后勤保障部工作职责培训课件

后勤保障部工作职责为了最大限度的实现人力资源的科学配置，规范员工的操作行为，有效的提高员工的工作效率和工作质量，为公司考核员工提供依据，特制定本部门如下工作职责。

一、拟（修）订后勤管理和服务方面的规章制度、标准及实施细则，并组织实施。

二、后勤保障物资采购管理：1、负责提报公司的办公用品、微机耗材、低值易耗品、生产用品、劳保用品、房屋设施维修年度计划，并按月度组织实施。

2、负责根据计划和实际需求组织招标或比价采购。

3、负责节日物资的采购和发放。

4、严格按计划控制办公费、低值易耗品等费用支出。

三、物资管理：1、建立物资库存和出入库登记台帐，并及时办理出入库手续，录入收、发、存的相关数据。

2、负责库存办公用品、劳保用品、生产用物品等保管、养护、盘点和帐物核对。

3、负责发放办公用品、劳保用品、生产用物品等。

4、负责低值易耗品的配备、调剂、盘点、报废和帐物核对。

5、负责废旧物资的日常管理和处理。

6、负责公司的生产用具、家具用具、办公设备、低值易耗品的使用和维修管理，并对各部门低值易耗品使用、管理情况进行检查、考核。

四、组织公司的劳动纪律检查。

五、社会治安综合治理与消防管理：1、负责进行消防检查、考核，督促有关部门整改事故隐患。

2、组织进行消防培训和消防演习。

3、负责消防器具的定期检查、更换、维修与日常管理。

4、负责防盗、社会治安管理和外派治安人员的管理。

5、负责对各部门防火、防盗管理情况的考核。

协调与公安、检察部门和消防部门的关系。

六、警卫管理：1、负责公司内的防盗、防火、防汛、安全保卫，定时或不定时巡逻，及时发现并消除事故隐患，处理异常、突发事件。

2、协同传达员清扫所辖区域的卫生和对出入公司员工进行劳动纪律考核。

3、填写值勤记录，按规定交接班。

七、公司传达管理：1、负责对外来人员进行登记，联系被访人员，发放并收验会客单。

2、负责对出入公司员工的迟到、早退和佩带工作证情况的考核。

3、负责对出入公司的车辆、物资进行检查、登记。

4、负责自行车、摩托车停放区内按规定停放车辆的安全管理和所辖区域的卫生管理。

八、伙房餐厅管理：1、负责为员工提供三餐供应和外来客人的就餐服务。

2、负责炊事物资的采购和伙房成本核算，建立并登记物料出入库台帐。

3、负责伙房、餐厅及卫生区的卫生清扫和食品卫生管理。

4、负责餐厅桌、凳，伙房炊具、餐具及其它资产的管理。

5、组织炊事人员体检，换发卫生健康证。

九、物业管理：1、负责公司宿舍区的房屋、管线、道路、下水道等设施的管理。

2、负责下达员工宿舍水、电、暖设施的维修通知单和结算维修费用。

3、负责向装备工程部提报公司员工宿舍设施的维修计划，办理维修收费和缴费。

4、负责员工宿舍水、电、暖消耗的抄表和收、缴费。

5、负责宿舍区的下水道疏通和垃圾的清理及外运。

6、负责非公司员工租房、用电、用水、采暖的管理和费用的收取7、负责公司、员工宿舍土地证、公司房产证的保管、变更。

8、办理集体户口的申报、转移手续和日常管理。

9、负责宿舍区员工纠纷的调解工作。

十、宿舍传达管理：1、负责所辖宿舍区的安全巡逻和外来人员的询问、登记。

2、负责阻止可疑人员、小商贩、推销人员进入宿舍区。

3、负责宿舍公用区域的卫生清扫。

4、宿舍车棚的车辆安全管理和卫生管理。

5、采取制止或报警措施，及时处理异常情况或突发事件。

十一、公寓管理：1、负责对住宿员工进行登记，建立台帐，安排房间入驻。

2、对公寓的环境、秩序和公共卫生等进行管理。

3、对长期居住员工的房间卫生、物品摆放进行检查、督导，使之保持整洁；负责对业务员房间的卫生进行清扫。

4、对来访人员进行登记，联系会客人，并督促来访人员在规定时间内离开公寓。

5、负责公寓内各类财产的管理。

十二、清洁卫生管理：1、负责公司办公楼卫生间和公司院内公共厕所的清扫。

2、负责公司内果皮箱、宿舍院内的垃圾清理。

3、对公司区域内各部门的环境卫生情况进行检查、考核。

十三、完成总裁办公会交办的其他工作。

十四、完成其他部门交办的协助性工作。

1）协助公司有关后勤保障方面的管理工作，构建和完善高效的后勤管理体系，使后勤保障体系正常高效运转；2）负责公司总部及分子公司有关后勤保障方面的日常管理工作，帮助、指导、协调、解决日常工作中出现的各种问题，并将有关问题向上级领导进行反馈；3）负责拟定并完善有关后勤保障的管理制度、流程、工作指引，申报经批准后组织实施；并对相关部门落实情况进行培训、检查、考核、优化等工作，定期进行回顾、总结；4）了解掌握有关后勤服务、后勤管理的信息、动态，采取有效的措施，确保后勤保障工作有序高效运行；并向相关部门提供咨询及相关信息；5）负责有效管理公司后勤费用预算，协助采取有效手段，降低公司后勤费用；6）负责办公场所和员工宿舍的后勤管理工作；7）负责公司后勤服务供应商的采购，定期对后勤服务供应商进行考核、评估；8）负责公司重要会议、对外活动、重要业务项目的后勤保障工作。

在商场上拼搏的企业就像在沙场中战斗的军队，前方的战士之所以敢勇往直前是因为他们有源源不断的后勤补给，从此可以看出后勤管理对一个企业是多么的重要。

后勤管理要做好有关后勤保障方面的日常管理工作，帮助、指导、协调、解决日常工作中出现的各种问题，并将有关问题向上级领导进行反馈；负责拟定并完善有关后勤保障的管理制度。

后勤管理还要负责公司重要会议、对外活动、重要业务项目的后勤保障工作。

总之，一个企业好想发展得更好，获得更多的利润，不仅仅要做好市场营销管理、人力资源管理、物流管理还要做好后勤管理。

企业后勤部管理怎样优化企业如何实施优化管理法以南回集团的具体做法为例1、优化基础管理优化基础管理工作是企业走内涵扩大再生产的需要，也是企业健康发展、提高效益的关键所在。

为此，南回集团在优化基础管理上作出了4个方面的努力：标准化工作规范化--严格地执行国家标准、部颁标准、行业标准进行生产，并对“南回牌这个南通市名牌产品制订了高于国家标准的企业内控标准。

计量工作准确化——全面推行计量法，严格建立和健全各项计量标准检验制度。

信息工作系统化——逐步建立和完善信息管理系统和网络，在信息内部的管理上，整顿、完善各种原始凭证，反馈记录、台帐、报表、各项统计分析制度。

定额工作严格化——建立了完整、先进的定额体系，制定的定额既先进台理，叉考虑经济效益。

2．优化质量管理从抓产品质量人手抓经济效益，这是企业发展的必由之路。

南回集团坚持把优化质量管理当作提高效益的关键: ①强化质量意识。

把质量意识教育作为大事，抓住不放、坚持不懈，使干部职工牢固树立“质量就是饭碗”的观念，并经常向职工通报质量情况，分析质量动态，在职工中开展质量竞赛技术练兵括动，培养技术能手②落实质量责任制。

从车问班组到每个生产工人，都有明确的质量责任，同时实行一整套的自检、互检、专职检、抽检、完工检的检测制度，形成系统完整的质量管理网络，严格标准，层层把关。

③建立产品质量档案。

加强对各种产品原始记录的数据管理，实行巡回检查记录及成品检验记录、质量分析记录等。

通过建立完整质量档案，实行对产品的追踪检查。

④开展质量走访活动。

建立质量信息反馈，以全面了解质量情况，及时改进与提高产品质量。

同时，他们还特别注意了解产品发展趋向，努力开发新产品、加快产品更新、增强企业应变能力，使企业生产始终与市场需求相一致。

3．优化成本管理成本管理即经济核算，它是企业提高自身效益的根本保证南回集团把优化成本管理的着重点放在目标成本的控制上: ①预测目标成本：主要办法是确定产品耗用原材料的定额标准、生产工时利用率、各项可变惯用的限额、各车间各种产品的目标产量、产品的销售价格，据此预测目标总成本。

②分解目标成本：实行成本的归口分级控制，把成本计划指标进行分解，化为单项指标分别下达到各有关管理部门、车间和班组。

③控制目标成本：建立目标成本管理体系，即由公司主管领导、财务部门主持工作,财务部门成本核算员和各部门、车间经济核算员进行日常核算工作进行目标成本的全过程控制，包括供应过程的控制、生产过程的控制、销售过程的控制④分析目标成本：由主管领导定期召开经济活动分析会，审查目标成本完成情况，分析各项原因，确定经济责任。

4．优化设备管理南回集团为完善企业设备管理，根据其特殊过程运动规律，实行了有效的科学管理。

其基本做法首先是规范化设备管理：①操作工人必须持操作证使用设备，并按“三好”，“四会(管好、用好、修好；会使用、会保养、会检查、会排除故障)的要求安全操作。

②由公司明确规定各种设备的维护保养检查标准，并按整齐、清洁、润滑、安全的4项内容进行百分制考核，达90分为合格。

③实行“三全”(全效率、全员性、全过程)的设备管理：全效率是指设备的综台效率；全员性是指从企业领导、管理人员直到生产第一线工人都参加设备管理工作；全过程是指对设备进行系统动态管理。

5．优化现场管理现场管理是生产第一线的综合性管理，是企业管理水平的直接反映和“橱窗。

南回集团积极探索并掌握生产现场的运行规模，实行了富有新意的现场管理“优化六法，要求人人照办，逐条执行，使现场管理实现了规范化：①建立以生产线操作工人为主体的劳动组织，使公司的有关部门和人员为生产现场准备好一切生产条件，进行现场服务。

②制订和执行现场作业标准，实行标准作业，使生产按照生产节拍、工艺流程进行。

③消除各种无效劳动和浪费时间。

④实行定置管理，把生产现场的一切要素和活动用平面布置图、标准作业图、设备网络图等标志出来，使每一个生产工人和现场管理人员都能看得见。

⑤建立安全、文明生产保证体系，消除生产现场一切松、散、脏、乱、差现象。

⑥保证生产现场的各种信息填写准确，传送及时，消除虚假、拖拉现象。

6．优化民主管理企业的各项管理，归根到底是对人的管理南回集团在管理中坚持以“人”为中心，把理解人、尊重人、关心人作为根本原则，十分重视把做好的工作作为振兴和发展企业的内在动力和增加效益的不竭源泉。

他们的做法是：①不断增强全体职工的民主意识，树立起主人翁思想，加强主人翁责任感，积极参政议政。

②民主管理制度化，通过民主制度的建立，切实落实职代会的各种权力，遥步将那些行之有效的方法、制度规范化，并使之成为企业内部相对稳定的具有相应效力的规定。

③关心职工利益，根据职工的不同实际、特点和要求，采取经济的、生活的、荣誉的、精神的各种激励形式，改善职工工作、生活条件，尽可能帮助解决实际困难，免其后顾之忧，让职工一门心思为公司工作。

7．优化班组建设班组是企业的细胞，又是各项管理的落脚点}企业的经济效益来源于班组的效益。

南回集团为班组工作建规立矩，使班组真正起到了桥梁作用，保证了企业各项管理工作落到实处。

其主要措施有两条：①切实加强班组长队伍建设。

班组长既是兵头又是将尾，抓住这些人，班组建设就有了主心骨。