1.岗位能力分析报告
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岗位能力需求分析报告
在XXX有限公司实习期间,我的岗位是方案室秘书。这一个职位的工作内容有收发邮件、作会议记录、管理图书(包括新图书入库管理,同事借书还书手续)、方案本管理、编辑周报、安排培训等,工作内容比较多和杂。
在工作中,需要用到各方面的技能,计算机技能占了很大的比重。电脑是工作中使用得最频繁的办公设备,所以,计算机这一方面的技能比较重要。工作中常常使用到Word文档和Excel表格,所以,计算机基础要很扎实。作为秘书,在公司里面接触的人比较多,所以,语言表达能力很重要。除了准确无误地传达上级的要求之外,还要在与同事沟通时,清晰地表达自己的意思。每天接触很多同事,很多人来借书,还书,来找经理签字,来找人审图,要做好沟通,避免发生错误。这一职位,要具备一定的公文写作能力。经常要写一些通知、公告、函、标书等公文,同时每周要编辑公司的周报。公司里有一套本公司的公文规范和格式,与国家公文写作格式不完全一样,公司有规定的,就按照公司的要求写,格式要求不太严格,但是,要具备一定的写作能力。在公司里,只有少部分的外国员工,要具备基本的英语表达能力,能够与外国同事进行基本的沟通。但是,更深层次的沟通就不行了,比如涉及到专业知识方面的沟通,词汇量不足,这一方面,在以后的工作中要加强。多与外国同事进行沟通,提高自己的英语水平。
在实习期间,我比较满意我的适应能力。我的适应能力比较强,在一个星期内熟悉了方案室秘书的大部分工作内容,而且,工作起来很快上手。在学校学的专业课程起到了一定的作用。其中,计算机应用,公文写作,人际交往,办公设备的应用等,对我的工作起到很大的作用。例如,工作中涉及很多电子文档,表格等文件。我很快就能在电脑上做好,除了部分文件对专业知识要求比较高。写公文的时候,我也是用老师在课堂上教的方法写,公文大概的框架能够写出来,内容和格式就按照公司的规定。写公文是完全没有问题的。在人际交往方面,我和同事相处融洽,交际能力
有所提高。
我缺乏创新能力,创造力不足。在工作的时候,经理问我,对图书管理有什么新的看法,因为公司的图书管理不是很完善,有很多漏洞。当她这样问我的时候,我想不出任何建议,我只能按照公司原本的程序去管理图图书,想不出更好的管理方法。我上网搜集资料,查到一些方法,但是,我不敢尝试。这是我不足的地方。
实习中,我还发现我严重缺乏关于工程建设方面的知识。我刚刚工作的时候,工程运作的过程完全不了解,非常陌生。例如:一个项目设计包括很多方面,方案、结构专业、建筑专业、给排水专业、电气专业等。这些知识,在学校里学习不到的。这是靠我平时在工作中慢慢累积的,虽然秘书不参与工程设计中,但是最基本的还是要知道的。
我对部分办公设备的了解不够全面。每次办公设备坏了,我就直接找负责人来看是什么问题。其实,有时候是很小的问题,我自己都能解决,如打印机卡在那里不能打印啊,可能是没纸了,可能是纸卡在里面了很小的问题,只要自己检查一下就行了。自己对设备不了解,不敢乱动,耽误了工作。这一方面的技能,在学校学习过,但是,我觉得不够。在学校只是从书本上有讲解过,实际操作是没有的。这只能是靠自己累积经验,亲自操作才会有进步。
在这一岗位上,我认为技能储备多一些,对日后的工作会有作用的。每一方面的知识都知道一点,不需要很精湛,都知道。在今后的工作中,我还要更加努力,充实自己,丰富自己的知识。