《防疫科第三季度考核及整改措施5篇》

《防疫科第三季度考核及整改措施5篇》第一篇：防疫科第三季度考核及整改措施防疫科第三季度考核乡医发现问题及整改措施

根据交口县卫生和计划生育局下发考核乡医各项工作文件精神的要求。防疫科于10月18--19日进行对乡医第三季度工作的考核，现将本次考核发现问题及整改措施报告如下：

一：

1.计划免疫存在问题

由于本乡居民外出居住，0-6岁进行常规免疫的儿童80%外出就读。导致国家规定常规免疫不能按时接种，以致疫苗接种不及时，接种率低，特别是百白破加强疫苗和十八个月接种的麻腮风和甲肝疫苗以及乙脑加强疫苗，流脑a+c三周岁基础疫苗和6周岁加强疫苗，白破疫苗不能及时接种，导致疫苗过期浪费。

2.传染病和突发公共卫生事件存在问题

缺乏突发公共卫生突发事件防护服及应急储备物资

3.结核病患者健康管理存在问题

本院不能自主发现结核病，结核病患者都是上级医院定型后返回，由本院督导管理，结核病患者不能积极配合，隐瞒病情。

4.各项工作有计划，无总结.二：整改措施

1.明确目标，责任到人成立防疫科督导整改工作小组，组长负责安排工作任务，副组长负责上述具体工作汇总整改及上报，所有成员负责具体整改工作的实施.整改小组组长：李瑛

副组长：赵惠萍韩军平成员：全体乡村医生及相关科室2.整改措施

a做好常规免疫的宣传及教育，使辖区内居民提高预防接种的自我意识。继续做好本年度入托入学查验后继续补种工作，认真核对卡，证录入信息，使其簿卡表证一致，及时查漏补种，详细追踪流动儿童去向，及时告知查漏补种，进一步提高免疫规划疫苗接种率.完善疫苗冷链记录，确保疫苗运输安全.b积极储备突发公共卫生应急储备物资，以备突发公卫和传染病事件发生及时应对.c做好结核病健康管理宣传工作，使辖区内居民了解结核病管理的重要性，积极配合，及时上报。

d及时进行工作总结.石口乡卫生院防疫科xx年10月28日

第二篇。三季度卫生室考核临床通报问题和整改措施14家社区卫生服务站在基本医疗的考核上分为常见病诊治、院感管理、医疗规范、医疗安全、药品管理、处方管理及抗菌药物管理等七个方面。

优点。各站均能开展常见病的诊治服务，门诊登记内容较为完整。能遵守无菌技术规范，重视院感的管理，一次性注射用品符合要求，多数站点医疗垃圾能按规定处理。能严格遵守各项医疗工作制度及技术规范，治疗场所急救药品配备完善，无医疗事故及医疗投诉发生。各站使用的药品及耗材均为基本药物，由中心代为采购，无私自采购药品，无过期、变质药品，抗菌药物使用率≤20%，处方书写较为规范，处方书写合格率≥95%，平均处方值为46.7元，现已能使用电子处方，之前处方值超标的情况有所改善。

存在问题：

1.部分站点换新系统后，仍有不会使用电子处方的情况；

2、电子处方缺少诊断

3、仍有诊断与所开药物欠符的情况。

对于新系统上线出现后，有电子处方不会使用的情况，我中心会尽快开展培训，要求没位村医必须学会新系统电子处方的使用，要求各位村医每张电子处方必须有诊断，并且不定期抽查处方。出现诊断与所开药物欠符合的情况，我中心要加强培训，要求处方的诊断与用药相一致。

第三篇：xx年第三季度患者满意度调查整改措施xx年第三季度患者满意度调查整改措施

为进一步提高医院的医疗服务水平，促进我院医德医风建设，共同营造服务周到、合理、安全、方便、快捷的就医流程，努力为患者提供全程优质的服务。我院针对《关于xx年三季度患者满意度调查意见反馈》的情况，积极组织各科室主任、护士长召开专题讨论会议，针对存在的问题，认真分析原因，并制定了整改措施。

一、xx年第三季度我院患者满意度调查存在的问题，内容包括医务人员服务、就医环境、设施配套等方面，具体问题如下：

1、导诊人员指路不正确。（内科患者提）

2、医院内有味道。

3、一楼没有科室楼层分布图。

4、彩色打印纸也收费。

二、原因分析：

1、在医护人员服务方面，导诊人员缺乏责任心，工作不认真，未做到认真、准确无误的解答就诊患者提出的问题。护理部管理不到位，对新上岗的导诊人员培训及考核、监督工作不到位。

2、在就医环境方面，因我院门诊一楼设有中药煎药室，一楼大厅存在煎中药的味道，造成患者不满意。

3、在配套设施方面，我院的一楼科室分布图在导诊台的旁边，位置有些偏，导致患者找不到。

4、我院彩色打印纸是b超室打印报告的专用纸，是按照《医疗服务价格手册》进行收费的，因医务人员未向患者详细告知，致使患者不满意。

三、整改措施：

1、加强医务人员的责任心教育，要认识到工作中的对象是病人，树立“以人为本”的服务理念，积极倡导“人性化”“心贴心”“零距离”的服务模式，工作做到认真负责，从病人的角度看待问题，学会换位思考，掌握语言沟通技巧，使用文明用语，礼貌待人，认真、仔细、热情、周到地对待每一位患者。

2、认真履行告知义务，耐心向病人及家属解释病情、用药及做检查都是根据病情的需要，并且交待清楚用药、治疗、检查等收费情况，做到认真、负责、耐心、详细。特别是大项目的检查及治疗要点告之患者及家人，得到患者的认可和理解，对提出收费方面疑问的患者，耐心向病人解释清楚，达到患者的满意。

3、对新上岗的人员做好培训工作，经过严格的考核合格后再上岗，护理部做好对导诊人员的监督、检查工作，定期进行培训，不定期地进行现场抽查，现场指导，提高服务质量，以达到就诊患者的满意。

4、将楼层科室分布图放到门诊大厅醒目的位置，以方便就诊患者看到。

第四篇：计划生育考核总结及整改措施建设路街道计划生育半年考核总结

xx年6月21日，xx市计生委半年考核检查组对我街道计划生育工作进行了考核，本次考核工作采取入户调查、随机抽查、查看资料、信息核对等方式进行。本次考核的重点内容包括社区常住人口计划生育管理服务、流动人口管理服务、资料规范、奖励政策落实、基层队伍建设以及街道硬件设施建设等工作。经过检查组认真细致的走访登记和入户调查后，将反馈结果通报给办事处，办事处通过对通报结果的认真分析，理清思路，查找不足，总结经验。现将检查结果做如下总结：

一、检查基本情况。

本次考核是全市统一，考核组分别对常住人口和流动人口进行考核，其中常住组对xx社区一五二医院家属院内的常住管理人员进行了入户调查，共调查40名已婚育龄妇女，其中近期生育的5名、协管对象10名。流动组对xx社区管辖的大众路-劳动路市场沿街门面流动人口进行了走访登记，共登记40名流动人口育龄妇女，其中未