办公室主任的最高境界与最忌讳
办公室主任工作技巧及注意事项
办公室主任工作技巧及注意事项由于工作关系，本人曾在办公室工作过较长时间，各种酸甜苦辣都尝过，在此谈点体会及看法，但愿起到抛砖引玉之功效。
办公室是企业的综合系统，承担着企业的承上启下、连接左右、服务全局的重任。
办公室的职责主要是：参与政务、管理事务、搞好服务。
办公室是保证企业工作正常运转和日常运转的日常办事机构，是协助领导及其他科室处理政务、管理事务、搞好服务的综合职能部门，处于四面八方的中枢地位，办公室工作能否正常、高效、关系到领导决策和工作部署是否落实，政令是否畅通，关系到搞好“三个服务”的质量，关系到企业的形象和威信，因此，办公室主任必须具有以下素质和能力：1、技术能力，必备的专业知识。
有效把专业知识适用到工作实践中。
2、人文能力，也就是处理人事关系的能力。
在工作实践中，善于理解和体谅他人，善于领会他人意图，并善于以对方能够接受的方式把自己的意见传达给别人，动员群众为实现组织目标努力工作。
3、观念能力，就是以抽象思维和从全局出发问题的能力。
即进行分析、综合、推理、概括的能力和用整体的观点、发展变化的观点看问题的能力。
4、掌握时间的能力。
要精心为领导安排时间、日程、使时间的浪费减少到最低限度，这也是提高工作效率的关键之所在。
5、要把握两种领导艺术的能力：一是处理人的艺术。
领导工作的好坏，关键在于人的积极性和作用能不能得到充分发挥，要知人善任，用人不疑，放手下面，敢于承担责任，提高领导艺术，充分调动员工的积极性和创造性，实现人尽其才，才尽其用。
二是处理事的艺术。
处理事是领导的本职，包括统筹全局，掌握工作重点，拟定实施方案，安排工作程序，制定操作规程，建立责任制度等方面的艺术。
把工作分为三类：正业－－必办；急事——马上办；普通件——按正常程序办。
讲究处理事的艺术，有主有次，有条不紊，忙而不乱地进行工作，这是提高工作效率，实现有效领导的必要条件。
6、在具备应有素质条件的基础上，还有认真履行好制定组织目标，提供服务决策、确定方针政策、选拔培养人才、激励工作人员积极性的职责、行使好决策、指挥、奖惩等权力。
工作总结：办公室主任的优缺点及改进方案
工作总结：办公室主任的优缺点及改进方案。
一、优点1.职业技能扎实作为一名办公室主任，我必须熟悉公司的各项规章制度，掌握文件管理及会议组织等方面的技巧。
在这些工作中，我的专业能力和经验得到了深刻的锤炼。
2.组织能力强我负责安排公司内部各项会议的时间、地点、内容及参会人员等细节，也对外联系公司一些重要的商务活动。
在这些工作中，我的组织能力得到了很好的锻炼，并且我还能够快速解决各种问题。
3.人脉广泛在这个企业社会，人脉关系越来越重要。
在我工作的这个公司，我与不同部门的员工都建立了良好的沟通关系，尤其是在公司层面，我与各种会议的主持人、营销负责人、设计师、客户经理等等都建立了良好的关系，为公司的战略决策、商务合作等多方面提供了良好的支持与帮助。
二、缺点1.缺乏沟通能力虽然我与不同部门的员工建立了良好的沟通关系，但有时候我的语言表达方面不够清晰，导致部分员工无法理解我表达的意思。
这给部门的工作带来了误解和不必要的麻烦。
2.对问题反应有些慢由于我职位的特殊性，我必须考虑各种因素，在某些情况下我会反应有些缓慢，未能及时抗衡问题的发生和解决，给公司的业务带来困扰。
3.缺少主动性在工作中我往往是等待别人交代工作，而自身没有太多的主动性，这样在某些情况下工作会出现滞涨的现象。
三、改进方案1.提高沟通能力针对自身缺乏的沟通能力，我需要加强练习。
我会多读相关书籍，多参与部门和公司内部会议并多发表自己的意见，提高我表达的准确性。
我也会多向其他职业顾问和资深同事请教他们这方面的经验和建议，尽快改进。
2.提高解决问题的效率为了做到在关键时刻也能够迅速处理问题，我将更注重员工之间的沟通和联系，提前规划可能遇到的问题，并采取及时有效的措施解决。
在日常生活中也会多注意相关技巧的学习，提高自己的反应速度。
3.多发挥主动性在工作中我将提高自身的主动性，积极主动的参与到公司的各项事务中，并主动为公司服务，同时不断寻找自己的优势，拓展个人事业的发展。
当好办公室主任“十要”
办公室主任既联系上下，又协调摆布，既是政务的参谋，又是事务的“主管”，是办公室这一运转中枢的“首脑”。
办公室主任应认识到自己所处的地位和所应发挥的重要作用，爱岗敬业，尽职尽责地履行自己的职责，富有成效地做好办公室工作。
当好办公室主任，主要应在以下十个方面努力：一要定准位。
找不许位置，也就找不许工作的立足点、切入点、着力点，工作起来也就找不着“感觉”。
办公室主任处于“总管家”与“不管部长”的双重位置，环绕着中心工作，上协调领导，下联系群众，事务、政务都要过问，其他处室管不了、不该管的，都要办公室主任去管。
办公室主任还具有领导与被领导的双重角色，在办公室范围是领导者，对于单位、部门的领导来说则是被领导者。
既要当好被领导，管理好员工，协调好与其他处室的关系。
又不要把自己摆到“当官”的位置上，善于当好领导，当好服务员，当好协理员。
把握所应扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨细，参谋不决断，助手不揽权，不越权，不越位，不缺位，工作要到位。
二要谋全局。
办公室主任要有全局观念、战略眼光。
要吃透上情，切实了解党和国家的大政方针，善于分析新形势、新任务以及新形势、新任务提出的新要求。
要吃透中情，切实理解领导及领导机关的工作意图，知道领导最新的谋略、思路及工作打算，切实了解并掌握机关工作动态以及思想状况。
还要吃透下情，深入调查研究，了解基层工作的热点、难点，了解社情民意。
在吃透上、中、下情的基础上，综合分析，反复论证，寻觅三者的结合点，寻觅工作的切入点，梳理自己的思路及对策，积极其领导当好大参谋，出好大主意，搞好大服务，并环绕着机关中心工作，搞好办公室的政务、事务管理与协调。
三要当好助手。
从大的方面说，当助手重要的在于搞好信息、决策、督查服务。
及时地捕捉信息，准确地搞好反馈，积极地当好决策参谋。
不仅要善于发现问题，还要认真分析问题，给领导解决问题提供决策参考。
领导一旦采用决策意见，还要制订决策备选方案。
备选方案不能只是一种，要有多种方案，以便优中选优，“拍板定案”。
新来的局长把原办公室主任调走了
新来的局长把原办公室主任调走了，我有幸被局长看中，做了办公室主任。
上任的当天，局长对我谆谆教导了一番，提出了很中肯的要求和希望，我觉得很经典，可能对我的同行们很有帮助，有必要摘录在此，供各位同仁共勉。
局长说：作为办公室主任，虽然一人之下万人之上，但也很辛苦，要具备较高的素质和涵养。
具体说就是“一马当先、二厢站立、三餐无味、四肢无力、五体投地、六亲不认、七上八下、九九归一。
”一马当先，就是对局长的指示要惟命是从不折不扣地执行，凡事要冲在最前面。
比方说，上级要求党员干部参加义务劳动，我们几个局长都太忙，有很多大事要处理，办公室主任要带领机关干部到最艰苦的地方，清理卫生死角，要“浑身汗湿透，满脸脏兮兮”，起模范带头作用。
写总结时，要夸大劳动成果，明明只清理两平车垃圾，要上报两汽车，要突出领导的成绩，明明局长没参加，要上报全体领导个个汗流浃背。
二厢站立，就是局长在接待客人时，办公室主任要垂手而立站在一旁，递烟倒茶眼头要活。
比方说，留客人吃饭，办公室主任要跑饭店、定房间、购烟酒，然后在门口迎接领导和客人，主动上前开车门，用手护住领导的秃头，防止发生“流血事件”。
喝酒的时候，要频频敬酒，领导不能喝的时候，主动接过领导的杯子，菜上得慢的时候，要主动去催菜，看到冷场的时候，要会调节气氛，要让客人喝倒，领导喝好。
三餐无味，就是一日三餐要围着领导转，为领导的膳食搞好服务。
比方说，无论你正在吃饭或睡觉，领导一个电话，你要立马赶到。
领导几点钟吃饭，吃什么饭要心中有数，要主动打好饭送到局长办公室，吃完了，要帮领导洗碗。
要把领导的家事当作自己的事，局长的爹死了，要像自己的爹死了一样，甚至比自己的爹死了还要伤心，要组织全局人员去吊唁，要提醒大家封多少礼、烧多少钱，不但要让领导满意，还要让领导家人满意。
四肢无力，就是深夜回到家，要感觉浑身乏力。
比方说，牙懒得刷，脸懒得洗，脚懒得烫，衣服懒得脱，只有感觉到乏，才能让自己得到充分的休息，休息好了，第二天才能更好地工作。
办公室主任应具备的能力
办公室主任应具备的能力1、讲政治、善思考一是政治上、思想上同党中央保持一致，对人民、对职工负责，保持办公室的政治方向。
二是围绕党委、经营班子的中心工作部置办公室工作三是讲党性，按照党性的原则办事，切忌只凭个人恩怨、个人兴趣。
四是无私奉献，清正廉洁。
要带头维护领导的权威，对领导的指示和决策带头执行，对领导交办的事不折不扣地落实，对领导的批评虚心接受，有则改之，无则加勉，对领导工作决策失误在适当时机正面提出，不能不分场合，发表些有损领导意图言论，更不能明顶暗抗，做一些不尊重领导的事情。
2、讲严细，求高效胆大包天，心细如发，守口如瓶，有“一叶落而知天下秋”的敏感。
善于从行为变化发现隐伏其中的大问题，小中见大。
3、讲技能，多面手适应领导同志的多种需求，做到“三熟两强”：上情熟，下情熟，政策熟；办事能力强，文字水平综合能力强。
拿起笔能写，开口能讲，有事能办4、讲奉献，肯吃苦甘于吃苦，甘于寂寞，甘于清贫学会克制自己，既任劳又任怨；受到批评时，着重检查自身，不能有委屈感；一切从工作出发，一切从大局出发；做到“不可能左右天气，但可以改变心情。
”5、讲纪律，守规矩自重、自醒、自警、自励；切忌影响机关形象和领导声誉。
要加强个人品德修养，洁身自好，慎独慎微。
不仁之人不交，不义之才不取，不礼之言不说，不规之事不做。
做一个品德高尚、遵纪守法、清正廉洁的人。
心细如发，守口如瓶是办公室主任的职业品质；粗枝大叶，口无遮拦的人是不能当办公室主任的。
保守机密。
要有强烈的保密意识，领导嗜好、性格、特点不能对不相关人提起。
泄密原因：脑子缺少保密这根弦，言谈中不注意；喜欢吹牛，好炫耀；推不开人情。
要过好人情关，朋友关。
做到不该看的不看、不该听的不听、不该问的不问、不该传的不传。
6、讲团结，顾大局内讲团结，顾全大局；外讲协作，维护整体注意几个方面：（1）以忠诚之心维护领导班子团结把握四点：处理好主与次的关系；处理好趋与避的关系，对领导班子成员关系谨慎从事，既不失职又不失败；处理好远与近的关系，不可突破红线，不搞人事依附，多汇报，多沟通；处理好传与瞒的关系，有利于团结的活传，可能不利于团结的活瞒。
办公室主任核心地位不动摇：不赖为、不乱为、不盲为、不怕为
3、不以事急而盲为 办公室固定式、程序化的工作多，但意料外、突发性的事情也会随时出现。
办公室主任往往是急事和突发性事件的第一知情者，处置的第一道工序。 在这种情况下，办公室主任必须政治敏感、头脑冷静，不能盲为。 一是要沉着应付，切忌自乱阵脚。
不管事情多么突然，多么紧急，首先要冷静地进行分析,及时做出解决方案，呈送领导，并按领导要求协调相关 单位,组织力量进行处理。
办公室主任核心地位不动摇：不赖为、不 乱为、不盲为、不怕为
办公室主任核心地位不动摇： 不赖为、不乱为、不盲为、不怕为 一个合格的办公室主任应该具备怎样的办事原则？服务基准，我想应该用四个为来概括，那就是一一 不以事小而不为； 不以事杂而乱为； 不以事急而盲为； 不以事难而怕为！ 1、不以事小而不为 办公室工作无小事，是从办公室性质而言的。事物本身有大小、主次之别。 办公室主任面对大量繁杂的事务，立足于抓大事、学会抓大事、善于抓大事是明智的，但小事不抓，日积月累 ，就会酿成大事，贻误工作。 特别是对那些看似小事，抓不好就可能影响工作、影响团结、影响领导情绪的，更不能听之任之。 这也是办公室工作无小事的内涵之所在。 对办公室主任来说，不管大事小事，不存在该不该抓的问题，只有抓的角度、力度的区别。 要抓小事。就要做到：
二是要胸有主见，切忌唯唯喏喏。 面对急事或突发性事件，不乱表态，乱许 愿，以免为彻底解决问题埋下隐患。
4、不以事难而怕为 在应付处置事务中，不乏一些超出预见，超出职责，难以料理的事情。 对这些事，是上推下卸，绕着走，还是主动出击，迎着上，这不仅反映办公室主任的工作水平，更主要的是检 验办公室主任的职责感和工作态度。
一个称职的办公室主任，就必须坚持 不怕揽矛盾，不怕受委屈，不怕得罪人，不怕找麻烦。
要做到这些， 一是讲职责，义无反顾。 遇到的事情不管多难，都应义无反顾，挺身而出。 二是讲品质，身先士卒。 办公室主任在关键时刻，就应该代领导冲锋陷阵，替领导分忧解愁。 三是讲艺术，处世得体。 处理问题不能一个面孔、一个腔调、一种方法，既讲原则，又讲灵活，因人因事施法。 四是讲精神，敢于碰硬。 办公室主任处事要讲究柔中有刚，特别是在原则问题面前，要敢于碰硬。否则，一味追求和为贵，别人不把你 当回事，协调苍白无力，处理优柔寡断，就会什么问题也解决不了，什么事也办不成。
办公室主任20条真切感悟
办公室主任20条真切感悟1、办公室主任的最高境界是“八面玲珑”。
用行话说就是“承上启下、联系左右、协调内外、沟通四方”。
新人刚入道，与同业的几位前辈聚会，他们对我的教导都离不开“八面玲珑”这四个字。
领悟好这四个字，就可以稳妥地坐在这个位子上，否则，成了众矢之的就好景不长。
2、办公室主任要明确自身定位。
不管面临多少服务对象，但真正的服务对象只有一个，那就是你的大领导。
所以，大领导交办的事就是圣旨。
无论事情大与小，必须在第一时间完成，既要表现出执行力，又要表现出高质量和高效率。
大领导交办的事情不要等到他来催，这样你就很被动，更不要等到他催你第二次和第三次，那样领导就会认为你的能力有限，不胜任这份工作。
如果好几件事情都是这样，办公室主任的位子就岌岌可危了。
3、办公室主任要具备在多任务状态下忙而不乱、游刃有余的能力。
办公室主任几乎每天同时面临诸多任务，上级安排的、地方党政部门安排的、监管部门安排的、公安、消防等相关部门安排的、本单位各位领导安排的、本单位各部门需要办公室配合的工作等等，在头绪繁杂的诸多工作像潮水般袭来的时候，要做到不断提高工作效率，合理利用时间，搞好统筹协调，把握好重点和主次，绝不能顾此失彼，更不能遗漏工作。
4、办公室主任一定要养成良好的工作习惯。
一是每件事情无论大小都列出备忘清单，做完的打个勾，备忘清单随时可以起到提醒作用。
二是任何时候到领导办公室都要带上笔记本。
因为一踏进领导办公室就不知道他突然又想起什么事情要安排你，而且很可能安排好多件事情，你总不会有那么好的记忆力一件不差地记在脑子里，你也总不能再出去取笔记本。
还有一个秘密是，即使你能够记得住领导说了些什么，也要装腔作势地在笔记本上写写画画，老秘网多年的办公室工作经验证明，几乎百分之百的领导喜欢勤于做笔记的员工，他说什么你记什么，至少让领导觉得你很尊重他。
三是外出时随身带纸和笔。
领导外出，说不定什么时候就打你电话安排工作，而且很可能是在吃饭的时候，你就不像是在办公室里那么方便地记录，此时随身携带的纸和笔就能帮上大忙。
酒店部门管理-饭店办公室主任的忌讳
饭店办公室主任的忌（转贴）办公室主任是总经理的助手，是落实总经理及其领导班子的指示精神的纽带，也是总经理们的综合形象和能力的体现，更是协调各部门完成好工作任务的中枢。
由此可见，办公室主任的言行举止是何等的重要，就是话要说的得体，事要办的恰当。
做到这两点不容易。
在实际工作中，我认为要扬长避短，注意十个忌：一忌形象不整。
一个单位的整体形象的树立，是从每一个人做起的，但办公室主任又是首先要做好的。
一定做到形象良好，衣冠整洁，处事稳健，这样才能带头树立良好的饭店形象。
二忌政治素质不高。
我国大部分酒店都是从原来的招待所改制装修而来，机构的设置，大部分是总经理办公室、党委办公室、行政办公室、工会办公室等设在一起，一个综合办公室就全有了。
所以要求办公室主任具备良好的心理素质和较高的政治素质。
同时，具备较高的政治敏感力，这样才能为总经理和领导班子出谋划策，才能参到点子上，谋到事业上。
三忌业务不熟不全面。
酒店业务多而繁杂，作为办公室主任，对各专业业务不熟，在落实总经理决议和指示的过程中，就会出现阻力，或说外行话，办外行事。
甚至会事倍功半。
四忌空话连篇。
办公室主任这个"角色"，是工作在上下左右的夹缝中的，上有领导，下有各部门乃至员工，左有外部关系，右有家庭人员及亲邻关系，这上下左右的思想意志不可能在每时每事上都是统一的，这就要求你说话讲分寸、要周到，既不要什么话都不分场合、对象地说，又不要空话连篇。
信口开河会影响工作甚至招来不必要的麻烦，空话连篇会伤和气或影响关系，甚至会损坏自己的威信，失去领导信任和员工的信赖。
五忌相互传话。
哪个单位都不止一个领导，某一个领导交办的事宜，其它领导不一定知道，尽管交办者言之凿凿："我们已经通过气了"，其实并不一定这样。
故，不要传话，对某些已经在大会上公开了的事，你不要去重复。
这里讲究一"度"，这个"度"只能凭自己的工作经验去把握。
当好办公室主任，要牢牢把握住以下“六要诀”
当好办公室主任，要牢牢把握住以下“六要诀”办公室主任难当，因为既要管好“柴、米、油、盐”这样鸡毛蒜皮的“家务事”，可以说样样小事都需要你来管，也就是通俗所说的“大管家”，遇到事领导第一个也会想到你，找你来协调解决；还要管好对外的迎来送往，你就是一个连接部，发挥着桥梁和纽带的作用，甚至有的时候还要作为领导的代表出现，所以工作起来很难很难。
办公室主任又不难当，只要你掌握了其中的诀窍，熟悉了其中的工作流程、原则和方法，你就会游刃有余，甚至随着工作经验的积累、时间的推移，你会慢慢爱上这个岗位。
总之一句话，办公室主任这个岗位是一个人成长进步的最佳平台、最快途径，把握得好，一定能成就；把握不好，也许能毁掉一个人。
实际工作中，当好办公室主任，要牢牢把握住以下“六要诀”：第一要诀：要有领导的心、参谋的命。
凡事要从大局出发，站位一定要高，能站多高都尽量往高再站一站，往远处再看一看，这样才能把握全局、运筹帷幄，才能更好地为领导提出合理化建议。
首先要摆正自身参谋的位置，通过多想领导能想的事，多干参谋该干的活，做到不越位、不包办；通过多学习多体会，多去基层调研，多结合实际工作思考，更多地吸纳身边同事、兄弟单位好的经验，以及领导同志的智慧和做法，以此丰富完善自己；通过在实际工作中的摔打磨炼，每天都有积累，每天都有提高，特别是要围绕全局意识和谋划水平，大力提升自己，切实为领导当好参谋。
其次要有超前的意识。
对于每年工作中的例行工作，要提前去筹划、去准备，不打无准备之仗，试想，领导布置的例行性工作，你着急忙慌地才开始筹划，还是领导刚部署你已经干完了，再根据领导意图作以微调，哪一种更有利于工作呢？平时，要利用好办公室主任与领导接触机会多的便利条件，留心观察领导关注的问题，并及时对领导的思想进行梳理和整理，对于开展工作非常有好处。
再次要服从而不盲从，遇事要有主见，当领导一时对某个问题拿不准，征求办公室主任的意见时，你一定要有自己的主意，为领导决策提供详细的资料和建议，供领导参考，这就要求你平时就要当一个有心人，多思考、多总结、多谋划；当领导处理某件事情出现不妥之处，要积极为领导补台，绝不可袖手不管或者当事后诸葛亮。
办公室主任必备：两个角色、三种意识、四种能力
办公室主任必备：两个角色、三种意识、四种能力办公室主任处在承上启下，沟通内外，联系左右，兵头将尾的特殊位置，具有十分重要的作用。
办公室主任的忠诚和敬业是做好办公室工作必备的职业素养。
要想做好办公室主任这一工作，必须扮演两个角色、强化三种意识、提高四种能力。
扮演两个角色即“管家”和“师爷”的角色，“管家”和“师爷”是旧时两个特殊的职业群体，但这两个职业群体身上有我们办公室可以学习和借鉴的地方。
1.当好管家办公室主任要管好单位每个人员的吃喝拉撒睡，通俗一点讲就是要当好单位的大管家，遇到事情领导第一个想到你，让你来协调解决。
还要管好对外的迎来送往，你就是个连接部，发挥桥梁和纽带的作用。
2.当好师爷在古代，师爷不仅会为雇佣自己的官员出谋划策，帮助和辅佐官员处理很多政务甚至官员很多私事也由他们操办。
说办公室主任要当好“师爷”，一要在文字上要优秀，这是立身之本。
此外，要懂“礼”，就是“礼尚往来”。
要协调关系，确保上下沟通。
要独当一面，不怕担责任。
还要督促检查，一抓到底，重点抓好各项决策的落实。
强化三种意识1.强化政治意识办公室的地位和性质决定了政治意识是首要的，也是旗帜性和方向性的问题。
办公室主任的政治意识表现在一马当先，时刻维护单位的决策权威。
办公室主任要找准自己的位置，明确自已的方向。
再就是要有全局眼光，站在全局的高度去审视和处理问题，一切服务于发展大局，要把办公室主任这一职务作为一副担子，而不是一个位置，也就是为大局挑担子，不为个人抢位置。
三是要服务于业务科室和广大职工，与大家心连心，为他们排忧解难。
不论在工作中还是生活中，要有难必帮，有问必答。
办公室主任的态度很大意义上就是班子的态度。
因此不能高高在上，而应谦逊温和。
2.强化忧患意识在工作中，办公室主任对可能遇到的困难和问题要提前考虑，预先谋划，努力抢占先机，赢得主动。
工作中最大的风险在于看不见风险，提高应对重大风险的能力，首先要头脑清晰，时刻绷紧风险这根弦，常观大势，常思大局，科学预判形式发展走向，增强工作的预见性，下好先手棋、打好主动仗，做到未雨绸缪。
当好办公室主任应注意的几个问题
当好办公室主任应注意的几个问题一、办公室主任的重要职责是服务办公室工作千头万绪，没有一项离开服务这个主题的。
我们有时会抱怨领导不重视办公室工作，或者感到我们每天很忙很累，领导还不是很满意。
这里面可能有体制机制方面的原因，也可能有领导所站角度的问题，但是，我认为更多的还是应从我们服务的质量和效率方面找一找原因。
常言道“有为才能有位，有位才能更加有为”。
作为办公室主任，首先要明确，搞好服务是我们最重要、最基本的职责。
（一）孰轻孰重，突出政务服务在办公室工作中，政务服务和事务服务各有其重要性，都是整体工作的一部分。
但二者并不是平分秋色，等量齐观。
对办公室主任来讲，政务服务重于事务服务。
政务服务优劣，直接关系到领导决策贯彻落实的好坏。
政务服务贯穿于整个中心工作，渗透到工作的每一个层面。
在决策前，办公室是领导的外脑和助手，要尽可能提供第一手资料，并进行初步的综合分析，提出有价值的参考意见。
在决策中，又要准确无误地领会领导意图，吃透上级精神，在深刻理解的基础上与领导保持一致。
在决策后，要善于迅速制定出落实方案，在缜密中体现果敢，在细致中突出效率，协调各部门原原本本地贯彻落实。
因此，政务服务是纲，纲举目张。
当然，事务服务也要细心周到，也要滴水不漏。
作为办公室主任，抓住政务服务就是抓住了主要矛盾，就是抓住了矛盾的主要方面。
办公室工作庞杂、忙乱，如果分不清轻重缓急，胡子眉毛一把抓，往往会陷入事务堆中难以自拔，搞得越忙越乱，越辛苦越被动。
一个合格的办公室主任，必须把政务服务当作第一要务，做到超前谋划，周密安排，迅速落实，准确反馈，在纷繁复杂的工作中理出头绪，从容应付，争取工作的主动权。
（二）沉着冷静，突出重点服务办公室主任每天要处理很多日常工作，要保证整个办公室的高效运转，必须有一种“大将风度”，处变不惊，临乱不慌，在沉着冷静中理出工作思路，突出重点服务。
什么是重点？领导关注的热点就是重点，推进工作的难点就是重点。
如何当好办公室主任
如何当好办公室主任大多数公司都会设置办公室主任或者类似的职位，其职能是协助领导处理日常事务，虽然看似干得比较杂，但却是实实在在的肥差，原因有二：其一，直接受命于领导，是领导最近的心腹，其地位不次于领导旗下实权的下属;其二，跟着领导学本事，深得领导真传，更有机会获得晋升。
如此位置，当好好把握，如何干好这个岗位呢?下面是小编为大家收集关于如何当好办公室主任，欢迎借鉴参考。
1.当好笔杆子办公室主任可以说就是领导的笔杆子，最起码要具有一定的文字功底，熟练掌握各类行政公文的写作常识，这是基本要求，想让领导满意，得有妙笔生花的文采，领导每每拿到你的文稿，总能拍案叫绝，那才是有前途的办公室主任该有的样子。
2.练察言观色的功夫整天在领导面前晃，如同天子近臣，没有察言观色的功夫可干不长久。
通过领导的言谈，能推测出领导想干什么，闹心什么，然后据此做出恰当的反应和动作，每每把事儿做到头里，话说到领导心坎儿里，何愁位子不稳，机遇不来?3.绝对的执行力领导交办了一项任务，一定要第一优先级地快速处理。
办公室主任不同于业务部门，天天在领导眼皮底下，稍有拖沓，很可能立刻就被领导感知，而领导最不爽的就是你拿他的话不当回事儿，一来二去，保证让你吃不了兜着走，所以，执行力是必须的，务必做到快速处理、及时汇报。
4.善于沟通的嘴皮子办公室主任这个角色经常会帮领导干一些迎来送往的活儿，还有代为传达领导指示的事儿，面对各种不同的人物，没点儿能说会道的本事可玩儿不转。
嘴皮子要利索，说话言简意赅，恰到好处，口风还得严，别人套话千万不可上当，明白什么该说什么不该说，善于沟通交际是办公室主任的必备技能。
5.分析提炼，献言献策办公室如同参谋部，每天会有各种错综复杂的信息会聚于此，作为办公室的头头，如果只会转呈给领导，显然不合格。
正确的做法应该是分析提炼，按轻重缓急分类整理再递交给领导，同时不失时机地附上自己的建议，不仅给领导分忧，更让领导越发器重。
6.事无巨细，管理到位办公室的事儿很杂，大事小情，各色人等，都需要主任大人统筹调度，这很考验人，也很锻炼人，能理顺各种关系，事无巨细地管理到位，保证办公室系统的持续高效运作，这是交给领导的答卷，也是自己管理能力出众的印证。
对做好办公厅主任的几点浅见
对做好办公厅主任的几点浅见办公厅主任岗位是一个十分特殊的岗位，这种特殊性，有人描述为：大事、小事、麻烦事、事事缠身；上级、下级、同一级、级级来找。
办公厅主任工作是一个比较重要的工作，这种重要性，有人归纳为是“参谋长”、是“总调度”、是“执行官”、是“大管家”。
也有人戏言：就办公厅主任来说，摆平就是水平、搞定就能稳定、无事就是本事、人缘就是资源、酒量就是力量。
这些说法表明，办公厅主任工作不好干，干好不容易，要做到“三个全面”：对上对下全面负责，对内对外全面协调，大事小事全面关心，既要务虚又要务实，既要动手又要动脑。
在实际工作中，我最深的体会，也是我始终提醒自己需要把握两条：一是做人不张狂、做事不张扬。
我感到，做人张狂，遭人反感，容易孤立；做事张扬，遭人嫉妒，难以得到支持和帮助。
无论是张狂还是张扬,在某种程度上来说,是通过语言表现出来的。
因此,作为办公厅主任事不能少干、话不可多说。
事干少了，是不负责任；话说多了，其害无穷。
二是工作要用心用力、不怕吃苦吃亏。
如果工作不用心用力，只求过得去，不求过得硬，难以让人满意，自己也得不到锻炼和提高；不吃苦的人不会有进步，怕吃亏的人肯定没出息。
在此基础上，我认为还需要努力提高以下几个方面的能力：第一，办公厅主任工作既宏观，也微观，宏观上要站得更高一些，微观上要抓得更实一些，努力提高执行力。
之所以说宏观，因为办公厅主任要为领导研究决策、落实工作发挥参谋助手的作用。
这个特定身份，要求办公厅主任要能够把握大局、善谋全局，也就是要善于分析形势、研究趋势、抓住大事、办好实事。
否则，工作中往往就会抓不住关键、扭不住要领，主次不分、顾此失彼，势必会出现“弄了一身汗，还说不好看”的现象。
把握大局、善谋全局，就是要有思想、有思路、有办法。
领导想到的，要能跟得上；领导询问的，要能答得上；领导疏漏的，要能补得上。
这就要求始终做到心怀全局，胸有成竹，只有心怀全局才能进退有据，只有胸有成竹才能应对自如。
主要领导不能容忍新任办公室主任的“六件事”全文
主要领导不能容忍新任办公室主任的“六件事”全文体制内，办公室主任职位不高，可作用不小，在承上启下、协调各方面工作中发挥着重要作用。
简单来说，办公室主任处于“兵头将尾”特殊位置，对上要当好“秘书”，对下要当好“领导”，对外要当好单位形象“代言人”，对内还要当好事务“大管家”，没有几把“刷子”，这办公室主任还真不好当，尤其是新任办公室主任，没有经验，如果再不掌握一些技巧，不懂得一些“门道”，就可能每天搞得自己焦头烂额，错误不断，惹得领导不高兴，同事们抱怨，最终可能被调离办公室主任岗位。
回想自己当年刚干办公室主任时，也是什么都不会，什么都不懂，差一点因为工作失误被免去办公室主任这一职务，还好当时单位换了领导，让我遇到一位好领导，手把手教，最终让我不断成长、进步，深刻理解了办公室主任岗位职责，掌握了一些技巧。
干了多年办公室主任后，现在回头看看走过的路，突然脑海中清晰了很多，知道哪些事该干，哪些事不该干。
今天呢，就总结出主要领导不能容忍新任办公室主任的“六件事”，分享给大家，希望能对大家有所帮助。
1. 自以为是，有事不给领导汇报，私自处理。
新任办公室主任容易犯的一个错误：有些事他觉得是“小事”，比如盖个章、给上级报送个无关紧要的材料等等，没必要给主要领导汇报，自己处理即可。
新任办公室主任之所以有这个想法，一是认为这事不重要；二是认为领导太忙，不会顾及这些“小事”，不想麻烦领导；三是认为这事自己权限，完全可以自己处理。
其实，办公室之所以这样处理完全是出于公心，没有私心杂念。
可这里会出现两个问题。
一是盖公章、向上级汇报材料看似“小事”，可一旦出事就不是办公室主任个人之事，而是整个单位要担责，主要领导要负责。
二是如果这事让主要领导知道了，会引起他的猜忌，会让主要领导认为你这是故意隐瞒不报，有选择性地汇报。
这是主要领导不能容忍的，因为这样就断了领导信息源，是他们最忌讳的事情之一。
2. 守不住领导秘密，不该说的事乱说。
办公室主任浅谈如何严以修身
办公室主任浅谈如何严以修身办公室主任是一份责任重大的职位，他们承担着许多重要的任务，如管理团队、制定有效的工作流程以及为员工提供必要的支持和指导。
在这个职位上，办公室主任不仅需要严谨的工作作风，还需要精益求精的态度和高尚的职业道德。
因此，如何能够严以修身，做一名优秀的办公室主任，成为了每个办公室主任必须面对的问题。
首先，严以修身需要有严格的自律。
自律是一种克制自己的行为、言语和情感的能力。
办公室主任作为团队中的领导者，必须培养出自律的好习惯。
他们应该要求自己保持高度的专业水平，不能盲目地行事，凭个人意志为团队带来任何风险。
当遇到问题时，办公室主任需要通过冷静思考寻找解决方案，不得轻易放弃或逃避。
并且要时常检讨自己的行为及为人处事方式，寻找缺失的环节并加以改进。
其次，严以修身需要有精益求精的态度。
为了成为出色的办公室主任，一个人必须对自己的工作精益求精。
在工作中，每个细节都需要仔细考虑，没有注意到的小问题可能会导致严重的后果。
因此，办公室主任应该密切关注团队的工作流程，并不断调整以适应变化。
对于自己或团队的错误，应该认真总结，提出反思改进意见，力求做到精益求精。
第三，严以修身需要有高尚的职业道德。
办公室主任作为团队的领导者，必须时刻保持高尚的职业道德。
职业道德是对一个人在工作中应遵循的规范和标准。
一个有职业道德感的人会尽其所能提高自己的工作质量，注意保持行为规范，处理问题时公正合理，维护工作环境的和谐和顺畅，促进团队的共同成长。
因此，办公室主任要时刻提醒自己，熟记职业道德规范，严格要求自己的行为，不断提升职业标准，用自己的榜样引导团队成员。
最后，严以修身需要有学习的心态。
优秀的办公室主任并不是一步到位的，他们也会有失败、挫折以及不足。
办公室主任应该总结自己的经验及反思错误，不断积累、学习，保持对新技术、新理念的敏感度。
办公室主任应该鼓励团队成员不断提升自己的能力和职业素养，共同进步和成长。
在工作中，严以修身不仅能帮助办公室主任更好地完成自己的任务，而且能够树立行业良好的形象，增强团队的凝聚力。
为什么说成也办公室主任,败也办公室主任？
为什么说成也办公室主任，败也办公室主任？办公室主任是一个组织管理的重要角色，负责协调各个部门之间的工作，确保办公室的高效运转。
说成也办公室主任，败也办公室主任，是因为在办公室主任的工作中，需要具备一定的能力和素质。
但是，如果办公室主任不能做到这些，就会导致办公室的混乱和低效，从而给组织带来损失。
首先，成为一名优秀的办公室主任需要具备管理能力。
办公室主任需要统筹协调各个部门的工作，为下属员工提供明确的工作任务并制定计划。
同时，办公室主任需要监督员工的工作进展，确保任务按时完成。
这需要办公室主任具备较强的管理能力，包括计划和组织能力、决策能力、沟通能力和领导能力等。
只有在这些管理能力的基础上，办公室主任才能够使办公室的工作高效运转。
其次，成为一名优秀的办公室主任需要具备协调能力。
办公室主任需要协助各个部门之间协作，解决困难和矛盾。
协调能力还包括能够与外部合作伙伴建立和维护关系，这对组织决策和推进工作都是非常重要的。
如果办公室主任在协调能力方面不足，会导致各部门之间沟通不畅，无法准确了解彼此的进展和困难，进而影响工作效率，导致组织的损失。
最后，成为一名优秀的办公室主任需要具备专业知识和技能。
办公室主任需要具备一定的行政管理和组织管理知识，以便更好地了解组织的运作，为工作提供指导和支持。
此外，还需要具备一定的计算机和办公设备使用技能，以便能够更好地管理办公室的电子信息，提高工作效率。
对于一些必须的技能和知识，办公室主任必须不断学习和更新，以便更好地适应组织变化和对新问题的应对。
除了以上三个方面，共性素质也是一个办公室主任必须拥有的要素，如细心、耐心、责任感、团队合作精神等。
这些素质同样也是组织能否推进工作的重要因素。
然而，即使一个人具备以上所有必要素质，也不一定可以保证他一定会胜任办公室主任的工作。
因为，办公室主任工作中难免会面临各种挑战和困难，如人事问题、任务紧缺、资源缺乏等等，这对于一名办公室主任来说亦是非常重要且具有挑战性的。
【如何干好办公室主任】什么人不适合干办公室主任.doc
【如何干好办公室主任】什么人不适合干办公室主任诚信办公室主任应注重培养自身的人格力量，通过有效的工作、公正正派的人、真诚务实的作风、严格自律的行为方式，认真工作，诚实做人，以德服人，以诚服人。
一是公平。
公平诚实。
在协调各种关系、和处理各种事务时，办公室主任应始终坚持从事业和大局出发的原则，不带任何偏见、个人恩怨、个人好恶，并始终平衡自己心中的天平，以达到客观、和公正。
这不仅是一种美德，也是一种纪律。
第二，诚实。
办公室主任接触面广，工作复杂。
因此，他必须具有强烈的党性原则和法律观念，严格要求自己，遵纪守法，品行端正，目标远大，时刻收紧廉洁自律的链条，构筑强有力的反腐败防线和思想转变、行动，经受住各种诱惑和考验。
第三，要务实。
根据事实、说实话、做实事、创造实际结果、寻求实际结果，扎实，不虚荣，不求虚名。
办公室主任在工作中必须实事求是，实事求是地反映情况，有实事求是的精神，听取基层意见，向领导反映情况，一切要注意大局、真，有好消息，有好消息，有忧虑，有忧虑。
在工作中，一次一步，一次一步，一次一步，一次一步，一次一步，一次一步，一次一步，一次一步，一次一步，一次一步，一次一步，一次一步，一次一步，一次一步，一次一步，一次一步，一次一步，一次一步。
俗话说，“适可而止，适可而止”。
谦虚是一种美德。
在思想和行动上，办公室主任不仅要尊重领导，还要关心干部职工。
他不应该向上层屈服，不应该傲慢自大，用真诚来交换真诚。
在工作和服务方面，我们不仅要大胆果断，坚持原则，敢于做事情，而且要头脑清醒，处处谦虚谨慎。
在与人交往时，我们应该真诚相待，尊重他人。
我们决不能摆出领袖的姿态，傲慢自大，公正地对待他人。
我们要在同志中，在单位中，在熟悉的人中间，特别是在陌生人中间，特别是来办事的人中间，这样做。
我们必须努力谦虚。
办公室主任不好当不懂这三点趁早让别人来干，别浪费了这个位置！
办公室主任不好当不懂这三点趁早让别人来干，别浪费了这个位置！我们都清楚每个单位都有个办公室存在。
比如机关单位会有办公室、国企事业单位会有办公室、一般的私企、工厂也会有个办公室。
没错，作为各个单位的常设机构，它的全称就是“办公室”前面可以加上单位的名称，其他形容词全部略去，他不是总经理办公室、不是某业务办公室，它只有一个简单的名字“办公室”。
这个部门最常见，功能也比较繁杂，但总结下来无非那么几点：文件往来、对外联系、会议组织等等。
虽然都是常见工作，但都是和老板或领导挨的比较近、能说上话的，不可或缺。
那么问题来了，这么重要一部门，他的负责人，也就是办公室主任需要哪些能力，当然，作为办公室主任你得写得了稿子、喝得了白酒，但最重要的能力有以下三点。
一、明白自己的位置，有不错的文笔，懂得做好幕后工作一般重要的文件、领导的发言稿都得经过办公室主任的手。
或者是下属写好他来修改润色，或者是非常重要自己直接披挂上阵，所以好的文笔是少不了的，能准确表达上级领导所想的事情，并把握好度。
但是有一点你要清楚，虽然你是在表达上级领导所想，也是从领导的角度出发想问题，不过你不是上级领导，所以日常的说话、做事、和人交流一定要清楚自己的位置，不要乱摆领导谱。
写好稿子，组织好会议，做好你的幕后工作。
二、和领导在一起的时间最长，所以你更要明白什么该说，什么不该说你不得不承认的一件事情是，办公室主任和领导是走的最近。
无论是单位业务往来还是人事任免等，办公室主任往往都是除各级领导外第一个得到消息的。
所以作为办公室主任你更应该清楚，领导虽然说了好多话，但是有些是不能说出去的，领导可以，但你不行。
比如领导在讨论人事任免问题，也没避讳你，你清楚了哪个人要升哪个人要降，但是你却不能出去和别人谈论此事，因为领导那是信任你，而且如果你出去乱说了，领导一般都能知道，只是时间早晚的问题。
那样你就只能自求多福了。
三、做好你的“万金油”办公室既负责对外联络又负责对内传达，文件往来、会议组织就更不必说，对上服务领导，对下服务员工。
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从1996年到2011年，干了16年办公室。其间，毕竟还是有做人厚道的领导，免费给发了顶从八品帽子。从2011年至今，分管了2年办公室。有点点心得：
办公室工作的最高境界是“无我”，最大忌讳是“有我”。这是办公室工作的首条定律。办公室本来就是为领导服务的，是单位班子的施政工具。但一般新人不懂这个，吃了很多苦头。有位在乡镇干过多年办公室的新人，在抱怨领导老是不提拔自己的时候，不知道反思：１、工作做的好不好，自己说了算；２、工作怎么做自己安排；３、也不经常向领导请示；４、也不经常向领导汇报。５、只认一把手，把副职不当回事。结果是自己出了不少汗，领导心里不舒服。奉劝新人：１、办公室能独挡一面，一定是要为领导独挡一面；２、写材料要因领导而异。领导水平高，你就可以讲究篇章结构严谨，可以咬文嚼字，可以引经据典，可以鸿篇大作。领导水平一般，你就可以通篇白话口水话，五六个字一句，尽量只用逗号和句号，甚至故意写几个领导能认识的错别字；３、领导轻微一句不满时，一定不能听不到，或者听而不思；４、领导着重强调某事时，一定不能坚持自己的想法，你应一句“哦，好，照办”会死啊？
如果领导觉得你“有我”，那么，哥郑没有关系，没有后台，全靠个人奋斗的新人，可以考虑考虑哥以上的建议。牛逼者可以戴上墨镜含笑路过。