销售业务员管理制度

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销售员工管理制度(通用5篇)

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销售员工管理制度1第一节、总则第一条、管理机构：公司业务人员由公司销售部负责管理和调配，在销售部经理的领导下开展工作，并对其负责。

第二条、业务人员岗位职责要求积极宣传、维护公司的品牌和产品、服务形象；进行市场业务拓展，按计划拜访客户，开发、建立并维持稳定的客户关系；确保公司利润率，达到客户需求和公司利益的平衡；按照公司制定的指标积极完成、超额完成销售任务。

第二节、基本要求第三条、严格遵守公司一切规章制度，遵守职业道德，爱岗敬业，严于律己，团结互助，互相学习，积极进取，不进行拉帮结派，不酗酒、不赌博。

第四条、为人正直、坦诚、成熟、豁达、精明、友善、自信，思维敏捷，勤奋敬业，积极上进；工作认真负责；具有较强的进取精神，吃苦耐劳精神，能够在较强的压力下工作，拥有良好的自我管理能力和服务意识。

第五条、观察能力和应变能力强；接受能力强；口头与书面表达能力强，良好的沟通表达（包括阐述，讲解，基本商务写作，倾听和理解能力）技巧；拥有良好的团队协作能力，一定的团队建设及管理能力。

第六条、具有敏锐的商业意识、市场洞察力；具有良好的市场预测、统筹规划、分析及应变能力；具有一定的组织协调能力、风险预控能力、谈判能力、公关能力、执行力。

第七条、有开拓、维护客户经验；客户导向，能够倾听、理解、和准确把握客户的真实需求，并客观地影响客户的购买行为与决策。

第八条、业务人员应认真学习营销理论，不断提高营销技巧和电话营销技巧。

以目标为导向，理解团队目标并不断提升个人目标以及执行力。

第九条、熟悉企业全面运作，企业运营管理，各部门工作流程；熟记产品知识、功能、作用机理，了解公司基本情况；掌握基本功能及延伸功能，熟知口碑宣传资料以及产品优势，并能形成一套有见解的说服客户的理论。

第十条、实践与理论相结合，勇于探索和创新，善于将自己的工作经验加以归纳和提升，提高销售能力，并向上级提供建设性意见。

销售业务员管理制度

销售业务员管理制度
销售业务员管理制度是一套规范和管理销售业务员行为的制度和规定。

它涵盖了销售业务员的职责、权利、义务以及行为准则，旨在确保销售团队的高效运作，并促使销售业务员达到预期的销售目标。

以下是一个示例销售业务员管理制度的内容：
1. 职责和权限：
- 销售业务员的主要职责是销售公司的产品或服务，开拓市场，寻找新客户，并维护和拓展现有客户关系。

- 销售业务员有权利使用公司提供的销售工具和资源。

- 销售业务员应及时向上级汇报工作进展并接受上级的指导和安排。

2. 目标和绩效评估：
- 销售业务员的目标由公司设定，旨在实现销售业绩和市场份额的增长。

- 销售业务员的绩效将根据实际销售业绩和客户满意度等指标进行评估。

3. 行为准则：
- 销售业务员应以诚信和道德原则开展业务活动，遵守相关法律法规，不得以不当手段获取业绩。

- 销售业务员应保护公司的商业机密和客户数据，并妥善使用和管理公司提供的销售工具。

- 销售业务员应与客户建立良好的沟通和合作关系，提供准确和及时的产品或服务信息。

4. 培训和发展：
- 公司将为销售业务员提供相关培训和发展机会，以提升其销售技巧和业务水平。

- 销售业务员应积极参与公司组织的培训和学习活动，持续提升个人能力。

5. 奖惩和激励机制：
- 公司将根据销售业务员的业绩给予相应的奖励和激励，如提成、奖金等。

- 销售业务员如不履行职责或违反行为准则，可能会受到纪律处分或解除劳动合同等惩罚。

以上仅为销售业务员管理制度的一些基本内容，实际制度还应根据公司的具体情况和需求进行调整和完善。

销售人员简短管理制度通用7篇

销售人员简短管理制度通用7篇销售人员简短管理制度通用篇1一、制定目的：为了加强本公司的销售管理，扩大产品销售，提高销售人员的用心性，完成销售目标，提高经营绩效，更好的收回账款，特制定本制度。

二、适用范围：凡属本公司销售、及其他部门人员均照本办法所规范的制度执行。

三、销售人员工作职责：销售人员除应遵守本公司各项行政及财务管理外，应尽力完成下列各项工作职责：1）负责完成公司所制定的年度销售目标。

2）对外务必树立公司形象，维护公司利益，代表公司与客户进行商务洽谈，并完善公司与各客户间的销售合同，销售合同务必经公司领导签字盖章后方可生效。

3）对于本公司的销售计划、策略、客户关系等应严守商业秘密，不得泄露；如有发生第一次给予警告，再次发生，直接辞退。

4）严禁以不正当手段获得销售业务，严禁哄抬物价、扰乱市场，严禁以任何形式毁坏公司形象，如发现以上状况属实，一律辞退。

5）货款处理：①收到货款应当日交到公司财务。

②不得以任何理由挪用公司货款，如有直接辞退并交出所挪用货款。

6）务必全面了解本公司的产品特性及生产状况，并随时与财务部门核对各客户的应收款，持续账面正确、清晰，便于及时催收尾款。

7）定期拜访客户，了解客户新的动态及发展方向，并建立往来客户良好的人际关系。

收集市场需求量的变化、同行业价格变化的资料，客户对我公司的评价，包括产品质量、服务等的资料。

用心发展新客户。

8）及时了解客户项目的进度，每日生产、销售量及时上报至统计人员。

9）执行公司所交付的相关事宜。

四、统计人员职责：1）及时、准确的统计过磅员上报的每日过磅单据。

2）设立单独的合同台账，包括：a、合同名称b、沥青混合料型号、单价c、付款方式d、合同签订人信息。

3）对每个合同所用沥青混合料型号、数量、做好台账。

4）针对每个合同的付款方式和工程进度，及时通知该合同的负责人进行账款的催要。

5）次月5日前上交单月工地各统计报表。

销售人员考核办法及奖励办法一、制定目的：为激励销售人员的工作用心性，鼓励先进，从而提高公司的整体绩效，特制定本办法。

2024年销售业务员管理制度最新（2篇）

2024年销售业务员管理制度最新____年销售业务员管理制度最新第一章总则第一条为了规范销售业务员的工作行为，提高销售业务员的工作效率和销售业绩，根据相关法律法规和公司的要求，制定本管理制度。

第二条本制度适用于本公司所有销售业务员，对公司的销售业务员进行管理和监督。

第三条销售业务员在工作期间，必须遵守相关法律法规，遵守职业道德规范，为公司谋取最大利益。

第四条公司将根据销售业务员的工作表现和贡献程度，设立相应的奖励机制，激励销售业务员积极工作。

第二章销售业务员的职责和要求第五条销售业务员的主要职责是负责公司产品的销售工作，包括但不限于拓展客户、开展市场调研、制定销售计划、达成销售目标等。

第六条销售业务员应具备以下基本素质和能力：1. 具备良好的沟通能力和表达能力，能够与客户进行有效的沟通和交流。

2. 具备一定的市场分析能力和销售策划能力，能够制定合理有效的销售计划。

3. 具备一定的抗压能力和应变能力，能够在工作中应对各种困难和挑战。

4. 具备团队合作精神，能够和团队成员积极合作，共同完成销售任务。

第三章销售业务员的工作管理第七条销售业务员的工作时间为每周五天，每天8小时，按照公司的规定进行工作。

第八条销售业务员应按照公司的要求报告工作计划和工作总结，定期向上级汇报工作进展情况。

第九条销售业务员应按照公司要求，定期参加公司组织的培训和学习活动，提升自身的专业素质和销售技能。

第十条销售业务员应建立客户档案，对客户信息进行及时更新和维护，保持客户关系的稳定和持续发展。

第四章销售业绩考核和奖励机制第十一条销售业务员的销售业绩是评价其工作表现的重要指标，公司将定期进行销售业绩考核。

第十二条销售业务员的销售业绩考核主要包括但不限于以下内容：1. 销售额达成的情况；2. 客户开发和客户关系的建立情况；3. 销售计划的完成情况。

第十三条销售业绩优秀的销售业务员将得到相应的奖励，包括但不限于奖金、提成、晋升等。

第五章违纪和处罚第十四条销售业务员在工作中违反公司相关规定或者法律法规的，将受到相应的处罚，包括但不限于警告、罚款、降职、解除劳动合同等。

企业销售人员管理制度

企业销售人员管理制度企业销售人员管理制度（精选5篇）在不断进步的时代，制度使用的频率越来越高，制度是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。

相信很多朋友都对拟定制度感到非常苦恼吧，下面是小编整理的企业销售人员管理制度（精选5篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

企业销售人员管理制度11、销售文员应服从部门主管的管理和指导。

2、销售文员须将当天工作内容整理，依照附表1格式筛选出意向客户电话记录，需在当日下班之前或在次日九点之前递交部门经理批示。

部门经理在接收报表起一个工作日之内给予批示回传，保证工作信息流通顺畅。

3、销售文员每天需在笔记本上详细记录电话日志，跟踪日志，网络日志并及时更新客户数据库（附表2）。

部门经理每天对电话日志和网络日志进行签字检查并列入考评指标。

4、销售文员经过部门经理认同后可与公司业务员保持联系，为业务员提供信息，协助业务员与客户顺利签单。

5、对于正常工作过程中出现问题，及时向部门经理汇报，无特殊原因不得越级或越部门请示。

6、销售文员严格遵守销售文员工作流程图（附图1），按时向部门主管完成汇报反馈任务，协助部门做好销售工作。

企业销售人员管理制度2一、市场营销部是商品房销售管理的第一责任部门。

二、市场营销工作以提高公司经济效益，壮大企业经济实力为目标，营销人员必须发扬爱岗敬业、团结奉献精神，具有责任心和使命感，完成公司所交给的商品房营销任务。

三、售房有形市场是公司精神文明建设的窗口，营销人员要做到诚实守信、规范交易、热情服务，自觉维护公司的声誉和形象。

四、市场营销部在新建项目开盘前，应认真作出切实可行的营销方案，报总经理批准后实施。

在实施过程中，销售价格未经批准不得变更。

五、房屋预售建筑面积由投资发展部会同市场营销部计算，房屋销售面积须经房管局测量复核后，列出明细表，双方工作人员书面确认无误后，报分管副总经理批准、财务部备案。

在预售过程中不得擅自变更。

六、工作人员要努力学习业务知识，互相配合、言行一致，向顾客介绍商品房时要讲究服务态度和推销技巧，做到宣传力度大、范围广、影响深、效果好。

销售业务员管理制度(4篇)

销售业务员管理制度第一章总则第一条为规范销售业务员的行为，提高销售业务员的绩效，制定本管理制度。

第二条本管理制度适用于公司的所有销售业务员。

第三条销售业务员应遵守国家法律法规和公司的相关规定。

第四条公司将为销售业务员提供必要的培训和支持，以提升销售技能和专业水平。

第五条销售业务员应保守客户信息，严禁泄露。

第六条销售业务员应保护公司利益，提高销售额和利润。

第二章岗位职责第七条销售业务员的主要职责是开展产品销售工作，包括客户开发、产品推广、销售达成等。

第八条销售业务员应与客户保持良好的沟通和合作，提供优质的售前和售后服务。

第九条销售业务员应定期向上级汇报工作进展情况和销售业绩。

第三章绩效考核第十条销售业务员的绩效将通过以下指标进行考核：1. 销售额：达成销售目标的销售额占比。

2. 客单量：每位客户的购买数量。

3. 客户满意度：客户对销售业务员的满意程度调查结果。

4. 团队合作能力：与其他部门和团队的合作情况。

第十一条公司将制定具体的考核标准和绩效评定方法，并定期对销售业务员进行绩效评估。

第十二条绩效考核结果将与销售业务员的薪资待遇和晋升机会挂钩。

第四章奖惩制度第十三条对于表现优秀的销售业务员，公司将给予奖励，包括但不限于：1. 绩效奖金：根据绩效考核结果给予额外的奖金。

2. 荣誉称号：给予销售冠军、优秀销售员等荣誉称号。

第十四条对于表现不佳的销售业务员，公司将给予相应的处罚和纠正措施，包括但不限于：1. 薪资调整：根据表现不佳程度进行薪资调整。

2. 培训与辅导：安排相关培训和辅导，提升销售业务员的能力。

第五章其他规定第十五条销售业务员应保持工作积极性和创造性，不得擅离职守，不得从事与岗位职责无关的活动。

第十六条销售业务员应维护公司形象，严禁以任何形式损害公司利益。

第六章附则第十七条本管理制度自颁布之日起生效，如有需要进行修改，应经公司相关部门批准并重新发布。

第十八条本管理制度由公司人力资源部负责解释和修改。

销售管理制度

销售管理制度销售管理制度范本（精选6篇）销售管理制度1一、销售员岗位职责1、在销售主管的直接领导下开展各项工作。

2、熟练掌握业务知识。

3、积极进行销售工作，按时完成销售指标。

4、负责客户的资料登记、联系、追踪、看房，签约直至售后服务等的一条龙服务。

5、如有疑问应及时向主管反映，并在工作记录本做记录，以便在会议上提出让每个销售人员分享。

6、每日认真填写客户登记表，工作日报表，每周认真填写周报表，每周一前上交周报表，每月的最后一周内递交下月《工作计划》。

7、在业余的时间充分学习销售理论和有关知识，接受公司的定期考核。

8、随时收集相应的信息，向公司提供有益的信息，以利于公司开拓新业务。

9、定期的去周边项目进行市场调查并总结本项目与其他项目的优势和劣势，在会议上与其他销售人员进行讨论。

10、销售员的日报表要在当天晚上或第二天早上9：00之前交，过时不候，也不能补交。

如出现该种情况由主管视情况给予相应的处罚。

11、填写认购书时，除财务外，销售员也要写清购房总价款、单价。

12、当日值班的销售员负责电话的接听。

办公区域不得没有销售员，三声以内必须接电话。

接电话一律应答为“您好！XXXX”。

要让客户听清楚，然后为客户在最短的时间内介绍本项目并充分了解客户的意图可能的情况下要将客户约访来到现场。

二、销售员行为准则1、对外工作必须坚持以维护本销售体利益，尽可能使客户满意的原则。

2、在业务交往中，不得泄露销售部内部机密，不得与客户进行私下交易牟取个人利益，如有此种情况发生公司将有权解聘该销售人员并扣发其剩余佣金与工资。

给公司造成重大损失者，公司有权追究其法律责任。

3、一切按财务制度办事，客户交款应到公司办理，个人不得收取客户定金及房款。

因业务需要用款时，需事先向经理请示。

4、在业务洽谈过程中，应尊重同事，接听电话和接待客户时，尽量不把矛盾暴露给客户，有问题及时、低声询问、协调。

5、在业务工作中，不得以任何形式损害公司及销售部形象违者予以处分。

销售业务员管理制度

销售员的工作职责与具体内容一、销售员的工作职责1、产品的销售推广工作；2、产品的售后，客户的维护；3、负责完成部门和上级下达的各项任务指标；4、跟踪发货物流，与客户沟通联系。

5、负责公司产品的销售及推广，根据上级安排进行电访及回访，提高顾客到场率；负责搜集新客户的资料并进行沟通，开发新客户；6、维护老客户的业务，挖掘客户的潜力；7、客户追访、回访，维护客户关系，活动邀约及跟进，为客户提供专业的咨询，收集潜在客户资料，管理客户关系；8、完成量化的工作要求，并能独立处理上级安排的其他的工作。

二、任职要求：1、对销售工作有较高的热情；有工作经验优先；2、普通话标准，具有良好的沟通表达能力，语音富有感染力。

3、为人踏实，品德良好，综合素质休养佳，能吃苦耐劳，责任心强。

4、有自信心、乐观向上，工作态度积极认真，具有团队合作精神。

5、乐于接受挑战性的工作，有较高的敬业精神，喜欢电话销售工作。

6、高中及以上学历。

懂得基本的商业礼仪。

7、品德良好，在交际中能被客户和同事充分认可。

勤劳，热爱销售工作，能遵守公司及部门的各项规章制度。

有良好的心态，不会因为被拒绝而气馁或自我否定，能越战越勇。

有良好的沟通理解能力，能准确的理解公司的各项政策并完整的传达给客户。

8、有良好的学习能力，能及时掌握行业动态和新的销售技能。

三、工作规范1、完全遵守公司的规章制度，维护公司形象；2、接受公司客观调控，完成部门下达的工作任务；3、每周六参加公司销售会议，汇报上周工作情况和本周工作方向，工作重点；4、积极参与会议（特殊情况不能参加，必须提前请假），客观真实反应工作计划和执行情况，认真解决市场运作中的问题，有困难要迅速向上级汇报；5、每天记录工作日记,每月1日前向部门负责人提交上月销售汇总表、月工作总结与计划报告,交上级转呈公司、以备核查。

6、认真贯彻和遵守国家有关法律、法规及行业、公司的各项规章制度。

7、电话销售人员需要树立良好的心态，以积极热情的态度坚定的信心去投入工作，要有良好的敬业精神。

销售人员管理制度(15篇)

销售人员管理制度(15篇)销售人员管理制度11、考勤是企业管理的基础工作，是计发工资奖金、劳保福利等待遇的重要依据，各地销售业务人员和区域经理要严格遵守公司考勤管理制度。

2、各区域经理负责所辖区域销售人员的'考勤工作，每月26日前（节假日顺延）将所辖区域人员的考勤签到表及所在区域人员的考勤统计表、缺勤人员相关休假凭证报送公司销售计划部，销售计划部每月27日将销售公司所有人员的考勤结果和缺勤人员情况填写考勤统计表汇总后（包括相关考勤凭证）报送公司人力资源部。

3、区域经理请假须经销售计划部部长审核，分管副总审批，报人力资源部备审；4、由于销售工作的流动性及分散性，销售的区域经理及业务人员在区域公司工作时按所在驻地的上、下班时间在签到表上各签到一次，不得委托他人签到、代人签到或提前签到，否则双方均以旷工处理。

5、区域销售业务员出外联系业务必须经区域经理批准并汇报日程，销售计划部随机抽查。

发现私自外出做与工作无关的业务，未经请假或假满未续假而擅自不回者，视为旷工。

销售人员管理制度2总则：为了规范销售人员日常出差行为，加强其出差管理并做到有章可循现制定本制度。

一、销售人员出差类型：1、公出：因公出差联系业务当天能返回公司者；2、出差：因公出差联系业务超过24小时无法返回公司者；3、私事：请假休息者。

二、公出或出差时应凭《出差申请表》并办理相关手续方可出行，因私外出需凭请假条方可出行。

三、公出人员需派车时按具体情况由公司安排用车。

四、具体管理：1、因公事需要出差，要求于出差前填写《出差申请表》并注明出差路线、事由、计划及出差费用预算；2、销售人员出差须经销售部门负责人同意并签字确认后方可出差，否则出差费用一律不予报销；3、出差后须按《出差申请表》中拟定的时间、路线、拟计划拜访客户名录等事项开展出差工作。

到达当地第一时间予以报点，报点须用当地电话，由销售内勤按报点时间、地点、电话号码、车次等内容予以登记。

销售业务管理制度

销售业务管理制度（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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销售单位业务员管理制度

第一章总则第一条为规范销售单位业务员的管理，提高销售业绩，保障公司利益，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有销售单位业务员。

第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，以激励业务员积极进取，提高销售业绩。

第二章职责与权限第四条业务员的职责：1. 负责所在区域的销售工作，完成公司下达的销售目标；2. 负责与客户建立良好的关系，维护公司形象；3. 及时收集市场信息，反馈市场动态；4. 负责销售合同、订单的签订和履行；5. 配合公司完成其他相关工作。

第五条业务员的权限：1. 在公司授权范围内，与客户洽谈业务；2. 根据市场情况，提出合理的销售策略和建议；3. 获取公司提供的销售支持和服务；4. 在公司规定的范围内，享有一定的提成和奖励。

第三章销售目标与考核第六条销售目标：1. 年度销售目标：根据公司整体战略和市场情况，由公司制定；2. 季度销售目标：根据年度销售目标，由公司分解至各季度；3. 月度销售目标：根据季度销售目标，由公司分解至各月。

第七条考核办法：1. 完成率：以实际销售额与目标销售额的比值作为考核指标；2. 质量考核：以销售合同、订单的履行情况作为考核指标；3. 市场拓展：以新增客户数量、市场份额提升等作为考核指标；4. 客户满意度：以客户满意度调查结果作为考核指标。

第八条考核结果：1. 考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级；2. 对考核结果为优秀的业务员，公司将给予相应的奖励；3. 对考核结果为不合格的业务员，公司将进行培训、调整岗位或解除劳动合同。

第四章培训与晋升第九条培训：1. 公司将为业务员提供必要的销售技能、产品知识等培训；2. 业务员应积极参加公司组织的各类培训活动，提高自身素质。

第十条晋升：1. 业务员可根据个人能力和业绩，申请晋升；2. 公司将根据业务员的表现，选拔优秀人才晋升至更高职位。

第五章保障与支持第十一条公司将为业务员提供以下保障与支持：1. 优厚的薪酬待遇；2. 丰厚的提成和奖励；3. 充足的培训资源；4. 良好的工作环境。

业务员管理规章制度（三篇）

业务员管理规章制度1. 工作时间：业务员的工作时间为每周5天，每天工作8小时，具体工作时间根据公司的安排确定。

除非公司特殊情况，否则不得随意调整工作时间。

2. 工作福利：业务员享受公司规定的各项福利，包括但不限于基本工资、社保、公积金、年假、节假日福利等。

福利标准会根据公司规定进行适时调整。

3. 工作目标：业务员需要完成公司分配的销售任务，实现销售指标和业绩目标。

需要积极主动地对外寻找销售机会，与客户进行沟通和洽谈，确保销售任务的完成。

4. 业务拓展：业务员需要努力开发新的销售机会，并与客户保持良好的沟通和关系。

需要通过市场调研、客户访问等方式进行业务拓展，提升销售额和市场份额。

5. 客户管理：业务员需要及时记录和整理客户信息，妥善保存客户档案，定期与客户进行联系和维护。

需要保持与客户的良好沟通，及时解决客户反馈和投诉，提供优质的售后服务。

6. 工作纪律：业务员需要严格遵守公司的各项规章制度，包括但不限于上下班时间、工作报告、签到签退等。

不得擅自离岗、迟到早退，必须按时完成各项工作任务。

7. 信息保密：业务员需要严格遵守公司的信息保密制度，不得泄露公司的商业机密和客户信息。

需要对接收到的客户信息进行妥善保管，不得滥用和外传。

8. 违纪处分：对于违反公司规章制度的行为，公司有权采取相应的处罚措施，包括但不限于口头警告、书面警告、罚款、停职、解聘等。

9. 培训要求：业务员需要不断提升自己的专业能力和销售技巧，参加公司组织的各种培训和学习活动。

需要积极主动地学习新知识，提升工作能力和绩效水平。

10. 绩效考核：业务员的工作表现将按照公司制定的绩效考核标准进行评估和奖惩。

绩效考核结果将直接影响到工资和晋升机会的获得。

以上是业务员管理的一些基本规定，具体的管理制度根据公司的实际情况和需求进行完善和调整。

业务员管理规章制度（二）是指对公司业务员进行管理的规章制度，以确保业务员的工作有序进行、行为规范，提升业务员的工作效率和业绩。

经销商业务员工作管理制度

第一章总则第一条为加强公司经销商业务员的管理，规范工作流程，提高工作效率，确保公司业务目标的实现，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有经销商业务员。

第三条经销商业务员应严格遵守国家法律法规、公司规章制度和本制度，积极履行职责，努力完成公司下达的任务。

第二章工作职责第四条经销商业务员应具备以下职责：1. 负责所辖区域内产品的销售工作，拓展销售渠道，提高市场占有率；2. 跟踪了解市场动态，及时向公司反馈市场信息，为公司制定销售策略提供依据；3. 负责客户关系维护，提高客户满意度，降低客户流失率；4. 参与产品推广活动，协助公司开展市场宣传活动；5. 协助处理客户投诉，提高客户服务质量；6. 完成公司交办的其他工作任务。

第三章工作纪律第五条经销商业务员应遵守以下工作纪律：1. 严格遵守国家法律法规、公司规章制度和本制度；2. 严守公司商业秘密，不得泄露给任何第三方；3. 不得利用职务之便谋取私利，不得接受客户馈赠；4. 不得参与不正当竞争，不得损害公司利益；5. 不得在工作中出现迟到、早退、旷工等违纪行为；6. 不得在工作中出现消极怠工、工作态度不端正等行为。

第四章工作考核第七条公司对经销商业务员实行绩效考核制度，考核内容包括：1. 销售业绩：完成销售任务的百分比；2. 市场拓展：新增客户数量、客户满意度等；3. 工作态度：出勤、纪律、团队合作等；4. 业务能力：产品知识、销售技巧、市场分析等。

第五章奖惩第八条公司对表现优秀的经销商业务员给予奖励，奖励形式包括：1. 提高工资、奖金；2. 表彰、晋升；3. 提供培训机会。

第九条对违反本制度规定的经销商业务员，公司将视情节轻重给予以下处罚：1. 警告、通报批评；2. 降低工资、奖金；3. 降职、解聘。

第六章附则第十条本制度由公司人力资源部负责解释。

第十一条本制度自发布之日起实施。

第十二条本制度如有未尽事宜，由公司根据实际情况予以补充和修改。

业务员日常管理制度业务员管理制度(优秀5篇)

业务员日常管理制度业务员管理制度(优秀5篇)在现在的社会生活中，制度使用的情况越来越多，制度是指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。

到底应如何拟定制度呢？这里是勤劳的小编帮大家收集整理的业务员管理制度【优秀5篇】，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

业务管理制度篇一一、业务处理制度：为使本公司有关业务的处理有所遵循，以利业务的推展，特制定本制度。

1、报价处理：（1）、向客户报价的原则：向用户报价前，须了解清楚客户资料，是否属于一般用户、重点发展的用户判断其需求力，然后根据公司业务工程师成本核算情况由公司领导进行准价报价。

（2）、按毛利报价权限：产品毛利在50%（含50%）以上业务员可在外先期自己决定（后走审批流程）；毛利在30-50%（含30%）需请示业务经理决定；毛利在20-30%（含20%）需将详细资料上报总经办决定：毛利在20%（不含20%）以下由总经理决定。

（3）、业务员未按照公司报价流程私自报价的造成公司损失（负毛利）或公司名誉受损的业务员承担全部损失，情节严重的将追究其经济责任和法律责任。

负毛利计算方法为该产品毛利10%（含10%）以下。

2、订单处理（1）、客户以电子话、传真或网络通知方式或当面通知进行订货；（2）、业务接受订货时，应先调查有无该项库存，如有库存即予填具《送货单》给仓库发货；若无此项库存，立即转换为公司《施工单》，确定生产交期；（3）、若客户以现金或支票方式订货时，应于《送货单》备注栏内，注明现金交易；（4）、若订单数量多，须先收部分订金时，待客户预付订金后，方通知生产单位生产；3、出货（1）、业务人员根据《送货单》数量出货，仓库根据《送货单》发货，客户签收后交业务助理统一管理；（2）、凡无销售行为的出货（送样品等），需填具《送货单》，并备注“样品”等字样；（3）、业务开具《送货单》时，需同时开具《放行条》等证明及办妥各项运送手续；4、客户投诉处理（1）、公司接获客户投诉时，应填写《客户投诉单》，将客诉的原因详注后，转交品管部、工程部、生产部，作客诉记录及责任的判定。

医院销售业务员管理制度

第一章总则第一条为了规范医院销售业务员的经营活动，确保医院产品的销售质量和服务水平，维护医院形象和利益，特制定本制度。

第二条本制度适用于医院销售业务员在销售过程中的一切行为。

第三条本制度遵循诚信、公平、公正、公开的原则。

第二章销售业务员基本要求第四条销售业务员应具备以下基本条件：1. 具有良好的职业道德，遵守国家法律法规，尊重患者权益；2. 具备医学、药学等相关专业知识和技能；3. 具有较强的沟通能力、团队协作精神和客户服务意识；4. 具有良好的心理素质，能够承受工作压力。

第五条销售业务员应遵守以下规定：1. 不得利用职务之便谋取私利，不得收受贿赂；2. 不得泄露患者隐私，不得泄露医院商业秘密；3. 不得虚假宣传，不得夸大产品功效；4. 不得强迫、诱骗患者购买产品。

第三章销售管理第六条销售业务员应按照以下流程进行销售：1. 了解市场需求，收集客户信息；2. 根据客户需求，推荐合适的产品；3. 与客户进行有效沟通，解答客户疑问；4. 签订销售合同，明确双方权利义务；5. 跟进客户需求，提供售后服务。

第七条销售业务员应定期向部门负责人汇报销售情况，包括销售额、客户满意度等。

第八条部门负责人应定期组织销售业务员进行培训，提高业务水平和服务质量。

第四章奖惩制度第九条对销售业绩突出、服务质量优良的，给予表彰和奖励。

第十条对违反本制度规定的行为，视情节轻重给予批评教育、罚款、解除劳动合同等处罚。

第五章附则第十一条本制度由医院销售部负责解释。

第十二条本制度自发布之日起施行。

以下是医院销售业务员管理制度的具体内容：一、销售业务员职责1. 负责收集、分析、反馈市场信息，为医院产品研发和市场推广提供依据；2. 负责制定销售计划，执行销售策略，完成销售目标；3. 负责维护客户关系，提供优质售后服务；4. 负责与医院相关部门沟通协调，确保销售工作顺利进行。

二、销售业务员行为规范1. 诚实守信，不得虚构销售业绩；2. 严格遵守国家法律法规和医院规章制度；3. 尊重患者权益，不得泄露患者隐私；4. 不得利用职务之便谋取私利；5. 积极参加医院组织的各类培训活动，提高自身综合素质。