导游资格证面试备考指南

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导游证面试技巧及面试流程

导游证面试技巧及面试流程

导游证面试技巧及面试流程面试是获得导游证的必经之路,因此掌握一些面试技巧和了解面试流程非常重要。

本文将为您介绍导游证面试的技巧和流程,帮助您在面试中脱颖而出。

一、面试前的准备工作在面试前,您需要做好以下准备工作,以确保面试顺利进行:1. 充分了解导游行业:在面试前,您应该对导游行业有所了解,包括行业背景、旅游资源、文化特点等。

这将有助于您在面试中展示自己的专业知识和兴趣。

2. 研究面试公司:在应聘之前,您应该详细了解面试公司的背景和业务范围。

这可以帮助您对公司的需求和期望有更深入的了解,并在面试中针对性地回答问题。

3. 组织个人资料:准备好个人简历、表格和相关证明文件,包括身份证、教育证书、导游证等。

将这些文件整理好,以便在面试过程中随时提供。

二、面试技巧在面试时,掌握一些技巧可以帮助您在众多应聘者中脱颖而出。

下面是一些面试技巧供您参考:1. 保持自信:在面试中展示自信和积极的态度非常重要。

与面试官交流时,保持良好的姿态,自信地回答问题。

展示出您在导游工作中的自信与魅力。

2. 语言表达能力:作为导游,良好的语言表达能力是至关重要的。

在面试中,注意措辞清晰、表达流畅、语速适中。

尽量避免口误和用词不当。

3. 专业知识展示:在面试中,展示您的专业知识和对旅游行业的了解。

回答问题时,可以结合实际案例说明自己的能力和经验,展现您作为一名合格导游的素质。

4. 回答问题的技巧:面试过程中,面试官可能会问关于导游工作的相关问题。

回答问题时,要注意回答问题的要点,不要走题或者回避问题。

同时,可以提出合理的建议或解决方案,展示您的思考能力和创新意识。

5. 注意仪态和形象:导游需要与游客长时间接触,因此面试时的仪态和形象尤为重要。

穿着整洁、端庄,保持良好的姿态和面带微笑,给面试官留下良好的第一印象。

三、面试流程了解面试流程可以帮助您对整个面试过程有清晰的了解,做好相应准备。

下面是一般导游证面试的流程:1. 自我介绍:面试开始时,面试官通常会要求您进行自我介绍。

导游资格证面试技巧以及注意问题

导游资格证面试技巧以及注意问题

导游资格证面试技巧以及注意问题导游资格证面试,很多考生对于导游资格的面试都非常的紧张,都觉得自己会不知道面试的问题,其实面试也不是考生们想象中的那么难,每个面试都一样,你要表现的很淡定,不要让考官们觉得你很紧张,下面就是小编给大家带来的导游资格证面试技巧以及注意问题,希望能帮助到大家!一、导游词讲解以外的注意事项:1.着装的准备:导游证面试和其他面试一样,都需要衣着整洁、大方,但颜色不宜太艳(特别是女性,衣服的搭配颜色,不宜超过三种以上),最好是套装这样给人一种成熟但不失庄重,特别注意的是:导游面试不易佩戴首饰,比如大个耳环或戒指以及手链等等,发型要简单较好;即使是休闲服也可以,上身休闲毛衣下身牛仔休闲鞋,更具有准导游的感觉,这样身材显得更加挺拔精神,但总体要给主考官的感觉你像个导游,适合导游,而不是其他行业的人员。

2.礼仪的准备:导游本身就是服务行业的一个符号,在礼仪方面一定要讲究,在注重礼仪方面要注意:不仅要彬彬有礼,但也不要过于客套;讲解导游词时,要注视准考官的脸,最好是目光要循环和每个主考官做短暂交流,但不要盯着一个主考官不方,语气和语速要显出你的亲切感和谦虚,不要东张西望或啧啧逼人不可一世,这样,在态度上就能给主考官留下一个深刻的印象,从而,为自己的讲解赢得主动!让人感觉你是一个适合做服务的人员。

3.自信、面带微笑:微笑表情可以给人以坦诚、自信、友好之感,面无表情或紧锁双眉容易让考官为你担心,从而影响得分。

二、导游词讲解以外的注意事项:1、面试前导游词的准备和注意事项:(1)面试前一定要熟背导游词,导游词的组织要口语化,但口语化,但也要有科学性的导游词,要有真实依据,不要讲解一些道听途说的野史,最好是能整理出一套适合自己的导游词,在本子上写一写。

(2)任何面试成功的关键是要自信.这样也是熟背导游词的关键,因为只有你背熟了,才能不怯场,有自信才能正常发挥!所以,面试不要看的太重!一定要提前早做准备,可以面对镜子或讲解给朋友听这样多多练习,就算你在现场紧张了,也不要慌张,要慢慢稳定情绪,面带微笑讲解,因为,多数时候是会紧张的,这时候也是主考管,考验你临场发挥能力,做导游带团像老师上课,也是要考验你的临场发挥和应变能力。

导游证考试面试:这些技巧不能错过

导游证考试面试:这些技巧不能错过

导游证考试面试:这些技巧不能错过导游证考试面试不知道各位考生是不是很期待呢?只不过面试的话,前期的准备工作是必不可少的。

有或者说要想通过面试得具备什么技能呢?想必大家也很困惑,下面就跟随店铺小编一起来看一下吧!一、写好导游词众所周知,在准备面试的第一步就是写好导游词,只有把导游词写好了,面试才知道要讲些什么。

那导游词得怎么写呢?首先肯定得定好景点,确立目标,写得是什么。

如果想要更深切的了解那个景点,事先可以去景点参观一下,仔细观察景区的讲解员是怎么解说的,包括有哪些专业名词之类的。

最后,把景点独有的特点,风格与景点的故事联系起来,因为一般景点的话,都会有背景故事之类的,融会贯通的话会更加有利于导游词的完整性,更加生动。

导游词一般还会有几个小要求,口语上生动、简洁、抓住重点然后对景点逐个讲解。

二、面试前还应干什么?写好导游词之后,第二步就是把导游词记熟,平时就可以照着镜子练习,看自己的仪表仪态,然后注意微笑,就当做自己已经在面试了。

面试大多时候都会有紧张的情绪,这是很正常的。

而面试的过程就是展现临场反应的能力,所以无论多紧张都得注意微笑,一定要自信,调解心态,再慢慢的阐述。

三、面试途中突发情况怎么处理?面试中能顺顺利利的回答考官的问题是很好的,但就是怕出现突发状况,比如脑袋突然卡壳,导游词忘记,那这个时候千万不能慌,让考官有所察觉。

而是自由发挥,靠平时的积累,用一些专业术语表达清楚,只要使整个结构串起来就行。

要是实在不知道要表达什么了,就做一个简单的收尾,接着问考官第二个问题。

四、面试中答题的要求一般而言,面试的问题考官围绕三个方面,包括政策法规、专业知识还有景区所面临的问题。

那考生就得准备充分,想好答题策略。

在答题的时候注意,不要说得模糊不清,一定要表达清楚。

倘若遇到不会答的问题,也要简单的讲述几句,毕竟导游就是需要能说会到的。

五、面试礼节面试礼节是一个无法避免的问题,所以面试的时候,一定要注意礼貌。

最新导游考试面试秘诀

最新导游考试面试秘诀

导游考试面试诀要一、景点解说要出色景点解说是导游员的重头戏,也是旅客较为看好的旅行产品之一。

为此,解说好景点,让旅客快乐满意是极为重要的。

导游员要在控制时间的基础上,有效运用各样导游技巧,突出要点,讲出新意。

在景点解说中,导游员要依据不一样的对象和文化层次,因人而异地选择好解说内容。

旅客层次高导游人员要讲的深一些,旅客层次低导游人员要讲的浅一点,平常一点。

在运用导游技巧上也是这样。

比如对一般的旅客,导游员可多一些虚实联合法、问答法、借用故事法、拟人比喻法以及活用数字法,等等。

而对层次较高的旅客可运用点睛之笔法、制造悬念法、设置疑问法、奇妙穿插法以及委婉风趣法,等等。

导游员在解说前,第一要存心识地“占据”地点,面向旅客面带笑脸,既不要靠旅客太近,也不要离旅客太远,大概离旅客1米左右即可。

导游员的语音大小高低要依据当时的环境而定,手势的幅度不要过大,解说的景点空间距离超越也不要过大。

二、填鸭式解说不行取旅客不肯听导游员的解说,其原由有很多,有的是疲惫太累不肯听导游员解说,也有的是导游员解说水平很一般,提不起旅客的兴趣,还有的是导游员给旅客沟通的时间太少以及旅客忙于自己的事情或在考虑问题,等等。

旅客不肯听解说,导游员第一要控制自己的情绪,并剖析其原由,而后在依据详细状况因材施教。

比方,旅客自感疲惫太累,那导游员要赐予旅客必定的歇息时间,有时在旅途中也要倡导旅客抓紧时间注意歇息,此时,自己也不要多解说介绍。

假如对导游员存心见,那导员要实时调整解说内容,既突出要点,又不罗罗嗦嗦,努力把导游词讲出新意和特点,以此来引发旅客的联想和兴趣。

假如旅客的沟通时间太少,那导游员在安排旅行项目时要略微放宽松些,给他们适合的沟通时间。

若旅客在忙于个人的事务以及考虑自己的问题时,导游员不要去打搅他们。

三、打搅解说要沉着导游员在解说时,有个别旅客会打搅导游员的解说,此种现象的出现不过有几种原由:一是有个别旅客喜爱在大家眼前夸耀自己的学识。

导游资格证考试考什么该怎么备考

导游资格证考试考什么该怎么备考

导游资格证考试考什么该怎么备考现在越来越多的人想要报考导游资格证,相信关于导游证的资讯是大家所感兴趣的。

下面是由编辑为大家整理的“导游资格证考试考什么该怎么备考”,仅供参考,欢迎大家阅读本文。

导游资格证考试考什么导游资格考试共有5门,考试分为笔试和面试。

笔试科目为:科目一政策法规、科目二导游业务、科目三全国导游基础知识、科目四地方导游基础知识(笔试全国统一) 。

考试题型包括判断题、单项选择题、多项选择题。

每张试卷考试时间为 90 分钟,含 165题,共 100分,其中判断题 40题,每题 0.5 分,共 20 分;单项选择题 90题,每题 0.5 分,共 45 分;多项选择题 35 题,每题 1 分,共 35 分。

现场考试即面试,面试科目为:科目五导游服务能力。

导游资格证该怎么备考1、不死磕教材,只学重点是关键正在看教材的同学,注意了!务必摒弃地毯式学习方式,而应分清主次,只学重点。

通过近几年真题大数据统计分析来看,70%+的分值都来自少量的高频考点,所以大家要注意:①看教材新增或变动考点②看历年高频常考考点2、学会刷题,胜过做数千道模拟题一般人刷题就是刷一遍、看答案、记住,然后继续不断重复,这样做的一个弊端就是,下次做题错的还是容易错。

归根结底,本质原因是题背后的知识点没学透。

每一道题都对应1个或多个考点,隐藏在背后的考点和出题形式,才是学习的关键。

要针对近几年真题,反复深挖真题出题考点及出题规律,根据真题出题特点,刷题过程中,会的直接过;有点模糊的,就反复看对应的知识点。

3、拆解学习目标,持续增强自信心很多考生不知道如何制定学习计划,即使制定了计划,也是三天打渔两天晒网。

既然长线计划难坚持,那就从每日小计划入手,逐步加量,持续增强自信心。

4、模拟真实考试,提前熟悉流程导游证考试笔试方式为机考,因此大家要能够掌握基本的计算机操作。

在考前一段时间,文旅厅会发布笔试模拟盘,大家一定要下载下来,去模拟一下真实考试的感觉,并且把握好时间,这样在上考场的时候才不会慌乱。

导游资格考试备考指南

导游资格考试备考指南

导游资格考试备考指南导游资格考试是获得导游从业资格的重要途径之一。

本文将为备考考生提供一份详细的导游资格考试备考指南,帮助考生更好地准备考试,顺利通过考试。

一、了解考试要求在备考导游资格考试之前,考生首先需要详细了解考试要求。

不同考区和考试机构的要求可能存在差异,考生可以通过查阅相关官方网站或咨询考试机构获取最新的考试指南和资料。

了解考试的试题类型、考试内容和考试分值分布等信息,对备考起到了关键的作用。

二、制定备考计划备考导游资格考试需要系统性地学习和复习大量的知识和技能。

为了高效备考,考生可以制定备考计划,将备考时间合理分配给不同的科目和模块。

根据个人情况和考试重点,合理安排每天的学习和复习内容,并确保每天都有充足的复习时间。

制定备考计划可以帮助考生提高备考效率,并有针对性地进行学习。

三、系统学习考试内容导游资格考试的内容包含导游基础知识、国内外旅游地理、导游礼仪、旅游常识、旅游法律法规等多个方面。

备考考生需要系统地学习这些知识点,并进行反复的复习和强化。

可以通过参加培训班、购买备考教材资料、听取相关讲座等形式进行学习。

同时,考生还可以通过刷题、做模拟试卷等方式巩固学习成果,熟悉考试的题型和难度,提高解题能力和时间管理能力。

四、注重实践与实地考察导游资格考试不仅要求考生掌握理论知识,还要求考生具备一定的实践经验和能力。

备考考生可以积极参加实地考察和实践操作,亲身体验导游的工作内容和技能要求。

可以选择参加旅行社组织的实习或实践活动,参观景区、博物馆,了解其背后的文化和历史,提升对旅游资源的理解和运用能力。

五、关注政策法规和行业动态备考导游资格考试的考生需要关注相关政策法规和行业动态。

政策法规的内容涉及旅游相关领域的法律、规章和部门规定等,备考考生需要重点学习和理解。

行业动态包括旅游市场状况、旅游产品发展趋势、旅游公司的最新动态等,备考考生需要通过阅读新闻、参加讲座和交流活动等方式保持对行业动态的了解,为备考和未来工作做好准备。

导游证面试技巧与常见面试问题

导游证面试技巧与常见面试问题

导游证面试技巧与常见面试问题在旅游行业中,导游证是一个重要的资质,它不仅代表着导游的专业素养和服务能力,更是各大旅行社、旅游景区和旅游公司招聘导游的重要标准之一。

而如何在导游证面试中展现出自己的优势和技巧,则成为了每个导游应聘者关注的焦点。

本文将为您介绍一些导游证面试技巧以及常见的面试问题。

一、导游证面试技巧1. 打造良好的形象面试前的着装、仪表和仪态都会给面试官留下深刻的印象。

应聘者应选择适合导游岗位的正式服装,保持整洁、得体的形象。

同时,注意面部表情和姿态,展现出专业自信的态度。

2. 准备充分的知识储备导游面试,除了对岗位的了解以外,还需要掌握相关的旅游知识。

应聘者可以通过阅读旅游类书籍、查找相关资料和参加培训课程等方式,扩充自己的知识面,以便在面试中有条不紊地回答问题。

3. 练习自我介绍面试通常会以自我介绍开始,因此应聘者应提前准备一份简洁明了、内容连贯的自我介绍。

介绍时可以包括个人背景、专业技能和对导游工作的热爱,并突出自己的特点和亮点。

4. 语言表达能力和沟通能力导游作为服务行业的从业人员,良好的语言表达能力和沟通能力非常重要。

应聘者在面试中要注意清晰表达自己的观点,使用准确的语言和丰富的词汇,与面试官建立良好的交流。

5. 展示团队合作精神导游工作往往需要与旅行社、景区和其他员工密切合作。

应聘者应在面试中强调自己的团队合作经验,展示与他人合作的能力,并且表达自己的积极态度和适应能力。

二、常见面试问题1. 你为什么想成为一名导游?这是面试官常问的问题,应聘者可以突出自己对旅游行业的热爱和对导游工作的热情。

同时,可以提到自己对不同文化和地域的兴趣,以及通过导游工作可以结识不同背景的人并丰富自己的人生经历。

2. 你对本地旅游景点了解多少?面试官会通过这个问题考察应聘者是否对目的地的旅游资源有一定的了解。

应聘者可以提前进行地理和历史知识的学习,了解当地的文化和旅游景点,以及各种独特的风俗习惯等。

导游面试技巧

导游面试技巧

导游面试技巧(总4页)--本页仅作为文档封面,使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--导游面试技巧这是一篇由网络搜集整理的关于导游面试技巧大全的文档,希望对你能有帮助。

第一、心理准备。

面对导游考试面试,很多考生都会感到紧张,甚至有的考试中全身发抖,头脑中一片空白。

这主要是考生没有做好心理准备所致。

心理准备指考生在考前进行适应性心理训练,以达到考试时能够轻松、自信的目的。

比如:考生在考前可以抓住一些机会,请培训教师或老导游当评委,现场模拟面试;也可以到一些实地考试的景点(区)内,面对陌生游客为其讲解。

第二、时间准备。

在考试时间分配上,由于笔试准备有规可循,所以大家会花较多的时间准备,面试则较为灵活,很多考生不知如何着手,只是在考前一个月左右的时候开始准备。

这么短的时间,要熟悉所有景点,创作恰当的导游词,回答可能遇到的各种问题确实有些难度,对非旅游专业的考生来说就显得更难。

以至于不少考生采取押宝的方式,只准备面试讲解景点中的一个或几个,抽签决定讲解景点时,遇到准备不充分的就干脆放弃。

考生在考前一定要合理准备时间,由于笔试内容和面试内容有较多重合,且笔试内容相对较多,因此建议笔试和面试穿插复习,在时间分配上以2∶1的比例为宜。

第三、形象准备。

每年导游考试面试现场,我们都能见到这样的场景:男生头上打着发胶往后梳,身上西装,脚下皮鞋;女生化浓妆,戴着项链、戒指、耳环,穿着很时髦。

他们以为这就做好了形象准备,其实这是一个误区。

导游考试所说的形象准备区别于其他场合,主要应该包括两个方面:一是外在形象的准备,包括仪容仪表等,考生要给评委准导游的感觉,发型简单,不涂脂抹粉,服装舒适、干净,搭配适宜;二是内在形象的准备,包括礼节、礼貌及微笑、眼神等,考生自始至终都应该面对评委保持微笑,并恰到好处地使用礼貌用语,如“您好、谢谢、再见、对不起、请”,眼睛不要盯着天花板、地面,更不可东张西望,注意眼神与评委交流,以示尊重。

导游考试备考技巧和心得

导游考试备考技巧和心得

导游考试备考技巧和心得主要包括以下几个方面:
1. 熟悉考试内容和要求。

在备考之前,应该仔细阅读考试大纲和考试说明,了解考试的科目、形式、时间和分值等方面的要求,制定科学的备考计划。

2. 注重基础知识的掌握。

导游考试涉及的知识面较广,包括地理、历史、文化、语言等多个方面,考生应该注重基础知识的掌握,打好扎实的基础。

3. 多做题,多练习。

做题可以帮助考生了解考试形式和难度,掌握答题技巧和方法,提高答题速度和准确率。

考生可以选择一些模拟试题或者历年真题进行练习。

4. 提高语言表达和交际能力。

导游是一项需要良好语言表达和交际能力的工作,考生应该注重提高自己的口语表达能力和交际能力,增强自己的应变能力和服务意识。

5. 注重实践能力的培养。

导游考试不仅考察考生的理论知识,还需要考察其实践能力。

考生应该注重实践能力的培养,通过实践锻炼自己的导游能力和服务意识。

6. 注意心态调整和身体保健。

备考期间,考生应该注意心态调整和身体保健,保持良好的心态和健康的体魄,增强自己的抗压能力和应变能力。

总之,导游考试备考需要考生注重基础知识的掌握和实践能力的培养,同时注意心态调整和身体保健。

只有全面提升自己的综合素质和能力,才能在考试中获得好成绩。

导游面试综合知识怎么准备

导游面试综合知识怎么准备

导游面试综合知识怎么准备一、前言导游是旅游行业中一项重要的职业,作为旅游目的地的形象代表,导游需要具备丰富的综合知识和专业素养。

在参加导游面试之前,准备充分的综合知识非常重要,可以提升自己的竞争力,增加面试的成功率。

本文将介绍如何准备导游面试的综合知识。

二、了解旅游目的地在准备导游面试的综合知识时,首先应该了解自己所申请的旅游目的地的基本情况。

包括该地的地理位置、历史文化、风俗习惯、旅游景点等。

可以通过阅读相关书籍、参观展览、浏览地方政府、旅游局的官方网站等方式获取相关信息。

三、掌握常见的旅游知识1.历史文化知识:掌握目的地的历史沿革、重要历史事件、文化传统等。

可以通过阅读历史书籍、文化杂志、参观博物馆等方式学习。

2.地理环境知识:了解目的地的地理环境特点,包括地形、气候、自然景观等。

可以通过地理书籍、地理网站等途径获取相关知识。

3.风俗习惯知识:了解目的地的风俗习惯、礼仪规范等,以便在导游工作中能够更好地与游客沟通和交流。

可以通过民俗文化书籍、地方特色节日等途径来了解。

4.旅游景点知识:熟悉目的地的著名旅游景点,包括景点的特色、历史背景、参观须知等。

可以通过阅读旅游攻略、旅游网站等途径获取相关信息。

5.饮食特色知识:了解目的地的当地美食、特色菜肴等,以便在导游过程中向游客介绍当地美食文化。

可以通过餐饮指南、美食节目等途径了解。

四、学习相关的导游知识除了了解旅游目的地的知识外,还需要学习一些与导游工作相关的知识和技能。

包括: 1. 语言表达能力:导游需要具备流利的口头表达能力,能够清晰地向游客介绍景点、讲解历史文化等。

可以通过口语训练、演讲比赛等方式提升自己的语言表达能力。

2. 沟通协调能力:导游需要能够与不同性格、文化背景的游客进行良好的沟通和协调。

可以通过参加沟通技巧培训、与人交往的实践等方式提升自己的沟通协调能力。

3. 服务意识:导游是旅游目的地的形象代表,需要具备良好的服务意识和服务技巧。

导游资格考试备考技巧大全

导游资格考试备考技巧大全

导游资格考试备考技巧大全导游资格考试备考技巧大全导游资格考试复习技巧:1、导游基础知识考试题型,一般为填空题、名词解释、简答题、问答题(题型各省不同)。

还有5分是时事题,考你是否关心国家大事,需要多看看报纸,遇到对旅游有关的大事留个心。

填空题占50分,很可观的,只要你确实用了心背,这里拿40分应该是没问题的。

2、以上两科请严格按照考试大纲的要求来准备,现在老师出题一般不会超出考试大纲,考试大纲里对每一章都有详细的要求,有的要点要求了解、有的要求熟悉、有的则要求掌握。

最好是找一本教材的同步练习题,例如一本通,这样就容易掌握教材上的重点和考点,同时也可以提起学习兴趣。

3、在笔试过关以后,你就可以全力准备口试了,口试一般有三位主考官,他们会分别对你提2到4个问题,有的会提更多,回答问题固然很重要,但最主要的是你的导游词讲解,这是重中之重,一般说来,只要你在导游讲解过程中,作到普通话标准流利,讲解不停顿,那基本上可以恭喜你顺利过关了,在这里,心理素质显得尤为重要。

4、导游词一般准备5至7分钟为宜,不要太长,因为口试时间只有15分钟,还得留时间给老师提问,所以准备导游词的时候,一定要自己看着表进行多次练习,练习时要注意声音洪亮、吐字清晰、语速适中、面部略带微笑,这就是考试时需要的。

5、考试时还应注意:一般考场里只有一位考生,待其考完后,才到下一个,所以进门前一定要轻轻叩门,表示对老师的尊重,进去后应问候考官,面对考官时要谦虚有理,落落大方。

6、主考官提问的问题包括导游实务和景点知识,你主要把导游实务的内容答出来,就没什么问题了,因为导游实务是有书可查,而景点知识很多则不可琢磨,难以复习,只能尽可能多看有关的书,但建议还是把主要景点常识看熟。

此外准备一下欢迎辞和欢送辞是很重要的,老师抽的机率比较高。

7、考外语导游证需要在考中文导游的基础上加试你所考的语种,口试当然也是你报考的语种。

导游证考试技巧分享:如何正确使用历年真题导游考试界有句名言“重者恒重”,即导游考试的重点内容是基本固定的,每年虽有变化,但涉及主要内容却是基本不变的(相对于近6年导游考试而言)。

导游资格证面试要点

导游资格证面试要点

导游资格证考试要点国导证考试基本条件1.口齿清楚、有一定的语言表达能力(这样你才有可能通过口试)2.从小到大无数次的考试证明,你的记忆力还不错,有应试的能力和技巧(这样你才有可能在短时间内啃完四本书,通过笔试)3.一定的心理承受能力(这样你才有可能在这次没有通过后,重新准备,下次再来!)国导证考试简介1.考试时间及科目2.资料准备3.政策法规考试准备4.导游基础知识考试准备5.导游实务考试准备6.口试准备7.考前培训科目1:导游基础知识科目2:政策与法规科目3:导游实务科目4:口试时间:春季、秋季考中文导游需要准备的资料:政策与法规、导游基础知识、导游实务。

考试分两个阶段,第一阶段是笔试,第二阶段是面试,他们都有哪些需要注意的呢?笔试:考政策与法规、导游基础知识、导游实务三科,一般每科考到60分以上,就可以通过了。

根据各个不同省份的要求也许略有出入。

即使你不是学旅游专业的,也从来没有接触过旅游业,也不用太着急,把三本教材背熟也是可以过关的。

政策与法规被大多数人认为是比较难考的,因为他考的是死的,法律法规比较枯燥,需要较好的记心。

政策法规与道德规范合二为一后,道德规范只占了很少一部分,而且涉及到的内容也很简单,只要把大的提纲背出就可以了。

政策法规主要考题一般为单项选择、多项选择,简答和案例分析几大类(各省考试题型不同)。

选择题一般占50分,所以对书本熟的话,在选择题拿下大部分分数,后面就轻松了。

案例分析需要一定的综合分析和总结能力,要看清题目,符合哪条法律法规,不要用一般人的眼光来评判是非,就算你说的再有理,没有法律法规依据,一切等于零。

导游基础知识分为全国导游基础知识和地方导游基础知识,(所谓地方,就是你所在的省份),为一份考卷,各占50分,书本上的知识占了95%。

导游基础知识考试题型,一般为填空题、名词解释、简答题、问答题(题型各省不同)。

还有5分是时事题,考你是否关心国家大事,需要多看看报纸,遇到对旅游有关的大事留个心。

导游讲解基础知识面试

导游讲解基础知识面试

导游讲解基础知识面试一、导游职业的概述导游是旅游行业中的一种职业,主要负责为游客提供旅游目的地的导览服务。

导游需要具备广泛的知识储备,包括历史、文化、地理等方面的基础知识。

在面试中,对于导游来说,对基础知识的掌握是非常重要的,因为导游需要能够向游客提供准确、全面的讲解。

二、面试中的基础知识问题在导游的面试中,经常会涉及到一些基础知识问题,下面是一些常见的问题及其答案:1.请简要介绍一下你所在的城市的历史。

答:我所在的城市是一个历史悠久的城市,建于XXX年。

在过去的几百年里,这个城市经历了许多重要的历史事件,如XXX战争、XXX革命等。

如今,这个城市已经成为一个重要的文化和经济中心。

2.请介绍一下你所在的城市的文化特点。

答:我所在的城市有着丰富的文化传统。

这里有许多重要的文化古迹和名胜古迹,代表了不同历史时期的文化风格。

此外,这个城市还有着独特的民俗文化和美食文化,吸引了许多游客。

3.请介绍一下你所在的城市的地理特点。

答:我所在的城市地处XXX地区,地理位置优越。

这个城市周围环绕着山脉和河流,自然风光优美。

此外,这个城市还有一些特殊的地理景观,如XXX山、XXX湖等,都是游客喜欢去的地方。

4.请介绍一下你所在的城市的旅游资源。

答:我所在的城市有着丰富的旅游资源。

这里有许多著名的景点和旅游胜地,如XXX古镇、XXX景区等。

此外,这个城市还有一些特色的旅游项目,如XXX体验、XXX活动等,可以满足不同游客的需求。

5.请介绍一下你所在的城市的特色美食。

答:我所在的城市有着丰富的特色美食。

这里有许多有名的本地菜肴,如XXX菜、XXX面等。

此外,这个城市还有一些特色小吃和饮品,如XXX糕点、XXX茶等,都是游客喜欢尝试的。

三、注意事项在面试中回答基础知识问题时,需要注意以下几点:1.准备充分:在面试前,应该对所在城市的基础知识进行充分的准备,包括历史、文化、地理等方面的知识。

只有准备充分,才能在面试中回答得准确、全面。

导游证面试注意事项总结

导游证面试注意事项总结

导游证面试注意事项总结导游证的获得对于想从事导游工作的人来说是必备的条件。

而在申请导游证时,需要通过面试来评判申请者是否具备相关的知识和技能。

面试对于申请者来说是一次宝贵的机会,因此在准备和参加面试时需要注意一些事项。

本文将总结导游证面试所需注意的事项。

一、准备阶段在参加导游证面试前,准备是非常重要的一步。

下面是一些准备阶段的注意事项:1.了解相关知识:面试官会对申请者的专业知识进行考察,因此在面试前需要对导游工作的相关知识有一定的了解,包括旅游景点的历史、文化、地理等方面。

2.查阅资料:可以通过查阅相关书籍、旅游资料和互联网等渠道获取更多关于旅游目的地的信息,加深对景点的了解,以便能够回答面试官的问题。

3.模拟面试:可以请亲友扮演面试官进行模拟面试,熟悉面试流程,锻炼回答问题的能力,提高对话的流畅度。

4.展示口才:作为导游,良好的口才是必备的能力。

可以通过参加朗诵、演讲等活动来锻炼口才,增加表达的自信度。

二、面试环节面试过程是对申请者进行评估的关键环节。

在面试环节中,需要注意以下事项:1.形象与仪表:以良好的形象出现在面试现场是必要的。

穿着得体、仪表整洁会给面试官留下良好的印象。

2.自我介绍:面试开始时,一般都需要进行自我介绍。

自我介绍应简明扼要,突出个人优势并与导游工作相关联。

3.保持自信:自信是面试成功的关键之一。

在回答问题时要表现出自信和冷静,同时适当展示自己的知识和经验。

4.注意姿态与表情:面试时,注意保持良好的姿态和积极的表情。

面部表情和肢体动作都能反映申请者的态度和自信心。

5.回答问题:面试官会针对申请者的专业知识、应变能力、服务态度等方面进行提问。

回答问题时要清晰、准确,尽量表达出自己的观点和想法。

6.提问环节:一般在面试结束前,面试官会允许申请者向他们提问。

可以就岗位工作内容、晋升机会、培训计划等方面进行提问,展示出对工作的积极态度。

三、面试后面试结束并不代表一切都结束了,此时需要注意以下事项:1.道谢函:在面试结束后,可以给面试官写一封感谢信,表达对面试机会的感激之情,同时再次展示自己的热情和诚意。

零基础备考导游资份

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零基础备考导游资份零基础备考导游资__怎么学习 1学习方法:(1)多看多练:所谓的多看,就是要求考生在复习备考时要以书本为主,不能脱离书本。

没有任何一个考生在看完一遍就能顺利通过考试的`,一般情况下,要求考生看完三遍:第一遍是通读,了解书本知识点的大体框架。

第二遍是细读,也就是所谓的精读,至于精到什么程度。

应精到下面的注释。

导游业务、政策法规关键在于理解,在理解的基础上去记忆。

再者就是多练,考生在看书的时候把握不住重点,很多考生在看书时,觉得每句话都是重点,所以一味的去背书。

完全靠背出来的东西,只是一个程序性的,在考试时很难灵活的去运用,甚者有的时候觉得什么都懂了,一到考试却什么都不懂。

这就要求考生在看书的同时多做一些针对湖南省考试教材的练习题。

最好同步练习,这样便于同步掌握。

《山东省导游资格考试模拟试题汇编》是唯一针对山东省导游考试进行组编的试题库。

完全符合山东省导游考试,具有较强的权威性。

通览全书,了解全书内容。

拿到课本的时候先整本翻看一遍,全面了解导游考试考些什么内容,做几套题看看自己的能力。

然后对答案并标注题目的出处,在这个过程中,又掌握了一遍课本的重点知识。

对于《全国导游基础知道》、《当地导游基础知识》这两本书可以当历史、地理来看,每天有时间就拿出来翻翻,跟家人、朋友聊天时也可以给他们讲讲,这不仅可以加强记忆,而且也锻炼了你的口头表达能力。

看书+试卷,两手都要抓。

对于应试类的书,只是看一遍,你根本就不知道自己掌握的扎不扎实,必须要多做题。

通过做题,不仅可以巩固已经掌握的知识,及时反馈你的学习效果,发现自己知识中的薄弱环节并有意识地加强学习,逐步培养自己分析、解决问题的能力;而且也会让你在考场上答题的时下笔有神,思维敏捷,为你做别的题目留出时间。

参加培训班,跟着老师走。

参加培训班对于零基础的考生来说是最为简便的途径,培训班的老师一般都有丰富的应试经验。

首先通过串讲知识,建立知识框架。

培训班的老师会把所有知识系统的梳理一遍,再通过一根线串联起来,让大家在头脑中形成一个大的逻辑框架。

导游面试准备

导游面试准备

2、面试内容、时限及分值面试内容为规定景点的模拟讲解和导游业务知识问答。

模拟讲解时限为4分钟,知识问答题目为2个。

每个考生面试时限一般在8分钟以内。

面试分值为100分,60分为合格。

3、面试规定景点共讲景点:避暑山庄、西柏坡、白洋淀秦皇岛市:北戴河海滨、山海关4、面试模拟讲解景点的确定考生需用抽签方式确定自己的面试模拟讲解景点。

即在规定的3个共讲景点和考生报考地区所规定的2个景点中(共5个)抽取一个进行模拟讲解。

5、面试程序(1)考生按照规定时间抵达考点。

(2)由工作人员安排分批次进入侯考室。

(3)在候考室依次进行资格审查→确定面试序号→抽取模拟讲解景点→领取《面试通知单》→考前准备(10分钟左右)。

(4)由工作人员引领进入面试室,面试室工作人员核对考生信息。

(5)考生应试。

(6)面试结束迅即离开考试区域。

三、关于资格审查1、资格审查时需要提交的文件(1)面试准考证(打印2份,提交1份,留存一份);(2)高中及其以上学历毕业证(验原件,收复印件);(3)体检表(验收原件);(4)身份证(验原件,收复印件)。

备考口试口试一般有两到三位主考官,满分一百分,其中礼仪礼貌10分,景点讲解30分,回答问题60分,礼仪礼貌的十分是白给你的,只要你会笑,进屋敲门,无论你长得多难堪,这十分都是你的囊中之物。

景点讲解的要求并不高,只要把导游词背下来就可以了,不需要生动,只要自然就好,我这里说的是及格的标准,如果你能“讲”出来就更好了!讲解时间一般在十分钟左右,当然,如果你前面很流利很生动的话,也许3分钟主考官就让你停了,因为老师每天都在听同样的景点,同样的导游词,所以不会有心情详细听的!当然也有例外,我考试的时候老师足足让我讲了半个小时!我心里还纳闷呢,怎么还不让我停啊!导游词千万不能有错误,考官即使不认真听你也不会蒙混过去,而且不能漏景点,要有条理,在考试之前你最好去过景点,否则比较难。

这里心理素质尤为重要,其实你只要不会说不出话,一般都可以拿到三十分中的15-20分,回答问题就靠你的准备了,会的问题不必说,不会的问题分两种,一种是有一点印象,但是回答不出来,这种情况你可以顾左右而言他,稍微说几句话,打一打擦边球,然后说:“我知道的只有这么多了。

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基本礼节礼仪:
双手呈递考试证件和相关材料,
语言表达
普通话:语音正确、吐字清晰,方言太重,尽快开始练习普通话;
语音语调:声音洪亮,语速适中,不重复语句,讲解的语速不宜过快,过快可能让人听不清楚,但过慢的语速会给人不熟练的印象。开始讲解时的语调不宜过高,应该随着讲解内容和语境的变化来变换语调;流畅性、感染力、
练习!礼貌礼仪ຫໍສະໝຸດ 着装:一方面现场考试是面试,在室内进行,是比较正式的场合,最好穿着正装,给人成熟、稳重的感觉,同时现场考试也是模拟导游实际工作,一般是非正式场合,以穿着休闲装为主,给人以轻松随和、富有活力的感觉。
男性考生不宜穿背心、短裤,无领汗衫。衣袋、裤袋内不宜放东西,不准穿拖鞋上岗。
仪容礼仪:
发型:头发整齐,不梳怪异的发型,不染过于艳丽的颜色,男性考生以短发为宜。
行为举止:
1、面试过程中,考生表情要富有亲和力,眼神要自然,仪态从容自信,面带微笑,给人以坦陈、自信、友好之感,面无表情或紧锁双眉容易影响考试效果。考生态度要庄重、真诚、神情要自信、大方,注意使用礼貌用语,不能忸怩腼腆、惊慌失措、或者心不在焉,避免说口头语、打哈欠、伸懒腰及其他不雅观的小动作。
2、不要过分表现唱歌、跳舞等特殊才艺。
精神状态:
考生应适当参加体育锻炼,注意合理饮食,至少提前一天保持良好心态及充足睡眠。
考生应准备充分、自信发挥;
以饱满的精神、优雅的举止和轻松愉快的良好状态面对现场考试。
1、带齐证件:身份证是否在有效期内
刘爱服:
流利程度,不要重复,影响语感与语气,
3、结构合理、完整,详略得当,重点突出。
4、口齿清楚,语调自然,音量和语速适中,节奏合理,
5、熟练程度
6、看景区图片、视频增强记忆
导游服务规范
应变能力
综合知识
现场问答技巧:
1,3-4个问题,导游服务规范和应变能力一般是导游业务知识,综合知识一般是地方导游基础等方面进行提问。
2,知道答案:用专业术语认真回答,保证回答问题的严谨和准确。
口腔:考试前不喝酒,不吃葱、蒜、韭菜等有刺激性味道的事物;
个人卫生:不留长指甲,不做夸张的美甲,男性考生注意修剪胡须;
湿度修饰:女性考生应化淡妆。
仪态礼仪:
站姿:站姿应稳重、自然。站立时身体直立、挺胸收腹,两脚与肩同宽。
体态语言:
微笑给人以自信、友好的感觉,微笑可以消除与考官初次见面的紧张感。
在讲解导游词时,眼神要与考官有所交流;
3,不知道确切答案:可以临场发挥,声明是个人看法,切忌沉默不言或拒绝回答。
4,开放性问题:政治正确,边想边说,谦虚谨慎;
5,如果遇到自己确实不会回答的问题,最好坦白承认,切忌不懂装懂。
6,如果考官纠正你的错误,无论考官所言正确与否,都不要反驳考官,保持微笑的表情和虚心的态度就可以。
7,沉着冷静
了解国内、国际、省内时政大事和旅游业密切相关常识。
停顿:注意挺短,注意换气、缓气,
语法:导游词的撰写是否有语法上的错误;是否通顺
逻辑:条理清楚,
语言表现:导游语言要表现出对游客的充分尊敬与友好,讲解过程措辞委婉、语气亲切;生动
景点讲解:
1、内容准确:数据、方位、对某种文化或现象的多种说法时,考生应首先使用官方说法。
2、导游词的“口语化”:多用浅显易懂的词汇,避免难懂的书面词汇和音节拗口的词汇,体现出“现场感”。“心中有客人、眼前有客人”。简明、凝练、富有趣味。
注意事项:
仪容仪表:
1、面部干净、发型整洁、男士不留胡须和长发,女士不留怪异发型;
2、着装要符合自身年龄、体型、肤色、气质等特点,正装或相对正式的休闲装均可,鞋袜符合岗位要求。整体体现阳光、自信的良好形象;
3、女士应化淡妆,和谐得体,给人以美的享受;
4、如佩戴饰物,应选择大方得体、少而简洁又恰到好处的饰物为宜;
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