企业管理咨询问卷调查模板

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国际管理咨询协会理事会(ICMCI)与中国企业联合会管理咨询委员会(MCC)共同颁发CMC证书

问卷调查

尊敬的员工:

您好～我们是吴韬管理顾问精英团队，正在贵司进行旨在提高公司管理水平、更好适应

未来发展的管理咨询工作。在此项目开展过程中需要了解公司的客观情况、员工的真实

想法。因此，您的见解和意见对于公司未来发展至关重要，请匿名填写回答以下问

卷，我们将以严谨的职业态度对待您的问卷，并严格保密，只在咨询顾问范围内作统计和建议依据使用。请您认真填写问卷，感谢您的积极支持和参与。第一项:策略和发展

1-1您认为公司的未来前景如何,(请在你选择的对应项打?)

会更好和以前差不多会变差说不清楚

1-2您认为公司目前的主要内部问题是(限选3项)

1. ( )没有清晰的战略发展方向和发展目标

2. ( )企划、采购、工艺、生产、营销、仓储、品质、检验等运营上的各个环节在相互配合上

缺乏默契和协调，效率偏低

3. ( )一些部门的职能没有发挥应有的作用

4.( )现有的组织结构存在严重弊端

5.( )缺乏规范的管理制度，给市场带来隐性风险

6.( )管理流程不健全、不规范，从而影响

工作效率和企业效益7.( )现有部分员工不能适应现代企业岗位职责要求，人才匮乏

8.( )缺乏有效的激励体系，激励不到位9.( )部门及岗位职责划分不清，遇事推诿扯皮，推

卸责任10( )直接领导“家长式”的管理风格11.( )超过一半的员工缺乏责任心

12( )其他(请写出):_____________________________________________ 1-3您认为公司取得成功的原因有哪些? (限选3项)

1.( )企业出台了对员工良好的激励措施

2.( )行业管理的不健全所创造的机会

3.( )顾客群比较稳定

4.( )良好的企业品牌和企业信誉

5.( )产品研发技术

6.( )产品质量和产品效果

7.( )公司良好的后勤服务

8.( )积极的市场开拓

9.( )员工吃苦耐劳与奉献精神10.( )领导的独具慧眼与决断力

11.( )其他(请写出):_____________________________________________

1-4您认为未来3年内有可能限制公司发展的主要因素是(限选3项):

1.( )缺乏有效的宣传促销和专业的技术推广人员

2.( )现有人员的素质以及人员力量不能适

应未来发展的需要3.( )内部管理水平得不到提高,管理缺乏公平公正性4.( )生产管理能力低

5.( )产品研发能力不足

6.( )产能满足不了一线业务需求量7( )领导者管理风格与能力

8.( )对关键岗位的人员激励措施太小9( )顾客政策不灵活或对顾客的激励措施力度太小

10.( )其他(请写出):___________________________________ 1-5与主要竞争对手相比，我们的优势是(限选3项)

1.( )综合实力在行业内处于领先地位

2.( )营销网络健全，市场开拓能力强

3( )产品质量高4.( )多年的运作，品牌影响力强5.( )市场策划能力和推广能力强

6.( )研发能力强，技术含量高，

7.( )领导对市场的预见性与决断力

8.( )服务意识强

9.( )顾客比较忠10.( )其他(请写

出):_______________________________________

1-6主要竞争对手相比，我们的劣势是(限选3项)

1.( )内部管理和领导水平偏低

2.( )推广宣传力度小,没有专职推广人员,业务人员单兵作战难

度大3.( )技术水平管理能力弱，对市场行情不了解,导致新产品开发速度慢国际管理咨询协会理事会(ICMCI)与中国企业联合会管理咨询委员会(MCC)共同颁发CMC证书

4.( )现有部分人员素质较低,区域划分不太合理

5.( )内部管理的标准化及规范化程度不高，管理效率较低6( )成本管理水平低，从而导致产品成本过高，产品在价格上缺乏竞争力 7.( )对顾客的响应速度慢，无法满足顾客的需求8.( )职能部门对生产部门的配合力度弱 9.( )业务队伍不稳定，人员流失严重

10.( )其他(请写出):_______________________________________

第二项:组织与管理

2-1您对本部门领导团队管理的信任感:

1.( )没有信任感

2.( )逐步减弱

3.( )没有变化

4.( )逐步增强

5.( )非常信任 2-2您在工作中，是否经常出现多个领导向您分派任务的情况,(请在你选择的对应项打?)

没有极少有时经常

2-3在与您相关的工作中，是否能经常行使建议权,(基于本岗位职责范围)(请在你选择的对应项打?)

经常有时偶尔从来没有

2-4您认为公司哪些管理职能没有很好的发挥作用,(限选3个)

1(( )营销管理 2(( )研发管理 3(( )市场营销 4(( )企划管理 5(( )质量管理 6(( )生产管理 7(( )质量管理 8(( )物流管理 9( ( )各办事处管理2-5上述职能没有充分发挥的原因在于:(限选三项)

1(( )公司对部门的定位不清楚

2(( )某些职能缺失

3(( )部门人员工作能力差

4(( )部门之间职责划分不清，存在扯皮现象

5(( )对这些部门长期缺乏有效的考核

6(( )部分主管能力差

7.( )多头领导，职能部门无所适从

8.( )其他(请写出):_______________________________________ 2-6在您工作需要相关部门协助时，相关部门配合状况怎样,(请在你选择的对应项打?) 很好比较好比较差很差

2-7部门间是否存在推诿或扯皮现象,(请在你选择的对应项打?)

经常存在偶尔没有说不清

2-8您认为部门间出现推诿或扯皮现象的原因主要是什么,(限选三项)