生产车间岗位工作标准化体系构建与实施

生产车间岗位工作标准化体系构建与实施

作者：侯进生李峰吕丽丽

来源：《农村经济与科技》2016年第12期

[摘要]制丝车间以当前生产岗位需求为基础，针对车间管理制度体系远离基层岗位员工，设备操作标准化不足，设备清洁保养不规范等问题，构建了车间岗位工作标准化体系，体系以《岗位作业指导书》、《制丝车间XX岗岗位标准操作流程（sop）》和《设备清洁保养规程》为具体内容，以TnPM信息化平台为信息传播终端，将其推送至岗位操作员工，实现了车间管理设备操作精益化。

[关键词]岗位工作标准化体系；sop；TnPM

[中图分类号]F272 [文献标识码]A

“从经验管理到科学管理转变”是烟草行业设备管理精益化的“三个转变”战略之一，也是企业管理精益化的基本特征。作为生产企业，岗位工作标准化体系建设是实现企业精益化管理的必然途径。X卷烟厂至今已有87年的历史，是全国烟草行业年产量超过100万箱的骨干生产厂之一，制丝车间作为其主要生产车间，拥有各型生产线7条，设备先进，大专以上209人（其中研究生学历48人）占总人数的70.6%，员工综合素质较高，在行业内具有一定的代表性。

1 生产车间岗位生产现状分析

1.1 车间管理制度体系远离基层岗位员工

制丝车间长期致力于管理工作正规化，目前建立了厂级、车间级两级管理体系，涵盖设备、安全、工艺和生产等四个方面，出台《设备完好性要求》、《设备操作指导书》等各类文件12份，基本满足车间管理工作需求。

管理制度体系建立后，存在“不出文件柜”的现象，车间基础岗位员工对管理制度体系存在学习机会不多、功能性管理文件岗位针对性不足、指导工作性不强的问题，时有违反管理制度而不知的现象，使得车间管理制度体系远离基层岗位员工。

1.2 设备操作标准化不足

制丝车间对员工上岗前的设备操作培训采用“师傅带徒弟”的模式，通过该岗位现有操作员工的设备知识和操作经验培训新员工，这种方式可以让新员工较快的进入角色，学会操作设

备，也存在着“知其然不知其所以然”的缺陷，面对突发故障和认知缺陷时，导致操作失误，影响生产连续性和产品质量。

1.3 设备清洁保养不规范

设备全寿命周期的运转离不开日常的清洁保养，制丝车间目前设备数量繁多、设备种类复杂、设备保养要求差异较大，针对不同设备保养需求，尚未建立一套完整的设备清洁保养规程体系，造成在设备保养期间只注重清洁灰尘和积垢，如使用不准确的保养方法和工具，容易对设备造成损伤，甚至缩短设备生命周期，影响产品质量稳定。

2 构建生产车间岗位操作标准化体系

针对车间目前生产岗位操作存在的短板和不足，本文以全面规范化生产维护信息化平台（Total Normalized Productive Maintenance，简称TnPM）为信息输出终端，以岗位操作信息需求为引导，构建生产车间岗位操作标准化体系，包括整合车间管理文件，建立车间岗位操作标准化流程（SOP）和《设备清洁保养规程》，并按岗位进行分类，将本岗位需要的信息通过TnPM传递至设备操作人员。

2.1 管理文件岗位化

针对“管理文件不出文件柜”的现象，车间对涉及生产岗位的各项管理规定进行分类整合，将之分为安全、工艺、设备管理等三个方面，形成《岗位作业指导书》，推送至各个操作岗位。通过指导书，员工可以了解本岗位涉及的安全规定、工艺指标和纪律、设备管理工作和责任划分等内容，实现各种管理文件直达操作员工，满足车间管理需求和员工使用需求。

2.2 设备操作标准化

岗位操作标准化可以提高员工操作的准确性，深化员工对设备的认知程度，为产品质量提供可靠保障。车间为每个操作岗位建立了《制丝车间XX岗岗位标准操作流程（sop）》，sop 包含岗位责任、关键工艺指标、设备结构介绍、操作标准化流程等内容，其中操作标准化流程分为生产前准备、生产和生产后三个阶段，将操作员工在每个阶段需要的操作步骤、操作内容、技术要求、管理要求和安全等内容进行整合并标准化，内容丰富、标准、实用。

2.3 设备清洁保养规范化

设备清洁保养既是有效控制虫情的要求，同时是确保产品质量、设备运行的基本要求。制丝车间把设备深度清洁和保养提高到一个新的高度和标准，修订了《制丝车间设备清洁保养规程》，涵盖了制丝车间三十余种主辅联设备，分别从机械基本结构、清洁保养时安全注意事

项、重点清洁部位、清洁用工具、清洁方法和清洁标准等角度进行了详细介绍，为设备清洁保养人员提供了作业指导依据。

3 实施效果

通过构建车间岗位操作标准化体系，制丝车间实现了岗位员工设备操作和维护保养工作做到有章可循，形成管理到基层、工作有标准、效果有考核的规范化、制度化管理体系。员工违反管理规定现象基本消除，操作失误率明显下降，因设备操作导致的断料次数下降89%，设备保养的规范化开展有效控制了车间虫情，单日虫板捕获数量由日平均11头降低至0.4头，实现全年无化学杀虫。

[参考文献]

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[2] 顾艳.生产经营统计数据在企业管理中的应用及作用[J].中国市场，2011（27）.

[3] 杨辉.发达国家标准化管理的特色[J].国际技术经济研究，2007（04）.