人机工程学讲义4

人的心理与运动

示的不同方面。

(心理学把心理现象区分为不同方面是为厂研究的需要。)实际上，人的心理活动是一个整体，各种心理现象之间是相互联系、相互影响的，并且在特定的情境中综合地表现为一定的心理状态，并在行为上得到体现。

哲学上讲，人的心理是客观世界在人头脑中主观能动的反映，即人的心理活动的内容来源于

外活动，但习惯上把“心理”的概念主要用来描述人的内部活动(但心理活动要涉及外部活动)，而将"行为"概念主要用来描述人的外部活动(但人的任何行为都是发自内部的心理活动)。

行为是有机体对于所处情境的反应形式。心理学家将行为的产生分解为刺激、生物体、反应，即S-O-R，内外刺激-人-行为反应

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围绕机体的一切外界因素，都可以看看成环境刺激因素，同时也可以把刺激看作信息，人们对接受的外界信息会自动处理，做出反应。（就如前面讲到的信息处理的过程）下图为刺激来源及分类。

境温度的冷热；眼睛可以看到色彩和光的明暗；耳朵可以听到悦耳的美声也可以听到喧闹的噪声；鼻子则可以区分空气中的气味或香或臭；舌头则可以品尝入口食物饮料的苦辣酸甜咸以及其他美味。这些外在环境物理刺激通过人们的感觉器官，经过传入神经纤维，到达中枢神经系统，产生各种感觉。

体外表感觉器官，但需借助于体外刺激因素，如化学刺激，人们日常饮食消化过程中营养物被身体吸收，废物被排出体外，内分泌激素的变化等等，既表现为生物化学过程，也属于生理化学刺激。这种刺激表现为自律性，人的主观意识是不能控制的自动过程。

内在生理刺激有时也会借助于外在物理刺激，但其途径并不借助于身体外表感觉器官，而是借助于物理手段，如在医疗过程中对神经系统的电刺激、电震颤、电疗等，均属于生理物理刺激。

内在刺激不仅产生于生理，也产生于心理活动。日常生活中每人都会经历过独自思索、冥想，或者回忆过去，或者幻想未来，或者在梦境中遨游世界这些思维活动，并非直接现实的感知

活动，然而会在心理精神世界产生情感上的影响。

上述一切刺激现象都可以理解为环境对人体的直接或间接影响，处于核心地位的人体，在接受刺激后都会做出相应的行为反应。

人的中枢神经系统，脑和脊髓，是接受收外界刺激及做出相应反应的指挥中心，它既负责接

就机体来看，围绕中枢神经系统，还存在负责接受刺激的传入神经系统，也存在指挥反应的传出神经系统。有些反应并不都需要经过中枢神经系统，在机体外围还存在周围神经系统，可将环境刺激经传入神经系统直接传递给传出神经系统，如图中虚线所示。

机体通过眼耳鼻舌皮肤内脏等感觉器官接受外界刺激，同时还有肌肉腺体等反应器官完成反应动作。

人们由于外界刺激而产生某种需求或欲望，驱使人做出某种行为去达到一定的目标。如图。当外界的刺激产生需要，需要未能得到满足，就出现心理紧张，产生某种动机，在动机的支配下，采取目标导向行动和目标行动。倘若目标达到了，当前的需要就满足了，就会又有新的需要产生，进人新的循环；如果目标没有达到，就出现积极行动或对抗行动，并反馈回来，开始新的循环。故满足人的需要是相对的、暂时的。行为和需要的共同作用将推动人类社会的发展。

上述模式告诉人们，人的行为是受动机支配的。

人的心理活动一般可以分为三大类型：一是人的认知活动，如感觉、注意、记忆、联想、思维等心理活动；二是人的情绪活动，如喜、怒，哀、美感、道德感等心理活动；三是人的意志活动，这是在认识活动和情绪活动上进行的行为、动作、反应的活动。而认知心理是首要的。（感知）

情绪与情感的概念

的复合心理过程。每一次发生都兼容本能和习得、自然和社会等诸多因素的交叠。

客观事物或情境对人的意义有积极和消极之分。积极地事件可引起肯定的情绪；消极的事件引起否定的情绪。

和感受也不可能脱离情绪过程，二者是一件事情的两个着眼点。因此，情绪与情感常作为同

义词使用。

根据主体和客体之间需求关系的不同，古代把情绪分为喜怒哀乐爱恶惧，谓之“七情”。现代

种基本形式，即原始情绪或初始情绪。（1）快乐——指盼望的目标实现和需要得到满足之后，继之而来的紧张性解除时的情绪体验。快乐程度取决于愿望的满足、目的与愿望达到的程序和意外程度。可细分为

（2）悲哀——指与热爱对象的遗失破裂及所盼望东西的破灭相联系的情绪体验。悲哀程度依存于失去对象的重要性和价值大小，也依赖于主体意识倾向和个体特征。悲哀

的释放。

（3）愤怒——时由于事物或对象的再三妨碍和干扰，使个人愿望不能达到或产生与愿望相违背的情境时，逐渐积累紧张而产生的情绪体验。愤怒程度取决于干扰的大小及

违背愿望的程度，同时也受个性的影响。根据程度不同，

（4）恐惧——恐惧往往是由于缺乏准备，不能处理、驾驭或摆脱某种可怕、危险的情景时所产生的情绪体验。突然、奇怪陌生而又可怕的事物的突然出现、身体失去平衡

基于这4种最基本的情绪，还可以派生出许多种类，组成复合的形式，形成高级的情感。例如，与感知有关的厌恶、愉快，与自我评价有关的骄傲、自卑、自信、羞耻、罪过、悔恨等，与评估他人有关的热爱、愤恨、羡慕、嫉妒等体验。

( 1)心境(mental state)

心境是一种比较微弱而在较长的时间里持续存在的情绪状态。在情绪的性质上，心境可能是愉快、积极的，也可能是不愉快、消极的。心境具有弥漫性。作为持久的情绪基调，其情绪色彩很容易感染和影响整个心理状态和行为。心境好意味着这段时间内，总的情绪状态好、而且对任何事物多持有乐观的态度，待人笑逐颜开，对什么都感兴趣，对未来充满信心；反之，心境不好的时候，可能会感到看什么都不顺眼，做什么事都不痛快。

心境产生的原因很多，如工作的顺逆、事业的成败、人际关系、地位的变化和身体健康状况，甚至天气、环境，都可以成为某种心境的原因。心境对人的生活、活动有很大的影响。积极、良好的心境有助于克服困难、提高效率，不良的心境使人感到厌烦、消沉。对自己或他人心境的觉知，有助于克服消极心境。

激动的情绪。激情常常是由意外事件或对立意向冲突、生活中的重要事件、过度压抑和兴奋等所引起的。激情具有激动性和冲动性的特点。

激情可以是正性的(积极的)，也可以是负性的(消极的)。积极的激情可以诱发人的潜能，成为人前进的巨大动力；消极的激情往往使人产生破坏性的活动。人处在激情状态时，常常伴