电话销售技巧之案例分析

现货投资电话销售话术1、做股票的投资人:××先生/女士您好,这里是南方大宗上海办事处、由于业务需要,公司特派我做个市场调查,帮助广大投资者明确投资方向,调查对现货各类投资品种的认知程度,比如大宗商品等等?答:有、可以问他操作的什么品种,是否盈利,交易手续费等打开话题.答:没有,,可以在电话里面简单介绍一下咱们公司的产品,由于当前股市深度整理,调整过大,使很多股民资金被套,失去信心,投资去向迷茫,在介绍时一定要重点突出大宗商品与股票的区别及优势。

、、如果有时间,可以来我们公司了解一下,请问你平常什么时候接电话方便?在金融理财方面,有什么需要都可以找我,记得保存我的号码。

我叫……,祝你投资愉快股市长红。

2、对于从来没有从事过金融投资的人:××先生/女士:您好!我是垚木理财顾问××,由于业务需要,公司特派我做个市场调查,帮助广大投资者明确投资方向,调查对金融投资的了解,请问您有过这些方面的了解吗?比如基金、股票、外汇、现货大宗商品等。

您现在做什么投资呢?答:没有、、那你在理财方面就落后了,你知道,全国物价飞涨,通货膨胀剧烈,银行利息这么低,通过调查如果你现在一百万在银行,十年后只相当于59万的价值,你就会损失4 1万,所以你应该及时合理进行价值投资,以免你的资金缩水太快,同时还能让你的资产稳定增值,您可以抽个时间到我们公司做详细了解,我们公司地址××、、或者我远程帮你开户了解。

3、你们公司做什么的?我们是做现货投资、大宗商品、我们是金融行业的专业投资理财公司,能帮你更好利用资金进行保值,明确你的投资方向。

因为国家正在大力支持和宣传现货投资金融产业,就像股票刚开始做时,必然有很多机会,希望你也给自己一个机会,多了解一项投资项目,分化你的投资风险,使你的投资更加合理,真正做到价值投资。

想更进一步了解,请到我们公司来,看看我们的实力,公司地址……4、你怎么知道我电话号码的?可选择不回答,或者:像你这样有投资理念的人,知道你电话并不奇怪,我们公司和保险、地产、汽车等金融行业是战略合作伙伴,我们的资料库中有你的电话,由于工作需要,特意向你做个调查,向你提供些金融服务。

5、我在忙,我没时间,我在开会,我在出差?确定没时间下次再打。

借口,耽误你一分钟时间,麻烦你记下我的电话和我公司地址。

6、我没兴趣你没兴趣是因为你还不太了解,我相信你肯花点时间做一步了解,你会被他的投资魅力所吸引的,现在市场上很多媒体都有报道过现货投资,包括国家也开始注入资金开始做宣传,大家都在关注(或者利用一些成果案例给他勾画蓝图)。

做投资主要是赚钱,怎样赚钱要看他的风险和收益性,认清他的特点,做到从业余到专业,从投资新手变成一个理财高手,财富调查报告显示现在赚钱最快的就是金融业,相信你身边很多朋友都是股票投资者,大多做的并不理想,如果你没赚钱,是否考虑更换理财产品,如果你操作的不好,是不是应该多学习?投资就是为了赚钱,要靠好的产品,不了解要多向专业人士学习,,我们认识也是一种缘分,希望我们有空交个朋友,你多了解现货投资,我们约个时间下次好好聊聊,祝你工作愉快。

7、我不懂做现货投资,不会操作怎么办?你完全放心好了,我们公司有专业的投资分析专家和职业操盘手,你现在不专业不要紧,只要你成为我们的客户,我们提供信息和咨询服务,指导你如何操盘,在你自己操作时有任何技术问题,可以随时与我们沟通联系,让风险最小化,让你及时受益,希望你在我们的带带领下成为投资赢家。

8、现在骗人的公司那么多,我凭什么相信你们?是的,你说得也有道理,现在投资领域里也有一些不良的公司,所以才需要谨慎,特别是选择合作公司,你要考察公司的实力背景,以及所属会员单位实力等,我们是跟工商银行合作办理第三方存款的,你可以亲自到工商柜台办理的,这你还有什么担心的呢?9、为什么要做现货投资?(1)、对通货膨胀最好的避险工具近年来,通货膨胀愈演愈烈导致各国倾向大量缩水,给以款为主要方式的投资者的个人财产带来了巨大的损失。

另外,国际地缘政治局势动荡不安,中东战争国际恐怖主义造成在这些国家货币信用崩溃。

相反,现货变现的能力很强,那么即便通货膨胀,物价也会持续上涨,你不仅规避了通胀的风险还能让你的资产稳定增值,现货成为人们财产最好的避险工具。

(2)、公开透明、合各类人群与世界上任何股票和期货市场相比,现货交易市场更加稳定,更加安全,分析技术有规律可循,更加容易学习!(3)、交易成本低、保证金制度,工商银行第三方存款,资金安全。

(4)、不论熊市还是牛市都有获利机会股票市场通常被视为一个买方市场,因为在相关的法律构架下,市场并不鼓励放空操作,只可买涨,对于买涨买跌的现货市场来说,不论市场趋势向上还是向下,对现货而言获利的机会是对等的。

现货市场的趋势通常是循环不断的,不管投资者基本面分析法,还是技术分析法,在一段时间内倾向都会有明显的价格走势,较容易捕捉市场趋势,是适合套用技术分析法的市场。

(5)、不会过时自从中国加入wto以来,中国的金融市场正在加速实现全球化和放宽有关规定,而现货交易在中国还是一个年轻的行业,2010年刚刚被国家认可并且逐步国有化的行业。

(6)、易学易懂无须金融投资专业背景,在中国股票市场有两千多支股票,活跃的有几百支,要想从中选出理想的股票来,要花相当的功夫和相当的水平,如果花同样多的时间在现货品种上,那么可能你对现货的比率涨跌就有市场深层的认识,就能够随着市场浮动而动。

现货投资是新的投资趋势之一,越来越多的投资者懂得把投资项目分散,现在你有了更好的选择,你可以体验一下、、、、、10、你们能给我保证100%赚钱吗?呵呵,任何投资项目也不能保证你100%赚钱,相对而言现货投资是一种比较稳健的投资品种,我们有严格的交易制度,可以把你的风险控制在一定范围之内,如果说能保证你100%赚钱,那肯定是骗你的,世界上没有绝对的事情,你没有做过现货投资,你可以抽个时间到我们公司来看看,了解下具体操作模式,人以诚信为本,公司也不例外,你什么时候过来……11、跟你们合作我的资金有保证吗?这个你完全放心,像把钱存银行里你放心吗?一样的,和炒股是一样的,工商银行第三方存款,入金出金都非常方便,而且我们的合作伙伴是**现货交易所会员,我们的实力你不用担心,这个交易所的会员也不是随便就可以获得的,对吧?所以你不用担心。

12、跟你们合作我能得到什么服务?首先申明,我们公司是做现货投资的,关于服务和技术指导完全由我们公司专业人才提供,你和我们公司合作:第一、我们的专业团队提供给你的第一信息和技术指导,严格的止损止盈设置,尽可能的做好每一笔交易,使你的投资盈利最大化。

第二、我们公司将免费为客户诊断,免费为客户指导理财13、你们说的得那么好,你们为什么不投钱操作,还要我们?我们自己也一直在投资,不光是我们自己做,包括我们的朋友也在做,公司搭建这个交易平台,为了更好的发展,把这个平台做大做好,特地组织市场营销,有钱大家一起赚,就是因为这样,所以要把这个新的投资平台告诉你们,国家也在大力推广现货投资品种,只有更多人参与了,才能做活现货市场,让更多人收益。

14、我曾经跟那么好的老师做还是亏了钱,跟你们合作真的能帮我们赚钱吗?若曾经做黄金亏钱的客户:那么可以直接告诉他黄金是违法的,包括一些交易内幕,适当的打击一下,然后再告诉他现货的优势。

若做股票亏钱的客户:不可否认你原来跟的老师都是非常优秀的,他们都有着丰富的操盘经验,但是经验再丰富的老师,他也不可能同时对市场上的2000多支股票都去了解,哪怕是每天全都看一遍,都做不到,更别说去了解和分析了。

信息和服务方面都未必能通知到位,在股市里,不是靠分析和操盘技术就能稳住的,因为股市是受政府和机构控制的,很多老师和职业操盘手也依然亏了不少钱。

投资是有风险的,但我们说的投资不是讲究一时获得很大的利润,而是尽量让你持续获得利润,现货投资本身就是一种稳健投资,不仅能让您抵挡日益高涨的通货膨胀,还能让你持续稳妥的获得资金增值,和我们合作,你和我们的专业团队一起赚钱,有我们的老师专业指导,帮你把握市场,把握方向,在保值的情况下,稳定赚钱。

15、我想考虑一下,和家人商量一下再说。

商量下是应该的,家和万事兴嘛,但是我想今天我给你详细介绍了我们公司平台,以及我们的服务,可是你的家人对我们公司并不了解,他知道我们的操盘运作原理和方法吗?他知道我们现货的主要特点和投资优势吗?他怎么给你一个专业的建议?你原来买股票是不是也问过你的朋友和家人,他们让你赚钱了吗?如果没有,那么说明你的家人主观上是为了你好,但是客观上他们不专业,帮不了你的,我希望你有抽个时间带上你的家人和盟友一起到公司来看看。

16、我的钱都套在股票里面了,等解套再说吧?自己的钱套了,要知道是怎么套的,亏钱是怎么亏的,技术不好,要找机会学,等是不行的,你是知道的没有不好的股票,只有不好的操作,我认识很多股票的投资者,他们为什么亏钱?很大部分是由于他们赚钱时不知道落袋为安,盈利时贪心,亏钱时死守,等着解套,结果越等越套。

(可以问问他做的什么票,我们这边也有股票分析的老师,可以帮您诊断一下,为你提供一些建议,看看你这支股后期有没有增长潜力?)。

你要改变自己的理财观念,以前是没有赚到钱,想想是什么原因,是自己不专业?挣钱的能力要自己掌握在自己手里,你说对吗?所以你要抓住时机,果断决策,合理利用你的资金,把你前期亏的钱给赚回来,再说,做现货也不需要很多钱,不像黄金还有最低门槛,我们有专业的团队带你操作,你还担心什么?17、没有钱?**先生,资金嘛,小有小做,大有大为,投资是没有上限的,我相信您一定具备这个能力的,现在电话里给你介绍的,你只是想象,和现实不一样,具体的我希望你抽空到我们公司了解一下、你可以见见我们公司的操盘手,向他们学习学习投资技术和理财方法。

18、我对这行不熟悉,不想做。

你不熟悉不了解这是理所当然的,如果你熟悉了说不定我们现在已经是有共同爱好的盟友了,就像你做生意一样,你熟悉的行业已经供大于求,进入衰退期,你再跟风做,肯定是赚不到钱,我们这个现货行业是国家刚刚认可并且正在大力宣传的一个行业,做事要做到别人的前面,赚钱也要先人一步嘛,不过来了解一下,了解晚了机会就失去了,只能看别人赚钱。