3D电视千万别买快门式
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3D电视千万别买“快门式”
前一段时间新房刚装修完,想买台电视。一直觉得三星是属于电视行业的领军品牌,又因为还有其它的家电需要买,没有太多时间。所以就没怎么看其它的牌子,也没时间多在网上了解。天真的以为既然三星是掌握核心技术,能大批量生产的公司,属于最专业的液晶屏的制造企业之一。好多品牌的显示器都是在三星做OEM的,只要选三星就没错。再一个因为我08年买的康柏笔记本就是三星的屏,就是在三星正好被曝有雪花屏的那年,但我的屏幕一直感觉还可以,所以我就没把这个当回事儿,还是觉得三星是很专业很不错的,偶尔出点小问题也没什么,哪个厂家没出过问题呢。所以就近到了长春的欧亚春城五楼的电器城,因为之前也来看过几次,所以就没用多长时间,直接选了一台型号为UA55ES6700J的购买了,但直到电视装上墙,才是噩梦的开始。
刚开始装我没时间试,过了几天试的时候才发现问题。我家一直也没装机顶盒,因为我本来也没想装,一想到需要付费看广告就觉得不爽。我比较看爱电影,特别是3D电影,我买了3D电视就是为了能随时看3D电影的,所以我就在网上下了几部3D的片源,拿到电视上来看。戴上快门式的3D眼镜,按下眼镜的开关按钮,咦,怎么回事,为什么没有效果呢,赶紧看说明书,原来眼镜跟电视配对的时候需要距离近一些才能配对成功,然后再回到沙发上看才行。弄好了之后就开始看3D电影了,发现电视周围的光线开始发抖,刚看了一会儿,就觉得眼睛都花了。过了一会,开始感觉头晕了。又过了一会,我感觉脑门上直冒冷汗,感觉马上就要吐出来了。我赶紧把眼镜摘了,在沙发上躺了一会儿,心想这是出了什么问题了呢,在商场看的时候也没这种效果啊,一定是这种快门眼镜有问题了。因为我记得在商场里试的时候用的眼镜跟这副不一样,所以我就又回到商场找了一下售货员,问了一下情况。她跟我解释说有可能是片源的事,就让我把她做演示用的片源带回去试,还让我带走了一副在商场里用的3D眼镜。我回到家里用她做演示用的片源跟她的眼镜试了一下,还是一样,周围的光线也发抖。我给她打电话说明了情况,她告诉我直接拨打全国统一客服热线4008105858报修,有可能是蓝牙接收器出问题了。我打了,400的工作人员告诉我得等一个工作日才会上门检查。第二天,还是给我安装的那个师傅来的,他戴上眼镜一看,说了一句话给我噎了半天,他说这属于正常现象……。我以为我听错了,在询问了半天之后,我得到的依然是同样的答复。只有在周围环境很暗的时候才感觉不到闪,也
就是说白天有自然光的情况下看3D效果就是会闪。或者挡上不太透光的窗帘,使周围的光线暗下来才感觉不到闪。晚上也只能关了所有的照明后,才不会感觉到闪。可是我很奇怪,为什么在商场里没感觉到周围的光闪的那么厉害呢?后来他解释说,一个是因为商场里没有自然光,再一个是商场的光源比较好。最后我很无奈的把他给送走了。后来我考虑再三,还是觉得我受不了这样的情况。我又询问了其它型号的电视是否也会这样,如果其它的好一些我就想换一台高端的。得到的答复是其它的也是一样的效果。
我对3D电视有些绝望了,觉得连掌握核心技术的产品都这样,其它的还能怎么样呢。但我还不死心,我又到网上查了一下,结果发现有一种不闪的3D电视。然后我又去商场了解了一下,发现不闪的电视用的是属于被动式的偏光3D眼镜,不需要用笨重又有发暗的主动式快门眼镜。在更深入的了解了一下后,发现了更多这种电视的好处。首先这种眼镜很多地方都可以买到,造价很低,不用装电池,因为原理不一样所以根本不可能会闪。其次没有对观看姿式的要求,快门式的眼镜是不能躺着看的,而偏光式的则没有这种要求。还有,由于不需要遮挡光线,所以观看亮度不会受到影响。其实光是不闪这一点对我来讲就已经足够了。
到这里我还有一个疑问,既然这种技术这么好,为什么做为掌握核心技术的三星不去用呢?我想大家也都会有这样的疑问。后来我才明白,原来屏幕还有软屏与硬屏之分。三星主要是生产软屏的,就现在的技术本身而言,在软屏上不能实现这样的3D技术。所以只能走其它途径,屏幕上做不出来,就只能通过不断的交替遮挡左右眼睛的视线,来实现3D效果。所以就有了现在的主动式快门眼镜。那我又有疑问了,如果闪的频率达到一定的速度,那人的眼睛不就感觉不到闪了吗。但是答案是,就目前的技术来讲,电视硬件还达不到那么高的刷新率,所以我们只能等待以后技术的更新了。说到底,我终于明白了,是因为现在主动式3D的技术其实是还不够成熟,所以我会得到这样的一台伤眼睛的电视。
我要退货,在我恶补了这么多关于3D电视的知识,明白了这些之后,我的反应就是,我不想要这台电视了,我想要一台被动式的3D电视,但是当我跟400的工作人员沟通之后,得到的答复是,我已经安装了产品,在没有质量问题的情况下是不能退货的,这不属于质量问题,这属于我对闪烁这种情况的耐受度的问题(就是说你能受就受,受不了也得受)。于是我投诉,没有人告知我这种3D眼镜会挑光源,或者要在周围暗的光线下
才能不闪。这次得到北京销售经理的电话,但得到的答复依然是不属于质量问题,检修人员不能出据相关的质量问题报告,所以不能退货。我坚持要退货,他建议我正常使用。我说我没法正常使用,他说他有证据证明这台电视是没有问题的。我说那是我眼睛有问题呗,他说那没有办法,还建议我正常使用,且态度强硬。这使我想起了2012年7月份被各媒体报道的“国际大牌为何敢在中国耍横”的文章,文章中指出,中国现行法律、法规设定的违法成本较低,导致一些国际大牌有恃无恐。企业追求利润最大化,指望企业自律很难让市场更加合理,必须从执法层面对企业进行有效的监管和处罚。此外,消费者也可以联合起来,集体进行抵制……
没有办法,后来我又咨询了一下消协,消协的答复是,这个是没有办法退货的,因为有质量问题是唯一可以让产品退货的根据……。
我完全被打败了……
其实后来想想,我也是有责任的,我没有了解相关产品的知识,或者说没有了解到一定的程度,就盲目的购买了自认为最好的品牌,是我活该,但是又有几个人能去了解这些呢。还有,电视生产商呢,为了市场竞争,把一个不太成熟的产品投放市场,竟然还获得了许可,这不得不说是一个值得我们大家深思的问题。
所以我写这篇文章的目的就是,我谨以我花钱被上了一课的亲身经历,来建议想购买3D电视的朋友们,尤其是经常在有光的环境下(白天,或者晚上开着灯)看3D电视的朋友们,千万别买“快门式”的3D电视,否则你就像我一样的悲催了。
以上只是我的个人观点跟感受,如果不相信我说的,你可以买一台回家试一下,但是不能因为闪的受不了而退货噢,亲。