拉美电商市场分析

拉美电商市场分析

跨境电商小语种市场备受关注已久。相对于大热的俄语市场，西班牙语覆盖的拉丁美洲电商市场还未被深入地研究和开发，算是一块处女地。

国际各大平台纷纷押宝拉美电商市场：2014年，速卖通重点发展巴西、西班牙国家站；同年7月，易贝（eBay）拓展了全球运送计划，增加了6个拉美国家；拉美更是亚马逊业务增长最快的市场。

拉美电商平台也开始向世界抛出橄榄枝。2015年年初，总部设在墨西哥的拉美地区最大的商对客（B2C）电商平台Linio在中国香港和深圳开设了办公室，正式开展在亚洲尤其是中国的招商工作。

拉美电商市场是否肥肉一块？中国卖家又该如何开发拉美电商市场呢？

尚属早期市场

Linio亚洲区董事总经理汉斯（Hans）介绍说，墨西哥、哥伦比亚、智利、秘鲁等拉美国家的人均国内生产总值高于中国，然而其零售行业的发展却相当滞后。比如，美国人在15分钟车程内就能找到一个沃尔玛超市，而拉美的一个城市往往只有一两家购物中心，货品种类也相对有限。加上拉美各国传统进出口贸易的不透明，导致其流通渠道成本较高，所以很多品牌的最新款在当地是看不到的，旧款的产品却比在中国和美国的售价高出很多。

汉斯指出，拉美电商发展仍处于很早期的状态，墨西哥网上零售占整个零售业份额不到5%，其他国家如智利、秘鲁只有不到1%的电商渗透率。从业态种类来说，大部分是传统的零售超市拓展到线上经营，仅限于线下自有品类，且涉及线上线下价格冲突，定价也不可能更便宜。

中国电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青对国际商报记者表示，中国提出要扩大跨境电子商务综合试点，跨境进口电商将随政策倾斜进入集中爆发期。中国卖家邻近货源地、采购便利的优势降低了库存压力，有能力随时提供新款产品。在拉美通过跨境电商推新品很有市场优势。此外，因为可以直接和品牌商、生产商对接，即使加上中国到拉美的物流费，中国商户的出货价通常也比拉美本地卖家的价格要便宜20%~30%。

另一方面，拉美地区的消费需求正在加速释放。调查数据显示，网购渗透率在拉美迅速提高，尝试网购的人越来越多。拉美地区人口平均年龄在27岁左右，是全球人口最年轻的区域，年轻人是网购的主要群体。智能手机的普及也让更多人方便网购，Linio有30%的订单量来自移动端，且这个比例还在持续地快速增长。

发展瓶颈：支付、物流、关税

根据市场调查公司eMarketer的预测，拉美2015年的电商产业价值将达到883亿美元，年增长率24.2%。具体到跨境电商领域，智利、委内瑞拉、秘鲁等国的跨境网上购物都以年均200%的速度在增长。

然而，支付麻烦、物流成本高时间长、关税高昂制约着拉美电商的发展。

支付问题首当其冲。以巴西为例，一份2013年的数据显示，虽然巴西69%的人使用信用卡进行网络购物，但该国信用卡中七成不接受跨境支付，同时大部分信用卡所有者都受限于较低的信用消费额度。就拉美地区而言，大约只有20％的人拥有信用卡。

物流是另一个难题。与欧美以及亚太区域相比，拉美的物流成本较高。莫岱青认为，电商与物流的关系可谓唇亡齿寒，物流是电商产业链中极其重要的一环，物流和电商行业的互相渗透已成为大电商时代的趋势。

商务部研究院电子商务研究部研究员张莉对国际商报记者表示，想做跨境电商，首先要解决的就是跨境物流，保证物流顺畅、高效、成本低。其次是跨境支付，国内的支付和国际支付不同，现在做国际支付的客户端还较少。

此外，拉美国家对进口商品征收最高达32%的普通税或销售税，加上税收及其他费用之后，产品售价翻倍的现象很常见。能否降低关税直接关系到跨境电商能否在拉美发展下去。

虽然欧美国家一直是跨境电商最大也最成熟的市场，但是其增长的可能性与幅度已越来越小，电子商务的增长区域已经向电商刚起步或处于初级阶段的拉美以及非洲市场转移，这两个区域成为电商潜力较大的新市场。

市场前景

拉美、非洲地区一般国家都正处于发展中，对于各种资源的需求较大。并且这两个区域人口众多。欧美地区电商市场已经非常成熟，电商都面临着激烈的竞争与价格战，欧美市场的电商已经越来越难做，同样的产品在欧美市场与拉美、非洲市场不仅具有较大的差价，而且在对于产品质量的要求上，欧美顾客明显过高。并且激烈的价格战与恶性价格竞争使得电商新手与没有较强实力的电商只能是价格战中的炮灰。而在拉美、非洲地区几乎还是一个完整的大蛋糕，在等待着你。拉美、非洲这两块未被开垦的新市场是跨境电商的新机遇与挑战。

拉美、非洲电商市场正处于发展壮大中，对于我国产品就如我国看待欧美产品一般。对于中国跨境电商来说是一个可遇不可求的难得机会。市场竞争不激烈、产品需求也相对与欧美市场低得多。

产品需求

对于这个新市场来说，无论对什么产品都有较大需求，珠宝配饰类的产品在这个新市场都显得十分珍贵。家居、3C品类产品以及在其他市场竞争较激烈的品类也是我国跨境电商那个进军非洲、拉美市场的必备佳品。如深圳跨境电商具有优势的电子产品、义乌电商的物美价廉的小产品在非洲、拉美市场都具有很大的前景。

在选品中，跨境电商那个最好做好自己的定位，不要盲目跟风，做属于自己的有优势的产品。在产品的货源以及产品发展中外贸B2C独立电商也可以借助淘宝平台，在淘宝上采购产品以及收集产品图片，及时上新。当然也可以从当地市场上选购产品，这需要自己拍摄产品图片，不过也有自己的优势，可以遵照拉美、非洲顾客的审美标准进行产品图片拍摄与处理。

电商风险

由于拉美、非洲地区的收款上存在许多不确定因素。不仅顾客在付款上不痛快、由于线上支付不够普及，在付款过程中遇到的问题多并且骗子也较多。

拉美、非洲顾客中网上商城购物特别是购买价值较高或实用性强的产品顾客群素质会高于购买小产品顾客，在付款上也更加干脆。对于小产品电商来说，需要格外注意，与拉美、非洲顾客交易他别容易产生纠纷。并且这两个区域的政策很容易发生改变，所以想要掘金这两个市场的跨境电商还必须时刻关注当地政策。