大红门、动物园调研报告(终版)

大红门商圈调研报告

为了提高大学生的专业知识水平和综合素质，了解北京各市场的经营现状，2012年9月8～10日，一期一层经营管理部组织四名大学生前往大红门商圈，着重对天雅服装大厦和新世纪服装商贸城进行了考察调研，具体情况介绍如下：

一、大红门商圈简介

大红门服装批发市场位于京城龙脉—南中轴路上，北起南三环木樨园，南至凉水河北岸，地理位置优越，交通便利，人流量密集。大红门商圈原为北京的浙江村，经过20多年的建设和发展，形成了以批发流通为主，带动产销的商品流通市场体系，构成了现在较大规模的服装商业圈，包括天涯服装市场，新世纪商城，京温服装市场，大红门服装城等。

二、主要市场介绍

1、天雅服装大厦

天雅服装大厦位于大红门商圈的中心地带，改造升级后，主要经营中高档女装，其中地下一层到五层主要经营中档女装，六到八层主要经营高档女装。进入天雅，首先可以感到浓郁的时尚气息，正厅摆放的造型各异、身穿时尚女装的模特，使人眼前一亮。一到五层店内环境优雅，门头规范，虽然店内货品较多，但摆放整齐，显示出天雅良好的批发氛围。进入六层之后，皇室般雍容华贵的气息迎面袭来，电梯两侧的暗红色木质隔断和附近暗黄色的地板，雅致而不失高贵，在暗黄色灯光的照耀下，使整层商场显得富丽堂皇。主通道宽敞明亮一尘不染，“T”型的建筑风格使两侧店铺玻璃墙内摆放的静态模特一目了然。

经过改造升级的天雅服装大厦，与过去相比，整体形象有了很大提升，货品较为统一，档次较之前也有了很大提高。

（1）店铺装修：从装修风格到店铺具体形象设计、货物陈列等方面，艺术元素、高档时尚潮流元素无处不在。同时装修标准统一，即统一的门头背景或边框，统一的地板、天花板类型和颜色。

（2）店内货品：货品较为统一，摆放整齐，档次较高。改造升级后，天雅服装大厦着重发展女装，男装已逐步转行或撤离。

（3）广告宣传：广告宣传力度大、覆盖面广，分布在市场外围、电梯、扶梯底部、墙面、楼梯地面，楼梯墙面等，起到了很好的宣传效果。

2、新世纪服装商贸城

新世纪服装商贸城主要经营中低档服装，地下一层主要经营商务男装和运动服饰，一层主要经营商务休闲，二层经营时尚针织，三层经营羊绒羊毛类服装，四层经营时尚女装，五层经营休闲男女装，六层为品牌旗舰店，七层是美食城。步入新世纪服装大厦，给人一种服装集市的感觉，批发氛围浓烈，打包声此起彼伏，一波未平一波又起的批发打包胶带声中夹杂着七分杂乱，“火爆”中也体现出了传统意义上批发市场的特点—杂乱。同时由于规划的不合理，道路狭窄深邃，不便于顾客逛街购物。一到三层店铺面积较小，装修陈旧，店内商品价格低廉，商户货架和模特占道严重，使商城整体上显得杂论无章。四层以上模特货架占道情况和店铺装修有所改善，装修风格与百荣一期一层二层类似。

与天雅服装大厦相比，新世纪服装商贸城在整体环境和货品档次上略有不足，但也具有批发氛围浓烈，人流量密集的优势。除此之外，新世纪服装商贸城的可取之处在于：

（1）较大的占地面积使其经营品类较多，包含了商务休闲，男女休闲服饰和针织毛衫，同时六层也引进了高档的品牌旗航店；

（2）正厅和墙面得到充分利用，装饰别具一格，简约美观，温馨之感油然而生；

（3）着重细节，消防设施建设完善，店铺附近贴有安全疏散图，消防栓上贴有图文版使用方法，使人一目了然。

三、调研总结

综上所诉，天雅服装大厦在整体形象和服装档次上略优于新世纪服装商贸城，而新世纪服装商贸城在经营品类和场内设施细节上有所突出。与之对比，百荣世贸商城的优势在于：（1）占地面积广，经营品类的齐全，多样性、现代化的的配套设施，便于顾客“一站式”购物；（2）规划合理，道路宽敞，能容纳较大的客流量。（3）人流量密集，日均人流量远远超过大红门商圈其他商场，为商城发展奠定了良好的基础。通过本次调研，亦有些想法和建议，现汇总如下：

1.严禁货架占道。货架占道经营一直是商城的“老大难”问题。对于货架占道的损坏可归为以下几点：（1）影响商城整体形象，降低商城商品档次；（2）容易使商户养成去周边市场进货的习惯；（3）容易使顾客滋生百荣世贸商城货品便宜的想法，不利于商城长远发展。对于如何解决货架占道这个“老大难”的问题，现有一个不成熟的想法，即规定货架上不准悬挂价签，通过限制货架上价签的摆放，从而影响货架上商品的销售，久而久之随着货架上商品销售量减小，商户也许会自觉的收起货架，这样货架占道问题也许能有所改善。

2.合理规划墙面。本次调研，天雅服装大厦和新世纪服装商贸城的墙面给我们留下了深刻的印象，非常值得我们借鉴。天雅的墙面采

取的是玻璃展柜，展柜中陈列各种时尚女装，并详细注明了铺位号，不仅美观，也起到了良好的宣传效果；而新世纪的墙面则采取了温馨的建筑风格，吸人眼球。考虑到百荣的实际情况，我认为对于处在人流量密集通道的墙面，可以采取玻璃展柜方式，在充分利用墙面美化商城的同时，也能给商城带来额外收入；对于处在人流量少较为偏僻的墙面，可以采取新世纪的墙面建筑风格，同时在墙面附近悬挂一些射灯，提高此处的光照度。对于侧门的墙面，要及时更换墙面的宣传壁纸，保持墙面宣传板的整洁美观。

3.充分利用正厅。一层是整个商场的门户，正厅是整个一层的门户，充分利用正厅不仅能提高商城整体形象，亦能有效利用商城资源。对于我们百荣，考虑到正厅面积较大，除了进行婚纱摄影宣传外，可以不定期的引进一些名车展示，这样有利于可吸引高消费客户群体来百荣购物；可以展示百荣经营的知名品类（比如箱包，玩具和童装等）和带提升品类（比如五层的婚庆城），使知名品类更进一步，使不知名品类逐渐走入人心。

通过本次调研，收获颇多，初步弄清了北京市场的经营现状和特色。北京的服装批发市场以两个地段最为著名，一是动物园地段，繁华似锦，批发市场极其密集，批发和零售业务都相当火爆；另一个则是本次的调研对象大红门商圈，商厦林立，服装风格玲琅满目，批发氛围浓烈，是北方最大的服装集散地。而百荣世贸商城作为木樨园地段较为年轻的批发商城，开业至今，它以现代化的大厦设施和全新的服务理念引起了人们极大的兴趣和关注，“何必东奔西走，百荣样样