房产中介专业创造价值,服务赢得未来感悟
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房产中介专业创造价值,服务赢得未来感悟专业就是忠于自己的职业并严格按照这个职业的规范和角色要求办事,专业是一种职业精神,职业精神的核心就是全心全意为客户提供最好的技术支持,使客户因为我们优质的服务而最大化的收益,最终获得较高的满意度。专业具体表现为追求卓越、坚定信念、持续改进、做事规范、高效执行、注重速度、细节、质量。
服务是员工对企业、对客户、对市场、对工作、对同事的一种工作态度。对待客户,我们要有充分的耐心,真正做到了想客户所想,客户所急,积极地为客户解决一系列疑难问题,不但保持了与客户的业务合作关系,更多的要与客户成为朋友。对企业,要诚实守信,自觉做好保密工作。对工作,要有积极的工作热情,高效的工作效率,对同事,要宽容谦和,团结协作。
我们要不断的改进和加强我们自身的职业素养和专业技能,使客户体现到我们的专业,使客户体现到我们的价值。专业的服务体现了我们的价值,同时也为我们创造了价值。当客户接受我们专业服务的同时,我们也随着客户信任度和满意度的提升,为企业赢得了更多的商务机会。
我们要坚持用专业赢得尊重,以服务创造价值的企业发展战略,致力于为员工达成共识:专业赢得尊重,服务创造价值,打造品牌,向着更高、更远的目标走向未来!