讯网、分组交换网、计算机网络体系结构和因特网的应用与高速网络技术四个阶段。

电子商务概论知到章节答案智慧树2023年安徽财贸职业学院

电子商务概论知到章节测试答案智慧树2023年最新安徽财贸职业学院绪论单元测试1.电子商务源于英文Electronic Commerce，简写为EC。

顾名思义，其内容包含两个方面，一是电子方式，二是商贸活动。

电子商务广义的意思是在网络上进行商务贸易和交易。

参考答案:对第一章测试1.企业对企业的电子商务简称（）参考答案:B2B电子商务2.下列属于B2B类型的网站是（）参考答案:慧聪网3.电子商务产生和发展的主要条件是（）参考答案:其他选项都含4.按照参与主体来划分，电子商务可以分为（）参考答案:企业与政府方面的电子商务;企业与企业之间的电子商务;企业与消费者之间的电子商务5.电子商务概论内容仅仅是电子方式参考答案:错第二章测试1.电子商务的基本特征是普遍性、方便些、片面性、协调性、集成性。

（）参考答案:错2.电子商务活动的直接参与者通常不包括（）参考答案:政府机构3.电子商务交易活动的四个流程中无法完全由Internet实现的是（）参考答案:物流4.关于B2B电子商务模式，下列说法正确的是（）。

参考答案:b2b是指互联网市场领域的一种企业对企业之间的营销关系5.以下属于按效果付费的盈利模式为（）参考答案:佣金;关键词竞价排名;按询盘付费6.诚信通是阿里巴巴1688平台的付费会员（）参考答案:对第三章测试1.关于微信支付，下列说法错误的是（）参考答案:微信钱包不支持第三方服务2.以下哪项不是网上支付系统构成要素（）参考答案:客户征信3.以下属于国内第三方支付平台的有（）参考答案:微信;支付宝;快钱4.以下属于第三方支付产品的有（）参考答案:快钱;微信支付;支付宝5.网上银行只能在网上开通。

（）参考答案:错第四章测试1.物流指的是物品从供应地向接收地的（）流动过程参考答案:实体2.以下属于物流功能的是（）参考答案:装卸、流通加工;配送、信息处理;运输、储存、包装;降低成本的服务3.按照作用分类，物流可分为（）参考答案:销售物流;生产物流;废弃物流;供应物流;回收物流4.对于企业来说，采用自营物流要比采用第三方物流好（）参考答案:错5.京东采用的是自营物流（）参考答案:对第五章测试1.某网店把有些商品设置为“公益定贝”的行为从促销策略上分析属于（）参考答案:公共关系2.淘宝平台双十一推出的５折优惠活动属于（）参考答案:销售促进3.网络营销产品五层次结构说比三层次结构说多了哪些层次？（）参考答案:期望产品层次;潜在产品层次4.2021年7月鸿星尔克向河南捐助5000万物资很短时间在网络上冲上了热搜并引发了全国线上线下的抢购潮，体现了网络营销的（）特点参考答案:多媒体;交互式;跨时空;高效性5.直播带货是一种典型的网络营销形式（）参考答案:对第六章测试1.手机购物是指利用手机上网，实现网购的过程，属于（）参考答案:移动电子商务2.5G的推出和普及对移动商务的发展来讲是（）参考答案:利好消息3.影响移动商务发展的因素有（）参考答案:无线网的建设情况;移动终端如手机的研发情况;网络基础设施的建设情况;移动终端如手机的价格情况4.移动电子商务和电子商务一样，没什么区别。

《电子商务概论》课后习题及参考答案

《电子商务概论》（周曙东主编）课后习题及参考答案第一章电子商务概述一、判断题1、网络商务信息是指通过计算机传输的商务信息，包括文字、数据、表格、图形、影像、声音以及内容能够被人工或计算机察知的符号系统。

（√）2、电子商务的核心是人。

（√）3、电子商务是一种以消费者为导向，强调个性化的营销方式。

（×）二、选择题（包括单选题和多选题）1、下列关于电子商务及传统商务的描述，正确的是（ A ）A、传统商务受到地域的限制，通常其贸易伙伴是固定的，而电子商务充分利用Internet，其贸易伙伴可以不受地域的限制，选择范围很大B、随着计算机网络技术的发展，电子商务将完全取代传统商务C、客户服务职能采用传统的服务形式，电子商务在这一方面还无能为力D、客服购买的任何产品都只能通过人工送达2、电子商务以满足企业、商人和顾客的需要为目的，增加（BCD），改善服务质量，降低交易费用。

A、交易时间B、贸易机会C、市场范围D、服务传递速度3、电子商务实质上形成了一个（ ABC ）的市场交换场所。

A、在线实时 B虚拟 C、全球性 D、网上真实三、问答题1、E-Commerce和E-Business的区别在哪里？答：E-Commerce是实现整个贸易过程中各贸易活动的电子化，从涵盖范围方面可以定义为：交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业交易；从技术方面可以定义为：E―Commerce是一种多技术的集合体，包括交换数据、获得数据以及自动捕获数据等。

它的业务包括：信息交换、售前售后服务、销售、电子支付、运输、组建虚拟企业、公司和贸易伙伴可以共同拥有和运营共享的商业方法等。

E-Business是利用网络实现所有商务活动业务流程的电子化，不仅包括了E-Commerce面向外部的所有业务流程，还包括了企业内部的业务流程，如企业资源计划、管理信息系统、客户关系管理、供应链管理、人力资源管理、网上市场调研、战略管理及财务管理等。