销售管理制度
销售的管理制度(精选9篇)
销售的管理制度(精选9篇)销售的管理制度第1篇(一)仪表规范干净整洁、落落大方的仪表给人以良好的感觉,促销员是公司形象代表。
因此作为一名优秀的促销员应该时刻地注重自己的仪表形象。
工作期间要做到如下要求:·注意发型不宜太夸张,包括头发颜色、头发形状;·化妆要适宜,不宜浓妆;·不能戴太大的耳环;·指甲不要留得太长,也不要染色;·着装要求统一、整洁大方,不能穿休闲类服饰;(二)用语规范促销员应保持热情主动的促销意识,针对不同的情况,及时对光临的顾客礼貌问候,主动介绍,让顾客在愉快的气氛中接受促销员的推荐,促成购买。
促销员在整个销售过程中,尽量要做到热情大方,但不必过于谦卑,用热情的服务来打动顾客,感染顾客。
工作中使用礼貌用语,做到彬彬有礼,和蔼可亲。
不同情况下的用语见到来售点的顾客“您好,欢迎光临”;称呼顾客应使用:您、老师、师傅、先生、大姐、小姐等礼貌称谓;对已购物的顾客表示感谢“谢谢您!”“欢迎再次光临!对未购买者,可使用“没有关系!”“欢迎下次光临!”等鼓励性话语;不能立刻接待顾客应对顾客说“对不起,让您久等了”;介绍产品时“让我为您演示一下产品的功能,好吗?”“请您看一看我们的产品介绍,好吗?”等;在顾客等待之后“抱歉,让您久等了!”在请教顾客时“对不起,请问您贵姓?”;在向顾客道歉时“非常抱歉,给您添麻烦了”。
(三)服务规范1、言语举止符合规范;2、对产品的相关知识要了解,当顾客的好参谋,不夸大其词产品功能或功效;3、热情、自信地待客,不冷落顾客;4、顾客较多时,应“接一、待二、招呼三”(重点接待某位、分发宣传品给几位、回答另一位的提问或提供帮助),要借机造势,掀起销售高潮;5、耐心待客,不得有不耐烦迹象;6、为顾客拿产品或进行包装时应熟练、正确,递给顾客时应使用双手;7、不强拉顾客;8、不恶意诋毁竞争对手的商品。
(四)行政纪律1、准时上、下班,上班时间内不允许出现空岗;2、请假应遵守公司和卖场的考勤规定;3、就餐时间严格遵照卖场规定;4、上班不得闲聊、吃东西、看报刊、唱歌、喧哗等;5、不能坐、靠着待客;(五)售后服务处理规范1、对购买后的回头咨询的顾客,应热情、耐心地予以解答;2、对待投诉,应热情地接待,确认投诉内容是否确因本公司的产品或服务引起的;若不是也必须耐心解释;3、确因本公司的产品或服务引起的,应确认是否使用不当引起的;对于用法不当引起的,应悉心讲解,并表示歉意;4、确因质量问题引起的,应予以退、换货,并表示歉意,(若企业允许,可送给某种赠品等)但要遵守有关退换货规定执行;处理后需取得卖场的盖章证明,交办事处上报公司;5、问题较严重的,应先安抚好顾客情绪,并马上向业务主管或其他上级汇报;6、及时与顾客协调处理,并取得相关部门证明(如鉴定报告、诊断病历卡、费用发票等),签订〈投诉处理协议〉(见附表),达成正式谅解;7、月底将所有相关资料(卖场小票或证明、相关部门证明、顾客有效证件复印件、上级批复的申请、协议等)报予公司;10、整个处理过程应注意隔离事件,严防事件被进行不利的报道。
销售企业管理制度7篇
销售企业管理制度7篇销售企业管理制度(篇1)第一章总则第一条适用范围本管理办法适用于本公司销售部全体员工第二条目的为规范销售员的市场行为,提高销售员的工作效率,充分调动销售员的市场开拓潜力和市场发展潜力,创造良好的市场业绩,特制定本管理制度。
第三条原则坚持业务管理的计划、组织、控制、考核相结合的管理原则。
第二章组织管理第四条制定程序管理制度制定由营销主管负责制定,上报主任进行审批,审批后经过主任办公会审议通过后,下发有关部门执行。
第五条执行营销主管负责组织执行。
第六条实施监督销售总监负责管理制度执行过程中的监督和考核。
第七条实施效果考核公司高层领导,销售总监负责对管理制度执行效果进行评审。
第三章制定方法第八条类比法主要通过对相似行业、同行业竞争对手现行的销售人员成功管理经验,结合公司目前经营现状而制定的。
第九条经验比较法主要根据公司过去3-5年内的销售人员管理制度执行状况和未来发展规划要求以及客户对相关信息反等综合因素而制定的。
第十条综合法在类比法与经验比较法分析的基础上,综合其他因素而制定的。
第四章制度管理资料第十一条销售员管理(一)产品销售员管理;(二)网络销售员管理。
第十二条销售员激励机制第十三条销售员的业绩评估第五章产品销售员管理第十四条销售员职责(一)产品销售员主要职责1、根据年度营销目标,制定本地区的营销目标、营销计划和营销预算,并负责实施;2、执行营销政策,维护重要客户,并与客户持续良好关系;3、发展销售网络和销售队伍建设;4、负责应收账款回收,协助财务部门完成结算工作;5、协助市场推广人员作好市场促销工作;6、建立客户档案,作好销售渠道的信息收集、整理、分析工。
作(二)营销主管主要职责1、负责领导制定营销计划(销售计划和市场推广计划)、营销目标,并监督实施;2、负责领导制定技术服务计划,并监督实施;3、负责组织制定营销政策,并监督实施;4、负责监督实施市场推广、技术服务方案;5、负责组织制定和监督实施营销预算方案6、负责销售队伍建设、培训和考核。
销售部管理规章制度
销售部管理规章制度销售部管理规章制度(9篇)销售部管理规章制度1(二)第一章一般规定第一条对本公司销售人员的管理,除按照人事管理规程办理外,悉依本规定条款进行管理。
第二条原则上,销售人员每日按时上班后,由公司出发从事销售工作,公事结束后回到公司,处理当日业务,但长期出差或深夜回到者除外。
第三条销售人员凡因工作关系误餐时,依照公司有关规定发给误餐费×元。
第四条部门主管按月视实际业务量核定销售人员的业务费用,其金额不得超出下列界限:经理__元,副经理__元,一般人员__元。
第五条销售人员业务所必需的费用,以实报实销为原则,但事先须提交费用预算,经批准后方可实施。
第六条销售人员对特殊客户实行优惠销售时,须填写“优惠销售申请表",并呈报主管批准。
第二章销售人员职责第七条在销售过程中,销售人员须遵守下列规定:(一)注意仪态仪表,态度谦恭,以礼待人,热情周到;(二)严守公司经营政策、产品售价折扣、销售优惠办法与奖励规定等商业秘密;(三)不得理解客户礼品和招待;(四)执行公务过程中,不能饮酒;(五)不能诱劝客户透支或以不正当渠道支付货款;(六)工作时光不得办理私事,不能私用公司交通工具。
第八条除一般销售工作外,销售人员的工作范围包括:(一)向客户讲明产品使用用途、设计使用注意事项; (二)向客户说明产品性能、规格的特征;(三)处理有关产品质量问题;(四)会同经销商搜集下列信息,经整理后呈报上级主管:1、客户对产品质量的反映;2、客户对价格的反映;3、用户用量及市场需求量;4、对其他品牌的反映和销量;5、同行竞争对手的动态信用;6、新产品调查。
(五)定期调查经销商的库存、货款回收及其他经营状况; (六)督促客户订货的进展;(七)提出改善质量、营销方法和价格等方面的推荐; (八)退货处理;(九)整理经销商和客户的销售资料。
第三章工作计划第九条公司营销或企划部门应备有"客户管理卡"和"新老客户状况调查表",供销售人员做客户管理之用。
销售管理制度
销售管理制度销售管理制度(通用6篇)销售管理制度1一、根据公司加强部门内部管理的要求,制定销售部管理制度。
二、本制度制定的原则是:公正、公平、对己对人、对上对下。
三、本制度的内容包括:管理架构、岗位职责、各类管理细则、考核制度等。
四、制度的目的是为了提高工作效率、规范工作流程,使每个人的才能得到充分的发挥。
五、本制度为试行草案,尚有不尽完善与不尽合理之处,在正式的制度出台之前,销售团队成员必须服从和遵守。
六、本制度自制定之日起开始执行。
管理体系□指挥系统1.销售部实行经理负责制。
2.指挥的原则(1)服从的原则下级须服从上级的指挥,没有服从,就没有管理。
(2)一个上级的原则每个岗位、每个人只有一个上级,只服从一个上级的指挥,只向一个上级报告。
(3)逐级的原则上级对下级可以越级检查,不能越级指挥(特殊情况除外)。
下级对上级可以越级申诉,不能越级报告。
3.指挥的形式(1)口头指挥(2)书面指挥(3)通过会议指挥不管采取何种形式,指挥的内容必须完整:某人去做、做什么事、完成时间、地点、行动方案、怎样控制和评估。
□联络(沟通)系统1.加强联络,加强人员之间的沟通,确保信息的畅通。
2.要保证良好的联络,首先要求每个人要各尽其职、各负其责。
3.要树立相互服务、相互制约的意识。
4.正式的联络主要通过工作流程来实现。
5.非正式的联络通过举办一些生活等来实现。
6.创造一种团结协作、互相帮助的氛围。
销售管理制度2销售队伍可以说是公司获取利润的直接工作者。
然而这支队伍流动性也是最大的,那么如何稳定优秀的销售人才?这就需要公司建立一个行之有效的薪酬制度。
而一套合情合理的薪酬体系,它是留住人才、促进企业发展的原动力,好猎头网根据多年服务众多企业的经验,总结出销售人员比较常见的三种薪水制度。
1、高底薪+低提成制以高于同行的平均底薪,再以适当或者是略低于同行业之间的提成发放奖励,该制度主要在外企或者国内大企业中执行的比较多的,比如说国内某家企业在上海的业务代表底薪是为4000,而提成是为1%。
销售部管理制度(精选3篇)
销售部管理制度(精选3篇)销售管理制度篇一1)员工应具有强烈的服务意识与服务观念,具备高尚的职业道德,以自身的良好表现共同塑造良好的品牌形象。
2)员工应遵守国家法律法规,遵守公司规章制度,遵守店铺管理制度。
3)如遇不明事项应服从各级主管领导,与同事合睦相处,对下属或新进员工应亲切,公平对待。
4)员工应保守公司与店铺的机密,不得对外泄露任何有关公司与店铺的销售数据、文件规定,不得利用职务之便图谋私利。
5)员工对待工作与顾客应谦恭诚恳,满腔热情。
遇事不可推诿,不可意气用事,更不可故意刁难顾客。
6)员工有义务完善各项工作及服务品质,提高工作绩效。
7)员工应爱惜公司与店内财物,控制各项费用与支出,杜绝浪费现象。
8)员工应恪尽职守,非经核准不得阅览不属于本职范围内的公司文件或传播不确消息。
9)员工有违反上述准则条例的,将依据奖惩条例予以处罚。
2、员工的仪容仪表1)头发要整齐、清洁、头饰要与工服、发型搭配得当。
2)女同事按公司化妆标准化妆,不可留长指甲。
男同事不可留胡子。
3)如果有体味者,要适当涂止汗露。
4)制服要干净、整洁,不能有异味。
5)店员不能穿厚底鞋、拖鞋。
3、工牌与工服1)工服是公司的形象,是店铺的形象。
在规定穿工服的时间内,员工必须统一穿工服。
如员工因保管不善而造成工服的破损或丢失,须按规定进行赔偿。
2)工作时间内必须佩带工牌,员工要注意个人的仪容仪表。
3)员工在离职时必须退回工服,如果没有退回,须按六折赔偿。
4)凡利用工牌在外做不正当的事,将视情节严重给予处罚5)未按公司或店铺要求穿着工服的,初犯者处以口头警告,严重者处以书面警告。
4、店铺制度1)工作时需严格遵守公司仪容仪表着穿规定,提供优良的服务,以客为先。
2)必须遵守劳动纪律,自觉遵守轮班制度。
依时上、下班,不准无故迟到、早退、旷工。
如需请假,须提前一天向店长申请经批准后方可生效。
4)未经公司同意,不得向外泄露公司或店铺的一切资料(尤其是销售额),否则将根据行政管理制度予以处罚。
销售管理规范制度
销售管理规范制度•相关推荐销售管理规范制度(通用7篇)在不断进步的社会中,越来越多人会去使用制度,制度对社会经济、科学技术、文化教育事业的发展,对社会公共秩序的维护,有着十分重要的作用。
拟起制度来就毫无头绪?以下是小编帮大家整理的销售管理规范制度(通用7篇),欢迎大家分享。
销售管理规范制度篇11、销售文员应服从部门主管的管理和指导。
2、销售文员须将当天工作内容整理,依照附表1格式筛选出意向客户电话记录,需在当日下班之前或在次日九点之前递交部门经理批示。
部门经理在接收报表起一个工作日之内给予批示回传,保证工作信息流通顺畅。
3、销售文员每天需在笔记本上详细记录电话日志,跟踪日志,网络日志并及时更新客户数据库(附表2)。
部门经理每天对电话日志和网络日志进行签字检查并列入考评指标。
4、销售文员经过部门经理认同后可与公司业务员保持联系,为业务员提供信息,协助业务员与客户顺利签单。
5、对于正常工作过程中出现问题,及时向部门经理汇报,无特殊原因不得越级或越部门请示。
6、销售文员严格遵守销售文员工作流程图(附图1),按时向部门主管完成汇报反馈任务,协助部门做好销售工作。
销售管理规范制度篇2一、对销售部进行整体管理;二、做好市场调查工作,提出改进销售和开发新产品的建议;三、制定、策划所负责区域的月、季、年的销售计划和促销方案;四、负责开发新市场,并做好市场的布局、造势工作;五、负责指导各区域销售人员工作,处理销售主管遇到的疑难问题并有权调整选择区域销售人员;六、负责与企划部联系,做好销售人员的培训工作;七、有权调整各区域经销商,做好客户原始档案的初步建立工作;八、负责制定各区域的销售价格,在公司出厂价的基础上有一定的价格浮动权;九、密切和协调与经销商的关系;十、负责监督实施公司各种产品销售工作;十一、掌握客户的货款结算情况,凡由于销售代表原因导致经销商延迟结款或违约不结货款造成的一切损失,销售部经理有权力追究具体销售人员的责任;十二、销售部经理工作直接由总经理监督,并对总经理负责。
销售部管理制度范本(三篇)
销售部管理制度范本一、绩效管理制度1. 目标设定销售部门每年根据公司整体发展计划确定销售目标,并向销售人员明确传达。
销售目标应具体、可衡量,并分解到每个销售人员。
目标的设定应考虑市场潜力、竞争态势等因素,并与销售人员进行充分沟通,确保目标的合理性和可达性。
2. 绩效评估销售部门将定期对销售人员的绩效进行评估,以评估标准为依据进行量化评估,并结合个人销售贡献、客户满意度、销售额增长等指标进行综合评估。
评估结果将作为绩效奖励、晋升和岗位调整的依据。
3. 奖励制度销售部门将设立奖励制度,对销售人员的绩效进行激励。
奖励可以采取货币奖励、福利待遇、荣誉表彰等形式,根据销售人员的绩效等级进行差异化奖励。
同时,销售人员可以参与销售部门的销售竞赛活动,获得额外的奖励。
4. 发展规划销售部门将为销售人员制定个人发展规划,根据个人的能力、表现、发展意愿等因素进行评估,并提供培训、学习机会,帮助销售人员提升职业能力。
同时,销售部门鼓励销售人员积极参与行业交流、学习,不断提升销售技巧和行业知识。
二、销售流程管理制度1. 客户开发销售部门将建立完善的客户开发流程,包括市场调研、潜在客户挖掘、客户关系建立等环节。
销售人员需按照流程规定积极寻找潜在客户,并建立有效的沟通和合作关系。
2. 销售洽谈销售部门将制定统一的销售洽谈流程,包括初步洽谈、需求分析、方案提出等环节。
销售人员需根据客户需求制定符合客户期望的销售方案,并在洽谈过程中及时跟进客户意见和反馈。
3. 合同签订销售部门将建立规范的合同签订流程,包括商务条款协商、合同起草、法务审核等环节。
销售人员在合同签订过程中需遵守公司的合规政策,并确保合同的合规性和真实性。
4. 售后服务销售部门将建立完善的售后服务流程,包括产品交付、投诉处理、客户满意度调查等环节。
销售人员需积极跟进客户的售后需求,及时协调解决问题,并持续关注客户的满意度和反馈。
三、团队建设制度1. 团队目标销售部门将设立明确的团队目标,并向全体销售人员传达和明确。
销售管理制度(精选20篇)
销售管理制度销售管理制度一、管理制度的定义管理制度是组织、机构、单位管理的工具,对一定的管理机制、管理原则、管理方法以及管理机构设置的规范。
它是实施一定的管理行为的依据,是社会再生产过程顺利进行的保证。
合理的管理制度可以简化管理过程,提高管理效率。
二、销售管理制度(精选20篇)销售是创造、沟通与传送价值给顾客,及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。
销售就是介绍商品提供的利益,以满足客户特定需求的过程。
现在,就来看看小编整理的销售管理制度(精选20篇)销售管理制度1一、目的:围绕以企业效益为根本,运用规范销售运作系统加强销售人员的日常管理工作,做到工作规范化、清晰化和科学化。
从而提高工作效率、提升销售人员的业务水准、打造一支忠诚敬业、团结向上的精英团队。
现根据公司的相关规定及目前公司的销售运作具体情况,特制定本制度;销售人员除遵守公司人事管理规定外,需遵守本规定各项条款。
二、销售人员职责岗位:营销总监营销总监是实现本岗位管辖范围内职能的第一责任人。
是管辖范围内销售管理制度、方案执行、目标、政策的制订者、实现者。
其核心职责是:1、全面负责销售部的工作,拓展市场、组织、策划销售方案。
管理并带领销售团队。
2、根据公司全年工作计划,布置年度工作任务,分解至各区域并制定部门工作计划。
3、负责督促、检查并指导各区域市场销售人员的工作,落实工作进度。
4、负责销售工作中各区域市场提交的各种促销、推广方案的审核,并适时向总经理汇报工作情况。
5、负责销售工作中发生的各种费用、票据的审核工作,协助财务部和总经理合理做好内部控制。
6、根据客户的销量、资信等情况和公司授予各业务人员的账额等权限,制定客户等级评定标准。
7、根据客户的等级,确定客户的账期、账额,保障‘应收账款’回收安全。
8、负责建立、建全‘应收账款’催收管理制度,根据财务部传送的‘应收账款催收单’督促各区域负责人及时催收账款,强化货款催收管理工作。
销售管理制度(精选7篇)
一、市场营销部是商品房销售管理的第一责任部门。
二、市场营销工作以提高公司经济效益,壮大企业经济实力为目标,营销人员必须发扬爱岗敬业、团结奉献精神,具有责任心和使命感,完成公司所交给的商品房营销任务。
三、售房有形市场是公司精神文明建设的窗口,营销人员要做到诚实守信、规范交易、热情服务,自觉维护公司的声誉和形象。
四、市场营销部在新建项目开盘前,应认真作出切实可行的营销方案,报总经理批准后实施。
在实施过程中,销售价格未经批准不得变更。
五、房屋预售建造面积由投资发展部会同市场营销部计算,房屋销售面积须经房管局测量复核后,列出明细表,双方工作人员书面确认无误后,报分管副总经理批准、财务部备案。
在预售过程中不得擅自变更。
六、工作人员要努力学习业务知识,互相配合、言行一致,向顾客介绍商品房时要讲究服务态度和推销技巧,做到宣传力度大、范围广、影响深、效果好。
七、在销售商品房屋工作中,严格执行《商品房销售管理办法》,设立销售帐本、房屋预订登记本、房屋移交登记本、售后服务登记本;认真签订和及时发放房屋预售协议书、房屋买卖合同、房屋使用说明书和质量保证书。
八、销售帐薄的记录要内容真实、数字准确、帐目清晰、日清月结,月底及时向总经理上报销售情况,及时报表。
九、房屋销售后,要及时将预售协议书、买卖合同、结算单等销售资料整理入档管理。
十、所有购房款必须由市场营销部于收款当日交财务部,存至指定银行帐户,严禁公款私存。
十一、营销人员要圆满完成各自的销售任务,负责从介绍房屋、交款、贷款、结算、签订合同、房屋移交、维修等等营销过程中的全部工作。
十二、营销人员要保守商业机密,确保商品房价格、户型、销售情况等内部信息不泄露。
十三、除完成销售任务以外,营销人员要服从部室的安排,完成部室交给的其它工作任务。
为确保公司年度销售计划的顺利落实,增强电话营销与网络营销人员的责任感与工作激情,共同创造良好、健康、积极的工作气氛,特做如下规定:1、市场部门电话营销员工日电话量标准为 50 个,传真量或者电子邮件标准为 8 份,寻觅意向性客户不少于 4 个;网络营销员工日信息发布量 10 个,电子邮件 20 个,信息采集 30 个。
销售管理制度管理制度(3篇)
销售管理制度管理制度一、制定目的:为了更好的配合公司营销战略,顺利开展营销部工作,明确营销部员工的岗位职责,充分调动员工的工作参与积极性和提高工作效率,帮助员工尽快提高自身营销素质,特制定以下规章制度。
二、适用范围:本制度适合公司的一切营销活动和营销人员三、制度总述:本营销制度具体分为1、管理制度细则;2、营销人员岗位责任;3、营销人员绩效考核制度;三个部分。
四、制度细则1、管理制度细则:1、1积极工作,团结同事,对工作认真负责,本部门将依照“营销人员考核制度”对营销部门的每位员工进行月终和年终考核。
1、2营销部门员工应积极主动参与公司及部门的活动、工作、会议,并严格遵守例会时间,做到不迟到、不早退,如三迟五退,则追究其责任,重责开除。
1、3服从领导安排,不搞特殊化,做到四尽:尽职、尽责、尽心、尽力。
1、4听从领导指挥,如遇到安排区域不服,安排工作不干,安排任务不做,使销售部工作不能正常开展的,交行政部处理。
1、5销售过程中,行为端正,耐心认真,不虚张声势,不过分吹嘘,实事求是,待人礼貌、和蔼可亲。
1、6在销售过程中,如未得到经理允许,不得私自降低销售价格。
1、7诚实守信,不欺诈顾客,不以次充好,如未经过公司经理允许,出现问题,后果自行承担,与公司无关。
1、8做事谨慎,不得泄露公司的业务计划,要为公司的各项业务开展情况,保守秘密,如有违反,根据情节轻重予以追究处罚,重则开除。
1、9以部门的利益为重,积极为公司开发和拓展新的业务项目。
1、10学会沟通、善于随机应变,积极协调公司与客户关系,对业绩突出和考核制度中表现优秀的员工,进行适当奖励。
1、11不得借用公司或出差的名义,私自给其他同行业产品做销售工作。
如有违反,根据情节轻重予以追究处罚,重则开除。
1、12区域经理对所在区域售后服务有知情权,处理建议权,但无决定权(决定权归技术部),销内勤接到售后服务报告后,第一时间通知区域经理,如果区域经理不能赶到现场,由经销商拍摄照片发送到公司,销售总经理签署意见交技术部核实、决定如何进行售后服务,处理完毕后第一时间向区域经理说明。
销售的日常管理制度
销售的日常管理制度销售的日常管理制度(通用17篇)在现在的社会生活中,制度使用的情况越来越多,制度是国家法律、法令、政策的具体化,是人们行动的准则和依据。
想必许多人都在为如何制定制度而烦恼吧,以下是小编收集整理的销售的日常管理制度,希望能够帮助到大家。
销售的日常管理制度篇1一、基本管理1、各机构及营业单位定期或不定期举办招聘、辅导培训、业务会议、客户联谊、社会公益等活动,以利于业务的开展;2、销售部制定年度、季度、月度的经营目标及工作计划并实施;3、销售人员每天详细填写工作记录,销售经理每天审核,给予协助与辅导;4、销售人员应按规定参加相关的业务活动,不得无故缺席;二、部门例会管理1、销售部建立例会制度:(1)、各销售部:每日举行早夕会议,每周举行一次销售总结分析会2、销售部门应重视早、夕会的策划、组织和管理工作;(1)、早、夕会内容应提前准备,并列好早会行事历、计划表,预先公布;(2)、早、夕会经营要做到内容充实、形式多样、保证质量,并做书面记录。
3、早、夕会经营应达成的目的:(1)、掌握业务人员工作进展,落实活动量管理;(2)、传授知识、研讨、演练提高业务人员工作技能;(3)、交流工作经验,激励业务人员工作士气;(4)、重视职业道德、家庭美德、社会公德的教育,提高业务人员自身修养;(5)、宣导公司政策和企业文化。
4、其他会议管理工作:三、差勤管理1、法定节假日:元旦:1天(1月1日)春节:天(初)2、销售人员应按公司规定出勤;3、销售人员请假应填写请假条,经书面批准后方可获假;销售人员及销售经理请假需由销售经理核准,超过三天者,由销售总监核准。
4、一个月内无故连续缺勤3天或累计缺勤5天以上将做离职处理;一年内请事假累计三个月以上者,做离职处理;5、销售人员如遇以下情况可申请请假:(1)、因事须本人亲自处理时可请事假;(2)、因病需休息或治疗时可请病假,但病假三天以上须附县级以上医院诊断证明书;(3)、婚假、产假参照国家相关规定执行;(5)、直系亲属或配偶身故,可请丧假七天。
销售管理制度(通用11篇)
销售管理制度(通用11篇)销售治理制度篇1一、目的为适应企业进展要求,充分发挥薪酬的鼓励作用,进一步拓展员工职业上升通道,建立一套相对密闭、循环、科学、合理的薪酬体系,依据集团公司现状,特制定本规定。
二、制定原则本方案本着公正、竞争、鼓励、经济、合法的原则制定。
1、公正:是指一样岗位的不同员工享受同等级的薪酬待遇;同时依据员工绩效、效劳年限、工作态度等方面的表现不同,对职级薪级进展动态调整,可上可下同时享受或担当不同的工资差异;2、竞争:使公司的薪酬体系在同行业和同区域有肯定的竞争优势。
3、鼓励:是指制定具有上升和下降的动态治理,对一样职级的薪酬实行区域治理,充分调发动工的积极性和责任心。
4、经济:在考虑集团公司承受力量大小、利润和合理积存的状况下,合理制定薪酬,使员工与企业能够利益共享。
5、合法:方案建立在遵守国家相关政策、法律法规和集团公司治理制度根底上。
三、部门治理机构主任:总经理部门成员:销售经理、销售主管、销售业代四、岗位职级划分1、岗位分为个四层级分别为:(a):销售经理;(b):销售主管;(c):销售业代;(d):长期导购员;详细岗位与职级对应见下表:职级岗位对应表序号职级对应岗位1a销售经理2b销售主管3c销售业代4d长期导购员五、薪酬组成根本工资+岗位工资+全勤奖金+绩效奖金(业绩提成)+综合补贴+个人相关扣款(保险金、住房公积金)+奖金。
员工在试用期间享受如下薪酬构造:(注:★此标暂不予以支付的薪酬)薪酬构造根本工资绩效工资全勤奖金年终奖金高温津贴综合补贴社保住房公积金福利其它销售经理销售主管销售业代长期导购员员工在试用期完毕之后并经转正合格方可享受如下薪酬构造:(注:★此标暂不予以支付的薪酬)薪酬构造根本工资岗位工资绩效工资全勤奖金年终奖金高温津贴综合补贴社保住房公积金福利其它销售经理销售主管销售业代长期导购员1、根本工资:是薪酬的根本组成局部,依据相应的职级和职位予以核定,正常出勤即可享受,无出勤不享受。
销售人员管理制度范文(4篇)
销售人员管理制度范文第一章总则第一条为了规范销售人员的行为,提高销售业绩,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司销售部门的所有销售人员。
第三条销售人员应当遵循公司的销售政策和规定,努力提高个人销售能力,为公司创造利润和实现销售目标。
第四条销售人员应当具备良好的沟通能力、销售技巧和团队合作精神,积极参加公司组织的相关培训和学习活动。
第五条销售人员应当遵守职业道德,诚信为本,严禁利用职务之便谋取个人利益和收受贿赂。
第六条公司将根据销售人员的绩效和业绩进行考核,对于业绩突出的销售人员将予以奖励,对于销售业绩不达标的销售人员将予以相应的惩罚。
第二章销售目标和任务第七条公司将根据市场需求和销售战略制定销售目标和任务,并将其明确告知销售人员。
第八条销售人员应当积极努力,完成公司指定的销售目标和任务,并完成其他相关销售工作。
第九条销售人员应当定期向上级领导汇报工作进展,包括销售业绩、客户反馈、市场变化等。
第十条销售人员在完成销售目标和任务的过程中,应当遵守公司销售政策和流程,不得擅自变更销售价格、签订合同、开展促销活动等。
第三章销售技巧和行为准则第十一条销售人员应当具备良好的销售技巧,包括了解产品知识、了解客户需求、掌握销售语言和销售心理等。
第十二条销售人员应当尊重客户,真诚对待客户,提供优质的售后服务,建立长期的合作关系。
第十三条销售人员不得使用欺骗、胁迫、恐吓等手段进行销售,不得诋毁竞争对手和公司的产品。
第十四条销售人员不得私自接受客户赠送的礼品和礼金,不得向客户索取回扣和商业贿赂。
第四章奖惩制度第十五条对于销售业绩突出的销售人员,公司将给予奖励,包括薪资调整、绩效奖金、晋升等。
第十六条对于销售业绩不达标的销售人员,公司将进行相应的惩罚,包括警告、试用期、降薪、解雇等。
第十七条销售人员之间应当互相学习和分享经验,公司将组织评选优秀销售人员,并给予相应的荣誉称号和奖励。
第五章附则第十八条公司将不定期对销售人员进行培训和考核,以提高销售人员的销售技能,推动销售业绩的提升。
公司销售人员管理制度(五篇)
公司销售人员管理制度第一章总则第一条为了能使公司运作有秩序地进行,维护公司及员工的切身利益,特制定本管理制度。
第二条本制度涵盖业务员思想道德行为准则、日常工作规范条例、账款管理制度、客户关系管理办法等。
第三条凡公司业务员适用本制度。
第二章业务员思想道德行为准则第一条业务员应思想端正,品德高尚,诚实守信,对公司拥戴忠诚,热爱本职工作,有奉献精神,严格遵守公司的一切规章制度,服从公司领导的安排。
第二条业务员之间应相敬相爱,团结互助,要具备团队意识,有矛盾纠纷要妥善解决,或上报公司领导寻求调解,不得私下用武力等不良方式,一经发现,扣除当月所有工资奖金,情节特别严重的,公司有权解除合同,予以解聘。
(此条之所以严厉,是因为在销售业务领域,矛盾特多,比如抢单等现象)第三条业务员是对外代表公司形象的重要“代言人”,每个业务员在客户面前,不得作出有损公司形象的行为或举动,不得作出有损公司信誉的事情,如经发现,或有客户投诉涉及公司形象的,经公司调查属实,扣除当月所有工资奖金。
第四条公司本着充分保障每个业务员利益的原则,严禁业务员之间出现抢单或划单的行为。
抢单,是指甲业务员在洽谈的业务,乙业务员利用关系或以让出自己提成点数等别的手段抢走此业务;划单是指,甲业务员将自己的单划到乙业务员的名下。
公司一经发现有抢单或划单的行为,扣除双方当月全部工资及奖金,并在全公司通报一次。
如第二次再犯,公司有权解除合同,予以辞退。
第五条业务员应善待公司的任何财物。
如有恶意破坏者,除要求赔偿外,公司予以扭送公安机关依法处理。
不小心损坏者,比如灯具,公司按成本价从其工资中扣除。
第六条业务员在外不得以公司名义、打着公司的旗号从事与业务无关的活动。
如经发现,扣除当月所有工资奖金,立即予以解聘,并送公安机关依法处理。
第七条业务员应具备职业操守,遵守公司相关的保密规定,不得将公司的商业秘密告诉竞争对手。
如经发现,扣除当月所有工资奖金,立即予以解聘,并根据合同内容中的相关保密协议向法院起诉。
销售规章制度管理(8篇通用范文)
销售规章制度管理(8篇通用范文)销售规章制度管理篇1一、总则1、为规范推销员的推销行为,激励推销员工作热情,特制定本办法。
二、推销员1、推销员应具有良好的综合素质,富有进取心、有服务精神、肯吃苦、业务知识丰富、掌握推销技艺、身体健康。
录用推销员另行制定标准。
2、推销员的工作主要是开拓新客户、留住老客户、促成成交、收集分析和传递市场信息。
具体可分为推销人员的岗位职责和营销主管分派的任务。
3、公司推销员须经培训或考试合人格后才予上岗。
三、推销计划1、公司鼓励销售人员事先提出营销计划。
该计划包括所负责地区或产品销售目标,增加现实销售量的设想,开拓新市场的设想,拟安排访问次数、时间分配和访问路线,预期销售成果和乘车费用等要项。
2、经营销主管或地区经理审核同意后,销售人员按销售计划执行。
3、营销部门制定部门营销额经分解下到达各销售人员每月任务内,并成为主要考核依据。
四、推销过程1、推销员一般自主进行活动。
公司制定详细推销规程,且予以培训。
推销员按该推销规程执行。
2、每次访问的管户,均应填写“业务推销追踪记录卡”上交主管,按《推销追踪与协调管理办法》获得主管和同事的后援支持。
3、作为推销员须以敬业精神采取各种努力和推销技巧促成交易。
4、在推销员上门推销须带足产品样品或样本、名片、背景材料等。
5、如果拟签订的购销合同应以国家颁布的标准合同文本或本公司文本为准。
6、当洽谈合同的各条款时,授权范围内的推销员自行决定;如有疑问和在授权范围外的,及进请示主管或有关部门。
7、各级主管按权限审核批准、签章后生效,对大宗、重要销售合同须律师审阅和工商部门签证。
8、推销员负责合同履约、产品发送、验收及理赔,重点在催促货款收。
9、推销员每月定期提交各类推销总结报告、业绩费用报告,并作为工作考核的依据。
五、销售价格1、公司制定销售价格方针和具体定价标准,并可印刷对外公开的报价单。
2、公司制定各种促销条件和情景的优惠、折扣标准,以及明确每位销售人员的折扣权限。
公司销售管理制度(精选25篇)
公司销售管理制度(精选25篇)公司销售管理制度随着社会不断地进步,制度在生活中的使用越来越广泛,制度是要求成员共同遵守的规章或准则。
拟定制度的注意事项有许多,你确定会写吗?下面是小编为大家整理的公司销售管理制度(精选25篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
公司销售管理制度1一总则为加强员工管理,规范员工行为,提高员工素质,特制定本制度。
本制度是销售部员工必须遵守的原则,是规范员工言行的依据,是评价员工言行的标准。
全体销售人员应从自我做起,从本岗位做起,自觉遵守各项制度。
员工如对本制度有任何疑问或异议,可向销售部负责人咨询,本制度最终解释权归固瑞格公司销售部。
本制度自制定之日起开始执行。
二销售部组织架构销售总监大区经理大区经理大区经理大区经理大区经理区域经理区域经理区域经理区域经理区域经理销售主管销售主管销售主管销售主管销售主管三销售部人员素质要求1、品德好2、很强的语言驾驭能力3、人格魅力4、很强的组织计划管理能力协调能力四销售部岗位职能销售总监销售总监岗位职责一1、坚决服从执行销售总经理工作安排。
2、参与制定企业的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。
3、组织与管理销售团队,完成企业产品销售目标。
4、控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。
5、招募、培训、激励、考核下属员工,以及协助下属员工完成下达的任务指标。
6、收集各种市场信息,并及时反馈给上级与其他有关部门。
7、参与制定和改进销售政策、规范、制度,使其不断适应市场的发展。
8、发展与协同企业和合作伙伴关系,如与经销商的关系、与代理商的关系。
9、协助上级做好市场危机公关处理。
10、协助制定企业产品和企业品牌推广方案,并监督执行。
11、妥当处理客户投诉事件,以及接待客户的来访。
销售总监岗位职能二1、制订销售策略:根据公司市场战略与市场销售目标,结合所掌握的.市场信息进行市场预测,制订市场拓展目标、销售策略与规划,并组织实施,管理并指导销售代表,完成销售、回款与市场目标。
销售管理制度(优秀范文8篇).doc
销售管理制度(优秀范文8篇)销售管理制度篇1销售人员工资待遇及销售提成管理制度(暂行)一、目的:强调以业绩为导向,按劳分配为原则,以销售业绩和本事拉升收入水平,充分调动销售进取性,创造更大的业绩。
二、适用范围:本制度适用于所有列入计算提成产品,不属提成范围的产品公司另外制定奖励制度。
三、营销人员薪资构成:1、营销人员的薪资由底薪、提成构成;2、发放月薪=底薪+提成3、销售人员的收入=基本工资+销售提成+差补+福利+各类奖金四、营销人员底薪设定:营销人员试用期工资统一为2000元,经过试用期考核进入正式工作期限,正式期限将以签订劳动合同之日的时间为准,试用期时间不累计到正式入职时间,签订劳动用工合同后由公司供给社会保险、住房公积金等福利,同时进行绩效工资考核:五、销售任务提成比例:助理的销售任务额为每月月初由销售经理公布,在试用期不设定销售任务,签订劳动合同后的正式期员工设定销售任务。
六、提成制度:1、提成结算方式:在收回款项后及时结算,按照回款比例支付业务员提成2、提成考核:本销售提成制度以完成销售任务的比例设定销售提成固定金额;七、销售提成:方案1:销售提成=合同总价__1%(正常报价价格不能低于公司规定的销售底价,如因拓展业务需要降低利润,业务员须向部门领导和总经理报批,回款方式好的39;项目例如现款现货,公司应给予业务员相应的奖励)方案2:销售提成=销售利润__20%(及公司规定销售底价之外多出部分则按净利润的20%追加提成)八、新签客户激励政策:为促使业务员新开客源,调动业务员进取性,对新签客户的业务员进行异常奖励:10万—20万元以内一次性奖励100元20万—50万元以内一次性奖励300元50万—100万元以内一次性奖励500元100万—300万元以内一次性奖励1000元300万元以上一次性奖励2000元九、业务员激励制度为活跃业务员的竞争氛围,异常是提高业务员响应各种营销活动的进取性,创造冲锋陷阵式的战斗力,特设四种销售激励方法:1、月销售冠军奖,每月从销售人员中评选出一名月销售冠军,给予500元奖励;2、季度销售冠军奖,每季度从销售人员中评选出一名季度销售冠军,给予1000元奖励;3、年度销售冠军奖,每年从销售人员中评选出一名年销售冠军,给予3000元奖励;4、各种销售激励奖奖金统一在年底随最终一个月工资发放;5、未完成月销售任务的业务员不参与评奖;6、各种奖励中,若发现虚假情景,则给予相关人员被奖励金额五倍的惩罚,从当月工资中扣除。
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XH(北京)能源科技有限公司连锁事业部销售管理制度XH(北京)能源科技有限公司连锁事业部20XX年12月13日目录第一章:连锁事业部销售管理制度一、概述 (3)二、目标管理 (3)三、连锁事业部组织结构 (6)四、薪酬及用工管理 (6)五、工作报告 (8)第二章:所附表格 (10)一、.连锁事业部薪酬及提成 (10)二、连锁事业部绩效考核方案 (11)三、审批权限 (12)四、事业部总经理提成方案 (13)五、客户销售收款状况分析表 (14)六、订货统计表 (15)七、销售业务管理统计表 (16)八、销售计划分析表 (17)九、销售预测表 (18)十、市场调查计划表 (19)十一、竞争公司调查表 (20)十二、产品营销分析表............、 (21)十三、销售区销售状况分析表 (22)十四、新开发客户报告表 (23)十五、连锁事业部组织结构图 (24)第三章:XB节能环保柴油可行性报告 (26)一、市场概述 (26)二、市场分析 (26)三、产品与服务介绍 (28)四、工艺与设备 (30)五、经营方式 (30)六、投资收益分析 (30)XH(北京)能源科技有限公司连锁事业部销售管理制度(20XX年度) 为了积极拓展公司连锁销售业务和连锁销售网络,扩大市场占有率,并加强对连锁销售业务的全面管理,正确组织和合理安排各项经费,特制定本《连锁事业部销售管理制度》,具体条例如下:一、概述第一条本规定适用于本事业部所有业务人员(指连锁拓展部、客户服务部、技术培训部员工)进行产品销售、业务洽谈、项目组织协调以及参加销售会议等各项工作的管理。
第二条本公司业务人员除必须严格遵守《财务报销及货币资金管理制度》、《差旅费开支规定》外,还必须遵守本《销售业务管理规定》并严格执行。
第三条连锁销售业务按照“公司为决策管理层,部门为管理控制层,各级业务人员为控制执行层”的原则,实行逐级管理。
二、目标管理第四条公司业务人员基本职能是负责公司的连锁销售、发展XH授权加盟厂,并按照“让每一个加盟伙伴都赢利!”的价值观对所有XH连锁体系进行管理、服务。
1.连锁拓展:发展XH品牌的连锁体系,实现加盟业务及产品配套业务。
2.产品销售:公司自有技术的添加剂产品在XH连锁体系内(含XH品牌连锁加盟厂和XH合作施工厂)的销售,品牌连锁加盟厂开业后的产品销售。
3.发展授权施工厂:对于长期经营效益良好、与XH品牌连锁加盟厂不形成区域竞争关系(区域保护)的其他生产厂,经考核通过可发展为XH授权施工厂。
4.加油站合作:通过与中石油、中石化、道达尔的全面合作,建立终端加油网点的销售工作。
第五条公司的产品销售政策、销售部门及人员的销售目标及营销费用核定由公司根据每年的技术、产品和市场发展状况、市场需求和市场竞争状况等,每财务年度进行审视制定(本公司的财务年度为自然年,即从本年的1月1日至年底的12月30日)。
第六条年度产品销售目标和财务计划:1.公司在每年的12月份制定公司下个财年的销售目标和财务计划(包括差旅费、市场推广费),向业务部门(连锁拓展部、客户服务部)下达。
2.业务部门依据公司下达的年度产品销售目标和财务计划,在当月(或春节放假前)制定详细的月度分解目标和各分支机构分解目标及相应的财务计划;经公司总经理审核批准后实施执行,同时报公司财务中心备案。
3.各区域分支机构依据本部门下达的年度销售目标和财务计划,在当月(春节放假前)制定详细的月度分解目标和各销售人员分解目标及相应的财务计划,经事业部总经理、公司总经理审核批准后实施执行,同时报公司财务中心备案。
第七条季度产品销售目标和财务计划调整:1.公司会在每个财年的每个季度的最后一旬(每年的3、6、9月份的最后十天),按照上一个季度的销售目标完成情况,对公司本财年剩余月份的产品销售目标和财务计划进行重新审视和必要的调整,并将调整后的产品销售目标和财务计划向连锁事业部重新下达。
2.各业务部门依据公司调整后的产品销售目标和财务计划,在当旬(当月底前)调整月度分解目标和各分支机构分解目标及相应的财务计划;经公司总经理审核批准后实施执行,同时报公司财务中心备案。
3.各区域分支机构依据本部门下达的年度产品销售目标和财务计划,在当旬(月底前)调整月度分解目标和各销售人员分解目标及相应的财务计划,经公司事业部总经理、公司总经理审核批准后实施执行,同时报公司财务中心备案。
第八条各办事处销售费用实行预算控制和使用。
三、连锁事业部组织结构第九条区域分支机构应当在当地租用居住房间,以提供给公司常驻外地的人员及出差到该地的人员居住。
租房合同应当依据当地经济状况,报请公司领导和财务部、行政部审批并备案后方可签订。
一当在当地租好房间后,不再报销其在当地的酒店住宿费用。
第十条借支费用的处理:办事处应严格控制费用,业务人员借支的费用不得超过当月基本工资或上月销售提成,试用期当月借支总额不得超过3000元。
第十一条公司实行统一的产品价格策略和分级报价制度,价格折扣严格按照审批权限批准执行。
第十二条报销、销售审批权限:四、薪酬及用工管理第十三条业务人员薪酬由基本工资、销售提成、年度奖金、福利等部分构成;每月5日发放上月工资及跨月的销售提成,但须扣除相关的借支款项。
第十四条连锁事业部业务人员职位级别表:1.业务人员:a)在发货三个月内回款,提成比例调整为原比例的100%;b)在发货3个月至6个月内的回款,提成比例调整为原比例的80%;2.客户服务中心人员特殊情况需要出差,须经事业部总经理书面批准,(差旅费标准详见差旅制度,城市间交通费按照大巴或硬座火车车票实报实销);第十六条销售提成发放:每月15日发放隔月销售提成总额的80%,剩余的20%部分销售提成按照其销售目标的完成情况及收款情况,在年底统一发放。
1.年度考核:若全部完成本年度销售目标80%,剩余的20%提成全额发放。
若未完成本年度销售目标80%,剩余的20%提成滚入下一年度,保留一年。
第十七条年度考核截至日期为每年1月1日至12月30日。
第十八条奖金发放1.年底完成全年任务额130%以上,在补发剩余20%提成时,再发奖金为20%提成×0.2的系数为奖金2.全年开拓授权施工店家数超过5家发放奖金元3.全年回款金额冠军发放奖金元第十九条奖励制度1、连锁事业部全年完成公司销售指标120%以上,事业部负责人奖励万轿车一辆。
2、连锁事业部员工在总体完成公司销售指标的情况下,销售额前两名的员工分别奖励万元、万元的轿车一辆,以便于开展工作。
3、完成比例在100%-120%之间的,部门负责人奖励万元的轿车一辆,业绩前两名的每人奖励笔记本电脑一台。
第二十条新聘用员工由公司统一管理,用工制度按照公司现行制度执行。
如需要增加业务人员,提前一个月提出计划报公司人力资源中心初审,分管领导审核,经总经理批准后交人力资源中心组织招聘,部门或区域负责人作为面试评委,面试合格并报经总经理批准后进行试用,试用期三个月。
试用期满,由部门经理提出试用考核结果以及是否转正的书面意见,报行政人事部和分管领导审批确定。
第二十一条解聘人员,由部门经理提出书面意见,报分管领导审核后,经总经理批准确定解聘。
第二十二条除本公司产品和公司同意对外代理的产品以外,本公司销售人员不得私自销售任何其它产品,也不得经营私人业务,一经发现,将作严肃处理(扣减责任人全部销售提成),并承担由此给公司带来的全部经济损失和立即开除。
第二十三条严禁本公司业务人员进行跨区域销售,发现后扣除当事人当月提成并降职一级使用,情节严重者将作直至开除的处罚。
第二十四条业务人员必须遵守公司的各项规章制度,服从区域经理、部门和公司的管理。
第二十五条业务人员应对市场信息及客户资料进行积极的收集和反馈,由区域经理、部门审阅后登记存档,并以此作为对销售人员岗位综合考核的重要依据之一。
五、工作报告第二十六条部门及分支机构工作报告:1.各部门、区域分支机构必须于每周一前提交上周销售统计报表和工作报告于连锁事业部,内容应包括上周销售业绩统计报表、工作小结和下周工作计划,详细说明其在上周的产品销售所做的工作、取得的业绩及遇见的问题并有针对性的提出下周的产品销售计划、相应措施。
(报表的格式见本规定附录二:《部门销售业绩统计报表》)。
2.连锁拓展部必须于每月5日前提交上月销售统计报表和工作报告予公司总经理,内容应包括上月销售业绩统计报表、工作小结和下月工作计划,详细说明其在一个月内的产品销售所做的工作、取得的业绩,并有针对性的提出下个月的产品销售计划、相应措施。
(报表的格式见本规定附录一:《连锁事业部销售业绩统计报表》)。
第二十七条业务人员工作报告:连锁拓展人员必须于每周一前提交上周销售统计报表和工作报告于部门经理,内容应包括上周销售业绩统计报表、工作小结和下周工作计划,详细说明其在一周内的产品销售所做的工作、取得的业绩,并有针对性的提出下周的产品销售计划、相应措施。
(报表的格式见本规定附录三:《销售员业绩统计报表》)。
第二十八条人员外出工作报告:业务人员在出差期间,必须每天通过邮件、电话或短信的方式向直接主管领导汇报当日工作情况(包括但不限于拜访的客户信息、销售业绩、次日工作安排等),并告知所住宿地点名称、房号、电话等信息。
XH(北京)能源科技有限公司二00七年十二月十二日第二章连锁事业部销售管理表格(20XX年度)一、连锁事业部薪酬及提成二、销售目标及考核办法1、连锁事业部所有业务人员薪资总额由以下部分构成薪资总额=基本工资+绩效工资+提成+补助绩效工资=固定工资的20%以内,取决于销售目标的完成程度。
2、各部门销售目标注:销售提成按月实际回款额发放,每季度核算一次,多退少补,年底总结算。
三、审批权限1. 提成每季度按照回款额进行核算,并于次季度的第二个月随工资发放;年底按照全年完成任务额度进行年度核算,于春节前发放。
2. 按照实际收回款项进度发放提成。
3. 本制度自2008年1月1日开始实行。
五、客户销售收款状况分析表六、订货统计表七、销售业务管理统计表八、销售计划分析表九、销售预测表年月十、市场调查计划表十一、竞争公司调查表十二、产品营销分析表十三、销售区销售状况分析表年月十四、新开发客户报告表经理:报告者:十五、连锁事业部组织结构图(一)成立事业部目的:将紧密联系的市场部门置于同一事业部下,可大大提高效率与部门间的协调,使上下游关系更加顺畅,更加可以提高专业化水平,提高销售与服务的效率,实现以客户与市场为中心的销售服务体系。
(二)事业部制的优势:1、总公司领导可以摆脱日常事务,集中精力考虑全局问题;2、更能发挥经营管理的积极性,更利于企业的内部协作;3、事业部内部的企划、市场、服务、培训之间容易协调,不像在直线职能制下需要高层管理部门过问,从而大大提高效率;4、事业部经理要从事业部整体来考虑问题,这有利于培养和训练管理人才。